Indholdsfortegnelse:
1. Gratis eller betalt prøveperiode
Vi kan tilbyde et gratis eller betalt (for en mindre betaling) prøveabonnement for tjenesten. Medmindre du annullerer inden slutningen af prøveperioden, vil du automatisk blive opkrævet den pris, som er oplyst på betalingssiden eller/og på Apples/Googles betalings pop-up vindue for den valgte abonnementsperiode. Bemærk venligst at hvis en prøveperiode tilbydes, vil dette udtrykkeligt være oplyst på betalingssiden inden betaling. Hvis dette ikke er tilfældet, vil du købe vores abonnement uden en prøveperiode. Vi kan også fra tid til anden tilbyde nedsatte tilbud, som fornyes til den fulde ikke-nedsatte pris og andre tilbud, som kan være interessant for dig.
2. Abonnement
Abonnementet fornyes automatisk ved slutningen af hver periode (hver uge, måned, hver 6. måned, årligt eller andet afhængigt af, hvad du vælger på købstidspunktet), indtil du annullerer.
3. Betalingsmetode
Betalingen vil blive opkrævet via den betalingsmetode, du anvendte på købstidspunktet ved bekræftelse af dit køb (efter du bekræfter via single-touch identificering, ansigtsgenkendelse eller ved at indtaste dine betalingsoplysninger på hjemmesiden eller på anden måde accepterer abonnementsvilkårerne, som vises på betalingssiden eller i pop-up vinduet fra Apple/Google eller på vores hjemmeside) eller efter slutningen af prøveperioden. Du giver os autorisation til at opkræve de gældende abonnementsgebyrer via den betalingsmetode, du anvender.
4. Annullering
Dit abonnement fornyes automatisk ved slutningen af hver periode, indtil du annullerer. Bemærk at sletning af appen ikke annullerer dine abonnementer.
Hvis du har købt et abonnement eller startet en prøveperiode på App Store:
Du kan annullere en gratis prøveperiode eller et abonnement til enhver tid ved at deaktivere auto-fornyelse gennem dine Apple ID kontoindstillinger. For at undgå at blive opkrævet, skal du annullere abonnementet i dine Apple ID kontoindstillinger mindst 24 timer inden slutningen af den gratis prøveperiode eller den nuværende abonnementsperiode. Det er udelukkende dig, som kan administrere dine abonnementer. Lær mere om administrering af abonnementer (og hvordan man annullerer dem) på Apple supportside.
Hvis du har købt et abonnement eller startet en prøveperiode på Google Play:
Du kan annullere en gratis prøveperiode eller et abonnement til enhver tid ved at deaktivere auto-fornyelse gennem dine Google Play kontoindstillinger. For at undgå at blive opkrævet, skal du annullere abonnementet i dine kontoindstillinger mindst 24 timer inden slutningen af prøveperioden eller den nuværende abonnementsperiode. Det er udelukkende dig, som kan administrere dine abonnementer. Lær mere om administrering af abonnementer (og hvordan man annullerer dem) på Googles supportside.
Hvis du har købt et abonnement eller startet en prøveperiode på Huawei AppGallery:
Du kan annullere en gratis prøveperiode eller et abonnement til enhver tid ved at deaktivere auto-fornyelse gennem dine Huawei kontoindstillinger. For at undgå at blive opkrævet, skal du annullere abonnementet i dine kontoindstillinger mindst 24 timer inden slutningen af prøveperioden eller den nuværende abonnementsperiode. Det er udelukkende dig, som kan administrere dine abonnementer. Lær mere om administrering af abonnementer (og hvordan man annullerer dem) på Huaweis supportside.
Hvis du har købt et abonnement eller startet en prøveperiode på vores hjemmesider:
For at undgå at blive opkrævet skal du annullere dit abonnement inden slutningen af den daværende periode. Du kan annullere dit abonnement, som du har købt på vores hjemmeside, på din profil. Nedenfor kan du finde forskellige muligheder (som kan ændre sig fra tid til anden) for, hvordan du starter annulleringen af et abonnement fra hjemmesiden:
- Hvis du har en iOS-enhed:
Åbn BetterMe-appen, vælg Mere-fanen → Se min profil → Administrer abonnement (med en omstilling til vores hjemmeside).
Herfra vil du blive omdirigeret til abonnementsindstillinger og få mulighed for at slå det fra.
- Hvis du har en Android-enhed:
Åbn BetterMe-appen, vælg Mere-fanen → Min profil → Administrer abonnement (med en omstilling til vores hjemmeside).
Herfra vil du blive omdirigeret til abonnementsindstillinger og få mulighed for at slå det fra.
- Har du ikke appen?
Hvis du bruger hjemmesiden:
Åbn din Profil-side og gå til abonnementsindstillinger på hjemmesiden.
Herfra vil du blive omdirigeret til abonnementsindstillinger og få mulighed for at slå det fra.
Annullering af dit abonnement betyder, at den automatiske fornyelse bliver deaktiveret, men du vil fortsat have adgang til alle dine abonnementsfunktioner i den resterende tid af din daværende periode.
Priserne, der fremgår i eksemplerne i disse betingelser, er udelukkende til orientering og afspejler muligvis ikke den faktiske pris for det program, du har købt. Den endelige pris, der gælder for dit køb, udregnes ud fra det enkelte program, funktioner og gældende kampagner på købstidspunktet.
5. Refunderinger
Hvis du har købt et abonnement eller startet en prøveperiode på App Store:
Hvis du er berettiget til en refundering, vil du skulle anmode om dette direkte fra Apple. For at anmode om en refundering, skal du følge disse instruktioner fra Apples supportside.
Hvis du har købt et abonnement eller startet en prøveperiode på Google Play:
Hvis du er berettiget til en refundering, vil du skulle anmode om dette direkte fra Google. For at anmode om en refundering, skal du følge disse instruktioner fra Googles supportside.
Hvis du har købt et abonnement eller startet en prøveperiode på Huawei AppGallery:
Hvis du er berettiget til en refundering, vil du skulle anmode om dette direkte fra Huawei. For vejledning i, hvordan du anmoder om en refundering, skal du kontakte Huaweis kundesupport.
Hvis du har købt et abonnement eller startet en prøveperiode på vores hjemmesider:
Vi tilbyder refunderinger efter eget skøn og underlagt love og vores politikker, som kan blive publiceret fra tid til anden. Refunderingen vil gennemføres, hvis vi accepterer anmodningen.
Bemærk venligst at efter din abonnementsperiode udløber, vil vi ikke være i stand til at refundere dig, da tjenesten vil blive anset, som anvendt fuldt ud, medmindre andet følger af gældende lovgivning.
6. Ændringer
I det maksimale omfang, som gældende love tillader det, kan vi til enhver tid ændre abonnementsgebyrerne. Vi vil give dig rimelig varsel om sådanne prisændringer ved at offentliggøre de nye priser i eller gennem appen og/eller ved at give dig besked via e-mail eller på andre passende måder. Hvis du ikke ønsker at betale de nye gebyrer, kan du annullere det gældende abonnement forud for ikrafttrædelsen af ændringerne.
Hvis du har nogle spørgsmål relateret til abonnementsvilkår, så kontakt os venligst via chatfunktionen eller direkte på support@betterme.world.
Enhver oversættelse fra den engelske version er udelukkende gjort tilgængelig for din bekvemmelighed. I tilfælde af enhver forskel i betydning, version eller fortolkning mellem den engelsksprogede version af disse abonnementsvilkår, som er tilgængelige på https://betterme.world/subscription-terms, og enhver oversættelse, vil den engelsksprogede version være gældende.
Tag venligst et screenshot af denne information til egen reference. Dette kan hjælpe dig med at administrere dine abonnementer.
Senest opdateret: 7. marts 2025