Inhaltsverzeichnis
1. Kostenloses oder kostenpflichtiges Probeabonnement
1. Kostenloses oder kostenpflichtiges Probeabonnement
Wir können ein kostenloses oder kostenpflichtiges (gegen eine geringe Gebühr) Probeabonnement für den Dienst anbieten. Wenn du vor Ablauf des Probeabonnements es nicht stornierst, wird dir automatisch der auf dem Zahlungsbildschirm oder/und dem Pop-up-Bildschirm von Apple/Google angegebene Preis für die gewählten Abonnementlaufzeit in Rechnung gestellt. Bitte beachte, dass, wenn ein Probeabonnement angeboten wird, es ausdrücklich auf dem Bildschirm mit Informationen über den PReis vor der Zahlung angegeben wird. Ist es nicht der Fall, schließt du ein Abonnement ohne einer Testphase ab. Von Zeit zu Zeit bieten wir auch Angebote zum Sonderpreis an, bei denen das Abonnement zum vollen Preis ohne Nachlässe nach dem Ende seiner Laufzeit verlängert wird, sowie andere Angebote, die für dich interessant sein könnten.
2. Abonnement
Das Abonnement wird automatisch am Ende einer Laufzeit (1 Woche, 1 Monat, 6 Monate, 1 Jahr oder anders, je nach der von dir beim Kauf gewählten Option) verlängert, bis du es stornierst.
3. Zahlungsmethode
Die Zahlung wird über die Zahlungsmethode eingezogen, die du zum Zeitpunkt, als du das Abonnement abgeschlossen hast, bei der Zahlungsbestätigung angegeben hast (nachdem du durch Single-Touch-Identifikation, Gesichtserkennung oder Eingabe deiner Zahlungsmethode im Internet oder auf eine andere Weise die Abonnementbedingungen akzeptiert hast, die auf dem Zahlungsbildschirm oder auf dem Pop-up-Bildschirm von Apple/Google oder auf unserer Webseite angezeigt werder) oder nach dem Ende der Testphase. Du ermächtigst uns, die entsprechenden Abonnementgebühren von der von dir verwendeten Zahlungsmethode abzubuchen.
4. Stornierung
Dein Abonnement wird automatisch am Ende jeder Laufzeit verlängert, bis du es stornierst. Beachte, dass durch das Löschen der Anwendung dein Abonnement nicht beendet wird.
Wenn du im App Store ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
You may cancel a free trial or a subscription anytime by turning off auto-renewal through your Apple ID account settings. To avoid being charged, cancel the subscription in your Apple ID account settings at least 24 hours before the end of the free trial or the current subscription period. You alone can manage your subscriptions. Learn more about managing subscriptions (and how to cancel them) on Apple support page.
Du kannst ein kostenloses Probeabonnement oder ein Abonnement jederzeit stornieren, indem du die automatische Verlängerung in den Einstellungen deines Apple-ID-Kontos deaktivierst. Um zu vermeiden, dass dir der Preis für die Verlängerung des Abonnements in Rechnung gestellt wird, storniere es in den Einstellungen deines Apple-ID-Kontos mindestens 24 Stunden vor dem Ende der kostenlosen Testphase bzw. der aktuellen Laufzeit des aktiven Abonnements. Nur du allein kannst deine Abonnements verwalten. Mehr über die Verwaltung von Abonnements (und wie sie sich stornieren lassen) kannst du auf der Support-Seite von Apple erfahren.
Wenn du bei Google Play ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
Du kannst ein kostenloses Probeabonnement oder ein Abonnement jederzeit stornieren, indem du die automatische Verlängerung in den Einstellungen deines Google-Play-Kontos deaktivierst. Um zu vermeiden, dass dir der Preis für die Verlängerung des Abonnements in Rechnung gestellt wird, storniere es in den Einstellungen deines Google-Play-Kontos mindestens 24 Stunden vor dem Ende der kostenlosen Testphase bzw. der aktuellen Laufzeit des aktiven Abonnements. Nur du allein kannst deine Abonnements verwalten. Mehr über die Verwaltung von Abonnements (und wie sie sich stornieren lassen) kannst du auf der Support-Seite von Google erfahren.
Wenn du bei Huawei AppGallery ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
Du kannst ein kostenloses Probeabonnement oder ein Abonnement jederzeit stornieren, indem du die automatische Verlängerung in den Einstellungen deines Huawei-Kontos deaktivierst. Um zu vermeiden, dass dir der Preis für die Verlängerung des Abonnements in Rechnung gestellt wird, storniere es in den Einstellungen deines Huawei-Kontos mindestens 24 Stunden vor dem Ende der kostenlosen Testphase bzw. der aktuellen Laufzeit des aktiven Abonnements. Nur du allein kannst deine Abonnements verwalten. Mehr über die Verwaltung von Abonnements (und wie sie sich stornieren lassen) kannst du auf der Support-Seite von Huawei.
Wenn du auf unserer Website ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
Um zu vermeiden, dass dir Gebühren in Rechnung gestellt werden, storniere dein Abonnement vor Ablauf der aktuellen Laufzeit. Abonnements, die du auf unserer Website abgeschlossen hast, können in deinem Profil storniert werden. Im Folgenden findest du verschiedene Optionen (die sich von Zeit zu Zeit ändern können), wie du die Stornierung eines Abonnements einleiten kannst:
- Falls du ein mobiles Gerät mit dem Betriebssystem iOS hast:
Öffne die mobile Anwendung von BetterMe, öffne darin dein Profil und wähle “Abonnements verwalten”.
Hier wirst du zu den Einstellungen der Abonnements weitergeleitet, wo du in der Lage sein wirst, das Abonnement zu beenden.
- Falls du ein mobiles Gerät mit dem Betriebssystem Android hast:
Öffne die mobile Anwendung von BetterMe, öffne darin dein Profil und wähle “Abonnements verwalten” (Manage Subscriptions).
Hier wirst du zu den Einstellungen der Abonnements weitergeleitet, wo du in der Lage sein wirst, das Abonnement zu beenden.
- Falls du keine mobile Anwendung installiert hast:
Öffne auf der Website dein Profil und wähle dann die Einstellungen der Abonnements.
Hier wirst du zu den Einstellungen der Abonnements weitergeleitet, wo du in der Lage sein wirst, das Abonnement zu beenden.
Wenn du dein Abonnement beendest, wird die automatische Verlängerung deaktiviert, aber du hast weiterhin Zugang zu allen Funktionen deines Abonnements für die verbleibende Laufzeit.
5. Rückerstattungen
Wenn du im App Store ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
Wenn du Anspruch auf eine Rückerstattung hast, musst du sie direkt bei Apple anfordern. Um eine Rückerstattung anzufordern, befolge diese Anweisungen auf der Support-Seite von Apple.
Wenn du bei Google Play ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
Wenn du Anspruch auf eine Rückerstattung hast, musst du sie direkt bei Google anfordern. Um eine Rückerstattung anzufordern, befolge diese Anweisungen auf der Support-Seite von Google.
Wenn du bei Huawei AppGallery ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
Wenn du Anspruch auf eine Rückerstattung hast, musst du sie direkt bei Huawei anfordern. Um eine Rückerstattung anzufordern, kontaktiere auf dieser Seite den Kunden-Support von Huawei.
Wenn du auf unserer Website ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
Wir gewähren Rückerstattungen nach eigenem Ermessen und vorbehaltlich der Gesetze und unserer Richtlinien, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden können. Die Rückerstattung erfolgt, wenn wir den Antrag darauf für akzeptabel halten.
Bitte beachte, dass wir dir nach Ablauf deines Abonnements keine Rückerstattung leisten können, da die Dienstleistungen als vollständig gewährt gelten, es sei denn, das geltende Recht sieht etwas anderes vor.
6. Änderungen
Soweit es die geltenden Gesetze zulassen, können wir die Abonnementgebühren jederzeit ändern. Wir werden dich in angemessener Weise über solche Preisänderungen informieren, indem wir die neuen Preise in unserer Anwendung veröffentlichen und/oder dir eine Benachrichtigung per E-Mail schicken oder auf andere auffällige Art und Weise. Wenn du die geänderten Gebühren nicht zahlen möchtest, kannst du das betreffende Abonnement stornieren, bevor die Änderung in Kraft tritt.
Wenn du Fragen zu diesen Abonnementbedingungen hast, kontaktiere uns bitte über die Chat-Funktion in der Anwendung oder schreibe uns unter support@betterme.world.
Alle Übersetzungen der englischen Version dieser Abonnementbedingungen dienen nur zu deiner Information. Im Falle eines Bedeutungs-, Versions- oder Auslegungsunterschieds zwischen dieser Übersetzung und der englischsprachigen Version dieser Abonnementbedingungen, die man unter https://quiz.betterme.world/en/subscription-policy abrufen kann, ist die englischsprachige Version maßgebend.
Bitte nimm einen Screenshot mit diesen Informationen auf und speichere ihn. Das kann dir bei der Kontrolle deiner Abonnements helfen.
Letzte Aktualisierung: 20. August 2021