Damit du unsere Anwendungen und/oder Websites in vollem Umfang nutzen kannst, werden wir dich unter Umständen bitten, deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, dein aktuelles Körpergewicht und -größe, dein Wunschgewicht, deine aktuelle körperliche Verfassung, deine Problemzonen sowie deine Essensvorlieben anzugeben. Wir können auch andere Fragen stellen, dir für die Erstanmeldung erforderlich sind, je nach der von dir gewählten Anwendung oder Webprodukt aus unserem Ökosystem (so kannst du zum Beispiel aufgefordert werden, einige Informationen über dein mentales Wohlbefinden einzugeben, wenn du die entsprechende App oder Webprodukt verwenden willst). In einigen unserer Anwendungen kann die Eingabe solcher Informationen durch das Klicken bzw. Tippen auf "Überspringen" oder einen ähnlichen Button weggelassen werden.

Wir können auch folgende Informationen von deinem Gerät automatisch erfassen: Spracheinstellungen, IP-Adresse, Zeitzone, Gerätetyp und -modell, Geräteeinstellungen, Betriebssystem und andere technische Informationen. Wir benötigen diese Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen (zum Beispiel für die Darstellung bestimmter Elemente), und/oder um zu analysieren, wie unsere Kunden die App nutzen (zum Beispiel, um zu wissen, ob unsere Kunden von bestimmten Funktionen Gebrauch machen), und/oder um Werbung zu schalten. In den meisten Fällen kannst du die Verarbeitung deiner Daten über die Datenschutz-Präferenzen einschränken, die für unsere Websites und/oder Apps verfügbar sind.

Bitte lies unsere Datenschutzrichtlinie durch, um mehr darüber zu erfahren, was wir mit deinen Daten machen (Abschnitt 2), welche Datenschutzrechte dir zustehen (Abschnitt 4).

Je nach Region, aus der du auf unsere Dienste zugreifst, und je nach Wahl der App bzw. des Produkts aus unserem Ökosystem, bemühen wir uns, dir verschiedene Funktionen zur Kontrolle und Ausübung deiner Datenschutzrechte zu bieten. Dazu gehören zum Beispiel:

Beeinflussung des Online-Trackings über die ePrivacy-Einstellungen in unseren Anwendungen oder Websites.

Widerspruch zum Verkauf/Weitergabe von Daten (im Sinne bestimmter US-Gesetze).

Beantragung der Löschung von Daten und Benutzerkonten.

Ausübung weiterer Datenschutzrechte.

Wenn dir solche Funktionen zur Verfügung stehen, wird dies in den Fußzeilen, Menüs bzw. in deinem Profil deutlich sichtbar angezeigt. Wir bemühen uns, die Ausübung der meisten der dir zustehenden Datenschutzrechte auf eine unkomplizierte Weise durch Interaktionen mit der Benutzeroberfläche zu ermöglichen (wenn du Schwierigkeiten hast, Möglichkeiten zur Ausübung deiner Rechte zu finden oder wenn diese nicht als Funktion verfügbar sind, kontaktiere uns bitte).

Falls irgendwelche Fragen offen bleiben oder du deine Datenschutzrechte wahrnehmen möchtest, kontaktiere uns bitte unter privacy@betterme.world

Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten erfasst werden, wenn man unsere mobilen Anwendungen, Websites und die über sie bereitgestellten Dienste (zusammenfassend "Anwendung", "Anwendungen", "Dienst" oder "wir") verwendet, und wie diese personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Durch die Nutzung des Dienstes versprichst du, (i) dass du diese Datenschutzrichtlinie sowohl gelesen und verstanden hast als auch ihr zustimmst; (ii) dass du über 18 Jahre alt bist. Wenn du nicht zustimmst oder nicht in der Lage bist, dieses Versprechen abzugeben, darfst du den Dienst nicht nutzen. In diesem Fall musst du (a) dein Benutzerkonto schließen und uns kontaktieren, um die Löschung deiner Daten zu beantragen; (b) alle Abonnements über die von Apple (wenn du iOS verwendest), Google (wenn du Android verwendest), von anderen App-Stores, die von Zeit zu Zeit verfügbar sind, bzw. von uns, wenn du ein solches Abonnement direkt auf unseren Websites abgeschlossen hast, bereitgestellten Funktionen kündigen; und (c) die Anwendung von deinen Geräten löschen.

Dieses Dokument ist eine Übersetzung aus dem Englischen und dient nur zu deiner Information. Im Falle eines Bedeutungs- oder Auslegungsunterschieds zwischen dieser Übersetzung und der englischsprachigen Version dieser Datenschutzrichtlinie, die man unter https://betterme.world/privacy-policy abrufen kann, ist die englische Version maßgebend. Der Originaltext auf Englisch ist die einzige rechtsverbindliche Version unserer Datenschutzerklärung.

Inhalt:

1. Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten
2. Für welche Zwecke und auf welchen rechtlichen Grundlagen deine personenbezogenen Daten verarbeietet werden
3. Mit wem wir personenbezogene Daten austauschen
4. Wie man Datenschutzrechte ausüben kann
5. Altersbeschränkungen
6. Grenzüberschreitende Übermittlung von Daten
7. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
8. Aufbewahrung von Daten
9. Verantwortlicher für personenbezogene Daten
10. Kontakt

1. Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Daten:

(i) die du uns direkt zur Verfügung stellst (zum Beispiel, wenn du Angaben in der Anwendung machst, uns eine E-Mail schickst oder mit unseren Trainer:innen interagierst),

(ii) die wir von Drittparteien erhalten (zum Beispiel, wenn du dich über dein Apple-Konto anmeldest oder uns den Zugriff auf HealthKit-Daten erlaubst),

(iii) die automatisch erfasst werden, wenn du unseren Dienst nutzt (zum Beispiel deine IP-Adresse über Cookies oder SDK-Technologien) oder wenn du unsere Geräte verwendest (zum Beispiel den Fitness-Tracker BetterMe Band).

1.1. Direkt von dir zur Verfügung gestellten Daten 

1. Eindeutige Erkennungsmerkmale
Dazu können dein Name, deine Telefonnummer und deine E-Mail-Adresse gehören. Du stellst uns diese Informationen zur Verfügung, wenn du dich für den Dienst registrierst, unsere physischen Produkte kaufst, unseren Newsletter abonnierst oder mit uns auf andere Weise interagierst. 

2. Während der Erstanmeldung erfassten Daten und Produktdaten  
Du stellst uns diese Kategorie von Informationen zur Verfügung, wenn du dich für den Dienst registrierst und/oder die Erstanmeldung durchläufst und/oder den Dienst verwendest. Zu dieser Kategorie gehören insbesondere: 

Allgemeine Informationen zu deiner Person. Allgemeine Informationen über dich. Zum Beispiel Alter, Geburtsdatum, Geschlecht usw.

Informationen über dein Wohlbefinden und körperliche Verfassung. Dazu gehören körperliche Merkmale wie Körpergröße und Gewicht, Daten über dein Training, deine Präferenzen für Meditationen und Atemübungen, dein Schlafverhalten, die Art und Dauer deiner körperlichen Aktivitäten. Wir können dich auch bitten, Informationen über deine derzeitig körperliche Verfassung und deine Essgewohnheiten anzugeben, oder dir die Möglichkeit geben, deine Wasser- und Nahrungsaufnahme zu verfolgen. Wir nutzen ausgewählte Teile dieser Daten, um deine Erfahrungen im Rahmen unserer Dienstleistungen zu optimieren.

Spezielle Informationen über dein Wohlbefinden. Einige der von uns erfassten Informationen können nach bestimmten Datenschutzgesetzen, denen wir unterliegen, als besondere Kategorie personenbezogener Daten oder sensibler Daten angesehen werden. Wenn dies der Fall ist, zum Beispiel wenn wir dich fragen, ob du einen Essensplan für Diabetes benötigst oder ob du dich für ein spezielles Programm zur Gewichtsreduktion entscheidest, bemühen wir uns, deine Zustimmung zur Verarbeitung dieser Daten einzuholen. 

3. Daten über Käufe im BetterMe Store
When you buy our physical products, such as BetterMe devices (for example, BetterMe Band), apparel, accessories and other wellness goods ("Products") at BetterMe Store, you provide us with your delivery address, size of the Products and other characteristics of the Products. Wenn du physische Produkte im BetterMe Store erwirbst, darunter von BetterMe vermarktete Geräte (zum Beispiel Fitness-Tracker BetterMe Band), Kleidung, Accessoires und andere Wellnessartikel ("Produkte") kaufst, gibst du uns deine Lieferadresse, die Größe der Produkte und andere Merkmale der Produkte an.

4. Zahlungsinformationen
Wenn du über den Dienst Zahlungen vornimmst, musst du bestimmten Drittanbietern, die uns als Daten- und Zahlungsabwickler dienen, finanzielle Informationen, wie z. B. deine Kreditkartennummer, zur Verfügung stellen. Wir erfassen und aufbewahren keine vollständigen Informationen zu deiner Kreditkartennummer und haben auch keinen Zugriff darauf. Wir können jedoch einige begrenzte Informationen erhalten, z. B. kreditkartenbezogene Daten (einschließlich eines Tokens, der deine Zahlungsmethode widerspiegelt), Daten über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen, Datum, Uhrzeit und Betrag der Transaktion, die Art der verwendeten Zahlungsmethode und begrenzte Ziffern deiner Kartennummer.

5. B2B-Service-Daten
Wir bieten die Möglichkeit, den Service in Form eines Programms für Unternehmen zu nutzen. Um uns in Bezug auf diese Möglichkeit zu kontaktieren, müssen einige personenbezogenen Daten anggeeben werden. Dazu gehören das Unternehmen, für das du arbeitest und einige zusätzliche Angaben wie deine Position in diesem Unternehmen.

6. Konversationen mit Trainer:innen
Wir bieten die Möglichkeit, im Rahmen unseres Premium-Angebots mit Trainer:innen zu interagieren. Während dieser Interaktionen verarbeiten wir den Text der Konversationen mit diesen Trainer:innen (auch mit Hilfe der Datenverarbeiter, die in Abschnitt 3 als Anbieter von Kommunikationsdiensten genannt werden). Zu dieser Kategorie gehören alle Informationen, die während dieser Konversationen mitgeteilt werden, wie zum Beispiel der aktuelle Fortschritt, Feedback, Fragen, Ziele, Fotos von Mahlzeiten oder andere Details, die besprochen werden.

7. Kommentare zu den an uns gesendeten Anfragen
In einigen Fällen teilst du uns personenbezogene Daten mit, wenn du unsere Kontaktformulare verwendest oder uns E-Mails an unsere E-Mail-Adressen sendest (auch mit Hilfe der Datenverarbeiter, die in Abschnitt 3 als Anbieter von Kommunikationsdiensten genannt werden). Diese Daten können auch Kommentare enthalten, die du eingibst, wenn du uns eine Anfrage sendest.

1.2. Daten von Drittparteien

1. Apple ID Konto
Wenn du dich über Apple anmeldest, um ein Benutzerkonto in der Anwendung zu registrieren, erhalten wir personenbezogene Daten von deinem Apple-ID-Konto. Diese Daten können insbesondere deinen Namen und deine verifizierte E-Mail-Adresse umfassen. Du kannst wählen, ob du deine persönliche E-Mail-Adresse oder eine anonyme E-Mail-Adresse angeben möchtest. Apple zeigt dir die detaillierten Datenschutzinformationen bei der Anmeldung über dein Apple-ID-Konto an. Weitere Informationen zur Anmeldung bei Apple findest du hier.

2. Apple Health Kit (und Apple Motion & Fitness API) oder Google Fit (zusammenfassend "Gesundheits-App")

Wenn du unsere Anwendung benutzt, kannst du uns erlauben, die folgenden Informationen aus der Gesundheits-App auszulesen (zu empfangen): die Anzahl der Schritte, die zurückgelegte Entfernung, das Körpergewicht, die Nahrungsenergie und andere von dir gewählte Informationen. Wenn du uns erlaubst, Daten in die Gesundheits-App zu schreiben (mit ihr zu teilen), werden wir Informationen über dein Training, dein Körpergewicht und deine Nahrungsenergie (Kalorienaufnahme) an die Health App übertragen. Die Daten, die in den Geltungsbereich der jeweiligen Gesundheits-App fallen, werden von Apple oder Google bestimmt und wir haben keinen Einfluss darauf.

Bevor du dich entscheidest, deine Daten mit der Gesundheits-App zu teilen, empfehlen wir dir, die Datenschutzbestimmungen zu lesen, da deine personenbezogenen Daten diesen Bestimmungen unterliegen. Weitere Informationen über Apple HealthKit findest du unter https://www.apple.com/de/ios/health/ und über Google Fit unter https://www.google.com/intl/de_de/fit/. You can withdraw our access to read/write data from the Health App at any time directly in the Health App.

 1.3. Automatisch erfassten Daten:

1. Online-Aktivität
Wir zeichnen auf, wie du mit unserem Dienst interagierst. Zum Beispiel protokollieren wir, wie du auf bestimmte Bereiche der Benutzeroberfläche tippst bzw. klickst, mit welchen Funktionen und Inhalten du interagierst, welche Trainings du durchführst, wie lange du trainierst, welche Meditationsaktivitäten du machst, wie oft du die Anwendung verwendest, wie lange du die Anwendung verwendest, wie weit dein Trainingsprogramm fortgeschritten ist und welche Abonnements du abschließt. 

Daten vom Fitness-Tracker. Wir bieten einen ganzheitlichen Ansatz für Wellness und Fitness und ermöglichen unseren Nutzer:innen, das Fitness-Tracker-Gerät BetterMe Band zu kaufen. Wenn du das Gerät mit der Anwendung verbindest, können wir die von dem Gerät gesammelten Daten verarbeiten (zum Beispiel die Anzahl der Schritte, die Herzfrequenzmessungen, die Schlafstatistiken). Wir bemühen uns, dich um deine Einwilligung zur Verarbeitung solcher Daten zu bitten, bevor wir sie erfassen (normalerweise in Form eines Pop-up-Bildschirms, der erscheint, wenn du das Gerät mit der Anwendung verbindest).

2. Geräte- und Standortinformationen
Wir erfassen Daten von deinem mobilen Gerät. Beispiele für solche Daten sind: Spracheinstellungen, IP-Adresse, Zeitzone, Gerätetyp und -modell, Geräteeinstellungen, Betriebssystem, Internetdienstanbieter, Mobilfunkanbieter, Hardware-ID und Facebook-ID. Wenn du bei bestimmten unserer Produkte zustimmst, die Standortinformationen zu teilen (zum Beispiel für deine Laufstrecken), kann die Anwendung diese Daten ebenfalls erhalten.

3. Werbe-IDs
Wir erfassen je nach Betriebssystem deines Geräts die Kennungen Apple Identifier for Advertising ("IDFA") oder Google Advertising ID ("AAID"). Du kannst diese Kennungen in der Regel über die Einstellungen des Betriebssystems deines Geräts zurücksetzen (wir haben jedoch keinen Einfluss darauf).

4. Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Bei unseren Produkten kommen Technologien für die Datenverarbeitung zum Einsatz, mit deren Hilfe wir die Erfahrung unserer Nutzer:innen anpassen, Werbeanzeigen optimieren und den Datenverkehr analysieren können. Diese Technologien werden aktiviert, wenn man mit einem unserer Dienste interagiert, unsere Website besucht, unsere Anwendung(en) öffnet oder bestimmte Funktionen wie zum Beispiel den Chat verwendet. Wenn diese Technologien deaktiviert werden, beeinträchtigt das die Funktionalität von bestimmten Features, unsere Produkte können jedoch weiterhin verwendet werden.

Darüber hinaus nutzen wir und unsere Partner s.g. Targeting-Technologien, um Werbung anzupassen und diese möglicherweise zu bestimmten Zeiten anzuzeigen. Wenn diese Technologien aktiviert sind, kann die Interaktion mit unserer Website oder Anwendung dazu führen, dass unsere Werbeanzeigen auf Social-Media-Plattformen erscheinen. Wir nutzen diese Technologien auch dafür, um die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen. Wir respektieren dein Recht auf Privatsphäre und geben dir daher die Möglichkeit, der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen, wenn diese für die Bereitstellung der von dir angeforderten Dienste nicht erforderlich ist. Wir verwenden insbesondere die folgenden Kategorien von Tracking-Technologien:

Notwendig

Damit unsere Produkte und ihre Funktionen ordnungsgemäß funktionieren können, sind bestimmte Technologien erforderlich. Diese Technologien werden in der Regel dann aktiviert, wenn man einen Dienst anfordert, zum Beispiel unsere Website besucht oder die App öffnet. Durch den Einsatz dieser Technologien können wir (i) die Präferenzen der Nutzer:innen bei der wiederholten Verwendung unserer Produkte merken; (ii) sicherstellen, dass die angeforderten Inhalte schnell geladen werden; (iii) die Sicherheit unserer Produkte stärken; und (iv) sonstige Funktionalität unserer Produkte gewährleisten.

Außerdem werden einige dieser Technologien aktiviert, wenn du bestimmte Funktionen wie zum Beispiel Chats oder Anfragen an den Kundensupport verwendest.

Funktional

Diese Technologien kommen zum Einsatz, um die Nutzererfahrung zu personalisieren und zu verbessern. Dadurch können wir Präferenzen der Nutzer:innen für einen längeren Zeitraum speichern (zum Beispiel bestimmte Design-Einstellungen oder bevorzugte Sprache). Die Nutzer:innen profitieren von mehreren Vorteilen, indem sie sich nicht jedes Mal anmelden müssen, ihre Einstellungen gespeichert bleiben, die von ihnen gewählten Artikel im Warenkorb bleiben usw.

Wenn du diese Technologien deaktivierst, können einige Funktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren. Du wirst jedoch in der Lage sein, unsere Produkte zu nutzen.

Performance

Wir verwenden s.g. Performance-Technologien, um Informationen über die Interaktion mit dir und anderen Nutzer:innen zu verarbeiten. Auf diese Weise können wir besser nachvollziehen, welche Erfahrung Nutzer:innen mit unseren Produkten und Funktionen machen, wofür sie das meiste Interesse haben und wofür nicht. Hier sind einige Beispiele:

– Wir zählen die Besuche und identifizieren, woher der Datenverkehr stammt.

– Wir versuchen besser zu verstehen, welche Abschnitte und Funktionen beliebter unter den Nutzer:innen sind.

– Wir analysieren Nutzerpräferenzen, um Entscheidungen darüber zu treffen, welche Funktionen als Nächstes entwickelt werden.

Wenn du die Performance-Technologien deaktivierst, werden wir bestimmte Informationen nicht erhalten und nicht verarbeiten bzw. analysieren können.

Targeting

Zusammen mit unseren Partnern nutzen wir Targeting-Technologien, um Werbeangebote anzupassen und um gelegentlich zu bestimmten Zeiten Werbung anzuzeigen. So kannst du beispielsweise Anzeigen von uns auf Social-Media-Plattformen sehen, wenn diese Technologien aktiviert sind und du mit unserer Website bzw. Anwendung interagiert hast. Darüber hinaus helfen uns diese Technologien, die Effektivität von Werbekampagnen zu messen und Werbeangebote relevanter zu machen.

Wenn du die Targeting-Technologien deaktivierst, wirst du unter Umständen weniger relevante Werbeanzeigen sehen und einige unserer Angebote verpassen. Für uns wird es schwieriger, die Effektivität der Werbung zu bestimmen.

2. Für welche Zwecke und auf welchen rechtlichen Grundlagen deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden

Wir erfassen und verwenden deine Daten in erster Linie, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, die Qualität unserer Fitness- und Wellnessangebote zu steigern und sie kontinuierlich zu verbessern. Außerdem wollen wir neue Kund:innen für unsere Produkte gewinnen. Im Folgenden findest du eine ausführlichere Aufschlüsselung mit anschaulichen Beispielen, wie wir deine Daten verwenden.

Bitte beachte, dass einige der von uns erfassten Informationen, einschließlich der während der Erstanmeldung erfassten Daten und Produktdaten, nach bestimmten Datenschutzgesetzen, denen wir unterliegen, als besondere Kategorie personenbezogener Daten oder sensibler Daten gelten können. Wenn dies der Fall ist, zum Beispiel wenn wir dich fragen, ob du einen Essensplan für Diabetes benötigst, bemühen wir uns, deine Zustimmung zur Verarbeitung dieser Daten einzuholen. Wenn es sich bei den Informationen, die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind, um besondere Kategorien personenbezogener Daten handelt (zum Beispiel der Diabetestyp, um einen für dich geeigneten Plan zu erstellen, oder die vom Fitness-Tracker gemessene Herzfrequenz, die an die Anwendung übermittelt wird), ist deine Zustimmung erforderlich. Ohne diese Zustimmung kannst du bestimmte Dienstleistungen nicht in Anspruch nehmen, da wir diese ohne die Verarbeitung dieser Daten nicht bereitstellen können.

*Wir stützen uns insbesondere auf die folgenden berechtigten Interessen:

Kommunikation mit dir in Bezug auf unseren Dienst
Dazu gehört zum Beispiel, dass wir dir Push-Benachrichtigungen schicken, die dich daran erinnern, zu bestimmten Zeiten zu trainieren. Das berechtigte Interesse, auf das wir uns dabei stützen, ist unser Interesse, dich zu ermutigen, unseren Dienst häufiger zu nutzen. Wir berücksichtigen auch die potenziellen Vorteile, die sich für dich ergeben, wenn du deinen Trainings- und Ernährungsplan befolgst, der dich zu einem besseren und gesünderen Lebensstil führen kann.

Kommunikation mit dir in Bezug auf mögliche Zusammenarbeit mit uns
Das berechtigte Interesse, auf das wir uns bei diesem Zweck der Datenverarbeitung stützen, ist unser Interesse, Geschäftsbeziehungen mit potenziellen Partnern, Kunden oder Mitarbeitern aufzubauen und zu pflegen, damit du von unseren Programmen und Angeboten profitieren kannst.

Untersuchung und Analyse deiner Nutzung des Dienstes
Unser berechtigtes Interesse für diesen Zweck der Datenverarbeitung ist unser Interesse an der Verbesserung unseres Dienstes, damit wir die Vorlieben der Nutzer:innen verstehen und ihnen eine bessere Erfahrung bieten können (zum Beispiel um die Nutzung der Anwendung einfacher und angenehmer zu gestalten oder um neue Funktionen einzuführen und zu testen).

Senden von Werbemitteilungen (außer wenn du eine Einwilligung dazu erteilst)
Das berechtigte Interesse für diesen Zweck der Datenverarbeitung ist unser Interesse, unseren Dienst in angemessener und geeigneter Weise zu bewerben. Wir können uns zum Beispiel darauf verlassen, wenn wir eine Geschäftsbeziehung mit dir aufgebaut haben, die den Kauf einiger Produkte im Rahmen des Dienstes umfassen kann.

Personalisierung von Werbeanzeigen
Wir stützen uns auf unser berechtigtes Interesse, unseren Dienst in einer angemessenen Weise zu bewerben.

Prüfung der Leistung von Werbeanzeigen 
Das berechtigte Interesse für diesen Zweck der Datenverarbeitung ist unser Interesse, die Genauigkeit und Qualität unserer Werbedienstleistungen zu gewährleisten und die Branchenstandards einzuhalten.

Schutz unserer gesetzlichen Rechten und Interessen
Das berechtigte Interesse bezieht sich auf unser Bedürfnis, uns vor Rechtsstreitigkeiten, Ansprüchen oder anderen Handlungen zu schützen, die unseren Betrieb, unseren Ruf oder unsere finanzielle Stabilität gefährden könnten. Dieses Interesse wird als berechtigt angesehen, da es uns in die Lage versetzt, Risiken effektiv zu managen und die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu gewährleisten. Dazu könnte die Verwendung der Daten gehören, um die Position der Organisation in einem Streitfall zu unterstützen, auf rechtliche Anfragen zu antworten oder Beweise in einem Rechtsstreit zu liefern.

Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Bekämpfung bzw. Verhinderung von Betrug
Wir haben berechtigtes Interesse, unsere gesetzlichen Rechte durchzusetzen, um Betrug und unbefugte Verwendung des Dienstes sowie die Nichteinhaltung unserer Nutzungsbedingungen zu bekämpfen bzw. zu verhindern.

3. Mit wem wir personenbezogene Daten austauschen

A. Allgemeine Klassifizierung

Wir beauftragen Partner damit, in unserem Namen bestimmte Dienstleistungen oder Geschäftsfunktionen unter Verwendung ihrer Technologien und Ressourcen auf der Grundlage unserer Anweisungen auszuführen. Diese Zusammenarbeit kann insbesondere die Verarbeitung deiner Daten unter Verwendung von Software Development Kits (SDKs), APIs, Cookies und anderer Technologien beinhalten. Folglich werden deine Daten in unserem Auftrag für unsere Zwecke auf die Server der Partner übertragen und verarbeitet (in der Regel haben die Partner keinen direkten Zugriff auf die spezifischen Daten).

Diese Art der Verarbeitung personenbezogener Daten kann als Weitergabe von Informationen an Dritte betrachtet werden. Wir sind bestrebt, mit allen diesen Partnern spezifische Datenverarbeitungsverträge abzuschließen, um die Regeln für die Verarbeitung deiner Daten speziell in unserem Auftrag und auf diesen beschränkt festzulegen. Unsere Partner helfen uns beim Betrieb, der Bereitstellung, Verbesserung, Integration, Anpassung, Unterstützung und Vermarktung unseres Dienstes.

Zu den Arten von Drittparteien, mit denen wir Informationen austauschen, gehören insbesondere:

1. Drittanbieter von Dienstleistungen

Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter, die wir mit der Erbringung von Dienstleistungen oder der Durchführung von Geschäftsfunktionen in unserem Namen und auf unsere Anweisung hin beauftragen. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten mit Hilfe der folgenden Arten von Drittanbietern von Dienstleistungen (und in bestimmten Fällen mit Hilfe von deren Unterauftragsverarbeitern):

a. Anbieter von Cloud-Speicherdiensten

Um personenbezogene Daten zu speichern und den Betrieb sowie die Verbreitung unserer Anwendung zu ermöglichen, verwenden wir Amazon Web Services. Es handelt sich dabei um einen Hosting- und Backend-Service, der von Amazon bereitgestellt wird. Weitere Informationen über die Sicherheitspraktiken von Amazon kann man auf der Website von Amazon finden.

b. Anbieter von Dienstleistungen zur Produktüberwachung

Um die Infrastruktur und die Leistung der Anwendung zu überwachen, verwenden wir Crashlytics, einen Überwachungsdienst von Google. Hier ist die Richtlinie zur Datenerfassung dieses Dienstes.

Wir verwenden Firebase Performance Monitoring und Firebase Crash Reporting, beides Überwachungsdienste von Google. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von Google und im Bereich Datenschutz und Sicherheit bei Firebase.

Wir verwenden Sentry, einen Überwachungsdienst von Functional Software Inc., der uns hilft, Fehler und Abstürze in unserer Anwendung auf verschiedenen Plattformen wie JavaScript, Python, Ruby, Java und React zu erkennen und zu beheben. Sentry erfasst automatisch alle unbehandelten Ausnahmen und relevante Diagnosedaten wie Geräteinformationen, App-Version, Benutzerfeedback und Breadcrumbs. Wir können Fehler auch manuell mit benutzerdefinierten Tags und Kontextdaten an Sentry melden. Sentry bietet uns außerdem Funktionen wie Leistungsüberwachung, Warnmeldungen und Dashboards, die uns helfen, Probleme zu priorisieren und schneller zu beheben. 

Wir verwenden Logz.io, einen von Logz.io Ltd. bereitgestellten Überwachungsdienst, der uns hilft, Protokolle unserer Anwendung und ihrer Umgebung zu sammeln, zu analysieren und zu visualisieren. Logz.io nimmt automatisch Protokolle aus verschiedenen Quellen wie Dateien, Cloud-Diensten, Containern und Datenbanken auf. Logz.io bietet uns auch Einblicke, Warnungen und Dashboards, die uns helfen, den Zustand und die Leistung unserer Anwendung zu überwachen. Logz.io unterstützt auch die Überwachung von Metriken und Traces sowie die Sicherheitsanalytik. Logz.io setzt sich für den Schutz deiner Privatsphäre und die Sicherheit deiner Daten ein. Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Logz.io findest du in der Datenschutzrichtlinie dieses Anbieters.

c. Anbieter von Diensten zur E-Mail-Verifizierung

Wir verwenden ZeroBounce, einen Anbieter von Diensten zur E-Mail-Verifizierung, der uns bei der sofortigen Validierung, Überprüfung und Verifizierung von E-Mail-Adressen hilft. Mit ZeroBounce können wir die Zustellbarkeit und Öffnungsrate unserer E-Mails verbessern, indem wir ungültige, mit Spam verbundene und inaktive Adressen aus unseren Listen entfernen. Zerobounce speichert die Ergebnisse der E-Mail-Prüfung bis zu 30 Tage und löscht sie dann automatisch.

d. Anbieter von Diensten zur Datenanalyse

Systeme zur Messung der Leistung von Werbeanzeigen

Um zu untersuchen und zu analysieren, wie Nutzer:innen mit unserer Anwendung interagieren, verwenden wir Appsflyer. Damit können wir insbesondere verstehen, wie Nutzer:innen auf unsere Angebote aufmerksam werden (zum Beispiel wer der Werbetreibende war, der den Nutzer:innen eine Anzeige geliefert hat, die sie zu einem App-Store mit unserer Anwendung geführt hat). Appsflyer stellt uns außerdem verschiedene Analysetools zur Verfügung, mit denen wir die Nutzung des Dienstes untersuchen und analysieren können. Informationen darüber, wie Appsflyer Daten verarbeitet, findest du in der Datenschutzrichtlinie von Appsflyer.

Allgemeine Analysetools

Darüber hinaus verwenden wir den Analysedienst Amplitude, um zu verstehen, wie Kunden unsere Anwendung nutzen. Amplitude sammelt verschiedene technische Informationen, insbesondere Informationen über die Zeitzone, die Art des Geräts (Smartphone oder Tablet) und eindeutige Identifikatoren (wie IDFA). Amplitude ermöglicht es uns auch, verschiedene Interaktionen in unserer Anwendung zu verfolgen. So hilft uns Amplitude bei der Entscheidung, auf welche Funktionen wir uns konzentrieren sollten (wenn wir zum Beispiel sehen, dass die meisten Nutzer:innen sich auf bestimmte Trainings konzentrieren, können wir mehr davon vorbereiten). Amplitude verfügt über die EU-US-Privacy-Shield-Zertifizierung. Amplitude stellt weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten in der Datenschutzerklärung zur Verfügung.

Um zu analysieren, wie Nutzer:innen den Dienst nutzen, und um die Wirksamkeit einiger Anzeigen zu messen, verwenden wir Google Analytics, ein Webanalyseprogramm von Google. Mit Google Analytics erhalten wir insbesondere Informationen über die Daten, die du auf unserer Website eingibst, und über die Interaktionen der Nutzer:innen auf der Website. Google ermöglicht es dir, die Erfassung und Verarbeitung der von Google generierten Informationen zu verhindern, insbesondere durch die Installation einer Browser-Erweiterung, die hier verfügbar ist. Du kannst hier. Du kannst auf dieser Seite mehr darüber lesen, wie Google die Informationen verwendet.

Um das Verhalten der Nutzer:innen unserer Anwendung zu verfolgen und zu analysieren (insbesondere, wie sie auf Änderungen der Struktur, des Textes oder anderer Komponenten der Anwendung reagieren), verwenden wir Firebase Remote Config. Firebase Remote Config ist ein von Google bereitgestellter Konfigurationsdienst für A/B-Testing, mit dem wir auch die Inhalte anpassen können, die die Nutzer:innen unserer Anwendung sehen (zum Beispiel können wir verschiedenen Nutzer:innen unterschiedliche Anmeldebildschirme zeigen). Weitere Informationen kannst du den Datenschutzbestimmungen und der Seite Datenschutz und Sicherheit von Firebase entnehmen.

e. Anbieter von Gateway-Diensten und Partner für die Zahlungsabwicklung

Wir arbeiten mit verschiedenen Anbietern von Zahlungsabwicklungen und Zahlungs-Gateways zusammen, die uns dabei helfen, mit verschiedenen Banken und Zahlungssystemen auf der ganzen Welt verbunden zu sein. Diese Anbieter ermöglichen es uns, unseren Kund:innen eine breite Palette von Zahlungsoptionen zur Verfügung zu stellen, um schnelle und reibungslose Transaktionen zu gewährleisten. Aufgrund der großen Anzahl von Anbietern von Zahlungsdienstleistungen, mit denen wir zusammenarbeiten, können wir sie hier nicht alle auflisten. Einige Beispiele sind jedoch Trustpay, Connectum und Checkout. Alle Anbieter von Zahlungsdienstleistungen haben ihre eigenen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, die für die von ihnen verarbeiteten Transaktionen gelten können.

f. Anbieter von Diensten zur Auftragsabwicklung

Shopify ist ein E-Commerce-Dienst, mit dem wir unseren Online-Shop erstellen und verwalten können. Shopify ermöglicht es uns insbesondere, unsere Produkte anzuzeigen, Zahlungen zu verarbeiten und Bestellungen und Bestände zu verfolgen. Einige deiner Daten wie dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Lieferadresse und deine Zahlungsdetails werden an Shopify übertragen, wenn du einen Kauf in unserem Online-Shop tätigst. Die Übertragung ist erforderlich, damit wir Ihre Bestellung ausführen und einen reibungslosen Einkauf für die Kunden ermöglichen können. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify findest du in  der Datenschutzrichtlinie dieses Dienstes.

g. Anbieter von Kommunikationsdiensten 

Intercom stellt uns Tools für Nachrichten und Kunden-Service zur Verfügung, mit denen wir innerhalb der Anwendung mit dir kommunizieren können. Wenn du mit uns über den internen Chat der Anwendung kommunizierst, werden einige deiner Daten automatisch an Intercom übertragen. Die Übertragung ist erforderlich, damit wir dich eindeutig identifizieren können (falls du uns Daten wie deinen Namen mitgeteilt hast) und um mit dir im internen Chat der Anwendung kommunizieren zu können. Intercom kann diese Daten verwenden, um seine Dienstleistungen zu erbringen und zu erfüllen (wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens festgelegt). Intercom verfügt über eine EU-US-Privacy-Shield-Zertifizierung. Mehr darüber, welchen Ansatz Intercom zum Datenschutz hat, kann man in der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens erfahren.

Damit du mit Trainern innerhalb des Dienstes kommunizieren kannst, verwenden wir Stream Chat. Es handelt sich dabei um eine API-Schnittstelle und ein In-App-Nachrichtendienst. Stream Chat ermöglicht es uns, Chat-Kanäle zu erstellen, in denen du in Echtzeit Nachrichten bekommst und mit Emoticons sowie Gifs interagieren kannst. Wenn du einem Chat-Kanal in unserem Dienst beitrittst, werden einige deiner Daten automatisch an Stream Chat übertragen. Diese Übertragung ist erforderlich, damit wir dich als Chat-Teilnehmer:in identifizieren können und um deine Kommunikation mit den Trainer:innen zu erleichtern.

Zendesk stellt uns eine Kundenservice-Software zur Verfügung, mit der wir deine Anfragen und Wünsche per E-Mail, Chat, Telefon und über andere Kommunikationskanäle bearbeiten können. Wenn du uns also über einen dieser Kanäle kontaktierst, werden einige deiner Daten automatisch an Zendesk übertragen. Diese Übertragung ist notwendig, um dir zeitnah und effektiv helfen zu können. Auf der Website von Zendesk kannst du mehr über den Umgang mit dem Datenschutz erfahren.

Wir nutzen Apple Push Notification Service ("APNs"), einen von Apple bereitgestellten Benachrichtigungsdienst. Dieser ermöglicht es uns, Informationen an iOS-Geräte zu senden. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von Apple.

Um mit dir zu kommunizieren, nutzen wir auch Firebase Cloud Messaging und Firebase Notifications, die von Google zur Verfügung gestellt werden. Firebase Cloud Messaging ermöglicht es uns, Nachrichten und Benachrichtigungen an Nutzer:innen unserer Anwendung auf Plattformen wie Android und iOS zu senden. Wir integrieren Firebase Notifications mit Google Analytics, um analytikbasierte Zielgruppen zu erstellen und Öffnungs- und Konversionsereignisse zu verfolgen. So können wir zum Beispiel aufmunternde Nachrichten an Nutzer:innen senden, die gerade ein Trainingsprogramm abgeschlossen haben. Informationen über die Datenerfassung durch diese Dienste findest du in den Datenschutzbestimmungen von Google.

OneSignal stellt uns eine Software für Push-Benachrichtigungen zur Verfügung, mit der wir dir Nachrichten und Erinnerungen auf dein Gerät senden können. Wenn du Benachrichtigungen aus unserer Anwendung aktivierst, werden einige deiner Daten automatisch an OneSignal übertragen. Diese Übertragung ist notwendig, damit wir dein Gerät und deine Vorlieben erkennen und effektiv mit dir kommunizieren können. Mehr über den Datenschutz bei OneSignal kannst du in dieser Datenschutzrichtlinie erfahren.

Wir nutzen eSputnik, eine Kundendatenplattform für B2C-Marketing, um dir E-Mails mit Werbe- und Transaktionsinformationen zu senden. eSputnik ermöglicht es uns, unsere Kunden anhand ihres Verhaltens und ihrer Vorlieben zu segmentieren und ihnen personalisierte Empfehlungen per E-Mail zu senden. Wenn du unseren E-Mail-Newsletter abonnierst oder einen Kauf über unseren Dienst tätigst, werden einige deiner Daten automatisch an eSputnik übertragen, damit wir mit dir per E-Mail kommunizieren können.

h. Anbieter von Marketing-Diensten

Meta. Wir verwenden Meta Ads Manager zusammen mit MetaMeta Custom Audience, mit dem wir Zielgruppen auswählen können, die unsere Anzeigen auf Facebook oder anderen Facebook-Produkten (zum Beispiel Instagram) sehen. Mit MetaMeta Custom Audience können wir eine Liste von Nutzer:innen mit bestimmten Datensätzen erstellen, zum Beispiel eine IDFA, und Nutzer:innen auswählen, die bestimmte Aktionen in der Anwendung durchgeführt haben (zum Beispiel die Anwendung installiert haben). Infolgedessen können wir Facebook bitten, bestimmte Anzeigen für eine bestimmte Liste von Nutzer:innen zu schalten. Infolgedessen können mehr unserer Werbeanzeigen eingeblendet werden, während du Facebook oder andere Produkte von Facebook verwendest. Auf dieser Seite erfährst du, wie du die Werbung, die dir über Facebook Custom Audience angezeigt wird, abbestellen kannst.

Facebook ermöglicht es den Nutzer:innen auch, die Arten von Werbeanzeigen zu beeinflussen, die sie auf Facebook sehen. Auf dieser Seite kannst du erfahren, wie du die auf Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen kontrollieren kannst. Wie du die Einstellungen für Werbeanzeigen auf Facebook anpassen kannst, erfährst du hier.

Google Ads ist ein von Google bereitgestellter Anzeigendienst, mit dem Nutzer:innen Anzeigen geschaltet werden. Google ermöglicht es uns insbesondere, die Anzeigen so anzupassen, dass sie zum Beispiel nur Nutzer:innen angezeigt werden, die bestimmte Aktionen mit unserer Anwendung durchgeführt haben (zum Beispiel Anzeigen für Nutzer:innen, die ein Abonnement abgeschlossen haben). Weitere Beispiele für Ereignisse, die für die Anpassung von Anzeigen genutzt werden können, sind insbesondere die Installation unserer Anwendung oder das Beenden eines Trainingsprogramms. Google bietet den Nutzer:innen eine Möglichkeit, die personalisierten Anzeigen von Google auf dieser Seite zu deaktivieren und die Verwendung ihrer Daten durch Google Analytics mit Hilfe dieser Browser-Erweiterung zu verhindern.

Wir verwenden die Werbeplattform Snapchat Advertising Platform zusammen mit Snapchat Audience Based Match, einem von Snapchat bereitgestellten Service zur Anzeigenschaltung, der die Aktivitäten einiger Nutzer:innen unserer Anwendung mit dem Snapchat-Werbenetzwerk verknüpfen und einige unserer Anzeigen für sie schalten kann. Infolgedessen siehst du möglicherweise mehr Werbung auf Snapchat, wenn du unsere Anwendung nutzt. Snapchat bietet die Möglichkeit, die Werbe- und Interessenpräferenzen auf dieser Seite zu ändern. Du kannst weitere Informationen in den Datenschutzbestimmungen von Snapchat erfahren.

Pinterest ist ein sozialer Mediendienst, der es uns möglich macht, unsere Inhalte zu teilen und mehr Nutzer:innen zu erreichen. Pinterest ermöglicht es uns insbesondere, die Conversion-Tracking-Funktion zu nutzen, um die Effektivität unserer Anzeigen zu ermitteln und unsere Anzeigen auf der Grundlage deiner Interessen und Aktivitäten in unserer Anwendung und auf anderen Websites anzupassen. Einige Beispiele für Ereignisse, die für die Anpassung von Anzeigen genutzt werden können, sind die Installation unserer App, der Abschluss eines Trainingsprogramms oder der Erwerb eines Abonnements. Pinterest bietet die Möglichkeit, personalisierte Anzeigen in den persönlichen Kontoeinstellungen zu deaktivieren.

Werbenetzwerke, Werbeagenturen und Direct Publisher sind Drittanbieter, die uns Werbelösungen für die Schaltung unserer Werbung auf verschiedenen Websites und Apps zur Verfügung stellen. Diese Dienste ermöglichen es uns insbesondere, unsere Werbung auf der Grundlage deiner Interessen und Aktivitäten in unserer Anwendung und auf anderen Websites zu schalten. Einige Beispiele für Ereignisse, die für die gezielte Schaltung von Werbung genutzt werden können, sind die Installation unserer App, der Abschluss eines Trainingsprogramms oder der Erwerb eines Abonnements. Diese Dienste können auch einige Informationen über dich sammeln, zum Beispiel deine Geräte-ID oder IP-Adresse, um relevante Werbung zu schalten. Du kannst dich gegen interessenbezogene Werbung entscheiden, indem du diese Seite der Digital Advertising Alliance oder diese Seite der Network Advertising Initiative besuchst.

2. Gesundheits-Apps

In einigen unserer Anwendungen kannst du uns erlauben, Daten an eine Gesundheits-App zu senden (mit ihr zu teilen). Wir übertragen dann Informationen über dein Training, dein Gewicht und deine Nahrungsenergie (Kalorienaufnahme) an diese Gesundheits-App.

3. Strafverfolgungsbehörden und andere öffentliche Stellen

Wir können personenbezogene Daten verwenden und offenlegen, um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen, um unsere Rechte, unsere Privatsphäre, unsere Sicherheit oder unser Eigentum und/oder das unserer Partnerunternehmen, deiner Person oder anderer Personen zu schützen und um auf Anfragen von Gerichten, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und anderen öffentlichen und staatlichen Behörden oder in anderen gesetzlich vorgesehenen Fällen zu reagieren.

4. Drittparteien im Rahmen einer Unternehmensfusion oder -übernahme

Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Geschäfts können wir Vermögenswerte oder Geschäftsangebote kaufen oder verkaufen. Bei solchen Transaktionen gehören Kundendaten in der Regel zu den übertragenen Geschäftswerten. Wir können solche Daten auch an Partnerunternehmen (zum Beispiel Mutter- oder Tochtergesellschaften) weitergeben und sie im Zuge einer Unternehmenstransaktion, wie dem Verkauf unseres Geschäfts, einer Veräußerung, Unternehmensfusion, Konsolidierung, Verkauf von Vermögenswerten, oder im unwahrscheinlichen Fall eines Konkurses übertragen.

5. Verbundene Unternehmen

Wir können deine personenbezogenen Daten an unsere Partnerorganisationen weitergeben, die Teil unserer Unternehmensgruppe sind - das sind Unternehmen, die sich in unserem Besitz befinden, in deren Besitz wir und befinden, oder die mit uns gemeinsam betrieben werden. Diese verbundene Unternehmen verwenden personenbezogene Daten auf eine Weise, die mit dieser Datenschutzrichtlinie übereinstimmt. Sie stellen auch sicher, dass deine Daten bei allen angeschlossenen Diensten innerhalb unserer Fitness- und Wellness-Gruppe respektiert und geschützt werden.

B. CCPA-Klassifizierung von Dienstleistern und Drittparteien

Um unsere Dienstleistungen zu erbringen, können wir deine personenbezogenen Daten mit anderen Unternehmen austauschen, die in unserem Auftrag tätig sind oder uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben unterstützen. Je nach ihrer Rolle und Beziehung zu uns können diese Stellen als Dienstleister (oder Auftragnehmer) und Drittparteien im Sinne des California Privacy Rights Act (CPRA) eingestuft werden. 

Damit du verstehst, welche personenbezogenen Daten wir jeder dieser Kategorien zur Verfügung stellen und zu welchen Zwecken wir das tun, haben wir unten eine Tabelle mit den Kategorien von Dienstleistern und Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, aufgeführt. Nicht alle in der folgenden Tabelle aufgeführten Punkte sind für dich relevant. Der Umfang der Nutzung der personenbezogenen Daten hängt von den Anwendungen ab, die du verwendest.

Die Kategorien von Drittparteien, mit denen der Austausch von personenbezogene Daten erfolgen kann und die nach kalifornischem Recht als "Verkauf" betrachtet werden können, sind: Anbieter von Marketing-Diensten, Anbieter von Diensten zur Datenanalyse.

4. Wie man Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben kann

A. Allgemeine Datenschutzrechte 

Um die Kontrolle über deine personenbezogenen Daten zu behalten, hast du die folgenden Rechte:

Einsicht / Überprüfung / Aktualisierung / Korrektur deiner personenbezogenen Daten. Du hast das Recht, die personenbezogenen Daten, die du uns zuvor im Profilbereich der Anwendung zur Verfügung gestellt hast, zu überprüfen, zu bearbeiten oder zu ändern. Falls du eine Kopie der von uns verarbeiteten Daten erhalten möchtest, sende uns bitte eine Datenzugangsanfrage. Je nach der verwendeten Anwendung findest du im Profilbereich normalerweise eine Funktion für den Datenzugang.

Löschung deiner personenbezogenen Daten. Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, soweit es gesetzlich zulässig ist. Wenn du die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangst, werden wir uns in angemessener Weise bemühen, deiner Bitte nachzukommen.  In manchen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, einige der Daten für eine bestimmte Zeit aufzubewahren (zum Beispiel Informationen über deine Zahlungen und deine Anfragen an uns); in diesem Fall werden wir deinem Wunsch in Bezug auf einen Teil der Daten innerhalb der für die Ausübung von Datenlöschungsanträgen erforderlichen Fristen nachkommen. In Bezug auf den Rest der Daten werden wir deinem Wunsch nachkommen, nachdem wir unseren Verpflichtungen nachgekommen sind (zum Beispiel nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist für Zahlungsdaten).

Kenntnisnahme der Einzelheiten der Datenverarbeitung. Du hast das Recht, über die Erhebung und Verwendung deiner personenbezogenen Daten informiert zu werden. Das bedeutet, dass du das Recht hast, zu erfahren, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, warum sie verarbeitet werden, an wen sie weitergegeben werden und wie lange sie aufbewahrt werden. Wir bemühen uns, die Transparenzanforderungen einzuhalten und stellen die meisten Informationen darüber in dieser Datenschutzrichtlinie zur Verfügung. Falls du jedoch Fragen dazu hast, wie wir Daten verarbeiten, oder falls du mehr darüber erfahren möchtest, wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden, wende dich bitte an uns.

Einspruch gegen die Nutzung deiner personenbezogenen Daten oder Einschränkung der Nutzung deiner personenbezogenen Daten. Du kannst uns auffordern, die Verwendung aller oder einiger deiner personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken. Hier sind einige Beispiele: 

E-Mail-Marketing:  Wir bieten dir die Möglichkeit, dich von dem Empfang von Marketing-Informationen via E-Mail abzumelden. Folge dem Link zur Abmeldung, der in jeder unserer E-Mails aufgeführt ist, oder wende dich an unser Support-Team.

ePrivacy-Einstellungen: Wir stellen unseren Kund:innen auf der ganzen Welt die innerhalb der EU üblichen Datenschutzoptionen zur Verfügung und erlauben es, Tracking-Entscheidungen für verschiedene Zwecke der Datenverarbeitung zu treffen (dies ist über die ePrivacy-Einstellungen möglich, die sich in der Regel in der Fußzeile, im Menü oder im Profilbereich unserer Anwendungen befinden).

Zusätzliche Mittel zur Gestaltung personalisierter Werbung

iOS: Um Einstellungen für personalisierte Werbung auf einem iPhone oder iPad zu ändern, muss man "Einstellungen" öffnen, dann "Datenschutz" und "Apple-Werbung". Anschließend muss man die Option "Personalisierte Werbung" deaktivieren. Zusätzlich gibt es je nach der Version des Geräts die Möglichkeit, die Werbe-ID zurücksetzen zu lassen, um ggf. weniger personalisierte Anzeigen zu sehen.

Android: Um keine personalisierten Anzeigen auf mobilen Geräten mit dem Betriebssystem Android zu erhalten, öffne auf dem Handy oder Tablet die Einstellungen, wähle je nach der Android-Version "Google" bzw. "Google Einstellungen", dann "Anzeigen" bzw. "Werbung".  Anschließend kannst du personalisierte Werbung deaktivieren oder deine Werbe-ID zurücksetzen lassen.

Auf dieser Seite gibt es weitere Informationen darüber, wie man Einstellungen für personalisierte Werbung auf Geräten verschiedener Modelle ändern kann.

Außerdem kannst du unter den folgenden Links nützliche Informationen erhalten und bestimmte interessenbasierte Werbung ablehnen:

Network Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/

Digital Advertising Alliance – http://optout.aboutads.info/

Digital Advertising Alliance (Kanada) –  http://youradchoices.ca/choices

Digital Advertising Alliance (EU) –  http://www.youronlinechoices.com/

DAA AppChoices –  http://www.aboutads.info/appchoices

Wir legen Wert darauf, dass du die Werbung, die du siehst, beeinflussen kannst. Deshalb informieren wir dich darüber, welche Dienstleister wir zu diesem Zweck nutzen und wie du bei einigen von ihnen deine Werbeeinstellungen steuern kannst.

Das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Wir würden uns freuen, wenn du dich direkt mit uns in Verbindung setzen würdest, damit wir uns um dein Anliegen kümmern können, denn Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Deshalb bemühen wir uns, genügend Ressourcen und Anstrengungen zu unternehmen, um dir einen erstklassigen Kundenservice zu bieten, und sind wahrscheinlich in der Lage, dein Anliegen direkt zu erfüllen. Du hast jedoch das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wenn du deine personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten möchtest, kannst du es tun, indem du eine Kopie deiner personenbezogenen Daten wie oben beschrieben anforderst. Die Daten werden dir mit einer JSON-Datei oder in einem anderen Dateiformat zur Verfügung gestellt.

Ausübung deiner Rechte

Wenn du eines der dir zustehenden Rechte ausüben möchtest, sende bitte eine Anfrage an privacy@betterme.world oder nutze die Datenschutz-Funktionen, die in unseren Anwendungen verfügbar sind.

Überprüfung. Um sicherzustellen, dass wir die von dir gestellten Anfragen bezüglich deiner Rechte ordnungsgemäß bearbeiten, müssen wir diese Anfragen überprüfen. Je nach Art der Anfrage und der von dir genutzten Anwendung kann dies unter anderem deinen Namen, dein Alter, deine E-Mail-Adresse, das Datum des Abonnementerwerbs, das Datum der letzten Aktivität, das Datum der Kontoerstellung oder andere Informationen aus der Nutzung unseres Dienstes umfassen, mit denen wir dich als Eigentümer:in des Benutzerkontos identifizieren können. Wir können dich bei Bedarf auch um einen zusätzlichen Identitätsnachweis bitten. Wir werden uns aber bemühen, so wenig wie möglich zu verlangen (für einige Anfragen senden wir dir zum Beispiel einen Verifizierungscode oder einen Link).

Bevollmächtigung. Du kannst auch einen Bevollmächtigten benennen, der diese Rechte in deinem Namen ausübt. Wenn du einen Bevollmächtigten mit einer Vollmacht ausgestattet hast, arbeiten wir direkt mit diesem Bevollmächtigten zusammen, um deine Anfrage zu bearbeiten. Wenn du einem Bevollmächtigten keine Vollmacht oder eine ähnliche Ermächtigung erteilt hast, setzen wir uns direkt mit dir in Verbindung, um die Vollmacht des Bevollmächtigten zu bestätigen und die Verifizierungsdaten zu erfassen. Der Bevollmächtigte muss sowohl seine eigene Identität als auch die des Verbrauchers bestätigen.

B.Datenschutzrechte in Kalifornien

a. Welche zusätzlichen Rechte existieren nach CCPA?

Dieser Abschnitt enthält zusätzliche Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten von Nutzer:innen in Kalifornien verarbeiten und welche Rechte ihnen nach dem kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (California Consumer Privacy Act, CCPA) und dem kalifornischen Gesetz "Shine the Light" zustehen. Daher gilt dieser Abschnitt nur für Einwohner von Kalifornien, Vereinigte Staaten von Amerika.

Weitere Einzelheiten zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten, einschließlich der Kategorien der Quellen, findest du in Abschnitt 1. Wir sammeln diese Daten für die in Abschnitt 2 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke. Wir können deine Daten auch an bestimmte Kategorien von Dritten weitergeben, wie in Abschnitt 3 beschrieben.

Zusätzlich zu den oben genannten Rechten gewährt dir CCPA die folgenden Rechte:

Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten verkauft oder weitergegeben werden und an wen. Unter dieser Bestimmung hast du das Recht zu verlangen, dass wir dir über Folgendes Auskunft erteilen:

1. Kategorien der erfassten personenbezogenen Daten.
2. Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verkauft oder weitergegeben haben sowie die Kategorien der Drittparteien, an die die Daten verkauft oder weitergegeben wurden. Sie können nach Kategorien der personenbezogenen Daten für jede Kategorie von Drittparteien aufgeschlüsselt werden, an die die personenbezogenen Daten verkauft oder weitergegeben wurden.
3. Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir über dich zu einem geschäftlichen Zweck weitergegeben haben, und die Kategorien der Personen, an die die Daten zu einem geschäftlichen Zweck weitergegeben wurden.

Das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe der Daten zu widersprechen. Wir können bestimmte Daten von dir an unsere Partner zum Zwecke der gezielten Werbung oder Datenanalyse weitergeben, was unter bestimmten Umständen nach kalifornischem Recht als "Verkauf", "Weitergabe" oder "gezielte Werbung" bezeichnet werden könnte. Du hast das Recht, einem solchen Verkauf/einer solchen Weitergabe deiner Daten zu widersprechen.

 Je nach der Anwendung, die du nutzt, bemühen wir uns, einen gut sichtbaren Link mit der Bezeichnung "Deine Datenschutz-Präferenzen" bereitzustellen, über den du dieses Recht ausüben kannst. Meistens findest du ihn in der Fußzeile, im Menü, im Profil oder an einer ähnlichen Stelle (je nach Anwendung und deinem Gerät). Um mehr darüber zu erfahren, wie du dieses Recht je nach Anwendung ausüben kannst, besuche bitte die unten stehenden Links:

BetterMe: Health Coaching "Deine Datenschutz-Präferenzen"

BetterMe: Mental Health (web) "Deine Datenschutz-Präferenzen"

BetterMe: Mental Health (mobile) "Deine Datenschutz-Präferenzen"

Wir werden uns bemühen, deinem Widerspruch so schnell wie möglich nachzukommen, nachdem wir ihn erhalten haben.

Das Recht, nicht diskriminiert zu werden. Nach dieser Bestimmung hast du das Recht, nicht diskriminiert zu werden, wenn du eines deiner Rechte nach CPRA wahrnimmst.

b. Zugangsrechte nach dem kalifornischen Gesetz "Shine the Light"

Kalifornien bietet seinen Einwohnern außerdem zusätzliche Auskunftsrechte. Nach dem Gesetz “Shine the Light” können die Einwohner:innen dieses US-Bundesstaates einmal im Jahr bei Unternehmen nachfragen, welche personenbezogenen Daten sie an Dritte für deren Marketingzwecke weitergeben. Erfahre mehr darüber, was nach dem Gesetz als personenbezogene Daten gilt.

Um diese Informationen von uns zu erhalten, sende bitte eine E-Mail an privacy@betterme.world mit dem Betreff "Request for California Shine the Light Privacy Information" und der Angabe deines Wohnsitzes und deiner E-Mail-Adresse im Körper der Nachricht. Bitte beachte, dass nicht alle Informationen, die wir weitergeben, unter die Anforderungen von "Shine the Light" fallen, und dass wir nur die Informationen, die wir weitergeben, in unsere Antwort aufnehmen.

5. Altersbeschränkungen

Wir verarbeiten nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn du erfährst, dass eine Person unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte unter privacy@betterme.world.

6. Grenzüberschreitende Übermittlung von Daten

Wir können personenbezogene Daten in andere Länder und außerhalb des Landes, in dem die Daten ursprünglich erhoben wurden, übertragen, um die in den Nutzungsbedingungen beschriebene Dienstleistung für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zu erbringen. Wenn diese Länder nicht dieselben Datenschutzgesetze haben wie das Land, in dem du die Daten ursprünglich zur Verfügung gestellt hast, setzen wir besondere Schutzmaßnahmen ein, wie zum Beispiel die vom EDPB angenommenen Standarddatenschutzklauseln.

7. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir beschließen, wesentliche Änderungen daran vorzunehmen, wirst du über unseren Dienst oder andere verfügbare Mittel benachrichtigt und erhältst die Möglichkeit, die überarbeitete Datenschutzerklärung zu lesen. Indem du nach Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin auf unseren Dienst zugreifst oder ihn nutzt, erklärst du dich mit der überarbeiteten Datenschutzerklärung einverstanden.

8. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern deine personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung und in unseren Nutzungsbedingungen genannten Zwecke (einschließlich der Bereitstellung des Dienstes für dich) erforderlich ist, einschließlich den Zeitraum, in dem du ein Benutzerkonto in unserem Dienst hast, aber nicht beschränkt darauf.

Wir werden deine personenbezogenen Daten auch aufbewahren und verwenden, soweit es erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Zum Beispiel sind wir nach bestimmten Buchhaltungs- und Steuervorschriften verpflichtet, Zahlungsinformationen über lange Zeiträume zu speichern, um die Gesetze einzuhalten, denen wir unterliegen. Selbst wenn du einen Antrag auf Löschung deiner personenbezogenen Daten stellst, wird ein Teil der Daten, die diesen Bestimmungen unterliegen, auch nach Erfüllung des Antrags gespeichert bleiben.

9. Verantwortlicher für personenbezogene Daten

BetterMe ist der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.

10. Kontakt

Du kannst dich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, um Einzelheiten zu dieser Datenschutzerklärung und ihren früheren Versionen zu erfahren. Bei Fragen zu deinem Konto oder deinen personenbezogenen Daten kontaktiere uns bitte unter privacy@betterme.world.

Letzte Aktualisierung: 13 Mai 2024