내용:
1. 환불 보장 규정
적용 법규에 따라 유효한 환불 권한 외에도, 귀하가 당사의 웹 사이트에서 당사의 앱을 직접 구매하였으며 체크아웃 중 환불 옵션이 귀하에게 제공된 경우, 다음의 조건이 모두 충족이 되는 경우 당사의 프로그램을 통하여 가시적 성과를 얻지 못한 경우 환불을 받을 수 있습니다.
- 귀하는 최초 구매 후 30일 및 귀하의 구독 기간의 종료 이전에 당사에 연락을 취하여야 합니다. 또한,
- 귀하는 (i) 구매 후 첫 30일 이내 (월간 및 그 이상의 구독 기간의 경우)에 최소 연속 7일, 또는 (ii) 구매 후 첫 28일 이내(4주 구독의 경우)에 최소 연속 5일, 또는 (iii) 구매 후 첫 7일 이내(주간 및 격주 구독 기간의 경우)에 최소 연속 3일 동안 당사의 프로그램을 따라야 합니다. 또한,
- 귀하는“프로그램을 따랐음을 입증하는 방법 섹션에 명시된 요구 사항에 따라 프로그램을 따랐음을 입증할 수 있습니다.
당사는 귀하의 신청서를 검토하고 이메일 또는 기타의 방법을 통해 귀하의 신청의 승인 여부를 통지하겠습니다.
프로그램을 따랐음을 입증하는 방법
귀하는 다음의 간단한 조건을 충족함으로써 본 프로그램을 따랐음을 입증할 수 있습니다.
귀하는 본 앱에서 다음을 완료했음을 증명하는 스크린샷을 제공하여야 합니다.
- 최소 7회의 운동/명상 또는 기타 세션 (월별 및 그 이상의 구독 기간의 경우). 또는,
- 최소 5회의 운동/명상 또는 기타 세션 (4주 구독 기간의 경우).
또는, - 최소 3회의 운동/명상 또는 기타 세션 (주간 및 격주 구독 기간의 경우).
중요 성명
귀하는 오직 상기의 요구 사항을 충족하여야만 본 환불 보장에 따라 환불을 받을 수 있습니다. 이를 명확하게 하기 위해, 본 환불 보장은 다른 어떠한 사례에도 적용되지 않습니다.
2. 일반 환불 규정
당사는 어떠한 피드백도 소중히 여기며 고객이 당사의 제품 및 서비스에 만족할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나, 귀하께서 당사의 서비스에 전적으로 만족하지 않는 경우, 본 문서에 명시된 조건에 따라 환불을 받을 수 있습니다.
일반적으로, 귀하가 상기의 제시된 당사의 환불 보장 조건을 충족하지 못한 경우, 본 문서에 달리 명시되거나 관련 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고, 귀하가 지불한 요금은 환불 및 교환이 불가합니다. 또한, 특정 환불 요청은 당사에서 사안별로 검토하여 당사의 단독 재량에 따라 승인될 수 있습니다.
환불은 일반적으로 구독 기간 동안에만 청구될 수 있습니다. 귀하가 환불 요청을 하기 전에 구독 기간이 만료된 경우, 당사는 귀하에게 환불을 제공할 수 없습니다.
미국 특정 주 거주자를 위한 참조 사항: 귀하가 캘리포니아 또는 코네티컷에 거주하며 이러한 구매일 이후 3번째 영업일 자정 이전에 구매를 취소하는 경우, 당사는 귀하가 지불한 금액을 반환합니다.
EU 거주자를 위한 참조 사항: 귀하께서 유럽 경제 지역(EEA) 또는 스위스에 거주 중인 소비자인 경우, 서비스 구매 계약에서 서비스 구매 계약에서 자동으로 철회할 수 있는 법적 권리를 보유합니다. 그러나 귀하가 단일 디지털 콘텐츠(예: 비디오 녹화본 또는 pdf 파일) 품목을 구매하는 경우, 이는 귀하는 이러한 콘텐츠를 귀하가 즉시 이용할 수 있다는 것에 명시적으로 동의하는 것으로, 따라서 귀하는 철회권을 상실하며, 환불을 받으실 수 없습니다. 귀하는 단일 디지털 콘텐츠 품목이 아니며 지속적으로 제공되는 서비스(예: 앱 구독)에 가입함으로써 귀하는 명시적으로 이러한 서비스의 즉각적인 제공을 요청하고 동의하게 됩니다. 따라서, 귀하께서 철회권을 행사하는 경우, 당사는 귀하가 계약 철회 사실을 당사에 알리기 이전에 제공된 서비스에 준하는 금액을 환불액에서 공제합니다.
- 철회권 행사. 귀하께서 철회권을 상실하지 않은 경우, 철회 기간은 해당 계약을 체결한 날로부터 14일 이후에 만료됩니다. 철회권을 행사하고자 하는 경우, 귀하는 당사 - BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus 또는 이메일: support@betterme.world - 로 계약 철회 결정을 분명한 통지(예: 우편 또는 이메일)를 통해 전달하여야 합니다. 귀하는 아래의 모델 철회 양식을 사용할 수 있으나, 필수적이지는 않습니다. 철회 기한을 맞추려면, 귀하는 철회 기간이 만료하기 이전에 계약을 철회하고 싶다는 의사를 당사에 전달하여야 합니다.
- 모델 철회 양식
수신인: BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, 이메일: support@betterme.world
본인은 다음 서비스계약의 철회를 통지합니다:
수령일:
이름:
주소:
서명: (우편으로 보내는 경우에만 필수)
일자:
영문판에서 번역된 모든 번역은 오직 귀하의 편의를 위해서만 제공됩니다. https://betterme.world/money-back-policy 에서 제공되는 본 구독 약관의 영문 버전과의 의미, 버전, 해석상의 차이가 있는 경우, 영어버전 우선합니다.
최종 업데이트: 2025년 2월 20일