Datenschutzerklärung

Damit du unsere Apps oder Websites in vollem Umfang nutzen kannst, werden wir dich unter Umständen bitten, deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, dein aktuelles Körpergewicht und -größe, deine aktuelle körperliche Verfassung, deine Problemzonen sowie deine Essensvorlieben anzugeben. Wir können dir außerdem weitere Onboarding-Fragen stellen, je nachdem, welche App oder welches Webprodukt aus unserem Ökosystem du wählst (zum Beispiel können für die Nutzung unserer Mental-Wellness-App bestimmte Informationen zum mentalen Wohlbefinden erforderlich sein). In einigen unserer Apps kannst du einige solcher Fragen überspringen, indem du auf den entsprechenden Hinweis tippst oder klickst. 

Wir erfassen außerdem automatisch von dem von dir genutzten Gerät die folgenden Daten: Spracheinstellungen, IP-Adresse, Zeitzone, Gerätetyp und -modell, Geräteeinstellungen, Betriebssystem und andere technische Informationen. Wir benötigen diese Daten für die Bereitstellung unserer Dienste (beispielsweise um ein bestimmtes Element des Produkts darzustellen), um zu analysieren, wie unsere Nutzer die App verwenden (beispielsweise um zu wissen, ob unsere Nutzer die von uns veröffentlichten Funktionen nutzen), und um Werbung anzuzeigen. In den meisten Fällen kannst du diese Verarbeitung beeinflussen, indem du sie über unsere Datenschutzeinstellungen auf den Websites und/oder in den Apps einschränkst. 

Bitte lies unsere Datenschutzrichtlinie, um mehr darüber zu erfahren, was wir mit deinen Daten machen (Abschnitt 2), welche Datenschutzrechte dir zustehen (Abschnitt 4). Je nach Region, aus der du auf unsere Dienste zugreifst, und der Wahl unseres Produkts sind wir bestrebt, dir verschiedene Datenschutzkontrollfunktionen und -rechte zur Verfügung zu stellen. Zum Beispiel:

• Einflussnahme auf das Online-Tracking über die Datenschutzeinstellungen in unseren Apps oder auf unseren Websites.
• Opt-out vom Verkauf/Sharing von Daten (im Sinne bestimmter US-Gesetze).
• Anforderung von Daten und Kontolöschung.
• Ausübung anderer Datenschutzrechte. 

Wenn solche Funktionen für dich verfügbar sind, werden sie an prominenter Stelle in Fußzeilen, Menüs oder Profilbereichen unserer Produkte angezeigt. Wir sind bestrebt, die meisten dieser Rechte als Datenschutzfunktionen bereitzustellen, auf die du selbst über einfache, benutzerfreundliche UX/UI-Interaktionen mit unserem Dienst zugreifen kannst (wenn du Schwierigkeiten hast, diese zu finden, oder wenn sie nicht als Funktion verfügbar sind, sende uns bitte eine Anfrage).

Wenn Fragen unbeantwortet bleiben oder du deine Datenschutzrechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte unter privacy@betterme.world.Datenschutzerklärung.

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert und aufgelistet, welche Transparenzinformationen darüber vorliegen, welche personenbezogenen Daten erfasst werden, wenn du unsere  mobilen Anwendungen, Websites und die darübere bereitgestellten Dienste (zusammenfassend "App" oder "Dienst") verwendest, und wie diese personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Durch die Nutzung des Dienstes versprichst du uns, dass (i) du diese Datenschutzrichtlinie und die verarbeiteten Daten gelesen und verstanden hast und ihnen zustimmst, und (ii) dass du über 18 Jahre alt bist. Wenn du nicht zustimmst oder nicht in der Lage bist, dieses Versprechen abzugeben, darfst du den Dienst nicht nutzen. In diesem Fall musst du (a) dein Benutzerkonto schließen und uns kontaktieren, um die Löschung deiner Daten zu beantragen; (b) alle Abonnements über die von Apple (wenn du iOS verwendest), Google (wenn du Android verwendest), von anderen App-Stores, die von Zeit zu Zeit verfügbar sind, bzw. von uns, wenn du ein solches Abonnement direkt auf unseren Websites abgeschlossen hast, bereitgestellten Funktionen kündigen; und (c) die Anwendung von deinen Geräten löschen.

Dieses Dokument ist eine Übersetzung aus dem Englischen und dient nur zu deiner Information. Im Falle eines Bedeutungs- oder Auslegungsunterschieds zwischen dieser Übersetzung und der englischsprachigen Version dieser Datenschutzrichtlinie, die man unter https://betterme.world/privacy-policy abrufen kann, ist die englische Version maßgebend. Der Originaltext auf Englisch ist die einzige rechtsverbindliche Version unserer Datenschutzerklärung.

Inhalt:

1. Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten
2. Für welche Zwecke und auf welchen Rechtsgrundlagen wir deine personenbezogene Daten verarbeiten
3. Mit wem wir deine personenbezogenen Daten teilen
4. Wie du deine Datenschutzrechte ausüben kannst
5. Altersbeschränkungen
6. Internationale Datenübermittlungen
7. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
8. Datenspeicherung
9. Verantwortlicher für personenbezogene Daten
10. Kontakt

1. Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten

Wir erfassen Daten:

(i)die du uns direkt  zur Verfügung stellst (z.B. wenn du deine Schwerpunktbereiche für Verbesserungen auswählst, uns eine E-Mail sendest oder mit unseren Coaches interagierst)

(ii) die wir von  Drittparteien erhalten (z.B. wenn du dich über Apple  anmeldest oder uns den Zugriff auf die Apple Health App oder Health Connect erlaubst). 

(iii) automatisch, wenn du unseren Dienst nutzt (z. B. deine IP-Adresse über Cookies oder SDK-Technologien) oder wenn du unsere Geräte verwendest (z. B. den BetterMe Fitness Tracker).

1.1. Von dir zur Verfügung gestellten Daten 

1. Identifikationsdaten

Dazu gehören dein Name, deine Telefonnummer und deine E-Mail-Adresse. Du stellst uns diese Informationen zur Verfügung, wenn du dich für den Dienst registrierst, unsere physischen Produkte kaufst, unsere Newsletter abonnierst oder uns auf anderem Wege kontaktierst. 

2. Onboarding- und Produktdaten

Du stellst uns diese Kategorie von Informationen zur Verfügung, wenn du dich für den Dienst registrierst und/oder den Onboarding-Prozess durchläufst und den Dienst nutzt. Diese Kategorie umfasst insbesondere:

• Allgemeine Informationen über dich. Zum Beispiel Alter, Geburtsdatum, Geschlecht, dein Land usw.
• Wellness- und Fitnessinformationen. Dazu gehören körperliche Merkmale wie Größe und Gewicht, Daten zu deinem Training, Meditations- und Atempräferenzen, Schlafmuster sowie die Art und Dauer der körperlichen Aktivitäten, die du ausübst. Wir können dich auch bitten, Informationen über dein Fitnessniveau, deine Ernährungspräferenzen bereitzustellen oder dir die Option anbieten, deine Wasser- oder Nahrungsaufnahme zu protokollieren, indem du Fotos deiner Mahlzeiten hochlädst. Wir nutzen verschiedene Arten dieser Daten, um deine Erfahrung als Teil des Dienstes maßzuschneidern.
• Besondere Wellness-Daten. Einige der von uns erfassten Informationen können nach bestimmten Datenschutzgesetzen, denen wir unterliegen, als besondere Kategorien personenbezogener Daten oder als sensible Daten eingestuft werden. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir dich fragen, ob du einen Ernährungsplan für Diabetiker benötigst, ob du dich für ein Programm bei Gliedmaßenverlust entscheidest oder wenn du dich für die Nutzung unserer Zyklus-Tracker-Funktion entscheidest. Wir werden uns bemühen, dich um deine Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten zu bitten. 

3. Kaufdaten im BetterMe Store

Wenn du unsere physischen Produkte kaufst, wie z. B. BetterMe-Geräte (z. B. den BetterMe Fitness Tracker), Bekleidung, Zubehör und andere Wellness-Artikel („Produkte“) im BetterMe Store, stellst du uns deine Lieferadresse, die Größe der Produkte und andere Eigenschaften der Produkte zur Verfügung.

4. Kommerzielle Informationen

Wenn du Zahlungen über den Dienst tätigst, musst du Finanzkontodaten, wie z. B. deine Kreditkartennummer, an unsere externen Dienstleister übermitteln, die uns als Daten- und Zahlungsabwickler dienen. Wir erfassen oder speichern keine Kreditkartendaten und haben keinen Zugriff auf diese, obwohl wir unter Umständen einige begrenzte Informationen erhalten, z. B. kreditkartenbezogene Daten (einschließlich eines sicheren Tokens, das deine Zahlungsmethode widerspiegelt), Daten über die gekauften Produkte oder Dienstleistungen, Datum, Uhrzeit und Betrag des Kaufs, die Art der verwendeten Zahlungsmethode sowie eine begrenzte Anzahl an Ziffern deiner Kartennummer.

5. B2B-Servicedaten

Wir bieten Unternehmen die Möglichkeit, den Dienst im Rahmen eines betrieblichen Wellnessprogramms zu erwerben. Um uns zu kontaktieren, stellen uns die Vertreter dieses Unternehmens ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung. Diese Kategorie umfasst ihren Namen, den Namen des Unternehmens, für das sie arbeiten, ihre Position und ihre E-Mail-Adresse.

Wenn dein Arbeitgeber dir Zugang zum Dienst gewährt, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen und deine beruflichen Daten, die der Arbeitgeber zur Aktivierung des Zugangs bereitgestellt hat. Deine personenbezogenen Daten werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Allgemeine Teilnahmestatistiken können mit deinem Arbeitgeber im HR-Admin-Tool geteilt werden.

6. Konversation mit Coaches und digitalen Begleitern

Wir bieten die Möglichkeit, mit verschiedenen Arten von Coaches und digitalen Begleitern im Rahmen unserer Premium-Dienste per Text, Audio oder Video zu interagieren. Während dieser Interaktionen können wir deine Unterhaltungen (einschließlich derer unserer Datenverarbeiter, die in Abschnitt 3 als Kommunikationsdienstleister aufgeführt sind) verarbeiten. Diese Kategorie umfasst alle Informationen, die du während dieser Unterhaltungen teilst, wie z. B. deine Fortschritte, Feedback, Fragen, Ziele, Fotos deiner Mahlzeiten oder andere Details, die du besprechen möchtest.

7. Kommentare und Anhänge, die du bei deinen Anfragen angibs

Du kannst uns auch einige personenbezogene Daten übermitteln, wenn du unsere „Kontakt“-Formulare nutzt oder E-Mails an unsere E-Mail-Adressen sendest (einschließlich derer unserer Datenverarbeiter, die in Abschnitt 3 als Kommunikationsdienstleister aufgeführt sind). Diese Informationen können alle Kommentare enthalten, die du verfasst, wenn du deine Anfrage sendest.

1.2. Von Drittparteien bereitgestellte Daten

1. Apple ID-Konto

Wenn du dich über Apple anmeldest, um ein Benutzerkonto in der Anwendung zu registrieren, erhalten wir personenbezogene Daten von deinem Apple-ID-Konto. Diese Daten können insbesondere deinen Namen und deine verifizierte E-Mail-Adresse umfassen. Du kannst wählen, ob du deine persönliche E-Mail-Adresse oder eine anonyme E-Mail-Adresse angeben möchtest. Apple zeigt dir die detaillierten Datenschutzinformationen bei der Anmeldung über dein Apple-ID-Konto an. Weitere Informationen zur Anmeldung bei Apple findest du hier.

2. Apple Health-App (und Apple Motion & Fitness-API) oder Health Connect (zusammen die „Health-App“)

Vorausgesetzt, du erteilst uns die ausdrückliche Genehmigung auf deinem Gerät, können wir Daten über deine Aktivitäten in der Health-App abrufen (lesen) und/oder Daten dorthin schreiben (teilen). In einigen unserer Apps kannst du dich dafür entscheiden, uns das Lesen (Abrufen) der folgenden Informationen aus der Health-App zu erlauben: Anzahl der Schritte, zurückgelegte Strecke, Gewicht, Energieverbrauch über die Ernährung und andere Daten, die du auf dem Einwilligungsbildschirm auswählst. Wenn du uns die Erlaubnis erteilst, Daten in die Health-App zu schreiben (zu teilen), übertragen wir Informationen über deine Workouts, dein Gewicht und deine Energiezufuhr über die Ernährung (Kalorienaufnahme) an die Health-App. Die Verarbeitung der von der Health-App erfassten Daten wird dir von Apple oder Google auf deren jeweiligen systemeigenen Pop-up-Bildschirmen angezeigt, auf die wir keinen Einfluss haben.

Bevor du dich entscheidest, deine Daten mit der Health-App zu teilen, empfehlen wir dir, deren Datenschutzbestimmungen zu lesen, da deine Daten diesen Richtlinien unterliegen. Weitere Informationen zur Apple Health-App findest du unter http://www.apple.com/ios/health/ und zur Health Connect-App unter https://health.google/health-connect-android/. Du kannst uns die Erlaubnis zum Lesen/Schreiben von Daten aus der Health-App jederzeit direkt in der Health-App entziehen.

 1.3. Automatisch erfassten Daten:

1. Online-Aktivitäten

Wir zeichnen auf, wie du mit unserem Dienst interagierst. Beispielsweise protokollieren wir deine Interaktionen mit bestimmten Bereichen der Benutzeroberfläche, den Funktionen und Inhalten, welche Workouts du absolvierst, die Zeit und Dauer deiner Workouts, deine Meditationsaktivitäten, wie oft du die App nutzt, wie lange du in der App bist, deinen Trainings- oder Meditationsprogramm-Fortschritt und deine Abonnementbestellungen.

• Daten des Fitness-Trackers. Wir bieten einen ganzheitlichen Ansatz für Wellness und Fitness und ermöglichen es unseren Nutzern, den BetterMe Fitness-Tracker zu erwerben, welcher ein Fitness-Tracker-Gerät ist. Wenn du das Gerät mit der BetterMe-App verbindest, verarbeiten wir möglicherweise die von den Geräten erfassten Daten (z. B. Schrittzahl, Herzfrequenzmessungen, Herzfrequenzvariabilität (HRV), Schlafstatistiken). Wir werden uns bemühen, dich um deine Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten zu bitten, bevor wir sie erfassen (normalerweise auf einem Pop-up-Bildschirm, der erscheint, wenn du das Gerät mit der App verbindest).
• Daten der intelligenten Waage (Smart Scale). Wir bieten dir außerdem die Möglichkeit, deine Gesundheitsdaten von der intelligenten BetterMe-Waage mit der App zu synchronisieren, um Zugriff auf erweiterte Tracking-Funktionen zu erhalten. Zu diesen gewichtsbezogenen Daten können der BMI (Body-Mass-Index), das Körperfett und der viszerale Fettanteil, die Muskelmasse sowie der Wasseranteil gehören. Wir werden uns bemühen, dich um deine Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten zu bitten, bevor wir sie erfassen (normalerweise auf einem Pop-up-Bildschirm, der erscheint, wenn du das Gerät mit der App verbindest).

2. Geräte- und Standortdaten

Wir erfassen Daten von deinem mobilen Gerät. Beispiele für solche Daten sind: Spracheinstellungen, IP-Adresse, Zeitzone, Gerätetyp und -modell, Geräteeinstellungen, Betriebssystem, Internetdienstanbieter, Mobilfunkanbieter, Hardware-ID und Facebook-ID. Wenn du in einigen unserer Produkte der Freigabe deiner Standortdaten zustimmst (z. B. um Laufstrecken aufzuzeichnen), kann die App diese Daten ebenfalls erfassen.

3. Werbe-IDs

Wir erfassen deine Apple-Werbe-ID („IDFA“) oder Google-Werbe-ID („AAID“) (je nach dem Betriebssystem deines Geräts). Du kannst diese Nummern normalerweise über die Einstellungen deines Betriebssystems zurücksetzen (worauf wir jedoch keinen Einfluss haben).

4. Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Unsere Produkte setzen Technologien (Cookies, SDKs usw.) ein, um deine Daten zu verarbeiten, dein Nutzererlebnis zu verbessern, Werbung zu optimieren und den Datenverkehr zu analysieren. Diese Technologien werden aktiviert, wenn du mit unseren Diensten interagierst, unsere Website besuchst, unsere Apps nutzt oder bestimmte Funktionen wie Chats aktivierst. Das Deaktivieren dieser Technologien kann die Funktionalität bestimmter Features beeinträchtigen, obwohl unsere Produkte im Wesentlichen nutzbar bleiben.

Darüber hinaus nutzen wir und unsere Partner Tracking-Technologien, um Werbung auf dich zuzuschneiden und sie dir in relevanten Momenten anzuzeigen. Wenn diese aktiviert sind, können deine Interaktionen mit unserer Website oder App dazu führen, dass dir Werbung auf Social-Media-Plattformen angezeigt wird, was uns bei der Messung der Effektivität von Werbekampagnen hilft. Wir respektieren dein Recht auf Privatsphäre und bieten dir die Möglichkeit, der Datenverarbeitung zu widersprechen, die für die Bereitstellung der von dir angeforderten Dienste nicht zwingend erforderlich ist. Wir nutzen insbesondere die folgenden Kategorien von Tracking-Technologien:

• Unbedingt erforderlich 

Unsere Produkte und deren Funktionen erfordern bestimmte Technologien, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Diese Technologien werden in der Regel aktiviert, wenn du unseren Dienst anforderst, beispielsweise wenn du unsere Website besuchst oder die App öffnest. Durch deren Nutzung können wir uns deine Präferenzen merken, während du durch unsere Produkte navigierst, ein schnelles Laden der von dir angeforderten Inhalte gewährleisten, die Sicherheit unserer Produkte erhöhen und weitere Funktionalitäten unserer Produkte ermöglichen.

Zudem werden einige dieser Technologien aktiviert, wenn du bestimmte Funktionen wie Chats einschaltest oder den Kundenservice kontaktierst.

• Funktional

Wir nutzen funktionelle Technologien, um dein Nutzererlebnis zu personalisieren und zu verbessern. Durch deren Einsatz können wir uns an deine Auswahl erinnern (zum Beispiel individuelle Design-Einstellungen oder das Speichern deiner Spracheinstellungen über einen längeren Zeitraum). Darüber hinaus bieten sie dir ein beständigeres Nutzererlebnis, indem sie sich an deine Einstellungen erinnern, dich über längere Zeiträume angemeldet halten oder deine Auswahl im Warenkorb speichern.

Wenn du diese Technologien deaktivierst, funktionieren einige Features möglicherweise nicht ordnungsgemäß, obwohl du unsere Produkte weiterhin nutzen kannst.

• Leistung

Wir nutzen Leistungstechnologien, um Informationen darüber zu verarbeiten, wie du und andere mit unseren Produkten interagieren. Dies hilft uns, das Nutzerengagement mit unseren Produkten und Funktionen zu verstehen sowie Präferenzen oder Abneigungen zu erkennen. Einige Beispiele hierfür sind:

• • Zählen von Besuchen und Identifizieren von Zugriffsquellen.
  • Verstehen, welche Bereiche oder Funktionen am beliebtesten sind.
  • Analysieren von Nutzerpräferenzen, um uns bei der Entscheidung zu helfen, welche neuen Funktionen entwickelt werden sollen.

Wenn du Leistungstechnologien deaktivierst, erhalten wir bestimmte Informationen nicht, die wir für analytische Zwecke verarbeiten.

• Targeting

Wir und unsere Partner nutzen Targeting-Technologien, um Werbung auf dich zuzuschneiden und sie dir möglicherweise sogar zu relevanten Zeiten anzuzeigen. Wenn diese Technologien aktiviert sind und du mit unserer Website oder App interagierst, siehst du möglicherweise Werbung für unsere Produkte in deinen Social-Media-Feeds. Darüber hinaus helfen sie uns, die Effektivität von Werbekampagnen zu messen und Werbung für dich relevanter zu gestalten.

Wenn du diese Targeting-Technologien ablehnst, siehst du weniger relevante Werbung und verpasst unsere zeitlich begrenzten Angebote. Es wird für uns außerdem schwieriger sein, die Effektivität von Werbung zu messen.

Wenn du dich in bestimmten Ländern befindest, kannst du deine Einstellungen für Tracking-Technologien im speziellen Banner anpassen.

2. Für welche Zwecke und auf welchen Rechtsgrundlagen wir deine personenbezogene Daten verarbeiten

Wir erfassen und nutzen deine Daten in erster Linie, um unsere Dienste bereitzustellen, die Qualität unserer Fitness- und Wellnessdienste zu verbessern und diese kontinuierlich zu optimieren. Darüber hinaus ist es unser Ziel, neue Kunden für unsere Produkte zu gewinnen. Nachfolgend findest du eine detailliertere Aufschlüsselung darüber, wie wir deine Informationen verwenden, veranschaulicht mit klaren Beispielen.

Bitte beachte auch, dass einige von uns erfasste Informationen, einschließlich der Onboarding- und Produktdaten, nach den für uns geltenden Datenschutzgesetzen als eine besondere Kategorie personenbezogener Daten oder als sensible Daten eingestuft werden können, denen wir unterliegen.

*Einwilligung zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (besondere Wellness-Daten)

Einige der von uns erfassten Informationen können nach bestimmten, für uns geltenden Datenschutzgesetzen als eine besondere Kategorie personenbezogener Daten oder als sensible Daten eingestuft werden. Dazu gehören beispielsweise bestimmte Informationen, die du teilst, um dein Nutzererlebnis anzupassen, wie deine Präferenzen für spezielle Ernährungspläne (einschließlich diabetesbezogener oder anderer gesundheitlich abgestimmter Ernährungsbedürfnisse), Auswahlen bezüglich Programmen für eingeschränkte Mobilität, Gliedmaßenverlust, Schwangerschafts- oder postnatale Unterstützung, Zyklusdaten für periodenbezogene Erkenntnisse, Messwerte von deinem BetterMe Fitness-Tracker wie Herzfrequenz und Schlaf sowie Messwerte von der intelligenten BetterMe-Waage, einschließlich des viszeralen Fettanteils, der Muskelmasse, des Wasseranteils und anderer Messungen.

Wenn dies der Fall ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die oben genannten Beispiele, werden wir uns bemühen, deine Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten einzuholen.

Du kannst deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner sensiblen Daten jederzeit widerrufen oder deine Präferenzen aktualisieren, indem du deine Einstellungen direkt in deinem Profil in der App anpasst oder uns unter privacy@betterme.world kontaktierst. Du kannst auch jederzeit die Löschung deiner Daten direkt in deinem Profil in der App oder durch Kontaktaufnahme unter privacy@betterme.world beantragen.

**Berechtigte Interessen

Wir stützen uns insbesondere auf die folgenden berechtigten Interessen:

• Um mit dir bezüglich deiner Nutzung unseres Dienstes zu kommunizieren
  Dazu gehört beispielsweise das Senden von Push-Benachrichtigungen, die dich daran erinnern, zu angemessenen Zeiten zu trainieren. Das berechtigte Interesse, auf das wir uns zu diesem Zweck stützen, ist unser Interesse, dich zu einer häufigeren Nutzung unseres Dienstes zu ermutigen. Wir berücksichtigen dabei auch die potenziellen Vorteile für dich, wenn du deinem Trainings- und Ernährungsplan folgst, was dich zu einem besseren und gesünderen Lebensstil führen kann.

• Um mit dir bezüglich einer möglichen Zusammenarbeit zu kommunizieren
  Das berechtigte Interesse, auf das wir uns bei dieser Verarbeitung stützen, ist unser Interesse, Geschäftsbeziehungen mit potenziellen Partnern, Kunden oder Kooperationspartnern aufzubauen und zu pflegen, wodurch du von unseren Programmen und Angeboten profitieren kannst.

• Um deine Nutzung des Dienstes zu erforschen und zu analysieren und Nutzerforschung durchzuführen (Umfragen, Interviews)
  Unser berechtigtes Interesse für diesen Zweck ist unser Interesse an der Verbesserung unseres Dienstes, damit wir die Präferenzen der Nutzer verstehen und dir ein besseres Erlebnis bieten können (z. B. um die Nutzung der App einfacher und angenehmer zu gestalten oder um neue Funktionen einzuführen und zu testen).

• Um dir Marketing-Mitteilungen zu senden (es sei denn, du erteilst deine Einwilligung dazu)
  Das berechtigte Interesse für diese Verarbeitung ist unser Interesse, unseren Dienst in einem maßvollen und angemessenen Rahmen zu bewerben. Wir können uns beispielsweise darauf stützen, wenn wir eine bestehende Geschäftsbeziehung mit dir haben, was den Kauf bestimmter Produkte innerhalb des Dienstes umfassen kann.

• Um unsere Werbung zu personalisieren
  Wir stützen uns auf unser Interesse, unseren Dienst auf eine angemessen zielgerichtete Weise zu bewerben.

• Um Werbeleistungen zu prüfen
  Das berechtigte Interesse für diese Verarbeitung ist unser Interesse, die Genauigkeit und Qualität unserer Werbedienstleistungen sicherzustellen und Branchenstandards einzuhalten.
• Um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und unsere rechtlichen Rechte und Interessen zu verteidigen
  Das berechtigte Interesse bezieht sich auf unsere Notwendigkeit, uns vor Rechtsstreitigkeiten, Ansprüchen oder anderen Maßnahmen zu schützen, die unseren Betrieb, unseren Ruf oder unsere finanzielle Stabilität gefährden könnten, und um Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu verhindern. Dieses Interesse wird als berechtigt angesehen, da es uns ermöglicht, Risiken effektiv zu verwalten und die Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften zu wahren. Dies könnte die Nutzung der Daten beinhalten, um die Position der Organisation in einem Streitfall zu unterstützen, auf rechtliche Anfragen zu reagieren oder Beweise in Rechtsstreitigkeiten vorzulegen.
• Um Betrug vorzubeugen und zu bekämpfen
  Unsere berechtigten Interessen für diesen Zweck sind die Durchsetzung unserer rechtlichen Rechte sowie die Vorbeugung und Bekämpfung von Betrug und der unbefugten Nutzung des Dienstes.

3. Mit wem wir deine personenbezogenen Daten teilen

A. Allgemeine Klassifizierung

Wir beauftragen Partner mit der Durchführung bestimmter Dienstleistungen oder Geschäftsfunktionen in unserem Namen, wobei diese ihre Technologien und Ressourcen auf Basis unserer Anweisungen nutzen. Diese Zusammenarbeit kann insbesondere die Verarbeitung deiner Daten über deren Software Development Kits (SDKs), APIs, Cookies und andere Technologien umfassen. Infolgedessen werden deine Informationen an sie übermittelt und auf deren Servern (in der Regel ohne direkten Zugriff des Partners auf die spezifischen Datenstücke) in unserem Namen und für unsere Zwecke verarbeitet.

Diese Art der Verarbeitung personenbezogener Daten kann als Weitergabe von Informationen an Dritte angesehen werden. Wir sind bestrebt, mit all diesen Parteien spezifische Datenverarbeitungsverträge abzuschließen, um die Regeln für die Verarbeitung deiner Daten ausschließlich in unserem Namen und beschränkt auf diesen Zweck festzulegen.

Unsere Partner unterstützen uns beim Betrieb, der Bereitstellung, Verbesserung, Integration, Anpassung, Unterstützung und Vermarktung unseres Dienstes.

Zu den Arten von Drittparteien, mit denen wir Informationen teilen, gehören insbesondere:

1. Drittanbieter von Dienstleistungen

Wir teilen personenbezogene Daten mit Drittparteien, die wir mit der Erbringung von Dienstleistungen oder der Durchführung von Geschäftsfunktionen in unserem Namen auf Basis unserer Anweisungen beauftragen. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten unter Inanspruchnahme der folgenden Arten von Dienstleistern (und in bestimmten Fällen deren Unterauftragsverarbeitern):

a. Cloud-Speicheranbieter

Um personenbezogene Daten zu hosten und den Betrieb sowie die Bereitstellung unseres Dienstes zu ermöglichen, nutzen wir Amazon Web Services. Dies ist ein Hosting- und Backend-Dienst von Amazon. Mehr über die Sicherheitspraktiken von Amazon kannst du auf deren Website nachlesen.

b. Anbieter von Produktüberwachungsdiensten

• Um die Infrastruktur und die Leistung der App zu überwachen, nutzen wir Crashlytics, einen Überwachungsdienst von Google. Hier findest du die Richtlinie zur Datenerhebung (Data Collection Policy).

• Wir nutzen Firebase Performance Monitoring und Firebase Crash Reporting, zwei Überwachungsdienste von Google. Um mehr zu erfahren, besuche bitte die Datenschutzerklärung von Google  sowie den Bereich Datenschutz und Sicherheit in Firebase.

• Wir nutzen Sentry, einen Überwachungsdienst von Functional Software Inc., der uns hilft, Fehler und Abstürze in unseren Apps auf verschiedenen Plattformen wie JavaScript, Python, Ruby, Java und React zu identifizieren und zu beheben. Sentry erfasst automatisch alle unbehandelten Ausnahmen sowie relevante Diagnosedaten wie Geräteinformationen, App-Version, Nutzer-Feedback und Breadcrumbs. Wir können Fehler auch manuell mit benutzerdefinierten Tags und Kontextdaten an Sentry melden. Sentry bietet uns zudem Funktionen wie Leistungsüberwachung, Alarmierung und Dashboards, damit wir Probleme schneller priorisieren und beheben können. Mehr über die Sicherheits- und Compliance-Informationen sowie die  Datenschutzerklärung von Sentry kannst du auf deren Website nachlesen.

• Wir nutzen Logz.io, einen Überwachungsdienst von Logz.io Ltd., der uns hilft, Protokolle (Logs) aus unserer App und deren Umgebung zu sammeln, zu analysieren und zu visualisieren. Logz.io liest automatisch Protokolle aus verschiedenen Quellen wie Dateien, Cloud-Diensten, Containern und Datenbanken ein. Logz.io bietet uns außerdem Erkenntnisse, Warnmeldungen und Dashboards, die uns bei der Überwachung des Zustands und der Leistung unserer App unterstützen. Logz.io unterstützt zudem die Überwachung von Metriken und Traces (Ablaufverfolgungen) sowie Sicherheitsanalysen. Logz.io verpflichtet sich zum Schutz deiner Privatsphäre und Datensicherheit. Mehr über die Datenschutzpraktiken von Logz.io kannst du in deren Datenschutzerklärung nachlesen.

c. Anbieter von E-Mail-Verifizierungsdiensten

Wir nutzen ZeroBounce, einen Anbieter von E-Mail-Verifizierungsdiensten, der uns dabei hilft, E-Mails sofort zu validieren, zu prüfen und zu verifizieren. ZeroBounce ermöglicht es uns, die Zustellbarkeit unserer E-Mails und die Öffnungsraten zu verbessern, indem ungültige, Spam- und inaktive Adressen aus unseren Listen entfernt werden. ZeroBounce speichert die Ergebnisse der E-Mail-Validierung bis zu 30 Tage lang und löscht sie anschließend automatisch. Mehr über die Cybersicherheit und den Datenschutz  von ZeroBounce kannst du auf deren Website nachlesen.

d. Anbieter von Datenanalysediensten

a. Systeme zur Leistungsmessung von Werbeanzeigen

Um Recherchen und Analysen darüber durchzuführen, wie Nutzende mit unserer App interagieren, verwenden wir Appsflyer. Appsflyer ermöglicht es uns insbesondere zu verstehen, wie Nutzende zu uns finden (zum Beispiel, welcher Werbetreibende eine Anzeige an Nutzende ausgeliefert hat, die dich zu einem App-Store mit unserer App geführt hat). Appsflyer stellt uns außerdem verschiedene Analysetools zur Verfügung, die es uns ermöglichen, deine Nutzung des Dienstes zu untersuchen und zu analysieren. Appsflyer ermöglicht dir ein Opt-out (Abmeldung), um der Erfassung von Daten deines Geräts zur App-Nutzung zu widersprechen. Mehr über die Datenschutzpraktiken von Appsflyer kannst du in deren Datenschutzerklärung nachlesen.

b. Allgemeine Analysetools

Wir nutzen auch Amplitude. Das ist ein Analysedienst, den wir einsetzen, um zu verstehen, wie Kundinnen und Kunden unseren Dienst nutzen. Amplitude erfasst verschiedene technische Informationen, insbesondere Zeitzone, Gerätetyp (Smartphone oder Tablet) sowie eindeutige Kennungen (wie die IDFA). Amplitude ermöglicht es uns zudem, verschiedene Interaktionen zu verfolgen, die in unserer App stattfinden. Dadurch hilft uns Amplitude bei der Entscheidung, auf welche Funktionen wir uns konzentrieren sollten (wenn wir beispielsweise sehen, dass sich die meisten Nutzenden auf Geh-Meditations-Workouts konzentrieren, entwickeln wir möglicherweise mehr davon). Amplitude erfüllt die Anforderungen des EU-U.S. Data Privacy Framework („EU-U.S. DPF“). Amplitude bietet in seiner Datenschutzerklärung weitere Informationen darüber, wie sie Daten verarbeiten.

Um zu analysieren, wie Besuchende den Dienst nutzen, und um die Wirksamkeit einiger Werbeanzeigen zu messen, nutzen wir Google Analytics, ein Webanalyseprogramm von Google. Über Google Analytics erhalten wir insbesondere Informationen über die Daten, die du auf unserer Website eingibst, und über die Interaktionen der Nutzenden innerhalb der Website. Google ermöglicht es dir, die Erfassung und Verarbeitung der von Google erzeugten Informationen zu beeinflussen, insbesondere durch die Installation eines Browser-Plug-ins, das hier verfügbar ist. Mehr darüber, wie Google die Informationen verwendet, kannst du hier nachlesen.

Um das Verhalten der Nutzenden unserer App zu verfolgen und zu analysieren (insbesondere, wie sie auf Änderungen der App-Struktur, von Texten oder anderen Komponenten reagieren), nutzen wir Firebase Remote Config. Firebase Remote Config ist ein von Google bereitgestellter A/B-Testing- und Konfigurationsdienst, der es uns auch ermöglicht, die Inhalte, die die Nutzenden unserer App sehen, anzupassen (er ermöglicht es uns beispielsweise, verschiedenen Nutzenden unterschiedliche Onboarding-Bildschirme anzuzeigen). Mehr über die Datenschutzpraktiken von Firebase kannst du in deren Datenschutzerklärung sowie unter Datenschutz und  Sicherheit in Firebase nachlesen.

e. Gateway-Dienstleister und Partner für die Zahlungsabwicklung

Wir nutzen verschiedene Partner für die Zahlungsabwicklung und Payment-Gateways, die uns helfen, uns mit verschiedenen Banken und Zahlungssystemen auf der ganzen Welt zu verbinden. Diese Anbieter ermöglichen es uns, unseren Kundinnen und Kunden eine breite Palette an Zahlungsoptionen anzubieten und schnelle sowie reibungslose Transaktionen zu gewährleisten. Aufgrund der großen Anzahl an Zahlungsdienstleistern, mit denen wir zusammenarbeiten, können wir sie hier nicht alle auflisten. Einige Beispiele sind jedoch PayPal, Adyen und Checkout.com. Jeder Zahlungsabwickler hat seine eigenen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, die für die von ihnen verarbeiteten Transaktionen gelten können.

f. Anbieter zur Bestellabwicklung

Shopify ist ein E-Commerce-Dienst, der es uns ermöglicht, unseren Online-Shop zu erstellen und zu verwalten. Insbesondere erlaubt uns Shopify, unsere Produkte anzuzeigen, Zahlungen zu verarbeiten sowie Bestellungen und Lagerbestände zu verfolgen. Einige deiner Informationen wie dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Lieferadresse und deine Zahlungsdaten werden an Shopify übermittelt, wenn du einen Kauf in unserem Online-Shop tätigst. Die Übermittlung ist erforderlich, damit wir deine Bestellung erfüllen und dir ein reibungsloses Einkaufserlebnis bieten können. Mehr über den Datenschutzansatz von Shopify kannst du in deren Datenschutzerklärung nachlesen.

g. Anbieter von Kommunikationsdiensten 

• Intercom stellt uns Tools für Nachrichten und den Kundenservice zur Verfügung, die es uns ermöglichen, innerhalb des Dienstes mit dir zu kommunizieren. Wenn du mit uns über den In-Service-Chat chattest, werden einige deiner Informationen von Intercom in unserem Namen verarbeitet. Diese Verarbeitung ist erforderlich, damit wir dich identifizieren können (sofern du uns gegenüber einen Namen oder ähnliche Daten angegeben hast) und mit dir im In-App-Chat kommunizieren können. Daher nutzt Intercom diese Daten, um seine Dienste bereitzustellen und zu erfüllen und es uns zu ermöglichen, einige unserer Funktionen zu nutzen (wie in deren Nutzungsbedingungen dargelegt). Intercom erfüllt die Anforderungen des EU-U.S. Data Privacy Framework („EU-U.S. DPF“). Mehr über den Datenschutzansatz von Intercom kannst du in deren  Datenschutzerklärung nachlesen.

• Damit du im Rahmen des Dienstes mit Coaches chatten kannst, nutzen wir Stream Chat, eine Chat-API und ein In-App-Nachrichtendienst. Stream Chat ermöglicht es uns, Chat-Kanäle zu erstellen, in denen du über Echtzeit-Nachrichten, Emoticons und GIFs interagieren kannst. Wenn du einem Chat-Kanal in unserem Dienst beitrittst, werden einige deiner Informationen automatisch an Stream Chat übermittelt. Die Übermittlung ist erforderlich, um dich als Chat-Teilnehmer zu identifizieren und deine Kommunikation mit den Coaches zu erleichtern.

• Zendesk stellt uns eine Kundenservice-Software zur Verfügung, mit der wir deine Anfragen und Wünsche per E-Mail, Chat, Telefon und über andere Kanäle bearbeiten können. Wenn du uns über einen dieser Kanäle kontaktierst, werden einige deiner Informationen automatisch an Zendesk übermittelt. Die Übermittlung ist erforderlich, um dir zeitnah und effektiv Unterstützung zu bieten. Mehr über den Datenschutzansatz von Zendesk kannst du auf deren Website nachlesen.

• Wir nutzen den Apple Push Notification Service („APNs“), einen von Apple bereitgestellten Benachrichtigungsdienst. APNs ermöglicht es uns, Informationen an iOS-Geräte zu senden. Hier findest du die  Datenschutzerklärung von Apple.

• Um mit dir zu kommunizieren, nutzen wir außerdem Firebase Cloud Messaging und Firebase Notifications, zwei von Google bereitgestellte Nachrichtendienste. Firebase Cloud Messaging ermöglicht es uns, Nachrichten und Benachrichtigungen an die Nutzenden unseres Dienstes auf verschiedenen Plattformen wie Android und iOS zu senden. Wir integrieren Firebase Notifications mit Google Analytics, um analysebasierte Zielgruppen zu erstellen und das Öffnen von Nachrichten sowie Conversion-Ereignisse zu verfolgen. Dadurch können wir beispielsweise motivierende Nachrichten an Nutzende senden, die vor Kurzem ein Trainingsprogramm beendet haben. Hier findest du die  Datenschutzerklärung von Google.

• OneSignal stellt uns eine Push-Benachrichtigungssoftware zur Verfügung, mit der wir Nachrichten und Mitteilungen an dein Gerät senden können. Wenn du Benachrichtigungen in unseren Apps aktivierst, werden einige deiner Informationen automatisch an OneSignal übermittelt. Die Übermittlung ist erforderlich, damit wir dein Gerät und deine Präferenzen identifizieren und effektiv mit dir kommunizieren können. Mehr über den Datenschutzansatz von OneSignal kannst du in deren  Datenschutzerklärung nachlesen.

• Wir nutzen eSputnik. Das ist eine Omnichannel-Kundendatenplattform für das B2C-Marketing, um dir Werbe-E-Mails und Transaktions-E-Mails zu senden. eSputnik ermöglicht es uns, unsere Kundinnen und Kunden basierend auf ihrem Verhalten und ihren Präferenzen zu segmentieren und ihnen personalisierte Empfehlungen per E-Mail zuzusenden. Wenn du unseren E-Mail-Newsletter abonnierst oder einen Kauf in unserem Dienst tätigst, werden einige deiner Informationen automatisch an eSputnik übermittelt, damit wir per E-Mail mit dir kommunizieren können.

• Wir nutzen Zoom, um deine Videoanrufe mit unseren Coaches zu organisieren und für die B2B-Integration als Teil eines Wellness-Programms. Während der Kommunikation können einige deiner personenbezogenen Daten mit Zoom geteilt werden. Mehr über den Datenschutzansatz von Zoom kannst du in deren Datenschutzerklärung  nachlesen.

• Calendly wird verwendet, um deine Termine mit unseren Coaches zu planen. Calendly erhält möglicherweise bestimmte Termin- und Besprechungsinformationen, einschließlich deiner personenbezogenen Daten. Weitere Informationen über die Datenschutzpraxis von Calendly findest du in deren Datenschutzerklärung.
• Wir nutzen Typeform, um deine Antworten auf Umfragen im Rahmen unserer Forschungsaktivitäten zu erhalten. Mehr über die Datenschutzpraktiken von Typeform kannst du in deren Datenschutzerklärung nachlesen.

h. Anbieter von Marketingdiensten

• Meta. Wir nutzen den Meta Ads Manager zusammen mit Meta Custom Audience. Dies ermöglicht es uns, Zielgruppen auszuwählen, die unsere Werbeanzeigen auf Facebook oder anderen Meta-Produkten (zum Beispiel Instagram) sehen. Über Meta Custom Audience können wir eine Liste von Nutzenden mit bestimmten Datensätzen (wie einer IDFA) erstellen und Nutzende auswählen, die bestimmte Aktionen in der App durchgeführt haben (zum Beispiel die App installiert haben). Dadurch können wir Meta bitten, bestimmten Nutzenden aus einer bestimmten Liste Werbeanzeigen anzuzeigen. Als Ergebnis werden dir möglicherweise vermehrt unsere Werbeanzeigen angezeigt, während du Facebook oder andere Meta-Produkte (zum Beispiel Instagram) nutzt. Wie du der für dich bereitgestellten Werbung widersprechen kannst, erfährst du über Meta Custom Audience hier.

Facebook ermöglicht es seinen Nutzern zudem, die Arten von Werbeanzeigen, die sie auf Facebook sehen, zu beeinflussen. Um herauszufinden, wie du die Werbeanzeigen kontrollieren kannst, die du auf Facebook siehst, gehe bitte  hierhin  oder passe deine Werbeeinstellungen auf  Facebook an.

• Google Ads ist ein von Google bereitgestellter Werbedienst, der Werbeanzeigen an Nutzende ausliefern kann. Insbesondere ermöglicht Google es uns, die Anzeigen so zuzuschneiden, dass sie nur Nutzenden angezeigt werden, die bestimmte Aktionen in unserer App durchgeführt haben (zum Beispiel unsere Anzeigen für Nutzende zu schalten, die ein Abonnement erworben haben). Einige weitere Beispiele für Ereignisse, die für das Zuschneidern von Anzeigen genutzt werden können, sind die Installation unserer App oder der Abschluss eines Trainingsprogramms. Google ermöglicht es seinen Nutzenden, personalisierte Werbung von Google zu deaktivieren und zu verhindern, dass ihre Daten von Google Analytics verwendet werden.

• Wir nutzen auch die Snapchat-Werbeplattform zusammen mit Snapchat Audience Based Match. Dies ist ein von Snapchat bereitgestellter Werbedienst, der die Aktivitäten einiger Nutzender unserer App mit dem Snapchat-Werbenetzwerk verknüpfen und diesen einige unserer Anzeigen zeigen kann. Als Ergebnis siehst du möglicherweise mehr Werbung auf Snapchat, wenn du unsere App nutzt. Snapchat ermöglicht dir ein Opt-out (Abmeldung) von deren zielgruppenbasierten Werbeanzeigen. Mehr über den Datenschutzansatz von Snapchat kannst du in deren Datenschutzerklärung nachlesen.

• Pinterest ist ein Social-Media-Dienst, der es uns ermöglicht, unsere Inhalte zu teilen und mehr Nutzende zu erreichen. Insbesondere erlaubt uns Pinterest, dessen Conversion-Tracking-Funktion zu nutzen, um die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen und unsere Werbung basierend auf deinen Interessen und Aktivitäten in unserer App und auf anderen Websites zuzuschneiden. Einige Beispiele für Ereignisse, die für das Zuschneiden von Anzeigen genutzt werden können, sind die Installation unserer App, der Abschluss eines Trainingsprogramms oder der Kauf eines Abonnements. Pinterest ermöglicht es dir, personalisierte Werbung in deinen Kontoeinstellungen zu deaktivieren. Du kannst die Datenschutzrichtlinie von Pinterest hier einsehen und überprüfen.

• X (ehemals Twitter) und TikTok. Wir nutzen die X und TikTok Conversions API (CAPI), um unsere Werbe- und Messpraktiken auf diesen Plattformen zu verbessern. Mehr über deren Datenschutzpraktiken kannst du in der X-Datenschutzerklärung und der TikTok-Datenschutzerklärung nachlesen.

• Werbenetzwerke, Werbeagenturen und Direkt-Publisher sind Drittanbieter, die uns Werbelösungen zur Anzeige unserer Werbung auf verschiedenen Websites und Apps bereitstellen. Insbesondere ermöglichen uns diese Dienste, unsere Anzeigen basierend auf deinen Interessen und Aktivitäten in unserer App und auf anderen Websites auf dich auszurichten. Einige Beispiele für Ereignisse, die für die Ausrichtung von Anzeigen genutzt werden können, sind die Installation unserer App, der Abschluss eines Trainingsprogramms oder der Kauf eines Abonnements. Diese Dienste sammeln unter Umständen auch einige Informationen über dich, wie deine Geräte-ID oder IP-Adresse, um relevante Werbung bereitzustellen. Du kannst interessenbasierte Werbung deaktivieren, indem du die Consumer-Choice-Seite der Digital Advertising Alliance oder die Consumer-Opt-out-Seite der Network Advertising Initiative besuchst.

2. Gesundheits-Apps

In einigen unserer Apps kannst du dich dafür entscheiden, uns das Schreiben von Daten in (die Freigabe für) die Health-App zu erlauben. In diesem Fall übertragen wir Informationen über deine Workouts, dein Gewicht und deine Nahrungsenergie (Kalorienaufnahme) an die Gesundheits-App.

3. Strafverfolgungsbehörden und andere öffentliche Stellen

Wir können deine personenbezogenen Daten nutzen und offenlegen, um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen, um unsere Rechte, die Privatsphäre, die Sicherheit oder das Eigentum von uns und/oder unseren verbundenen Unternehmen, dir oder anderen zu schützen, sowie um auf Anfragen von Gerichten, Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden und anderen öffentlichen und staatlichen Behörden zu reagieren oder in anderen gesetzlich vorgesehenen Fällen.

4. Dritte im Rahmen einer Fusion oder Übernahme

Während wir unser Geschäft weiterentwickeln, können wir Vermögenswerte oder Geschäftssäulen kaufen oder verkaufen. Kundeninformationen gehören bei dieser Art von Transaktionen in der Regel zu den übertragenen Vermögenswerten. Wir können diese Informationen auch an verbundene Unternehmen weitergeben (z. B. an eine Muttergesellschaft oder Tochtergesellschaft) und im Zuge einer Unternehmenstransaktion übertragen, wie etwa beim Verkauf unseres Unternehmens, einer Veräußerung, einer Fusion, einer Konsolidierung oder beim Verkauf von Vermögenswerten, sowie im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz.

5. Verbundene Unternehmen

Wir können deine personenbezogenen Daten an unsere Partnerorganisationen weitergeben, die Teil unserer Unternehmensgruppe sind – das sind Unternehmen, die sich in unserem Besitz befinden, die uns gehören oder die gemeinsam mit uns geführt werden. Diese Partnerorganisationen werden die Informationen in einer Weise nutzen, die mit dieser Datenschutzerklärung im Einklang steht. So wird sichergestellt, dass deine Privatsphäre über all unsere verbundenen Dienste innerhalb unserer Fitness- und Wellnessgruppe hinweg respektiert und geschützt wird.

B. CCPA-Klassifizierung von Dienstleistern und Drittparteien

Um unsere Dienste bereitzustellen, können wir deine personenbezogenen Daten an andere Stellen weitergeben, die in unserem Namen Funktionen ausführen oder uns bei der Erfüllung unserer Zwecke unterstützen. Abhängig von ihrer Rolle und ihrer Beziehung zu uns können diese Stellen als Dienstleister (oder Auftragnehmer) und Dritte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA), in der durch den California Privacy Rights Act (CPRA) geänderten Fassung, eingestuft werden.

Um dir zu helfen zu verstehen, welche personenbezogenen Daten wir an jede dieser Kategorien weitergeben und für welche spezifischen Zwecke wir dies tun, haben wir unten eine Tabelle bereitgestellt, die die Kategorien der Dienstleister und Drittparteien skizziert, mit denen wir zusammenarbeiten. Nicht alle in der folgenden Tabelle aufgeführten Punkte sind für dich relevant. Der Umfang der Nutzung der personenbezogenen Daten hängt von den von dir genutzten Diensten ab.

Die Kategorien von Drittparteien, an die personenbezogene Daten weitergegeben wurden und was nach kalifornischem Recht als „Verkauf“ (Sale) angesehen werden kann, sind: Anbieter von Marketingdiensten, Anbieter von Datenanalysediensten.

4. Wie du deine Datenschutzrechte ausüben kannst

A. Allgemeine Datenschutzrechte 

Um die Kontrolle über deine personenbezogenen Daten zu behalten, hast du die folgenden Rechte:

• Auskunft / Überprüfung / Aktualisierung / Berichtigung deiner personenbezogenen Daten. Du hast das Recht, die personenbezogenen Daten, die du uns zuvor bereitgestellt hast, zu überprüfen, zu bearbeiten oder zu ändern. Wenn du eine Kopie der von uns verarbeiteten Daten erhalten möchtest, sende uns bitte eine Datenzugriffsanfrage (Data Access Request) oder nutze – je nach dem von dir verwendeten Produkt – eine Funktion zum Datenzugriff, die in der Regel im Profilbereich verfügbar ist.

• Löschung deiner personenbezogenen Daten. Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wenn du die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragst, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um deinem Wunsch nachzukommen. In einigen Fällen können wir gesetzlich dazu verpflichtet sein, einen Teil der Daten für eine bestimmte Zeit aufzubewahren (z. B. Informationen über deine Zahlungen und deine Anfragen an uns). In einem solchen Fall werden wir deine Anfrage bezüglich des Teils der Daten innerhalb der Fristen erfüllen, die für die Ausübung von Datenlöschungsanfragen erforderlich sind, und bezüglich eines anderen Teils der Daten, nachdem wir unseren Aufbewahrungspflichten nachgekommen sind (z. B. nach dem Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist für Zahlungsdaten).

• Erfahren der Details über die Verarbeitung. Du hast das Recht, über die Erhebung und Nutzung deiner personenbezogenen Daten informiert zu werden. Das bedeutet, dass du das Recht hast zu erfahren, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, warum sie verarbeitet werden, mit wem sie geteilt werden und wie lange sie gespeichert werden. Wir bemühen uns, die Transparenzanforderungen einzuhalten und die meisten dieser Informationen in dieser Datenschutzerklärung bereitzustellen. Solltest du jedoch Fragen zu unseren Datenverarbeitungspraktiken haben oder nähere Informationen darüber wünschen, wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden, wende dich bitte an uns.

• Widerspruch gegen die Verwendung oder Einschränkung der Verwendung deiner personenbezogenen Daten. Du kannst uns auffordern, die Nutzung deiner personenbezogenen Daten einzustellen oder deren Nutzung einzuschränken. Zum Beispiel: 

• • E-Mail-Marketing: Wir bieten dir die Möglichkeit, dich von Werbe-E-Mails abzumelden, indem du dem Abmeldelink (Unsubscribe) folgst, der in jeder E-Mail enthalten ist, oder indem du dich an unser Support-Team wendest.
  • Datenschutzeinstellungen: Wir stellen unseren Kundinnen und Kunden weltweit Funktionen zum Schutz der Privatsphäre zur Verfügung, mit denen du deine Tracking-Entscheidungen ganz gezielt für jeden einzelnen Zweck beeinflussen kannst (dies ist möglich, indem du den Bereich für Datenschutzeinstellungen öffnest, der sich in der Regel in der Fußzeile, im Menü oder im Profilbereich unserer Produkte befindet).
  • Zusätzliche Möglichkeiten zur Beeinflussung personalisierter Werbung

iOS: Gehe auf deinem iPhone oder iPad zu „Einstellungen“, dann zu „Datenschutz“ und tippe auf „Werbung“, um „Kein Ad-Tracking“ zu aktivieren. Zusätzlich kannst du in demselben Bereich deine Werbe-ID zurücksetzen (dies kann dir ebenfalls helfen, weniger personalisierte Werbung zu sehen).

Android: Um der Anzeige von Werbung auf einem Android-Gerät zu widersprechen, öffne einfach die Google-Einstellungen-App auf deinem Mobiltelefon, tippe auf „Werbung“ und aktiviere „Interessenbezogene Werbung deaktivieren“. Zusätzlich kannst du in demselben Bereich deine Werbe-ID zurücksetzen (dies kann dir ebenfalls helfen, weniger personalisierte Werbung zu sehen).

Um noch mehr darüber zu erfahren, wie du Werbeeinstellungen auf verschiedenen Geräten anpassen kannst, lies bitte die hier verfügbaren Informationen.

Darüber hinaus erhältst du nützliche Informationen und kannst interessenbasierter Werbung widersprechen, indem du die folgenden Links besuchst:

• • • • Network Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/
      • Digital Advertising Alliance – http://optout.aboutads.info/
      • Digital Advertising Alliance (Kanada) –  http://youradchoices.ca/choices
      • Digital Advertising Alliance (EU) –  http://www.youronlinechoices.com/
      • DAA AppChoices-Seite –  http://www.aboutads.info/appchoices

Wir legen großen Wert auf dein Recht, die Werbung, die du siehst, zu beeinflussen. Daher informieren wir dich darüber, welche Dienstleister wir für diesen Zweck nutzen und wie einige von ihnen dir ermöglichen, deine Werbeeinstellungen zu kontrollieren.

• Das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Wir würden uns freuen, wenn du dich zuerst direkt an uns wendest, damit wir uns um deine Anliegen kümmern können. Da die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden für uns an erster Stelle steht, bemühen wir uns, ausreichend Ressourcen und Anstrengungen bereitzustellen, um dir einen erstklassigen Kundenservice zu bieten, der dein Anliegen höchstwahrscheinlich direkt lösen kann. Dennoch hast du das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

• Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wenn du deine personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten möchtest, kannst du dies tun, indem du eine Kopie deiner personenbezogenen Daten anforderst, wie oben beschrieben. Die Daten werden dir im .json-Format oder einem anderen Dateiformat zur Verfügung gestellt.

Ausübung deiner Rechte

Um eines der verfügbaren Datenschutzrechte auszuüben, sende bitte eine Anfrage an privacy@betterme.world oder nutze die in unseren Produkten verfügbaren Datenschutzfunktionen.

• Verifizierung. Um deine Anfrage zu bearbeiten, müssen wir deine Identität überprüfen. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass wir bestätigen müssen, dass die Anfrage von der E-Mail-Adresse stammt, die mit deinem Konto verknüpft ist. Je nach Art der Anfrage und der Art und Weise, wie du den Dienst nutzt, bitten wir dich möglicherweise um minimale zusätzliche Informationen, um sicherzustellen, dass die Anfrage rechtmäßig ist.

• Ein bevollmächtigter Vertreter. Du kannst auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der deine Datenschutzrechte in deinem Namen ausübt. Wenn du einen bevollmächtigten Vertreter mit einer notariellen Vollmacht ausgestattet hast, werden wir direkt mit deinem bevollmächtigten Vertreter zusammenarbeiten, um deine Anfrage zu bearbeiten. Wenn du dem bevollmächtigten Vertreter keine notarielle Vollmacht oder eine vergleichbare Autorisierung ausgestellt hast, werden wir uns direkt an dich wenden, um die Vollmacht des Vertreters zu bestätigen und die erforderlichen Verifizierungsdaten einzuholen. Der bevollmächtigte Vertreter muss sowohl seine eigene Identität als auch deine Identität als betroffene Person verifizieren.

B. Datenschutzrechte in den Vereinigten Staaten

Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Personen mit Wohnsitz in bestimmten Bundesstaaten der USA.

Wenn du deinen Wohnsitz in einem US-Bundesstaat hast, in dem ein spezifisches Datenschutzgesetz in Kraft getreten ist (insbesondere Kalifornien, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Virginia), hast du unter Umständen spezifische Rechte, die über die oben genannten allgemeinen Datenschutzrechte hinausgehen.

Diese Rechte umfassen:

• das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zum Zwecke des Verkaufs personenbezogener Daten zu widersprechen.
• das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zum Zwecke von zielgerichteter Werbung / kontextübergreifender verhaltensbasierter Werbung zu widersprechen.

Wir teilen unter Umständen bestimmte Informationen über dich mit unseren Partnern zum Zwecke von zielgerichteter Werbung oder Datenanalyse, was unter bestimmten Umständen nach den Gesetzen der US-Bundesstaaten als „Verkauf“ (Selling), „Weitergabe“ (Sharing) oder „zielgerichtete Werbung“ (Targeted Advertising) eingestuft werden kann. Du hast das Recht, einem solchen Verkauf oder einer solchen Weitergabe deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Je nachdem, welches Produkt du nutzt, bemühen wir uns, einen gut sichtbaren Link mit der Bezeichnung „Your Privacy Choices“ (Deine Datenschutzoptionen) bereitzustellen, über den du dieses Recht ausüben kannst. In den meisten Fällen wird dieser Link in der Fußzeile, im Menü, im Profil oder an einer ähnlichen Stelle verfügbar sein (abhängig von dem Produkt und dem Gerät, das du verwendest). Um mehr darüber zu erfahren, wie du dieses Recht je nach genutztem Produkt ausüben kannst, besuche bitte die folgenden Links:

• BetterMe: Health Coaching “Your Privacy Choices”
• BetterMe: Mental Health (Web) “Your Privacy Choices”
• BetterMe: Mental Health (Mobile) “Your Privacy Choices”

Wir bemühen uns zudem, Opt-out-Präferenzsignale so schnell wie möglich nach Erhalt zu erkennen und zu verarbeiten.

a. Rechte für Personen mit Wohnsitz in Kalifornien

1. CCPA und CPRA

Personen mit Wohnsitz in Kalifornien haben die folgenden Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA), in der durch den California Privacy Rights Act (CPRA) geänderten Fassung:

• • Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten verkauft oder weitergegeben werden und an wen. Unter diesem Recht bist du befugt, von uns die Offenlegung folgender Informationen zu verlangen:

1. 1. 1. Die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir über dich erhoben haben.
      2. Die Kategorien von personenbezogenen Daten von dir, die wir verkauft oder weitergegeben haben, sowie die Kategorien von Dritten, an die diese personenbezogenen Daten verkauft oder weitergegeben wurden (nach Kategorie oder Kategorien von personenbezogenen Daten für jede Kategorie von Dritten, an die die personenbezogenen Daten verkauft oder weitergegeben wurden).
      3. Die Kategorien von personenbezogenen Daten über dich, die wir zu einem geschäftlichen Zweck offengelegt haben, sowie die Kategorien von Personen, gegenüber denen sie zu einem geschäftlichen Zweck offengelegt wurden.

• • Recht auf Einschränkung der Nutzung sensibler Daten. Unter diesem Recht bist du befugt, uns anzuweisen, die Nutzung deiner sensiblen personenbezogenen Daten auf das Maß zu beschränken, das für die Erbringung der Dienstleistungen oder die Bereitstellung der Waren erforderlich ist, die von einem durchschnittlichen Verbraucher, der diese Waren oder Dienstleistungen anfordert, vernünftigerweise erwartet werden.

• • Recht auf Schutz vor Benachteiligung nach einem Opt-out oder der Ausübung anderer Rechte. Unter diesem Recht hast du Anspruch darauf, nicht aufgrund der Ausübung deiner Rechte gemäß dem CPRA benachteiligt zu werden.

Um deine Datenschutzrechte auszuüben, sende bitte eine Anfrage an privacy@betterme.world oder nutze die in unseren Produkten verfügbaren Datenschutzfunktionen.

2. Kaliforniens „Shine the Light“-Gesetz

Kalifornien gewährt seinen Einwohnern zudem zusätzliche Auskunftsrechte. Nach dem California Civil Code Section 1798.83, auch bekannt als Kaliforniens „Shine the Light“-Gesetz, können Personen mit Wohnsitz in Kalifornien Unternehmen einmal im Jahr fragen, welche personenbezogenen Daten sie im vorangegangenen alenderjahr zu deren direkten Marketingzwecken an Dritte weitergegeben haben. Erfahre mehr darüber, was nach dem Gesetzbuch als personenbezogene Daten gilt.

Um diese Informationen von uns zu erhalten, sende bitte eine E-Mail-Nachricht an privacy@betterme.world mit dem Betreff „Request for California Shine the Light Privacy Information“ sowie deinem Wohnsitzstaat und deiner E-Mail-Adresse im Text deiner Nachricht. Bitte beachte, dass nicht jede Weitergabe von Informationen von den „Shine the Light“-Anforderungen abgedeckt ist und nur Informationen über die abgedeckte Weitergabe in unsere Antwort aufgenommen werden.

b. Widerspruch

Wenn deine Datenschutzanfrage nach den Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten abgelehnt wird, hast du das Recht, innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens Widerspruch gegen diese Entscheidung einzulegen.

Um Widerspruch gegen unsere Entscheidung bezüglich deiner Anfrage einzulegen, kannst du uns kontaktieren und in deiner Nachricht deutlich „USA PRIVACY APPEAL REQUEST“ angeben.

Bitte füge deinem Widerspruch eine Kopie unserer Entscheidung zu deiner Datenschutzanfrage bei oder nimm konkret Bezug darauf, damit wir deinen Widerspruch angemessen prüfen und bearbeiten können.

5. Altersbeschränkungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren nicht wissentlich. Wenn du erfährst, dass eine Person unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte unter privacy@betterme.world.

6. Internationale Datenübermittlungen

Wir können personenbezogene Daten in andere Länder als das Land übermitteln, in dem die Daten ursprünglich erhoben wurden, um den in den Nutzungsbedingungen beschriebenen Dienst zu erbringen und für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke. Wenn diese Länder nicht dieselben Datenschutzgesetze haben wie das Land, in dem du die Daten ursprünglich zur Verfügung gestellt hast, setzen wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen ein, wie etwa von der Europäischen Kommission angenommene Standardvertragsklauseln.

7. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir beschließen, wesentliche Änderungen daran vorzunehmen, wirst du über unseren Dienst oder andere verfügbare Mittel benachrichtigt und erhältst die Möglichkeit, die überarbeitete Datenschutzerklärung zu überprüfen. Indem du nach Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin auf unseren Dienst zugreifst oder ihn nutzt, erklärst du dich mit der überarbeiteten Datenschutzerklärung einverstanden.

8. Datenspeicherung

Wir speichern deine personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung und unseren Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen festgelegten Zwecke erforderlich ist (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bereitstellung des Dienstes für dich), was den Zeitraum einschließt, in dem du ein Benutzerkonto bei dem Dienst hast. 

Wir werden deine personenbezogenen Daten zudem aufbewahren und verwenden, wie es erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Beispielsweise sind wir nach bestimmten Buchhaltungs- und Steuergesetzen verpflichtet, kommerzielle Informationen über lange Zeiträume aufzubewahren, um die für uns geltenden Gesetze einzuhalten. Daher wird selbst dann, wenn du einen Antrag auf Datenlöschung einreichst, ein kleiner Teil der Daten, der sich auf unsere Compliance-Verpflichtungen bezieht, auch nach der Erfüllung des Antrags gespeichert.

9. Verantwortlicher für personenbezogene Daten

BetterMe ist der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.

10. Kontakt

Du kannst dich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, um Einzelheiten zu dieser Datenschutzerklärung, ihren früheren Versionen oder unseren Informationspraktiken zu erfahren. Bei Fragen zu deinem Konto oder deinen personenbezogenen Daten kontaktiere uns bitte unter privacy@betterme.world oder über den auf der Website verfügbaren Chatbot.

Um eines der verfügbaren Datenschutzrechte auszuüben, kannst du auch die Datenschutzfunktionen in unseren Produkten nutzen.

Letztes Update: 18. März 2026