본 서비스에는 자동으로 갱신되는 구독이 포함되어 있습니다. 평가판을 시작하거나 또는 당사의 앱의 자동 갱신 구독 서비스를 사용하기에 앞서 본 사용약관(이하 “약관”)을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다 (특히, 섹션 6 “구독료 및 결제”). 비용이 청구되지 않게 하려면 사용자는 무료 평가판 또는 현재 구독 기간의 종료 최소 24시간 이전에 사용자의 구독을 반드시 확실하게 취소를 하여야 합니다.
사용자가 구독 또는 무료 평가판 취소 방법에 대해서 잘 알지 못하는 경우, 사용자께서 구독을 구매한 곳에 따라 Apple 지원 웹사이트, Google Play 고객센터 (또는 기타 앱스토어 지원 페이지), 또는 당사의 웹사이트를 방문하시기 바랍니다. 본 앱을 삭제하여도 사용자의 구독 및 무료 평가판은 취소되지 않습니다. 또한, 당사는 구입 시점 또는 구입 시점 및 가까운 시점에 당사의 구독 정책에 대한 정보를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 구매에 앞서 이러한 정책을 검토하시기 바랍니다. 참조를 위해 본 정보의 스크린샷을 생성하실 수 있습니다.
참조: 이러한 약관에는 섹션 13에 이러한 약관에 따라 사용자의 권리에 영향을 미치는 법적 구속력이 있는 중재 조항이 포함되어 있습니다. 본 중재조항은 분쟁은 개별적으로 중재로 해결할 것을 요구합니다. 중재에는 판사 또는 배심원단이 없으며 법원에서보다 항소심사가 적습니다. 섹션 13에 명시된 경우를 제외하고, 섹션 13에 명시된 바와 같이 사용자가 당사의 서비스를 처음 사용한 후 30일 이내에 옵트아웃을 하지 않는 한, 중재는 모든 분쟁에 대한 배타적 장소이며 또한 의무입니다.
또한, 이러한 약관은 보증에 있어서의 중요 책임 부인 (섹션 2), 보증 책임 부인 (섹션 9), 책임의 제한 (섹션 10), 집단 소송 포기 (섹션 13)을 포함하고 있습니다.
내용물:
1. 약관에 대한 동의
1.1. “약관”의 조항은 사용자의 사용을 위한 모든 정보, 텍스트, 그래픽, 소프트웨어 및 서비스 (이하 “콘텐츠)를 포함한 당사의 모바일 앱, 웹사이트 및 관련 서비스의 사용과 관련하여 (이하 “앱” 또는 “서비스”) 사용자와 Themistokli Dervi 39, 1st floor, Office 104, 1066, Nicosia, Cyprus에 등록된 사무실을 둔 BetterMe International Limited (등록번호. HE 417945) (이하 “우리”, “본사”, “회사”) 간의 관계를 규정합니다.
1.2. 이러한 약관은 사용자와 당사 사이의 법적 구속력을 갖는 계약 관계를 수립합니다. 따라서 본 서비스를 사용하기에 앞서 본 약관을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
1.3. 또한, 당사의 개인 정보 보호 정책을 검토하시기 바랍니다. 개인 정보 보호 정책의 약관 및 기타 부수적인 약관, 정책 및 수시로 본 서비스에 게시되는 문서는 이에 의하여 참고 자료로 이 곳에 명시적으로 통합됩니다. 당사는 당사의 단독 재량에 따라 언제든지 어떠한 이유에서든 본 약관을 변경 또는 수정할 수 있는 권리를 가지고 있습니다.
1.4. 영어 본에서 번역된 모든 번역본은 오직 사용자의 편의를 위해서만 제공됩니다. https://betterme.world/terms에서 사용할 수 있는 영어 버전의 해당 약관과 다른 번역본 간의 의미 또는 해석 상의 차이가 있는 경우, 영어 버전이 우선으로 적용됩니다. 영어 원본 텍스트가 단독으로 법적 구속력을 가지는 버전입니다.
1.5. 당사는 본 웹사이트의 이 페이지에서 이러한 약관을 변경할 수 있습니다. 당사는 예컨대, 이메일 또는 알림을 게시하여, 중요 변경 사항에 관해 사용자께 통지할 수 있으나, 당사는 모든 경우에 이러한 행위를 할 것으로 강제되지는 않습니다. 기타 어떠한 변경사항은 오직 이러한 약관의 “마지막 업데이트” 날짜를 업데이트함으로써 사용자께 통지될 것이며, 사용자는 이러한 각 변경 사항에 대한 구체적인 통지를 받을 권리를 포기할 수 있습니다. 사용자가 변경사항에 동의하지 않는 경우, 사용자는 본 서비스 사용을 중지하여야 합니다. 이러한 약관에 대한 모든 변경 후에 본 서비스를 사용하는 것은 사용자가 이러한 변경 사항에 동의한 것을 의미합니다.
1.6. 사용자가 이러한 약관의 어떤 부분에 동의하지 않는 경우, 또는 이러한 약관의 적용을 받을 자격을 갖추고 있지 않거나 권한이 없는 경우, 본 앱을 다운로드하거나 그 외 다른 방법으로 서비스에 액세스하거나 사용하지 마십시오.
2. 중요 책임 부인
2.1. 당사는 어떠한 종류의 의료상의 조언, 건강 보험 또는 기타 의료 서비스도 제안하거나 제공하지 않습니다. 이러한 서비스에는 운동, 영양, 체중 감소 또는 웰빙, 정신 건강, 또는 어떠한 부상, 질환, 질병, 건강 상태의 방지, 예방, 진단 또는 치료와 관련된 모든 상담, 검사, 평가, 처방, 수술 및 치료가 포함되며 이에 제한되지 않습니다(총칭하여, “의료 서비스”).
2.2. 본 서비스는 모든 사담들에게 적합하지 않을 수 있으며, 전문적인 의료 서비스를 대체할 수 없습니다. 본 서비스는 오직 사용자의 전반적인 건강, 피트니스, 웰빙 목표 성취에 유용할 수 있는 도구로서의 역할만을 합니다. 사용자는 식습관 및 운동 활동이 신체 부상 또는 사망의 위험을 수반하는 위험이 있음을 인정하며, 이러한 위험성을 상정해야 합니다. 본 서비스에 액세스하거나 사용하기에 앞서, 사용자는 사용자가 본 서비스를 사용함으로써 발생하게 되는 모든 일들에 대하여 이러한 일들이 인지된 것이거나 그렇지 인지되지 않은 것이나에 대한 것에 상관없이 당사는 이러한 모든 것들에 대하여 책임을 지지 않는 것에 동의합니다.
2.3. 사용자는 사용자의 의사 또는 기타 공인 의료 전문가와 상의하여 본 서비스가 사용자에게 안전하고 효과적인지 상담을 받아야 합니다. 사용자는 의료상의 조언에 반하여 또는 이렇게 하였을 경우 어떠한 건강상의 위험을 초래할 수 있는 경우 본 서비스를 사용하거나 액세스하는 것은 분명하게 금지되어 있습니다. 이러한 맥락에서, 사용자는 사용자의 건강, 생명, 웰빙 및 사용자의 가족 및 자녀(태어나거나 아직 태어나지 않은 경우, 그중 적용되는 바에 따라)의 건강, 생명, 웰빙, 그리고 현재 또는 장래의 결정에 대한 모든 책임을 져야 함을 인정합니다.
2.4. 관련 법이 허용하는 최대 범위 내에서, 사용자는 본 서비스를 통해 의료상의 조언을 제공하지 않는다는 것에 분명하게 동의합니다. 본 서비스를 통해 제공되는 모든 콘텐츠는 그것이 당사가 제공한 것이든, 혹은 제3자(그들이 본인들이 의사라고 주장하는 경우에도)가 제공한 것이든 상관없이 다음의 사항을 대신하지 않으며 대신하여서도 안됩니다. (I) 사용자의 의사 또는 기타 의료 전문가의 조언, (II) 사용자의 의사 또는 기타 의료 전문가 진료 방문, 전화 및 상담, 또는 (III) 모든 제품의 보장 또는 라벨에 포함된 정보. 당사는 본 서비스를 통해 사용자가 알게 되는 트레이닝 프로그램, 상담, 제품, 이벤트 등으로 인해 발생할 수 있는 어떠한 건강 관련 문제에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 사용자가 건강과 관련된 질문이 있는 경우, 사용자의 의사 또는 기타 의료 전문가에게 즉시 전화하거나 방문하시기 바랍니다. 응급상황이 발생하는 경우, 사용자의 의사 또는 사용자의 지역 응급 서비스 기관에 신속하게 연락하십시오.
2.5. 사용자의 본 서비스 사용은 사용자와 당사 사이에 의사와 환자 관계, 치료사와 환자 관계, 또는 기타 의료 전문 관계를 구성하거나 형성하지 않습니다.
2.6. 당사는 본 서비스 상의 식품 조리법, 운동 또는 기타 콘텐츠에 대한 부정확함 또는 잘못된 설명에 관하여 일체의 책임을 지지 않습니다. 사용자는 제품을 사용하거나 소비하기 이전에 영양소 함량, 성분, 식품 알레르겐 및 연락처 정보, 건강 강조 표시를 포함하여 실제 제품의 포장 및 라벨에 있는 식품 제조업체가 제공하는 모든 정보를 주의 깊게 읽어야 합니다. 식품에 대한 추가 정보는 제조업체에 직접 문의하시기 바랍니다.
2.7. 당사는 사용자가 경험할 수 있는 성공의 수준에 대하여 어떠한 보장도 하지 않으며, 사용자는 각 개인마다 결과가 다를 수 있다는 위험성에 동의합니다. 본 서비스에서 제공되는 추천 및 예시는 이례적인 결과이며, 이러한 결과는 평균적인 개인에게 적용되지 않으며, 누구나 동일하거나 유사한 결과를 달성한다는 것을 보여주거나 보장하지는 않습니다. 과거의 피트니스 결과의 예가 미래에도 동일하게 발생할 수 있다고 보장할 수 없습니다. 당사는 사용자의 미래의 결과 및/또는 성공을 보장할 수 없습니다. 또한 당사는 사용자가 당사의 프로그램을 계속하여 따르지 않을 경우, 사용자가 경험하는 결과를 유지한다고 보장할 수 없습니다.
2.8. 각 개인의 건강, 피트니스, 영양 관련 성공은 당사자의 배경, 헌신, 열망, 동기에 달려있습니다. 여타의 건강 관련 프로그램 및 서비스와 마찬가지로, 사용자의 결과는 다양하게 나타날 수 있으며, 사용자 개인의 능력, 삶의 경험, 고유한 건강 및 유전적 프로필, 시작점, 전문성 및 헌신 수준을 포함하여 (단, 이에 제한되지 않음) 다양한 변수에 따라 달라질 수 있습니다. 본 서비스의 사용은 사용자 자신의 상당한 주의에 근거하여야 하며, 사용자는 본 서비스의 구매 및 사용과 직접적 또는 간접적으로 관련되어 있는 사용자의 체형 상의 성공 또는 실패에 대해 당사가 책임을 지지 않음에 동의합니다.
2.9. 이러한 약관 상의 기타 모든 제한 및 책임의 부인 외에도, 당사는 본 서비스에서 제공하고 있는 콘텐츠와 관련된 어떠한 책임이나 손실에 대해서도 책임을 부인합니다. 사용자는 본 서비스에 포함되어 있거나 본 서비스를 통해 액세스하게 되는 정보와 관련하여 사용자의 의사 또는 기타 관련 전문가와 상담할 것을 권장합니다.
3. 프로필 등록
3.1. 본 서비스의 특정 기능을 사용하려면 사용자는 사용자의 프로필(“프로필”)을 등록하여야 하고, 등록 양식에 표시된 대로 사용자 본인에 관한 특정 정보를 제공하여야 합니다.
3.2. 사용자가 프로필을 등록하는 경우, 사용자는 (i) 사용자는 사용자가 제출한 모든 필수 등록정보가 진실하고 정확하며; (ii) 사용자는 이러한 정보의 정확성을 유지하여야 하며; 또한 (iii) 사용자의 본 서비스 사용이 어떠한 관련 법 또는 규정, 또는 이러한 약관을 위반하지 않음을 당사에 표명하고 보증하여야 합니다. 그렇지 않은 경우, 본 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있으며, 중요한 알림 사항을 사용자에게 알려드리지 못할 수 있습니다.
3.3. 본 서비스는 16세 미만의 개인은 사용할 수 없습니다. 사용자는 이에 의하여 사용자가 앞서 언급한 조건을 충족한다는 것을 당사에 표명하고 보증합니다. 사용자가 거주하는 관할권에서 미성년자(일반적으로 18세 미만)인 모든 사용자는 본 서비스 사용을 위해 자신의 부모 또는 보호자의 허가를 받아야 하며 직접적인 감독을 받아야 합니다. 만약, 사용자가 미성년자인 경우, 사용자는 본 서비스를 사용하기 이전에 부모 또는 보호자가 본 이러한 약관을 읽고 동의하여야 합니다.
3.4. 당사는 사용자가 이러한 약관을 위반하는 경우 사용자의 프로필 또는 본 서비스에 대한 사용자의 액세스를 통지 여부에 상관없이 중지 또는 종료할 권리를 가지고 있습니다.
3.5. 사용자는 사용자의 프로필 로그인 정보의 기밀성을 유지할 책임이 있으며, 프로필에서 발생하는 모든 활동에 대하여 전적으로 책임을 집니다. 사용자는 사용자의 프로필의 허가받지 않은 사용 또는 허가받지 않은 사용이 의심이 되는 경우, 또는 기타 보안 위반에 대하여 즉시 당사에 이를 통지할 것에 동의합니다. 당사는 상기 요건을 준수하지 않음으로써 발생하게 되는 모든 손실 또는 피해에 관하여 책임을 질 수 없으며 책임을 지지 않습니다.
4. 서비스
4.1. 사용자는 본 서비스에 표시되거나 당사가 서비스 운영(앱, 콘텐츠 포함. (아래에서 정의되는) 사용자 콘텐츠 제외)을 위해 사용하는 모든 텍스트, 이미지, 표시, 로고, 컴필레이션(정보의 수집, 배치 및 결합을 의미), 데이터, 기타 콘텐츠, 소프트웨어 및 자료의 소유권은 당사 또는 제3자에게 있음을 인정합니다.
4.2. 당사는 분명하게 앞서 언급된 모든 권리와 모든 지적 재산권을 포함하여 모든 권리를 보유하며, 이러한 약관에 의해 분명하게 허용된 경우를 제외하고, 이러한 권리에 대한 모든 사용, 재배포, 판매, 디컴파일, 역 엔지니어닝, 분해, 변형 또는 기타 사용은 엄격하게 금지됩니다.
4.3. 사용자의 등록의 일부로 사용자가 당사에 제출한 정보 및 사용자가 본 앱에 제출 또는 게시하는 모든 데이터, 텍스트, 기타 자료(이하 “사용자 콘텐츠”)는 사용자의 지적 재산으로 유지되며, 당사는 이러한 등록 정보 및 사용자 콘텐츠에 대한 어떠한 저작권 및 기타 소유권의 소유권을 주장하지 않습니다. 상기에 언급한 내용에도 불구하고, 당사는 모든 등록 정보 및 사용자 콘텐츠에 대한 사본을 계속 보유할 수 있으며, 본 서비스의 운영에 필요하거나 부수적인 경우 및 이러한 약관 및 개인 정보 보호 정책에 설명된 바와 같이 이러한 정보 및 사용자 콘텐츠를 사용할 수 있다는 것에 사용자는 동의합니다.
4.4. 사용자는 본 서비스와 관련하여 사용자의 콘텐츠를 발행하고, 배포하고, 공개적으로 개시하고 수행할 수 있는 비독점적이고, 전 세계적이며, 양도 가능하고, 영구적이며, 변경할 수 없는 권리를 당사에 부여합니다.
4.5. 이러한 약관에 따라, 당사는 사용자에게 (2차 라이선스 권리가 없는) 양도 불가능한 비독점적 사용권을 부여하여 (i) 오직 개인적이고 비상업적인 목적으로만 본 서비스를 사용하고, (b) 오직 사용자 본인의 휴대용 모바일 기기(예: 아이폰, 안드로이드 기기 등. 그중에 적용되는 바에 따라)에 오직 사용자의 개인적이고 비상업적인 목적으로 본 앱을 설치하고 사용할 수 있습니다.
4.6. 사용자는 사용자의 본 서비스 또는 그 일부를 사용하는 것이 앞서 언급한 라이선스, 계약 및 제약 사항과 일치하며 다른 당사자의 권리를 침해하거나 위반하지 않으며, 다른 당사자에 대한 계약 또는 법적 의무를 위반하지 않을 것이라는 것에 동의하고, 표명하며, 보증합니다. 또한, 사용자는 본 서비스 또는 본 서비스의 사용에 관한 모든 적용 가능한 법률, 규정 및 법령을 준수할 것이며, 이러한 법률에 대한 사용자의 개별 위반은 전적으로 사용자가 책임을 진다는 것에 동의합니다.
4.7. 사용자는 본 서비스 액세스에 필요한 장비 및 통신 서비스 및 이와 관련된 모든 요금(예: 컴퓨터 장치 및 인터넷 서비스 제공 업체 및 통신료 등)에 대하여 전적으로 책임을 집니다.
4.8. 당사는 통지 여부와 상관없이 언제든지 서비스에 대한 변경 사항(무료 또는 유료 기능)에 대한 변경을 시행할 수 있는 권리를 보유합니다. 사용자는 당사의 다양한 조치가 특정 시간 및/또는 동일한 방식으로, 제한된 기간 동안 또는 영구적으로 사용자가 본 서비스에 액세스하는 것을 저해하거나 방해할 수 있음을 인정하며, 당사는 어떠한 콘텐츠 또는 서비스의 삭제 혹은 사용자의 이용 불가능을 포함하되 이에 제한되지 아니한 이러한 조치 또는 결과로 인한 책임 및 의무가 없음에 동의합니다.
4.9. 본 서비스에 대한 사용자의 액세스 및 사용은 사용자의 책임하에 이루어집니다. 당사는 사용자의 컴퓨터 시스템에 대한 손상, 데이터 손실, 또는 사용자 또는 사용자의 본 서비스에 대한 액세스 또는 이용이나 어떤 정보 및 조언을 신뢰하여 발생하는 육체적 위해를 포함하되 이에 제한되지 아니한 어떠한 제3자에게 미치는 기타 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.
4.10. 당사는 어떠한 종류의 고객 지원을 사용자에게 제공할 의무가 없습니다. 그러나, 당사는 때때로 당사의 고유 재량에 따라 사용자에게 고객 지원을 제공할 수 있습니다.
5. 앱스토어, 제3자 광고, 기타 사용자
5.1. 사용자는 사용자가 본 앱을 제공받은 제3자, 예를 들어, Apple 앱스토어 및/또는 기타 앱스토어 (총칭하여, “앱스토어”)에 따라 본 앱의 이용 가능성이 달라질 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다.
5.2. 사용자는 본 앱과 관련하여 앱스토어에서 청구된 모든 요금을 지불할 것에 동의합니다. 사용자는 모든 관련 계약, 사용/서비스 약관, 및 기타 앱스토어 정책 준수에 동의하며, 사용자의 본 앱 사용 라이선스는 이러한 사용자의 준수 여부에 따라 달리질 수 있음에 동의합니다. 사용자는 앱스토어(및 해당 자회사들)이 이러한 약관의 제3자 수혜자이며 이러한 약관을 시행할 권리을 보유하고 있음을 인정합니다.
5.3. 본 서비스는 제3자 웹사이트 또는 리소스 및 제3자를 위한 광고(총칭하여, “제3자 광고”)에 대한 링크를 포함하고 있을 수 있습니다. 이러한 제3자 광고는 당사의 통제를 받지 않으며, 당사는 어떠한 제3자 광고에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사는 이러한 제3자 광고를 오직 편의상으로 제공하며, 제3자 광고와 관련하여 검토, 승인, 모니터링, 홍보, 보증 또는 어떠한 표현도 하지 않습니다. 제3자 광고가 제공하는 광고 및 기타 정보는 전부가 다 정확하지는 않을 수 있습니다. 사용자는 이러한 어떤 웹사이트 및 리소스의 사용으로 발생하는 모든 위험에 대해서 인식하고 그에 대하여 전적으로 책임을 질 것을 인정합니다. 사용자가 제3자 사이트로 연결되는 경우, 개인 정보 및 데이터 수집 행위를 포함한 관련 서비스 제공자의 약관 및 정책이 적용됩니다. 사용자는 어떠한 제3자와의 어떠한 거래를 진행하기에 앞서 본인이 필요하고 적절하다고 생각하는 모든 조사를 하여야 합니다. 결제 및 관련 상품 또는 서비스의 전달 등을 포함하여 본 앱 상에서 또는 본 앱을 통해서 이루어지는 제3자 광고와의 사용자의 거래 및 기타 처리는 전적으로 사용자와 이러한 해당 판매자 또는 광고주 사이에서만 이루어지게 됩니다.
5.4. 본 서비스의 각 사용자는 본인의 모든 사용자 콘텐츠에 대하여 전적으로 책임을 집니다. 당사는 사용자 콘텐츠를 통제하지 않으므로, 사용자는 당사가 어떠한 사용자 콘텐츠에 대하여 책임을 지지 않으며, 당사는 어떠한 사용자 콘텐츠의 정확성, 통용, 적합성 또는 품질에 대하여 어떠한 보증도 하지 않으며, 어떠한 사용자 콘텐츠에 대해서도 책임을 지지 않음을 인정하고 동의합니다. 기타 서비스 사용자와의 상호작용은 전적으로 사용자와 관련 사용자 사이의 일에 해당합니다. 사용자는 이러한 어떤 상호작용의 결과로 발생하는 손실에 대해 당사가 책임을 지지 않는다는 것에 동의합니다. 귀하와 서비스 사용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 당사는 간섭할 의무가 없습니다.
5.5. 이에 의하여 사용자는 당사, 당사의 직원, 당사의 관리자, 피고용인, 에이전트 및 승계인에게 어떠한 앱스토어, 기타 서비스 사용자 또는 제3자 광고와 직간접적으로 관련되거나 이러한 상호작용 또는 수행으로 발생하는 모든 손실, 손해, 권리, 청구 및 개인의 부상, 사망, 재산상 손해를 포함한 모든 종류의 조치에 대한 요구 및 청구에 대하여 책임을 묻지 않습니다.
6. 구독료 및 결제
6.1. 본 서비스의 특정 기능은 유료 구독 방식에 따라 제공될 수 있습니다. 사용자는 (1) 구매 이전에 사용자에게 공개되는 반복적인 간격으로 구독료를 미리 지불하거나 (2) 일정 기간 동안 본 서비스에 사용자가 액세스할 수 있는 선불방식으로 당사에서 직접 또는 앱스토어를 통하여 구독을 결제할 수 있습니다 (함께 또는 별도로 “구입”).
6.2. 해당 법률에서 허용하는 최대한도에서, 당사는 언제든지 구독료를 변경할 수 있습니다. 당사는 신규 가격을 앱에 또는 앱을 통하여 게시하거나 사용자에게 이메일 알림을 보내거나 기타 두드러지는 방법으로 이러한 가격 변경에 대하여 합리적인 통지를 제공할 것입니다. 만약 사용자가 신규 가격을 지불하지 않으려는 경우, 사용자는 변경 사항이 적용되기 이전에 해당 구독을 취소하거나 본 서비스에 대한 액세스를 위한 선불 지급을 하지 않을 수 있습니다.
6.3. 사용자는 사용자가 제출한 결제 카드로 당사 및 앱스토어가 관련 비용을 청구할 수 있도록 승인합니다.
6.4. 특정 구독에 등록을 함으로써, 사용자는 사용자의 구독이 자동으로 갱신될 수 있다는 것에 동의합니다. 사용자가 구독을 취소하지 않는 한, 사용자는 당사와 앱스토어가 갱신 기간에 대한 비용을 청구할 수 있도록 승인하게 됩니다. 자동 갱신 기간은 본 서비스에서 별도로 사용자에게 공개되지 않는 한 사용자의 최초 가입 구독 기간과 동일합니다. 갱신 요금은 당사가 사용자의 자동 갱신 이전에 요금 변경에 대하여 통보를 하지 않는 한, 어떠한 프로모션 또는 할인 가격을 제외하고, 직전 구독 기간의 요금보다 높지 않습니다. 사용자는 특정 구독에 대하여 사용자에게 공개된 취소 절차에 따라 구독을 취소하여야 합니다. 당사는 귀하의 계정에 누적된 비용을 환불하지 않으며 취소된 구독에 대한 비용을 비례 배분하지 않습니다.
6.5. 당사는 본 서비스에 대한 평가판 구독을 제공할 수 있습니다. 평가판을 통해 사용자는 일정 기간 동안 본 서비스에 액세스할 수 있으며, 사용자가 서비스에 가입 시 세부 정보가 명시됩니다. 무료 평가판의 종료 이전에 사용자가 취소하거나 또는 달리 명시하지 않는 한, 본 서비스에 대한 액세스는 자동으로 계속되며 사용자는 본 서비스에 대한 해당 요금을 청구 받게 됩니다. 무료 평가판의 종료 시점에 대해서 인지하는 것은 전적으로 사용자의 책임입니다. 당사는 당사의 절대적 재량으로 무료 평가판 제의, 무료 평가판 기간 동안 사용자의 본 서비스 액세스, 또는 이러한 약관을 사전에 통지 없이 어떤 책임도 지지 않고 수정 또는 종료할 권리를 보유합니다. 당사는 사용자가 여러 번의 무료 평가판을 사용할 수 있는 능력을 제한할 수 있는 권리를 보유합니다.
6.6. 본 서비스 및 귀하의 본 서비스 사용 권리는 사용자의 구독 유료 기간이 종료되는 시점에 만료됩니다. 만약 사용자가 지불해야 할 요금 또는 비용을 지불하지 않을 경우, 당사는 귀하에게 통지하고 문제를 해결하기 위한 합당한 노력을 기울일 수 있습니다. 하지만, 당사는 해당 서비스에 대한 사용자의 액세스를 비활성화하거나 종료할 수 있는 권리를 보유합니다 (그리고 이는 통지 없이 이루어질 수 있습니다).
6.7. 앱스토어를 통하여 구매된 구독은 해당 앱스토어의 환불 정책을 따릅니다. 즉, 당사는 환불을 제공할 수 없습니다. 사용자는 앱스토어 지원팀에 문의를 하여야 합니다.
6.8. 아래의 조항 6.9에 의거하여, 사용자는 구매가 최종적이며, 당사는 일단 거래가 이루어진 후에는 환불을 하지 않으며 해당 구매는 취소될 수 없다는 것에 동의합니다. 사용자는 구매 시 모든 구매는 환불 또는 교환이 불가능하다는 것을 인정하고 동의합니다. 본 서비스는 디지털 유형이므로, 당사는 어떠한 환불 요청도 수락할 수 없으며, 따라서 사용자의 철회 권리는 이 시점부터 상실됩니다. 상기의 내용과 상반되는 내용이 있음에도 불구하고, 당사는 어떠한 경우에 그리고 해당 법률의 필수 조항에 의해 요구되는 범위 내에서 환불 및/또는 구매 취소를 제공할 것입니다. 또한, 당사는 당사의 재량 및 수시로 공표되는 당사의 정책에 따라 환불을 제공할 수 있습니다.
6.9. 귀하께서 유럽 경제 지역(EEA) 또는 스위스에 거주 중인 소비자인 경우, 서비스 구매 계약에서 서비스 구매 계약에서 자동으로 철회할 수 있는 법적 권리를 보유합니다. 그러나 귀하가 단일 디지털 콘텐츠(예: 비디오 녹화본 또는 pdf 파일) 품목을 구매하는 경우, 이는 귀하는 이러한 콘텐츠를 귀하가 즉시 이용할 수 있다는 것에 명시적으로 동의하는 것으로, 따라서 귀하는 철회권을 상실하며, 환불을 받으실 수 없습니다. 귀하는 단일 디지털 콘텐츠 품목이 아니며 지속적으로 제공되는 서비스(예: 앱 구독)에 가입함으로써 귀하는 명시적으로 이러한 서비스의 즉각적인 제공을 요청하고 동의하게 됩니다. 따라서, 귀하께서 철회권을 행사하는 경우, 당사는 귀하가 계약 철회 사실을 당사에 알리기 이전에 제공된 서비스에 준하는 금액을 환불액에서 공제합니다.
- 철회권 행사. 귀하께서 철회권을 상실하지 않은 경우, 철회 기간은 해당 계약을 체결한 날로부터 14일 이후에 만료됩니다. 철회권을 행사하고자 하는 경우, 귀하는 당사 - BetterMe International Limited, Themistokli Dervi 39, 1st floor, Office 104, 1066, Nicosia, Cyprus 또는 이메일: support@betterme.world - 로 계약 철회 결정을 분명한 통지(예: 우편 또는 이메일)를 통해 전달하여야 합니다. 귀하는 아래의 모델 철회 양식을 사용할 수 있으나, 필수적이지는 않습니다. 철회 기한을 맞추려면, 귀하는 철회 기간이 만료하기 이전에 계약을 철회하고 싶다는 의사를 당사에 전달하여야 합니다.
- 모델 철회 양식
수신인: BetterMe International Limited, Themistokli Dervi 39, 1st floor, Office 104, 1066, Nicosia, Cyprus, 이메일: support@betterme.world
본인은 다음 서비스계약의 철회를 통지합니다:
Received on(수령일):
Name(이름):
Address(주소):
Signature(서명): (우편으로 보내는 경우에만 필수)
Date(일자):
6.10. 당사는 당사의 웹사이트 및 본 앱 내에 명확하고 눈에 잘 띄는 구독 약관을 수시로 게시할 수 있습니다.
7. 쇼핑
7.1. 아래의 부록 A(이하 “판매 약관”)에서 제공되는 추가 전자 상거래 약관이 당사의 서비스(“BetterMe Store”)를 통하여 제공되는 당사의 의류, 신발 및 액세서리(이하 “제품”)의 판매에 적용됩니다. 이러한 약관은 BetterMe Store를 통한 BetterMe 제품의 온라인 판매 및 배송에 일부 적용되며, 이는 판매 약관에 의하여 규제되지 않습니다. BetterMe Store를 통하여 구매를 하기에 앞서 먼저 이러한 약관을 검토하시기 바랍니다. 당사는 또한 구매 시점 또는 구매와 가까운 시점에 당사의 환불, 교환, 재입고, 세금 및 배송에 대한 정보를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. BetterMe Store에 관하여 질문이 있으신 경우, 당사의 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
8. 사용자 진술 및 제한
8.1. 본 서비스를 사용함으로써, 사용자는 다음을 진술하고 보증합니다:
- 사용자는 법적 능력이 있으며 이러한 약관의 준수에 동의하며;
- 사용자는 16세 미만이 아니며;
- 사용자는 봇(bot), 스크립트 또는 기타 자동화된 또는 사람이 아닌 수단을 통하여 액세스하지 않으며;
- 사용자는 불법 또는 승인되지 않은 목적을 위하여 본 서비스를 사용하지 않으며;
- 사용자는 미국 정부의 금수 조치 대상이거나 미국 정부에 의하여 “테러리스트 지원” 국가로 지정된 국가에 위치하고 있지 않으며;
- 사용자는 미국 정부가 금지하거나 제한하고 있는 어떠한 단체에 등록되어 있지 않으며;
- 사용자의 본 서비스 사용은 적용 가능한 어떠한 법률 또는 규정을 위반하지 않을 것입니다.
8.2. 사용자가 사실이 아니거나, 부정확하거나, 현시점의 것이 아니거나 불완전한 어떠한 정보를 제공하는 경우, 당사는 본 서비스의 (혹은 그 일부)의 현재 또는 미래의 모든 그리고 어떠한 사용도 거부할 권리를 보유합니다.
8.3. 사용자는 당사가 제공하는 용도 이외의 어떠한 목적으로 본 서비스에 액세스 하거나 사용할 수 없습니다. 본 서비스는 당사가 특별히 승인하거나 허가한 경우를 제외하고는 어떠한 상업적 시도와 연관하여 사용될 수 없습니다.
8.4. 본 서비스의 사용자로서, 사용자는 다음의 사항을 하지 않을 것임에 동의합니다:
- 당사로부터의 서면 허가 없이 직접 또는 간접적으로 수집, 컴필레이션, 데이터베이스 또는 디렉토리를 생성 또는 컴파일하기 위해 본 서비스로부터의 데이터 또는 기타 콘텐츠를 체계적으로 검색하는 행위;
- 본 서비스에 대한 어떠한 승인되지 않은 이용 행위;
- 본 서비스로부터 어떠한 수정, 각색, 개선, 향상, 변형 또는 파생 작업을 하는 행위;
- 수익 창출 노력, 상업적 기업 또는 본 서비스가 설계되고 의도된 바와 다른 기타 목적을 위하여 본 서비스를 사용하는 행위;
- 네트워크 또는 기타 액세스 또는 사용을 가능하게 하는 환경을 통하여 본 서비스를 이용할 수 있게 하는 행위 또는 다수의 기기 또는 사용자가 동시에 사용하는 행위;
- 직접적 또는 간접적으로 본 서비스에 대하여 경쟁 관계를 가져오거나 본 서비스를 대체하는 어떠한 방식으로 제품, 서비스 또는 소프트웨어를 생성하기 위하여 본 서비스를 사용하는 행위;
- 어떠한 독점적 정보 또는 당사의 인터페이스, 또는 당사의 디자인, 개발, 제조, 라이선스 또는 어떠한 애플리케이션, 액세서리 또는 서비스 사용을 위한 기기의 배포에 관한 기타 지적 재산권 사용 행위;
- 본 서비스의 보안 관련 기능을 우회, 비활성화 또는 기타 방해하는 행위;
- 본 서비스에 대하여 승인되지 않은 프레이밍 또는 링크에 관여하는 행위;
- 본 서비스 또는 해당 네트워크 또는 본 서비스와 연관된 서비스들에 대하여 방해하거나, 지장을 주거나, 과도한 부담을 발생시키는 행위;
- 본 서비스를 구성하거나, 어떠한 방식으로 그 일부를 구성하고 있는 소프트웨어를 해독, 디컴파일, 분해, 또는 역 엔지니어링 하는 행위;
- 본 서비스 또는 본 서비스의 어떠한 부분에 대한 액세스를 막거나 제한하기 위해 설계된 본 서비스의 어떠한 조치를 우회하고자 하는 행위;
- 어떠한 방법으로 바이러스, 웜, 트로이 목마, 손상된 파일, 또는 기타 타인의 컴퓨터의 운영에 손상을 줄 수 있는 유사 소프트웨어 또는 프로그램을 업로드하거나 배포하는 행위;
- 스파이더, 로봇, 치트 유틸리티, 스크레이퍼 또는 본 서비스에 액세스하는 오프라인 리더를 포함한 그러나 이에 제한되지 아니한 어떠한 자동화 시스템을 사용, 론칭, 개발, 또는 배포하는 행위, 또는 승인되지 않은 스크립트 또는 기타 소프트웨어를 사용하거나 론칭하는 행위;
- 어떠한 웹사이트에 자동화된 질의를 발송하거나 요청하지 않은 상업적 이메일을 발송하기 위하여 본 서비스를 사용하는 행위;
- 당사의 의건, 당사 및/또는 본 서비스 등을 폄하하거나, 손상시키거나, 기타 해를 끼치는 행위;
- 어떠한 관련 법률 및 규정에 위배되는 방식으로 해당 서비스를 사용하는 행위;
- 기타 이러한 약관을 위반하는 행위.
9. 추가 보증 책임 부인
a. 보증에 대한 기본 책임 부인
달리 적용이 되지 않거나 법에 의하여 금지된 경우를 제외하고, 사용자는 사용자의 본 서비스 사용이 전적으로 사용자의 책임에 달려 있으며, 본 서비스 및 제품은 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공된다는 것을 분명하게 이해하고 동의합니다. 당사 또는 당사의 계열사, 관리자, 직원, 에이전트, 파트너 및 라이선스 제공자는 상품성, 특정 목적에 대한 적합성 및 비침해성에 대한 묵시적 보증뿐만 아니라 본 서비스에 나열된 기업이 제공하는 제품 또는 서비스에 관한 모든 일체의 보증을 포함한 그러나 이에 국한되지 않는 명시적 또는 묵시적 여부에 상관없이 분명하게 일체의 보증을 분명하게 부인합니다.
특히, 면책된 당사자는 분명하게 다음의 사항에 대한 어떠한 보증도 거부합니다:
- 본 서비스는 사용자의 요구사항을 충족한다는 것,
- 본 서비스는 중단됨이 없으며, 시기에 알맞으며, 안전하고, 또는 오류가 없다는 것,
- 데이터를 포함하여 본 서비스를 사용하여 얻을 수 있는 결과가 정확하거나 신뢰할 수 있다는 것,
- 본 서비스 상에서 사용할 수 있는 데이터 또는 서비스의 품질이 사용자의 기대를 충족할 것이라는 것,
- 본 서비스의 어떠한 오류가 수정될 것이라는 것.
본 서비스를 통해 획득한 모든 자료는 사용자의 재량 및 위험에 따라 액세스 되며, 사용자의 컴퓨터 시스템 또는 모바일 기기의 손상 또는 이러한 자료의 사용으로 인한 데이터 손실에 관한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
당사는 본 앱 및/또는 본 서비스에 사용으로 인한 어떠한 구체적인 결과를 보장하거나 약속하지 않습니다. 사용자는 또한 어떠한 기술적인 이유로든 서비스 중단의 위험을 감수하는 것에 동의합니다.
b. 서비스에 대한 조언의 부재
본 서비스에 게시될 수 있는 모든 진술은 정보 및 오락 목적으로만 제공이 되며, 어떠한 전문적인 금융, 의료, 법률, 또는 기타 조언을 대체하거나 대신하기 위한 목적이 아닙니다.
당사는, 법에 의해 허용되는 최고의 범위에서, 본 서비스 내 또는 본 서비스를 통하여 제공되는 진술 또는 기타 정보에 관한 사용자의 의존과 관련된 어떠한 진술이나 보증도 하지 않으며, 모든 책임을 분명하게 부인합니다. 만약 사용자가 특정한 우려가 있거나 또는 사용자가 전문적인 혹은 의학적인 조언이 필요한 상황이 발생하는 경우, 적합한 훈련을 받고 자격을 갖춘 전문가와 상담을 하여야 합니다.
c. 웹 사이트 정보 및 서비스의 변경
당사는 당사의 단독 재량에 따라 본 서비스에 제공된 모든 정부를 통지 없이 변경할 수 있습니다.
당사는 통지의 여부와는 관계없이 언제든지 당사의 단독 재량에 따라 본 서비스 (또는 그 일부)를 일시적 또는 영구적으로 수정 또는 중단할 수 있습니다. 사용자는 당사가 본 서비스의 변경, 중지, 또는 중단에 관하여 사용자 또는 제3자에 책임을 지지 않는다는 것에 동의합니다.
10. 책임의 제한
10.1. 어떠한 경우에도 당사 (및 당사의 계열사)는 비록 당사가 그러한 손해의 가능성을 통지받았더라도 이러한 약관 또는 본 서비스 (앱 또는 콘텐츠 포함) 및 제품 또는 제3자 광고의 사용자의 사용 또는 사용 불능으로 인한 수익의 손실이나 간접적, 결과적, 전형적, 부수적, 특별한, 혹은 징벌적 손해에 대하여 귀하 또는 제3자에 책임을 지지 않습니다. 서비스(앱, 콘텐츠, 유저 콘텐츠 포함) 및 제3자 광고에 대한 액세스 및 사용은 사용자의 재량이며 사용자가 위험을 감수하여야 하며, 이로 인하여 발생하는 사용자의 컴퓨터 시스템에 대한 어떠한 손상 또는 데이터 손실에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
10.2. 본 문서에 포함된 내용과는 상반되는 내용에도 불구하고, 사용자는 본 앱, 콘텐츠, 서비스 또는 제품의 사용으로 발생하는 모든 청구에 대하여 사용자에 대한 당사의 총책임은 사용자가 본 서비스에 액세스하고 사용하기 위해 당사에 지불한 금액으로 제한된다는 것에 동의합니다.
10.3. 만약 사용자가 캘리포니아주 거주자인 경우, 이에 의하여 다음과 같이 규정하는 캘리포니아주 민법 제1542조를 포기합니다: “면책 동의서에 서명할 당시 채권자 혹은 면책 당사자가 면책을 실행하는 당시에 자신에게 유리하게 존재한다는 사실을 몰랐거나 생각하지 못했고, 또한 이를 사전에 알았더라면 채무자 또는 면책이 된 상대방과 합의하기로 한 자신의 결심에 중대한 영향을 미쳤음이 틀림없는 청구에 대해서는 일반적인 면책이 적용되지 아니한다.”
10.4. 일부 관할 지역은 결과적 손해의 부수적인 부분에 대해서는 책임의 제한 또는 배제를 허용하지 않습니다. 따라서 상기의 제한 및 배제가 사용자에게 적용되지 않을 수 있으며 사용자 또한 사법 관할 구역에 따라 다른 법적 관리를 가질 수 있습니다.
11. 보상
사용자는 당사, 당사의 승계자, 자회사, 계열사, 관련 회사, 당사의 공급업체, 라이선스 제공자 및 파트너, 그리고 관리자, 디렉터, 피고용인, 에이전트 및 그들 각각의 대표자에 대하여 (i) 사용자의 본 서비스 또는 제품의 이용, (ii) 사용자의 사용자 콘텐츠, 또는 (iii) 사용자의 이러한 약관의 위반으로 인하여 또는 여기에서 발생하는 제3자의 청구 또는 요구에 대해 발생한 비용 및 변호사 비용 등을 포함한 보상과 상기에 명시된 자들의 면책에 동의합니다.
당사는, 사용자의 비용으로, 사용자가 당사에 보상해야 하는 어떠한 문제에 대한 배타적인 변호 및 통제권을 가질 권한을 보유하고 있으며, 사용자는 이러한 청구에 대한 변호 협조에 동의합니다. 사용자는 당사의 사전 서면 동의 없이는 어떠한 문제도 해결하지 않을 것에 동의합니다. 당사는 관련 청구, 조치 또는 법적 절차에 대하여 사용자가 인지할 수 있도록 합리적은 노력을 기울일 것입니다.
12. 국제 사용
당사는 본 서비스가 사용자의 사법 관할권에서 사용 가능하고, 적합하거나 도는 합법적으로 사용할 수 있는지에 대하여 어떠한 표현도 하지 않으며, 본 서비스에 대한 액세스 및 사용은 불법이 될 수 있는 영토에서는 금지됩니다. 사용자는 사용자 자신의 판단에 의해 본 서비스에 액세스하게 되고, 지역 법률 준수에 대한 책임은 사용자가 지게 됩니다.
13. 구속력이 있는 필수 중재 또는 집단 소송 포기
사용자의 권리를 이해하려면 본 중재 조항을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 본 중재 조항은 사용자에게 당사와의 분쟁을 중재할 것을 요구하며, 사용자가 당사로부터 구제를 받을 수 있는 방법을 제한합니다. 특히, 다음과 같습니다:
- 모든 청구는 구속력 있는 중재를 통해 해결되어야 하며;
- 사용자는 배심원 재판을 받을 권리를 포기합니다; 디스커버리(discovery) 또는 항소권 등 사용자가 법정에 섰을 때 갖게 되는 권리는 더 제한적이거나 존재하지 않을 수 있으며;
- 사용자는 오직 사용자의 개인 역량 안에서만 청구를 할 수 있으며, 원고(주 원고 혹은 기타) 또는 집단으로 알려진 혹은 대표 소송의 집단 소송의 구성원으로서의 청구를 제기할 수 없을 수 있으며;
- 중재자는 소송 또는 청구를 통합하거나 대표 또는 집단 소송의 어떠한 형태로 주재할 수 없습니다.
a. 중재 합의의 이용 가능성
본 중재 합의는 사용자와 당사(및 당사의 각 에이전트, 모기업, 자회사, 계열사, 이해관계의 전임자, 승계자, 및 양수인) 간의 분쟁을 관리합니다. 여기에는 계약 기반 여부와 상관없이, 사용자와 당사 간의 관계에서 발생하거나 사용자와 당사 간의 관계, 불법행위, 법규, 사기, 허위 진술 또는 기타 모든 법적 이론과 관련된 청구가 포함되나, 이에 제한되지 않습니다. 이러한 청구는 이러한 약관 또는 어떠한 사전 협의 이전에 발생한 청구와 이러한 약관의 종료 이후에 발생할 수 있는 청구(이하 “분쟁”)이 있으며, 단, 사용자의 청구가 해당 법원의 관할 범위 내에 해당하는 경우, 소액 사건 법정에 제기될 수 있는 청구는 제외됩니다..
전술한 문장에 제한하지 않고, 사용자가 본 중재 및 집단 소송 포기 조항을 옵트아웃하는 경우, 사용자는 또한 전자 통지를 발송하여 옵트아웃하기로 한 사용자의 결정을 전자 통지서로 제목 “ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER OPT-OUT”과 함께 legal.support@beterme.world 으로 발송하여 기타 다른 분쟁도 제기할 수 있습니다. 전자 통지의 경우 (a) 본 약관의 발효일, 또는 (b) 중재 합의(집단 소송 포기 포함)의 본 버전이 상당히 포함된 본 약관의 버전을 담고 있는 본 서비스를 사용자가 처음 사용한 날 중 더 늦은 날짜의 30일 이내에 보내야 합니다. 사용자가 본 중재 합의에서 옵트아웃하는 경우, 당사는 또한 이에 구속되지 않으며, 어떠한 분쟁도 섹션 14에 따라 해결됩니다. 사용자가 옵트아웃할 수 있는 권리를 행사하지 않을 경우, 사용자는 소액 사건 법정에 제기될 수 있는 청구를 제외한 모든 분쟁을 제기할 수 있는 사용자의 권리를 고의로 포기한 것으로 간주됩니다.
본 중재 합의는 본 약관의 발효일 또는 이러한 약관의 이전 버전의 이전에 발생하거나 주장된 모든 청구에 제한 없이 적용됩니다.
관련 중재자는 각 특정 경우에 중재 합의의 적용 가능성, 존재, 유효성 및 종료 여부를 결정할 수 있는 유일한 권한을 보유합니다. 분쟁이 중재 대상인 사안과 중재 대상 외의 사안을 모두 수반하고 있는 경우, 당사자들은 중재 대상 사안의 해결이 있을 때까지 중재 대상이 아닌 사안에 관한 모든 법적 절차는 보류된다는 것에 분명하게 동의합니다.
b. 초기 분쟁 해결
당사는 언제나 평화롭고 효율적으로 분쟁을 해결하고자 합니다. 사용자가 당사와 어떠한 분쟁을 겪고 있는 경우, 사용자는 어떠한 공식적은 조치를 취하기에 앞서 legal.support@beterme.world 로 연락하여, 분쟁에 대한 간략한 서면 설명과 사용자의 연락처 정보를 제공하는 것에 동의합니다. 당사자들은 직접 당사와의 회담을 통하여 어떠한 분쟁, 청구, 질문, 또는 의견 충돌을 해결하기 위해 최선의 노력을 기울일 것에 동의하며, 중재가 시작될 때 성실한 협상은 각 당사자에게 조건이 됩니다.
c. 필수 중재
본 중재 합의는 분쟁 해결을 위한 중재의 배타적 사용을 해당 법률이 금지하는 경우를 제외하고 모든 분쟁은 구속력이 있는 중재를 통하여 해결되어야 한다고 규정합니다.
사용자는, 이러한 약관을 체결함으로써, 사용자와 당사는 각각 배심원 재판 또는 집단 소송에 참여할 권리를 포기하게 되며, 당사의 분쟁은 다음의 중재자가 집행하기에 앞서 구속력 있는 중재에 의하여 최종적으로 해결된다는 것에 동의합니다. 중재자는 다음과 같습니다:
- 사용자가 미국 거주자가 아닌 경우, 런던 국제 중재 법원 (이하 “LCIA”). 분쟁은 중재의 통지가 제출될 때의 LCIA 중재 규정의 최신 버전을 따릅니다. LCIA의 규정에 관한 정보는 다음의 링크에서 확인할 수 있습니다: https://www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/LCIA_Arbitration.aspx; 또는
- 사용자가 미국 거주자인 경우, 사법 중재 및 조정 서비스(Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc.) (이하 “JAMS”). 변호사 비용 및 이자를 제외한 250,000달러 미만의 청구 및 반소 관련 분쟁은 JAMS의 최신 버전의 약식 중재 규정 및 절차(Streamlined Arbitration Rules and procedures)를 따르며 다음의 링크에서 확인할 수 있습니다: http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/. 모든 기타 청구는 JAMS의 최신 버전 포괄적 중재 규정 및 절차(Comprehensive Arbitration Rules and Procedures)를 따르며, 다음의 링크에서 확인할 수 있습니다: http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. 또한 JAMS의 규칙은 www.jamsadr.com에서 확인할 수 있으며 또는 800-352-5267로 전화하여 확인할 수 있습니다.
각 경우에 관련 중재 규칙은 본 중재 합의에 의해 수정된 대로 적용됩니다. 해당 중재 규칙과 본 약관이 상충되는 경우, 당사자들 및 관련 중재자가 별도로 합의하지 않는 한 본 약관이 적용됩니다.
관련 중재 집행자가 중재를 할 수 없는 경우, 당사자들은 대체 중재 포럼을 선택합니다.
d. 집단 소송 및 집단 구제의 포기
어떠한 청구도 집단 소송, 공동 또는 통합된 방식 또는 일반 대중, 본 서비스의 다른 사용자, 또는 기타 다른 사람을 대신하여 대표 자격으로 제기한 청구를 수반하는 방식으로 중재 또는 소송을 제기할 권리 또는 권한은 없습니다. 중재자는 오직 구제를 원하는 개별 당사자에게만 유리한 구제를 제공하며 오직 개별 당사자의 청구에 의해 보증된 구제를 제공하는 데 필요한 범위에서 제공합니다. 중재자는 당사자가 아닌 사람에 대하여 규제를 제공할 수 없습니다. 중재자는 한 사람의 청구 이상을 통합할 수 없으며, 달리 대표 또는 집단 소성의 어떠한 소송도 주재할 수 없습니다. 집단 소송 및 집단 구제의 포기는 이 중재 조항의 필수적인 부분이며 이로부터 분리될 수 없습니다.
본 문서에 명시된 분쟁의 중재에 동의함으로써, 사용자는 배심원 재판에 대한 권리를 포기하고 사용자의 항소할 수 있는 권리를 제한하는 것에 동의하며 사용자는 기타 이용 가능한 해결 절차(예를 들어, 소송)에 대한 권리를 포기하는 것임을 이해합니다.
중재자는 징벌적 손해배상을 지급 명령할 권한이 없습니다.
e. 중재 절차.
- 개요. 중재는 소송의 대안으로 중립적인 인물(중재자)이 당사자의 분쟁을 듣고 결정합니다. 중재 절차는 당사자들에게 있어 법정 절차보다 더 빠르고 덜 형식적인 방식으로 공정한 발언의 기회를 제공하기 위하여 고안되었습니다. 다음의 절차 (이하 “중재 절차)는 사용자와 당사를 수반한 모든 중재 절차에 적용 가능합니다.
- 중재의 장소. 중재의 장소는 다음과 같습니다:
- 사용자가 미국 거주자가 아닌 경우, 영국 런던
- 사용자가 미국 거주자인 경우, 미국 델라웨어
- 법 선택. 중재 합의 및 중재에 적용되는 준거법은 다음과 같습니다:
- 사용자가 미국 거주자가 아닌 경우, 영국법의 법률 규칙의 충돌에 상관없이 잉글랜드 및 웨일스의 법 (영국법이라고도 함). 또는,
- 사용자가 미국 거주자인 경우, 법률에서 인정되는 특권의 주장을 참작하여 연방 중재법 및 해당 제한 법규를 준수하는 델라웨어 법.
- 언어. 중재의 언어는 영어입니다.
- 중재 개시. 중재를 시작하려면, 사용자는 지시를 따라야 하며, 다음의 사이트에서 확인할 수 있습니다:
- LCIA: https://www.lcia.org/adr-services/lcia-notes-for-parties.aspx#5.%20COMMENCING%20AN%20LCIA%20ARBITRATION; 또는,
- JAMS: https://www.jamsadr.com/submit/
사용자는 중재에 직접 참여하거나 변호사(또는 기타 다른 대리인)을 통해 사용자를 대리하여 중재에 참여케 할 수 있습니다. 중재 청구를 수령한 후, 당사는 불평 당사자에 대항하여 제기할 수 있는 모든 반소를 주장할 수 있습니다.
- 수수료. 만약 사용자가 소비자이고 당사에 대한 중재를 시작한 경우, 유일한 소 제기 비용은 250 미국 달러 이며, 나머지 소 제기 수수료는 (만약에 있다면) 당사가 부담합니다. 만약 중재자가 사용자가 제기한 중재가 사소하지 않으며 악의적이지 않다고 판단하는 경우, 당사는 사례 관리 수수료 및 중재자의 서비스에 대한 모든 전문 비용을 포함한 기타 모든 중재 비용을 부담합니다 (그러나, 있다면, 사용자의 변호사 비용은 부담하지 않음).
만약 당사가 사용자에 대하여 중재를 시작하고, 사용자가 소비자인 경우, 당사는 중재와 관련된 모든 비요ㅇ을 지불합니다 (그러나, 있다면, 사용자의 변호사 비용은 부담하지 않음).
당사자들은 중재 규칙 및/또는 관련 법률이 달리 규정하지 않는 한 자신의 변호사 비용을 지불할 책임이 있습니다.
만약 당사자 중 하나가 중재 이외의 포럼에서 중재 대상 사안을 수반한 분쟁을 제기하는 경우, 법원 또는 중재자는 상대방이 이러한 다른 절차의 전부 또는 일부를 성공적으로 유지 또는 기각하거나 또는 달리 본 중재 합의를 준수할 때 발생하는 합리적인 비용, 수수료, 비용의 지급 판정을 내릴 권한을 지닙니다.
- 중재자 선정. 사용자의 분쟁을 심리하고 결정할 중재자는 LCIA 또는 JAMS에 의해, 그 중 해당하는 바에 따라, 이들 각자의 규정을 준수하여 임명됩니다.
- 중재 공청회. 중재자는 사용자 또는 당사로부터의 요청에 의하여 직접 공청회가 적절하다고 판단되지 않는 한, 만약에 있다면, 직접 출두에 의하기보다는 전화회의 또는 화상회의(서면 및/또는 전자 문서 제출 기준)를 통하여 공청회를 실시합니다. 만약 사용자가 소비자이고 사용자의 고향 지역에서 직접 공청회를 받을 권리가 있는 경우, 당사자 쌍방의 여행의 능력 및 기타 관련 상황을 충분히 고려하여 당사자 양 측 모두 합리적으로 편리한 곳에서 직접 출두 청문회가 열릴 수 있습니다. 만약 당사자들이 장소에 대하여 합의를 할 수 없는 경우, 이러한 결정은 중재의 집행자 또는 중재자에 의해 내려집니다.
- 디스커버리(Discovery). 각 당사자는 (a) 상대방으로부터 관련된, 그리고 비특권 문서를 요청할 수 있으며 (b) 상대방에게 상대의 청구 또는 방어에 대한 세부 사항을 제공하도록 요청할 수 있습니다. 이러한 모든 디스커버리 요청은 중재자 지정 후 10일 이내에 상대방에게 전달되어야 합니다. 응답 당사자는 요청 당사자에게 모든 응답성, 비특권 문서, 요청된 세부 사항, 및/또는 요청에 대한 이의 신청을 15일 이내에 요청 당사자에게 제공하여야 합니다. 디스커버리 또는 연장 요청은 신속한 해결을 위하여 중재자에게 신속하게 제출되어야 합니다. 모든 디스커버리 분쟁 또는 연장 요청에 대한 결정, 중재자는 근본적인 중재 청구의 성격, 금액 및 범위, 요청된 디스커버리를 제공하는 데 수반되는 비용 및 기타 노력, 사례의 일정 및 요청된 디스커버리가 청구 또는 방어의 적절한 준비를 위하여 필요한지 여부를 고려하여야 합니다.
- 중재자와의 소통. 중재자와 소통할 때마다, 당사자들은 반드시 상대방을 포함하여야 합니다. 예를 들어, 상대편 당사자를 전화회의 통화에 포함시키고 편지 또는 이메일과 같은 서면 제출에 상대방의 말을 옮겨 적는 등이 여기에 포함됩니다. 가능한 한 범위에서 중재자와의 회의는 전화회의 통화 또는 이메일을 통하여 이루어집니다. 중재자와의 일방적인 소통은 허용되지 않습니다.
- 기밀성. 각 당사자의 요청에 따라, 중재자는 중재 과정에서 공개된 각 당사자의 기밀 정보(문사상 또는 구두상)는 중재 또는 중재 결정을 집행하기 위한 절차와 관련된 경우를 제외하고는 사용되거나 공개될 수 없으며, 허용된 기밀 정보의 제출은 봉인된 채로 이루어져야 함을 요구하는 명령을 내릴 것입니다.
- 중재결정. 중재자는 공청회 후 14일 이내에, 또는 공청회가 열리지 않은 경우, 어떠한 반박 또는 보충 진술의 기한 후 30일 이내에 서면 결정을 내리게 됩니다. 이러한 결정은 수여된 구제를, 만약에 있다면, 반드시 명확하게 기재되어야 하며, 그 수여 이유에 대한 간략한 진술을 포함하여야 합니다.
- 항소의 포기. 당사자들은 이러한 수여 판결이 최종적이며, 당사자에게 구속력을 가지며, 법률 상의 어떠한 질의 및 법 및/또는 본안에 대한 항소권을 법원에 회부할 권리를 포기한다는 것에 동의합니다.
- 소비자 구제책. 만약 사용자가 소비자인 경우, 본 합의에 따라 법정에서 이러한 구제책을 추구할 권리를 사용자가 보유하고 있지 않는 한 해당 법에 따라 사용자가 달리 이용할 수 있었을 구제책은 본 중재의 합의 하에서 계속 이용 가능합니다.
f. 중재 합의의 분리 가능성
본 중재 합의의 어떠한 부분이 어떠한 이유로 집행이 불가능하거나 불법으로 판명이 될 경우, (a) 집행이 불가하거나 불법적인 조항은 이러한 약관에서 단절되며, (b) 집행이 불가능하거나 불법적인 조항의 분리는 중재 합의의 나머지 부분과 본 중재 합의에 따라 개별적으로 어떤 나머지 청구의 중재를 강제하는 당사자의 능력에는 어떠한 영향도 미치지 않으며, (c) 따라서 청구가 단체, 집단, 통합 또는 대표의 방식으로 진행되는 경우에, 이러한 청구는 섹션 14에 따라 법정에서 소가 제기되어야 하며, 당사자는 이러한 청구의 소송이 중재에서의 개별 청구의 결과가 나올 때까지 보류된다는 것에 동의합니다. 또한, 본 중재 합의의 일부가 개인이 공개 금지 명령 구제를 구하는 것을 금하는 것으로 판명이 되는 경우, 해당 조항은 중재에서 이러한 구제를 요청이 허용이 될 범위에서 아무런 효력이 없으며, 본 중재 합의의 나머지는 집행할 수 있습니다.
g. 존속
본 중재 조항은 본 약관의 종류 후에도 유효합니다.
14. 준거법 및 재판지
14.1. 이러한 약관은 잉글랜드 및 웨일스의 법률 (법률 충돌을 관리하는 법체 제외)의 적용을 받습니다.
14.2. 본 약관에 의거한 어떠한 분쟁과 관련된 소송은 어떠한 이유에서든 중재로 회부되지 않는 경우, 각 당사자는 본 약관에서 발생한 혹은 본 약관과 관련하여 발생할 수 있는 분쟁의 해결을 위하여 잉글랜드 및 웨일스 법원의 배타적 관할권을 따르며, 이에 따른 절차는 이러한 해당 법원에서 제기되어야 합니다.
14.3. 당사자들은 영국 법원의 속인적 관할권 및 재판지에 최종적으로 복종하며 부적절한 재판지 또는 불편한 법정의 원칙(forum non conveniens)에 대한 모든 변호를 포기합니다.
14.4. 귀하가 유럽연합(EU)에 거주하고 있는 경우:
본 약관의 어떤 내용도 귀하가 거주하는 국가의 의무 법률 규칙에 의해 제공되고 있는 보호를 귀하에게서 박탈할 수 없습니다.
만약 귀하께서 불만 사항이 있으신 경우, legal.support@beterme.world 로 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 만일 귀하의 불만 사항이 적절하게 처리되지 않았다고 생각하시는 경우, 귀하는 http://ec.europa.eu/odr을 통해 액세스할 수 있는 온라인 분쟁 해결(Online Dispute Resolution, ODR) 플랫폼을 사용하실 수 있으나, 의무적인 것은 아닙니다. 본 약관에 명시된 내용 이외의 사항의 경우, BetterMe는 어떠한 분쟁 해결 제도에도 참여하지 않습니다.
귀하는 귀하의 상시 거주 국가가 유럽연합(EU)의 회원국이며, 이 국가의 법원이 – 기타 다른 법원을 제외하고 - 분쟁을 해결할 수 있는 권한이 있는 경우, 본 약관 하에서 발생할 수 있는 분쟁을 귀하가 상시 거주 국가의 관할 법원에 제기할 수 있습니다. BetterMe는 본 약관 하에서 발생할 수 있는 분쟁을 귀하의 상시 거주 국가의 관할 법원에 제기합니다.
귀하는 귀하와 BetterMe 사이의 서비스, 약관, 분쟁이 ‘1980년 국제 물품매매계약에 관한 유엔협약’의 지배가 아닌 법률 조항의 선택과 관계없이 모든 측면에서 잉글랜드 및 웨일스 법률의 지배를 받는다는 것에 동의합니다.
15. 기타 조항
15.1. 이러한 약관에 대하여 사용자에 의한 불이행 또는 태만 시 발생하는 당사자의 권리를 행사함에 있어 당사에 의한 지연 또는 부작위는 당사의 이러한 권리를 손상시키거나 그것의 포기로 해석되지 않으며, 사용자가 이행하여야 하는 계약, 조건, 합의에 대한 회사의 포기는 그것의 그것의 후속 위반 또는 이 문서에 포함된 기타 어떠한 계약, 조건, 합의의 포기로 해석되지 않습니다.
15.2. 섹션 13에 의거하여, 이러한 약관의 어떠한 조항이 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판명이 된 경우, 이러한 약관은 완전한 효력을 유지하며, 법률에 의하여 허용된 최대의 범위로 당사자들의 의도를 반영하면서 유효하고 집행 가능한 약관으로 개정될 것입니다.
15.3. 이 문서에 달리 명시된 경우를 제외하고, 이러한 약관은 본 약관의 주제 문제에 관한 사용자와 당사 간의 전체 합의를 명시하며, 서면 또는 구두에 상관없이 이러한 주제 문제에 관한 모든 사전 약속 합의 또는 진술보다 우선합니다.
15.4. 당사는 갱신에 의한 방법을 포함하여 어떤 방법으로든 이러한 약관 하의 당사의 모든 권리 및 의무를 타인에게 이전 또는 양도할 수 있으며, 이러한 약관에 동의함으로써 사용자는 당사에 이러한 관련 배정 및 이전에 동의하게 됩니다. 사용자는 타인을 본 약관의 당사자로 명시하는 이러한 약관의 버전에 대한 서비스를 이용함으로써 본 약관 하의 당사의 권리 및 의무의 이전에 대한 유효한 통지를 구성한다는 것을 확인합니다 (별도로 분명하게 명시되어 있지 않은 한).
15.5. 본 서비스를 통하여 전달되는 모든 정보는 전자 통신으로 간주됩니다. 사용자가 본 서비스 또는 이메일과 같은 다른 유형의 전자 매체를 통하여 당사와 연락을 하는 경우, 사용자는 당사와 전자적으로 연락을 하는 것입니다. 당사는 전자적으로 사용자와 연락을 할 수 있으며, 그러한 연락뿐만 아니라 당사가 사용자에게 전자적으로 제공하는 통지, 공개, 합의 및 기타 연락은 서면 연락과 동등하며, 이는 마치 그러한 연락이 서면이며 연락을 취하는 당사자가 서명한 것과 같은 동일한 효력 및 효과를 갖는다는 것에 사용자는 동의합니다. 또한, “제출”, “계속”, “등록”, “동의함” 또는 유사한 링크나 버튼을 클릭함으로써 사용자는 법적으로 구속력이 있는 전자 서명을 제출하고 법적으로 구속력이 있는 계약을 체결하는 것임을 사용자는 인정하고 동의합니다. 사용자는 사용자의 전자 제출이 이러한 약관에 의하여 구속이 되는 사용자의 동의 및 의도를 구성한다는 것을 인정합니다. 이에 따라 사용자는 전자 서명, 계약, 명령 및 기타 기록의 사용 및, 서비스를 통하여 시작되거나 완료된 거래의 기록과 통지, 정책의 전자 발송에 동의합니다.
15.6. 당사는 어떠한 경우에도 당사의 합리적인 통제 밖의 요인들로부터 발생하는 이러한 불이행이 발생하여 본 약관을 준수할 수 없게 되는 경우에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
16. 문의
약관에 따라서 통지를 보내거나 본 서비스 및 제품에 관하여 문의 사항이 있는 경우, support@betterme.world 으로 문의하시기 바랍니다. 법적 문의사항이 있는 경우 legal.support@beterme.world 로 문의하실 수 있습니다.
본인은 본 약관을 읽었으며, 상기에 포함된 모든 조항에 동의합니다.
BetterMe International Limited (reg. No. HE 417945 with registered office, Themistokli Dervi 39, 1st floor, Office 104, 1066, Nicosia, Cyprus)
최종 갱신일: 2023년 9월 8일
부록 A: 판매 약관
본 판매 약관(이하 “판매 약관”)은 BetterMe 브랜드 의류, 신발 및 액세서리(이하 “제품”)의 온라인 판매 및 배송에 관한 BetterMe 웹사이트(이하 “BetterMe Store”)를 통하여 사용자가 한 모든 주문에 적용됩니다. 단, 본 약관에 분명하게 명시된 디지털 제품 및 서비스는 제외됩니다. BetterMe Store를 통해 주문을 함으로써, 사용자는 이러한 판매 조건 및 약관에 동의하게 됩니다.
사용자는 본 판매 약관에 동의할 수 있는 법적 능력을 갖추고 있음을 표명하고 보증합니다. 사용자가 13세 미만이거나 또는 사용자의 사법 관할 구역에서 최소 연령이 더 높은 경우, 사용자는 본 판매 약관을 체결하기 위하여 사용자의 부모 또는 보호자의 동의를 얻었음을 표명하고 보증합니다.
1. 주문 및 주문 변경
1.1. 당사는 사용자의 주문을 받은 후에도 당사의 단독 재량으로 주문을 거부 또는 취소하거나 주문 수량을 제한할 수 있습니다. 또한, 당사는 사용자의 주문을 수락 또는 처리하기에 앞서 추가 자격 정보를 요구할 수 있습니다. 이메일을 통해 주문을 확인하는 것이 당사의 관행이나, 사용자가 이메일 확인을 수령하였다고 해서 사용자의 주문이 수락되거나 제품 또는 서비스를 판매하겠다는 당사의 제안이 확인된 것은 아닙니다. 만약 사용자가 직장 이메일 주소를 사용하는 경우, 많은 기업이 스팸 필터를 사용하여 수신되는 자동 이메일을 부적격으로 지정하며, 이로 인해 당사의 확인 이메일이 사용자에게 제대로 전달되지 않거나 정크 메일로 전송될 수 있습니다.
1.2. 사용자의 주문 접수 및 당사와의 계약의 완료는 당사가 사용자의 주문을 수락하지 않거나 사용자가 주문을 취소하지 않은 한 당사가 주문을 받은 제품을 발송할 때 이루어집니다.
1.3. 귀하는 정확한 배송 정보와 이메일 주소를 제공해야 할 의무가 있습니다. 회사는 부정확한 배송 정보로 인해 수령하지 못한 제품에 대해 책임을 지지 않습니다.
1.4. 만약 사용자가 BetterMe Store를 통해 거래를 하려는 경우, 사용자는 사용자의 결제 및 배송 정보와 같은 특정 관련 정보의 제공을 요청받을 수 있습니다. 사용자는 이러한 거래를 완료하기 위하여 사용자가 선택한 어떠한 지불 방법을 사용할 권리가 있음을 표명하고 보증합니다. 이러한 정보를 제출함으로써, 사용자는 당사의 개인 정보 보호 정책에 따라 거래를 용이하게 하기 위한 목적으로 제3자에 이러한 정보를 제공할 권리를 당사에 부여합니다. 어떠한 거래의 접수 및 완료에 앞서 정보 인증이 요구될 수 있습니다.
1.5. 사용자의 실제 주문 배송은 당사의 통제 밖의 많은 사건에 영향을 받을 수 있으며, 사용자는 배송 지연에 대하여 당사가 책임을 지지 않는다는 것에 동의합니다. 제품의 소유권은 배송업체로의 제품 배송 즉시 사용자에게 이전되나, 제품 손실 또는 손상에 대한 위험 또한 제품의 배송 시 사용자에게 이전됩니다.
2. 제품의 이용 가능성
2.1. 당사는 어떠한 이유에서든 언제든지 BetterMe Store에 제품 및 서비스를 추가하거나 제거할 권리를 보유합니다. 또한, 사용자가 주문을 한 후에도 언제든지 구매 가능한 수량을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 특정 스타일, 색상, 또는 사이즈의 재고 부족이 있을 수도 있으며, 당사는 재고가 있는 것으로 보이는 품목이 실제로 이용 가능한지 여부에 대해서는 보장할 수 없습니다. 만약 사용자가 구매하고자 하는 품목이 현재 품절인 경우, 당사는 불편을 끼친 점에 대하여 사과를 드리며, 사용자가 유사한 제품을 찾을 수 있도록 당사의 지원팀에 문의하기를 권장합니다.
2.2. 당사는 BetterMe Store를 통하여 제공되는 제품 또는 서비스에 대한 목록, 설명 도는 이미지(중량 및 사이즈와 같은 어떠한 특징 및 사용을 포함하되 이에 제한되지 않음)의 완전성, 정확성, 신뢰성, 유효성 또는 적시성에 대하여 어떠한 표현도 하지 않습니다. 이러한 정보 및 제품 또는 서비스(쿠폰 또는 할인 유효성을 포함하되 이에 제한되지 않음)의 제공 여부는 통지 없이 언제든지 변경될 수 있습니다. 당사는 해당 색상을 포함하여 제품의 특성을 명확하게 보여주기 위하여 합리적은 노력을 기울이고 있습니다. 그러나 사용자가 보는 실제 색상은 사용자의 컴퓨터 시스템에 따라 다를 수 있으며, 당사는 사용자의 컴퓨터가 정확하게 이러한 색상을 보여준다고 보장할 수 없습니다. 제품 또는 서비스의 구매, 소유 및 사용에 관한 모든 해당 지역, 주, 연방 및 외국의 법률(최소 연령 요구사항 포함)을 이해하고 준수하는 것은 전적으로 사용자의 책임입니다.
3. 가격 책정
3.1. 가격에 배송 및 취급 비용 또는 적용되는 세금이 포함되어 있지 않을 수 있으며, 만약 이에 해당되는 경우, 사용자가 주문을 하기에 앞서 사용자에게 전달될 것입니다. 당사는 BetterMe Store에 있는 모든 제품 또는 서비스의 가격을 통지 없이 언제든지 변경할 수 있는 권리를 보유합니다.
3.2. 당사의 가격에는 배송지에서 부과할 수 있는 수입 관세, 관세 및 이와 유사한 수수료가 포함되어 있지 않습니다.
4. 반품 및 환불 정책
4.1. 사용자는 사용자에게 배송된 제품에 결함이 있거나 수령 시 주문과 일치하지 않는 경우 제품을 반품할 수 있습니다. 사용자의 청구가 정당화되는 경우, 해당 구매 가격 및 배송비가 환불될 것입니다. 반품 방법에 대한 실용적인 정보는 shop@betterme.world 로 문의하시기 바랍니다.
4.2. 만약 사용자가 어떠한 이유에서 BetterMe Store에서의 제품 구매에 만족하지 못하는 경우, 사용자가 아래에 제시된 조건을 충족하면, 당사는 환불을 제공합니다. 본 반품 권리는 당사의 약관에 정의되어 있고, 당사의 약관에 적용을 받는 어떠한 서비스의 구매 또는 갱신에는 적용되지 않습니다. 환불을 받으려면, 사용자는 아래의 조건을 모두 충족하여야 합니다:
- 제품 수령 후 30일 이내에 환불을 요청하여야 합니다. 환불을 요청하려면, 사용자는 shop@betterme.world 로 연락하여, 다음의 세부 정보를 제시하여야 합니다: 이름, 주문 번호, 환불사유. 또한,
- 제품의 원래 상태 및 포장에 포함된 모든 구성품을 포함하여 제품을 요청일로부터 30일 이내에 반품합니다. 의류에는 원래의 태그가 부착되어 있어야 하며, 세탁과 마모가 되지 않아야 합니다.
4.3. 배송 및 취급 비용, 포장 비용, 및 납부된 세금(예: 주세, 판매세, 관세 또는 부가세)은 환불되지 않습니다. 재입고 비용은 사용자의 총 환불 금액에서 공제됩니다. 사용자의 반품이 상기의 요건을 충족하지 못하는 경우, 당사는 당사의 재량에 따라 수령을 거부할 수 있습니다.
4.4. 귀하께서 유럽 경제 지역(EEA) 또는 스위스에 거주 중인 소비자인 경우, 제품 구매 계약에서 서비스 구매 계약에서 자동으로 철회할 수 있는 법적 권리를 보유합니다. 그러나 귀하가 단일 디지털 콘텐츠(예: 비디오 녹화본 또는 pdf 파일) 품목을 구매하는 경우, 이는 귀하는 이러한 콘텐츠를 귀하가 즉시 이용할 수 있다는 것에 명시적으로 동의하는 것으로, 따라서 귀하는 철회권을 상실합니다.
- 철회권 행사. 귀하께서 철회권을 상실하지 않은 경우, 철회 기간은 해당 계약을 체결한 날로부터 14일 이후에 만료됩니다. 철회권을 행사하고자 하는 경우, 귀하는 당사 - BetterMe International Limited, Themistokli Dervi 39, 1st floor, Office 104, 1066, Nicosia, Cyprus 또는 이메일: support@betterme.world - 로 계약 철회 결정을 분명한 통지(예: 우편 또는 이메일)를 통해 전달하여야 합니다. 귀하는 아래의 모델 철회 양식을 사용할 수 있으나, 필수적이지는 않습니다. 철회 기한을 맞추려면, 귀하는 철회 기간이 만료하기 이전에 계약을 철회하고 싶다는 의사를 당사에 전달하여야 합니다.
- 철회의 효과. 만일 귀하께서 본 계약을 철회하는 경우, 당사는 배송 비용(당사가 제공하는 가장 저렴한 유형의 표준 배송이 아닌 다른 유형을 선택함으로써 발생하는 추가 비용 제외)을 포함하여, 귀하의 본계약 철회 결정에 대해 당사가 통지를 받은 날로부터 14일 이내에 지체없이 귀하로부터 수령한 모든 대금을 귀하에게 변제합니다. 당사는 귀하께서 달리 명시적으로 동의하지 않는 한 귀하게 최초 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단을 사용하여 이러한 변제를 수행할 것입니다. 어떠한 경우에도 귀하는 이러한 변제의 결과로 발생한 요금을 부담하지 않을 것입니다.
- 모델 철회 양식
수신인: BetterMe International Limited, Themistokli Dervi 39, 1st floor, Office 104, 1066, Nicosia, Cyprus, 이메일: support@betterme.world
본인은 다음 서비스계약의 철회를 통지합니다:
Received on(수령일):
Name(이름):
Address(주소):
Signature(서명): (우편으로 보내는 경우에만 필수)
Date(일자):
4.5. 사용자의 반품에 대한 당사의 수령 및 검사가 완료되면 당사는 사용자께 통지하며, 환불의 승인 여부에 대해서 알려드리겠습니다. 환불이 승인되면 사용자가 원래 사용한 결제 방식으로 자동으로 환불됩니다. 사용자의 은행 또는 신용카드사가 환불을 처리하고 게시하기까지 시간이 걸릴 수 있음을 인지하고 계시기 바랍니다.
5. 기타 조항
5.1. 일부 관할 지역의 소비자는 EC DIRECTIVE 99/44을 이행하는 국가법을 포함하되 이에 제한되지 않는 소비재의 판매를 관리하는 해당 국가 법률 하에서 법적 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리는 상기에 명시된 조항의 영향을 받지 않습니다.
5.2. 본 판매 약관은 사용 약관에 추가되며 이를 대체하지 않습니다. 이 문서에 달리 명시되지 않은 한, 본 판매 약관은 사용자 약관과 더불어 사용자가 BetterMe Store에서 주문하는 모든 주문에 관한 당사와 사용자 사이의 완전하고 배타적인 이해와 합의를 구성하며, 그와 관련하여 당사와 사용자 간의 모든 사전 구두 또는 서면 이해 또는 합의를 대체합니다.