Inhaltsverzeichnis
- Kostenloses oder kostenpflichtiges Probeabonnement
- Abonnement
- Zahlungsmethode
- Kündigung
- Rückerstattungen
- Änderungen
1. Kostenloses oder kostenpflichtiges Probeabonnement
Wir können ein kostenloses oder kostenpflichtiges (gegen eine geringe Gebühr) Probeabonnement für den Dienst anbieten. Wenn du nicht vor Ablauf des Probeabonnements kündigst, wird dir automatisch der auf dem Zahlungsbildschirm oder/und dem Pop-up-Bildschirm von Apple/Google angegebene Preis für die gewählte Abonnementlaufzeit in Rechnung gestellt. Bitte beachte, dass, wenn ein Probeabonnement angeboten wird, es ausdrücklich auf dem Bildschirm mit Informationen über den Preis vor der Zahlung angegeben wird. Wenn dies nicht der Fall ist, schließt du ein Abonnement ohne eine Testphase ab. Von Zeit zu Zeit bieten wir auch Angebote zum Sonderpreis an, bei denen das Abonnement zum vollen Preis ohne Nachlässe nach dem Ende seiner Laufzeit verlängert wird, sowie andere Angebote, die für dich interessant sein könnten.
2. Abonnement
Das Abonnement wird automatisch am Ende einer Laufzeit (jede Woche, jeden Monat, alle 6 Monate, jedes Jahr oder anders, je nach der von dir beim Kauf gewählten Option) verlängert, bis du es kündigst.
3. Zahlungsmethode
Die Zahlung wird über die Zahlungsmethode eingezogen, die du zum Zeitpunkt, als du das Abonnement abgeschlossen hast, bei der Zahlungsbestätigung angegeben hast (nachdem du durch Single-Touch-Identifikation, Gesichtserkennung oder Eingabe deiner Zahlungsmethode im Internet oder auf eine andere Weise die Abonnementbedingungen akzeptiert hast, die auf dem Zahlungsbildschirm oder auf dem Pop-up-Bildschirm von Apple/Google oder auf unserer Webseite angezeigt werden) oder nach dem Ende der Testphase. Du ermächtigst uns, die entsprechenden Abonnementgebühren von der von dir verwendeten Zahlungsmethode abzubuchen.
4. Kündigung
Dein Abonnement wird automatisch am Ende jeder Laufzeit verlängert, bis du es kündigst. Beachte, dass durch das Löschen der Anwendung dein Abonnement nicht beendet wird.
Wenn du im App Store ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
Du kannst ein kostenloses Probeabonnement oder ein Abonnement jederzeit kündigen, indem du die automatische Verlängerung in den Einstellungen deines Apple-ID-Kontos deaktivierst. Um zu vermeiden, dass dir der Preis für die Verlängerung des Abonnements in Rechnung gestellt wird, kündige es in den Einstellungen deines Apple-ID-Kontos mindestens 24 Stunden vor dem Ende der kostenlosen Testphase bzw. der aktuellen Laufzeit des aktiven Abonnements. Nur du allein kannst deine Abonnements verwalten. Mehr über die Verwaltung von Abonnements (und wie sie sich kündigen lassen) kannst du auf der Apple-Support-Seite erfahren.
Wenn du bei Google Play ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
Du kannst ein kostenloses Probeabonnement oder ein Abonnement jederzeit kündigen, indem du die automatische Verlängerung in den Einstellungen deines Google-Play-Kontos deaktivierst. Um zu vermeiden, dass dir der Preis für die Verlängerung des Abonnements in Rechnung gestellt wird, kündige es in den Einstellungen deines Google-Play-Kontos mindestens 24 Stunden vor dem Ende der Testphase bzw. der aktuellen Laufzeit des aktiven Abonnements. Nur du allein kannst deine Abonnements verwalten. Mehr über die Verwaltung von Abonnements (und wie sie sich kündigen lassen) kannst du auf der Google-Support-Seite erfahren.
Wenn du bei Huawei AppGallery ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
Du kannst ein kostenloses Probeabonnement oder ein Abonnement jederzeit kündigen, indem du die automatische Verlängerung in den Einstellungen deines Huawei-Kontos deaktivierst. Um zu vermeiden, dass dir der Preis für die Verlängerung des Abonnements in Rechnung gestellt wird, kündige es in den Einstellungen deines Huawei-Kontos mindestens 24 Stunden vor dem Ende der Testphase bzw. der aktuellen Laufzeit des aktiven Abonnements. Nur du allein kannst deine Abonnements verwalten. Mehr über die Verwaltung von Abonnements (und wie sie sich kündigen lassen) kannst du auf der Huawei-Support-Seite erfahren.
Wenn du auf unserer Website ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
Um zu vermeiden, dass dir Gebühren in Rechnung gestellt werden, kündige dein Abonnement vor Ablauf der aktuellen Laufzeit. Abonnements, die du auf unserer Website abgeschlossen hast, können in deinem Profil gekündigt werden. Im Folgenden findest du verschiedene Optionen (die sich von Zeit zu Zeit ändern können), wie du die Kündigung eines Web-Abonnements einleiten kannst:
- Falls du ein iOS-Gerät hast:
Öffne die BetterMe-App, wähle den Reiter „Mehr“ → Mein Profil anzeigen → Abonnement verwalten (mit einer Weiterleitung zu unserer Website).
Hier wirst du zu den Einstellungen der Abonnements weitergeleitet, wo du in der Lage sein wirst, das Abonnement zu beenden.
- Falls du ein Android-Gerät hast:
Öffne die BetterMe-App, wähle den Reiter „Mehr“ → Mein Profil → Abonnement verwalten (mit einer Weiterleitung zu unserer Website).
Hier wirst du zu den Einstellungen der Abonnements weitergeleitet, wo du in der Lage sein wirst, das Abonnement zu beenden.
- Du hast die App nicht?
Wenn du die Website nutzt:
Öffne auf der Website dein Profil und wähle dann die Einstellungen der Abonnements.
Hier wirst du zu den Einstellungen der Abonnements weitergeleitet, wo du in der Lage sein wirst, das Abonnement zu beenden.
Eine Kündigung deines Abonnements bedeutet, dass die automatische Verlängerung deaktiviert wird. Du hast jedoch für die verbleibende Laufzeit des aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf alle Funktionen deines Abonnements.
Die in den Beispielen dieser Bedingungen angegebenen Preise dienen nur zu Informationszwecken und spiegeln möglicherweise nicht die tatsächliche Preisgestaltung des von dir erworbenen Plans wider. Der für deinen Kauf geltende Endpreis wird auf der Grundlage des jeweiligen Plans, der Funktionen und aller zum Zeitpunkt deiner Transaktion gültigen Werbeaktionen ermittelt.
5. Rückerstattungen
Wenn du im App Store ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
Wenn du Anspruch auf eine Rückerstattung hast, musst du diese direkt bei Apple anfordern. Um eine Rückerstattung zu beantragen, folge den Anweisungen auf der Apple-Support-Seite.
Wenn du bei Google Play ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
Wenn du Anspruch auf eine Rückerstattung hast, musst du diese direkt bei Google anfordern. Um eine Rückerstattung zu beantragen, folge den Anweisungen auf der Google-Support-Seite.
Wenn du bei Huawei AppGallery ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
Wenn du Anspruch auf eine Rückerstattung hast, musst du diese direkt bei Huawei anfordern. Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktiere den Huawei-Kundensupport.
Wenn du auf unserer Website ein Abonnement abgeschlossen oder ein Probeabonnement aktiviert hast:
Wir gewähren Rückerstattungen nach eigenem Ermessen und vorbehaltlich der Gesetze und unserer Richtlinien, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden können. Eine Rückerstattung erfolgt, sofern wir den Antrag als berechtigt einstufen.
Bitte beachte, dass wir dir nach Ablauf deines Abonnements keine Rückerstattung leisten können, da die Dienstleistungen als vollständig erbracht gelten, es sei denn, das geltende Recht sieht etwas anderes vor.
6. Änderungen
Soweit es die geltenden Gesetze zulassen, können wir die Abonnementgebühren jederzeit ändern. Wir werden dich in angemessener Weise über solche Preisänderungen informieren, indem wir die neuen Preise in unserer Anwendung veröffentlichen und/oder dir eine Benachrichtigung per E-Mail schicken oder auf andere auffällige Art und Weise. Wenn du die geänderten Gebühren nicht zahlen möchtest, kannst du das betreffende Abonnement kündigen, bevor die Änderung in Kraft tritt.
Wenn du Fragen zu diesen Abonnementbedingungen hast, kontaktiere uns bitte über die Chat-Funktion in der Anwendung oder schreibe uns unter support@betterme.world.
Alle Übersetzungen der englischen Version dieser Abonnementbedingungen dienen nur zu deiner Information. Im Falle eines Bedeutungs-, Versions- oder Auslegungsunterschieds zwischen dieser Übersetzung und der englischsprachigen Version dieser Abonnementbedingungen, die man unter https://betterme.world/subscription-terms abrufen kann, ist die englischsprachige Version maßgebend.
Bitte nimm einen Screenshot mit diesen Informationen auf und speichere ihn. Das kann dir bei der Kontrolle deiner Abonnements helfen.
Letzte Aktualisierung: 7. März 2025