1. Pulun geri qaytarılması zəmanətinin şərtləri

Qüvvədə olan qanunvericiliyə əsasən nəzərdə tutulan geri ödəniş hüquqlarına əlavə olaraq tətbiqimizə abunəliyi birbaşa veb-saytlarımız vasitəsilə əldə etmisinizsə və ödəniş zamanı sizə pulun geri qaytarılması seçimi təqdim olunubsa, proqramımızdan istifadə etdiyiniz və nəzərəçarpacaq nəticə əldə etmədiyiniz halda, aşağıdakı şərtlərin hamısına əməl edildiyi təqdirdə geri ödəniş almaq hüququnuz var:

ilkin alış tarixindən sonra 30 gün ərzində bizimlə əlaqə saxlamısınız; və
ilkin alış tarixindən sonrakı ilk 30 gün ərzində proqramımızdan ən azı 7 gün ərzində istifadə etmisiniz; və
Aşağıda “Proqramdan istifadə etdiyinizi necə sübut etmək olar” bölməsində göstərilən tələblərə uyğun olaraq proqramdan istifadə etdiyinizi sübut edə bilirsiniz.

Müraciətinizi nəzərdən keçirəcəyik və müraciətinizin təsdiqlənib-təsdiqlənmədiyi barədə sizə (e-poçt vasitəsilə və ya başqa şəkildə) məlumat verəcəyik.

Proqramdan istifadə etdiyinizi necə sübut etmək olar

Proqramdan istifadə etdiyinizi aşağıdakı sadə şərti yerinə yetirməklə sübut edə bilərsiniz:

ilkin alış tarixindən sonrakı ilk 30 gün ərzində planınız üzrə ən azı 7 sessiyanı (7 məşq / kurs sessiyası / tətbiq olunan digər sessiyalar) tamamladığınızı təsdiq edən ekran görüntülərini tətbiqimizdən təqdim edirsiniz.

Vacib məlumat

Nəzərə alın ki, yalnız yuxarıda göstərilən tələblərin yerinə yetirilməsi sizə Pulun geri qaytarılması siyasətinə əsasən geri ödəniş almaq hüququ verir. Daha aydın olması üçün qeyd edək ki, bu Pulun geri qaytarılması siyasəti digər hallara şamil edilmir.

2. Ümumi geri ödəniş qaydaları

Biz hər bir rəyə dəyər verir və müştərilərimizin bizim məhsul və xidmətlərimizdən razı qalmaları üçün əlimizdən gələni edirik. Lakin bizim xidmətlərimizdən tamamilə narazı qaldığınızda burada göstərilən şərtlərə əsasən geri ödəniş ala bilərsiniz.

Ümumiyyətlə, yuxarıda göstərilən Pulun geri qaytarılması siyasətinin şərtlərinə cavab vermirsinizsə, burada başqa cür qeyd edilmədiyi və ya qüvvədə olan qanunvericiliyə əsasən tələb olunmadığı halda, ödədiyiniz məbləğlər geri qaytarılmır və/və ya dəyişdirilmir. Bundan əlavə, yuxarıda göstərilən şərtlərə uyğun gəlməyən geri ödəniş sorğuları şirkətimiz tərəfindən hər bir hal üzrə ayrıca nəzərdən keçirilə və yalnız şirkətimizin öz mülahizəsinə əsasən təmin edilə bilər.

Geri ödəniş, bir qayda olaraq, yalnız abunəlik müddəti ərzində tələb oluna bilər. Geri ödəniş üçün müraciət etməzdən əvvəl abunəlik müddəti başa çatıbsa, sizə geri ödəniş təqdim edə bilməyəcəyik. Bu, 1-ci bölməyə əsasən ilkin alış tarixindən etibarən 30 gün ərzində geri ödəniş tələb etmək hüququnuza və ya qüvvədə olan qanunvericiliyə əsasən malik ola biləcəyiniz hər hansı geri ödəniş hüququnuza təsir etmir.

2.1. ABŞ-ın müəyyən ştatlarının sakinləri üçün qeyd. Kaliforniya və ya Konnektikut ştatında yaşayırsınızsa və alışınızı məhsulu aldığınız tarixdən sonrakı üçüncü iş gününün gecə yarısına qədər ləğv etsəniz, ödədiyiniz məbləği geri qaytaracağıq.

2.2. Aİ sakinləri üçün qeyd. Əgər siz Avropa İqtisadi Zonasında (AİZ) və ya İsveçrədə yaşayan istehlakçısınızsa Xidmətlərin satın alınması ilə bağlı müqavilələrdən imtina etmək üçün avtomatik olaraq qanunla müəyyən edilmiş hüququnuz var. Lakin rəqəmsal məzmunun (məsələn, video yazısı və ya PDF faylı) ayrıca alışını həyata keçirərkən belə məzmunun sizə dərhal təqdim edilməsinə açıq şəkildə razılıq verirsiniz. Bu halda müqavilədən imtina etmək hüququnuzu itirirsiniz və geri ödəniş almaq hüququnuz olmur. Birdəfəlik rəqəmsal məzmun olmayan və davamlı olaraq təqdim edilən Xidmətimizə (məsələn, Tətbiqə abunəliyə) qeydiyyatdan keçməklə, belə Xidmətin dərhal təqdim edilməsini açıq şəkildə tələb edir və buna razılıq verirsiniz. Buna görə də, müqavilədən imtina etmək hüququnuzdan istifadə etdiyiniz halda, müqavilədən imtina etdiyinizi bizə bildirdiyinizədək təqdim edilmiş Xidmətin həcminə mütənasib məbləği geri ödənişinizdən çıxacağıq.

- Müqavilədən imtina hüququnun həyata keçirilməsi. İmtina etmək hüququnuzu itirmədiyiniz halda müqavilə bağladığınız gündən 14 gün sonra müqavilədən imtina müddəti başa çatır. Müqavilədən imtina etmək hüququnuzdan istifadə etmək üçün müqavilədən imtina etmək qərarınızı aydın və birmənalı bəyanatla (məsələn, poçtla göndərilən məktub və ya e-poçt vasitəsilə) bizə — BetterMe International Limited, Office No. 101, 1-ci mərtəbə, “Afentiko Anna” Binası, Corner of Tepeleniou & Korytsas küçəsi, 8010, Pafos, Kipr, e-poçt: support@betterme.world — bildirməlisiniz. Aşağıdakı nümunə formasından imtina üçün istifadə edə bilərsiniz, lakin bu məcburi deyil. Əgər siz Aİ-də yaşayan istehlakçısınızsa, müqavilədən imtina hüququnuzdan https://betterme.world/en/withdraw-from-contract ünvanında onlayn qaydada da istifadə edə bilərsiniz. Bu onlayn imtina funksiyasından istifadə etdiyiniz halda, imtinanızın məzmunu, habelə təqdim edilmə tarixi və vaxtı daxil olmaqla, imtinanızın qəbul edildiyini təsdiq edən bildirişi əsassız gecikmə olmadan davamlı daşıyıcıda (məsələn, e-poçt vasitəsilə) sizə göndərəcəyik. İmtina müddətinə riayət etmək üçün müqavilədən imtina etmək istədiyinizi bildirən müraciətinizi imtina müddəti başa çatmazdan əvvəl bizə göndərməlisiniz.

- Müqavilədən imtina forması

Kimə: BetterMe International Limited, Office No. 101, 1-ci mərtəbə, “Afentiko Anna” Binası, Corner of Tepeleniou & Korytsas küçəsi, 8010, Pafos, Kipr, e-poçt: support@betterme.world

Bununla mən aşağıdakı xidmət üzrə müqavilədən imtina etdiyimi bildirirəm:

Alındığı tarix:

Ad:

Ünvan:

İmza: (yalnız poçt vasitəsilə göndərildikdə tələb olunur)

Tarix:

2.3. Kvebek sakinləri üçün qeyd. Əgər siz Kvebekdə yaşayan istehlakçısınızsa, ardıcıl icra olunan Xidmətlərlə bağlı müqaviləni ləğv etmək üçün avtomatik olaraq qanunla müəyyən edilmiş hüququnuz var. Rəqəmsal məzmunun (məsələn, video yazısı və ya PDF faylı) ayrıca alışını həyata keçirərkən belə Məzmunun sizə dərhal təqdim edilməsinə açıq şəkildə razılıq verirsiniz və buna görə də bu bölmədə göstərilən ləğvetmə hüquqları sizə şamil edilmir və geri ödəniş almaq hüququnuz olmur.

Müqaviləni ləğv etmək hüququnun həyata keçirilməsi. Xidmətə abunəliyi birbaşa bizdən əldə etmisinizsə, bu sənədə əlavə edilmiş formanı və ya bu məqsədlə digər yazılı bildirişi BetterMe International Limited, Office No. 101, 1-ci mərtəbə, “Afentiko Anna” Binası, Corner of Tepeleniou & Korytsas küçəsi, 8010, Pafos, Kipr, e-poçt: support@betterme.world ünvanına göndərməklə istənilən vaxt müqaviləni ləğv edə bilərsiniz. Abunəliyi ləğv etmək qərarınızı aydın və birmənalı bəyanatla (məsələn, poçtla göndərilən məktub və ya e-poçt vasitəsilə) bildirməlisiniz. Aşağıdakı ləğvetmə nümunə formasından istifadə edə bilərsiniz.

- Müqavilənin ləğvi forması

Kimə: BetterMe International Limited, Office No. 101, 1-ci mərtəbə, “Afentiko Anna” Binası, Corner of Tepeleniou & Korytsas küçəsi, 8010, Pafos, Kipr, e-poçt: support@betterme.world

Tarix: [formanın göndərildiyi tarix]

İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi haqqında Qanunun (Consumer Protection Act) 193-cü maddəsinə əsasən, [müqavilənin bağlandığı tarix] tarixində [müqavilənin bağlandığı yer] bağlanmış [müqavilənin nömrəsi, əgər varsa] müqaviləni ləğv edirəm.

[istehlakçının adı]

[istehlakçının imzası]

[istehlakçının ünvanı]

İngilis dilindəki versiyadan edilən tərcümə sizin rahatlığınız üçün təqdim olunur. Bu Pulun geri qaytarılması siyasətinin https://quiz.betterme.world/money-back-policy ünvanında mövcud olan ingilis dilindəki versiyası ilə hər hansı tərcüməsi arasında məna, versiya və ya şərh baxımından fərq olduğu halda, ingilis dilindəki versiya üstün qüvvəyə malik olacaq.

Son yenilənmə tarixi: 9 sentyabr 2026