W celu korzystania z niektórych naszych aplikacji lub stron internetowych, możemy poprosić użytkownika o podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail, wagi, wzrostu, poziomu sprawności fizycznej, obszarów wymagających poprawy, preferencji żywieniowych, jak również zadać inne pytania wprowadzające w zależności od aplikacji lub produktów internetowych wybranych z naszego ekosystemu (na przykład niektóre informacje dotyczące zdrowia psychicznego mogą być wymagane do korzystania z naszego zdrowia psychicznego). W niektórych naszych aplikacjach można pominąć niektóre pytania wprowadzające, stukając opcję Pomiń lub podobnego oznaczenia.

Możemy również automatycznie zbierać dane z Twojego urządzenia, takie jak: ustawienia języka, adres IP, strefę czasową, typ i model urządzenia oraz jego ustawienia, informacje o systemie operacyjnym, inne informacje techniczne. Potrzebujemy tych danych, aby świadczyć nasze usługi (na przykład w celu renderowania określonego elementu produktu), analizować sposób, w jaki nasi klienci korzystają z aplikacji (na przykład, aby wiedzieć, czy korzystają oni z funkcji, które udostępniamy), czy aby wyświetlać reklamy. W większości przypadków użytkownik może wpływać na takie przetwarzanie, ograniczając je za pomocą naszych funkcji prywatności dostępnych na stronach internetowych i/lub w aplikacjach.

Prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką prywatności poniżej, aby dowiedzieć się więcej o tym, co robimy z danymi (Sekcja 2) i jakie prawa do prywatności danych Ci przysługują (Sekcja 4). W zależności od regionu, z którego uzyskujesz dostęp do naszych Usług i wyboru naszego produktu, staramy się zapewnić różne funkcje i prawa w zakresie kontroli prywatności. Na przykład:

Wpływanie na śledzenie online za pomocą ustawień prywatności w naszych aplikacjach lub witrynach internetowych.

Rezygnacja ze sprzedaży/udostępniania danych (w rozumieniu niektórych przepisów amerykańskich).

Żądanie usunięcia danych i konta.

Korzystanie z innych praw do prywatności.

Gdy takie funkcje są dla Ciebie dostępne, będzie to wyraźnie widoczne w stopkach, menu lub sekcjach profilowych naszych produktów. Naszym celem jest zapewnienie większości z tych praw jako funkcji prywatności, do których użytkownik może uzyskać dostęp samodzielnie poprzez proste, przyjazne dla UX/UI interakcje z naszą usługą (jeśli masz trudności z ich znalezieniem lub nie są one dostępne jako funkcja, prześlij nam prośbę).

Jeśli jakiekolwiek pytania pozostaną bez odpowiedzi lub chcesz skorzystać ze swoich praw do prywatności, prosimy o kontakt pod adresem privacy@betterme.world

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia i wymienia informacje dotyczące transparentności w odniesieniu do tego, jakie dane osobowe są gromadzone podczas korzystania z naszych aplikacji mobilnych, witryn internetowych i usług świadczonych za ich pośrednictwem (zwanych łącznie "Aplikacja" lub "Usługa") oraz w jaki sposób takie dane osobowe będą przetwarzane.

Korzystając z Usługi, oświadczasz, że (i) przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się z niniejszą Polityką prywatności i opisanym sposobem przetwarzania danych oraz (ii) masz ukończone 18 lat. Jeśli nie zgadzasz się lub nie jesteś w stanie złożyć tej obietnicy, nie możesz korzystać z Usługi. W takim przypadku musisz (a) usunąć swoje konto i skontaktować się z nami oraz zażądać usunięcia swoich danych; (b) anulować wszelkie subskrypcje za pomocą funkcji udostępnianych przez Apple (jeśli korzystasz z systemu iOS) lub Google (jeśli korzystasz z systemu Android), lub przez wszelkie inne sklepy z aplikacjami, które mogą być dostępne od czasu do czasu, lub przez nas, jeśli zakupiłeś je bezpośrednio z naszych witryn internetowych; oraz (c) usunąć Aplikację ze swoich urządzeń.

Wszelkie tłumaczenia z wersji angielskiej są dostarczane wyłącznie dla wygody i transparentności. W przypadku jakichkolwiek różnic w znaczeniu lub interpretacji między angielską wersją językową niniejszej Polityki Prywatności dostępną pod adresem https://betterme.world/privacy-policy a jakimkolwiek tłumaczeniem, wersja angielska będzie rozstrzygająca. Oryginalny tekst w języku angielskim jest jedyną prawnie wiążącą wersją.

Spis treści:

1. Kategorie gromadzonych przez nas danych osobowych
2. Jakie są cele i podstawy prawne przetwarzania Twoich danych osobowych
3. Komu udostępniamy Twoje dane osobowe 
4. Jak korzystać z prawa do prywatności
5. Ograniczenie wiekowe
6. Międzynarodowe transfery danych
7. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
8. Zatrzymywanie danych
9. Administrator danych osobowych
10. Skontaktuj się z nami

1. Kategorie gromadzonych przez nas danych osobowych

Przetwarzamy dane:

(i) przekazywane nam bezpośrednio przez Ciebie (na przykład podczas wybierania obszarów do poprawy lub wysyłania nam wiadomości e-mail lub podczas interakcji z naszymi trenerami),
(ii) otrzymywane przez nas od stron trzecich (na przykład podczas logowania się za pośrednictwem Apple lub zezwalania nam na dostęp do danych HealthKit),
(iii) automatycznie podczas korzystania z naszej Usługi (na przykład adres IP za pośrednictwem plików cookie lub technologii SDK) lub podczas korzystania z naszych urządzeń (na przykład BetterMe Band).

1.1. Dane dostarczone bezpośrednio przez Ciebie 

1. Identyfikatory
Może to obejmować imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail. Przekazujesz nam te informacje podczas rejestracji w Usłudze, zakupu naszych produktów fizycznych, subskrypcji naszych newsletterów lub kontaktowania się z nami w jakikolwiek inny sposób. 

2. Dane onboardingowe i produktowe
Przekazujesz nam tę kategorię informacji podczas rejestracji w Usłudze i/lub przechodzenia przez proces onboardingu i/lub korzystania z Usługi. Kategoria ta obejmuje w szczególności: 

Ogólne informacje o użytkowniku. Na przykład wiek, data urodzenia, płeć itp.

Informacje dotyczące dobrego samopoczucia i kondycji fizycznej, które obejmują cechy fizyczne, takie jak wzrost i waga, dane związane z treningami, preferencje dotyczące medytacji i oddychania, wzorce snu oraz rodzaj i czas trwania aktywności fizycznej. Możemy również poprosić użytkownika o podanie informacji na temat poziomu sprawności fizycznej, preferencji żywieniowych lub zapewnienie opcji śledzenia spożycia wody i żywności. Wykorzystujemy wybrane fragmenty tych danych, aby dostosować doświadczenia użytkownika w ramach świadczonych przez nas usług.

Specjalne dane dotyczące dobrego samopoczucia. Niektóre gromadzone przez nas informacje mogą być uznawane za szczególną kategorię danych osobowych lub danych wrażliwych na mocy niektórych przepisów o ochronie danych, którym podlegamy. W takim przypadku, na przykład, gdy zapytamy użytkownika, czy potrzebuje planu posiłków dla diabetyków lub czy zdecyduje się na specjalny program dla osób, które straciły kończyny, będziemy starali się poprosić użytkownika o zgodę na przetwarzanie takich danych. 

3. Dane dotyczące zakupów w sklepie BetterMe
Kupując nasze produkty fizyczne, takie jak urządzenia BetterMe (na przykład BetterMe Band), odzież, akcesoria i inne towary wellness (dalej "Produkty") w Sklepie BetterMe, podajesz nam swój adres dostawy, rozmiar Produktów i inne cechy Produktów.

4. Informacje handlowe
Gdy dokonujesz płatności za pośrednictwem Usługi, musisz podać dane konta (takie jak numer karty kredytowej) naszym zewnętrznym dostawcom usług, którzy obsługują nas jako podmioty przetwarzające dane i płatności. Nie gromadzimy, nie przechowujemy ani nie mamy dostępu do pełnych danych numeru karty kredytowej, chociaż możemy otrzymywać pewne ograniczone informacje, w tym dane związane z kartą kredytową (w tym bezpieczny token odzwierciedlający metodę płatności), dane o zakupionych produktach lub usługach, datę, godzinę i kwotę zakupu, rodzaj zastosowanej metody płatności, ograniczone cyfry numeru karty.

5. Dane usługi B2B
Oferujemy możliwość uzyskania Usługi w formie firmowego programu odnowy biologicznej. Aby skontaktować się z nami w związku z tą funkcją, musisz podać niektóre swoje dane osobowe. Kategoria ta obejmuje firmę, w której pracujesz oraz kilka dodatkowych szczegółów, takich jak Twoje stanowisko w firmie. 

6. Rozmowa z trenerami
Oferujemy możliwość interakcji z trenerami w ramach naszych usług premium. Podczas tych interakcji przetwarzamy tekst rozmów użytkownika z naszymi trenerami (w tym za pośrednictwem naszych podmiotów przetwarzających dane wymienionych jako dostawcy usług komunikacyjnych w sekcji 3). Kategoria ta obejmuje wszelkie informacje, które możesz udostępniać podczas tych rozmów, takie jak postępy, informacje zwrotne, pytania, cele, zdjęcia posiłków lub wszelkie inne szczegóły, które można omówić.

7. Komentarze, które dołączasz do swoich zapytań
Możesz również przekazywać nam pewne dane osobowe za pośrednictwem naszych formularzy "Skontaktuj się z nami" lub wysyłając wiadomości e-mail na nasze adresy e-mail (w tym za pośrednictwem naszych podmiotów przetwarzających dane, wymienionych jako dostawcy usług komunikacyjnych w sekcji 3). Informacje te mogą obejmować wszelkie komentarze wpisane podczas wysyłania zapytania.

1.2. Dane dostarczane przez strony trzecie

1. Konto Apple ID
Gdy logujesz się za pomocą Apple, aby zarejestrować konto w Aplikacji, otrzymujemy dane osobowe z Twojego konta Apple ID. Dane te mogą obejmować w szczególności Twoje imię i nazwisko oraz zweryfikowany adres e-mail. Możesz udostępnić swój prawdziwy adres e-mail lub anonimowy adres e-mail korzystający z prywatnej usługi przekazywania poczty e-mail. Apple wyświetli szczegółowe informacje o prywatności na ekranie logowania do Apple. Więcej informacji na temat logowania w Apple można znaleźć tutaj.

2. Apple Health Kit (i Apple Motion & Fitness API) lub Google Fit (razem "Aplikacja Zdrowie").

Pod warunkiem, że udzielisz wyraźnej zgody na swoim urządzeniu, możemy otrzymywać (odczytywać) lub/i zapisywać (udostępniać) dane o Twojej aktywności z/do Aplikacji Zdrowie. W niektórych naszych aplikacjach możesz zezwolić nam na odczytywanie (otrzymywanie) następujących informacji z Aplikacji Zdrowie: liczba kroków, pokonany dystans, waga i energia w diecie oraz inne dane wybrane przez Ciebie na ekranie zgody. Jeśli zezwolisz nam na zapisywanie (udostępnianie) danych do aplikacji Zdrowie, prześlemy do niej informacje o Twoich treningach, wadze i spożytych kaloriach. Fragmenty danych objęte zakresem Aplikacji Zdrowie zostaną Ci wskazane przez Apple lub Google na ich natywnych ekranach wyskakujących, nad którymi nie mamy kontroli.

Zanim zdecydujesz się udostępnić swoje dane Aplikacji Zdrowie, zachęcamy do zapoznania się z jej Polityką prywatności, ponieważ Twoje dane będą podlegać tym zasadom. Więcej informacji na temat Apple HealthKit można znaleźć na stronie http://www.apple.com/ios/health/, a na temat Google Fit na stronie https://www.google.com/fit/. Możesz w dowolnym momencie wycofać nasz dostęp do odczytu/zapisu danych z Aplikacji Zdrowie bezpośrednio w Aplikacji Zdrowie.

1.3. Dane, które zbierane automatycznie:

1. Aktywność online
Rejestrujemy sposób Twojej interakcji z naszą Usługą. Na przykład rejestrujemy Twoje interakcje z określonymi obszarami interfejsu, funkcjami i treściami, wykonywane treningi, czas i długość treningów, aktywność medytacyjną, częstotliwość korzystania z aplikacji, czas przebywania w aplikacji, postępy w programie treningowym lub medytacyjnym oraz zamówienia subskrypcji. 

Dane fitness Band. Zapewniamy holistyczne podejście do dobrego samopoczucia i kondycji fizycznej oraz umożliwiamy naszym użytkownikom zakup BetterMe Band, które jest urządzeniem do monitorowania kondycji fizycznej. Po podłączeniu urządzenia do aplikacji BetterMe możemy przetwarzać dane gromadzone przez urządzenia (na przykład liczbę kroków, pomiary tętna, statystyki snu). Dołożymy starań, aby poprosić Cię o zgodę na przetwarzanie takich danych przed ich zebraniem (zazwyczaj na wyskakującym ekranie, który pojawia się po podłączeniu urządzenia do Aplikacji).

2. Dane urządzenia i dane geolokalizacyjne
Gromadzimy dane Twojego urządzenia mobilnego. Przykłady takich danych obejmują: ustawienia językowe, adres protokołu internetowego, strefę czasową, typ i model urządzenia, ustawienia urządzenia, system operacyjny, dostawcę usług internetowych, operatora sieci komórkowej, identyfikator sprzętu i identyfikator Facebooka. Jeśli wyrazisz zgodę w niektórych naszych produktach na udostępnianie danych geolokalizacyjnych (na przykład w przypadku tras biegowych), aplikacja może również otrzymywać te dane.

3. Identyfikatory reklamowe
Gromadzimy identyfikator reklamowy Apple ("IDFA") lub identyfikator reklamowy Google ("AAID") (w zależności od systemu operacyjnego urządzenia). Numery te można zazwyczaj zresetować w ustawieniach systemu operacyjnego urządzenia (ale nie mamy na to wpływu).

4. Pliki cookie i podobne technologie śledzenia

Nasze produkty wykorzystują technologie (pliki cookie, SDK [ang. Software development kit] itp.) do przetwarzania danych użytkownika w celu poprawy komfortu użytkowania, optymalizacji reklam i analizy ruchu. Technologie te są aktywowane podczas interakcji z naszymi usługami, odwiedzania naszej strony internetowej, korzystania z naszych aplikacji lub włączania niektórych funkcji, takich jak czaty. Wyłączenie tych technologii może wpłynąć na funkcjonalność niektórych funkcji, chociaż nasze produkty pozostaną użyteczne.

Ponadto my i nasi partnerzy wykorzystujemy technologie targetowania w celu dostosowania reklam, potencjalnie wyświetlając je Tobie, jako użytkownikowi, w odpowiednich momentach. Po włączeniu tej funkcji Twoje interakcje z naszą witryną lub aplikacją mogą skutkować wyświetlaniem naszych reklam na platformach mediów społecznościowych, co pomaga nam w mierzeniu skuteczności kampanii reklamowych. Szanujemy Twoje prawo do prywatności i zapewniamy mu możliwość niewyrażenia zgody na przetwarzanie danych, które nie jest wymagane do świadczenia żądanych usług. Korzystamy w szczególności z następujących kategorii technologii śledzenia:

Niezbędne

Nasze produkty i ich funkcje wymagają pewnych technologii do prawidłowego działania. Technologie te są zazwyczaj aktywowane, gdy wysyłasz żądanie do naszej usługi, na przykład, gdy odwiedzasz naszą witrynę internetową lub otwierasz aplikację. Dzięki ich wykorzystaniu możemy (i) zapamiętać Twoje preferencje podczas nawigacji po naszych produktach, (ii) zapewnić szybkie ładowanie żądanych treści, (iii) zwiększyć bezpieczeństwo naszych produktów oraz (iv) włączyć inne funkcje naszych produktów.

Ponadto niektóre z tych technologii są aktywowane, gdy włączasz określone funkcje, takie jak czat lub prosisz o wsparcie klienta.

Funkcjonalne

Korzystamy z technologii funkcjonalnych, aby spersonalizować i ulepszyć Twoje doświadczenia. Korzystając z nich, możemy zapamiętać Twoje wybory (na przykład niestandardowe ustawienia projektu lub przechowywanie preferencji językowych przez dłuższy czas). Ponadto zapewniają Ci one bardziej spójne wrażenia poprzez zapamiętywanie ustawień, utrzymywanie zalogowania przez dłuższy czas lub zapisywanie wyborów w koszyku.

Jeśli wyłączysz te technologie, niektóre funkcje mogą nie działać prawidłowo, choć nadal będziesz mógł korzystać z naszych produktów.

Wydajnościowe

Używamy technologii wydajnościowych do przetwarzania informacji o tym, w jaki sposób Ty i inni użytkownicy wchodzicie w interakcję z naszymi produktami. Pomaga nam to zrozumieć zaangażowanie użytkowników w nasze produkty i funkcje oraz zidentyfikować preferencje lub niechęci. Niektóre przykłady obejmują:

- Zliczanie odwiedzin i identyfikowanie źródeł ruchu.
- Zrozumienie, które sekcje lub funkcje są najbardziej preferowane.
- Analizowanie preferencji użytkowników, aby pomóc nam zdecydować, jakie nowe funkcje należy utworzyć.

Po wyłączeniu technologii wydajnościowych nie będziemy otrzymywać pewnych informacji, które przetwarzamy do celów analitycznych.

Targetowania

My i nasi partnerzy korzystamy z technologii targetowania, aby dostosowywać reklamy, a nawet wyświetlać je Tobie w odpowiednich momentach. Na przykład, jeśli te technologie są włączone, a wchodzisz w interakcję z naszą witryną lub aplikacją, możesz zobaczyć reklamy naszych produktów w swoich kanałach mediów społecznościowych. Ponadto pomagają nam one mierzyć skuteczność kampanii reklamowych i dostosowywać reklamy do użytkownika.

Jeśli odrzucisz technologie targetowania, możesz widzieć mniej trafne reklamy i przegapić nasze aktualne oferty. Trudniej byłoby nam również mierzyć skuteczność reklam.

2. Jakie są cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych użytkownika?

Gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane przede wszystkim w celu świadczenia naszych usług, poprawy jakości naszych usług fitness i wellness oraz ich ciągłego doskonalenia. Ponadto naszym celem jest przyciągnięcie nowych klientów do naszych produktów. Poniżej znajduje się bardziej szczegółowy opis tego, w jaki sposób wykorzystujemy dane użytkowników, zilustrowany jasnymi przykładami.

Należy również pamiętać, że niektóre gromadzone przez nas informacje, w tym dotyczące Onboardingu i danych produktowych, mogą być uznawane za szczególną kategorię danych osobowych lub danych wrażliwych na mocy niektórych przepisów o ochronie danych, którym podlegamy. W takim przypadku, na przykład, gdy zapytamy Cię, czy potrzebujesz planu posiłków dla osób chorych na cukrzycę, będziemy starali się poprosić Cię o zgodę na przetwarzanie takich danych. Należy jednak pamiętać, że jeśli informacje niezbędne do świadczenia Usługi należą do szczególnej kategorii danych osobowych (na przykład typ cukrzycy w celu zapewnienia planu odpowiedniego dla użytkownika lub dane dotyczące tętna z opaski BetterMe Band, aby umożliwić korzystanie z opaski w połączeniu z aplikacją), zgoda będzie wymagana w celu uzyskania dostępu do naszych usług, ponieważ nie będziemy w stanie ich świadczyć bez przetwarzania tych danych.

*Opieramy się w szczególności na następujących uzasadnionych interesach:

Aby komunikować się z Tobą w związku z korzystaniem przez Ciebie z naszej Usługi.
Obejmuje to na przykład wysyłanie Ci powiadomień push przypominających o wykonywaniu ćwiczeń w odpowiednich momentach. Uzasadnionym interesem, na którym opieramy się w tym celu, jest chęć zachęcenia Cię do częstszego korzystania z naszej Usługi. Bierzemy również pod uwagę potencjalne korzyści dla Ciebie wynikające z przestrzegania planu treningowego i żywieniowego, które mogą prowadzić do lepszego i zdrowszego stylu życia.

Aby komunikować się z Tobą w sprawie możliwej współpracy
Uzasadnionym interesem, na którym opieramy się przy tym przetwarzaniu, jest nasz interes polegający na nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji biznesowych z potencjalnymi partnerami, klientami lub współpracownikami, umożliwiających korzystanie z naszych programów i ofert.

Aby badać i analizować korzystanie z Usługi
Naszym uzasadnionym interesem w tym celu jest ulepszanie naszej Usługi, tak abyśmy rozumieli preferencje użytkowników i byli w stanie zapewnić im lepsze wrażenia (na przykład, aby korzystanie z Aplikacji było łatwiejsze i przyjemniejsze lub aby wprowadzać i testować nowe funkcje).

Aby wysyłać Ci informacje marketingowe (chyba że nie wyrazisz na to zgody)
Uzasadnionym interesem tego przetwarzania jest nasz interes polegający na promowaniu naszej Usługi w sposób wyważony i odpowiedni. Możemy na nim polegać, na przykład, gdy mamy z Tobą nawiązaną relację biznesową, która może obejmować zakup niektórych produktów w ramach Usługi.

Aby personalizować nasze reklamy
Polegamy na naszym zainteresowaniu promowaniem naszej Usługi w odpowiednio ukierunkowany sposób.

Aby audytować skuteczność reklam 
Uzasadnionym interesem tego przetwarzania jest nasz interes w zapewnieniu dokładności i jakości naszych usług reklamowych oraz zgodności ze standardami branżowymi.

Aby bronić naszych praw i interesów prawnych
Uzasadniony interes odnosi się do naszej potrzeby ochrony przed sporami prawnymi, roszczeniami lub innymi działaniami, które mogłyby zagrozić naszej działalności, reputacji lub stabilności finansowej. Interes ten jest uznawany za uzasadniony, ponieważ umożliwia nam skuteczne zarządzanie ryzykiem i zachowanie zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami. Może to obejmować wykorzystanie danych w celu wsparcia stanowiska organizacji w sporze, udzielenia odpowiedzi na wnioski prawne lub dostarczenia dowodów w postępowaniu sądowym.

Aby egzekwować nasz Regulamin i zapobiegać oszustwom, a także je zwalczać
Nasze uzasadnione interesy w tym celu obejmują egzekwowanie naszych praw, zapobieganie oszustwom i nieuprawnionemu korzystaniu z Usługi oraz ich zwalczanie, a także nieprzestrzeganie naszego Regulaminu.

3. Komu udostępniamy dane osobowe użytkownika

A. Klasyfikacja ogólna

Angażujemy partnerów do wykonywania określonych usług lub funkcji biznesowych w naszym imieniu przy użyciu ich technologii i zasobów, w oparciu o nasze instrukcje. Współpraca ta może obejmować w szczególności przetwarzanie Twoich danych przy użyciu ich zestawów programistycznych (SDK), interfejsów API, plików cookie i innych technologii. W związku z tym Twoje dane są przesyłane i przetwarzane na ich serwerach (zazwyczaj bez bezpośredniego dostępu partnera do określonych informacji) w naszym imieniu dla naszych celów.

Taki rodzaj przetwarzania danych osobowych można uznać za udostępnianie informacji stronom trzecim. Staramy się zawierać szczegółowe umowy o przetwarzaniu danych ze wszystkimi takimi stronami w celu ustalenia zasad przetwarzania danych użytkownika w naszym imieniu i w ograniczonym zakresie. Nasi partnerzy pomagają nam obsługiwać, dostarczać, ulepszać, integrować, dostosowywać, wspierać i sprzedawać naszą Usługę.

Rodzaje stron trzecich, którym udostępniamy informacje, obejmują w szczególności:

1. Zewnętrzni dostawcy usług

Udostępniamy dane osobowe stronom trzecim, które zatrudniamy do świadczenia usług lub wykonywania funkcji biznesowych w naszym imieniu, w oparciu o nasze instrukcje. Przetwarzamy Twoje dane osobowe przy użyciu następujących rodzajów dostawców usług (a w niektórych przypadkach ich podwykonawców):

a. Dostawcy pamięci masowej w chmurze

W celu hostowania danych osobowych i umożliwienia działania i dystrybucji naszej Usługi korzystamy z Amazon Web Services, która jest usługą hostingową i backendową świadczoną przez Amazon. Więcej informacji na temat praktyk bezpieczeństwa firmy Amazon można znaleźć na jej stronie internetowej.

b. Dostawcy usług monitorowania produktów

Do monitorowania infrastruktury i wydajności aplikacji używamy Crashlytics, usługi monitorowania dostarczanej przez Google. Oto Polityka gromadzenia danych.

Korzystamy z usług Firebase Performance Monitoring i Firebase Crash Reporting, które są usługami monitorowania świadczonymi przez Google. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź Politykę prywatności Google oraz Prywatność i bezpieczeństwo w Firebase.

Korzystamy z Sentry, usługi monitorowania dostarczanej przez Functional Software Inc., która pomaga nam identyfikować i rozwiązywać błędy i awarie w naszych aplikacjach na różnych platformach, takich jak JavaScript, Python, Ruby, Java i React. Sentry automatycznie przechwytuje wszystkie nieobsługiwane wyjątki i odpowiednie dane diagnostyczne, takie jak informacje o urządzeniu, wersja aplikacji, opinie użytkowników i okruszki (breadcrumbs). Możemy również ręcznie zgłaszać błędy do Sentry za pomocą niestandardowych tagów i danych kontekstowych. Sentry dostarcza nam również funkcji, takich jak monitorowanie wydajności, alerty i panele nawigacyjne, które pomagają nam szybciej ustalać priorytety i naprawiać problemy. 

Korzystamy z Logz.io, usługi monitorowania świadczonej przez Logz.io Ltd., która pomaga nam gromadzić, analizować i wizualizować dzienniki z naszej aplikacji i jej środowiska. Logz.io automatycznie pozyskuje logi z różnych źródeł, takich jak pliki, usługi w chmurze, kontenery i bazy danych. Logz.io dostarcza nam również wgląd, alerty i panele nawigacyjne, które pomagają nam monitorować kondycję i wydajność naszej aplikacji. Logz.io obsługuje również monitorowanie metryk i śladów, a także analizy bezpieczeństwa. Logz.io zobowiązuje się do ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych. Więcej informacji na temat praktyk ochrony prywatności Logz.io można znaleźć w Polityce prywatności usługi.

c. Dostawcy usług weryfikacji poczty e-mail

Używamy ZeroBounce, który jest dostawcą usług weryfikacji poczty e-mail, który pomaga nam natychmiast zatwierdzać, sprawdzać i weryfikować wiadomości e-mail. ZeroBounce pozwala nam poprawić dostarczalność wiadomości e-mail i wskaźniki otwarć, usuwając nieprawidłowe, spamerskie i nieaktywne adresy z naszych list. Zerobounce przechowuje wyniki weryfikacji wiadomości e-mail do 30 dni, a następnie usuwa je automatycznie.

d. Dostawcy usług analizy danych

Systemy pomiaru wydajności reklam

Do przeprowadzania badań i analiz dotyczących interakcji użytkowników z naszą Aplikacją używamy Appsflyer. Appsflyer pozwala nam w szczególności zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy nas znajdują (na przykład, kto był reklamodawcą, który dostarczył użytkownikom reklamę, która doprowadziła użytkownika do sklepu z naszymi aplikacjami). Appsflyer udostępnia nam również różne narzędzia analityczne, które umożliwiają nam badanie i analizowanie sposobu korzystania z Usługi przez użytkownika. Appsflyer umożliwia użytkownikowi rezygnację z przesyłania danych z jego urządzenia na serwery AppsFlyer w celu gromadzenia danych o korzystaniu z aplikacji. Więcej informacji na temat praktyk ochrony prywatności firmy Appsflyer można znaleźć w jej Polityce prywatności.

Ogólne narzędzia analityczne

Używamy również Amplitude, która jest usługą analityczną, aby zrozumieć, w jaki sposób klienci korzystają z naszej Usługi. Amplitude gromadzi różne informacje techniczne, w szczególności strefę czasową, typ urządzenia (telefon lub tablet), unikatowe identyfikatory (takie jak IDFA). Amplitude pozwala nam również śledzić różne interakcje zachodzące w naszej aplikacji. W rezultacie Amplitude pomaga nam zdecydować, na jakich funkcjach powinniśmy się skupić (na przykład, jeśli widzimy, że większość użytkowników koncentruje się na treningach medytacji chodzenia, możemy opracować ich więcej). Amplitude posiada certyfikat Tarczy Prywatności UE-USA. Amplitude dostarcza więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych w swojej Polityce prywatności.

Aby przeanalizować sposób, w jaki odwiedzający korzystają z Usługi i zmierzyć skuteczność niektórych reklam, korzystamy z Google Analytics, programu do analizy sieci firmy Google. W Google Analytics uzyskujemy w szczególności informacje na temat danych wprowadzanych na naszej stronie internetowej oraz interakcji użytkowników na stronie internetowej. Google umożliwia użytkownikowi wpływanie na gromadzenie i przetwarzanie informacji generowanych przez Google, w szczególności poprzez zainstalowanie wtyczki do przeglądarki, dostępnej tutaj. Więcej informacji na temat wykorzystywania informacji przez Google można znaleźć tutaj.

Aby śledzić i analizować zachowanie użytkowników naszej aplikacji (w szczególności sposób, w jaki reagują na zmiany struktury aplikacji, tekstu lub innych elementów), używamy Firebase Remote Config. Jest to usługa testowania i konfiguracji A/B dostarczana przez Google, która umożliwia nam również dostosowanie treści, które widzą użytkownicy naszej aplikacji (na przykład pozwala nam wyświetlać różne ekrany powitalne różnym użytkownikom). Więcej informacji na temat praktyk prywatności Firebase można znaleźć w Polityce prywatności oraz Prywatności i bezpieczeństwie w Firebase.

 e. Dostawcy usług bramek i partnerzy przetwarzający płatności

Korzystamy z usług różnych dostawców usług przetwarzania płatności i bramek płatniczych, którzy pomagają nam łączyć się z różnymi bankami i systemami płatności na całym świecie. Dostawcy ci umożliwiają nam oferowanie naszym klientom szerokiej gamy opcji płatności i zapewniają szybkie i płynne transakcje. Ze względu na dużą liczbę dostawców usług przetwarzania płatności, z którymi współpracujemy, nie możemy wymienić ich wszystkich tutaj. Jednak niektóre przykłady to Trustpay, Connectum, Checkout. Każdy dostawca usług przetwarzania płatności ma własne warunki i politykę prywatności, które mogą mieć zastosowanie do przetwarzanych przez niego transakcji.

f. Dostawcy przetwarzający zamówienia

Shopify to usługa handlu elektronicznego, która umożliwia nam tworzenie naszego sklepu internetowego i zarządzanie nim. W szczególności Shopify umożliwia nam wyświetlanie naszych produktów, przetwarzanie płatności oraz śledzenie zamówień i zapasów. Niektóre dane użytkownika, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres wysyłki i szczegóły płatności, są przekazywane do Shopify, gdy użytkownik dokonuje zakupu w naszym sklepie internetowym. Transfer jest wymagany, aby umożliwić nam realizację zamówienia i zapewnić płynne zakupy. Więcej informacji na temat podejścia Shopify do prywatności można znaleźć w Polityce prywatności.

g. Dostawcy usług komunikacyjnych 

Intercom zapewnia nam narzędzia do przesyłania wiadomości i obsługi klienta, które umożliwiają nam komunikację z użytkownikiem w ramach Usługi. Gdy użytkownik rozmawia z nami za pośrednictwem czatu w ramach Usługi, niektóre jego informacje są przetwarzane przez Intercom w naszym imieniu. Takie przetwarzanie jest wymagane, aby umożliwić nam identyfikację (jeśli udostępniłeś nam jakiekolwiek dane związane z imieniem i nazwiskiem) i komunikację z Tobą na czacie w aplikacji. W ten sposób Intercom wykorzystuje te dane do świadczenia i realizacji swoich usług na naszą rzecz oraz umożliwia nam korzystanie z niektórych naszych funkcji (zgodnie z warunkami świadczenia usług). Intercom posiada certyfikat Tarczy Prywatności UE-USA. Więcej informacji na temat podejścia Intercom do prywatności można znaleźć w jego Polityce prywatności.

Aby umożliwić użytkownikowi czatowanie z trenerami w ramach Usługi, używamy Stream Chat, który jest interfejsem API czatu i usługą przesyłania wiadomości w aplikacji. Stream Chat umożliwia nam tworzenie kanałów czatu, w których użytkownik może komunikować się za pomocą wiadomości w czasie rzeczywistym, emotikonów i gifów. Gdy użytkownik dołącza do kanału czatu w naszej usłudze, niektóre jego informacje są automatycznie przesyłane do Stream Chat. Transfer ten jest wymagany, abyśmy mogli zidentyfikować użytkownika jako uczestnika czatu i ułatwić mu komunikację z trenerami. 

Zendesk zapewnia nam oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia nam obsługę zapytań i próśb użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu, telefonu i innych kanałów. W związku z tym, gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem któregokolwiek z tych kanałów, niektóre z jego informacji są automatycznie przekazywane do Zendesk. Transfer ten jest niezbędny do zapewnienia terminowego i skutecznego wsparcia. Więcej informacji na temat podejścia Zendesk do prywatności można znaleźć na ich stronie internetowej.

Korzystamy z usługi Apple Push Notification ("APN"), czyli usługi powiadomień dostarczanej przez Apple. APN umożliwia nam wysyłanie informacji do urządzeń z systemem iOS. Polityka prywatności Apple.

Aby komunikować się z użytkownikiem, korzystamy również z usług Firebase Cloud Messaging i Firebase Notifications, które są usługami wysyłania wiadomości świadczonymi przez Google. Firebase Cloud Messaging umożliwia nam wysyłanie wiadomości i powiadomień do użytkowników naszej Usługi na platformach takich jak Android i iOS. Integrujemy Firebase Notifications z Google Analytics w celu tworzenia odbiorców opartych na analizie oraz śledzenia zdarzeń otwarcia i konwersji. W rezultacie możemy na przykład wysyłać zachęcające wiadomości do użytkowników, którzy niedawno ukończyli program szkoleniowy. Polityka prywatności Google.

OneSignal dostarcza nam oprogramowanie do powiadomień push, które umożliwia nam wysyłanie wiadomości i alertów na urządzenie użytkownika. Po włączeniu powiadomień z naszych aplikacji niektóre informacje o użytkowniku są automatycznie przesyłane do OneSignal. Transfer jest wymagany, abyśmy mogli zidentyfikować urządzenie i preferencje użytkownika oraz skutecznie się z nim komunikować. Więcej informacji na temat podejścia OneSignal do prywatności można znaleźć w Polityce prywatności.

Używamy eSputnik, który jest wielokanałową platformą danych klientów dla marketingu B2C, do wysyłania reklam e-mailowych i e-maili transakcyjnych. eSputnik pozwala nam segmentować naszych klientów na podstawie ich zachowań i preferencji oraz wysyłać im spersonalizowane rekomendacje za pośrednictwem poczty elektronicznej. Gdy subskrybujesz nasz newsletter e-mailowy lub dokonujesz zakupu w naszej Usłudze, niektóre z jej informacji są automatycznie przekazywane do eSputnik, aby umożliwić nam komunikację z użytkownikiem za pośrednictwem wiadomości e-mail. 

h. Dostawcy usług marketingowych

Meta. Używamy Meta Ads Manager wraz z MetaMeta Custom Audience, która pozwala nam wybrać odbiorców, którzy zobaczą nasze reklamy na Facebooku lub innych produktach Facebooka (na przykład Instagram). Za pomocą MetaMeta Custom Audience możemy utworzyć listę użytkowników z określonymi zestawami danych, takimi jak IDFA, wybrać użytkowników, którzy wykonali określone działania w Aplikacji (na przykład zainstalowali ją). W rezultacie możemy poprosić Facebooka o wyświetlanie niektórych reklam określonej liście użytkowników. Dzięki temu więcej naszych reklam może być wyświetlanych podczas korzystania z Facebooka lub innych produktów Facebooka (na przykład Instagrama). Możesz dowiedzieć się, jak zrezygnować z reklam dostarczanych Ci za pośrednictwem usługi Facebook Custom Audience tutaj.

Facebook umożliwia również swoim użytkownikom wpływanie na rodzaje reklam wyświetlanych na Facebooku. Aby dowiedzieć się, jak kontrolować reklamy wyświetlane na Facebooku, przejdź tutaj lub dostosuj ustawienia reklam na Facebooku.

Google Ads to usługa dostarczania reklam świadczona przez Google, która może dostarczać reklamy użytkownikom. W szczególności Google pozwala nam dostosowywać reklamy w taki sposób, aby wyświetlały się na przykład tylko użytkownikom, którzy wykonali określone działania w naszej Aplikacji (na przykład wyświetlać nasze reklamy użytkownikom, którzy zakupili subskrypcję). Inne przykłady zdarzeń, które mogą być wykorzystywane do dostosowywania reklam, obejmują w szczególności instalację naszej aplikacji, ukończenie programu treningowego. Google umożliwia swoim użytkownikom rezygnację ze spersonalizowanych reklam Google i zapobieganie wykorzystywaniu ich danych przez Google Analytics.

Korzystamy również z platformy reklamowej Snapchat wraz z Snapchat Audience Based Match, która jest usługą dostarczania reklam świadczoną przez Snapchat, która może łączyć aktywność niektórych użytkowników naszej Aplikacji z siecią reklamową Snapchat i wyświetlać im niektóre z naszych reklam. W rezultacie użytkownik może zobaczyć więcej reklam w Snapchat, jeśli korzysta z naszej Aplikacji. Snapchat umożliwia rezygnację z reklam opartych na odbiorcach. Polityka prywatności.

Pinterest to serwis społecznościowy, który pozwala nam udostępniać nasze treści i docierać do większej liczby użytkowników. W szczególności Pinterest umożliwia nam korzystanie z funkcji śledzenia konwersji w celu mierzenia skuteczności naszych reklam i dostosowywania naszych reklam w oparciu o zainteresowania i działania użytkownika w naszej aplikacji i innych witrynach internetowych. Niektóre przykłady zdarzeń, które mogą być wykorzystywane do dostosowywania reklam, obejmują w szczególności instalację naszej aplikacji, ukończenie programu treningowego lub zakup subskrypcji. Pinterest umożliwia rezygnację ze spersonalizowanych reklam w ustawieniach konta.

Sieci reklamowe, agencje reklamowe i bezpośredni wydawcy to usługi stron trzecich, które zapewniają nam rozwiązania reklamowe do wyświetlania naszych reklam w różnych witrynach internetowych i aplikacjach. W szczególności, usługi te umożliwiają nam kierowanie reklam na podstawie zainteresowań i aktywności użytkownika w naszej Aplikacji i innych witrynach internetowych. Niektóre przykłady zdarzeń, które mogą być wykorzystywane do kierowania reklam, obejmują w szczególności instalację naszej Aplikacji, ukończenie programu treningowego lub zakup subskrypcji. Usługi te mogą również gromadzić pewne informacje o użytkowniku, takie jak identyfikator urządzenia lub adres IP, w celu dostarczania odpowiednich reklam. Może zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach, odwiedzając stronę poświęconą wyborom konsumentów Digital Advertising Alliance lub stronę poświęconą rezygnacji konsumentów Network Advertising Initiative.

2. Aplikacje Zdrowie

W niektórych naszych aplikacjach możesz zezwolić nam na zapisywanie danych w Aplikacji Zdrowie (udostępnianie ich Aplikacji Zdrowie), a my będziemy przesyłać do Aplikacji Zdrowie informacje o Twoich treningach, wadze i spożywanych kaloriach.

3. Organy ścigania i inne władze publiczne

Możemy wykorzystywać i ujawniać dane osobowe w celu egzekwowania naszych Warunków użytkowania, ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności i/lub naszych podmiotów stowarzyszonych, użytkownika lub innych osób, a także w celu reagowania na żądania sądów, organów ścigania, agencji regulacyjnych i innych organów publicznych i rządowych lub w innych przypadkach przewidzianych przez prawo.

4. Osoby trzecie w ramach fuzji lub przejęcia

W miarę rozwoju naszej działalności możemy kupować lub sprzedawać aktywa lub oferty biznesowe. Informacje o klientach są zazwyczaj jednym z przekazywanych aktywów biznesowych w tego typu transakcjach. Możemy również udostępniać takie informacje każdemu podmiotowi powiązanemu (np. spółce dominującej lub zależnej) i możemy przekazywać takie informacje w trakcie transakcji korporacyjnej, takiej jak sprzedaż naszej działalności, zbycie, fuzja, konsolidacja lub sprzedaż aktywów, lub w mało prawdopodobnym przypadku bankructwa.

5. Podmioty stowarzyszone

Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika naszym organizacjom partnerskim, które są częścią naszej grupy korporacyjnej – są to firmy, które są naszą własnością, należą do nas lub są z nami współwłasnością. Te organizacje partnerskie będą wykorzystywać informacje w sposób zgodny z niniejszą Polityką prywatności, zapewniając poszanowanie i ochronę Twojej prywatności we wszystkich naszych usługach powiązanych w ramach naszej grupy fitness i wellness.

B. Klasyfikacja dostawców usług i stron trzecich według CCPA

W celu świadczenia naszych usług możemy udostępniać Twoje dane osobowe innym podmiotom, które wykonują funkcje w naszym imieniu lub pomagają nam w realizacji naszych celów. W zależności od ich roli i relacji z nami, podmioty te mogą zostać sklasyfikowane jako dostawcy usług (lub wykonawcy) i osoby trzecie na mocy kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności (CPRA). 

Aby pomóc użytkownikowi zrozumieć, jakie dane osobowe przekazujemy każdej z tych kategorii i w jakich konkretnych celach to robimy, poniżej zamieściliśmy dwie tabele przedstawiające kategorie usługodawców i stron trzecich, z którymi współpracujemy. Nie wszystkie pozycje wymienione w poniższej tabeli są dl Ciebie istotne. Zakres wykorzystania danych osobowych zależy od usług, z których korzystasz. 

Kategorie stron trzecich, którym ujawniono dane osobowe, które można uznać za "sprzedaż" zgodnie z prawem stanu Kalifornia, to: Dostawcy usług marketingowych, Dostawcy usług analizy danych.

4. Jak możesz korzystać z prawa do prywatności

A. Ogólne prawa do prywatności 

Aby mieć kontrolę nad swoimi danymi osobowymi, masz następujące prawa:

Dostęp / przeglądanie / aktualizacja / poprawianie danych osobowych.
Masz prawo przeglądać, edytować lub zmieniać dane osobowe, które wcześniej nam przekazałeś. Jeśli chcesz otrzymać kopię przetwarzanych przez nas danych, wyślij nam prośbę o dostęp do danych lub, w zależności od używanego produktu, poszukaj funkcji prywatności dostępu do danych, która jest zwykle dostępna w sekcji profilu.

Usuwanie danych osobowych.
Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych zgodnie z prawem. Gdy zażądasz usunięcia swoich danych osobowych, dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoje żądanie. W niektórych przypadkach możemy być prawnie zobowiązani do przechowywania niektórych danych przez określony czas (na przykład informacji o Twoich płatnościach i Twoich zapytaniach skierowanych do nas); w takim przypadku spełnimy Twoje żądanie w odniesieniu do części danych w ramach czasowych wymaganych do realizacji żądań usunięcia danych, a w odniesieniu do innej części danych po spełnieniu naszych obowiązków w zakresie przechowywania (na przykład po zakończeniu obowiązku przechowywania danych dotyczących płatności).

Zapoznanie się ze szczegółami przetwarzania.
Masz prawo do informacji na temat gromadzenia i wykorzystywania swoich danych osobowych. Oznacza to, że masz prawo zrozumieć, jakie dane osobowe są przetwarzane, dlaczego są przetwarzane, komu są udostępniane i jak długo są przechowywane. Staramy się przestrzegać wymogów transparentności i dostarczamy większość informacji zawartych w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli jednak masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk przetwarzania danych lub chcesz uzyskać więcej informacji na temat tego, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami. 

Sprzeciw lub ograniczenie wykorzystania danych osobowych użytkownika. Użytkownik może poprosić nas o zaprzestanie wykorzystywania jego danych osobowych lub ograniczenie ich wykorzystywania. Na przykład:

Marketing e-mailowy: zapewniamy możliwość rezygnacji z subskrypcji komunikacji e-mail marketingowej poprzez skorzystanie z linku rezygnacji z subskrypcji w każdej wiadomości e-mail lub poprzez kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej.
Ustawienia e-prywatności: udostępniamy również funkcje prywatności UE klientom na całym świecie i umożliwiamy wpływanie na decyzje dotyczące śledzenia na poziomie szczegółowym według celu (jest to dostępne poprzez interakcję z sekcją ustawień e-prywatności, która zwykle znajduje się w stopce, menu lub sekcjach profilu naszych produktów).

Dodatkowe sposoby wpływania na spersonalizowane reklamy

iOS: Na iPhonie lub iPadzie przejdź do "Ustawień", a następnie "Prywatności" i stuknij "Reklamy", aby wybrać "Ogranicz śledzenie reklam". Ponadto w tej samej sekcji możesz zresetować identyfikator reklam (może to również pomóc w wyświetlaniu mniejszej liczby spersonalizowanych reklam).

Android: Aby zrezygnować z reklam na urządzeniu z systemem Android, wystarczy otworzyć aplikację Ustawienia Google na telefonie komórkowym, stuknąć "Reklamy" i włączyć opcję "Zrezygnuj z reklam opartych na zainteresowaniach". Ponadto w tej samej sekcji można zresetować identyfikator reklamowy (może to również pomóc w wyświetlaniu mniej spersonalizowanych reklam).

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak wpływać na wybór reklam na różnych urządzeniach, zapoznaj się z informacjami dostępnymi tutaj.

Ponadto możesz uzyskać przydatne informacje i zrezygnować z niektórych reklam opartych na zainteresowaniach, odwiedzając poniższe linki:

Network Advertising Initiative - http://optout.networkadvertising.org/

Digital Advertising Alliance - http://optout.aboutads.info/

Digital Advertising Alliance (Kanada) - http://youradchoices.ca/choices

Digital Advertising Alliance (UE) - http://www.youronlinechoices.com/

Strona DAA AppChoices - http://www.aboutads.info/appchoices

Cenimy Twoje prawo do wpływania na wyświetlane reklamy, dlatego informujemy, z usług jakich dostawców korzystamy w tym celu i w jaki sposób niektórzy z nich umożliwiają użytkownikowi kontrolowanie preferencji dotyczących reklam.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Chcielibyśmy, abyś w sytuacji, która budzi Twoje wątpliwości, skontaktował się z nami bezpośrednio – dzięki temu będziemy mogli zająć się Twoją sprawą, ponieważ zadowolenie klienta jest naszym najwyższym priorytetem. Dlatego też staramy się wyznaczyć wystarczające zasoby i wysiłki, aby zapewnić Ci najlepszą na rynku obsługę i najprawdopodobniej będziemy w stanie spełnić Twoją prośbę bezpośrednio. Masz jednak prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Prawo do przenoszenia danych.
Jeśli chcesz otrzymać swoje dane osobowe w formacie nadającym się do odczytu maszynowego, może to zrobić, żądając kopii swoich danych osobowych w sposób opisany powyżej. Dane zostaną udostępnione w pliku .json lub w innym formacie.

Korzystanie z przysługujących praw

Aby skorzystać z któregokolwiek z dostępnych praw do prywatności, należy wysłać prośbę na adres privacy@betterme.world lub skorzystać z funkcji prywatności dostępnych w naszych produktach.

Weryfikacja. Aby zapewnić prawidłową obsługę żądań dotyczących praw użytkownika, jesteśmy zobowiązani do weryfikacji tych żądań. W zależności od rodzaju żądania i produktu, którego używasz, może to obejmować imię i nazwisko, wiek, adres e-mail, datę zakupu subskrypcji, datę ostatniej aktywności, datę utworzenia konta lub inne dane dotyczące korzystania z Usługi, które w uzasadniony sposób pozwolą zidentyfikować Cię jako właściciela konta itp. W razie potrzeby możemy również poprosić Cię o dodatkowy dowód tożsamości, ale staramy się wymagać jak najmniej (na przykład w przypadku niektórych żądań wyślemy kod weryfikacyjny lub link) 

Upoważniony przedstawiciel. Możesz również wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do wykonywania praw w Twoim imieniu. Jeśli udzielisz upoważnionemu przedstawicielowi pełnomocnictwa, będziemy współpracować bezpośrednio z upoważnionym przedstawicielem w celu realizacji Twojego żądania. Jeśli nie udzielisz upoważnionemu agentowi odpowiedniego pełnomocnictwa lub podobnego upoważnienia, skontaktujemy się z nim bezpośrednio w celu potwierdzenia uprawnień upoważnionego agenta i zebrania informacji weryfikacyjnych. Upoważniony przedstawiciel zweryfikuje tożsamość zarówno swoją, jak i konsumenta. 

B. Kalifornijskie prawo do prywatności

a. Jakie dodatkowe prawa przysługują Ci na mocy CCPA?

Niniejsza sekcja zawiera szczegółowe informacje na temat dodatkowych praw przysługujących konsumentom z Kalifornii na mocy kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów ("CCPA") i kalifornijskiej ustawy Shine the Light. W związku z tym niniejsza sekcja ma zastosowanie wyłącznie do mieszkańców Kalifornii w Stanach Zjednoczonych.

Więcej informacji na temat gromadzonych przez nas danych osobowych, w tym kategorii źródeł, można znaleźć w sekcji 1 powyżej. Gromadzimy te informacje w celach opisanych w sekcji 2 niniejszej Polityki prywatności. Możemy również udostępniać dane użytkownika określonym kategoriom stron trzecich, jak wskazano w sekcji 4.

Oprócz praw wymienionych powyżej, CCPA zapewnia użytkownikowi następujące prawa:

Prawo do informacji o tym, jakie dane osobowe są sprzedawane lub udostępniane i komu. Zgodnie z tym tytułem użytkownik ma prawo zażądać, abyśmy ujawnili mu:

1. Kategorie danych osobowych zebranych na temat użytkownika.
2. Kategorie danych osobowych, które sprzedaliśmy lub udostępniliśmy, oraz kategorie osób trzecich, którym dane osobowe zostały sprzedane lub udostępnione, według kategorii danych osobowych dla każdej kategorii osób trzecich, którym dane osobowe zostały sprzedane lub udostępnione.
3. Kategorie danych osobowych ujawnionych użytkownikowi w celach biznesowych oraz kategorie osób, którym zostały one ujawnione w celach biznesowych.
   

Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania i ograniczenia wykorzystania danych osobowych Możemy udostępniać pewne informacje o użytkowniku naszym partnerom w celach reklamy ukierunkowanej lub analizy danych, co w pewnych okolicznościach można określić jako "sprzedaż", "udostępnianie" lub "reklamę ukierunkowaną" zgodnie z prawem stanu Kalifornia. Użytkownik ma prawo zrezygnować z takiej sprzedaży/udostępniania jego danych osobowych.

W zależności od produktu, z którego korzysta użytkownik, będziemy dążyć do zapewnienia widocznego linku o nazwie "Twoje wybory dotyczące prywatności", który umożliwi użytkownikowi skorzystanie z tego prawa. W większości przypadków będzie on dostępny w stopce, menu, profilu lub podobnym miejscu (w zależności od produktu i używanego urządzenia). Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak skorzystać z tego prawa w zależności od używanych produktów, odwiedź poniższe linki:

BetterMe: Coaching zdrowotny "Twoje wybory dotyczące prywatności"

BetterMe: Zdrowie psychiczne (strona internetowa) "Twoje wybory dotyczące prywatności"

BetterMe: Zdrowie psychiczne (mobilne) "Twoje wybory dotyczące prywatności"

Będziemy również dążyć do rozpoznania i przetworzenia sygnału preferencji rezygnacji tak szybko, jak to możliwe po jego otrzymaniu.

Prawo do niebycia dyskryminowanym. Zgodnie z tym tytułem masz prawo do tego, aby nie być dyskryminowanym za korzystanie z jakichkolwiek praw wynikających z CPRA. 

b. Prawa dostępu na mocy kalifornijskiej ustawy Shine the Light

Kalifornia zapewnia również swoim mieszkańcom dodatkowe prawa dostępu. Zgodnie z ustawą Shine the Light mieszkańcy mogą raz w roku pytać firmy, jakie dane osobowe udostępniają stronom trzecim do celów marketingu bezpośredniego. Dowiedz się więcej o tym, co jest uważane za dane osobowe zgodnie z ustawą.

Aby uzyskać od nas te informacje, należy wysłać wiadomość e-mail na adres privacy@betterme.world, w temacie wiadomości wpisując "Request for California Shine the Light Privacy Information", a w treści swój stan zamieszkania i adres e-mail. Należy pamiętać, że nie wszystkie przypadki udostępniania informacji są objęte wymogami "Shine the Light", a w naszej odpowiedzi zostaną uwzględnione tylko informacje dotyczące udostępniania informacji objętych tym wymogiem.

5. Ograniczenia wiekowe

Nie przetwarzamy świadomie danych osobowych osób poniżej 18 roku życia. Jeśli dowiesz się, że ktoś poniżej 18 roku życia przekazał nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@betterme.world .

6. Międzynarodowe transfery danych

Możemy przekazywać dane osobowe do krajów innych niż kraj, w którym dane zostały pierwotnie zebrane, w celu świadczenia usług określonych w Regulaminie i do celów wskazanych w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli w tych krajach nie obowiązują takie same przepisy o ochronie danych jak w kraju, w którym użytkownik pierwotnie przekazał informacje, wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez EROD (Europejska Rada Ochrony Danych).

7. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy modyfikować niniejszą Politykę prywatności. Jeśli zdecydujemy się wprowadzić istotne zmiany do niniejszej Polityki prywatności, zostaniesz o tym powiadomiony za pośrednictwem naszej Usługi lub w inny dostępny sposób i będziesz mieć możliwość zapoznania się ze zmienioną Polityką prywatności. Kontynuując dostęp do Usługi lub korzystanie z niej po wejściu w życie tych zmian, wyrażasz zgodę na przestrzeganie zmienionej Polityki prywatności.

8.Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to zasadnie konieczne do osiągnięcia celów określonych w niniejszej Polityce prywatności i naszym Regulaminie (w tym świadczenia Usługi na rzecz użytkownika), co obejmuje (ale nie ogranicza się do) okres, w którym posiadasz konto w Usłudze.

Będziemy również przechowywać i wykorzystywać Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów. Na przykład, zgodnie z niektórymi przepisami księgowymi i podatkowymi jesteśmy zobowiązani do przechowywania Informacji Handlowych przez długi czas w celu zachowania zgodności z przepisami, którym podlegamy. W związku z tym, nawet jeśli złożysz wniosek o usunięcie danych, niewielka część danych, które odnoszą się do naszych zobowiązań w zakresie zgodności, będzie przechowywana nawet po spełnieniu tego wniosku.

9. Administrator danych osobowych

BetterMe będzie administratorem Twoich danych osobowych.

10. Kontakt z nami

Możesz w dowolnym momencie skontaktować się z nami w celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących niniejszej Polityki prywatności, jej poprzednich wersji lub naszych praktyk w zakresie informacji. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących konta lub danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem privacy@betterme.world.

Ostatnia aktualizacja: 13 maja 2024 r