นโยบายความเป็นส่วนตัว

ในการใช้งานแอปบางตัวหรือเว็บไซต์ของเรา เราอาจขอให้คุณกรอกชื่อ อีเมล น้ำหนักและส่วนสูงปัจจุบัน น้ำหนักเป้าหมาย ระดับความฟิต สิ่งที่ต้องการปรับปรุง และความชอบด้านอาหาร และถามคำถามอื่นๆ เพื่อการเริ่มต้นการใช้งาน ในแอปบางตัวของเรา คุณสามารถข้ามบางคำถามได้โดยแตะที่ข้ามหรือเครื่องหมายที่คล้ายกัน นอกจากนี้เรายังรวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ดังต่อไปนี้ การตั้งค่าภาษา ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต เขตเวลา ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ การตั้งค่าอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการมือถือ หมายเลขฮาร์ดแวร์ ตัวตนเฟสบุ๊ก และตัวระบุเฉพาะอื่น ๆ (เช่น IDFA (ตัวระบุเพื่อการโฆษณา) และ AAID (รหัสโฆษณาของกูเกิล)) เราต้องการข้อมูลนี้เพื่อการให้บริการ วิเคราะห์วิธีที่ลูกค้าใช้แอป เพื่อแสดงโฆษณา

เพื่อการปรับปรุงแอปและดึงดูดผู้ใช้ เราใช้โซลูชันของบุคคลที่สาม ด้วยเหตุนี้ เราอาจประมวลผลข้อมูลโดยใช้โซลูชันที่พัฒนาโดย Amplitude, Facebook, Firebase, Google, Apple, Appsflyer, Crashlytics ดังนั้นข้อมูลบางส่วนจะถูกจัดเก็บและประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สามดังกล่าว สิ่งนี้ทำให้เราสามารถ (1) วิเคราะห์การโต้ตอบที่แตกต่างกัน (ความถี่ที่ผู้ใช้สมัครสมาชิก น้ำหนักเฉลี่ยและส่วนสูงของผู้ใช้ของเรา จำนวนผู้ใช้ที่เลือกสิ่งที่ต้องการปรับปรุงโดยเฉพาะ) (2) แสดงโฆษณา (และสามารถแสดงเฉพาะกับผู้ใช้กลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเท่านั้น ตัวอย่างเช่น สมาชิก) ด้วยเหตุนี้ พวกเราจึงเข้าใจในสิ่งที่คุณให้คุณค่ามากที่สุดในคุณลักษณะและเนื้อหาของเราได้ดียิ่งขึ้น และสามารถให้ความสนใจที่คุณลักษณะเหล่านี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณและเพิ่มคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราด้านล่างนี้ เพื่อรับทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำกับข้อมูล (ข้อที่ 2) คุณมีสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวในข้อมูลใดบ้าง (ข้อที่ 5) และใครจะเป็นผู้ควบคุมข้อมูล (ข้อที่ 12) หากมีคำถามใดๆ ที่ยังไม่ได้รับคำตอบหรือคุณต้องการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดติดต่อเราที่ support@betterme.world

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ถูกรวบรวมเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ เว็บไซต์ และบริการที่มีให้ผ่านพวกเขา (เรียกรวมกันว่า “แอป” หรือ “บริการ”) และวิธีการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว

โดยการใช้บริการ คุณสัญญากับเราว่า (i) คุณได้อ่าน เข้าใจและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว และ (ii) คุณมีอายุเกิน 16 ปี (หรือให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณอ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อคุณ) หากคุณไม่ตกลงหรือไม่สามารถให้คำมั่นสัญญานี้ได้ คุณต้องไม่ใช้บริการ ในกรณีดังกล่าว คุณต้อง (เอ) ลบบัญชีของคุณและติดต่อเราและขอให้ลบข้อมูลของคุณ และ (บี) ยกเลิกสมาชิกโดยใช้ฟังก์ชันที่ Apple (หากคุณใช้ iOS) หรือ Google (หากคุณใช้ Android) แอปสโตร์อื่นๆ ที่อาจมีให้บริการเป็นครั้งคราว หรือโดยเราหากคุณซื้อสมาชิกโดยตรงจากเว็บไซต์ของเรา และ (ซี) ลบแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณ

การแปลจากฉบับภาษาอังกฤษมีไว้เพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้น ในกรณีที่มีความแตกต่างในความหมายหรือการตีความระหว่างนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ฉบับภาษาอังกฤษ ซึ่งมีอยู่ที่ https://betterme.world/privacy-policy และในการแปลความใดๆ ฉบับภาษาอังกฤษเท่านั้นที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย

“GDPR” หมายถึง กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคของรัฐสภายุโรปและคณะมนตรี (EU) 2016/679 เมื่อวันที่ 27 เมษายน 2559 ว่าด้วยการคุ้มครองบุคคลธรรมดาเกี่ยวกับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลและการเคลื่อนย้ายข้อมูลดังกล่าวโดยเสรี

“EEA” รวมถึง ประเทศสมาชิกปัจจุบันทั้งหมดของสหภาพยุโรปและเขตเศรษฐกิจยุโรป

“การประมวล” ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการรวบรวม จัดเก็บ และเปิดเผยต่อผู้อื่น

สารบัญ

1. หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

2. เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

3. เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้พื้นฐานทางกฎหมายใด (ใช้กับผู้ใช้ EEA เท่านั้น)

4. เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ใด

5. คุณจะใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณได้อย่างไร

6. การจำกัดอายุ

7. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

9. กฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย

10. การเก็บรักษาข้อมูล

11. วิธีจัดการคำขอ "ห้ามติดตาม"

12. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

13. ติดต่อเรา

1. หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณมอบให้เราโดยสมัครใจ (ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเลือกด้านที่ต้องปรับปรุงหรือส่งอีเมลถึงเรา) เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม (ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ผ่าน Apple) และท้ายที่สุด เรารวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ (ตัวอย่างเช่น ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ตของคุณ)

1.1. ข้อมูลที่คุณให้เรา

คุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณกับเราเมื่อคุณลงทะเบียนและ/หรือใช้บริการ ตัวอย่างเช่น ชื่อ อายุ เพศ ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะทางกายภาพ (รวมถึง ส่วนสูง น้ำหนัก บริเวณสิ่งที่ต้องปรับปรุง) ระดับความฟิต การเลือกบริโภค (รวมถึง ความชอบด้านอาหาร จำนวนมื้อที่ต้องการ อาหารที่ไม่ชอบทาน) ความสมัครใจในการทำสมาธิ การนอนหลับ ประเภทและระยะเวลาของกิจกรรมการออกกำลังกายที่คุณเข้าร่วม อาหารที่คุณบันทึกบันทึกการรับประทานอาหารและการออกกำลังกาย ที่อยู่อีเมล ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินและทางไปรษณีย์

ข้อมูลบางส่วนที่เรารวบรวมอาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนประเภทพิเศษภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลบางประการที่เราอยู่ภายใต้ ในกรณีนี้ ตัวอย่างเช่น เมื่อเราถามคุณว่าคุณต้องการแผนอาหารสำหรับโรคเบาหวานหรือไม่ หรือคุณตัดสินใจเข้าร่วมโปรแกรมพิเศษสำหรับผู้ที่สูญเสียอวัยวะแขนขาหรือไม่ เราจะพยายามขอความยินยอมจากคุณในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว และให้ทางเลือกที่ง่ายแก่คุณในการเพิกถอนความยินยอม หากมีการใช้ “ข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภท” หรือลักษณะทั่วไปอื่นๆ ในข้อความด้านล่าง ก็ควรหมายถึงการยกเว้นข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนประเภทพิเศษ

ต้องได้รับความยินยอมในการเข้าถึงบริการ หากข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเป็นข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ (ตัวอย่างเช่น ชนิดของโรคเบาหวานเพื่อจัดทำแผนที่เหมาะสมสำหรับคุณ หรือข้อมูลอัตราการเต้นของหัวใจจาก BetterMe Band ของคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้แบนด์ที่เกี่ยวข้องกับแอป)

แบนด์

ที่ BetterMe เรานำเสนอแนวทางด้านสุขภาพและการออกกำลังกายแบบองค์รวม และให้ผู้ใช้ของเราซื้อ BetterMe Band ซึ่งเป็นอุปกรณ์ติดตามสมรรถภาพทางกาย เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับแอป BetterMe เราอาจประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมโดยอุปกรณ์ (ตัวอย่างเช่น การนับก้าว การวัดอัตราการเต้นของหัวใจ สถิติการนอนหลับ) เราจะขอความยินยอมจากคุณในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวก่อนที่จะรวบรวมข้อมูล (โดยปกติแล้ว จะเป็นบนหน้าจอป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับแอป)

1.2. ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

เมื่อคุณใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีในแอปด้วย Apple เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากบัญชี Apple ID ของคุณ ข้อมูลโดยอาจรวมถึงชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ คุณอาจเลือกที่จะแบ่งปันบัญชีอีเมลจริงของคุณหรือบัญชีอีเมลที่ไม่ระบุตัวตนที่ใช้บริการส่งต่ออีเมลส่วนตัว Apple จะแสดงข้อมูลความเป็นส่วนตัวโดยละเอียดแก่คุณเมื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยหน้าจอ Apple ค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลงชื่อกับ Apple ที่ลิงก์ 

1.3. ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ

เอ. ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่คุณค้นพบเรา

เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแอปหรือลิงก์ที่อ้างอิงของคุณ (นั่นคือ แอปหรือสถานที่บนเว็บที่คุณอยู่เมื่อคุณแตะโฆษณาของเรา)

บี. ข้อมูลอุปกรณ์และตำแหน่ง

เรารวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์มือถือของคุณ ตัวอย่างของข้อมูลดังกล่าว ได้แก่ การตั้งค่าภาษา ที่อยู่ อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต เขตเวลา ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ การตั้งค่าอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการมือถือ หมายเลขฮาร์ดแวร์ และตัวตนเฟสบุ๊ก เมื่อคุณซิงค์อุปกรณ์ BetterMe ของคุณผ่านแอป เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการส่งผ่าน เช่น ที่อยู่ IP ที่ใช้ในการซิงค์ เวลาและวันที่ซิงค์ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของอุปกรณ์ ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ BetterMe ของคุณและระดับแบตเตอรี่ของอุปกรณ์

ซี. ข้อมูลกิจกรรม

เมื่อคุณซิงค์อุปกรณ์ BetterMe ของคุณผ่านแอป เราจะรวบรวมข้อมูลกิจกรรมของคุณ เช่น จำนวนก้าว ระยะทาง ก้าว ประเภทการออกกำลังกายที่คุณเข้าร่วม และระยะเวลาของกิจกรรม แคลอรี่ที่เผาผลาญ อัตราการเต้นของหัวใจ การนอนและคุณภาพ

ดี. ข้อมูลการใช้งาน

เราบันทึกว่าคุณมีปฎิกิริยากับบริการของเราอย่างไร ตัวอย่างเช่น เราบันทึกการแตะของคุณในบางจุดของอินเทอร์เฟซ คุณลักษณะ และเนื้อหาที่คุณโต้ตอบด้วย การออกกำลังกายที่คุณทำ เวลาและระยะเวลาของการออกกำลังกายของคุณ ความถี่ที่คุณใช้แอป ระยะเวลาที่คุณอยู่ในแอป ความคืบหน้าของโปรแกรมการออกกำลังกายและการซื้อสมาชิกของคุณ นอกจากนี้เรายังบันทึกโฆษณาในแอปของเราที่คุณโต้ตอบด้วย (และลิงก์อินเทอร์เน็ตที่ลิงก์โฆษณาเหล่านั้นส่งต่อไป)

อี. รหัสตัวตนผู้ลงโฆษณา

เรารวบรวมตัวระบุเพื่อการโฆษณา (Apple Identifier for Advertising (“IDFA”)) หรือรหัสโฆษณาของกูเกิล Google Advertising ID (“AAID”) ของคุณ (ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณ) โดยทั่วไปคุณสามารถตั้งหมายเลขเหล่านี้ใหม่ ผ่านการตั้งค่าระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ (แต่เราไม่ได้ควบคุมส่วนนี้)

เอฟ. ข้อมูลการทำธุรกรรม

เมื่อคุณชำระเงินผ่านบริการ คุณจะต้องกรอกข้อมูลการเงิน อย่างเช่น หมายเลขบัตรเครดิต แก่ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา เราไม่ได้รวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตทั้งหมด แม้ว่าเราอาจได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัตรเครดิต ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรม ซึ่งรวมถึง วันที่ เวลา และจำนวนธุรกรรม ประเภทของวิธีการชำระเงินที่ใช้

จี. คุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บบันทึก คุกกี้สามารถเป็นคุกกี้เซสชันหรือคุกกี้ถาวรก็ได้ คุกกี้เซสชันจะหมดอายุเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์และใช้เพื่อช่วยให้คุณไปยังส่วนต่างๆ ของบริการของเราได้ง่ายขึ้น คุกกี้ถาวรยังคงอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเป็นระยะเวลานาน เรายังใช้พิกเซลสำหรับการติดตามที่ตั้งค่าคุกกี้เพื่อช่วยในการส่งโฆษณาออนไลน์ โดยเฉพาะคุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำคุณโดยอัตโนมัติในครั้งต่อไปที่คุณเข้าเว็บไซต์ของเรา ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลที่คุณได้ป้อนไว้ก่อนหน้านี้ในบางช่องบนเว็บไซต์อาจปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติในครั้งต่อไปเมื่อคุณใช้บริการของเรา ข้อมูลคุกกี้จะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณและโดยส่วนใหญ่แล้วจะจำกัดอยู่ช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น

2. เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

2.1. เพื่อให้บริการ

โดยรวมถึงช่วยให้คุณสามารถใช้บริการได้อย่างราบรื่น และป้องกันหรือแก้ไขข้อผิดพลาดของบริการหรือปัญหาทางเทคนิค

รวมถึงการจัดการและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณใน BetterMe Store

รวมถึงการให้ข้อมูลตัวชี้วัดที่ติดตามจำนวนก้าว กิจกรรม อัตราการเต้นของหัวใจ การนอนหลับ และแนวโน้มอื่น ๆ จากอุปกรณ์ BetterMe ของคุณ

เราใช้ Amazon Web Services ซึ่งเป็นบริการโฮสต์และแบ็กเอนด์ในการโฮสต์ข้อมูลส่วนบุคคลและทำให้แอปของเราทำงานและแจกจ่ายข้อมูลได้

เราใช้ Crashlytics ซึ่งเป็นบริการตรวจสอบของ Google ในการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานและประสิทธิภาพของแอป นี่คือนโยบายการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราใช้ Firebase Performance Monitoring และ Firebase Crash Reporting ซึ่งเป็นบริการตรวจสอบของ Google หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยใน Firebase

2.2. เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ

เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลักษณะและความชอบของคุณเพื่อปรับเนื้อหาของบริการและจัดเตรียมเนื้อหาที่เหมาะกับความชอบส่วนบุคคล จากการประมวลผลดังกล่าว คุณจะสามารถเข้าถึงแผนโภชนาการที่มีเฉพาะผลิตภัณฑ์มังสวิรัติหรือข้อเสนอแผนโภชนาการที่กำหนดเองได้ (ในการแชทในแอป) ซึ่งปรับแต่งมาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ

2.3. เพื่อจัดการบัญชีของคุณและให้การสนับสนุนลูกค้า

เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอการสนับสนุนทางเทคนิค ข้อมูลการบริการ หรือการสื่อสารอื่นๆ ที่คุณแจ้ง ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงบัญชีของคุณเพื่อจัดการกับคำขอการสนับสนุนด้านเทคนิค เพื่อจุดประสงค์ดังกล่าว เราอาจส่งสิ่งเหล่านี้ให้คุณ ตัวอย่างเช่น การแจ้งเตือนหรืออีเมลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของบริการ ความปลอดภัย ธุรกรรมการชำระเงิน ประกาศเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว

2.4. เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการใช้บริการของเรา

เราสื่อสารกับคุณ เช่น การส่งแจ้งเตือนแบบพุช สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการเตือนความจำและข้อความสร้างแรงบันดาลใจที่กระตุ้นให้คุณปฏิบัติตามแผนการออกกำลังกายและตารางโภชนาการของคุณ หรือข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับแอป ด้วยเหตุนี้ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชทุกวันในเวลาที่กำหนดเพื่อเตือนให้คุณออกกำลังกาย หากต้องการยกเลิกการรับข้อความแบบพุช คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าบนอุปกรณ์

บริการที่เราใช้เพื่อการดังกล่าวอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวันที่และเวลาที่ผู้ใช้แอปของเราดูข้อความ รวมทั้งเมื่อพวกเขาโต้ตอบกับข้อความ เช่น การคลิกลิงก์ที่ส่งไปในข้อความ

Intercom ให้บริการเครื่องมือข้อความและบริการลูกค้า ซึ่งช่วยให้เราสามารถสื่อสารกับคุณภายในแอปได้ เมื่อคุณแชทกับเราผ่านการแชทในแอป ข้อมูลบางส่วนของคุณจะถูกโอนไปให้ Intercom โดยอัตโนมัติ การถ่ายโอนดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อให้เราสามารถระบุได้ (หากคุณแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับชื่อให้กับเรา) และเพื่อสื่อสารในการแชทในแอป ดังนั้น Intercom จึงใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อจัดหาและให้บริการ (ตามที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการบริการ) Intercom ได้รับการรับรอง EU-US Privacy Shield โปรดอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางความเป็นส่วนตัวของ Intercom ที่ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัว

เรายังใช้ Firebase Cloud Messaging และ Firebase Notifications ในการสื่อสารกับคุณ ซึ่งเป็นบริการส่งข้อความจาก Google Firebase Cloud Messaging ที่ช่วยให้เราสามารถส่งข้อความและการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้แอปของเราผ่านโปรแกรมต่างๆ เช่น Android และ iOS เราผสมผสานการแจ้งเตือน Firebase กับ Firebase Analytics เพื่อสร้างการวิเคราะห์ตามฐานผู้ชม และติดตามการเปิดและการสนทนา ทำให้เราสามารถส่งข้อความให้กำลังใจผู้ใช้ที่เพิ่งเสร็จสิ้นการออกกำลังกาย ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

เราใช้บริการ Apple Push Notification (“APN”) ซึ่งเป็นบริการแจ้งเตือนของ Apple  APN ช่วยให้เราส่งข้อมูลไปยังอุปกรณ์ iOS ได้ ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple

2.5. เพื่อทำการวิจัยและวิเคราะห์การใช้บริการของคุณ

การวิเคราะห์การดำเนินงาน บำรุงรักษา ปรับปรุง สร้างสรรค์ วางแผน ออกแบบ และพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา สิ่งเหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจธุรกิจของเราได้ดีขึ้น เรายังใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ทางสถิติ ทดสอบและปรับปรุงข้อเสนอของเรา สิ่งนี้ช่วยให้เราเข้าใจได้ดีขึ้นว่าคุณลักษณะและแผนการออกกำลังกายใดของบริการที่ผู้ใช้ของเราชอบมากกว่า ประเภทของผู้ใช้ที่ใช้บริการของเรา ด้วยเหตุนี้ เรามักจะตัดสินใจวปรับปรุงบริการโดยพิจารณาจากผลลัพธ์ที่ได้จากการประมวลนี้ ยกตัวอย่างเช่น เราพบว่าผู้ใช้ออกกำลังกายสำหรับขาบ่อยขึ้น เราอาจพัฒนาและแนะนำการออกกำลังกายใหม่สำหรับการออกกำลังกายขาในแอป

เราใช้ Appsflyer เพื่อทำการวิจัยและวิเคราะห์ว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแอปของเราอย่างไร Appsflyer ช่วยให้เราทราบว่าผู้ใช้พบเราได้อย่างไร (เช่น รายละเอียดผู้โฆษณาที่ส่งโฆษณาไปยังผู้ใช้ ซึ่งนำคุณไปยังแอปสโตร์และเปิดแอปของเรา) นอกจากนี้ Appsflyer ยังมีเครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ ที่ช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์และวิจัยการใช้บริการของคุณได้ ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัว Appsflyer อนุญาตให้คุณเลือกที่จะไม่รับข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณที่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ AppsFlyer สำหรับการรวบรวมการใช้งานแอป

เราใช้ Facebook Analytics ซึ่งเป็นบริการที่จัดทำโดยเฟสบุ๊กที่ช่วยให้เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเราได้รับข้อมูลประชากรและข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมเกี่ยวกับจำนวนผู้ที่เปิดแอปของเรา ความถี่ที่ผู้ใช้ทำการซื้อ และการโต้ตอบอื่นๆ จาก Facebook Analytics ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัว

เรายังใช้ Amplitude ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์ที่เราใช้เพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ลูกค้าใช้บริการของเรา Amplitude รวบรวมข้อมูลทางเทคนิคต่างๆ โดยเฉพาะเขตเวลา ประเภทของอุปกรณ์ (โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต) ตัวระบุเพื่อการโฆษณา (เช่น IDFA) Amplitude ช่วยให้เราติดตามการโต้ตอบต่างๆ ที่เกิดขึ้นในแอปของเรา ด้วยเหตุนี้ เราจึงสามารถตัดสินใจได้ว่าควรเน้นไปที่คุณลักษณะใด (เช่น หากเราเห็นว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การออกกำลังกายด้วยการเดิน เราอาจพัฒนาคุณลักษณะเหล่านี้มากขึ้น) Amplitude ได้รับการรับรอง EU-US Privacy Shield Amplitude ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการประมวลข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นโปรแกรมวิเคราะห์เว็บของ Google ในการวิเคราะห์ว่าผู้เยี่ยมชมใช้บริการอย่างไรและเพื่อวัดประสิทธิภาพของโฆษณาบางรายการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูล Google Analytics เกี่ยวกับข้อมูลที่คุณป้อนบนเว็บไซต์และการโต้ตอบของผู้ใช้ ภายในเว็บไซต์ Google อนุญาตให้คุณมีสิทธิต่อการรวบรวมและการประมวลข้อมูลที่สร้างโดย Google โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การติดตั้งปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ ซึ่งมีรายละเอียดที่นี่ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลได้ที่ลิงก์นี้

เราใช้การกำหนดค่าระยะไกลของ Firebase Firebase Remote Config ในการติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้แอปของเรา (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิธีที่ผู้ใช้ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างแอป ข้อความ หรือส่วนประกอบอื่นๆ) ซึ่งคือบริการทดสอบและกำหนดค่า A/B ที่ให้บริการโดย Google ซึ่งช่วยให้เราปรับแต่งเนื้อหาที่ผู้ใช้แอปเห็นได้ (ยกตัวอย่างเช่น ช่วยให้เราแสดงหน้าจอการเริ่มต้นใช้งานที่แตกต่างกันแก่แต่ละผู้ใช้) ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวใน Firebase เรายังใช้ Firebase Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์ที่ให้บริการโดย Google เพื่อให้เข้าใจการใช้ข้อมูลของ Google โปรดอ่านนโยบายของพันธมิตรของ Google ลิงก์ข้อมูลความเป็นส่วนตัวของ Firebase และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

เรายังใช้ Fabric Answers เพื่อทำการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์มาตรฐาน ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์ที่ให้บริการโดย Crashlytics ซึ่งเป็นธุรกิจอีกแขนงของ Google ลิงก์ข้อกำหนดการประมวลข้อมูลและความปลอดภัย ข้อมูลความเป็นส่วนตัว

2.6. เพื่อสื่อสารทางการตลาดกับคุณ

เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับแคมเปญการตลาดของเรา เราอาจเพิ่มที่อยู่อีเมลของคุณในรายการทำการตลาดของเรา โดยที่เราได้รับความยินยอมหรือการสื่อสารเบื้องต้นทางการตลาดถึงคุณตามกฎหมาย ด้วยเหตุนี้ คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น ข้อเสนอพิเศษ หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลทางการตลาดจากเรา คุณสามารถยกเลิกได้โดยทำตามคำแนะนำในส่วนท้ายของอีเมลทางการตลาด เราไม่ใช้ข้อมูลด้านสุขภาพ การเคลื่อนไหว และการออกกำลังกายที่ได้รับจาก Apple Health Kit หรือ Google Fit สำหรับแคมเปญการตลาด

เราอาจแสดงโฆษณาให้คุณเห็นในแอปของเรา และส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หากต้องการยกเลิกการรับข้อความแบบพุชคุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

2.7. เพื่อปรับแต่งโฆษณาของเรา

เราและพันธมิตรของเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับแต่งโฆษณาและอาจแสดงให้คุณเห็นในเวลาที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากคุณติดตั้งแอปของเรา คุณอาจเห็นโฆษณาของผลิตภัณฑ์ของเราในที่ต่างๆ อาทิเช่น ในฟีด Facebook ของคุณ เราไม่ใช้ข้อมูลด้านสุขภาพ การเคลื่อนไหว และการออกกำลังกายที่ได้รับผ่าน Apple Health Kit หรือ Google Fit เพื่อปรับแต่งโฆษณาของเรา

วิธีใช้สิทธิปรับเปลี่ยนการโฆษณาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

iOS: บน iPhone หรือ iPad ของคุณ ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้น "ความเป็นส่วนตัว" แตะ "โฆษณา" เลือก "จำกัดการติดตามโฆษณา" นอกจากนี้ คุณสามารถรีเซ็ตตัวระบุโฆษณาของคุณ (ซึ่งอาจช่วยให้คุณเห็นโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลน้อยลง) ในส่วนเดียวกัน

Android: หากต้องการยกเลิกโฆษณาบนอุปกรณ์ Android เปิดแอปการตั้งค่า Google บนโทรศัพท์มือถือของคุณ แตะ "โฆษณา" และเปิดใช้งาน "เลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจ" นอกจากนี้ คุณสามารถรีเซ็ตตัวระบุโฆษณาของคุณในส่วนเดียวกัน (ซึ่งอาจช่วยให้คุณเห็นโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลน้อยลง)

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบต่อการเลือกโฆษณาบนอุปกรณ์ต่างๆ โปรดดูข้อมูลที่มีให้ตามลิงก์

นอกจากนี้ คุณอาจได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์และเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจ โดยไปที่ลิงก์ต่อไปนี้:

• โฆษณาการพัฒนาโครงเครือข่าย – http://optout.networkadvertising.org/

• โฆษณาพันธมิตรดิจิทัล – http://optout.aboutads.info/

• โฆษณาพันธมิตรดิจิทัล (แคนาดา) – http://youradchoices.ca/choices

• โฆษณาพันธมิตรดิจิทัล (สหภาพยุโรป) – http://www.youronlinechoices.com/

• หน้า DAA AppChoices – http://www.aboutads.info/appchoices

เราความสำคัญกับสิทธิ์การรับโฆษณาของคุณ ดังนั้นเราจึงแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับรายละเอียดผู้ให้บริการที่เราใช้เพื่อการนี้ และวิธีการที่ผู้ให้บริการบางรายอนุญาตให้คุณควบคุมการตั้งค่าการมองเห็นโฆษณาของคุณ

เราใช้ตัวจัดการโฆษณาบนเฟสบุ๊ก (Facebook Ads Manager) ร่วมกับ Facebook Custom Audience ซึ่งทำให้เราเลือกกลุ่มเป้าหมายที่จะมองเห็นโฆษณาของเราบนเฟสบุ๊กหรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของเฟสบุ๊ก (ตัวอย่างเช่น Instagram) เราอาจสร้างรายชื่อผู้ใช้ที่มีชุดข้อมูลบางอย่างผ่าน Facebook Custom Audience เช่น ตัวระบุเพื่อการโฆษณา (IDFA) เลือกผู้ใช้ที่ได้ดำเนินการบางอย่างในแอป (เช่น ติดตั้งแอป) ด้วยเหตุนี้ เราอาจขอให้เฟสบุ๊กแสดงโฆษณาบางรายการแก่ผู้ใช้บางกลุ่มที่มีรายชื่อ ด้วยเหตุนี้ โฆษณาของเราจึงอาจปรากฏขึ้นในขณะที่คุณใช้เฟสบุ๊กหรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของเฟสบุ๊ก (ตัวอย่างเช่น Instagram) คุณสามารถเรียนรู้วิธีเลือกไม่รับโฆษณาที่แสดงต่อคุณผ่าน Facebook Custom Audience ได้ที่ลิงก์นี้

นอกจากนี้เฟสบุ๊กยังอนุญาตให้ผู้ใช้มีสิทธิต่อประเภทโฆษณาที่พวกเขาเห็นบนเฟสบุ๊ก หากต้องการค้นหาวิธีควบคุมโฆษณาที่คุณเห็นบนเฟสบุ๊ก โปรดไปที่ลิงก์นี้หรือปรับการตั้งค่าโฆษณาของคุณบนเฟสบุ๊ก

Google Ads คือบริการแสดงโฆษณาของ Google ที่นำเสนอโฆษณาให้กับผู้ใช้ได้ Google อนุญาตให้เราปรับแต่งโฆษณาในลักษณะที่จะแสดง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตัวอย่างเช่น เฉพาะกับผู้ใช้ที่ดำเนินการบางอย่างกับแอปของเรา (เช่น แสดงโฆษณาของเราแก่ผู้ใช้ที่ซื้อสมาชิก) ตัวอย่างอื่นๆ ที่อาจใช้ในการปรับแต่งวิธีแสดงโฆษณา ได้แก่ การติดตั้งแอปของเรา โปรแกรมการออกกำลังกายเสร็จสิ้น Google อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกปรับแต่งการไม่รับโฆษณาของ Google และป้องกันไม่ให้ Google Analytics ใช้ข้อมูลของพวกเขา

เราใช้แพลตฟอร์มโฆษณา Snapchat ร่วมกับ Snapchat Audience Based Match ซึ่งเป็นบริการส่งโฆษณาที่ Snapchat จัดหาให้ ซึ่งสามารถเชื่อมโยงกิจกรรมของผู้ใช้แอปของเราบางคนกับเครือข่ายโฆษณาของ Snapchat และแสดงโฆษณาบางส่วนของเราให้พวกเขาเห็น ด้วยเหตุนี้ คุณอาจเห็นโฆษณาบน Snapchat มากขึ้นในกรณีที่คุณใช้แอปของเรา Snapchat อนุญาตให้คุณเลือกไม่รับโฆษณาตามฐานผู้ชมของพวกเขา ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัว

2.8. เพื่อแสดงการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์ BetterMe ของคุณ

หากคุณต้องการให้การแจ้งเตือนจากอุปกรณ์มือถือของคุณแสดงบนอุปกรณ์ BetterMe ของคุณ คุณอาจให้สิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็นแก่เราในการตั้งค่าระบบอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณสามารถถอนสิทธิ์การเข้าถึงดังกล่าวได้โดยตรงในการตั้งค่าระบบอุปกรณ์ของคุณได้ตลอดเวลา

2.9. เพื่อประมวลการชำระเงินของคุณ

เราจัดหาผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการแบบชำระเงินภายในบริการ ด้วยเหตุนี้ เราใช้บริการของบุคคลที่สามในการประมวลการชำระเงิน (ตัวอย่างเช่น ผู้ประมวลการชำระเงิน) จากการประมวลผลนี้ คุณจะสามารถชำระเงินสำหรับบริการของเรา และเราจะได้รับแจ้งว่าได้ชำระเงินแล้ว และจะจัดหาผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการให้คุณ เราไม่จัดเก็บหรือรวบรวมรายละเอียดบัตรชำระเงินที่คุณให้ ข้อมูลนี้จะถูกส่งตรงไปยังผู้ประมวลการชำระเงินของเราที่เป็นบุคคลที่สาม

2.10. เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของเราและเพื่อป้องกันและต่อต้านการฉ้อโกง

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อบังคับใช้ข้อตกลงและข้อผูกพันตามข้อตกลงของเรา เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และต่อสู้กับการฉ้อโกง จากการประมวลดังกล่าว เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้อื่น รวมถึงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากเกิดข้อพิพาทขึ้นเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของเรา)

2.11. เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

เราอาจประมวล ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลของคุณเมื่อกฎหมายกำหนด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายร้องขอข้อมูลของคุณตามวิธีการทางกฎหมายที่มีอยู่

3. เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้พื้นฐานทางกฎหมายใด (ใช้กับผู้ใช้ EEA เท่านั้น)

ในส่วนนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเราใช้พื้นฐานทางด้านกฎหมายใดสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะของการประมวลข้อมูลแต่ละอย่าง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์เฉพาะ โปรดอ่านข้อที่ 2 ส่วนนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ EEA เท่านั้น

เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้พื้นฐานทางด้านกฎหมายต่อไปนี้โดยเฉพาะ:

3.1. ความยินยอมของคุณ

• เพื่อส่งการสื่อสารการตลาดให้คุณ

• เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนประเภทพิเศษภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลบางประการที่เราอยู่ภายใต้

• เพื่อประมวลผลข้อมูลที่ได้รับจาก BetterMe Band

3.2. เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงของเรากับคุณ

ภายใต้หลักกฎหมายนี้ เรา:

• ให้บริการ (ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของเรา)

• ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ

• จัดการบัญชีของคุณและให้การสนับสนุน

• สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการใช้บริการของเรา

• ประมวลการชำระเงินของคุณ

3.3. เพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (หรือของผู้อื่น) เว้นแต่ผลประโยชน์เหล่านั้นจะถูกหักล้างด้วยผลประโยชน์ของคุณ หรือสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานที่ต้องการการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาศัยผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย:

• เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการใช้บริการของเรา 

ซึ่งรวมถึงการส่งการแจ้งเตือนแบบพุช เพื่อเตือนให้คุณออกกำลังกายในเวลาที่เหมาะสม ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่เราอาศัยเพื่อจุดประสงค์นี้ คือความใส่ใจของเราที่จะสนับสนุนให้คุณใช้บริการของเราบ่อยขึ้น เรายังคำนึงถึงประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นกับคุณจากการปฏิบัติตามแผนการออกกำลังกายและตารางโภชนาการของคุณ ซึ่งอาจส่งผลให้วิถีชีวิตที่ดีและสุขภาพที่ดีขึ้น

• เพื่อวิจัยและวิเคราะห์การใช้บริการของคุณ

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่เราอาศัยสำหรับจุดประสงค์นี้ คือความใส่ใจของเราในการปรับปรุงบริการ เพื่อให้เราเข้าใจความชอบของผู้ใช้และสามารถมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่คุณ (ตัวอย่างเช่น เพื่อทำให้การใช้แอปง่ายและสนุกสนานมากขึ้น หรือเพื่อแนะนำและทดสอบคุณลักษณะใหม่)

• เพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดถึงคุณ

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่เราอาศัย สำหรับการประมวลนี้ คือความใส่ใจของเราในการส่งเสริมบริการของเราในวิธีการที่เหมาะสมและวัดผลได้

• เพื่อปรับแต่งโฆษณาของเรา

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่เราอาศัย สำหรับการประมวลนี้ คือความใส่ใจของเราในการส่งเสริมบริการของเราในแนวทางที่ตั้งเป้าหมายอย่างสมเหตุสมผล

• เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของเรา และเพื่อป้องกันและต่อสู้กับการฉ้อโกง

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราสำหรับวัตถุประสงค์นี้ คือการบังคับใช้สิทธิ์ตามกฎหมายของเราในการป้องกันและจัดการกับการฉ้อโกง การใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต และการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของเรา

3.4. เพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

4. เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ใด

เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามผู้ที่ช่วยเราดำเนินการ จัดหา ปรับปรุง ผสมผสาน ปรับแต่ง สนับสนุน และทำการตลาดบริการของเรา เราอาจแบ่งปันชุดข้อมูลส่วนบุคคลบางชุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในส่วนที่ 2 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ประเภทของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยมีดังต่อไปนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

4.1. ผู้ให้บริการ

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามที่ได้รับการว่าจ้าง เพื่อให้บริการหรือทำหน้าที่ทางธุรกิจในนามของเรา ตามคำแนะนำของเรา เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ (Amazon)

• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (Facebook, Google, Appsflyer, Firebase, Crashlytics, Amplitude, Fabric)

• พันธมิตรการวัดผล

• พันธมิตรทางการตลาด (โดยเฉพาะ เครือข่ายโซเชียลมีเดีย เอเจนซี่การตลาด บริการจัดส่งอีเมล เฟสบุ๊กGoogle, Snapchat)

• ผู้ให้บริการประมวลการชำระเงิน

• ผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร (Intercom, Zendesk)
• ผู้ให้บริการจัดส่ง

4.2. Apple Health Kit (และ Apple Motion & Fitness API) หรือ Google Fit (รวมกันเรียกว่า “แอปสุขภาพ”)

ทำให้คุณให้อนุญาตแบบรวดเร็วบนอุปกรณ์ของคุณ เราอาจได้รับ (อ่าน) และ/หรือเขียน (แบ่งปัน) ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณกับและ/หรือจากแอปสุขภาพ

ในบางแอปของเรา คุณอาจตัดสินใจอนุญาตให้เราอ่าน (รับ) ข้อมูลต่อไปนี้จากแอปสุขภาพ: จำนวนก้าวเดิน ระยะทาง น้ำหนัก และพลังงานอาหาร หากคุณอนุญาตให้เราเขียนข้อมูลไปยัง (แบ่งปันกับ) แอปสุขภาพ เราจะโอนข้อมูลการออกกำลังกาย น้ำหนัก และพลังงานอาหาร (ปริมาณแคลอรีที่รับประทาน) ของคุณไปยังแอปสุขภาพ

ก่อนที่คุณจะตัดสินใจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับแอปสุขภาพ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เนื่องจากข้อมูลของคุณจะถูกดำเนินการภายใต้นโยบายเหล่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Apple Health Kit โปรดอ่านที่ http://www.apple.com/ios/health/ และสำหรับ Google Fit โปรดอ่านที่ https://www.google.com/fit/

การใช้แอปและการโอนข้อมูลที่ได้รับไปยังแอปอื่น ซึ่งได้รับข้อมูลจากจาก Google APIs จะเป็นไปตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้ของบริการ Google APIs รวมถึงความต้องการการใช้งานแบบจำกัด

โดยปกติแล้ว เราจะไม่โอนข้อมูล Google Fit ให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าว (1) เพื่อจัดเตรียมหรือปรับปรุงคุณลักษณะโดดเด่นที่ผู้ใช้เห็นในตัวเชื่อมประสานกับผู้ใช้ของแอปของเรา (2) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ หรือ (3) เพื่อดำเนินการควบกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ที่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

มนุษย์ไม่ได้รับอนุญาตให้อ่านข้อมูล Google Fit ที่เราได้รับจากคุณ เว้นแต่ (1) คุณให้ความยินยอมแก่เรา (2) กรณีที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย (ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบการละเมิด) (3) เราต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ หรือ (4) การใช้งานของเราจำกัดเฉพาะการดำเนินการภายในเท่านั้น และข้อมูลไหลรวมและไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงของเราเพื่ออ่านและ/หรือเขียนข้อมูลจากแอปสุขภาพเมื่อใดก็ได้โดยตรงในแอปสุขภาพ เราไม่ใช้ข้อมูลที่ได้รับจากแอปสุขภาพเพื่อการโฆษณาหรือการบริการที่คล้ายคลึงกัน โปรดอ่านข้อมูลโดยละเอียดด้านล่างเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลข้อมูลที่ได้รับจากแอปสุขภาพและสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณตัดสินใจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับแอปสุขภาพ

4.3. หน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานภาครัฐอื่นๆ

เราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของเรา เพื่อปกป้องสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และทรัพย์สินของเราและ/หรือของบริษัทในเครือของเรา คุณหรือผู้อื่น และตามคำร้องขอจากศาล หน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานที่กำกับดูแล และหน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานอื่นๆ หรือในกรณีอื่นใดที่กฎหมายบัญญัติไว้

4.4. บุคคลที่สามซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการควบรวมหรือเข้าซื้อกิจการ

ในขณะที่เราพัฒนาธุรกิจของเรา เราอาจซื้อหรือขายสินทรัพย์หรือข้อเสนอทางธุรกิจ โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลของลูกค้าเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ทางธุรกิจที่ถ่ายโอนในธุรกรรมประเภทนี้ เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับนิติบุคคลในเครือใดๆ (ตัวอย่างเช่น บริษัทแม่หรือบริษัทย่อย) และอาจถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวในระหว่างการทำธุรกรรมขององค์กร เช่น การขายธุรกิจของเรา การถอนทุนบริษัท การควบกิจการ การรวมบริษัท หรือการขายสินทรัพย์ หรือ ในกรณีการล้มละลายที่เกิดเหตุไม่คาดคิด

5. คุณจะใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณได้อย่างไร

ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

การเข้าถึง/ตรวจสอบ/อัปเดต/แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเคยให้ไว้กับเราในส่วนหน้าโปรไฟล์ของแอป หากคุณต้องการสำเนาข้อมูลที่เราดำเนินการ โปรดส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลถึงเรา

การลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถส่งคำขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต เมื่อคุณร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะพยายามตามสมควรเพื่อที่จะปฏิบัติตามคำร้องขอของคุณ ในบางกรณี เราอาจถูกบังคับตามกฎหมายให้เก็บข้อมูลบางส่วนไว้ระยะหนึ่ง โดยในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณหลังจากที่เราได้ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเราแล้ว

การคัดค้านหรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถร้องขอให้เราหยุดใช้หรือจำกัดการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางส่วนหรือทั้งหมดได้ ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ตามหลัก EEA หากคุณอาศัยอยู่ใน EEA คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้นอกเหนือจากสิทธิข้างต้น:

• สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานที่กำกับดูแล เราปรารถนาให้คุณติดต่อเราโดยตรง เพื่อให้เราสามารถตอบสนองข้อกังวลของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานที่กำกับดูแลที่มีอำนาจด้านการคุ้มครองข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปที่คุณพำนัก ทำงานอยู่ หรือเป็นสถานที่ที่มีการกล่าวหาว่าเกิดการละเมิดขึ้น
• สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล หากคุณต้องการรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่เครื่องกลสามารถอ่านได้ คุณสามารถทำได้โดยขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ข้อมูลที่จะส่งให้แก่คุณเป็นรูปแบบไฟล์ .json หรือรูปแบบไฟล์อื่นๆ

หากต้องการดำเนินการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวที่มีให้คุณ โปรดส่งคำร้องขอไปที่ support@betterme.world

6. การจำกัดอายุ

เราไม่มีเจตนาประมวลข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี หากคุณทราบว่าผู้ใดที่อายุน้อยกว่า 16 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราที่ support@betterme.world

7. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่ข้อมูลนั้นถูกเก็บรวบรวมไว้ในตอนแรกเพื่อให้บริการที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานและเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยหากประเทศเหล่านี้ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเช่นเดียวกันกับประเทศที่คุณได้ให้ข้อมูลในตอนแรก เราจะใช้มาตรการป้องกันพิเศษ

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากเราตัดสินใจที่จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณจะได้รับแจ้งผ่านบริการของเราหรือโดยวิธีการอื่นที่มีอยู่ และคุณจะมีโอกาสทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไข โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นมีผลบังคับใช้ แสดงว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไข

9. กฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย

ในส่วนนี้จัดรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนียและสิทธิที่มีให้ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย (“CCPA”) และกฎหมาย Shine the Light ของแคลิฟอร์เนีย ดังนั้น ส่วนนี้จึงใช้กับผู้ที่อาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกาเท่านั้น

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม รวมถึงประเภทของแหล่งที่มา โปรดอ่านข้อที่ 1 ด้านบน เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังที่อธิบายไว้ในข้อที่ 2 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอาจจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามบางประเภทตามที่ระบุไว้ในข้อที่ 4

ภายใต้ข้อจำกัดบางประการ CCPA ให้สิทธิแก่ผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียในการขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหมวดหมู่หรือภาคส่วนเฉพาะของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม (รวมถึงวิธีที่เราใช้และเปิดเผยข้อมูล) เพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา การยกเลิก “การขาย” ใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นและไม่ถูกเลือกปฏิบัติในการใช้สิทธิ์เหล่านั้น

ผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนียสามารถส่งคำร้องขอตามสิทธิ์ของตนภายใต้ CCPA โดยติดต่อเราที่ support@betterme.world เราจะตรวจสอบคำร้องขอของคุณและแจ้งให้คุณทราบตามลำดับ คุณยังสามารถแต่งตั้งผู้แทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ในนามของคุณ

สิทธิ์การเข้าถึงภายใต้กฎหมาย Shine the Light ของรัฐแคลิฟอร์เนีย

แคลิฟอร์เนียยังให้สิทธิการเข้าถึงเพิ่มเติมแก่ผู้อยู่อาศัย ภายใต้กฎหมาย Shine the Light ผู้พำนักอาศัยสามารถสอบถามบริษัทต่างๆ ได้ปีละครั้งว่าพวกเขาได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลใดกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตรงของบุคคลที่สามเหล่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย

หากต้องการรับข้อมูลนี้จากเรา โปรดส่งอีเมลไปยัง support@betterme.world โดยระบุในหัวเรื่องว่า "คำร้องขอข้อมูลความเป็นส่วนตัวของ California Shine the Light" และระบุสถานที่อยู่อาศัยและที่อยู่อีเมลของคุณในส่วนเนื้อหาของข้อความของคุณ โปรดตระหนักว่าข้อมูลทั้งหมดที่มีการแบ่งปัน ไม่ได้รับการคุ้มครองตามข้อกำหนดของกฎหมาย Shine the Light และเราจะตอบสนองคำร้องเฉพาะข้อมูลการแบ่งปันที่ครอบคลุมเท่านั้น

10. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่มีความจำเป็นตามสมควรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (รวมถึงการให้บริการแก่คุณ) ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเฉพาะ) ระยะเวลาที่คุณมีบัญชี ด้วยแอป นอกจากนี้ เราจะเก็บรักษาและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ระงับข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

11. วิธีจัดการคำขอ "ห้ามติดตาม"

แอปนี้ไม่รองรับคำขอ "ห้ามติดตาม" ยกเว้นกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากต้องการตรวจสอบว่าบริการของบุคคลที่สามใดๆ ที่ได้ปฎิบัติตามคำขอ "ห้ามติดตาม" โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

12. ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

กลุ่มบริษัท BetterMe จะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ.

13. ติดต่อเรา

คุณสามารถติดต่อเราได้ทุกเมื่อเกี่ยวกับรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และเวอร์ชันก่อน คำถามใดๆ เกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ โปรดติดต่อเราที่ support@betterme.world

มีผลตั้งแต่: 26 กันยายน 2566