Bizim bəzi tətbiqlərimizdən və ya veb-saytlarımızdan istifadə etmək üçün sizdən adınızı, e-poçt ünvanınızı, çəkinizi, boyunuzu, fiziki hazırlıq səviyyənizi, inkişaf etdirmək istədiyiniz sahələri, qida seçimlərinizi və seçdiyiniz tətbiq və ya veb məhsulundan asılı olaraq digər ilkin qeydiyyat suallarını cavablandırmağınızı xahiş edə bilərik (məsələn, psixoloji rifah tətbiqimizdən istifadə etmək üçün psixoloji rifahla bağlı bəzi məlumatların təqdim edilməsi tələb oluna bilər). Bəzi tətbiqlərimizdə “Keç” və ya oxşar düyməyə toxunaraq ilkin qeydiyyat suallarının bir hissəsini cavablandırmadan keçə bilərsiniz.
Biz sizin cihazınızdan bu məlumatları avtomatik olaraq toplaya bilərik: dil parametrləri, IP ünvanı, saat qurşağını, cihazın növü və modeli, cihaz parametrləri, əməliyyat sistemi və digər texniki məlumatlar. Bu məlumatlar xidmətlərimizi təqdim etmək (məsələn, məhsulun müəyyən bir elementini düzgün göstərmək), müştərilərimizin tətbiqdən necə istifadə etdiyini təhlil etmək (məsələn, istifadəyə verdiyimiz yeni funksiyalardan istifadə olunub-olunmadığını müəyyən etmək) və reklamlar təqdim etmək üçün lazımdır. Əksər hallarda bu cür məlumatların emalına veb-saytımızda və/və ya tətbiqlərimizdə mövcud olan məxfilik seçimləri vasitəsilə məhdudiyyət qoyaraq təsir göstərə bilərsiniz.
Məlumatlarınızdan necə istifadə etdiyimizi (Bölmə 2) və sizin üçün hansı məlumat məxfiliyi hüquqlarının mövcud olduğunu (Bölmə 4) öyrənmək üçün aşağıdakı Məxfilik Siyasətimizi oxuyun. Xidmətlərimizə hansı regiondan daxil olmağınızdan və məhsullarımızdan hansını seçməyinizdən asılı olaraq sizə müxtəlif məxfilik nəzarəti imkanları və hüquqları təqdim etməyə çalışırıq. Məsələn:
- Tətbiqlərimizdə və ya veb-saytlarımızda mövcud olan e-məxfilik parametrləri vasitəsilə onlayn izlənməyə nəzarət edə bilərsiniz.
- Məlumatların satılmasından/paylaşılmasından imtina etmək (ABŞ-ın müəyyən qanunlarında nəzərdə tutulan mənada).
- Məlumatların və hesabın silinməsini tələb etmək.
- Digər məxfilik hüquqlarından istifadə etmək.
Bu cür imkanlar sizin üçün əlçatan olduqda onlar məhsullarımızın altbilgilərində, menyularında və ya profil bölmələrində aydın şəkildə göstərilir. Məqsədimiz bu hüquqların əksəriyyətini xidmətimizdə sadə və istifadəçi dostu UX/UI qarşılıqlı əlaqələri vasitəsilə özünüzün istifadə edə biləcəyiniz məxfilik funksiyaları kimi təqdim etməkdir (əgər onları tapmaqda çətinlik çəkirsinizsə və ya onlar funksiya kimi mövcud deyilsə bizə sorğu göndərin).
Hər hansı sualınız cavabsız qalarsa və ya məxfilik hüquqlarınızdan istifadə etmək istəsəniz bizimlə privacy@betterme.world e-poçtu vasitəsilə əlaqə saxlayın.
Məxfilik Siyasəti
Bu Məxfilik Siyasəti mobil tətbiqlərimizdən, veb-saytlarımızdan və onların vasitəsilə təqdim olunan xidmətlərdən (birlikdə "Tətbiq" və ya "Xidmət") istifadə etdiyiniz zaman hansı şəxsi məlumatların toplandığını və həmin şəxsi məlumatların necə emal olunacağını izah edir, həmçinin bu barədə şəffaflıq məlumatlarını təqdim edir.
Xidmətdən istifadə etməklə siz bizə aşağıdakıları təsdiq edirsiniz: (i) bu Məxfilik Siyasətini oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və onunla, eləcə də burada təsvir edilən məlumatların emalı ilə razı olduğunuzu; və (ii) 18 yaşdan yuxarı olduğunuzu. Əgər bununla razı deyilsinizsə və ya bu təsdiqi verə bilmirsinizsə Xidmətdən istifadə etməməlisiniz. Belə bir halda siz (a) hesabınızı silməli, bizimlə əlaqə saxlamalı və məlumatlarınızın silinməsini tələb etməlisiniz; (b) abunəliklərinizi Apple tərəfindən təqdim edilən funksionallıq vasitəsilə (iOS istifadə edirsinizsə) və ya Google tərəfindən təqdim edilən funksionallıq vasitəsilə (Android istifadə edirsinizsə) zaman-zaman mövcud ola biləcək digər tətbiq mağazaları vasitəsilə və ya abunəliyi birbaşa veb-saytlarımızdan əldə etmisinizsə bizim vasitəmizlə ləğv etməlisiniz; və (c) Tətbiqi cihazlarınızdan silməlisiniz.
İngilis dilindəki versiyadan edilmiş hər hansı tərcümə yalnız sizin rahatlığınız və şəffaflığın təmin edilməsi məqsədilə təqdim olunur. https://betterme.world/privacy-policy linkində mövcud olan bu məxfilik siyasətinin ingilis dilindəki versiyası ilə hər hansı tərcümə arasında məna və ya şərh baxımından fərq yaranarsa ingilis dilindəki versiyaya üstünlük veriləcəkdir. İngilis dilindəki orijinal mətn yeganə hüquqi cəhətdən məcburi qüvvəyə malik versiya hesab olunur.
Mündəricat:
- Topladığımız şəxsi məlumat kateqoriyaları
- Şəxsi məlumatların emal edilməsinin məqsədləri və hüquqi əsasları
- Şəxsi məlumatlarınızı kiminlə paylaşırıq
- Məxfilik hüququnuzdan necə istifadə edə bilərsiniz?
- Yaş məhdudiyyətləri
- Beynəlxalq məlumat ötürülmələri
- Bu Məxfilik Siyasətində dəyişikliklər
- Məlumatların saxlanılması
- Şəxsi məlumatların nəzarətçisi
- Bizimlə əlaqə
1. Topladığımız şəxsi məlumat kateqoriyaları
Biz aşağıdakı məlumatları emal edirik:
(i) birbaşa bizə təqdim etdiyiniz (məsələn, inkişaf etdirmək istədiyiniz sahələri seçdiyiniz, bizə e-poçt göndərdiyiniz və ya məşqçilərimizlə əlaqə saxladığınız zaman),
(ii) üçüncü tərəflərdən sizin haqqınızda əldə etdiyimiz məlumatlar (məsələn, Apple hesabınız vasitəsilə daxil olduğunuz və ya Apple Health tətbiqinə və ya Health Connect məlumatlarına giriş icazəsi verdiyiniz zaman),
(iii) Xidmətdən istifadə etdiyiniz zaman avtomatik olaraq topladığımız məlumatlar (məsələn, kukilər və ya SDK texnologiyaları vasitəsilə IP ünvanınız) və ya cihazlarımızdan istifadə etdiyiniz zaman əldə etdiyimiz məlumatlar (məsələn, BetterMe Fitness Tracker).
1.1. Birbaşa təqdim etdiyiniz məlumatlar
1. İdentifikasiya məlumatları
Bura sizin adınız, telefon nömrəniz və e-poçt ünvanınız daxildir. Siz bu məlumatları bizim Xidmətimizdə qeydiyyatdan keçdiyiniz, məhsullarımızı əldə etdiyiniz, bildirişlərə abunə olduğunuz zaman və ya hər hansı bir vasitə ilə əlaqə saxladığınız zaman təqdim edirsiniz.
2. Qeydiyyat və məhsul məlumatları
Siz bu kateqoriyaya aid məlumatları Xidmətdə qeydiyyatdan keçdiyiniz, ilkin quraşdırma prosesini tamamladığınız və/və ya Xidmətdən istifadə etdiyiniz zaman bizə təqdim edirsiniz. Bu kateqoriyaya, xüsusilə, aşağıdakılar daxildir:
- Sizin barədə ümumi məlumatlar. Məsələn, yaşınız, doğum tarixiniz, cinsiniz, ölkəniz və s.
- Sağlamlıq və fitnes məlumatları. Buraya boy və çəki kimi fiziki xüsusiyyətlər, məşqlərinizlə bağlı məlumatlar, meditasiya və nəfəs məşqləri üzrə seçimləriniz, yuxu rejiminiz, həmçinin məşğul olduğunuz fiziki fəaliyyətlərin növü və müddəti daxildir. Bundan əlavə, sizdən fiziki hazırlıq səviyyəniz, qidalanma üstünlükləriniz barədə məlumat verməyinizi xahiş edə və ya yeməklərinizin şəkillərini yükləməklə su və ya qida qəbulunuzu izləmək imkanı təqdim edə bilərik. Təqdim etdiyimiz xidmətləri fərdiləşdirmək və təcrübənizi sizin ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırmaq məqsədilə bu məlumatların müəyyən hissəsindən istifadə edirik.
-
- Xüsusi sağlamlıq məlumatları. Topladığımız bəzi məlumatlar tətbiq olunan müəyyən məlumatların qorunması qanunlarına əsasən xüsusi kateqoriyalı şəxsi məlumatlar və ya həssas məlumatlar hesab edilə bilər. Belə hallarda, məsələn, sizdən diabet üçün qidalanma planına ehtiyacınız olub-olmadığını soruşduqda, əza itkisi olan şəxslər üçün xüsusi proqrama qoşulmağı seçdiyinizdə və ya menstrual dövrünün izlənməsi funksiyasından istifadə etdiyinizdə bu məlumatların emalı üçün razılığınızı almağa çalışacağıq.
3. BetterMe Store alış məlumatları
BetterMe Store-dan BetterMe cihazları (məsələn, BetterMe Fitness Tracker), geyim, aksesuar və digər sağlamlıq məhsulları (“Məhsullar”) kimi fiziki məhsulları aldığınız zaman bizə çatdırılma ünvanınızı, məhsulun ölçüsünü və Məhsullarla bağlı digər xüsusiyyətləri təqdim edirsiniz.
4. Kommersiya məlumatı
Xidmət vasitəsilə ödəniş etdiyiniz zaman kredit kartı nömrəniz kimi maliyyə hesabı məlumatlarınızı məlumatların və ödənişlərin emalını həyata keçirən üçüncü tərəf xidmət təminatçılarımıza təqdim etməlisiniz. Biz bank kartınızın tam rəqəmlərini toplamır, saxlamır və ya ona çıxış əldə etmirik, lakin bəzi məhdud məlumatları əldə edə bilərik, məsələn, kredit kartı ilə bağlı məlumatlar (ödəniş üsulunuzu əks etdirən təhlükəsiz token daxil olmaqla), aldığınız məhsul və ya xidmətlər haqqında məlumatlar, alışın tarixi, vaxtı və məbləği, istifadə olunan ödəniş üsulunun növü, həmçinin kart nömrənizin məhdud sayda rəqəmləri.
5. B2B Xidmət məlumatları
Biz şirkətlərə Xidmətdən korporativ sağlamlıq proqramı çərçivəsində istifadə etmək imkanı təqdim edirik. Bizimlə əlaqə saxlamaq üçün şirkət nümayəndələri adlarını, şirkətin adını, vəzifələrini və e-poçt ünvanlarını təqdim edirlər.
Əgər işəgötürən sizə Xidmətə giriş imkanı təqdim edərsə girişinizi təmin etmək məqsədilə işəgötürən tərəfindən təqdim olunan e-poçt ünvanınızı, adınızı və peşəkar məlumatlarınızı emal edirik. Şəxsi məlumatlarınız bu Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq emal edilir.
İştirakınızla bağlı ümumi statistik məlumatlar HR admin aləti vasitəsilə işəgötürəninizə təqdim oluna bilər.
6. Məşqçilər və rəqəmsal köməkçilərlə söhbət
Biz premium xidmətlərimizin bir hissəsi olaraq sizə mətn, audio və ya video vasitəsilə müxtəlif növ məşqçilər və rəqəmsal köməkçilərlə əlaqə yaratmaq imkanı təqdim edirik. Bu qarşılıqlı əlaqələr zamanı söhbətlərinizi emal edə bilərik (o cümlədən, Bölmə 3-də Kommunikasiya xidmətləri təminatçısı kimi göstərilən məlumat emal edən tərəflər vasitəsilə). Bu kateqoriyaya bu söhbətlər zamanı paylaşa biləcəyiniz hər hansı məlumat, məsələn, irəliləyişiniz, rəyiniz, suallarınız, məqsədləriniz, yeməklərinizin fotoşəkilləri və ya müzakirə edə biləcəyiniz digər hər hansı detallar daxildir.
7. Sorğularınızla birlikdə təqdim etdiyiniz rəy və əlavələr
Siz həmçinin “Bizimlə əlaqə” formalarımızdan istifadə etməklə və ya e-poçt ünvanlarımıza e-poçt göndərməklə (o cümlədən Bölmə 3-də Kommunikasiya xidməti təminatçıları kimi göstərilən məlumat emal edənlər vasitəsilə) bizə bəzi şəxsi məlumatlar təqdim edə bilərsiniz. Bu məlumatlara sorğunuzu göndərərkən daxil etdiyiniz hər hansı şərhlər daxil ola bilər.
1.2. Üçüncü tərəfin təqdim etdiyi məlumatlar
1. Apple ID hesabı
Tətbiqdə hesabı qeydiyyatdan keçirmək üçün Apple ilə daxil olduğunuz zaman biz sizin Apple ID hesabınızdan şəxsi məlumatları əldə edirik. Bu məlumat sizin adınız və təsdiqlənmiş e-poçt ünvanı ola bilər. Siz həqiqi e-poçt ünvanınızı paylaşmağı və ya Private Email Relay xidmətindən istifadə edən anonim e-poçt ünvanını seçə bilərsiniz. Apple ilə “daxil ol” ekranında Apple sizə bununla bağlı ətraflı məxfilik məlumatlarını göstərəcək. Apple ilə daxil ol funksiyası haqqında daha ətraflı məlumatı buradan əldə edə bilərsiniz.
2. Apple Health tətbiqi (və Apple Motion & Fitness API) və ya Health Connect (birlikdə “Health App”)
Cihazınızda açıq razılığınızı verdiyiniz təqdirdə Health tətbiqindən fəaliyyətinizlə bağlı məlumatları oxuya (əldə edə) və/və ya ora məlumat yaza (paylaşa) bilərik. Bəzi tətbiqlərimizdə siz bizə Health tətbiqindən aşağıdakı məlumatları oxumağa (əldə etməyə) icazə verə bilərsiniz: atdığınız addımların sayı, qət etdiyiniz məsafə, çəkiniz, qida ilə qəbul etdiyiniz enerji (kalori) və razılıq ekranında seçdiyiniz digər məlumatlar. Bizə Health tətbiqinə məlumat yazmağa (paylaşmağa) icazə verdiyiniz halda məşqləriniz, çəkiniz və qida ilə qəbul etdiyiniz enerji (kalori) haqqında məlumatları Health tətbiqinə ötürəcəyik. Health tətbiqinin əhatə etdiyi məlumat növləri Apple və ya Google tərəfindən onların öz sistem pop-up pəncərələrində sizə göstəriləcək. Bu pəncərələrin məzmununa bizim nəzarətimiz yoxdur.
Məlumatlarınızı Health tətbiqi ilə paylaşmağa qərar verməzdən əvvəl onun məxfilik siyasəti ilə tanış olmağınızı tövsiyə edirik, çünki məlumatlarınız həmin siyasətə uyğun olaraq emal ediləcək. Apple Health tətbiqi haqqında daha ətraflı məlumat üçün http://www.apple.com/ios/health/ , Health Connect haqqında isə https://health.google/health-connect-android/ səhifəsinə baxa bilərsiniz. Health tətbiqindən məlumatları oxumaq və ya ora məlumat yazmaq (paylaşmaq) icazəsini istənilən vaxt birbaşa Health tətbiqinin parametrlərindən ləğv edə bilərsiniz.
1.3. Avtomatik şəkildə toplanan məlumatlar:
1. Onlayn fəaliyyət
Biz sizin Xidmətimizdən necə istifadə etdiyinizi və onunla necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunuzu qeydə alırıq. Məsələn, interfeysin müəyyən bölmələri, funksiyalar və məzmunla qarşılıqlı əlaqələrinizi, etdiyiniz məşqləri, məşqlərinizin vaxtını və müddətini, meditasiya fəaliyyətlərinizi, tətbiqdən istifadə tezliyinizi, tətbiqdə keçirdiyiniz vaxtı, məşq və ya meditasiya proqramındakı irəliləyişinizi, həmçinin abunəlik sifarişlərinizi qeydə alırıq.
- Fitness Tracker məlumatları. Biz sağlamlıq və fitnesə kompleks yanaşma təqdim edirik və istifadəçilərimizə fitnes izləmə cihazı olan BetterMe Fitness Tracker-i almaq imkanı veririk. Cihazı BetterMe Tətbiqi ilə əlaqələndirdiyiniz zaman cihazlar tərəfindən toplanan məlumatları (məsələn, addım sayı, ürək döyüntüsü ölçmələri, ürək döyüntüsü dəyişkənliyi (HRV), yuxu göstəriciləri) emal edə bilərik. Bu cür məlumatları toplamazdan əvvəl onların emalına razılığınızı almağa çalışacağıq (adətən, cihazı tətbiqə qoşduğunuz zaman görünən pop-up pəncərəsi vasitəsilə).
- Smart Scale məlumatları. Biz həmçinin sizə BetterMe Smart Scale cihazından sağlamlıq məlumatlarınızı tətbiqlə sinxronlaşdırmaq imkanı təqdim edirik ki, siz daha təkmilləşdirilmiş izləmə funksiyalarından istifadə edə bilərsiniz. Çəki ilə bağlı bu məlumatlara aşağıdakılar daxil ola bilər: Bədən Kütlə İndeksi (BMI), bədən yağının və visseral yağın faizi, əzələ kütləsi və su faizi. Bu cür məlumatları toplamazdan əvvəl onların emalına razılığınızı almağa çalışacağıq (adətən, cihazı tətbiqə qoşduğunuz zaman görünən pop-up pəncərəsi vasitəsilə).
2. Cihaz və geolokasiya məlumatları
Biz məlumatı sizin mobil cihazınızdan toplayırıq. Belə məlumatlara daxildir: dil parametrləri, IP ünvan, saat qurşağı, cihazın növü və modeli, cihaz parametrləri, əməliyyat sistemi, internet xidməti provayderi, mobil operator, cihazın ID-si və Facebook ID. Məhsullarımızın bəzilərində (məsələn, qaçış marşrutlarınızı izləmək üçün) geolokasiya məlumatlarınızı paylaşmağa razılıq verdiyiniz halda Tətbiq bu məlumatları da qəbul edir.
3. Reklam ID-ləri
Cihazınızın əməliyyat sistemindən asılı olaraq Apple Reklam İdentifikatorunuzu (“IDFA”) və ya Google Reklam İdentifikatorunuzu (“AAID”) toplayırıq. Adətən bu identifikatorları cihazınızın əməliyyat sisteminin parametrləri vasitəsilə sıfırlaya bilərsiniz (lakin bu prosesə bizim nəzarətimiz yoxdur).
4. Kukilər və oxşar izləmə texnologiyaları
Məhsullarımız istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq, reklamları optimallaşdırmaq və trafikə dair təhlillər aparmaq məqsədilə məlumatlarınızı emal edən texnologiyalardan (kukilər, SDK-lar və s.) istifadə edir. Bu texnologiyalar xidmətlərimizlə qarşılıqlı əlaqədə olduqda, veb saytımıza daxil olduqda, tətbiqlərimizdən istifadə etdikdə və ya çat kimi müəyyən funksiyaları aktiv etdikdə işə düşür. Bu texnologiyaları deaktiv etməyiniz bəzi funksiyaların işləməsinə təsir göstərə bilər, lakin buna baxmayaraq məhsullarımız ümumilikdə istifadə edilə bilən olaraq qalacaq.
Bundan əlavə, biz və tərəfdaşlarımız reklamları sizə daha uyğun vaxtlarda göstərmək üçün hədəfləmə texnologiyalarından istifadə edirik. Bu texnologiyalar aktiv olduqda veb saytımız və ya tətbiqimizlə qarşılıqlı əlaqəniz nəticəsində sosial media platformalarında reklamlarımız sizə göstərilə bilər ki, bu da reklam kampaniyalarımızın effektivliyini ölçməyimizə kömək edir. Biz sizin məxfiliyinizə hörmət edir və sizə təqdim etdiyimiz xidmətlərin göstərilməsi üçün zəruri olmayan məlumatların emalına icazə verməmək seçimini təqdim edirik. Xüsusilə, aşağıdakı izləmə texnologiyaları kateqoriyalarından istifadə edirik:
- Zəruri
Məhsullarımız və onların funksiyalarının düzgün işləməsi üçün müəyyən texnologiyalar zəruridir. Bu texnologiyalar adətən siz xidmətimizi tələb etdiyiniz zaman, məsələn, veb saytımıza daxil olduqda və ya tətbiqimizi açdıqda aktivləşir. Onlardan istifadə etməklə biz (i) məhsullara baxdığınız zaman sizin seçimlərinizi yadda saxlaya bilir, (ii) tələb etdiyiniz məlumatın rahat yüklənməsini təmin edə bilir, (iii) məhsullarımızın təhlükəsizliyini gücləndirir və (iv) məhsullarımızın digər funksiyalarının işləməsini təmin edirik.
Bundan əlavə, bu texnologiyaların bəziləri çat kimi müəyyən funksiyaları aktivləşdirdiyiniz və ya müştəri dəstəyi xidmətinə müraciət etdiyiniz zaman işə düşür.
- Funksional texnologiya
İstifadəçi təcrübənizi fərdiləşdirmək və yaxşılaşdırmaq üçün biz funksional texnologiyadan istifadə edirik. Siz ondan istifadə edərkən biz sizin seçimlərinizi yadda saxlaya bilirik (məsələn, fərdi dizayn parametrləri və ya dil seçimlərinizi uzun müddət yadda saxlayırıq). Bundan əlavə, onlar parametrlərinizi yadda saxlamaq, sizi uzun müddət hesabınıza daxil olmuş vəziyyətdə saxlamaq və alış-veriş səbətinizdəki seçimləri yadda saxlamaqla sizə daha ardıcıl istifadəçi təcrübəsi təqdim edir.
Bu texnologiyaları deaktiv etsəniz bəzi funksiyalar işləməyə bilər, lakin buna baxmayaraq siz hələ də bizim məhsullardan istifadə edə biləcəksiniz.
- Performans
Biz sizin və digərlərinin bizim məhsullarımızdan necə istifadə etdiyi haqda məlumatı emal etmək məqsədilə performans texnologiyalardan istifadə edirik. Bu istifadəçilərin məhsullarımız və onların funksiyalarından istifadə səviyyəsini anlamağa, eləcə də üstünlük verdikləri və bəyənmədikləri xüsusiyyətləri müəyyən etməyə kömək edir. Məsələn, bunlara daxildir:
- Giriş sayını və trafik mənbələrini müəyyənləşdirmək.
- Hansı hissə və xüsusiyyətlərin daha çox bəyənildiyini anlamaq.
- İstifadəçi seçimlərini təhlil edərək hansı yeni funksiyaların yaranacağına qərar verməyimizə kömək etmək.
Performans texnologiyalarını deaktiv etdiyiniz halda analitik məqsədlərlə emal etdiyimiz müəyyən məlumatları əldə etmək mümkün olmayacaq.
- Hədəfləmə
Biz və tərəfdaşlarımız reklamları fərdiləşdirmək və uyğun vaxtlarda sizə göstərmək üçün hədəfləmə texnologiyalarından istifadə edirik. Məsələn, bu texnologiyalar aktiv olduqda və siz veb saytımız və ya tətbiqimizlə qarşılıqlı əlaqədə olduqda sosial media lentinizdə məhsullarımızın reklamları ilə qarşılaşa bilərsiniz. Bundan əlavə, bu texnologiyalar reklam kampaniyalarımızın effektivliyini ölçməyə və sizə daha uyğun reklamlar təqdim etməyə kömək edir.
Hədəfləmə texnologiyasından imtina etdiyiniz halda sizə daha az uyğun reklamlar göstərilə və vaxtında təqdim etdiyimiz təklifləri qaçıra bilərsiniz. Bundan əlavə, reklam kampaniyalarımızın effektivliyini ölçmək bizim üçün daha çətin olacaq.
Əgər siz müəyyən ölkələrdə yerləşirsinizsə izləmə texnologiyaları ilə bağlı seçimlərinizi xüsusi razılıq baneri vasitəsilə tənzimləyə bilərsiniz.
2. Şəxsi məlumatların emal edilməsinin məqsədləri və hüquqi əsasları
Məlumatlarınızı əsasən xidmətlərimizi təqdim etmək, fitnes və sağlamlıq xidmətlərimizin keyfiyyətini artırmaq və onları davamlı olaraq təkmilləşdirmək məqsədilə toplayır və istifadə edirik. Bundan əlavə, məqsədimiz məhsullarımıza yeni müştərilər cəlb etməkdir. Aşağıda məlumatlarınızdan necə istifadə etdiyimiz barədə daha ətraflı izah və bunu aydın nümunələrlə göstərən məlumat təqdim olunur.
Nəzərə alın ki, topladığımız bəzi məlumatlar, o cümlədən qeydiyyat və məhsul məlumatları ilə bağlı məlumatlar tətbiq olunan bəzi məlumatların qorunması qanunvericiliyinə əsasən şəxsi məlumatların xüsusi kateqoriyası və ya həssas şəxsi məlumat hesab oluna bilər.
|
Emal məqsədi |
Təsvir və nümunələr |
Şəxsi məlumatın kateqoriyaları |
Hüquqi əsaslar |
|
Xidmətlərimizi təqdim etmək və hesabınızı idarə etmək |
Bura şəxsiyyətinizin təsdiqlənməsi, e-poçt ünvanınızın yoxlanılması, Xidmətimizə fasiləsiz şəkildə daxil olmağınızın və ondan istifadə etməyinizin təmin edilməsi, Xidmətlə bağlı xətaların və texniki problemlərin qarşısının alınması və ya aradan qaldırılması, həmçinin istifadə təcrübənizin fərdiləşdirilməsi daxildir. Bu emalın nəticələrinə aşağıdakılar da aid ola bilər: İstifadə təcrübənizin fərdiləşdirilməsi o deməkdir ki, biz Xidmətin məzmununu sizin şəxsi seçimlərinizə uyğunlaşdırırıq və sizə fərdiləşdirilmiş məzmun təqdim edirik. Nəticədə, məsələn, yalnız vegetarian məhsullarından ibarət qidalanma planına və ya məqsədlərinizə uyğun hazırlanmış fərdiləşdirilmiş yemək planı təklifinə (Tətbiqdaxili çat vasitəsilə) çıxış əldə edirsiniz. Texniki və ya müştəri dəstəyi, Xidmət haqqında məlumat və ya başlatdığınız hər hansı digər müraciətə cavab vermək. Buraya texniki dəstək sorğularınızı həll etmək üçün hesabınıza giriş, sorğularınıza ətraflı cavab təqdim etmək, Xidmətimizdən məmnun qalmağınızı təmin etmək, həmçinin Xidmətimizlə bağlı hər hansı mübahisələrin baxılması daxildir. Zərurət olduqda, texniki dəstək sorğularınızı həll etmək məqsədilə hesabınıza giriş də həyata keçirilə bilər. Bu məqsədlə biz sizə Xidmətimizin performansı, təhlükəsizlik, ödəniş tranzaksiyaları, İstifadə Şərtləri və Qaydaları və ya Məxfilik Siyasəti haqda bildiriş və ya e-poçt göndərə bilərik. Bundan əlavə, tətbiqdaxili çelenclərdə, oflayn icma tədbirlərində, hədiyyəli kampaniyalarda və ya xüsusi şərtlərə tabe olan digər oxşar tədbirlərdə iştirak etdiyiniz halda məlumatlarınızı bu məqsədlər üçün də emal edə bilərik. |
Bütün kateqoriyalar |
Sizinlə bağladığımız müqavilənin icrası və ya məlumatlar tətbiq olunan yurisdiksiyada şəxsi məlumatların xüsusi kateqoriyasına aid olduqda, razılığınız əsasında.* |
|
Xidmətimizdən istifadənizlə bağlı sizinlə əlaqə saxlamaq |
Biz sizinlə, məsələn, puş bildirişləri vasitəsilə əlaqə saxlayırıq. Bu bildirişlərə məşq və qidalanma planınıza əməl etməyinizi təşviq edən xatırlatmalar və motivasiya mesajları, həmçinin Xidmətlə bağlı digər məlumatlar, parolun sıfırlanması və ya hesab yeniləmələri daxil ola bilər. Nəticədə, məsələn, hər gün müəyyən bir vaxtda məşq etməyinizi xatırladan puş bildirişi ala bilərsiniz. Puş bildirişi almaqdan imtina etmək üçün cihazınızın parametrlərini dəyişdirməlisiniz. Biz həmçinin Xidmətimizdəki vacib yeniliklər və dəyişikliklər barədə sizi məlumatlandırmaq, Xidmətimizlə bağlı rəyinizi toplamaq, eləcə də suallarınıza cavab vermək və ya şikayətlərinizi həll etmək məqsədilə sizinlə əlaqə saxlaya bilərik. |
Bütün kateqoriyalar |
Sizinlə bağladığımız müqavilənin icrası (və ya Xidmətimizi təqdim etmək üçün zəruri olmadıqda qanuni maraqlarımıza əsasən**) |
|
Mümkün əməkdaşlıqla bağlı sizinlə əlaqə yaratmaq |
Buraya sizin üçün maraqlı ola biləcək tərəfdaşlıq imkanları və ya xidmətlərimizin təkmilləşdirilməsi kimi mümkün əməkdaşlıq formalarını müzakirə etmək məqsədilə sizinlə əlaqə saxlamağımız da daxildir. |
|
Qanuni maraq** |
|
Sifarişlərinizi emal etmək və yerinə yetirmək |
Buraya sifariş və sorğularınızın idarə edilməsi və icra edilməsi, sifarişlərinizlə bağlı müştəri dəstəyinin göstərilməsi, məhsulların sizə çatdırılması, qəbzlərin, sifariş təsdiqlərinin və sifarişin statusu ilə bağlı yeniləmələrin təqdim edilməsi, həmçinin sifarişlə əlaqədar geri qaytarmaların və ya mübahisələrin emal edilməsi daxildir. |
|
Sizinlə bağladığımız müqavilənin icrası |
|
Əməliyyatları emal etmək və yerinə yetirmək |
Biz Xidmət çərçivəsində ödənişli məhsullar və/və ya xidmətlər təqdim edirik. Siz həmçinin BetterMe Store vasitəsilə Məhsullar ala bilərsiniz. Bu məqsədlə ödənişlərin emalı üçün üçüncü tərəf xidmətlərindən istifadə edirik. Bu emal nəticəsində siz Xidmətimiz və ya məhsullar üçün ödəniş edə biləcəksiniz, biz isə ödənişin həyata keçirildiyi barədə məlumat alacaq və aldığınız məhsul və ya xidməti sizə təqdim edəcəyik. Ödəniş kartınıza aid məlumatları özümüzdə saxlamır və toplamırıq. |
|
Sizinlə bağladığımız müqavilənin icrası |
|
Xidmətdən istifadənizi araşdırmaq və təhlil etmək, həmçinin istifadəçi tədqiqatları (sorğular, müsahibələr) aparmaq. |
Bu, biznesimizi daha yaxşı başa düşməyimizə, əməliyyatlarımızı təhlil etməyimizə, Xidməti saxlamağımıza, təkmilləşdirməyimizə, yeniliklər etməyimizə, planlaşdırmağımıza, dizayn etməyimizə və həmçinin yeni məhsullar hazırlamağımıza kömək edir. Məlumatlardan həmçinin statistik təhlillər aparmaq, təkliflərimizi sınaqdan keçirmək və təkmilləşdirmək məqsədilə istifadə edirik. Bu, istifadəçilərimizin Xidmətin hansı funksiyalarını və məşq planlarını daha çox bəyəndiyini, eləcə də hansı istifadəçi kateqoriyalarının Xidmətdən daha çox istifadə etdiyini daha yaxşı anlamağımıza imkan verir. Nəticədə, Xidməti necə təkmilləşdirəcəyimizə dair qərarları çox vaxt bu emalın nəticələrinə əsasən qəbul edirik. Məsələn, əgər müəyyən etsək ki, istifadəçilər ayaq məşqləri ilə daha çox məşğul olurlar, bu nahiyə üçün yeni məşq hazırlayıb Xidmətə əlavə edə bilərik. Siz xüsusi sorğuda, müsahibədə, tədqiqatda, araşdırma təşəbbüsündə və ya oxşar proqramda iştirak etdiyiniz halda məlumatlarınızı bu məqsədlər üçün də emal edə bilərik. |
Bütün kateqoriyalar |
Qanuni maraq** (əgər bunun üçün razılıq tələb olunmursa, məsələn, bu, xüsusi kateqoriyalı şəxsi məlumatlara aiddirsə və ya emal üsulu müəyyən e-Privacy qaydaları ilə tənzimlənirsə) |
|
Marketinq məlumatlarımızı göndərmək |
Razılığınızı aldığımız və ya sizə marketinq məlumatları göndərmək üçün başqa qanuni əsas müəyyən etdiyimiz halda, e-poçt ünvanınızı marketinq siyahımıza əlavə edə bilərik. Nəticədə, məhsullarımız barədə, məsələn, xüsusi təkliflər kimi marketinq məlumatları alacaqsınız. Bizdən marketinq xarakterli e-poçtlar almaq istəmirsinizsə, həmin e-poçtların aşağı hissəsində (footer) yer alan təlimatlara əməl edərək abunəlikdən çıxa bilərsiniz. |
|
Razılıq və ya Qanuni maraq** (razılıq tələbindən istisnalara icazə verən yurisdiksiyalarda) |
|
Reklamlarımızı fərdiləşdirmək |
Biz və tərəfdaşlarımız reklamları sizə uyğunlaşdırmaq və mümkün olduqda onları ən münasib vaxtda göstərmək üçün şəxsi məlumatlarınızdan istifadə edirik. Məsələn, Xidmətimizi quraşdırmısınızsa məhsullarımızın reklamlarını, məsələn, Instagram lentinizdə görə bilərsiniz. |
|
Qanuni maraq** (razılıq tələb olunduğu hallar istisna olmaqla, məsələn, müəyyən e-Privacy qaydalarının tətbiq edildiyi hallarda) |
|
Reklamların performansını audit etmək |
Bu, unikal ziyarətçilərə göstərilən reklam nümayişlərinin sayılması ilə bağlı auditin aparılması, reklam nümayişlərinin yerləşdirilməsinin və keyfiyyətinin yoxlanılması, həmçinin bu spesifikasiyaya və digər standartlara uyğunluğun audit edilməsi deməkdir. |
|
Qanuni maraq** (razılıq tələb olunduğu hallar istisna olmaqla, məsələn, müəyyən e-Privacy qaydalarının tətbiq edildiyi hallarda) |
|
İstifadə Şərtləri və Qaydalarımızı tətbiq etmək, həmçinin hüquqi hüquq və mənafelərimizi müdafiə etmək üçün |
Hüquqi mübahisələr və ya iddialar yarandığı hallarda hüquq və mənafelərimizi müdafiə etmək üçün zəruri olan həcmdə şəxsi məlumatları toplayır və saxlayırıq. Bu, hüquqi iddialarımızı dəstəkləmək, hüquqi sorğulara cavab vermək və ya hüquqi mövqeyimizi müəyyən etmək, həyata keçirmək və ya müdafiə etmək məqsədilə həmin məlumatlardan istifadəni əhatə edə bilər. |
Bütün kateqoriyalar |
Qanuni maraq** |
|
Hüquqi öhdəliklərə əməl etmək |
Biz bu məlumatlardan vergi qaydaları, mühasibat uçotu standartları və ya digər müvafiq qanunlar və normativ aktlar kimi hüquqi öhdəliklərə əməl etmək üçün istifadə edə bilərik. Xüsusilə, ödənilməli olan vergiləri hesablamaq və hesabat vermək, hesab-faktura və ya qəbzlər təqdim etmək, dövlət orqanlarının vergi ilə bağlı sorğularına cavab vermək, dəqiq maliyyə qeydlərini saxlamaq, CCPA və GDPR kimi məlumatların mühafizəsi qanunlarına əməl etmək, hüquq-mühafizə və ya tənzimləyici orqanların qanuni sorğularını cavablandırmaq və s. üçün Kommersiya məlumatlarınızdan istifadə edə bilərik. |
Bütün kateqoriyalar |
Hüquqi öhdəliklərə əməl etmək |
|
Fırıldaqçılığın qarşısını almaq və onunla mübarizə aparmaq |
Biz müqavilələrimizi və müqavilə öhdəliklərimizi icra etmək, fırıldaqçılığı aşkar etmək, qarşısını almaq və ona qarşı mübarizə aparmaq üçün fərdi məlumatlardan istifadə edirik. Bura istifadəçilərin şəxsiyyətini doğrulamaq, şübhəli fəaliyyətlər üzrə əməliyyatları monitorinq etmək, istifadəçilərimizi və Xidmətimizi fırıldaqçılıq əməllərindən qorumaq üçün müvafiq tədbirlər görmək daxil ola bilər. |
Bütün kateqoriyalar |
Qanuni maraq** |
*Xüsusi Kateqoriyalı Fərdi Məlumatların (Xüsusi Sağlamlıq Məlumatlarının) Emalına Razılıq
Topladığımız bəzi fərdi məlumatlar tabe olduğumuz müvafiq məlumatların mühafizəsi qanunlarına əsasən fərdi məlumatların xüsusi kateqoriyası və ya həssas məlumatlar kimi qiymətləndirilə bilər. Bura təcrübənizi fərdiləşdirmək üçün paylaşdığınız xüsusi məlumatlar daxil ola bilər: xüsusi qida planları üzrə üstünlükləriniz (şəkərli diabetlə bağlı və ya sağlamlığa uyğunlaşdırılmış digər pəhriz ehtiyacları daxil olmaqla), məhdud hərəkətlilik, ətraf əzaların itirilməsi, hamiləlik öncəsi və ya hamiləlik sonrası dəstək proqramları ilə bağlı seçimlər, menstrual dövrə dair məlumatlar üçün istifadə olunan dövr təfərrüatları, "BetterMe Fitness Tracker"inizdən əldə edilən göstəricilər (ürək döyüntüsü və yuxu kimi) və "BetterMe Smart Scale" tərəfindən ölçülən göstəricilər (daxili yağ faizi, əzələ kütləsi, su faizi və digər ölçülər daxil olmaqla).
Belə hallarda, yuxarıda qeyd olunan nümunələr daxil olmaqla, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq, biz belə məlumatların emalı üçün sizin razılığınızı almağa səy göstərəcəyik.
Siz Tətbiqdəki profilinizdə tənzimləmələr etməklə və ya privacy@betterme.world e-poçt ünvanı vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayaraq həssas məlumatlarınızın emalı ilə bağlı üstünlüklərinizi istənilən vaxt geri götürə və ya yeniləyə bilərsiniz. Siz, həmçinin Tətbiqdəki profilinizdən birbaşa və ya privacy@betterme.world ünvanı vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayaraq məlumatlarınızın silinməsini istənilən vaxt tələb edə bilərsiniz.
**Qanuni maraqlar
Biz, xüsusilə aşağıdakı qanuni maraqlara əsaslanırıq:
- Xidmətimizdən istifadənizlə bağlı sizinlə əlaqə saxlamaq üçün
Bura, məsələn, müvafiq vaxtlarda idman etməyinizi xatırladan push-bildirişlərin göndərilməsi daxildir. Bu məqsəd üçün əsaslandığımız qanuni maraq, Xidmətimizdən daha tez-tez istifadə etməyinizi təşviq etmək marağımızdır. Biz, həmçinin məşq və qidalanma planınıza əməl etməyin sizin üçün potensial faydalarını da nəzərə alırıq ki, bu da sizi daha yaxşı və daha sağlam həyat tərzinə gətirib çıxara bilər.
- Mümkün əməkdaşlıqla bağlı sizinlə əlaqə saxlamaq üçün
Bu emal üçün əsaslandığımız qanuni maraq, proqramlarımızdan və təkliflərimizdən faydalanmağınıza imkan verən potensial tərəfdaşlar, müştərilər və ya əməkdaşlarla işgüzar əlaqələr qurmaq və saxlamaq marağımızdır.
- Xidmətdən istifadənizi araşdırmaq və təhlil etmək, həmçinin istifadəçi araşdırmaları (sorğular, müsahibələr) aparmaq üçün Bu məqsəd üçün qanuni marağımız istifadəçilərin üstünlüklərini anlamaq və sizə daha yaxşı təcrübə təqdim edə bilmək üçün Xidmətimizi təkmilləşdirməkdir (məsələn, Tətbiqdən istifadəni daha asan və daha xoş etmək və ya yeni funksiyaları təqdim etmək və sınaqdan keçirmək).
- Sizə marketinq bildirişləri göndərmək üçün (bunun üçün razılıq verdiyiniz hallar istisna olmaqla)
Bu emal üçün əsaslandığımız qanuni maraq Xidmətimizi ölçülü və müvafiq qaydada təşviq etməkdir. Məsələn, sizinlə aramızda formalaşmış işgüzar münasibət olduqda (Xidmət daxilində bəzi məhsulların satın alınması kimi) bu marağa əsaslana bilərik.
- Reklamlarımızı fərdiləşdirmək üçün
Bu emal üçün əsaslandığımız qanuni maraq Xidmətimizi ağlabatan dərəcədə hədəflənmiş qaydada təşviq etməkdir.
- Reklamların performansını yoxlamaq üçün
Bu emal üçün əsaslandığımız qanuni maraq reklam xidmətlərimizin dəqiqliyini və keyfiyyətini təmin etmək, habelə sənaye standartlarına əməl etməkdir.
- İstifadə Şərtləri və Qaydalarımızı icra etmək, həmçinin hüquqi hüquqlarımızı və mənafelərimizi müdafiə etmək üçün
Bu emal üçün əsaslandığımız qanuni maraq fəaliyyətimizə, nüfuzumuza və ya maliyyə sabitliyimizə təhlükə yarada biləcək hüquqi mübahisələrdən, iddialardan və ya digər hərəkətlərdən özümüzü qorumaq, habelə İstifadə Şərtləri və Qaydalarımıza əməl olunmamasını önləmək ehtiyacımızla bağlıdır. Bu maraq qanuni hesab olunur, çünki o, riskləri effektiv şəkildə idarə etməyimizə və müvafiq qanun və normativ aktlara riayət etməyimizə imkan verir. Bu, mübahisədə təşkilatın mövqeyini dəstəkləmək, hüquqi sorğulara cavab vermək və ya məhkəmə çəkişməsində sübut təqdim etmək üçün məlumatlardan istifadə edilməsini əhatə edə bilər.
- Fırıldaqçılığın qarşısını almaq və mübarizə aparmaq üçün
Bu məqsəd üçün qanuni maraqlarımız qanuni hüquqlarımızı icra etmək, fırıldaqçılığın və Xidmətdən icazəsiz istifadənin qarşısını almaq və onların öhdəsindən gəlməkdir.
3. Şəxsi məlumatlarınızı kiminlə paylaşırıq
A. Ümumi təsnifat
Biz texnologiyalarından və resurslarından istifadə etməklə göstərişlərimiz əsasında adımızdan müəyyən xidmətləri və ya biznes funksiyalarını həyata keçirmək üçün tərəfdaşları cəlb edirik. Bu əməkdaşlıq xüsusilə onların proqram təminatının hazırlanması dəstləri (SDK-lar), API-lər, kukilər və digər texnologiyalarından istifadə etməklə məlumatlarınızın emal edilməsini əhatə edə bilər. Nəticədə, məlumatlarınız bizim məqsədlərimiz üçün adımızdan onların serverlərinə ötürülür və orada emal olunur (adətən tərəfdaşın konkret məlumat hissələrinə birbaşa çıxışı olmadan).
Şəxsi məlumatların bu cür emalı məlumatların üçüncü tərəflərlə paylaşılması kimi qiymətləndirilə bilər. Biz məlumatlarınızın xüsusi olaraq adımızdan və yalnız bununla məhdudlaşmaqla emal edilməsi qaydalarını müəyyən etmək üçün bütün bu tərəflərlə xüsusi məlumat emalı müqavilələri bağlanmasına çalışırıq. Tərəfdaşlarımız Xidmətimizi idarə etməyə, təqdim etməyə, təkmilləşdirməyə, inteqrasiya etməyə, fərdiləşdirməyə, dəstəkləməyə və marketinqini həyata keçirməyə kömək edirlər.
Məlumat paylaşılan üçüncü tərəflərin növlərinə, xüsusən aşağıdakılar daxildir:
1. Üçüncü tərəf xidmət təminatçıları
Biz öz adımızdan və göstərişlərimiz əsasında xidmətlər göstərmək və ya biznes funksiyalarını həyata keçirmək üçün işə götürdüyümüz üçüncü tərəflərlə şəxsi məlumatları paylaşırıq. Biz sizin şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı növ xidmət təminatçıları (və müəyyən hallarda onların alt emalçıları) vasitəsilə emal edirik:
a. Bulud saxlanılması təminatçıları
Şəxsi məlumatları yerləşdirmək, habelə Xidmətimizin fəaliyyət göstərməsini və paylanmasını təmin etmək üçün Amazon tərəfindən təqdim edilən hosting və bekend xidməti olan Amazon Web Services-dən istifadə edirik. Amazon-un təhlükəsizlik qaydaları haqqında ətraflı məlumatı onun veb-saytında oxuya bilərsiniz.
b. Məhsul monitorinqi üzrə xidmət təminatçıları
- İnfrastrukturu və Tətbiqin performansını monitorinq etmək üçün Google tərəfindən təqdim edilən monitorinq xidməti olan Crashlytics-dən istifadə edirik. Onun Məlumat Toplama Siyasəti ilə buradan tanış ola bilərsiniz.
- Biz Google tərəfindən təqdim edilən monitorinq xidmətləri olan Firebase Performance Monitoring və Firebase Crash Reporting xidmətlərindən istifadə edirik. Ətraflı məlumat üçün Google-un Məxfilik siyasəti və Firebase-də Məxfilik və Təhlükəsizlik linklərinə daxil ola bilərsiniz.
- Biz Functional Software Inc. tərəfindən təqdim edilən və JavaScript, Python, Ruby, Java və React kimi müxtəlif platformalarda Tətbiqlərimizdəki xətaları və sıradan çıxma halları aşkar etməyə və həll etməyə kömək edən monitorinq xidməti olan Sentry-dən istifadə edirik. Sentry avtomatik olaraq bütün emal olunmamış istisnaları və cihaz məlumatları, tətbiq versiyası, istifadəçi rəyləri və "breadcrumbs" kimi müvafiq diaqnostik məlumatları qeydə alır. Biz həmçinin xüsusi teqlər və kontekst məlumatları ilə xətaları Sentry-yə əl ilə də bildirə bilərik. Sentry həmçinin xətaları daha tez prioritetləşdirməyə və həll etməyə kömək etmək üçün bizə performansın monitorinqi, xəbərdarlıqlar və idarəetmə panelləri kimi imkanlar təqdim edir. Sentry-nin Təhlükəsizlik və Uyğunluq məlumatları və Məxfilik Siyasəti haqqında veb-saytda oxuya bilərsiniz.
- Biz Tətbiqimizdən və onun mühitindən loqları toplamağa, təhlil etməyə və vizuallaşdırmağa kömək edən Logz.io Ltd. tərəfindən təqdim edilən monitorinq xidməti olan Logz.io-dan istifadə edirik. Logz.io fayllar, bulud xidmətləri, konteynerlər və məlumat bazaları kimi müxtəlif mənbələrdən loqları avtomatik olaraq toplayır. Logz.io həmçinin Tətbiqimizin sağlamlığına və performansına nəzarət etməyə kömək etmək üçün bizə analitik məlumatlar, xəbərdarlıqlar və idarəetmə panelləri təqdim edir. Logz.io təhlükəsizlik analitikası ilə yanaşı, metrikaların və izlərin monitorinqini də dəstəkləyir. Logz.io sizin məxfiliyinizi və məlumat təhlükəsizliyinizi qorumağa sadiqdir. Logz.io-nun məxfilik təcrübələri haqqında daha ətraflı onun Məxfilik Siyasətində oxuya bilərsiniz.
c. E-poçt doğrulaması xidmət təminatçısı
Biz dərhal e-poçtları doğrulamağa, yoxlamağa və təsdiq etməyə kömək edən e-poçt doğrulama xidməti təminatçısı olan ZeroBounce-dan istifadə edirik. ZeroBounce siyahılarımızdan etibarsız, spam və qeyri-aktiv ünvanları silməklə e-poçtların çatdırılma faizini və açılma dərəcələrini yaxşılaşdırmağa imkan verir. ZeroBounce e-poçt doğrulama nəticələrini 30 günə qədər saxlayır və sonra onları avtomatik olaraq silir. ZeroBounce-un Kibertəhlükəsizlik və Məlumat Məxfiliyi haqqında onun veb-saytında oxuya bilərsiniz.
d. Məlumat analitikası təminatçıları
a. Reklam performansının ölçülməsi sistemləri
İstifadəçilərin Tətbiqimizlə necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu tədqiq etmək və təhlil etmək üçün Appsflyer xidmətindən istifadə edirik. Appsflyer bizə xüsusilə istifadəçilərin bizi necə tapdığını (məsələn, istifadəçini Tətbiqimizin olduğu tətbiq mağazasına yönəldən reklamı hansı reklamverənin çatdırdığını) anlamağa imkan verir. Appsflyer həmçinin bizə Xidmətdən istifadənizi tədqiq etməyə və təhlil etməyə imkan verən müxtəlif analitik alətlər təqdim edir. Appsflyer tətbiqdən istifadə verilənlərinin toplanması üçün cihazınızdan məlumatların AppsFlyer serverlərinə göndərilməsindən imtina etməyinizə imkan verir. Appsflyer-in məxfilik təcrübələri haqqında daha ətraflı onun Məxfilik Siyasətində oxuya bilərsiniz.
b. Ümumi analitik alətlər
- Biz həmçinin müştərilərin Xidmətimizdən necə istifadə etdiyini anlamaq üçün analitik xidmət olan Amplitude-dan istifadə edirik. Amplitude müxtəlif texniki məlumatları, xüsusən də saat qurşağını, cihazın növünü (telefon və ya planşet) və unikal identifikatorları (məsələn, IDFA) toplayır. Amplitude həmçinin Tətbiqimizdə baş verən müxtəlif qarşılıqlı əlaqələri izləməyə imkan verir. Nəticədə, Amplitude hansı funksiyalara diqqət yetirməli olduğumuza qərar verməyə kömək edir (məsələn, istifadəçilərin əksəriyyətinin gəzinti meditasiyası məşqlərinə diqqət yetirdiyini görsək, bunlardan daha çoxunu hazırlaya bilərik). Amplitude Aİ-ABŞ Məlumat Məxfiliyi Çərçivəsinə (“EU-U.S. DPF”) uyğundur. Amplitude öz Məxfilik Siyasətində məlumatları necə emal etdiyi haqqında daha ətraflı məlumat təqdim edir.
- Ziyarətçilərin Xidmətdən necə istifadə etdiyini təhlil etmək və bəzi reklamların effektivliyini ölçmək üçün Google-un veb-analitika proqramı olan Google Analytics-dən istifadə edirik. Google Analytics vasitəsilə biz xüsusilə veb-saytımızda daxil etdiyiniz verilənlər və istifadəçilərin sayt daxilindəki qarşılıqlı əlaqələri haqqında məlumat əldə edirik. Google, xüsusən də burada əlçatan olan brauzer plaqinini quraşdırmaqla Google tərəfindən yaradılan məlumatların toplanmasına və emalına təsir etməyə imkan verir. Google-un məlumatlardan necə istifadə etdiyi haqqında daha ətraflı burada oxuya bilərsiniz.
- Tətbiqimizin istifadəçilərinin davranışını izləmək və təhlil etmək (xüsusilə də tətbiqin strukturu, mətnləri və ya digər komponentlərində edilən dəyişikliklərə necə reaksiya verdiklərini müəyyən etmək) üçün Firebase Remote Config xidmətindən istifadə edirik. Firebase Remote Config Google tərəfindən təqdim olunan A/B test və konfiqurasiya xidmətidir və bu xidmət bizə tətbiqdə istifadəçilərə göstərilən məzmunu fərdiləşdirməyə imkan verir (məsələn, müxtəlif istifadəçilərə fərqli ilkin tanışlıq ekranları göstərilə bilər). Firebase-in məxfilik təcrübələri haqqında daha ətraflı məlumatı onun Məxfilik Siyasəti və Firebase-də Məxfilik və Təhlükəsizlik sənədlərində oxuya bilərsiniz.
e. Gateway xidməti təminatçıları və ödəniş emalı üzrə tərəfdaşlar
Dünyanın müxtəlif bankları və ödəniş sistemləri ilə əlaqə yaratmağımıza kömək edən müxtəlif ödəniş emalı və ödəniş platformaları ilə əməkdaşlıq edirik. Bu təminatçılar müştərilərimizə geniş ödəniş üsulları seçimi təqdim etməyimizə və ödənişlərin sürətli və rahat şəkildə həyata keçirilməsini təmin etməyimizə imkan yaradır. Əməkdaşlıq etdiyimiz ödəniş emalı təminatçılarının sayı çox olduğuna görə onların hamısını burada sadalamaq mümkün deyil. Bununla belə, bəzi nümunələrə PayPal, Adyen və Checkout.com daxildir. Hər bir ödəniş emalı təminatçısının emal etdiyi əməliyyatlara tətbiq oluna bilən öz İstifadə Şərtləri və Məxfilik Siyasəti mövcuddur.
f. Sifarişlərin emalı üzrə xidmət təminatçıları
Shopify onlayn mağazamızı yaratmağa və idarə etməyə imkan verən elektron ticarət platformasıdır. Xüsusilə, Shopify vasitəsilə məhsullarımızı təqdim edir, ödənişləri emal edir, həmçinin sifarişləri və anbar ehtiyatlarını izləyirik. Onlayn mağazamız vasitəsilə alış etdiyiniz zaman adınız, e-poçt ünvanınız, çatdırılma ünvanınız və ödəniş məlumatlarınız kimi bəzi şəxsi məlumatlarınız Shopify-a ötürülür. Bu məlumatların ötürülməsi sifarişinizi yerinə yetirməyimizə və sizə rahat alış-veriş təcrübəsi təqdim etməyimizə imkan vermək üçün zəruridir. Shopify-ın məxfiliyə yanaşması haqqında daha ətraflı məlumatı onun Məxfilik Siyasətində tapa bilərsiniz.
g. Kommunikasiya xidməti üzrə təminatçılar
- Intercom bizə mesajlaşma və müştəri dəstəyi alətləri təqdim edir ki, bu da Xidmət daxilində sizinlə əlaqə saxlamağımıza imkan verir. Xidmətdaxili çat vasitəsilə bizimlə əlaqə saxladığınız zaman məlumatlarınızın bir hissəsi Intercom tərəfindən bizim adımızdan emal edilir. Bu emal bizimlə adınızla bağlı hər hansı məlumat paylaşdığınız halda sizi tanımağımıza və tətbiqdaxili çat vasitəsilə sizinlə ünsiyyət qurmağımıza imkan vermək üçün zəruridir. Beləliklə, Intercom bu məlumatlardan bizə öz xidmətlərini təqdim etmək və yerinə yetirmək, həmçinin öz xidmət şərtlərində nəzərdə tutulduğu kimi bəzi funksiyalarından istifadə etməyimizə imkan yaratmaq məqsədilə istifadə edir. Intercom Aİ-ABŞ Məlumat Məxfiliyi Çərçivəsinə (“EU-U.S. DPF”) uyğundur. Intercom-un məxfiliyə yanaşması haqqında daha ətraflı məlumatı onun Məxfilik Siyasətində tapa bilərsiniz.
- Xidmət daxilində məşqçilərlə ünsiyyət qurmağınıza imkan yaratmaq üçün çat API-si və tətbiqdaxili mesajlaşma xidməti olan Stream Chat xidmətindən istifadə edirik. Stream Chat bizə real vaxt rejimində mesajlaşma, emotikonlar və GIF-lər vasitəsilə ünsiyyət qura biləcəyiniz çat kanalları yaratmağa imkan verir. Xidmətimizdə çat kanalına qoşulduğunuz zaman bəzi məlumatlarınız avtomatik olaraq Stream Chat-a ötürülür. Bu məlumatların ötürülməsi sizi çat iştirakçısı kimi müəyyənləşdirmək və məşqçilərlə ünsiyyətinizi təmin etmək üçün tələb olunur.
- Zendesk bizə müştəri xidmətləri proqramı təqdim edir və bu proqram vasitəsilə sorğu və müraciətlərinizi e-poçt, çat, telefon və digər kanallar vasitəsilə idarə edə bilirik. Beləliklə, bu kanallardan hər hansı biri vasitəsilə bizimlə əlaqə saxladığınız zaman bəzi məlumatlarınız avtomatik olaraq Zendesk-ə ötürülür. Bu məlumatların ötürülməsi sizə vaxtında və effektiv dəstək göstərmək üçün tələb olunur. Zendesk-in məxfiliyə yanaşması barədə daha ətraflı məlumatı onların veb-saytında oxuya bilərsiniz.
- Biz Apple tərəfindən təqdim olunan Apple Push Notification bildiriş xidmətindən (“APNs”) istifadə edirik. APNs bizə iOS cihazlarına məlumat göndərməyimizə imkan verir. Apple Məxfilik Siyasəti barədə oxuya bilərsiniz.
- Sizinlə əlaqə saxlamaq üçün, həmçinin Google tərəfindən təqdim olunan mesaj göndərmə xidmətləri olan Firebase Cloud Messaging və Firebase Notifications xidmətlərindən istifadə edirik. Firebase Cloud Messaging bizə Xidmətimizin Android və iOS kimi müxtəlif platformalardakı istifadəçilərinə mesaj və bildirişlər göndərməyə imkan verir. Biz analitikaya əsaslanan auditoriyalar yaratmaq və bildirişlərin açılması və konversiya hadisələrini izləmək üçün Firebase Notifications xidmətini Google Analytics ilə inteqrasiya edirik. Nəticədə, məsələn, yaxın zamanda məşq proqramını tamamlamış istifadəçilərə həvəsləndirici mesajlar göndərə bilərik. Google-un Məxfilik Siyasəti ilə tanış olun.
- OneSignal bizə push bildirişləri üçün proqram təminatı təqdim edir. Bu proqram vasitəsilə cihazınıza mesajlar və bildirişlər göndərə bilirik. Tətbiqlərimizdən bildirişləri aktivləşdirdiyiniz zaman bəzi məlumatlarınız avtomatik olaraq OneSignal-a ötürülür. Bu məlumatların ötürülməsi cihazınızı və seçimlərinizi müəyyənləşdirməyimiz və sizinlə effektiv şəkildə əlaqə saxlamağımız üçün tələb olunur. OneSignal-ın məxfiliyə yanaşması barədə ətraflı məlumatı onun Məxfilik Siyasətində oxuya bilərsiniz.
- Biz B2C marketinqi üçün çoxkanallı müştəri məlumatları platforması olan eSputnik-dən sizə reklam və əməliyyat xarakterli e-poçtlar göndərmək üçün istifadə edirik. eSputnik bizə müştəriləri davranışlarına və seçimlərinə əsasən seqmentləşdirməyə və onlara e-poçt vasitəsilə fərdiləşdirilmiş tövsiyələr göndərməyə imkan verir. E-poçt bülletenimizə abunə olduğunuz və ya Xidmətimizdə alış-veriş etdiyiniz zaman sizinlə e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlamağımızı təmin etmək məqsədilə bəzi məlumatlarınız avtomatik olaraq eSputnik-ə ötürülür.
- Biz məşqçilərimizlə video zənglərinizi təşkil etmək və sağlamlıq proqramının bir hissəsi kimi B2B inteqrasiyasını təmin etmək üçün Zoom-dan istifadə edirik. Ünsiyyət zamanı bəzi şəxsi məlumatlarınız Zoom ilə paylaşıla bilər. Zoom-un məxfiliyinizə yanaşması haqqında daha ətraflı məlumatı onun Məxfilik Siyasətində oxuya bilərsiniz.
- Calendly məşqçilərimizlə görüşlərinizi planlaşdırmaq üçün istifadə olunur. Calendly bəzi görüş və təyinat məlumatlarını, o cümlədən şəxsi məlumatlarınızı əldə edə bilər. Calendly-nin məlumatların qorunması üzrə təcrübəsi haqqında daha ətraflı məlumat üçün onun Məxfilik Siyasətinə müraciət edə bilərsiniz.
- Biz tədqiqat fəaliyyətimizin bir hissəsi olaraq sorğulardakı cavablarınızı toplamaq üçün Typeform-dan istifadə edirik. Typeform-un məxfilik təcrübələri barədə daha ətraflı məlumatı onun Məxfilik Siyasətində oxuya bilərsiniz.
h. Marketinq xidməti təminatçıları
- Meta. Biz reklamlarımızı Facebook və Meta-nın digər məhsullarında (məsələn, Instagram-da) görəcək auditoriyanı seçməyə imkan verən Meta Ads Manager və Meta Custom Audience xidmətlərindən birlikdə istifadə edirik. Meta Custom Audience vasitəsilə IDFA kimi müəyyən məlumat dəstlərinə əsaslanan istifadəçi siyahıları yarada və Tətbiqdə müəyyən hərəkətləri yerinə yetirmiş (məsələn, Tətbiqi quraşdırmış) istifadəçiləri seçə bilərik. Meta-dan müəyyən istifadəçi siyahısına uyğun olaraq bəzi reklamlarımızı göstərməsini xahiş edə bilərik. Nəticədə, Facebook və ya Meta-nın digər məhsullarından (məsələn, Instagram) istifadə etdiyiniz zaman reklamlarımızdan daha çoxunu görə bilərsiniz. Meta Custom Audience vasitəsilə sizə göstərilən reklamlardan imtina etmək qaydaları ilə buradan tanış ola bilərsiniz.
Facebook istifadəçilərinə Facebook-da gördükləri reklamların növlərinə təsir göstərmək imkanı da verir. Facebook-da gördüyünüz reklamlara necə nəzarət edə biləcəyinizi öyrənmək üçün buraya daxil ola və ya Facebook-da reklam parametrlərinizi tənzimləyə bilərsiniz.
- Google Ads istifadəçilərə reklamların göstərilməsini təmin edən və Google tərəfindən təqdim olunan reklam xidməti platformasıdır. Xüsusilə, Google bizə reklamları elə fərdiləşdirməyə imkan verir ki, onlar yalnız Tətbiqimizdə müəyyən hərəkətləri yerinə yetirmiş istifadəçilərə göstərilsin (məsələn, abunəlik satın almış istifadəçilərə reklamlarımızı göstərmək). Reklamların fərdiləşdirilməsi üçün istifadə edilə bilən digər hadisələrə, xüsusilə, Tətbiqimizin quraşdırılması və məşq proqramının tamamlanması daxildir. Google istifadəçilərinə Google-un fərdiləşdirilmiş reklamlarından imtina etmək və məlumatlarının Google Analytics tərəfindən istifadəsinin qarşısını almaq imkanı verir.
- Biz həmçinin Snapchat Advertising Platform və Snapchat Audience Based Match xidmətlərindən istifadə edirik. Bunlar Snapchat tərəfindən təqdim olunan reklam xidmətləridir və Tətbiqimizin bəzi istifadəçilərinin fəaliyyətini Snapchat reklam şəbəkəsi ilə əlaqələndirməyə və həmin istifadəçilərə reklamlarımızdan bəzilərini göstərməyə imkan verir. Nəticədə, bizim tətbiqimizdən istifadə etdiyiniz zaman siz Snapchat-da daha çox reklam görə bilərsiniz. Snapchat sizə auditoriyaya əsaslanan reklamları deaktiv etmək imkanı verir. Snapchat-ın məxfiliyə yanaşması haqqında daha ətraflı məlumatı onun Məxfilik Siyasətində oxuya bilərsiniz.
- Pinterest sosial media platformasıdır və o, bizə məzmunumuzu paylaşmağa və daha çox istifadəçiyə çatmağa imkan verir. Xüsusilə, Pinterest reklamlarımızın effektivliyini ölçmək və tətbiqimizdə, eləcə də digər internet saytlarında maraqlarınıza və fəaliyyətinizə əsaslanaraq reklamları fərdiləşdirmək üçün konversiyanın izlənilməsi funksiyasından istifadə etməyə imkan verir. Reklamların fərdiləşdirilməsi üçün istifadə oluna bilən hadisələrə, xüsusilə, tətbiqin quraşdırılması, məşq proqramının tamamlanması və ya abunəliyin əldə olunması daxildir. Pinterest hesab ayarlarınız vasitəsilə fərdiləşdirilmiş reklamlardan imtina etməyə imkan verir. Pinterest-in Məxfilik Siyasəti ilə buradan tanış ola bilərsiniz.
- X (keçmiş Twitter) və TikTok. Biz X və TikTok Conversions API (CAPI) xidmətlərindən bu platformalarda reklam və ölçmə proseslərimizi təkmilləşdirmək üçün istifadə edirik. Məxfilik barədə daha çox məlumat əldə etmək üçün X Məxfilik Siyasəti və TikTok Məxfilik Siyasətini nəzərdən keçirin.
- Reklam şəbəkələri, reklam agentlikləri və birbaşa nəşriyyatçılar müxtəlif veb-saytlarda və tətbiqlərdə reklamlarımızın nümayiş etdirilməsi üçün bizə reklam həlləri təqdim edən üçüncü tərəf xidmətləridir. Xüsusilə, bu xidmətlər tətbiqimizdə və digər veb-saytlarda maraqlarınıza və fəaliyyətinizə əsaslanaraq reklamlarımızı hədəfləməyə imkan verir. Reklamların hədəflənməsi üçün istifadə oluna bilən hadisələrə, xüsusilə, tətbiqimizin quraşdırılması, məşq proqramının tamamlanması və ya abunəliyin satın alınması daxildir. Bu xidmətlər sizə uyğun reklamlar göstərmək üçün cihazınızın identifikasiya nömrəsi və ya IP ünvanınız kimi bəzi məlumatları da toplaya bilər. Maraqlarınıza əsaslanan reklamları deaktiv etmək üçün Digital Advertising Alliance-ın istifadəçi seçimləri səhifəsinə və ya Network Advertising Initiative-in reklamlardan imtina səhifəsinə daxil ola bilərsiniz.
2. Sağlamlıq Tətbiqləri
Bəzi tətbiqlərimizdə siz məlumatların Sağlamlıq tətbiqinə yazılmasına (paylaşılmasına) icazə verə bilərsiniz. Bu halda biz məşqləriniz, çəkiniz və qida enerjiniz (qəbul etdiyiniz kalori miqdarı) haqqında məlumatları Health tətbiqinə ötürəcəyik.
3. Hüquq-mühafizə orqanları və digər dövlət qurumları
Şəxsi məlumatlar İstifadə Qaydaları və Şərtlərimizin icrasını təmin etmək, hüquqlarımızı, məxfiliyimizi, təhlükəsizliyimizi və ya əmlakımızı, həmçinin filiallarımızın, sizin və ya digər şəxslərin hüquqlarını və təhlükəsizliyini qorumaq məqsədilə istifadə oluna və açıqlana bilər. Bundan əlavə, məhkəmələrin, hüquq-mühafizə orqanlarının, tənzimləyici qurumların və digər dövlət orqanlarının sorğularına cavab vermək və ya qanunla nəzərdə tutulmuş digər hallarda da şəxsi məlumatlar açıqlana bilər.
4. Birləşmə və ya alış prosesinin bir hissəsi kimi üçüncü tərəflər
Biz biznesimizi inkişaf etdirdikcə aktivləri və ya biznes təkliflərini ala və ya sata bilərik. Bu cür əməliyyatlarda müştərilərin məlumatları, bir qayda olaraq, ötürülən biznes aktivlərindən biri hesab olunur. Biz bu cür məlumatları həmçinin əlaqəli hüquqi şəxslərlə (məsələn, ana şirkət və ya törəmə şirkətlə) paylaşa bilərik. Bundan əlavə, biznesimizin satışı, aktivlərin ayrılması, birləşmə, konsolidasiya, aktivlərin satışı və ya baş verməsi ehtimalı az olan iflas kimi korporativ əməliyyatlar zamanı bu məlumatlar ötürülə bilər.
5. Əlaqəli şirkətlər
Şəxsi məlumatlarınızı korporativ qrupumuza daxil olan tərəfdaş təşkilatlarla paylaşa bilərik. Bunlar bizə məxsus olan, bizim sahib olduğumuz və ya bizimlə birgə mülkiyyətə malik olan şirkətlərdir. Bu tərəfdaş təşkilatlar məlumatlarınızdan bu Məxfilik Siyasətinə uyğun şəkildə istifadə edəcəklər. Məqsəd fitnes və sağlamlıq sahəsində fəaliyyət göstərən bütün əlaqəli xidmətlərimiz çərçivəsində məxfiliyinizin qorunmasını və məlumatlarınızın təhlükəsizliyinin təmin edilməsini təmin etməkdir.
B. Xidmət təminatçılarının və üçüncü tərəflərin CCPA-ya uyğun təsnifatı
Xidmətlərimizi təqdim etmək məqsədilə şəxsi məlumatlarınızı bizim adımızdan müəyyən funksiyaları yerinə yetirən və ya məqsədlərimizin həyata keçirilməsinə kömək edən digər qurumlarla paylaşa bilərik. Bizimlə münasibətlərindən və yerinə yetirdikləri funksiyalardan asılı olaraq, bu qurumlar Kaliforniya İstehlakçı Məxfiliyi Aktına (CCPA) və ona edilən dəyişiklikləri nəzərdə tutan Kaliforniya Məxfilik Hüquqları Aktına (CPRA) uyğun olaraq “xidmət təminatçıları” (və ya “podratçılar”) və “üçüncü tərəflər” kimi təsnif edilə bilərlər.
Hansı şəxsi məlumatların bu kateqoriyalara aid qurumlara təqdim edildiyini və bunun hansı məqsədlərlə həyata keçirildiyini daha aydın başa düşməyiniz üçün əməkdaşlıq etdiyimiz xidmət təminatçıları və üçüncü tərəflərin kateqoriyalarını əks etdirən aşağıdakı cədvəli təqdim etmişik. Aşağıdakı cədvəldə göstərilən bütün bəndlər sizə aid olmaya bilər. Şəxsi məlumatlardan istifadə dairəsi istifadə etdiyiniz xidmətlərdən asılıdır.
|
Xidmət təminatçılarının kateqoriyası |
Məlumatların paylaşılmasının məqsədi |
Paylaşılan şəxsi məlumatların kateqoriyaları |
|
Bulud yaddaş xidməti təminatçıları |
|
|
|
Məhsul monitorinqi xidməti təminatçıları |
|
|
|
Kommunikasiya xidməti təminatçıları |
|
|
|
Marketinq xidməti təminatçıları |
|
|
|
E-poçt yoxlama xidməti təminatçıları |
|
|
|
Ödəniş xidməti təminatçıları və ödəniş prosessorları |
|
|
|
Sifarişlərin emalı xidməti təminatçıları (məsələn, Shopify) |
|
|
|
Məlumat analitikası təminatçıları |
|
|
Şəxsi məlumatların açıqlanmasının Kaliforniya qanunvericiliyinə əsasən “satış” hesab edilə biləcəyi üçüncü tərəflərin kateqoriyaları bunlardır: Marketinq xidməti təminatçıları, Məlumat analitikası təminatçıları.
4. Məxfilik hüququnuzdan necə istifadə edə bilərsiniz?
A. Ümumi məxfilik hüquqları
Şəxsi məlumatlarınız üzərində nəzarətə sahib olmaq üçün sizin aşağıdakı hüquqlarınız var:
- Şəxsi məlumatlarınıza giriş / onlara baxış / yenilənməsi / düzəldilməsi. Siz əvvəllər bizə təqdim etdiyiniz şəxsi məlumatlara baxmaq, onları redaktə etmək və ya dəyişdirmək hüququna maliksiniz. Əgər emal etdiyimiz məlumatların surətini əldə etmək istəyirsinizsə bizə məlumatlara giriş sorğusu göndərin və ya istifadə etdiyiniz məhsuldan asılı olaraq, adətən profil bölməsində mövcud olan məlumatlara giriş məxfilik funksiyasını axtarın.
- Şəxsi məlumatlarınızın silinməsi. Siz qanunla icazə verildiyi hallarda şəxsi məlumatlarınızın silinməsini tələb edə bilərsiniz. Şəxsi məlumatlarınızın silinməsini tələb etdikdə, sorğunuzu yerinə yetirmək üçün ağlabatan səylər göstərəcəyik. Bəzi hallarda müəyyən məlumatları müəyyən müddət ərzində saxlamağımız qanunla tələb oluna bilər (məsələn, ödənişləriniz və bizə göndərdiyiniz sorğular barədə məlumatlar); belə hallarda, məlumatların silinməsi sorğularının icrası üçün tələb olunan müddətlər çərçivəsində məlumatların bir hissəsi ilə bağlı sorğunuzu yerinə yetirəcəyik, məlumatların digər hissəsi ilə bağlı isə saxlama öhdəliklərimizə əməl etdikdən sonra (məsələn, ödəniş məlumatlarının saxlanması üçün müəyyən edilmiş müddət başa çatdıqdan sonra) sorğunuzu yerinə yetirəcəyik.
- Emalın təfərrüatları ilə tanış olmaq. Şəxsi məlumatlarınızın toplanması və istifadəsi barədə məlumatlandırılmaq hüququnuz var. Bu o deməkdir ki, hansı şəxsi məlumatların emal edildiyini, onların nə üçün emal edildiyini, kimlərlə paylaşıldığını və nə qədər müddət ərzində saxlanıldığını bilmək hüququnuz var. Biz şəffaflıq tələblərinə riayət etməyə və məlumatların əksəriyyətini bu Məxfilik Siyasətində təqdim etməyə çalışırıq. Bununla belə, məlumatlarınızın emalı ilə bağlı hər hansı sualınız varsa və ya şəxsi məlumatlarınızdan necə istifadə etdiyimiz barədə daha ətraflı məlumat almaq istəyirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlayın.
- Şəxsi məlumatlarınızdan istifadəyə etiraz etmək və ya istifadəsini məhdudlaşdırmaq. Bizdən şəxsi məlumatlarınızdan istifadəni dayandırmağımızı və ya onlardan istifadəmizi məhdudlaşdırmağımızı tələb edə bilərsiniz. Məsələn:
-
- E-poçt marketinqi: Hər bir e-poçtda abunəlikdən çıxma linkinə keçməklə və ya dəstək komandamızla əlaqə saxlayaraq e-poçt marketinq kommunikasiyalarından abunəlikdən çıxmaq imkanını sizə təqdim edirik.
-
- E-məxfilik parametrləri: biz həmçinin Aİ-nin məxfilik funksiyalarını dünya üzrə müştərilərimizə təqdim edir və izləmə ilə bağlı qərarlara hər bir məqsəd üzrə ayrıca təsir göstərməyinizə imkan veririk (bu funksiya adətən məhsullarımızın aşağı hissəsində, menyuda və ya profil bölmələrində yerləşən e-Məxfilik parametrləri bölməsi ilə qarşılıqlı əlaqədə olmaqla əlçatandır).
-
- Fərdiləşdirilmiş reklamları idarə etmək üçün əlavə vasitələr
iOS: iPhone və ya iPad cihazınızda “Parametrlər” bölməsinə keçin, sonra “Məxfilik” bölməsinə daxil olun və fərdiləşdirilmiş reklamları məhdudlaşdırmaq üçün “Reklam” bölməsinə toxunaraq “Reklam izləməsini məhdudlaşdır” seçimini aktivləşdirin. Bundan əlavə, eyni bölmədə reklam identifikatorunuzu sıfırlaya bilərsiniz (bu, həmçinin daha az fərdiləşdirilmiş reklam görməyinizə kömək edə bilər).
Android: Android cihazında reklamlardan imtina etmək üçün mobil telefonunuzda Google Parametrlər bölməsini açın, “Reklamlar” bölməsinə toxunun və “Maraqlara əsaslanan reklamlardan imtina et” seçimini aktivləşdirin. Bundan əlavə, eyni bölmədə reklam identifikatorunuzu sıfırlaya bilərsiniz (bu, həmçinin daha az fərdiləşdirilmiş reklam görməyinizə kömək edə bilər).
Müxtəlif cihazlarda reklam seçimlərinə necə təsir göstərə biləcəyiniz barədə daha ətraflı məlumat əldə etmək üçün burada təqdim olunan məlumatlara baxın.
Bundan əlavə, aşağıdakı keçidlərə daxil olaraq faydalı məlumat əldə edə və bəzi maraq əsaslı reklamlardan imtina edə bilərsiniz:
-
- Network Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/
- Digital Advertising Alliance – http://optout.aboutads.info/
- Digital Advertising Alliance (Kanada) – http://youradchoices.ca/choices
- Digital Advertising Alliance (Avropa) – http://www.youronlinechoices.com/
- DAA AppChoices səhifəsi – http://www.aboutads.info/appchoices
Sizə göstərilən reklamlara təsir etmək hüququnuzu yüksək qiymətləndiririk, buna görə də bu məqsədlə hansı xidmət təminatçılarından istifadə etdiyimizi və onlardan bəzilərinin reklam seçimlərinizi necə idarə etməyə imkan verdiyini sizə bildiririk.
- Nəzarət orqanına şikayət vermək hüququ. Narahatlıqlarınızı həll edə bilməyimiz üçün bizimlə birbaşa əlaqə saxlamağınızı istərdik, çünki müştəri məmnuniyyəti bizim əsas prioritetimizdir. Buna görə də sizə bazarda ən yüksək səviyyəli müştəri dəstəyi göstərmək üçün kifayət qədər resurs və səy ayırmağa çalışırıq və böyük ehtimalla sorğunuzu birbaşa təmin edə biləcəyik. Bununla belə, səlahiyyətli məlumatların mühafizəsi üzrə nəzarət orqanına şikayət vermək hüququnuz var.
- Məlumatların daşınması hüququ. Şəxsi məlumatlarınızı maşın tərəfindən oxuna bilən formatda əldə etmək istəyirsinizsə yuxarıda təsvir edildiyi kimi şəxsi məlumatlarınızın surətini tələb edə bilərsiniz. Məlumatlar sizə .json faylı və ya başqa fayl formatında təqdim ediləcək.
Hüquqlarınızdan istifadə
Mövcud məxfilik hüquqlarınızdan hər hansı birindən istifadə etmək üçün privacy@betterme.world ünvanına sorğu göndərin və ya məhsullarımızda mövcud olan məxfilik funksiyalarından istifadə edin.
- Yoxlama. Sorğunuzu emal etmək üçün şəxsiyyətinizi təsdiqləməliyik. Əksər hallarda bu, sorğunun hesabınızla əlaqəli e-poçt ünvanından göndərildiyini təsdiqləmək deməkdir. Sorğunun növündən və Xidmətdən necə istifadə etdiyinizdən asılı olaraq sorğunun qanuni olduğundan əmin olmaq üçün sizdən əlavə minimal təsdiq tələb edə bilərik.
- Səlahiyyətli nümayəndə. Hüquqlarınızdan sizin adınızdan istifadə etmək üçün səlahiyyətli nümayəndə təyin edə bilərsiniz. Əgər səlahiyyətli nümayəndəyə etibarnamə vermisinizsə, sorğunuzu yerinə yetirmək üçün birbaşa səlahiyyətli nümayəndənizlə əlaqə saxlayacağıq. Səlahiyyətli nümayəndəyə müvafiq etibarnamə və ya oxşar səlahiyyət sənədi təqdim etməmisinizsə səlahiyyətli nümayəndənin səlahiyyətini təsdiqləmək və yoxlama məlumatlarını əldə etmək üçün sizinlə birbaşa əlaqə saxlayacağıq. Səlahiyyətli nümayəndə həm öz şəxsiyyətini, həm də istehlakçının şəxsiyyətini təsdiqləməlidir.
B. ABŞ məxfilik hüquqları
Bu bölmə yalnız ABŞ-nin müəyyən ştatlarının sakinlərinə şamil olunur.
Əgər siz konkret ştatın məxfilik qanununun qəbul edildiyi ABŞ ştatlarından birinin (xüsusilə Kaliforniya, Kolorado, Konnektikut, Delaver, İndiana, Ayova, Kentukki, Merilend, Minnesota, Montana, Nebraska, Nyu-Hempşir, Nyu-Cersi, Oreqon, Rod-Aylend, Tennessi, Texas, Yuta, Virciniya) sakinisinizsə, yuxarıda qeyd olunan ümumi məxfilik hüquqlarına əlavə olaraq xüsusi hüquqlara malik ola bilərsiniz.
Bu hüquqlara daxildir:
- Şəxsi məlumatların satışı məqsədləri üçün şəxsi məlumatların emalından imtina etmək.
- Hədəflənmiş reklam / kontekstlərarası davranış əsaslı reklam məqsədləri üçün şəxsi məlumatların emalından imtina etmək.
ABŞ ştatlarının qanunlarına əsasən müəyyən hallarda “satış”, “paylaşma” və ya “hədəflənmiş reklam” kimi xarakterizə edilə bilən hədəflənmiş reklam və ya məlumat analitikası məqsədləri üçün sizinlə bağlı müəyyən məlumatları tərəfdaşlarımızla paylaşa bilərik. Şəxsi məlumatlarınızın belə satışından/paylaşılmasından imtina etmək hüququnuz var.
İstifadə etdiyiniz məhsuldan asılı olaraq bu hüquqdan istifadə etməyinizə imkan verən “Məxfilik seçimləriniz” adlı nəzərəçarpan bir keçid təqdim etməyə çalışacağıq. Əksər hallarda bu keçid məhsul və istifadə etdiyiniz cihazdan asılı olaraq aşağı hissədə, menyuda, profil bölməsində və ya oxşar yerdə əlçatan olacaq. İstifadə etdiyiniz məhsullardan asılı olaraq bu hüquqdan necə istifadə edə biləcəyiniz barədə daha ətraflı məlumat almaq üçün aşağıdakı keçidlərə daxil olun:
- BetterMe: Health Coaching “Sizin Məxfilik Seçimləriniz”
- BetterMe: Mental Health (veb) “Sizin Məxfilik Seçimləriniz”
- BetterMe: Mental Health (mobil) “Sizin Məxfilik Seçimləriniz”
Həmçinin, imtina seçimlərinizi bildirən siqnalı qəbul etdikdən sonra onu mümkün qədər tez tanımağa və emal etməyə çalışacağıq.
a. Kaliforniya sakinlərinin hüquqları.
1. CCPA və CPRA.
Kaliforniya sakinləri Kaliforniya Məxfilik Hüquqları Qanunu (CPRA) ilə dəyişdirilmiş Kaliforniya İstehlakçıların Məxfiliyi Qanununa (CCPA) əsasən aşağıdakı hüquqlara malikdirlər:
- Hansı şəxsi məlumatların satıldığını və ya paylaşıldığını və kimlərlə paylaşıldığını bilmək hüququ. Bu başlıq altında bizdən aşağıdakı məlumatları sizə açıqlamağımızı tələb etmək hüququnuz var:
-
- Sizin haqqınızda topladığımız şəxsi məlumatların kateqoriyaları.
- Sizin haqqınızda satdığımız və ya paylaşdığımız şəxsi məlumatların kateqoriyaları və şəxsi məlumatların satıldığı və ya paylaşıldığı üçüncü tərəflərin kateqoriyaları, şəxsi məlumatların satıldığı və ya paylaşıldığı hər bir üçüncü tərəf kateqoriyası üzrə şəxsi məlumatların kateqoriyası və ya kateqoriyaları.
- Sizin haqqınızda biznes məqsədi ilə açıqladığımız şəxsi məlumatların kateqoriyaları və biznes məqsədi ilə məlumatların açıqlanmış olduğu şəxslərin kateqoriyaları.
- Həssas məlumatlardan istifadənin məhdudlaşdırılması hüququ. Bu başlıq altında bizə həssas şəxsi məlumatlarınızdan istifadəmizi yalnız həmin mal və ya xidmətləri tələb edən orta statistik istehlakçının ağlabatan şəkildə gözlədiyi mal və ya xidmətləri təqdim etmək üçün zəruri olan istifadə ilə məhdudlaşdırmağımız barədə göstəriş vermək hüququnuz var.
- İmtina etdikdən və ya digər hüquqlarınızdan istifadə etdikdən sonra sizə qarşı qisas tədbirlərinin görülməməsi hüququ. Bu başlıq altında CPRA çərçivəsində hüquqlarınızdan hər hansı birindən istifadə etdiyiniz üçün sizə qarşı ayrı-seçkiliyə yol verilməməsi hüququnuz var.
Məxfilik hüquqlarınızdan istifadə etmək üçün privacy@betterme.world ünvanına sorğu göndərin və ya məhsullarımızda mövcud olan məxfilik funksiyalarından istifadə edin.
2. Kaliforniyanın “Shine the Light” qanunu
Kaliforniya həmçinin öz sakinlərinə əlavə məlumat əldə etmək hüquqları verir. Kaliforniyanın “Shine the Light” qanunu kimi də tanınan Kaliforniya Mülki Məcəlləsinin 1798.83-cü maddəsinə əsasən, sakinlər şirkətlərdən ildə bir dəfə onların birbaşa marketinq məqsədləri üçün üçüncü tərəflərlə hansı şəxsi məlumatları paylaşdıqlarını soruşa bilərlər. Məcəlləyə əsasən hansı məlumatların şəxsi məlumat hesab edildiyi barədə ətraflı məlumat əldə edin.
Bu məlumatları bizdən əldə etmək üçün privacy@betterme.world ünvanına e-poçt göndərin. E-poçtun mövzu hissəsində “Request for California Shine the Light Privacy Information” (Kaliforniyanın “Shine the Light” Məxfilik Məlumatları üçün Sorğu), mətn hissəsində isə yaşadığınız ştatı və e-poçt ünvanınızı qeyd edin. Nəzərə alın ki, bütün məlumat paylaşımı “Shine the Light” tələbləri ilə əhatə olunmur və cavabımızda yalnız əhatə olunan məlumat paylaşımı barədə məlumat təqdim ediləcək.
b. Apellyasiya
ABŞ ştatlarının məxfilik qanunlarına əsasən məxfilik sorğunuz rədd edilərsə həmin qərardan ağlabatan müddət ərzində apellyasiya vermək hüququnuz var.
Sorğunuzla bağlı qərarımızdan apellyasiya vermək üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Mesajınızda “USA PRIVACY APPEAL REQUEST” (ABŞ məxfilik apellyasiyası sorğusu) ifadəsini açıq şəkildə qeyd edin.
Apellyasiyanızı təqdim edərkən məxfilik sorğunuza dair qərarımızın surətini əlavə edin və ya həmin qərara konkret şəkildə istinad edin ki, biz onu lazımi qaydada nəzərdən keçirə və cavablandıra bilək.
5. Yaş məhdudiyyətləri
Biz 18 yaşdan kiçik şəxslərin şəxsi məlumatlarını bilərəkdən emal etmirik. Əgər 18 yaşdan kiçik hər hansı şəxsin bizə şəxsi məlumat təqdim etdiyini öyrənsəniz, zəhmət olmasa privacy@betterme.world ünvanı ilə bizimlə əlaqə saxlayın.
6. Beynəlxalq məlumat ötürülmələri
Biz Xidməti İstifadə Şərtlərində nəzərdə tutulduğu şəkildə təqdim etmək və bu Məxfilik Siyasətində göstərilən məqsədlər üçün şəxsi məlumatları məlumatların ilkin olaraq toplandığı ölkədən başqa ölkələrə ötürə bilərik. Əgər bu ölkələrdə məlumatların qorunması ilə bağlı qanunlar məlumatları ilkin olaraq təqdim etdiyiniz ölkədəki qanunlarla eyni deyilsə, Avropa Komissiyası tərəfindən qəbul edilmiş standart müqavilə müddəaları kimi müvafiq təminatlardan istifadə edirik.
7. Bu Məxfilik Siyasətində dəyişikliklər
Biz bu Məxfilik Siyasətinə vaxtaşırı dəyişikliklər edə bilərik. Bu Məxfilik Siyasətində mühüm dəyişikliklər etmək qərarına gəlsək bu barədə Xidmətimiz vasitəsilə və ya digər mövcud vasitələrlə sizə məlumat veriləcək və yenilənmiş Məxfilik Siyasətini nəzərdən keçirmək imkanınız olacaq. Bu dəyişikliklər qüvvəyə mindikdən sonra Xidmətə daxil olmağa və ya ondan istifadə etməyə davam etməklə, yenilənmiş Məxfilik Siyasətinə tabe olmağa razılaşırsınız.
8. Məlumatların saxlanılması
Şəxsi məlumatlarınızı bu Məxfilik Siyasətində və İstifadə Şərtlərimizdə (o cümlədən Xidməti sizə təqdim etmək üçün) müəyyən edilmiş məqsədlərə nail olmaq üçün ağlabatan şəkildə zəruri olan müddət ərzində, o cümlədən (lakin bununla məhdudlaşmayaraq) Xidmətdə hesabınızın olduğu müddət ərzində saxlayacağıq.
Şəxsi məlumatlarınızı həmçinin qanuni öhdəliklərimizə riayət etmək, mübahisələri həll etmək və müqavilələrimizi icra etmək üçün zəruri olduğu qədər saxlayacaq və istifadə edəcəyik. Məsələn, müəyyən mühasibat uçotu və vergi qanunlarına əsasən, tabe olduğumuz qanunların tələblərinə riayət etmək üçün Kommersiya Məlumatlarını uzun müddət ərzində saxlamağımız tələb olunur. Buna görə də, məlumatların silinməsi ilə bağlı sorğu göndərsəniz belə, qanuni öhdəliklərimizə riayət etməyimizlə bağlı məlumatların kiçik bir hissəsi sorğunuz yerinə yetirildikdən sonra da saxlanılacaq.
9. Şəxsi məlumatların nəzarətçisi
BetterMe şəxsi məlumatlarınızın nəzarətçisi olacaq.
10. Bizimlə əlaqə
Siz istənilən vaxt bu Məxfilik Siyasəti, onun əvvəlki versiyaları və ya məlumatlarla bağlı təcrübələrimiz barədə ətraflı məlumat almaq üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Hesabınız və ya şəxsi məlumatlarınızla bağlı hər hansı sualınız varsa privacy@betterme.world ünvanına və ya veb-saytda mövcud olan çatbot vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.
Mövcud məxfilik hüquqlarınızdan hər hansı birindən istifadə etmək üçün məhsullarımızda mövcud olan məxfilik funksiyalarından da istifadə edə bilərsiniz.
Son yenilənmə: 18 mart 2026-cı il