ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

บริการนี้ รวมถึง การสมัครเป็นสมาชิกใดๆ ที่ต่ออายุอัตโนมัติ รวมถึงการสมัครรับผลิตภัณฑ์แบบต่อเนื่อง หากมีให้บริการ โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน (เรียกว่า “ข้อกำหนด”) เหล่านี้โดยละเอียด (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อที่ 7 “ค่าธรรมเนียมสมาชิกและการชำระเงิน”) ก่อนเริ่มการทดลองใช้ หรือชำระค่าบริการเป็นสมาชิกของเราแบบต่ออายุอัตโนมัติ เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงิน คุณต้องยืนยันยกเลิกการเป็นสมาชิกเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนสิ้นสุดช่วงระยะเวลาทดลองใช้ฟรีหรือระยะเวลาสมาชิกปัจจุบัน ณ ขณะนั้น เมื่อคุณซื้อการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุอัตโนมัติ คุณได้เห็นด้วยกับลักษณะการต่ออายุอัตโนมัติและข้อกำหนดที่ระบุไว้ใกล้กับสื่อส่งเสริมการขาย ณ จุดขาย และรับทราบว่าคุณจะต้องยืนยันการยกเลิกเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงิน 

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะยกเลิกการเป็นสมาชิกหรือช่วงระยะเวลาทดลองใช้ฟรีได้อย่างไร โปรดเข้าไปที่เว็บไซต์,   (หรือเว็บไซต์สนับสนุนของร้านค้าแอปอื่นๆ) หรือเว็บไซต์ของเรา ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับแหล่งที่คุณได้ซื้อการสมัครสมาชิก การลบแอปจะไม่เป็นการยกเลิกการเป็นสมาชิกและช่วงระยะเวลาทดลองใช้ของคุณ นอกจากนี้ เรามีวัตถุประสงค์ที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายการสมัครสมาชิก ณ จุดขาย หรือจุดใกล้เคียงกับสื่อโฆษณาส่งเสริมการขาย ณ จุดขาย กรุณาตรวจสอบนโยบายเหล่านี้ก่อนทำการตัดสินใจซื้อ คุณสามารถพิมพ์หน้าจอข้อมูลดังกล่าวเพื่อใช้อ้างอิง

แนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราได้มีการระบุรายละเอียดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว/ประกาศของเรา โปรดรับทราบเนื้อหาเพื่อทำความเข้าใจวิธีการรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โปรดทราบว่า ข้อกำหนดเหล่านี้มีข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน ในข้อที่ 8 ซึ่งภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ ได้ส่งผลกระทบต่อสิทธิของคุณ บทบัญญัติของอนุญาโตตุลาการกำหนดให้ข้อพิพาทได้รับการแก้ไขในอนุญาโตตุลาการเป็นรายบุคคล ในกระบวนการอนุญาโตตุลาการจะไม่มีผู้พิพากษาหรือลูกขุนและมีการรับพิจารณาอุทธรณ์น้อยกว่าในชั้นศาล เว้นแต่กรณีที่ระบุในข้อที่ 8 และยกเว้นกรณีคุณเลือกยกเลิกการใช้งานภายใน 30 วันของการใช้บริการครั้งแรก ตามที่กำหนดในข้อที่ 13 การอนุญาโตตุลาการบังคับใช้สำหรับข้อพิพาทใดๆ และข้อพิพาททั้งหมด

นอกจากนี้ ข้อกำหนดเหล่านี้ ยังมีคำสงวนสิทธิ์ที่สำคัญ (ข้อที่ 2) ข้อยกเว้นการดำเนินคดีแบบกลุ่ม (ข้อที่ 8) ข้อสงวนสิทธิ์การรับประกัน (ข้อที่ 13) และข้อจำกัดความรับผิด (ข้อที่ 14)

สารบัญ:

1. การยอมรับข้อกำหนด
2. คำสงวนสิทธิ์ที่สำคัญ
3. การลงทะเบียนโปรไฟล์
4. บริการ
5. บริการฝึก
6. ร้านค้าแอป โฆษณาของบุคคลภายนอก และผู้ใช้รายอื่น
7. ค่าธรรมเนียมสมาชิกและการชำระเงิน
8. อนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันบังคับใช้และข้อยกเว้นการดำเนินคดีแบบกลุ่ม
9. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
10. การซื้อของ
11. อุปกรณ์ BetterMe
12. การรับรองและข้อจำกัดของผู้ใช้
13. ข้อสงวนสิทธิ์การรับประกันเพิ่มเติม
14. ข้อจำกัดความรับผิด
15. การชดใช้
16. การใช้งานระหว่างประเทศ
17. กฎหมายที่บังคับใช้และสถานที่
18. ข้อกำหนดทั่วไป
19. การติดต่อ

ภาคผนวก ก : ข้อกำหนดในการขาย

1. การยอมรับข้อกำหนด

1.1. เงื่อนไขของ “ข้อกำหนด” จะควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ BetterMe International Limited (reg. No. HE 417945) มีสำนักงานจดทะเบียน ณ Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus (เรียกว่า “เรา”, “พวกเรา”, “ของเรา” หรือ “บริษัท”) เกี่ยวกับการใช้แอปพลิเคชันมือถือ เว็บไซต์ (รวมถึง BetterMe Store), อุปกรณ์ BetterMe, อุปกรณ์อื่นๆ และบริการที่เกี่ยวข้องของบริษัท (เรียกว่า “แอป”, “บริการ” หรือ “ผลิตภัณฑ์”) ครอบคลุมทุกข้อมูล ข้อความ กราฟิก ซอฟต์แวร์และบริการทั้งหมดที่มีให้คุณใช้งาน (เรียกว่า “เนื้อหา”) 

1.2. ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดความสัมพันธ์ตามสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับบริษัท ด้วยเหตุนี้ กรุณาอ่านข้อกำหนดอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ 

1.3. คุณต้องยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อสร้างบัญชี BetterMe และเพื่อเข้าถึงหรือใช้บริการ หากคุณไม่มีบัญชี โดยการใช้ส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าสร้างบัญชีหรืออย่าใช้บริการ

1.4. โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ข้อกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดเพิ่มเติม นโยบายหรือเอกสารใดๆ ที่อาจประกาศเกี่ยวกับบริการ เป็นครั้งคราวซึ่งรวมไว้ในที่นี้โดยการอ้างอิง พวกเราขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและด้วยเหตุผลใดก็ตาม

1.5. การแปลภาษาต่างๆ จากฉบับภาษาอังกฤษมีไว้เพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้น ในกรณีที่มีความแตกต่างในความหมายหรือการตีความระหว่างข้อกำหนดเหล่านี้ฉบับภาษาอังกฤษกับการแปลความใดๆ ที่มีบนเว็บไซต์ https://betterme.world/terms ให้ยึดใช้ฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก ข้อความภาษาอังกฤษต้นฉบับเท่านั้นที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย

1.6. ตามขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต เราอาจเปลี่ยนแปลง แก้ไข ส่วนเสริม หรือลบบางส่วนของข้อกำหนดเหล่านี้ในหน้านี้ของเว็บไซต์ เป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว หรือตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้ เราอาจแจ้งให้คุณทราบ

1.7. การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ อาจส่งผลต่อการใช้บริการหรือสิทธิตามกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้บริการของเรา เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบก่อนวันที่การปรับปรุงมีผลบังคับใช้ โดยการส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ หรือโดยวิธีการอื่นใดที่สะดวก การปรับปรุงเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลใช้บังคับไม่ต่ำกว่า 14 วันนับจากวันที่ได้มีการแจ้ง เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดให้มีระยะเวลาแจ้งนานกว่านั้น ในกรณีนี้ ระยะเวลาแจ้งจะต้องไม่น้อยกว่า 30 วัน 

1.8. การเปลี่ยนแปลงอื่นใดจะแจ้งให้คุณทราบโดยการปรับปรุงวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ของข้อกำหนดเหล่านี้เท่านั้น และคุณสละสิทธิ์ในการรับการแจ้งเตือนเฉพาะเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแต่ละครั้ง

1.9. หากคุณไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข โปรดหยุดใช้บริการ ลบบัญชีของคุณหรือยกเลิกการเป็นสมาชิกก่อนวันที่ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้  โดยการใช้หรือยังคงเข้าถึงบริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ แสดงว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดที่แก้ไข

1.10. หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ หรือหากว่าคุณไม่มีสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตให้ผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าดาวน์โหลดแอป หรือเข้าถึง หรือใช้บริการ

2. คำสงวนสิทธิ์ที่สำคัญ

ความสำคัญสูงสุดของเราคือการดูแลสุขภาพที่ดีของคุณในขณะที่คุณมุ่งมั่นสู่วัตถุประสงค์ด้านความแข็งแรงและสุขภาพที่ดี เราขอแนะนำให้คุณแสดงความรับผิดชอบและใช้วิจารณญาณและสามัญสำนึกที่ดีที่สุดของคุณเมื่อใช้บริการของเรา

2.1. ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์

2.1.1. บริษัทไม่เสนอหรือให้คำแนะนำทางการแพทย์ใดๆ การประกันสุขภาพ หรือบริการทางการแพทย์อื่นใด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ การให้คำปรึกษา การทดสอบ การประเมิน การสั่งยา ขั้นตอนหรือการบำบัดที่เกี่ยวข้องกับการออกกำลังกาย การโภชนาการ การลดน้ำหนักหรือสุขภาวะ สุขภาพทางจิตหรือที่เกี่ยวข้องกับการหลีกเลี่ยง การป้องกัน การวินิจฉัย หรือการรักษาอาการบาดเจ็บ การเจ็บป่วย โรคภัยไข้เจ็บ หรือสภาวะใดๆ (เรียกรวมกันว่า “บริการด้านสุขภาพ”)

2.1.2. บริการนี้อาจไม่เหมาะสมสำหรับทุกคน (รวมถึงคำแนะนำและข้อมูลใดๆ ที่มีอยู่ผ่านบริการที่ดูราวกับเป็นหัวข้อจำเพาะบุคคล) และไม่ได้ทดแทนผู้ให้บริการวิชาชีพด้านสุขภาพ บริการนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นเครื่องมือเท่านั้น ซึ่งอาจเป็นประโยชน์ในการบรรลุเป้าหมายด้านสุขภาพ ความแข็งแรงและสุขภาพโดยรวมของคุณ คุณรับทราบว่าการควบคุมอาหารและกิจกรรมการออกกำลังกายของคุณมีความเสี่ยง ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงของการบาดเจ็บทางร่างกายหรือการเสียชีวิต และคุณยอมรับความเสี่ยงเหล่านั้น ก่อนที่จะเข้าถึงหรือใช้บริการ คุณตกลงที่จะปลดความรับผิดทั้งหมดของบริษัทจากการกระทำใดๆ และทั้งหมด ซึ่งเกิดจากการใช้บริการของคุณ ทั้งที่ทราบหรือไม่ทราบ  

2.1.3. คุณควรปรึกษากับแพทย์ประจำตัวของคุณหรือแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองอื่นๆ เพื่อพิจารณาว่าบริการนี้จะปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสำหรับคุณหรือไม่ คุณถูกห้ามโดยเด็ดขาดมิให้เข้าถึงหรือใช้บริการโดยขัดกับคำแนะนำทางการแพทย์ หรือหากการกระทำดังกล่าวอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสุขภาพ ในกรณีนี้ คุณรับทราบว่าคุณเป็นผู้รับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อสุขภาพ ชีวิต และความเป็นอยู่ที่ดีของคุณ เช่นเดียวกับสุขภาพ ชีวิต และความเป็นอยู่ที่ดีของครอบครัวและลูกๆ ของคุณ (ทั้งที่เกิดและยังไม่เกิด ตามความเหมาะสม) และการตัดสินใจทั้งหมด ณ ขณะนี้ หรือในอนาคต

2.1.4. ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต คุณยอมรับอย่างชัดแจ้งว่า เราไม่ได้ให้คำแนะนำทางการแพทย์ผ่านทางบริการ เนื้อหาทั้งหมดที่ให้บริการผ่านบริการ ไม่ว่าเราจะจัดหาให้โดยเราหรือบุคคลที่สาม (ถึงแม้ว่าพวกเขาจะอ้างว่าเป็นแพทย์) ไม่ได้มีเจตนาที่จะเป็นและไม่ควรใช้ในกรณี (I) คำแนะนำของแพทย์ประจำตัวหรือแพทย์ผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ของคุณ (II) การไปพบ การโทรศัพท์ หรือการปรึกษากับแพทย์ประจำตัวหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพคนอื่นๆ ของคุณ หรือ (III) ข้อมูลที่มีอยู่บนหรือในบรรจุภัณฑ์ใดๆ หรือฉลากผลิตภัณฑ์ใดๆ เราไม่รับผิดชอบต่อปัญหาสุขภาพใดๆ ที่อาจเป็นผลมาจากโปรแกรมการฝึกอบรม การให้คำปรึกษา ผลิตภัณฑ์ หรือกิจกรรมใดๆ ที่คุณเรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องดังกล่าวผ่านบริการ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสุขภาพ โปรดโทรหรือไปพบแพทย์ประจำตัวหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพคนอื่นๆ ของคุณ โดยทันที หากคุณมีเหตุฉุกเฉิน ให้โทรติดต่อแพทย์ประจำตัวของคุณหรือหน่วยบริการฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณโดยด่วน

2.1.5. การใช้บริการของคุณไม่ถือเป็นหรือสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์-ผู้ป่วย นักบำบัด-ผู้ป่วย หรือความสัมพันธ์ทางวิชาชีพอื่นใดด้านการดูแลสุขภาพ ระหว่างคุณและบริษัท

2.1.6. นอกเหนือจากข้อจำกัดความรับผิดและคำสงวนสิทธิ์อื่นใดทั้งหมดในข้อกำหนดเหล่านี้ บริษัทขอปฏิเสธความรับผิดหรือสูญเสียใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่มีให้ในบริการ คุณควรปรึกษาแพทย์ประจำตัวของคุณหรือแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลที่ปรากฏอยู่ในหรือที่เข้าถึงผ่านบริการ

2.2. ความถูกต้องแม่นยำ 

2.2.1. บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความไม่ถูกต้องหรือการแสดงข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับสูตรอาหาร คอร์สการเรียนรู้ การออกกำลังกาย หรือเนื้อหาอื่นๆ บนบริการ  ก่อนบริโภคผลิตภัณฑ์ต่างๆ คุณควรอ่านข้อมูลที่ระบุทั้งหมดอย่างละเอียดถี่ถ้วนที่มีให้โดยผู้ผลิตผลิตภัณฑ์อาหาร ไม่ว่าทางออนไลน์หรือบนบรรจุภัณฑ์และฉลากของผลิตภัณฑ์ ก่อนใช้หรือบริโภคผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงปริมาณสารอาหาร ส่วนผสม สารที่ก่อให้เกิดโรคภูมิแพ้อาหาร ข้อมูลการติดต่อของผลิตภัณฑ์ และการอ้างสิทธิ์ด้านสุขภาพ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อาหาร โปรดติดต่อผู้ผลิตโดยตรง

2.2.2. ข้อมูลที่รวบรวมและนำเสนอผ่านอุปกรณ์ BetterMe มีจุดประสงค์เพื่อแสดงถึงกิจกรรมของคุณ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ตรงกับความแม่นยำของเครื่องมือทางการแพทย์หรือเครื่องมือตรวจวัดทางวิทยาศาสตร์ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ เราไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ความพร้อมใช้งาน ความมีประสิทธิผล หรือการใช้งานอย่างเหมาะสมต่อข้อมูลที่คุณได้รับจากอุปกรณ์ BetterMe

2.3. บริการฝึก 

โดยการใช้บริการฝึกเสมือนจริงของเรา คุณจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาพิเศษที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสูตรการออกกำลังกายและการวางแผนมื้ออาหาร (เรียกว่า “คำแนะนำ”) ขอแจ้งให้ทราบว่า คำแนะนำนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นคำแนะนำทางการแพทย์หรือบริการสุขภาพประเภทอื่นใด ไม่ได้วินิจฉัยหรือรักษาภาวะโภชนาการหรือภาวะสุขภาพใดๆ และไม่ให้คำแนะนำในเรื่องดังกล่าว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณเพียงคนเดียวที่ต้องรับผิดชอบต่อปฏิสัมพันธ์ใดๆ ที่คุณมีกับคำแนะนำที่ให้ไว้ 

2.4. การกำหนดค่าส่วนบุคคล

เราอาจปรับแต่งและกำหนดแผนที่เราเสนอให้กับคุณ ตามข้อมูลที่ได้รับระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน แม้ว่าเราจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ด้านความแข็งแรงและสุขภาพส่วนบุคคลของคุณ เราไม่สามารถรับประกันว่าแผนส่วนบุคคลและข้อเสนอของเรานั้นจะขึ้นอยู่กับข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งานและได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษ เรามุ่งมั่นเพื่อให้แน่ใจว่าคำแนะนำเฉพาะบุคคลของเรานั้นถูกต้องและเป็นประโยชน์ ซึ่งไม่ได้มีจุดมุ่งหมายเพื่อใช้ทดแทนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และควรใช้ตามดุลยพินิจของคุณเอง

2.5. ผลลัพธ์ส่วนบุคคล

2.5.1. เราไม่รับประกันเกี่ยวกับระดับความสำเร็จที่คุณอาจได้รับ และคุณยอมรับความเสี่ยงที่ผลลัพธ์จะแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล คำรับรองและตัวอย่างที่อาจให้ไว้บนบริการเป็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งใช้ไม่ได้กับบุคคลทั่วไป (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น) และไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อจะแสดงให้เห็นหรือรับประกันว่าผู้ใดผู้หนึ่งจะได้รับผลลัพธ์ที่เหมือนกันหรือคล้ายคลึงกัน ยกเว้นที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น เราไม่รับประกันว่าตัวอย่างผลลัพธ์ของการออกกำลังกายในอดีตจะสามารถทำซ้ำได้ในอนาคต เราไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์และ/หรือความสำเร็จในอนาคตของคุณได้ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าคุณจะยังคงรักษาผลลัพธ์ที่คุณได้รับหากคุณไม่ปฏิบัติตามโปรแกรมของเราอย่างต่อเนื่อง

2.5.2. สุขภาพ ความแข็งแรง และความสำเร็จด้านโภชนาการของแต่ละบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับภูมิหลัง การทุ่มเท ความปรารถนา และแรงจูงใจของเขาหรือเธอ เช่นเดียวกับโปรแกรมหรือบริการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ผลลัพธ์ของคุณอาจแตกต่างกันไป และจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความสามารถส่วนบุคคลของคุณ ประสบการณ์ชีวิต สุขภาพที่เป็นเอกลักษณ์และประวัติทางพันธุกรรม จุดเริ่มต้น ความเชี่ยวชาญ และระดับของ ความมุ่งมั่น การใช้บริการคขึ้นอยู่กับความขยันของคุณ และคุณยอมรับว่าบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลวใดๆ แก่ร่างกายของคุณ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและการใช้บริการ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม

3. การลงทะเบียนโปรไฟล์

3.1. ในการใช้คุณลักษณะบางประการของบริการ คุณอาจต้องลงทะเบียนโปรไฟล์ (เรียกว่า “โปรไฟล์”) และกรอกข้อมูลบางประการเกี่ยวกับตัวคุณตามที่แบบฟอร์มระบุ 

3.2. หากคุณลงทะเบียนโปรไฟล์ คุณยืนยันและรับประกันต่อบริษัทว่า: (i) ข้อมูลการลงทะเบียนที่จำเป็นทั้งหมดที่คุณกรอกนั้นเป็นความจริงและถูกต้อง;  (ii) คุณจะคงไว้ซึ่งความถูกต้องของข้อมูลดังกล่าว; และ (iii) การใช้บริการของคุณไม่ฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อบังคับใดๆ ที่เกี่ยวข้องหรือข้อกำหนดเหล่านี้ มิฉะนั้น บริการอาจทำงานอย่างไม่ถูกต้อง และเราอาจไม่สามารถติดต่อคุณเพื่อแจ้งประกาศสำคัญได้

3.3. บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โดยการใช้บริการ คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีอายุมากกว่า 18 ปี และมีสิทธิ อำนาจและความสามารถในการเข้าสู่ข้อกำหนดนี้และปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ 

3.4. ในกรณีที่คุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกโปรไฟล์ หรือการเข้าถึงบริการของคุณ โดยอาจจะแจ้งคุณหรือไม่ก็ได้

3.5. คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับข้อมูลการเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ของคุณและรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้โปรไฟล์ของคุณ คุณตกลงที่จะแจ้งให้บริษัททราบทันทีหากมีหรือสงสัยว่ามีการใช้งานโปรไฟล์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการละเมิดการรักษาความปลอดภัยอื่นใด บริษัทไม่สามารถและจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดข้างต้นนี้

4. บริการ

4.1. คุณยอมรับว่า ข้อความ รูปภาพ เครื่องหมาย ตราสัญลักษณ์ การรวบรวม (หมายถึงการรวบรวม การจัดเรียง และส่วนประกอบของข้อมูล) ข้อมูล เนื้อหาอื่นๆ ซอฟต์แวร์และองค์ประกอบที่แสดงบนบริการหรือที่บริษัทใช้เพื่อดำเนินการบริการ (รวมถึง แอปและเนื้อหา และไม่รวมเนื้อหาใดๆ ของผู้ใช้งาน (ดังที่จำกัดความไว้ด้านล่าง) เป็นกรรมสิทธิ์แก่เราหรือแก่บุคคลที่สาม

4.2. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไว้ทั้งหมดซึ่งสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาในสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดข้างต้น และยกเว้นตามที่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งโดยข้อกำหนดเหล่านี้ ห้ามการใช้งานใดๆ แจกจ่ายซ้ำ ขาย การถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ แยกองค์ประกอบ การแปลความ หรือการแสวงประโยชน์อื่นใด โดยเด็ดขาด เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่นอย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดเหล่านี้ ข้อกำหนดของบริการนี้ไม่ได้ถ่ายโอนสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ หรือผลประโยชน์ใดๆ ในหรือต่อสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวให้แก่คุณหรือบุคคลที่สามใดๆ 

4.3. ข้อมูลส่วนหนึ่งของการลงทะเบียนของท่านที่ส่งให้เรา รวมถึงเนื้อหาใดๆ สื่อ หรือข้อมูล (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแต่ข้อความใดๆ ข้อมูล ภาพ ข้อความ รูปถ่าย รูปภาพ และผลงานที่แท้จริงของการประพันธ์) คำถาม ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ บทวิจารณ์หรือเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณอัปโหลด ส่ง ส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ จัดแสดง แสดง แจกจ่าย โพสต์หรือมิฉะนั้นส่งต่อให้เรา ตามคำขอของเราหรือด้วยตัวคุณเอง บนหรือผ่านบริการ (เช่น กระดานข้อความ บันทึกอาหาร) ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณหรือเป็นอย่างอื่น และไม่ว่าจะโพสต์ต่อสาธารณะหรือส่งถึงเราเป็นการส่วนตัวผ่านทางบริการ (เรียกว่า “เนื้อหาของผู้ใช้งาน”) จะยังคงเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ ใดๆ 

4.4. บริษัทไม่ได้อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของใดๆ ในเนื้อหาของผู้ใช้งาน โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น คุณตกลงที่จะให้อนุญาตแก่บริษัทตามข้อที่ 9 ของข้อกำหนดเหล่านี้ นอกจากนี้คุณยังยินยอมว่าบริษัทอาจเก็บสำเนาข้อมูลการลงทะเบียนทั้งหมดและเนื้อหาของผู้ใช้งาน และใช้ข้อมูลดังกล่าวและเนื้อหาของผู้ใช้งาน สำหรับหรือเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานบริการของบริษัทที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล และตามที่อธิบายไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว

4.5. ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ บริษัทมอบสิทธิที่จำกัดไม่ใช่สิทธิ์ขาดแต่เพียงผู้เดียวและถ่ายโอนไม่ได้(ไม่มีสิทธิ์ในการให้สิทธิ์ต่อ) ให้แก่คุณ เพื่อ (i) ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวของคุณเท่านั้นแต่ไม่ใช่ในเชิงพาณิชย์ และ (b) ติดตั้งและใช้งานแอปนี้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเท่านั้น (เช่น ไอโฟน แอนดรอย ฯลฯ ตามความเหมาะสม) และเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวของคุณเท่านั้นแต่ไม่ใช่ในเชิงพาณิชย์

4.6. คุณตกลง ยืนยันและรับรองว่า การใช้บริการหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการของคุณจะสอดคล้องกับการอนุญาต สัญญา และข้อกำหนดดังที่กล่าวมาข้างต้น และจะไม่ละเมิดหรือมิได้ละเมิดสิทธิของฝ่ายอื่นฝ่ายใด หรือละเมิดสัญญาใดๆ หรือหน้าที่ทางกฎหมายใดๆ ต่อฝ่ายอื่นฝ่ายใด ยิ่งไปกว่านั้น คุณตกลงว่าจะปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อบังคับ และคำสั่งที่พึงมีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือการใช้บริการของคุณ และถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียวในการละเมิดกฎหมายใดๆ ดังกล่าว

4.7. คุณรับผิดชอบเพียงผู้เดียวในการจัดหาอุปกรณ์และบริการโทรคมนาคมที่จำเป็นในการเข้าถึงบริการ และค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง (เช่น อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และค่าบริการโทรศัพท์)

4.8. เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงบริการใดๆ เมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า (ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานฟรีหรือคุณลักษณะที่ต้องชำระเงิน) ยกเว้นตามขอบเขตที่กฎหมายห้ามไว้ (รวมถึงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย) หรือไม่สามารถใช้บังคับได้ บริษัทจะไม่รับผิดต่อคุณหรือบุคคลที่สามใดๆ สำหรับการปรับเปลี่ยน การระงับ หรือการยุติคุณลักษณะใดๆ ส่วนประกอบ หรือเนื้อหาใดๆ ของบริษัท หากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวส่งผลกระทบต่อการใช้บริการของคุณ คุณสามารถลบบัญชีของคุณหรือยกเลิกการเป็นสมาชิกได้ตลอดเวลา

4.9. การเข้าถึงและใช้บริการของคุณเป็นความเสี่ยงของคุณเอง ยกเว้นตามขอบเขตที่กฎหมายห้ามไว้ (รวมถึงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย) หรือไม่สามารถใช้บังคับได้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ต่อระบบคอมพิวเตอร์ ข้อมูลสูญหาย หรือเป็นอันตรายต่อคุณหรือบุคคลที่สามใดๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงอันตรายทางกายภาพ อันเป็นผลมาจากการเข้าถึงหรือการใช้บริการของคุณ หรือการเชื่อในข้อมูลหรือคำแนะนำใดๆ

4.10. บริษัทไม่มีภาระผูกพันในการสนับสนุนลูกค้าใดๆ แก่คุณ ในทุกรูปแบบ อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจมอบการสนับสนุนลูกค้าแก่คุณเป็นครั้งคราว ตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว

5. บริการฝึก

5.1. ในฐานะเป็นส่วนหนึ่งของบริการ บริษัทอาจเสนอบริการฝึกเชิงโต้ตอบที่เชื่อมโยงคุณกับครูส่วนตัวเสมือนจริง และข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายด้านความแข็งแรงและสุขภาพที่ดี (เรียกว่า “บริการฝึก”)

5.2. หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงบริการฝึก คุณจะสามารถโต้ตอบกับครูส่วนตัวได้

5.3. ครูส่วนตัวจะช่วยคุณในการบรรลุเป้าหมายด้านความแข็งแรงและสุขภาพที่ดี โดยการจัดหาเครื่องมือสร้างแรงบันดาลใจ คุณร่วมมือกับครูส่วนตัวเพื่อกำหนดเป้าหมายของคุณ เพื่อสร้างและรักษานิสัยที่ดีต่อสุขภาพ ปรับปรุงกิจกรรมและฟิตเนส บริษัทอาจว่าจ้างหรือเปลี่ยนครูส่วนตัวรายอื่นให้กับผู้ใช้บริการฝึกด้วยดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว

5.4. บริการฝึกไม่ใช่บริการทางการแพทย์ บริการด้านสุขภาพจิต หรือบริการด้านสุขภาพประเภทใดๆ บริการฝึกไม่ได้เสนอบริการบริการด้านสุขภาพ และไม่ได้มีจุดมุ่งหมายเพื่อใช้แทนคำแนะนำทางการแพทย์มืออาชีพ การให้คำปรึกษา หรือการรักษาจากแพทย์ผู้ทรงคุณวุฒิ บริษัทไม่รับรองแพทย์ผู้เชี่ยวชาญใดๆ การทดสอบ ผลิตภัณฑ์ ขั้นตอน ความคิดเห็น หรือข้อมูลอื่นใดที่อาจกล่าวถึงในบริการฝึก ก่อนที่จะใช้บริการฝึก มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องปรึกษากับแพทย์ประจำตัว ในกรณีฉุกเฉินทางการแพทย์ โปรดติดต่อแพทย์หรือบริการเหตุฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องทันที

6. ร้านค้าแอป โฆษณาของบุคคลภายนอก และผู้ใช้รายอื่น

6.1. คุณรับทราบและตกลงว่าความพร้อมใช้งานของแอปนั้นขึ้นอยู่กับบุคคลที่สามที่คุณได้รับแอป เช่น ร้านค้าแอปของ Apple และ/หรือร้านค้าแอปอื่นๆ (รวมเรียกว่า “ร้านค้าแอป” และแยกกันเรียกว่า “ร้านค้าแอป”)

6.2. คุณตกลงที่จะชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปที่เรียกเก็บโดยร้านค้าแอป คุณตกลงที่จะปฏิบัติตาม และใบอนุญาตของคุณในการใช้แอปขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง เงื่อนไขการใช้งาน/บริการ และนโยบายอื่นๆ ของร้านค้าแอป คุณรับทราบว่า ร้านค้าแอป (และบริษัทในเครือ) เป็นผู้รับประโยชน์ที่เป็นบุคคลที่สาม และมีสิทธิ์ที่จะบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้

6.3. บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแหล่งข้อมูลของบุคคลภายนอก และโฆษณาสำหรับบุคคลที่สาม (รวมเรียกว่า “โฆษณาบุคคลที่สาม”) โฆษณาบุคคลที่สามดังกล่าวมิได้อยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัท และบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อโฆษณาบุคคลที่สาม บริษัทแสดงโฆษณาบุคคลที่สามเหล่านี้เพื่อความสะดวกเท่านั้น และไม่ได้ทบทวน อนุมัติ ตรวจสอบ รับรอง รับประกัน หรือเป็นตัวแทนใดๆ เกี่ยวกับโฆษณาบุคคลที่สาม โฆษณาและข้อมูลอื่นๆ ที่โฆษณาบุคคลที่สามอาจไม่ถูกต้องทั้งหมด คุณรับทราบถึงความรับผิดชอบเพียงผู้เดียวและยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการใช้เว็บไซต์หรือแหล่งข้อมูลดังกล่าว เมื่อคุณเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หรือแหล่งข้อมูลของบุคคลภายนอก ข้อกำหนดและนโยบายของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและการรวบรวมข้อมูลจะควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ดังกล่าว คุณควรดำเนินการตรวจสอบใดๆ ที่จำเป็นหรือที่เหมาะสมก่อนที่จะทำธุรกรรมใดๆ กับบุคคลที่สาม ธุรกรรมและการตกลงอื่นใดระหว่างคุณกับโฆษณาบุคคลที่สามที่พบในหรือผ่านแอป รวมถึงการชำระเงินและการส่งมอบสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องนั้นเป็นการดำเนินการระหว่างคุณกับผู้ค้าหรือผู้โฆษณาดังกล่าวเท่านั้น 

6.4. ผู้ใช้บริการแต่ละท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของผู้ใช้งานทั้งหมดของตนแต่เพียงผู้เดียว เนื่องจากเราไม่ได้ควบคุมเนื้อหาของผู้ใช้งาน คุณรับทราบและยอมรับว่าบริษัทจะไม่รับผิดชอบ ไม่รับประกันความถูกต้อง สกุลเงิน ความเหมาะสม หรือคุณภาพของเนื้อหาของผู้ใช้งานใดๆ และเราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของผู้ใช้งานใดๆ การโต้ตอบของคุณกับผู้ใช้บริการรายอื่นเป็นการดำเนินการระหว่างคุณกับผู้ใช้ดังกล่าวเท่านั้น คุณตกลงว่าบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการโต้ตอบดังกล่าว หากมีข้อพิพาทระหว่างคุณกับผู้ใช้บริการอื่นใด บริษัทไม่มีภาระผูกพันในการเข้าไปมีส่วนเกี่ยวข้อง

6.5. คุณปลดเปลื้องบริษัท เจ้าหน้าที่ของเรา พนักงาน ตัวแทน และผู้สืบทอด จากการความรับผิดใดๆ , ข้อเรียกร้องใดๆ และทั้งหมดต่อความสูญเสีย ความเสียหาย สิทธิ การร้องเรียน และการกระทำใดๆ ก็ตาม รวมถึงการบาดเจ็บส่วนบุคคล การเสียชีวิต และความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องทั้งทางตรงหรือโดยอ้อม หรือเกี่ยวข้องกับหรือเกิดจากการโต้ตอบกับหรือการดำเนินการใดๆ ของร้านค้าแอป ผู้ใช้บริการรายใด หรือโฆษณาบุคคลที่สาม

7. ค่าธรรมเนียมสมาชิกและการชำระเงิน 

7.1. อาจมีการเสนอคุณลักษณะบางประการของบริการในลักษณะของการเป็นสมาชิกแบบมีค่าธรรมเนียม คุณสามารถซื้อการสมัครสมาชิกได้โดยตรงจากบริษัท (รวมถึงผ่านทางเว็บไซต์ของเรา) หรือ ในกรณีที่มีให้บริการ ผ่านร้านค้าแอป ทั้งโดย (1) การจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกล่วงหน้าเป็นรายงวดตามที่เปิดเผยให้ทราบก่อนการซื้อ หรือ (2) การชำระเงินล่วงหน้าเพื่อให้คุณเข้าถึงบริการในช่วงเวลาที่กำหนด (รวมหรือแยกกัน เรียกว่า “การซื้อ”)

7.2. ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต เราอาจเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการซื้อเมื่อใดก็ได้ ยกเว้นในขอบเขตที่ต้องห้ามตามกฎหมาย (รวมถึงกฎหมายผู้บริโภคของควิเบก) เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงราคาดังกล่าว ในลักษณะและภายในกรอบเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต หากไม่ได้กำหนดกรอบเวลาที่ชัดเจน เราจะแจ้งให้ โดยการประกาศอัตราใหม่บนหรือผ่านแอป โดยการส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์แจ้งเตือน หรือวิธีการอื่นที่เด่นชัด และการปรับปรุงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ตามที่ระบุไว้ในการแจ้งเตือน หากคุณไม่ต้องการชำระค่าธรรมเนียมอัตราใหม่ คุณสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกที่เกี่ยวข้อง หรือละเว้นการชำระล่วงหน้าสำหรับการเข้าถึงบริการ

7.3. คุณอนุญาตให้เราและร้านค้าแอป (หากมี) เรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องจากวิธีชำระเงินที่คุณกรอกข้อมูล รวมถึงค่าธรรมเนียมการซื้อ ตลอดจนภาษีและค่าจัดส่ง (หากมี) ที่แจ้งให้คุณทราบในบริการ

7.4. การเป็นสมาชิกจะต่ออัตโนมัติ 

โดยการลงทะเบียนการสมัครสมาชิกบางรายการ แสดงว่า คุณยินยอมให้การเป็นสมาชิกของคุณดำเนินต่อไปโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะยกเลิก คุณอนุญาตให้เราและร้านค้าแอป (หากมี) เรียกเก็บเงินสำหรับการต่ออายุ ระยะเวลาของการต่ออายุอัตโนมัติจะเท่ากับระยะเวลาเริ่มแรกที่ท่านสมัครไว้ เว้นแต่จะแจ้งให้ทราบในบริการ อัตราการต่ออายุจะไม่เกินอัตราสำหรับระยะเวลาที่สมัครก่อนหน้านี้ โดยไม่รวมโปรโมชั่น (เบื้องต้น) และการกำหนดราคาส่วนลด เว้นแต่เราจะแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงอัตราก่อนการต่ออายุอัตโนมัติของคุณ 

7.5. การยกเลิกการสมัครสมาชิก

คุณต้องยกเลิกการเป็นสมาชิกตามขั้นตอนการยกเลิกที่แจ้งให้ทราบ สำหรับการสมัครสมาชิกนั้นๆ

7.6. การทดลองสมัครสมาชิก

เราเสนอการสมัครสมาชิกพร้อมทดลองใช้ฟรีสำหรับบริการ การทดลองใช้ช่วยให้คุณเข้าถึงบริการได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง โดยมีรายละเอียดระบุไว้เมื่อคุณลงทะเบียนสำหรับข้อเสนอ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะซื้อการสมัครสมาชิกของเราโดยไม่มีการทดลองใช้

7.7. การยกเลิกการทดลองสมัครสมาชิก

เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ฟรี หรือเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การเข้าถึงบริการของคุณจะยังคงดำเนินต่อไปโดยอัตโนมัติ และคุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องสำหรับบริการ

ยกเว้นในกรณีกฎหมายใช้ไม่ได้หรือกรณีที่ต้องห้ามตามกฎหมาย เราขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวในการแก้ไขหรือยุติข้อเสนอการทดลองใช้ การเข้าถึงบริการของคุณในระหว่างการทดลองสมัครสมาชิก หรือข้อกำหนดใดๆ เหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและปราศจากความรับผิด เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดไม่ให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการทดลองใช้หลายครั้ง

7.8. บริการและสิทธิ์ของคุณในการใช้งานจะหมดอายุ ณ วันสุดท้ายของระยะเวลาการเป็นสมาชิกที่ซื้อไว้ หากคุณไม่ชำระค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายที่เกิด เราอาจใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อแจ้งให้คุณทราบและแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดการใช้งานหรือยุติการเข้าถึงบริการของคุณ (และอาจดำเนินการดังกล่าวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า)

7.9. การสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่านร้านค้าแอป จะอยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินของร้านค้าแอปดังกล่าว ซึ่งหมายความว่าเราไม่สามารถคืนเงินได้ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของร้านค้าแอป

7.10. ผลิตภัณฑ์บางรายการอาจมีให้บริการจัดส่งแบบต่อเนื่อง (“การสมัครรับผลิตภัณฑ์”) โดยการซื้อการสมัครรับผลิตภัณฑ์ คุณตกลงว่าเราอาจทำการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติและเรียกเก็บเงินจากวิธีชำระเงินที่คุณระบุไว้ตามช่วงเวลาที่แจ้งให้คุณทราบในขณะที่ซื้อหรือในบริการ การจัดส่งแต่ละครั้งภายใต้การสมัครรับผลิตภัณฑ์ถือเป็นการซื้อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องแยกต่างหาก ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ภาษี และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (หากมี) จะแจ้งให้คุณทราบก่อนการซื้อหรือในบริการ การยกเลิกการสมัครรับผลิตภัณฑ์จะหยุดการจัดส่งในอนาคต แต่อาจไม่ส่งผลกระทบต่อคำสั่งซื้อที่จัดส่งไปแล้ว

7.11. ไม่มีการคืนเงินจากการสมัครสมาชิก

ภายใต้ข้อ 7.11 ด้านล่าง คุณตกลงว่าการซื้อถือเป็นที่สิ้นสุด บริษัทจะไม่คืนเงินธุรกรรมใดๆ ที่ได้ดำเนินการไปแล้ว และไม่สามารถยกเลิกการซื้อได้ เมื่อคุณทำการซื้อ คุณรับทราบและยอมรับว่าการซื้อทั้งหมดไม่สามารถขอคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนได้ แม้ว่าจะมีสิ่งใดที่ขัดแย้งกับที่กล่าวมาข้างต้น บริษัทจะคืนเงินและ/หรือยกเลิกการสั่งซื้อเป็นรายกรณีและตามขอบเขตที่กำหนดโดยบทบัญญัติของกฎหมายที่บังคับใช้ บริษัทอาจคืนเงินตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวและขึ้นอยู่กับนโยบายของเราที่อาจมีการเผยแพร่เป็นครั้งคราว การคืนเงินและการส่งคืนผลิตภัณฑ์เป็นไปตามข้อกำหนดในภาคผนวก ก และภาคผนวก ข ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ แล้วแต่กรณี

7.12. หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อยู่ในพื้นที่เศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) สหราชอาณาจักร (“UK”) หรือประเทศสวิตเซอร์แลนด์ คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายโดยอัตโนมัติที่จะถอนตัวจากสัญญาการซื้อบริการ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณทำการซื้อเนื้อหาดิจิทัลรายการเดียว (เช่น การบันทึกวีดิทัศน์หรือไฟล์ PDF) คุณตกลงโดยชัดแจ้งว่าเนื้อหาดังกล่าวจะพร้อมให้คุณใช้งานได้ทันที ดังนั้น คุณจะสูญเสียสิทธิ์ในการเพิกถอนและจะไม่ได้รับสิทธิ์ในการขอเงินคืน โดยการสมัครเพื่อใช้งานบริการของเราซึ่งไม่ใช่เนื้อหาดิจิทัลรายการเดียวและเป็นการให้บริการอย่างต่อเนื่อง (เช่น การสมัครรับบริการ) แสดงว่าคุณร้องขอและยินยอมอย่างชัดแจ้งในการให้บริการดังกล่าวโดยทันที ดังนั้น หากคุณใช้สิทธิในการถอนตัว เราจะหักเงินจากเงินคืนของคุณตามสัดส่วนของบริการที่ให้ไว้ ก่อนที่คุณจะแจ้งให้เราทราบถึงการถอนตัวจากสัญญา

- การใช้สิทธิในการยกเลิก ในกรณีที่คุณไม่ได้สูญเสียสิทธิ์ในการยกเลิก ระยะเวลาการยกเลิกจะสิ้นสุดใน 14 วันหลังจากวันที่คุณเข้าสู่สัญญานั้น หากต้องการใช้สิทธิในการยกเลิก คุณต้องแจ้งให้เราทราบถึงการตัดสินใจบอกเลิกสัญญาด้วยข้อความที่ชัดเจน (เช่น จดหมายที่ส่งทางไปรษณีย์หรือส่งอีเมล) มาที่ BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, อีเมล: support@betterme.world คุณสามารถใช้แบบฟอร์มการยกเลิกด้านล่างนี้ได้ ซึ่งไม่ได้บังคับ เพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลาการยกเลิก คุณต้องส่งข้อความของคุณถึงเราโดยแจ้งว่าคุณต้องการบอกเลิกสัญญาก่อนที่ระยะเวลาการยกเลิกจะสิ้นสุดลง 

- แบบฟอร์มการยกเลิก

เรียน: BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, อีเมล: support@betterme.world

ฉัน/ผม ขอแจ้งให้ทราบว่าจะยกเลิกสัญญาสำหรับบริการต่อไปนี้

ได้รับเมื่อ:

ชื่อ:

ที่อยู่:
ลงลายมือชื่อ: (เฉพาะที่ส่งจดหมายทางไปรษณีย์)

วันที่: 

7.13. หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อยู่ในควิเบก คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายโดยอัตโนมัติที่จะยกเลิกสัญญาสำหรับบริการที่มีการใช้งานอย่างต่อเนื่อง เมื่อคุณทำการซื้อเนื้อหาดิจิทัลรายการเดียว (เช่น การบันทึกวีดิทัศน์หรือไฟล์ PDF) คุณตกลงโดยชัดแจ้งว่าเนื้อหาดังกล่าวจะพร้อมให้คุณใช้งานได้ทันที ดังนั้น สิทธิในการยกเลิกที่กำหนดไว้ในส่วนนี้จะไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ และคุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน

การใช้สิทธิในการยกเลิก หากคุณสมัครสมาชิกบริการโดยตรงกับเรา คุณสามารถยกเลิกสัญญาเมื่อใดก็ได้ โดยส่งแบบฟอร์มที่แนบมาด้วยนี้ หรือแจ้งการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรอื่นๆ มาที่ BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, อีเมล: support@betterme.world   แจ้งการตัดสินใจยกเลิกการเป็นสมาชิกด้วยข้อความที่ชัดเจน (เช่น จดหมายทางไปรษณีย์หรืออีเมล) คุณสามารถใช้แบบฟอร์มการยกเลิกตัวอย่างด้านล่างได้

แบบฟอร์มการยกเลิก

เรียน: BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, อีเมล: support@betterme.world  

วันที่: [วันที่ส่งแบบฟอร์ม]

ภายใต้มาตรา 193 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค ฉัน/ผม ขอยกเลิกสัญญา [หมายเลขสัญญา หากมี] ที่ทำขึ้น [วันที่ทำสัญญา] ณ [สถานที่ที่ทำสัญญา] [ชื่อผู้บริโภค]

[ลงลายมือชื่อของผู้บริโภค]

[ที่อยู่ของผู้บริโภค]

การสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่านร้านค้าแอป จะอยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินของร้านค้าแอปดังกล่าว ซึ่งหมายความว่าเราไม่สามารถคืนเงินได้ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของร้านค้าแอป

7.14. เราอาจประกาศเงื่อนไขการสมัครสมาชิกอย่างชัดเจนและเห็นได้ชัดเป็นครั้งคราวบนเว็บไซต์ของเราและในแอป

8. อนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันบังคับใช้และข้อยกเว้นการดำเนินคดีแบบกลุ่ม

ข้อที่ 8 ของข้อตกลงนี้ จะเรียกว่า “ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการ”

กฎหมายของเขตอำนาจศาลบางแห่ง รวมถึงรัฐควิเบก ให้สิทธิ์คุณในการยื่นฟ้องข้อพิพาทหรือยื่นคำร้องของคุณต่อศาลของเขตอำนาจศาลนั้น แม้จะมีข้อตกลงอนุญาโตตุลาการตามข้อที่ 8 ของข้อตกลงนี้ ในกรณีดังกล่าว คุณอาจเลือกที่จะยื่นฟ้องต่อศาล หรือดำเนินการผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามดุลยพินิจของคุณ

โปรดอ่านข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ของคุณ กำหนดให้คุณต้องตัดสินข้อพิพาทกับเรา และจำกัดลักษณะที่คุณสามารถแสวงหาหาการผ่อนปรนจากเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

1. การเรียกร้องทั้งหมดต้องได้รับการแก้ไขผ่านการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันโดยอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลาง;
2. คุณสละสิทธิในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน สิทธิ์ที่คุณพึงมีหากคุณเข้าสู่กระบวนการศาล อาทิเช่น การพิจารณาไต่สวน หรือสิทธิในการยื่นอุทธรณ์ โดยอาจมีอย่างจำกัดหรือไม่ได้รับสิทธิ์;
3. คุณสามารถยื่นคำร้องได้ในฐานะบุคคลเท่านั้น และไม่ใช่ในฐานะโจทก์ (โจทก์ที่หนึ่งหรืออย่างอื่น) หรือสมาชิกกลุ่มผู้ร้องทุกข์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่มหรือตัวแทน;
4. อนุญาโตตุลาการไม่สามารถรวมกระบวนการพิจารณาคดี หรือการเรียกร้อง หรือทำหน้าที่เป็นประธานในการเป็นตัวแทนหรือการดำเนินคดีแบบกลุ่มในรูปแบบใดๆ

8.1. การบังคับใช้ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการ

ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ควบคุมข้อพิพาทใดๆ ระหว่างคุณและบริษัท (และตัวแทนแต่ละราย บริษัทแม่ บริษัทย่อย บริษัทในเครือ ผู้มีส่วนได้เสีย ผู้สืบทอด และผู้รับมอบหมาย) ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเรียกร้องที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับแง่มุมใดๆ ของ ความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับบริษัท ไม่ว่าจะอยู่ในสัญญา การละเมิด กฎบัญญัติ การฉ้อโกง การบิดเบือนความเป็นจริง หรือทฤษฎีทางกฎหมายอื่นใด การเรียกร้องที่เกิดขึ้นก่อนข้อกำหนดเหล่านี้หรือข้อตกลงใดๆ ก่อนหน้านี้ และการเรียกร้องที่อาจเกิดขึ้นหลังจากการยุติข้อกำหนดเหล่านี้ (เรียกว่า “ข้อพิพาท”) ยกเว้นการเรียกร้องที่สามารถเสนอในศาลคดีมโนสาเร่ได้หากการเรียกร้องของท่านมีคุณสมบัติอยู่ภายในขอบเขตของเขตอำนาจศาลนั้น

โดยไม่จำกัดเพียงประโยคก่อนหน้านี้ คุณจะมีสิทธิฟ้องร้องข้อพิพาทอื่นใด หากคุณเลือกที่จะไม่ดำเนินการอนุญาโตตุลาการและสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม โดยการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณที่จะเลือกไม่ดำเนินการ ส่งไปที่ legal.support@betterme.world พร้อมระบุบรรทัด เรื่อง “เลือกไม่ใช้วิธีการอนุญาโตตุลาการและการสละสิทธิในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม” ภายใน 30 วันนับจาก (ก) วันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดนี้; หรือ (ข) วันแรกที่คุณใช้บริการซึ่งมีข้อกำหนดเวอร์ชั่นใดๆ ที่มีการระบุข้อตกลงอนุญาโตตุลาการเวอร์ชั่นนี้ไว้เป็นสำคัญ (รวมถึงการสละสิทธิในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม) แล้วแต่กรณีใดจะเกิดขึ้นหลังสุด หากคุณไม่เลือกข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ บริษัทจะไม่มีการผูกพันและข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการแก้ไขตามข้อที่ 17 หากคุณไม่ใช้สิทธิ์ในการเลือกไม่ดำเนินการ จะถือว่าคุณสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีตามข้อพิพาทใดๆ โดยเจตนาและจงใจ ยกเว้นการเรียกร้องที่สามารถนำขึ้นศาลคดีมโนสาเร่ได้

ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้จะมีใช้บังคับ โดยไม่มีการจำกัด การเรียกร้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นหรือได้รับการยืนยันก่อนวันที่ข้อกำหนดนี้หรือของข้อกำหนดเหล่านี้ที่เป็นฉบับก่อนหน้ามีผลบังคับใช้

อนุญาโตตุลาการที่เกี่ยวข้องจะมีอำนาจแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาการบังคับใช้ การมีอยู่ การมีผลบังคับใช้ และการยุติข้อตกลงอนุญาโตตุลาการในแต่ละกรณี ในสถาณการณ์ที่ข้อพิพาทเกี่ยวข้องกับทั้งประเด็นที่อยู่ภายใต้การพิจารณาของอนุญาโตตุลาการและประเด็นที่ไม่อยู่ภายใต้การพิจารณาของอนุญาโตตุลาการ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายเห็นพ้องต้องกันอย่างชัดเจนว่าการดำเนินการทางกฎหมายใดๆ เกี่ยวกับประเด็นที่ไม่อยู่ภายใต้การพิจารณาของอนุญาโตตุลาการนั้นจะถูกพักไว้เพื่อรอการแก้ไขปัญหากรณีที่อยู่ภายใต้อนุญาโตตุลาการ

8.2. การระงับข้อพิพาทเบื้องต้น

บริษัทสนใจที่จะแก้ไขข้อพิพาทอย่างเป็นมิตรและมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ  คู่สัญญาตกลงว่าก่อนที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะเรียกร้องอนุญาโตตุลาการต่ออีกฝ่าย เราจะพบปะและหารือเป็นการส่วนตัวผ่านทางโทรศัพท์หรือการประชุมทางวิดีทัศน์ ด้วยความพยายามโดยสุจริตที่จะแก้ไขข้อเรียกร้องใดๆ ที่ครอบคลุมโดยข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้อย่างไม่เป็นทางการ หากคุณมีข้อพิพาทใดๆ กับบริษัท คุณตกลงว่าก่อนที่จะดำเนินการใดๆ อย่างเป็นทางการ คุณจะติดต่อเราที่ legal.support@betterme.world  หรือที่ BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus และอธิบายรายละเอียดอย่างย่อเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อพิพาทและข้อมูลติดต่อของคุณ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อระงับข้อพิพาท ข้อเรียกร้อง คำถาม หรือข้อขัดแย้งโดยตรงผ่านการปรึกษาหารือกับบริษัท และการเจรจาโดยหลักสุจริตจะเป็นเงื่อนไขสำหรับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่เริ่มต้นกระบวนการอนุญาโตตุลาการ และอนุญาโตตุลาการจะต้องยกเลิกการเรียกร้องอนุญาโตตุลาการใดๆ ที่ยื่นฟ้องก่อนที่การระงับข้อพิพาท อย่างไม่เป็นทางการจะเสร็จสิ้น อายุความและค่าธรรมเนียมการยื่น จะต้องชำระตามกำหนดเวลาในขณะที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายมีส่วนร่วมกระบวนการระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการตามความในวรรคนี้

8.3. ข้อบังคับอนุญาโตตุลาการ

ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ระบุว่า ข้อพิพาททั้งหมดจะต้องได้รับการตัดสินผ่านอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน ยกเว้นตามขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้ห้ามมิให้มีการใช้อนุญาโตตุลาการเพื่อระงับข้อพิพาทแต่เพียงกระบวนเดียว

ยกเว้นในขอบเขตที่ต้องห้ามตามกฎหมายที่บังคับใช้ (รวมถึงกฎหมายผู้บริโภคของควิเบก) คุณตกลงว่า โดยการเข้าสู่ข้อกำหนดเหล่านี้ คุณและบริษัทต่างสละสิทธิ์ในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุนหรือเข้าร่วมการดำเนินคดีแบบกลุ่ม และตกลงที่จะให้ข้อพิพาทของเราได้รับการตัดสินจนถึงที่สุดโดยอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน ก่อนที่หนึ่งอนุญาโตตุลาการจะจัดการ โดย:

1. หากคุณไม่ได้เป็นผู้พำนักอาศัยในสหรัฐอเมริกา ข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้กฎอนุญาโตตุลาการแห่งศาลอนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศแห่งลอนดอน (the London Court of International Arbitration “LCIA” )) ฉบับล่าสุด เมื่อการแจ้งอนุญาโตตุลาการได้ถูกยื่น สามารถอ่านข้อมูลเกี่ยวกับกฎของ LCIA ได้ที่ https://www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/LCIA_Arbitration.aspx ; หรือ
2. หากคุณเป็นผู้ที่พำนักอาศัยในสหรัฐอเมริกา ข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องใดๆ และการฟ้องแย้งที่ต่ำกว่า 250,000  เหรียญสหรัฐ โดยไม่รวมค่าธรรมเนียมทนายความและดอกเบี้ย จะต้องเป็นไปตามกฎและขั้นตอนการดำเนินการของสถาบัน Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (“JAMS”) ว่าด้วย the Streamlined Arbitration Rules และขั้นตอนการดำเนินการที่ครอบคลุมในฉบับล่าสุดของ http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ การเรียกร้องอื่นๆ ทั้งหมดจะต้องอยู่ภายใต้กฎ the Comprehensive Arbitration Rules และขั้นตอนการดำเนินการที่ครอบคลุมในฉบับล่าสุด สามารถอ่านได้ที่ http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/ และกฎของ JAMS สามารถอ่านได้ที่ www.jamsadr.com หรือติดต่อที่เบอร์โทรศัพท์ 800-352-5267

ในแต่ละกรณี กฎอนุญาโตตุลาการที่เกี่ยวข้องจะมีผลบังคับใช้ตามที่แก้ไขโดยข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างกฎอนุญาโตตุลาการที่บังคับใช้กับข้อกำหนดเหล่านี้ ข้อกำหนดเหล่านี้จะใช้บังคับ เว้นแต่จะตกลงกันเป็นอย่างอื่นโดยคู่สัญญาและอนุญาโตตุลาการที่เกี่ยวข้อง

หากอนุญาโตตุลาการ (บุคคล) ที่เกี่ยวข้องไม่สามารถพิจารณาได้ คู่สัญญาจะเลือกเวทีการอนุญาโตตุลาการทางเลือกอื่น

8.4. การสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่มและการบรรเทาทุกข์ร่วมกัน

กฎหมายของเขตอำนาจศาลบางแห่ง รวมถึงรัฐควิเบก ไม่อนุญาตให้มีการสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม หากกฎหมายเหล่านี้บังคับใช้กับคุณ ข้อความยกเว้นด้านล่างอาจไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ และคุณอาจมีสิทธิเพิ่มเติม

ยกเว้นตามที่ระบุไว้ใน “อนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม” จะไม่มีสิทธิหรืออำนาจในการเรียกร้องใดๆ ที่จะถูกไกล่เกลี่ยหรือถูกฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่ม ร่วมกันหรือรวมพื้นฐานหรือบนฐานที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องที่นำมาซึ่งเจตนาในความสามารถตัวแทนโดยอ้างในนามของประชาชนทั่วไป หรือของผู้ใช้บริการอื่น หรือบุคคลอื่นใด อนุญาโตตุลาการอาจตัดสินชี้ขาดการบรรเทาทุกข์เฉพาะเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่แสวงหาและเพียงเท่าที่จำเป็น เพื่อให้การบรรเทาทุกข์ที่รับประกันโดยการเรียกร้องของบุคคลฝ่ายนั้นเท่านั้น  อนุญาโตตุลาการอาจไม่ให้การบรรเทาทุกข์ผู้ใดก็ตามที่ไม่ใช่คู่กรณี อนุญาโตตุลาการไม่อาจรวมข้อเรียกร้องของบุคคลมากกว่าหนึ่งราย และไม่อาจทำหน้าที่เป็นประธานในการดำเนินคดีแบบตัวแทนหรือแบบกลุ่มในรูปแบบใดๆ การสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่มและการบรรเทาทุกข์ร่วมกันเป็นส่วนสำคัญของบทบัญญัติของอนุญาโตตุลาการนี้ และไม่สามารถตัดออกจากข้อกำหนดนี้ได้ 

โดยเห็นพ้องที่จะอนุญาโตตุลาการข้อพิพาทตามที่กำหนดไว้ ณ ที่นี้ คุณยอมรับว่า คุณกำลังสละสิทธิ์ในการพิจารณาตัดสินของคณะลูกขุนและจำกัดสิทธิของคุณในการยื่นอุทธรณ์ และคุณเข้าใจว่า กำลังสละสิทธิของคุณสำหรับกระบวนการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่มีอยู่ อาทิเช่น การดำเนินการในชั้นศาล

อนุญาโตตุลาการไม่มีอำนาจในการตัดสินกำหนดค่าเสียหายเชิงลงโทษ

8.5. ขั้นตอนอนุญาโตตุลาการ

- ภาพรวม การอนุญาโตตุลาการเป็นทางเลือกหนึ่งแทนการดำเนินคดีโดยบุคคลที่เป็นกลาง (ซึ่งเรียกว่า อนุญาโตตุลาการ) ทำการพิจารณาและตัดสินข้อพิพาทของคู่กรณี กระบวนการพิจารณาอนุญาโตตุลาการได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แต่ละฝ่ายต่างได้รับการพิจารณาอย่างยุติธรรมในลักษณะที่รวดเร็วและเป็นทางการน้อยกว่าการพิจารณาคดีในชั้นศาล ขั้นตอนต่อไปนี้ (เรียกว่า “ขั้นตอนอนุญาโตตุลาการ”) มีผลบังคับใช้กับกระบวนการพิจารณาอนุญาโตตุลาการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคุณและบริษัท

- ที่นั่งของอนุญาโตตุลาการ ที่นั่งของอนุญาโตตุลาการจะต้อง: 

1. หากคุณไม่ได้เป็นผู้พำนักอาศัยในสหรัฐอเมริกา ลอนดอน สหราชอาณาจักร;
2. หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยในสหรัฐอเมริกา รัฐเดลาแวร์ สหรัฐอเมริกา

- การเลือกใช้กฎหมาย กฎหมายที่ใช้บังคับกับข้อตกลงอนุญาโตตุลาการและการอนุญาโตตุลาการจะต้อง:

1. หากคุณไม่ใช่ผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา ใช้กฎหมายสหราชอาณาจักรและเวลส์ (หรือที่เรียกว่ากฎหมายอังกฤษ) โดยไม่คำนึงถึงความขัดแย้งกับบทบัญญัติของกฎหมายอังกฤษ; หรือ
2. หากคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา รัฐเดลาแวร์ ใช้กฎหมายเดลาแวร์ที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติอนุญาโตตุลาการกลางและบทบัญญัติของข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง เกี่ยวกับการเรียกร้องสิทธิพิเศษที่กฎหมายยอมรับ

- ภาษา ภาษาที่ใช้ในการอนุญาโตตุลาการจะเป็นภาษาอังกฤษ

- การเริ่มต้นการอนุญาโตตุลาการ ในการเริ่มต้นการอนุญาโตตุลาการ คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำที่มีอยู่ใน:

1. https://www.lcia.org/adr-services/lcia-notes-for-parties.aspx#5.%20COMMENCING%20AN%20LCIA%20ARBITRATION สำหรับ LCIA; หรือ
2. https://www.jamsadr.com/submit/ สำหรับ JAMS

คุณอาจเป็นตัวแทนของตนเองในการอนุญาโตตุลาการหรือให้ทนายความ (หรือตัวแทนอื่นๆ) ดำเนินการในนามของคุณ เมื่อได้รับคำร้องอนุญาโตตุลาการ เราอาจถือสิทธิ์การฟ้องแย้งใดๆ ที่เราอาจมีต่อฝ่ายที่ร้องเรียน

- ค่าธรรมเนียม หากคุณที่เป็นผู้บริโภคและเป็นผู้เริ่มดำเนินการอนุญาโตตุลาการกับเรา คุณต้องชำระค่าธรรมเนียมการยื่นคำร้อง จำนวน 250 ดอลลาร์สหรัฐ เพียงอย่างเดียว และค่าธรรมเนียมการยื่นคำร้องที่เหลือ (ถ้ามี) จะเป็นภาระของเรา หากอนุญาโตตุลาการพบว่าการอนุญาโตตุลาการที่คุณริเริ่มนั้นไม่เป็นคำร้องไร้สาระ และ/หรือไม่สุจริต เราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการอนุญาโตตุลาการอื่นๆ ทั้งหมด รวมถึงค่าธรรมเนียมการจัดการคดีและค่าธรรมเนียมวิชาชีพทั้งหมดสำหรับบริการของอนุญาโตตุลาการ (แต่ไม่ใช่ค่าทนายความของท่าน, ถ้ามี)

หากเราเริ่มต้นการอนุญาโตตุลาการกับคุณ และคุณเป็นผู้บริโภค เราจะชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับอนุญาโตตุลาการ (แต่ไม่ใช่ค่าธรรมเนียมทนายความของคุณ, ถ้ามี)

คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะต้องรับผิดชอบในการชำระค่าธรรมเนียมทนายความของตนเอง เว้นแต่กฎอนุญาโตตุลาการและ/หรือกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งนำประเด็นข้อพิพาทไปข้องเกี่ยวกับเวทีการพิจารณาอื่นที่ไม่ใช่อนุญาโตตุลาการ ศาลหรืออนุญาโตตุลาการ จะมีอำนาจในการตัดสินค่าใช้จ่ายที่เหมาะสม ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่าย รวมถึงค่าทนายความที่สมเหตุสมผล ซึ่งเกิดขึ้นโดยอีกฝ่ายหนึ่งในการสู้ในกระบวนการให้สำเร็จ หรือยกฟ้อง การพิจารณาคดีอื่นๆ ดังกล่าวหรือในการบังคับใช้การปฏิบัติตามข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้  ในบางส่วนหรือทั้งหมด 

- การคัดเลือกอนุญาโตตุลาการ อนุญาโตตุลาการที่จะเป็นผู้พิจารณาและตัดสินข้อพิพาทของคุณจะได้รับการแต่งตั้งโดย LCIA หรือ JAMS ตามความเหมาะสม และกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

- การพิจารณาของอนุญาโตตุลาการ อนุญาโตตุลาการจะดำเนินการพิจารณา (ถ้ามี) โดยการประชุมทางไกลหรือการประชุมทางวิดีโอ (ตามการยื่นเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษรและ/หรือทางอิเล็กทรอนิกส์) แทนที่จะเป็นการพิจารณาคดีแบบตัวต่อตัว เว้นแต่อนุญาโตตุลาการจะพิจารณาตามคำขอของคุณหรือของเรา ว่า การพิจารณาคดีแบบตัวต่อตัวนั้นเหมาะสม การปรากฏตัวต่อหน้าบุคคลใดๆ จะถูกจัดขึ้นในสถานที่ซึ่งสะดวกพอสมควรสำหรับทั้งสองฝ่ายโดยคำนึงถึงความสามารถในการเดินทางและสถานการณ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยมีเงื่อนไขว่าหากคุณเป็นผู้บริโภค คุณมีสิทธิที่จะเข้ารับการพิจารณาคดีด้วยตนเองในพื้นที่บ้านเกิดของคุณ หากคู่กรณีไม่สามารถตกลงกันในเรื่องสถานที่ได้ การพิจารณาดังกล่าวควรทำโดยผู้บริหารอนุญาโตตุลาการหรืออนุญาโตตุลาการ

- การไต่สวน คู่สัญญาแต่ละฝ่ายอาจ (ก) ขอเอกสารที่เกี่ยวข้อง เอกสารที่ไม่ได้อยู่ภายใต้สิทธิพิเศษทางกฎหมายจากอีกฝ่าย และ (ข) ขอให้อีกฝ่ายหนึ่งแจ้งรายละเอียดการเรียกร้องหรือข้อต่อสู้ของตน คำร้องขอการไต่สวนดังกล่าวจะต้องดำเนินการกับอีกฝ่ายหนึ่งภายใน 10 วันหลังจากแต่งตั้งอนุญาโตตุลาการ ฝ่ายที่ตอบรับจะต้องจัดเตรียมเอกสารเป็นการตอบโต้ทั้งหมดให้กับฝ่ายที่ยื่นคำขอ เอกสารที่ไม่ได้อยู่ภายใต้สิทธิพิเศษทางกฎหมาย รายละเอียดที่ร้องขอ และ/หรือการคัดค้านใดๆ ต่อคำขอภายใน 15 วันหลังจากได้รับคำขอ ข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับการไต่สวนหรือการร้องขอการขยายเวลาจะต้องส่งไปยังอนุญาโตตุลาการทันทีเพื่อการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว ในการไต่สวนเกี่ยวกับข้อพิพาทหรือคำขอขยายเวลา อนุญาโตตุลาการจะต้องพิจารณาถึงลักษณะ จำนวน และขอบเขตของการเรียกร้องอนุญาโตตุลาการ ค่าใช้จ่ายและความพยายามอื่นๆ ที่จะเกี่ยวข้องกับการจัดการไต่สวนตามที่ร้องขอ ตารางคดี และไม่ว่าจะ การไต่สวนที่ร้องขอนั้นจำเป็นเหมาะสมสำหรับการเตรียมการเรียกร้องหรือการสู้คดี

- การติดต่อสื่อสารกับอนุญาโตตุลาการ เมื่อใดก็ตามที่ติดต่อสื่อสารกับอนุญาโตตุลาการ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะต้องร่วมมือกัน ยกตัวอย่างเช่น การให้คู่สัญญาอีกฝ่ายเข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์ และการส่งสำเนาเอกสารใดๆ ที่เป็นลายลักษณ์อักษร เช่น จดหมายหรืออีเมล ให้อีกฝ่ายหนึ่ง ในขอบเขตที่สามารถทำได้ การประชุมกับอนุญาโตตุลาการจะดำเนินการทางโทรศัพท์หรืออีเมล ไม่อนุญาตให้มีการสื่อสารระหว่างบุคคลกับอนุญาโตตุลาการใดๆ

- การรักษาความลับ เมื่อมีการร้องขอจากฝ่ายหนึ่งฝ่ายใด อนุญาโตตุลาการจะออกคำสั่งกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในระหว่างการอนุญาโตตุลาการ (ไม่ว่าจะเป็นในเอกสารหรือด้วยวาจา) เว้นแต่จะไม่สามารถนำมาใช้หรือเปิดเผยได้ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการพิจารณาอนุญาโตตุลาการหรือการดำเนินการเพื่อใช้บังคับตามคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการ และการยื่นมูลฟ้องข้อมูลที่เป็นความลับใดๆ ที่ได้รับอนุญาตจะต้องกระทำภายใต้ตราประทับ

- คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการ อนุญาโตตุลาการจะตัดสินเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 14 วันหลังจากการพิจารณาคดี หรือภายใน 30 วันหลังจากกำหนดโต้แย้งหรือคำชี้แจงเพิ่มเติม กรณีไม่มีการพิจารณาคดี การตัดสินจะต้องระบุการบรรเทาทุกข์, หากมี, การชี้ขาดอย่างชัดเจน และมีข้อความสั้นๆ ระบุเหตุผลในการตัดสินชี้ขาด

- การสละสิทธิ์ในการยื่นอุทธรณ์ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงว่าคำชี้ขาดถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันคู่กรณี และสละสิทธิ์ในการอ้างถึงปัญหาทางกฎหมายและสิทธิ์ในการอุทธรณ์กฎหมายและ/หรือคุณธรรมต่อศาลใดๆ

- การเยียวยาผู้บริโภค หากคุณเป็นผู้บริโภค อาจมีการเยียวยาให้คุณภายใต้ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ ตามที่มีอยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่คุณจะรักษาสิทธิ์ในการดำเนินการเยียวยาในชั้นศาลตามข้อตกลงนี้

8.6. Batching Arbitrations

ตามขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา ในกรณีที่มีการยื่นข้อเรียกร้องอนุญาโตตุลาการต่อบริษัทที่คล้ายคลึงกัน จำนวนกว่า 100 ข้อเรียกร้อง ขึ้นไป ซึ่งยื่นเอกสารโดยหรือด้วยความช่วยเหลือหรือการมีส่วนร่วมของสำนักงานกฎหมายหรือองค์กรเดียวกันไปยังศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทที่เลือกตามกฎที่อธิบายไว้ข้างต้น ภายในระยะเวลา 30 วัน:

1. คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะต้องร่วมมือกันเพื่อจัดกลุ่มข้อเรียกร้องอนุญาโตตุลาการออกเป็นกลุ่มแบบสุ่ม ไม่เกิน 100 ข้อเรียกร้องต่อกลุ่ม (รวมทั้ง ในกรณีที่มีข้อเรียกร้องอนุญาโตตุลาการเหลือน้อยกว่า 100 ข้อเรียกร้อง ที่เหลือหลังจากการแบ่งกลุ่มดังที่อธิบายไว้ข้างต้น ซึ่งเป็นชุดสุดท้ายที่ประกอบด้วยข้อเรียกร้องที่เหลือ);
2. ที่ปรึกษาของผู้เรียกร้องจะต้องจัดระเบียบและยื่นเอกสารข้อเรียกร้องแบบเป็นกลุ่มต่อศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท ในรูปแบบที่กำหนดโดยศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท;
3. ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทจะต้องจัดให้มีการลงมติของแต่ละกลุ่มประหนึ่งเป็นการอนุญาโตตุลาการเดียวกันที่เรียกร้อง โดยมีค่าบริหารการจัดการของแต่ละกลุ่ม และหนึ่งอนุญาโตตุลาการได้รับมอบหมายแต่ละกลุ่ม; และ
4. ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทจะส่งการเปิดเผยข้อมูลหนึ่งชุดต่อกลุ่ม และจะจัดการการประชุมการจัดการอนุญาโตตุลาการรายกลุ่ม

คุณตกลงที่จะให้ความร่วมมือโดยสุจริตกับบริษัทและศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทเพื่อดำเนินการตามแนวทางการแก้ปัญหาและค่าธรรมเนียมแบบกลุ่มดังกล่าว ความขัดแย้งเกี่ยวกับการบังคับใช้ของกระบวนการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่มนี้ จะได้รับการตัดสินในครั้งเดียวของการพิจารณาของอนุญาโตตุลาการแบบรวม ซึ่งรวบรวมถึงฝ่ายที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด และได้รับการแก้ไขโดยอนุญาโตตุลาการเพียงคนเดียวภายใต้ข้อกำหนดของข้อนี้

ทุกฝ่ายตกลงว่าคำขอที่มี “ลักษณะที่คล้ายกันอย่างมีนัยยะสำคัญ” หากคำขอเหล่านั้นเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์เดียวกัน หรือสถานการณ์ข้อเท็จจริงและหยิบยกประเด็นทางกฎหมายที่เหมือนกันหรือคล้ายกัน และแสวงหาการบรรเทาทุกข์แบบเดียวกันหรือคล้ายกัน

ในกรณีที่ คู่กรณีไม่เห็นด้วยกับการประยุกต์ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม ฝ่ายที่ไม่เห็นด้วยจะต้องแนะนำศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท และศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทจะแต่งตั้งอนุญาโตตุลาการแต่เพียงผู้เดียวเพื่อตรวจสอบการบังคับใช้ของกระบวนการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม (เรียกว่า “อนุญาโตตุลาการฝ่ายปกครอง”) ในความพยายามที่จะเร่งการระงับข้อพิพาทดังกล่าวโดยอนุญาโตตุลาการฝ่ายปกครอง คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงว่าอนุญาโตตุลาการฝ่ายปกครองอาจกำหนดขั้นตอนดังกล่าวตามที่จำเป็นเพื่อแก้ไขข้อพิพาทใดๆ ทันที ค่าธรรมเนียมของอนุญาโตตุลาการฝ่ายบริหารจะต้องชำระโดยบริษัท

บทบัญญัติอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่มนี้ จะไม่ตีความเป็นการอนุญาตการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม แบบกลุ่ม และ/หรือแบบกลุ่ม หรือการดำเนินการใดๆ หรือการอนุญาโตตุลาการที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องร่วมหรือแบบรวมภายใต้สถานการณ์ใดๆ เว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดนี้

8.7. ความเป็นโมฆะของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการ

หากพบว่าส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ไม่สามารถบังคับใช้หรือไม่ชอบด้วยกฎหมายด้วยเหตุผลใดก็ตาม (ก) ข้อกำหนดที่ไม่สามารถบังคับใช้หรือไม่ชอบด้วยกฎหมายจะถูกตัดออกจากข้อกำหนดเหล่านี้; (ข) การแยกจากบทบัญญัติที่ไม่สามารถบังคับใช้หรือไม่ชอบด้วยกฎหมายจะไม่มีผลกระทบใดๆ กับส่วนที่เหลือของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ หรือความสามารถของคู่สัญญาในการบังคับอนุญาโตตุลาการของการเรียกร้องใดๆ เป็นรายบุคคลตามข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้; และ (ค) ในขอบเขตที่การเรียกร้องใดๆ จะต้องดำเนินการแบบรวมกลุ่ม รวม หรือแบบมีตัวแทน การเรียกร้องดังกล่าวจะต้องถูกดำเนินคดีในศาลตามข้อที่ 16 และในระหว่างรอผลการไต่สวนใดๆ ในการอนุญาโตตุลาการ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับการฟ้องร้องดำเนินคดีในศาลตามข้อเรียกร้องเหล่านั้น นอกจากนี้ หากพบว่าส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ห้ามมิให้บุคคลแสวงหาการเยียวยาการบรรเทาทุกข์โดยคำสั่งสาธารณะ บทบัญญัตินั้นจะไม่มีผลใดๆ ต่อขอบเขตที่อนุญาตให้มีการร้องขอการบรรเทาทุกข์ดังกล่าวจากอนุญาโตตุลาการ และส่วนที่เหลือของอนุญาโตตุลาการนี้ ข้อตกลงจะมีผลบังคับใช้

8.8. การดำรงอยู่

ข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการนี้จะยังคงมีผลต่อไปแม้ข้อกำหนดนี้สิ้นสุดลง

9. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

9.1. การมอบสิทธิการใช้งาน คุณให้สิทธิ์แก่บริษัท, ผู้ที่ได้รับอนุญาตช่วง, ผู้สืบทอด, และผู้รับโอนสิทธิ์แบบปลอดค่าลิขสิทธิ์, อย่างต่อเนื่อง, การให้อนุญาตช่วงได้, การมอบหมาย, ไม่ผูกขาดแต่เพียงผู้เดียว, และการให้สิทธิ์ใช้งาน (รวมถึงการยินยอม), เพื่อใช้, ให้อนุญาต, ทำซ้ำ, ดัดแปลง, ปรับ, เผยแพร่, แปล, ถ่ายโอน, แก้ไข, จัดรูปแบบใหม่, สร้างผลงานลอกเลียนแบบ, แจกจ่าย, รับรายได้หรือค่าตอบแทนอื่นๆ จาก, สื่อสารสู่สาธารณะ, ดำเนินการ, แสดง, และใช้เนื้อหาของผู้ใช้งานใดๆ (ทั้งหมดหรือบางส่วน) ทั่วโลก และ/หรือเพื่อรวมเนื้อหาของผู้ใช้งานในงานอื่นใด ในรูปแบบใดๆ, สื่อ, หรือเทคโนโลยีใดๆ ที่เป็นที่รู้จักในปัจจุบันหรือได้รับการพัฒนาในอนาคต, ตลอดระยะเวลาของลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และสิทธิและกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ (รวมเรียกว่า “สิทธิ์”) ที่อาจมีอยู่ในเนื้อหาผู้ใช้ดังกล่าว

9.2. สิทธิการใช้งานที่มอบให้ในที่นี้ไม่รวมข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ อย่างชัดแจ้ง ตามกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง 

9.3. คุณรับรองและรับประกันว่าคุณเป็นเจ้าของสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในและต่อเนื้อหาของผู้ใช้งาน หรือได้รับอนุญาตให้มอบสิทธิ์ให้กับบริษัทภายใต้หัวข้อนี้ คุณยังรับประกันด้วยว่า คุณไม่ได้เป็นเจ้าของสิทธิ์ทั้งหมดในเนื้อหาของผู้ใช้งานแต่เพียงผู้เดียว ผู้ถือครองสิทธิ์ใดๆ ที่เป็นบุคคลที่สาม รวมถึงธรรมสิทธิ์ในเนื้อหาผู้ใช้งานดังกล่าว และได้สละสิทธิ์ดังกล่าวที่มอบให้แก่คุณในสิทธิการใช้งานตามที่ระบุไว้ข้างต้นทั้งหมดอย่างสมบูรณ์และมีประสิทธิผลอย่างถูกต้องและถาวร คุณรับทราบเพิ่มเติมว่าเรา และผู้สืบทอดและผู้รับมอบหมายของเรา จะมีสิทธิ์ใช้เนื้อหาผู้ใช้งานอย่างไม่จำกัดเพื่อการใดๆ ก็ตาม ในเชิงพาณิชย์หรืออื่นๆ โดยไม่มีค่าตอบแทนแก่ผู้ให้บริการเนื้อหาผู้ใช้งาน ภายใต้เงื่อนไขที่กล่าวมาข้างต้น เจ้าของเนื้อหาผู้ใช้งานที่อยู่ในบริการยังคงไว้ซึ่งสิทธิ์ใดๆ ที่อาจมีอยู่ในเนื้อหาผู้ใช้งานดังกล่าว

เราไม่มีหน้าที่เก็บรักษาสำเนาของเนื้อหาใดๆ ที่เรานำออกจากบริการของเรา และเราไม่ต้องรับผิดต่อความสูญเสียใดๆ ที่คุณได้รับ หากเนื้อหาที่คุณโพสต์หรือส่งไปยังบริการของเราถูกนำออก

9.4. หากคุณต้องการเพิกถอนสิทธิการใช้งานที่ได้รับ เฉพาะเจาะจงสำหรับเนื้อหาผู้ใช้งาน โปรดติดต่อเราทาง legal.support@betterme.world

10. การซื้อของ

10.1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เพิ่มเติมด้านล่างในภาคผนวก ก (เรียกว่า “ข้อกำหนดในการขาย”) และภาคผนวก ข (เรียกว่า “ข้อกำหนดในการขายผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร”) นำไปใช้กับการขายโดยบริษัท จำพวกอุปกรณ์ BetterMe (อย่างเช่น BetterMe Band) เครื่องแต่งกาย เครื่องประดับ ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร และผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพอื่นๆ (เรียกว่า “ผลิตภัณฑ์”) มีจำหน่ายผ่านร้านค้า BetterMe ของเรา และ/หรือผ่านเว็บไซต์ของเรา ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับการขายออนไลน์และการส่งมอบผลิตภัณฑ์เป็นบางส่วน ซึ่งไม่ได้ถูกกำหนดโดยข้อกำหนดในการขาย และ/หรือข้อกำหนดในการขายผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร โปรดตรวจสอบก่อนตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้เรายังมุ่งหวังที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการคืนเงิน การแลกเปลี่ยน การการนำสินค้ากลับเข้าคลัง ภาษี และการจัดส่งไปยังหรือใกล้กับสื่อส่งเสริมการขาย ณ จุดขาย หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และ/หรือร้านค้า BetterMe โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราทาง store@betterme.world

11. อุปกรณ์ BetterMe

11.1. อุปกรณ์ BetterMe สามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันมือถือเฉพาะที่กำหนดโดยบริษัท (เรียกว่า “การเชื่อมต่อที่ได้รับอนุญาต”) บริษัทไม่รับรองหรือรับประกันเกี่ยวกับเนื้อหาหรือความสามารถในการทำงานของการเชื่อมต่อใดๆ ของอุปกรณ์ BetterMe กับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม หรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของนักพัฒนาที่เป็นบุคคลที่สามดังกล่าว หากคุณตัดสินใจที่จะดาวน์โหลดและใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สามเหล่านี้ คุณจะต้องยอมรับความเสี่ยงเอง

ข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่ครอบคลุมการเชื่อมต่อใดๆ ของอุปกรณ์ BetterMe กับแอปพลิเคชันมือถือหรือซอฟต์แวร์อื่น

11.2. อุปกรณ์ BetterMe ไม่ใช่อุปกรณ์ทางการแพทย์และไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อวินิจฉัย รักษา บำบัด หรือป้องกันภาวะใดๆ ทางสุขภาพ ถึงแม้ว่าอุปกรณ์ BetterMe อาจให้ข้อมูลวัดผลต่างๆ เช่น อัตราการเต้นของหัวใจ จำนวนก้าวเดิน และรูปแบบการนอนหลับ แต่สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงการประมาณการและอาจไม่ถูกต้อง 100% อาจมีความเป็นไปได้ในความไม่ถูกต้องที่อาจเกิดขึ้น จึงไม่ควรเชื่อถืออุปกรณ์เหล่านี้และหน่วยเมตริกที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ทางการแพทย์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการวินิจฉัยหรือการรักษาภาวะสุขภาพใดๆ ผู้ใช้งานควรปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพก่อนตัดสินใจใดๆ ทางการแพทย์ โดยพิจารณาจากข้อมูลที่ได้รับจากอุปกรณ์เหล่านี้ โดยการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ผู้ใช้งานรับทราบและยอมรับว่า อุปกรณ์นี้ไม่สามารถใช้ทดแทนคำแนะนำทางการแพทย์ การวินิจฉัย หรือการรักษา ของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้ และถือว่าต้องรับผิดชอบและยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้อุปกรณ์เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสุขภาพ

11.3. บริษัทไม่ยอมรับความรับผิดต่อความไม่ถูกต้อง หรือการแสดงข้อมูลผิดพลาดในการทำงานของอุปกรณ์ BetterMe ด้วยแอปพลิเคชันหรือซอฟต์แวร์มือถือของบุคคลที่สาม

12. การรับรองและข้อจำกัดของผู้ใช้

12.1. โดยการใช้บริการ คุณยืนยันและรับรองว่า:

1. คุณมีความสามารถทางกฎหมายและยินยอมในการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้;
2. คุณมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปี;
3. คุณจะไม่เข้าถึงบริการด้วยวิธีการอัตโนมัติ หรือวิธีการใดที่ไม่ใช่มนุษย์ ไม่ว่าจะผ่านบอท สคริปต์ หรืออย่างอื่น;
4. คุณจะไม่ใช้บริการพื่อจุดประสงค์ใดๆที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือผิดกฎหมาย;
5. คุณไม่ได้อยู่ในประเทศที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา หรือที่รัฐบาลสหรัฐฯ กำหนดให้เป็น “ประเทศที่ให้การสนับสนุนผู้ก่อการร้าย”;
6. คุณไม่มีได้อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือบุคคลที่ถูกจำกัดของรัฐบาลสหรัฐฯ ;และ
7. การใช้บริการของคุณจะไม่ฝ่าฝืนกฎหมายหรือกฎระเบียบอื่นใดที่ใช้บังคับอยู่

12.2. เรามีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการใช้บริการใดๆ และทั้งหมด (หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการดังกล่าว) ทั้ง ณ ปัจจุบันหรือในอนาคต หากว่าคุณให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ ไม่ถูกต้อง ไม่เป็นปัจจุบัน หรือไม่สมบูรณ์

12.3. คุณไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่บริษัทให้บริการได้ ห้ามใช้บริการนี้ร่วมกับความพยายามทำการค้าใดๆ ยกเว้นที่ได้รับอนุญาตหรืออนุมัติเป็นการเฉพาะจากเรา

12.4. ในฐานะผู้ใช้บริการ คุณตกลงที่จะไม่:

1. ดึงข้อมูลหรือเนื้อหาอื่นๆ จากบริการอย่างเป็นระบบ เพื่อสร้าง หรือรวบรวมคอลเล็คชั่น รวบรวมฐานข้อมูล หรือไดเร็กทอรี ทั้งทางตรงและทางอ้อมโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา;
2. ใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต;
3. ทำการปรับเปลี่ยน ดัดแปลง ปรับปรุง เพิ่มประสิทธิภาพ การแปล หรืองานลอกเลียนแบบใดๆ จากบริการ;
4. ใช้บริการสำหรับความพยายามในการสร้างรายได้ ธุรกิจการค้า หรือวัตถุประสงค์อื่นที่บริษัทไม่ได้ออกแบบหรือตั้งใจ;
5. ทำให้บริการพร้อมใช้งานผ่านเครือข่ายหรือสภาพแวดล้อมอื่นใด หรืออนุญาตให้มีการเข้าถึงหรือใช้งานโดยอุปกรณ์หรือผู้ใช้หลายรายในเวลาเดียวกัน;
6. ใช้บริการเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นการแข่งขันกับ หรือทดแทนบริการ ในทางใดทางหนึ่ง ไม่ว่าโดยทางตรงหรือโดยทางอ้อม;
7. ใช้ข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์หรือส่วนต่อประสานใดๆ หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ของเราในการออกแบบ พัฒนา ผลิต ให้อนุญาต หรือแจกจ่ายแอปพลิเคชัน อุปกรณ์เสริม หรืออุปกรณ์ใดๆ สำหรับใช้กับบริการ;
8. หลีกเลี่ยง ปิดใช้งาน หรือแทรกแซงคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบริการ;
9. มีส่วนร่วมในการกำหนดกรอบหรือเชื่อมโยงกับบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต;
10. แทรกแซง ขัดขวาง หรือสร้างภาระที่ไม่เหมาะสมต่อบริการหรือเครือข่ายหรือบริการที่เชื่อมต่อกับบริการ;
11. ถอดรหัส แยกส่วน ถอดแยกชิ้นส่วน หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับของซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ประกอบด้วย หรือที่ประกอบขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของบริการไม่ว่าในทางใดทางหนึ่ง;
12. พยายามหลีกเลี่ยงมาตรการใดๆ ของบริการที่ออกแบบเพื่อการป้องกัน หรือจำกัดการเข้าถึงบริการ  หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ;
13. อัปโหลดหรือแจกจ่ายไฟล์ในลักษณะใดก็ตามที่มีไวรัส เวิร์ม โทรจัน ไฟล์ที่เสียหาย หรือซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมอื่นใดที่คล้ายคลึงกันที่อาจสร้างความเสียหายต่อการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้อื่น;
14. ใช้ เปิดตัว พัฒนา หรือแจกจ่ายระบบอัตโนมัติใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โปรแกรมรวบรวมเอกสาร (สไปเดอร์) ใดๆ โรบ็อต โปรแกรมการโกง การดูดข้อมูล (สแครปเปอร์) หรือโปรแกรมอ่านออฟไลน์ ที่เข้าถึงบริการ หรือใช้ หรือเปิดสคริปต์ใดๆ หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต;
15. ใช้บริการเพื่อส่งข้อความค้นหาไปยังเว็บไซต์ใดๆ หรือเพื่อส่งอีเมลเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์ใดๆ;
16. ดูหมิ่น ทำให้เสื่อมเสีย หรือเป็นอันตราย ในความเห็นของเรา ต่อเราและ/หรือบริการ;
17. การใช้บริการในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้; หรือ
18. มิฉะนั้น ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ 

12.5. เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าของเรา เราขอให้คุณยังคงให้ความเคารพต่อผู้อื่นและมีน้ำใจ หากการกระทำของคุณถูกมองว่าเป็นการข่มขู่ คุกคาม หรือล่วงละเมิด ณ จุดใดก็ตาม ต่อตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าของเราหรือพนักงานคนอื่นๆ ของเรา เราสงวนไว้ซึ่งอำนาจที่จะยกเลิกบัญชีของคุณโดยมีผลทันที

13. ข้อสงวนสิทธิ์การรับประกันเพิ่มเติม

13.1 ข้อสงวนสิทธิ์การรับประกันพื้นฐาน

ยกเว้นในขอบเขตที่ต้องห้ามตามกฎหมาย (รวมถึงภายใต้กฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลียและกฎหมายผู้บริโภคของควิเบก) หรือไม่สามารถใช้บังคับได้ คุณเข้าใจอย่างชัดแจ้งและตกลงว่า การใช้บริการของคุณเป็นความเสี่ยงของคุณแต่เพียงผู้เดียว และบริการและผลิตภัณฑ์ได้รับการจัดหาให้ ใช้บนหลัก “ตามที่เป็น”และ“ตามที่พร้อมใช้งาน” บริษัทหรือบริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ตัวแทน หุ้นส่วน และผู้ให้สิทธิการใช้งาน ขอปฏิเสธการรับประกันใดๆ อย่างชัดแจ้งไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการรับประกันโดยนัยของสินค้า ออกกำลังกายสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือไม่ละเมิด เช่นเดียวกับการรับประกันใดๆ และทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ให้บริการโดยธุรกิจต่างๆ ที่ระบุไว้ในบริการ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คู่สัญญาฝ่ายที่ได้รับการปลดเปลื้องจะไม่ทำและปฏิเสธการรับประกันใดๆ โดยชัดแจ้ง ดังนี้ :

1. บริการจะตรงตามความต้องการของท่าน,
2. บริการจะไม่หยุดชะงัก ทันเวลา ปลอดภัย หรือไม่มีข้อผิดพลาด,
3. ผลลัพธ์ที่อาจได้รับจากการใช้บริการ รวมถึงข้อมูล จะถูกต้องหรือเชื่อถือได้,
4. คุณภาพของข้อมูลหรือบริการใดๆ ที่มีอยู่ในบริการจะเป็นไปตามความคาดหวังของท่าน, และ 
5. ข้อผิดพลาดใดๆ ในการบริการจะได้รับการแก้ไข 

เนื้อหาใดๆ ที่ได้รับจากการใช้บริการ เป็นการเข้าถึงโดยดุลยพินิจและความเสี่ยงของคุณ และคุณจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อความเสียหายที่เกิดกับระบบคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ หรือการสูญหายของข้อมูลอันเป็นผลจากการใช้เนื้อหาดังกล่าว

เราไม่สามารถรับประกันและจะไม่รับประกันผลลัพธ์เฉพาะเจาะจงใดๆ จากการใช้แอปและ/หรือบริการ คุณตกลงที่จะรับความเสี่ยงจากการหยุดชะงักของบริการด้วยเหตุผลทางเทคนิคใดๆ

13.2. การไม่มีคำแนะนำใดๆ เกี่ยวกับบริการ

ถ้อยแถลงใดๆ ที่อาจถูกเผยแพร่บนบริการนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลและความบันเทิงเท่านั้น และไม่ได้มีวัตถุประสงค์จะแทนที่หรือเพื่อทดแทนคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน การแพทย์ ด้านกฎหมายใดๆ

บริษัทไม่รับรองหรือรับประกันใดๆ  และปฏิเสธความรับผิดใดๆ และทั้งหมด ที่เกี่ยวข้องกับการที่คุณไว้วางใจคำแถลงหรือข้อมูลอื่นๆ ที่นำเสนอหรือให้ไว้ภายในหรือผ่านบริการ ตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด ถ้าหากคุณมีความกังวลที่เฉพาะเจาะจง หรือมีสถานการณ์เกิดขึ้นที่ซึ่งคุณต้องการคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญหรือคำแนะนำทางการแพทย์ คุณควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมและมีคุณสมบัติเหมาะสม

13.3. การเปลี่ยนแปลงข้อมูลเว็บไซต์และบริการ

เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้บนเว็บไซต์ของเรา (รวมถึง BetterMe Store) และแอปพลิเคชันมือถือของเรา ตามดุลยพินิจของเราเพียงผู้เดียวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ

เราอาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกเว็บไซต์ (รวมถึง BetterMe Store) หรือแอปพลิเคชันมือถือ (หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการ) เป็นการชั่วคราวหรือถาวร เมื่อใดก็ได้ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว โดยมีหรือไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

13.4. ข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่จำกัดการรับประกันที่สมควรได้หรือการคุ้มครองผู้บริโภคที่คุณอาจสิทธิได้รับภายใต้กฎหมายบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่

13.5. หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อยู่ EEA, UK หรือประเทศสวิตเซอร์แลนด์:

13.5.1. ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของภาระผูกพันทางกฎหมาย เพื่อให้แน่ใจว่าบริการของเราเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ เราอาจเสนอและขอให้คุณติดตั้งการอัปเดตด้านเทคนิคและความปลอดภัยเป็นครั้งคราว นี่เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องติดตั้งการอัปเดตดังกล่าวในทันที และอัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ปลายทางของคุณ หากมีความจำเป็นสำหรับการอัปเดตดังกล่าว เราจะไม่รับผิดชอบต่อความไม่สอดคล้องของบริการอันเป็นผลมาจากการที่ไม่มีการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตที่เราจัดหาให้กับคุณ

13.5.2. หากบริการของเราไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับการแก้ไขข้อบกพร่อง คุณจะให้ความร่วมมือกับเราตามสมควรเพื่อประเมินสาเหตุของความไม่สอดคล้องนั้นว่าเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมดิจิทัลของคุณหรือไม่ หากคุณไม่ให้ความร่วมมือดังกล่าว ภาระในการพิสูจน์ความสอดคล้องใดๆ ก็ตามจะตกแก่คุณ

14. ข้อจำกัดความรับผิด

14.1. ไม่ว่าในสถานการณ์ใดเรา (และบริษัทในเครือของเรา) จะไม่รับผิดต่อคุณหรือบุคคลที่สามใดๆ สำหรับการสูญเสียผลกำไรหรือความเสียหายทางอ้อม อันเป็นผลสืบเนื่อง ที่เป็นแบบอย่าง ความเสียหายโดยบังเอิญพิเศษหรือค่าเสียหายเชิงลงโทษที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดเหล่านี้ หรือการใช้งานของคุณ หรือการไม่สามารถใช้งาน บริการและผลิตภัณฑ์ (รวมถึงแอปหรือเนื้อหา) หรือโฆษณาของบุคคลที่สาม แม้ว่าเราจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม การเข้าถึงและการใช้งานบริการ (รวมถึงแอป เนื้อหา และเนื้อหาของผู้ใช้งาน) และโฆษณาของบุคคลที่สามขึ้นอยู่กับดุลยพินิจและความเสี่ยงของคุณเอง และคุณจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ต่อระบบคอมพิวเตอร์ของคุณหรือการสูญเสียข้อมูลจากการนั้น แต่เพียงผู้เดียว

14.2. แม้ว่าจะมีสิ่งใดที่ขัดแย้งกับที่ระบุในนี้ คุณยอมรับว่าความรับผิดที่รวมกันของบริษัทต่อคุณสำหรับการเรียกร้องใดๆ และทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการใช้แอป เนื้อหา บริการ หรือผลิตภัณฑ์ นั้นจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณชำระให้กับบริษัทเพื่อการเข้าถึงและการใช้บริการ ข้อจำกัดของความเสียหายที่ระบุไว้ข้างต้นเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของพื้นฐานของข้อกำหนดระหว่างบริษัทกับคุณ

14.3. หากคุณเป็นหากคุณเป็นผู้อาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณได้สละสิทธิ์ตามประมวลกฎหมายแพ่งของรัฐแคลิฟอร์เนียมาตรา 1542 ซึ่งบัญญัติไว้ว่า “การเพิกถอนโดยทั่วไปไม่ได้ครอบคลุมถึงการอ้างสิทธิ์ ที่เจ้าหนี้หรือฝ่ายที่ปลดเปลื้องไม่รับทราบหรือสงสัยว่ามีอยู่อย่างเป็นประโยชน์ต่อตนในเวลาที่ทำการอนุญาตให้หลุดพ้น และหากตนทราบจะกระทบอย่างเป็นรูปธรรมต่อการชำระหนี้ของตนกับลูกหนี้หรือฝ่ายที่ได้รับการปลดเปลื้องจากคำร้อง”

14.4. เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีการจำกัดหรือการยกเว้นความรับผิดสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญหรือเป็นผลสืบเนื่อง ดังนั้นข้อจำกัดความรับผิดชอบหรือการยกเว้นข้างต้นอาจไม่มีผลกับคุณ และคุณอาจมีสิทธิตามกฎหมายอื่นๆ ซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละเขตอำนาจศาล ภายในขอบเขตที่ข้อจำกัดหนึ่งหรือด้านใดๆ ที่กำหนดไว้ข้างต้นไม่มีผลบังคับใช้ ประเด็นที่เหลือทั้งหมดจะยังคงอยู่ ถึงแม้ว่าการเยียวยาใดๆ จะล้มเหลวตามวัตถุประสงค์ที่สำคัญก็ตาม

14.5. หากคุณเป็นผู้อาศัยอยู่ใน EEA, UK หรือประเทศสวิตเซอร์แลนด์:

หากเนื้อหาดิจิทัลที่มีข้อบกพร่องที่เราจัดหาให้ภายในบริการทำให้อุปกรณ์หรือเนื้อหาดิจิทัลของคุณเสียหาย เราจะซ่อมแซมความเสียหายหรือจ่ายค่าชดเชยให้กับคุณ อย่างไรก็ตาม เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่คุณอาจหลีกเลี่ยงได้โดยการทำตามคำแนะนำของเราเพื่อใช้การอัปเดตที่เสนอให้กับคุณโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย หรือสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งอย่างถูกต้อง หรือการมีระบบตามข้อกำหนดขั้นต่ำที่เราแนะนำ

14.6. หากคุณเป็นผู้อาศัยอยู่ในเครือรัฐออสเตรเลีย:

บริการของเรามาพร้อมกับการรับประกันที่ไม่อาจได้รับการยกเว้นภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย สำหรับความเสียหายที่สำคัญกับบริการ คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

(a) ยกเลิกสัญญาเพื่อการซื้อบริการของคุณ; และ

(b) รับเงินคืนสำหรับส่วนที่ไม่ได้ใช้ของบริการ หรือค่าชดเชยสำหรับมูลค่าที่ลดลง

หากความเสียหายในบริการไม่ถือเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ คุณมีสิทธิ์ที่จะมีการแก้ไขความเสียหายในเวลาที่เหมาะสม หากไม่แล้วเสร็จคุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกสัญญาเพื่อการซื้อบริการของคุณ และรับเงินคืนสำหรับส่วนที่ไม่ได้ใช้ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ได้รับการชดเชยสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายอื่นๆ ที่สามารถคาดการณ์ได้ตามสมควรจากความล้มเหลวในบริการ

15. การชดใช้

15.1. คุณตกลงที่จะชดใช้และปกป้องบริษัท ผู้สืบทอด บริษัทย่อย บริษัทในเครือ บริษัทอื่นใดที่เกี่ยวข้อง ผู้ส่งสินค้า ผู้ให้สิทธิการใช้งานและหุ้นส่วน และเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ผู้แทน และผู้แทนของแต่ละคน ให้พ้นจากอันตรายและต่อค่าใช้จ่าย รวมถึงค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมทนายความ จากการเรียกร้องหรือความต้องการใดๆ ที่กระทำโดยบุคคลที่สามอันเนื่องมาจากหรือเกิดขึ้นจาก (i) การใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ (ii) เนื้อหาผู้ใช้งานของคุณ หรือ (iii) การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณ

15.2. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ที่จะ ด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง ที่จะสู้คดีและควบคุมเรื่องใดๆ ที่ คุณจำเป็นต้องชดใช้ค่าเสียหายให้กับเรา และคุณตกลงที่จะให้ความร่วมมือในการแก้ต่างข้อเรียกร้องเหล่านี้ของเรา คุณตกลงที่จะไม่ยุติเรื่องใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท บริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการเรียกร้อง การดำเนินการ หรือการดำเนินคดีใดๆ ดังกล่าวเมื่อทราบความแล้วนั้น 

16. การใช้งานระหว่างประเทศ

16.1. บริษัทไม่รับรองว่าบริการนี้สามารถเข้าถึงได้ อย่างเหมาะสม หรือพร้อมใช้งานตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ และห้ามมิให้มีการเข้าถึงและใช้บริการนี้จากดินแดนที่กำหนดให้เนื้อหาในข้อมูลหรือบริการนั้นๆ เป็นสิ่งผิดกฎหมาย คุณเข้าถึงบริการด้วยตัวเองและคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

17. กฎหมายที่บังคับใช้และสถานที่

17.1. ยกเว้นในกรณีที่ต้องห้ามตามกฎหมาย (รวมถึงกฎหมายผู้บริโภคของควิเบก) ข้อกำหนดเหล่านี้ จะอยู่ภายใต้กฎหมายสหราชอาณาจักรและเวลส์  (ยกเว้นตัวบทกฎหมายที่ว่าด้วยความขัดแย้งของกฎหมาย) 

17.2. ในขอบเขตที่การดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้ข้อตกลงนี้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ที่ไม่ได้ยื่นต่ออนุญาโตตุลาการ คู่สัญญาแต่ละฝ่ายยื่นเรื่องไปยังศาลแห่งสหราชอาณาจักรและเวลส์เพื่อระงับข้อพิพาทใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากหรือที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ และการดำเนินการตามกระบวนพิจารณาจะต้องถูกนำมาใช้ในศาลดังกล่าว

17.3. คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลส่วนบุคคล และสถานที่ของศาลแห่งประเทศอังกฤษ และสละสิทธิ์ในการสู้คดีในสถานที่ไม่เหมาะสมหรือเวทีที่ไม่สะดวก

17.4. หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อยู่ EEA, UK หรือประเทศสวิตเซอร์แลนด์:

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะตัดสิทธิของคุณจากการคุ้มครองผู้บริโภคตามกฏระเบียบบังคับตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอาศัย

หากคุณมีข้อร้องเรียน โปรดติดต่อเราที่ legal.support@betterme.world หากคุณรู้สึกว่าข้อร้องเรียนของคุณยังไม่ได้รับการจัดการอย่างเพียงพอ คุณสามารถ -แต่ไม่จำเป็นต้อง- ยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานระงับข้อพิพาททางเลือก (ADR) ในประเทศของคุณ คุณสามารถดูรายชื่อหน่วยงาน ADR ที่ได้รับการอนุมัติจากสหภาพยุโรปได้ที่นี่  นอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ บริษัทไม่เข้าร่วมในแผนการระงับข้อพิพาททางเลือกอื่นใด

คุณสามารถนำข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ไปยังศาลที่มีอำนาจในประเทศที่คุณอาศัยอยู่เป็นประจำ หากประเทศที่คุณมีถิ่นที่อยู่ตามปกติอยู่ใน EEA UK หรือสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งศาลมี -โดยไม่รวมถึงศาลอื่นใด- อำนาจในการระงับข้อพิพาทดังกล่าว บริษัทจะนำข้อพิพาทใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ยื่นต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศที่คุณอาศัยอยู่เป็นประจำ

คุณยอมรับว่าบริการ ข้อกำหนด และข้อพิพาทใดๆ ระหว่างคุณและบริษัทจะถูกควบคุมโดยกฎหมายของสหราชอาณาจักรและเวลส์ทุกประการ โดยไม่คำนึงถึงการเลือกบทบัญญัติของกฎหมาย และมิใช่โดยอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ ปีค.ศ. 1980

17.5. หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อยู่ในควิเบก:

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะตัดสิทธิของคุณจากการคุ้มครองผู้บริโภคตามกฏระเบียบบังคับตามกฎหมายของควิเบก รวมถึงกฎหมายของแคนาดาที่บังคับใช้ในควิเบก

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะตัดสิทธิอำนาจศาลของควิเบกในการพิจารณาคดีที่เกิดจากสัญญาที่ทำขึ้นตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณมีภูมิลำเนาหรืออาศัยอยู่ในควิเบก

18. ข้อกำหนดทั่วไป

18.1. ไม่มีความล่าช้าหรือการละเว้นโดยเราในการใช้สิทธิ์ใดๆ ของเราที่เกิดขึ้นจากการไม่ปฏิบัติตามหรือขาดนัดโดยคุณ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ จะทำให้สิทธิ์ดังกล่าวเสื่อมเสียหรือถูกตีความว่าเป็นการสละสิทธิ์ดังกล่าว และการสละสิทธิ์โดยบริษัทในข้อตกลงร่วมกันใดๆ เงื่อนไข หรือข้อตกลงใดๆ ที่คุณจะต้องปฏิบัติตามจะไม่ถูกตีความว่าเป็นการสละสิทธิ์ในการละเมิดใดๆ ที่ตามมา หรือข้อตกลงร่วมกัน เงื่อนไข หรือข้อตกลงอื่นใดที่มีอยู่ในที่นี้

18.2. ภายใต้ข้อที่ 8 หากพบว่าข้อกำหนดใดๆ ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดเหล่านี้จะยังคงมีผลบังคับอย่างสมบูรณ์และจะได้รับการปฏิรูปมีผลใช้ได้และบังคับใช้ได้ โดยสะท้อนเจตนารมณ์ของคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายในขอบเขตที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่กฎหมายอนุญาต

18.3. เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจนในข้อกำหนดนี้ ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและบริษัทเกี่ยวกับหัวข้อดังกล่าว และและใช้แทนสัญญา ข้อตกลง หรือการรับรองก่อนหน้านี้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางวาจา เกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว

18.4. บริษัทอาจโอนหรือมอบหมาย สิทธิและภาระผูกพันใดๆ และทั้งหมดภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ให้กับบุคคลอื่นใด ด้วยวิธีใดก็ตาม รวมถึงโดยการเปลี่ยนแปลง และโดยการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณได้ให้ความยินยอมให้บริษัทในการมอบหมายและการโอนดังกล่าว คุณยืนยันว่า การวางข้อกำหนดเหล่านี้ในเวอร์ชั่นที่ระบุว่า บุคคลอื่นในฐานะฝ่ายหนึ่งของข้อกำหนดนี้จะถือเป็นการบอกกล่าวที่ถูกต้องแก่คุณ เกี่ยวกับการโอนสิทธิ์และภาระผูกพันของบริษัทภายใต้ข้อกำหนด (เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง)

18.5. ข้อมูลทั้งหมดที่สื่อสารบนบริการถือเป็นการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อคุณสื่อสารกับเราผ่านหรือบนบริการหรือผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบอื่น เช่น อีเมล คุณกำลังสื่อสารกับเราทางอิเล็กทรอนิกส์ คุณยอมรับว่าเราอาจสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์กับคุณ และการสื่อสารดังกล่าวตลอดจนประกาศ การเปิดเผย ข้อตกลง และการสื่อสารอื่นๆ ที่เราส่งให้คุณทางอิเล็กทรอนิกส์นั้นเทียบเท่ากับการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร และจะมีผลบังคับและประสิทธิภาพเสมือนเป็นหนังสือและลงนามโดยฝ่ายที่ส่งหนังสือแจ้ง คุณตกลงด้วยว่าการสื่อสารดังกล่าวอาจดำเนินการโดยใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ที่ช่วยให้เราสามารถจัดการและอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบทางอิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ในการรับรู้ถึงลักษณะที่หลากหลายและซับซ้อนของบริการของเรา คุณรับทราบว่าเรามีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามสำหรับบริการที่หลากหลาย ที่สนับสนุนและปรับปรุงข้อเสนอของเรา ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การประมวลผลธุรกรรม ตลอดจนด้านการใช้งาน ด้านเทคนิค และฟังก์ชั่นการสนับสนุนด้านโลจิสติกส์อื่นๆ การใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราช่วยให้เราสามารถให้บริการของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นสำหรับคุณ คุณรับทราบและยินยอมว่า โดยการคลิกที่ปุ่ม “ส่ง” “ดำเนินการต่อ” “ลงทะเบียน” “ฉันยอมรับ” หรือปุ่มที่คล้ายกันหรือลิงก์ คุณกำลังส่งลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย และกำลังเข้าสู่สัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย คุณรับทราบว่าการส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ของคุณถือเป็นข้อตกลงและความตั้งใจที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณเห็นด้วยในที่นี้ต่อการใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ สัญญา คำสั่งซื้อ และบันทึกอื่นๆ และการส่งประกาศ นโยบาย และบันทึกธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เริ่มต้นหรือเสร็จสิ้นผ่านบริการ

18.6. ไม่ว่าในกรณีใดๆ บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดใดๆ ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ ในกรณีที่ความผิดพลาดดังกล่าวเกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของบริษัท

19. การติดต่อ

หากคุณต้องการส่งหนังสือบอกกล่าวใดๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ หรือมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ สามารถติดต่อเราได้ที่ support@betterme.world

หากคุณมีคำถามทางด้านกฎหมายใดๆ สามารถติดต่อเราได้ที่ legal.support@betterme.world

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ที่ privacy@betterme.world

ข้าพเจ้าได้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่มีข้างต้น

BetterMe International Limited (reg. No. HE 417945 ขึ้นทะเบียนที่อยู่สำนักงานที่ Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus)

ปรับปรุงล่าสุด: 18 มีนาคม 2026

ภาคผนวก ก: ข้อกำหนดในการขาย

ข้อกำหนดในการจำหน่ายเหล่านี้ (เรียกว่า “ข้อกำหนดในการขาย”) ใช้กับประสบการณ์การชอปปิงของคุณผ่านทางเว็บไซต์ BetterMe รวมถึงร้านค้า BetterMe (เรียกว่า “เว็บไซต์ BetterMe”) ที่เกี่ยวข้องกับการขายและการจัดส่งอุปกรณ์ BetterMe ทางออนไลน์ (อาทิเช่น BetterMe Band) เครื่องแต่งกาย อุปกรณ์เสริม และสินค้าเพื่อสุขภาพอื่นๆ (เรียกว่า “ผลิตภัณฑ์”) แต่ไม่รวมผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัล ซึ่งมีระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดในการให้บริการ หากคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของเราผ่านทางเว็บไซต์ BetterMe เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ข้อกำหนดในการขายระหว่างคุณและบริษัทจะถูกดำเนินการซึ่งจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขการขายเหล่านี้ นอกเหนือจากข้อกำหนดในการขาย โดยการสั่งซื้อคุณรับทราบและตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

คุณยืนยันและรับรองว่าคุณมีอำนาจตามกฎหมายและอำนาจที่จะยอมรับข้อกำหนดในการขายเหล่านี้

1. การสั่งซื้อและการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ

1.1. แม้หลังจากได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว บริษัทอาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อใดๆ หรือจำกัดปริมาณการสั่งซื้อใดๆ ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เราอาจยังต้องการข้อมูลคุณสมบัติเพิ่มเติมก่อนที่จะตอบรับหรือดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณ หากคุณกำลังใช้ที่อยู่อีเมลในที่ทำงานของคุณ โปรดทราบว่า บริษัทหลายแห่งใช้ตัวกรองสแปมเพื่อตัดสิทธิ์อีเมลอัตโนมัติที่เข้ามา ซึ่งอาจขัดขวางการส่งอีเมลยืนยันของเราถึงคุณหรือส่งไปยังอีเมลขยะ

1.2. ในระหว่างการสั่งซื้อ คุณอาจถูกขอให้แจ้งข้อมูลการชำระเงินและการจัดส่งของคุณกับเรา คุณยืนยันและรับรองว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะใช้วิธีการชำระเงินใดๆ ที่คุณเลือกใช้เพื่อทำธุรกรรมดังกล่าวให้เสร็จสิ้น โดยการส่งข้อมูลดังกล่าว คุณให้สิทธิ์แก่เราในการส่งข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ในการอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา อาจจำเป็นต้องมีการตรวจสอบข้อมูลก่อนที่จะยอมรับหรือทำธุรกรรมใดๆ ให้เสร็จการ

1.3. คุณมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลการจัดส่งและที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่ไม่ได้รับเนื่องจากข้อมูลการจัดส่งไม่ถูกต้อง

1.4. ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ BetterMe คำนวณจากการยืนยันการจัดส่ง ไม่ใช่จากเวลาที่คุณทำการสั่งซื้อ

1.5. การส่งมอบตามคำสั่งซื้อจริงของคุณอาจได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ยกตัวอย่างเช่น โรคระบาด ไฟไหม้ การระเบิด น้ำท่วม สงคราม การก่อวินาศกรรม การจลาจล อุบัติเหตุ เครื่องจักรหรืออุปกรณ์เสียหาย การนัดหยุดงาน ข้อพิพาทด้านแรงงาน หรือความขาดแคลน การดำเนินการของรัฐบาลทั้งหมด การที่ไม่สามารถจะได้รับวัสดุอุปกรณ์หรือการขนส่งหรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ ซึ่งเราไม่สามารถคาดการณ์ตามเหตุสมควรได้ (เหตุสุดวิสัย) และคุณยอมรับว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อการส่งมอบที่ล่าช้า (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมาย)

1.6. กรรมสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์จะส่งถึงคุณเมื่อมีการส่งมอบผลิตภัณฑ์ไปยังผู้ขนส่ง อย่างไรก็ตาม ความเสี่ยงในการสูญหายหรือความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์ จะส่งถึงคุณเมื่อได้มีการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับคุณ

2. ความพร้อมของผลิตภัณฑ์

2.1. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มหรือลบผลิตภัณฑ์และบริการจากเว็บไซต์ BetterMe ได้ตลอดเวลาด้วยเหตุผลใดก็ตาม บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงปริมาณที่สามารถซื้อได้ตลอดเวลา ถึงแม้หลังจากที่คุณได้ทำการสั่งซื้อไปแล้ว บริษัทอาจประสบปัญหาการขาดแคลนสินค้าคงคลังในบางสไตล์ บางสี หรือบางขนาด และไม่สามารถรับประกันได้ว่าสินค้าที่ดูเหมือนจะมีในคลังนั้นมีวางจำหน่ายจริง 

2.2. บริษัทไม่รับรองความครบถ้วน ถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ความถูกต้อง หรือทันเวลาของรายการใด คำอธิบาย หรือรูปภาพใดๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคุณลักษณะและข้อกำหนดใดๆ อาทิเช่น น้ำหนักและขนาด) สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่มีในเว็บไซต์ BetterMe ข้อมูลดังกล่าวและความพร้อมของผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง อายุการใช้งานของคูปองหรือส่วนลดใดๆ) อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บริษัทใช้ความพยายามอย่างเหมาะสมในการแสดงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง รวมถึงสีที่ใช้ อย่างไรก็ตาม สีจริงที่ท่านเห็นจะขึ้นอยู่กับระบบคอมพิวเตอร์ของท่าน และเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าคอมพิวเตอร์ของท่านจะแสดงสีดังกล่าวอย่างถูกต้อง เป็นความรับผิดชอบของท่านที่จะต้องเข้าใจและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ รัฐ รัฐบาลกลาง และกฎหมายต่างประเทศที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (รวมถึงข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ) เกี่ยวกับการซื้อ การครอบครอง และการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ

3. การกำหนดราคา

3.1. โดยปกติราคาจะรวมค่าจัดส่งและค่าดำเนินการ และภาษีที่เกี่ยวข้อง หากราคาไม่รวมค่าใช้จ่ายและภาษีดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่คุณจะสั่งซื้อ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาของผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ในเว็บไซต์ BetterMe ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3.2. โปรดทราบว่าราคาของเราไม่รวมภาษีนำเข้า ภาษีศุลกากร และค่าธรรมเนียมที่คล้ายกันที่อาจกำหนดโดยปลายทางในการจัดส่ง

4. นโยบายการรับประกัน การคืนสินค้า และการคืนเงิน

4.1. การรับประกันแบบจำกัด

4.1.1. การรับประกันผลิตภัณฑ์แบบจำกัดให้สิทธิ์เฉพาะแก่คุณ ในรัฐ ประเทศ หรือเขตอำนาจศาลของคุณ คุณอาจมีสิทธิอื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ในการรับประกันนี้ นอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย เราไม่ได้ยกเว้น จำกัด หรือระงับสิทธิทางกฎหมายเพิ่มเติมที่คุณอาจมี เพื่อความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับสิทธิของคุณ โปรดศึกษากฎหมายของรัฐ ประเทศ หรือเขตอำนาจศาลของคุณ

4.1.2. หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อยู่ EEA หรือประเทศสวิตเซอร์แลนด์ คุณอาจมีสิทธิ์ตามกฎหมายภายใต้กฎหมายภายในประเทศที่ใช้บังคับ ซึ่งควบคุมการขายสินค้าอุปโภคบริโภค รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง กฎหมายระดับชาติที่บังคับใช้คำสั่งของคณะมนตรีแห่งสหภาพยุโรปที่ 99/44 สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้รับผลกระทบจากการรับประกันแบบจำกัดนี้

4.1.3. หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อยู่ในออสเตรเลีย ผลิตภัณฑ์มาพร้อมกับการรับประกันที่ไม่สามารถยกเว้นได้ภายใต้กฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลีย คุณมีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนหรือคืนเงินสำหรับความผิดพลาดร้ายแรงและการชดเชยสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายอื่นๆ ที่คาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผล นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าหากสินค้าไม่มีคุณภาพที่ยอมรับได้และความผิดพลาดนั้นไม่ถือเป็นความผิดพลาดร้ายแรง

4.1.4. คุณสามารถอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการรับประกันผลิตภัณฑ์แบบจำกัดได้ที่นี่

4.2. การคืนสินค้า และการคืนเงิน

4.2.1. ภายใต้ข้อที่ 4.1 ของข้อกำหนดในการขายเหล่านี้ หากคุณไม่พอใจกับการซื้อผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์ BetterMe ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราจะเสนอการคืนเงินถ้าหากตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ดังนี้

สิทธิ์ในการคืนสินค้านี้ใช้ไม่ได้กับการซื้อหรือการต่ออายุบริการใดๆ ตามที่กำหนดไว้และถูกกำกับโดยข้อกำหนดของเรา เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทั้งหมด:

1. ขอเงินคืนภายใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้า หากต้องการขอเงินคืน คุณจำเป็นต้องติดต่อเราที่ store@betterme.world  โดยระบุรายละเอียดดังต่อไปนี้: ชื่อ; หมายเลขคำสั่งซื้อ เหตุผลในการคืนเงิน; และ
2. ส่งคืนผลิตภัณฑ์รวมถึงชิ้นส่วนทั้งหมดในสภาพใหม่เอี่ยม สภาพเดิมและบรรจุภัณฑ์ ไม่เกิน 30 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ร้องขอ เครื่องแต่งกายจะต้องมีแท็กต้นฉบับติดอยู่และจะต้องไม่เคยซักและไม่ได้สวมใส่

4.2.2. คุณสามารถอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการคืนสินค้าและการคืนเงิน ได้ที่นี่

4.3. ค่าธรรมเนียมการจัดส่งและค่าธรรมเนียมหีบห่อที่ชำระระหว่างการคืนผลิตภัณฑ์ไม่สามารถขอคืนได้ หากการคืนสินค้าของคุณไม่เป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้น เราอาจปฏิเสธการคืนสินค้านั้นตามดุลยพินิจของเรา

4.4. สิทธิในการยกเลิก

หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อยู่ EEA หรือประเทศสวิตเซอร์แลนด์ คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายโดยอัตโนมัติในการเพิกถอนการซื้อ

- การใช้สิทธิในการยกเลิก ในกรณีที่คุณไม่ได้สูญเสียสิทธิ์ในการยกเลิก ระยะเวลาการยกเลิกจะสิ้นสุดใน 14 วันหลังจากวันที่คุณได้รับผลิตภัณฑ์ หากต้องการใช้สิทธิในการยกเลิก คุณต้องแจ้งให้เราทราบถึงการตัดสินใจบอกเลิกสัญญาด้วยข้อความที่ชัดเจน (เช่น จดหมายที่ส่งทางไปรษณีย์หรือส่งอีเมล) มาที่ BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, อีเมล: support@betterme.world คุณสามารถใช้แบบฟอร์มการยกเลิกด้านล่างนี้ได้ ซึ่งไม่ได้บังคับ เพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลาการยกเลิก คุณต้องส่งข้อความของคุณถึงเราโดยแจ้งว่าคุณต้องการบอกเลิกสัญญาก่อนที่ระยะเวลาการยกเลิกจะสิ้นสุดลง 

- ผลของการยกเลิก หากคุณยกเลิกสัญญานี้ เราจะคืนเงินทั้งหมดที่ได้รับจากคุณ รวมถึงค่าจัดส่ง (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากการที่คุณเลือกวิธีการจัดส่งอื่นนอกเหนือจากวิธีการจัดส่งมาตรฐานที่มีค่าใช้จ่ายต่ำที่สุดที่เราเสนอ) โดยไม่ชักช้าเกินสมควร และไม่ว่าในกรณีใดภายใน 14 วันนับจากวันที่เราได้รับแจ้งถึงการตัดสินใจยกเลิกสัญญานี้ของคุณ เราจะคืนเงินโดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่คุณใช้ในการทำธุรกรรมครั้งแรก เว้นแต่คุณจะตกลงเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง และไม่ว่าในกรณีใด คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ จากการคืนเงินดังกล่าว

- แบบฟอร์มการยกเลิก

เรียน: BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, อีเมล: support@betterme.world

ฉัน/ผม ขอแจ้งให้ทราบว่าจะยกเลิกสัญญาสำหรับบริการต่อไปนี้

ได้รับเมื่อ:

ชื่อ:

ที่อยู่:

ลงลายมือชื่อ: (เฉพาะที่ส่งจดหมายทางไปรษณีย์)

วันที่: 

4.5. เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณแล้ว และจะแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติตามวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ โปรดตระหนักว่า อาจจะต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งก่อนที่ธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณจะดำเนินการและโพสต์รายการคืนเงิน

5. เงื่อนไขของบัตรกำนัล

5.1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบัตรกำนัลเหล่านี้ (เรียกว่า “ข้อกำหนดของบัตรกำนัล”) ใช้กับบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดของ BetterMe (เรียกว่า “บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์”) ที่ซื้อ ใช้ โหลด ได้รับ หรือแลกรับ (รวมเรียกว่า “ใช้แล้ว”) บนเว็บไซต์ร้านค้า BetterMe

โดยการใช้บัตรกำนัล คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนด ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดบัตรกำนัลเหล่านี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของ BetterMe และข้อกำหนดในการขาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับยอดคงเหลือ โปรดตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณหรือไปที่หน้าบัตรกำนัลของเราที่ร้านค้า BetterMe

5.2. บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์มีวางจำหน่ายทางออนไลน์ที่ร้านค้า BetterMe เท่านั้น และสามารถซื้อเพิ่มได้ครั้งละ 25, 50, 100, 150, 200, 500 เหรียญสหรัฐ

บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ไม่มีมูลค่าจนกว่าจะเปิดใช้งาน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือเลื่อนการเปิดใช้งานจนกว่าการชำระเงินจะเสร็จสิ้น

บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ใช้ได้เฉพาะเมื่อซื้อจากร้านค้า BetterMe หรือจากผู้จัดจำหน่ายบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต หากได้รับมาจากผู้ขายหรือผู้ค้าปลีกที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงเว็บไซต์ประมูลทางอินเทอร์เน็ต บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์นั้นไม่ถูกต้องหรือเป็นที่ยอมรับ และเราจะไม่รับผิดชอบ 

5.3 ข้อจำกัด:

บริษัทจำกัดมูลค่าสูงสุดของบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์แต่ละบัตร ไว้ที่ 500 เหรียญสหรัฐ

คุณไม่สามารถใช้บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ของบุคคลที่สาม (เช่น บัตรกำนัลห้างสรรพสินค้า) เพื่อซื้อบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ 

คุณไม่สามารถใช้รหัสส่งเสริมการขายของบริษัทหรือบุคคลที่สามเพื่อซื้อบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์

ยอดคงเหลือในบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ของคุณไม่สามารถใช้ซื้อบัตรบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์อื่นได้ 

ไม่สามารถซื้อบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้ข้อเสนอส่งเสริมการขายหรือส่วนลดได้

การซื้อแต่ละครั้ง อาจรวมการใช้บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ได้เพียงใบเดียวเท่านั้น

บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัตรชาร์จการ์ด ไม่มีการรับประกันโดยนัยแนบมากับบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ที่ซื้อไป

บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ไม่สามารถคืน ขายต่อ ใช้สำหรับการชำระเงินนอกร้านค้า BetterMe ได้ ไม่สามารถใช้สำหรับการโฆษณา การตลาด การชิงโชค การส่งเสริมการขายหรือเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต แลกรับมากกว่ามูลค่าที่ตราไว้ โอนมูลค่า แลกเป็นเงินสด คืนเงินเป็นเงินสด (ยกเว้นในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด) หรือใช้ในลักษณะที่บริษัทห้ามไว้เป็นอย่างอื่น ยอดคงเหลือบางส่วนของบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ของคุณไม่สามารถโอนไปยังบุคคลอื่นหรือนำไปใช้กับบัญชีอื่นใดได้ ยกเว้นตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด 

ร้านค้า BetterMe จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดหรือความล่าช้าในการจัดส่ง คุณมีหน้าที่ต้องระบุที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องตามความเหมาะสม บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่สามารถจัดส่งได้หรือไม่ได้รับอันเนื่องมาจากข้อมูลการจัดส่งที่ไม่ถูกต้อง

บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับหรือซื้อจากแหล่งที่ไม่ใช่ของ BetterMe อาจไม่ถูกต้องหรือมียอดคงเหลือหรือมูลค่าที่สามารถแลกได้ต่ำกว่าผู้จำหน่ายที่ไม่ได้รับอนุญาตเป็นตัวแทน บริษัทไม่มีภาระผูกพันในการให้ยกย่องบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ไม่ได้หรือยอดคงเหลือที่ไม่ถูกต้อง หรือมูลค่าที่มีการบิดเบือนจากความเป็นจริงหรือไม่ถูกต้อง

5.4 การแลกรับ:

บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์สามารถแลกได้ที่ร้านค้า BetterMe เท่านั้น

เมื่อคุณใช้บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ในการซื้อ จำนวนเงินที่มีอยู่ในบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์จะลดลงตามจำนวนการซื้อ และการซื้อครั้งต่อไปแต่ละครั้งจะถูกหักออกจากยอดคงเหลือ การใช้บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ในการซื้อถือเป็นความต้องการ และถอนออกจากมูลค่าคงเหลือในบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ ยอดคงเหลือจะยังคงอยู่ในบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์จนกว่าจะลดลงเหลือศูนย์ คุณต้องมีเงินเพียงพอในบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์เพื่อทำการซื้อ หรือชำระเงินส่วนต่างระหว่างเงินที่มีอยู่และจำนวนเงินที่ซื้อ เป็นเงินสดหรือบัตรเครดิต หรือในรูปแบบที่บริษัทยอมรับ

คุณไม่มีอำนาจในการระงับการซื้อที่เริ่มทำรายการด้วยบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ของคุณและคุณต้องรับผิดชอบต่อธุรกรรมดังกล่าว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์หรือจำกัดความสามารถในการใช้งาน หากบริษัทมีเหตุผลให้เชื่อได้ว่าการใช้งานนั้นไม่ได้รับอนุญาต ฉ้อโกง หรือผิดกฎหมาย

บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ไม่สามารถใช้ซื้อสินค้าและบริการบางอย่างที่ซึ่งขาดคุณสมบัติได้ (เช่น ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือการสมัครสมาชิกของบริษัท) หากต้องการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่มีสินค้าที่ขาดคุณสมบัติ คุณอาจต้องระบุบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือวิธีการชำระเงินอื่นที่ใช้ได้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงสินค้าและบริการที่มีคุณสมบัติตามดุลยพินิจของเรา

บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีอื่นได้หลังจากที่คุณแลกรหัสรับสิทธิ์แล้ว

คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์เพื่อดำเนินการขายหรือซื้อกองทุนโดยมีจุดประสงค์เพื่อขายต่อหรือส่งออกสินค้าหรือบริการ

5.5. ภายใต้นโยบายการคืนสินค้า การคืนสินค้าทั้งหมดด้วยบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์จะส่งผลให้มีการเครดิตเข้าบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ หรือการออกบัตรของขวัญใหม่ตามจำนวนสินค้าที่ส่งคืน หากใช้วิธีการชำระเงินหลายวิธีในการซื้อ ส่วนที่ชำระด้วยบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์จะได้รับการคืนเงินตามลำดับ

5.6. โดยทั่วไป การซื้อบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่กำหนดไว้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

5.7. บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ ไม่มีวันหมดอายุหรือมีค่าธรรมเนียม

5.8. ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคกับบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อแก้ไขปัญหา ทางอีเมล support@betterme.world 

5.9. ความเสี่ยงของการสูญหายและกรรมสิทธิ์ในบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ จะส่งผ่านไปยังผู้ซื้อเมื่อมีการขาย เมื่อมีการส่งบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ ทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังผู้ซื้อหรือผู้รับที่กำหนดจากบริษัท

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ของคุณจากการใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต บริษัทจะไม่รับผิดชอบหากบัตรสูญหาย ถูกขโมย หรือถูกทำลาย หรือหากบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ของคุณถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ บริษัทจะไม่เปลี่ยนหรือเติมบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ที่สูญหาย ถูกขโมย หรือใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

5.10. ระวังกลโกงบัตรของขวัญ อย่าเปิดเผยหมายเลขบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ และ PIN ของคุณหากคุณไม่ได้ซื้อสินค้าจากร้านค้า BetterMe คุณสามารถรายงานกลโกงที่อาจเกิดขึ้นกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในพื้นที่ของคุณได้ มีการหลอกลวงเกี่ยวกับบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์หลายประเภทที่ขอให้ชำระเงินด้วยบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ บริษัทจะไม่รับผิดชอบและไม่รับผิดชอบต่อคุณสำหรับการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกงโดยบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ใดๆ

5.11. โดยการใช้บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของเราและไม่ใช้บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ ในลักษณะที่เป็นอันตรายต่อบริษัทหรือบริษัทในเครือ หากคุณมีส่วนร่วมในกิจกรรมต้องห้ามที่ละเมิดข้อกำหนดของเรา หรือรบกวนหรือเป็นอันตรายต่อลูกค้า ชื่อเสียง ค่าความนิยม ธุรกิจ หรือการดำเนินงาน ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เราอาจดำเนินการเพิ่มเติมกับคุณและกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ บัตร รวมถึงยอดบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ บริการ และบัญชี คำสั่งซื้อ และการซื้อ

เราขอสงวนสิทธิ์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อใดก็ได้และตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวในการ (i) ห้ามไม่ให้คุณซื้อ อ้างสิทธิ์ หรือแลก หรือโหลดบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ใหม่; (ii) เป็นโมฆะ จำกัด ปรับเปลี่ยน ปิดการใช้งาน ระงับหรือปฏิเสธที่จะรับบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ (รวมถึงเป็นส่วนหนึ่งของยอดคงเหลือออนไลน์ของคุณ) โดยไม่มีการคืนเงิน; (iii) ยกเลิกหรือจำกัดคำสั่งซื้อและการดำเนินการ (รวมถึงคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์และยอดคงเหลือที่ใช้ในการซื้อ); หรือ (iv) ปิดหรือระงับบัญชีและการเข้าถึงบริการของเรา สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้ในบางสถานการณ์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง (ก) หากบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ได้รับ ใช้ หรือนำไปใช้กับบัญชีออนไลน์ หรือใช้เป็นการชำระเงินในลักษณะที่เป็นการฉ้อโกง ผิดกฎหมาย หรือละเมิดข้อกำหนดและนโยบายของเรา; (ข) หากยอดบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ที่อัปโหลดหรือนำไปใช้กับบัญชีออนไลน์เกินขีดจำกัดด้านกฎหมายหรือข้อบังคับ; (ค) หากเราประสบปัญหากับการชำระเงิน on-file (ยกตัวอย่างเช่น เงินไม่เพียงพอ) และ/หรือจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลเพื่อทำการชำระเงินให้แล้วเสร็จ; และ/หรือ (ง) หากมีการปรับปรุงหรือการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย กำหนดข้อกำหนดทางกฎหมายใหม่

5.12. บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์อาจใช้เป็นของขวัญส่วนบุคคลหรือธุรกิจ แต่ไม่สามารถใช้ร่วมกับการตลาด การโฆษณา หรือกิจกรรมส่งเสริมการขายอื่นๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผ่านทางเว็บไซต์ โฆษณาทางอินเทอร์เน็ต อีเมล การตลาดทางโทรศัพท์ ไปรษณีย์โดยตรง โฆษณาทางหนังสือพิมพ์และนิตยสาร และการกระจายเสียงทางวิทยุและโทรทัศน์)

ห้ามมิให้ใช้ชื่อ เครื่องหมาย ลักษณะทางการค้าของบริษัท (รวมถึงรูปภาพ/ความคล้ายคลึงใดๆ ของบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์) หรือทรัพย์สินทางปัญญา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ เครื่องหมายการค้าและลิขสิทธิ์ ที่เกี่ยวข้องกับบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ในลักษณะใดก็ตามที่ระบุหรือเป็นนัยโดยเด็ดขาด ว่าบุคคล เว็บไซต์ ธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ ได้รับการรับรองหรือสนับสนุนโดยหรือมีความเกี่ยวข้องกับบริษัทหรือบริษัทย่อยหรือบริษัทในเครือใดๆ

5.13. บริษัทไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยต่อความสามารถเชิงพาณิชย์หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะด้าน ในกรณีที่รหัสบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ไม่สามารถใช้งานได้ วิธีการแก้ไขที่เป็นดำเนินการของคุณแต่เพียงผู้เดียวและความรับผิดแต่เพียงผู้เดียวของเราคือการเปลี่ยนบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว กฎหมายบางฉบับไม่อนุญาตให้มีข้อจำกัดในการรับประกันโดยนัย หรือการยกเว้นหรือจำกัดความเสียหายบางประการ หากกฎหมายเหล่านี้บังคุบใช้กับคุณ การปฏิเสธความรับผิดชอบ การยกเว้น หรือข้อจำกัดข้างต้นบางส่วนหรือทั้งหมดอาจไม่มีผลกับคุณ

6. ข้อกำหนดทั่วไป

6.1. ผู้บริโภคในเขตอำนาจศาลบางแห่งอาจมีสิทธิ์ตามกฎหมายภายใต้กฎหมายภายในประเทศที่ใช้บังคับ ซึ่งควบคุมการขายสินค้าอุปโภคบริโภค รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง กฎหมายระดับชาติที่บังคับใช้คำสั่งของคณะมนตรีแห่งสหภาพยุโรปที่ 99/44 สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้รับผลกระทบข้อกำหนดที่ระบุไว้ข้างต้น

6.2. ข้อกำหนดในการขายเหล่านี้เป็นส่วนเพิ่มเติมจากข้อกำหนดและไม่สามารถแทนที่ได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในที่นี้ ข้อกำหนดในการขายเหล่านี้พร้อมกับข้อกำหนดนี้ถือเป็นความเข้าใจและข้อตกลงทั้งหมดระหว่างเรา เกี่ยวกับคำสั่งซื้อใดๆ ที่ท่านกระทำในเว็บไซต์ BetterMe และแทนที่ และทำหน้าที่แทนบันทึกความเข้าใจหรือข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรใดๆ ก่อนหน้านี้ระหว่างเรา 

ปรับปรุงล่าสุด: 18 มีนาคม 2026