Podle evropských spotřebitelských zákonů mají zákazníci v Evropě nárok na právní záruku, že zboží BetterMe nebo služba BetterMe jsou po celou dobu jejich členství:
- v souladu se smlouvou;
- vhodné k účelu, ke kterému se obvykle používají;
- s uspokojivou kvalitou a výkonem.