Общи условия за използване

Тази Услуга включва абонаменти, които биват автоматично подновявани, включително абонаменти за периодична доставка на продукти, когато такива се предлагат. Моля, прочетете тези общи условия за използване („Условията“) внимателно (по-специално Раздел 7 „Абонаментни такси и плащане“), преди да започнете пробен период или да направите поръчка за нашата абонаментна услуга с автоматично подновяване. За да избегнете таксуване, вие трябва да анулирате изрично абонамента си поне 24 часа преди края на пробния период или текущия си абонаментен период. Когато правите поръчка за абонамент, който се подновява автоматично, вие се съгласявате с условията за автоматичното му подновяване и неговите условия, дефинирани към момента на поръчката, и удостоверявате вашата запознатост, че за да избегнете таксувания, ще трябва да анулирате категорично.

В зависимост от това къде сте поръчали вашия абонамент, ако не сте сигурни как да анулирате абонамент или пробен период, моля, посетете уебсайта за поддръжка на Apple, помощ за Google Play (или страниците за поддръжка на който и да е друг магазин на приложение), или нашите уебсайтове. Изтриването на приложението не анулира вашите абонаменти и пробни периоди. Ние също така се стремим да предоставим информация за политиките ни за абонамент към или близо до момента на поръчка. Моля, прегледайте тези политики, преди да направите поръчки. Може да желаете да направите екранна снимка на тази информация за бъдеща справка.

Нашите политики за поверителност са детайлно описани в нашата Политика за поверителност / Съобщение. Моля, запознайте се със съдържанието ѝ, за да разберете как вашата лична информация бива събирана, използвана и споделяна.

ОБЪРНЕТЕ ВНИМАНИЕ: ТЕЗИ УСЛОВИЯ СЪДЪРЖАТ ОБВЪРЗВАЩА АРБИТРАЖНА РАЗПОРЕДБА В РАЗДЕЛ 8, КОИТО ЗАСЯГАТ ВАШИТЕ ПРАВА СЪГЛАСНО ТЕЗИ УСЛОВИЯ. АРБИТРАЖНАТА РАЗПОРЕДБА ИЗИСКВА СПОРОВЕТЕ ДА СЕ РЕШАВАТ В АРБИТРАЖ НА ИНДИВИДУАЛНА ОСНОВА. В АРБИТРАЖА НЯМА СЪДИЯ ИЛИ ЖУРИ И ИМА ПО-МАЛКО ВЪЗМОЖНОСТИ ЗА ОБЖАЛВАНЕ, ОТКОЛКОТО В СЪДА. С ИЗКЛЮЧЕНИЕ НА ПОСОЧЕНОТО ПО-ДОЛУ В РАЗДЕЛ 8, ОСВЕН АКО НЕ СЕ ОТКАЖЕТЕ В РАМКИТЕ НА 30 ДНИ ОТ ПЪРВОТО ИЗПОЛЗВАНЕ НА НАШАТА УСЛУГА, КАКТО Е ПРЕДВИДЕНО В РАЗДЕЛ 13, АРБИТРАЖЪТ Е ИЗКЛЮЧИТЕЛНОТО МЯСТО ЗА РЕШАВАНЕ НА ВСИЧКИ СПОРОВЕ И Е ЗАДЪЛЖИТЕЛЕН.

ОСВЕН ТОВА ТЕЗИ УСЛОВИЯ СЪДЪРЖАТ ВАЖНИ ОТКАЗИ ОТ ОТГОВОРНОСТ В (РАЗДЕЛ 2), ОТКАЗ ОТ КОЛЕКТИВЕН ИСК (РАЗДЕЛ 8). ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИИ (РАЗДЕЛ 13) И ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА (РАЗДЕЛ 14).

Съдържание:

1. Приемане на условията
2. Важни откази от отговорност
3. Регистрация на профил
4. Услуга
5. Коучинг услуги
6. Магазини за приложения, реклами на трети страни, други потребители
7. Абонаментни такси и плащане
8. Задължителен обвързващ арбитраж и отказ от колективен иск
9. Генерирано от потребителите съдържание
10. Пазаруване
11. Устройства BetterMe
12. Декларации и ограничения на потребителя
13. Допълнителен отказ от гаранции
14. Ограничаване на отговорността
15. Обезщетение
16. Международна употреба
17. Управляващо право и място на действие
18. Други разпоредби
19. Контакти

Приложение А: Условия за продажба

1. ПРИЕМАНЕ НА УСЛОВИЯТА

1.1 Разпоредбите на „Условията“ уреждат отношенията между вас и BetterMe International Limited (рег. № HE 417945) с адрес на регистрация в Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus и/или нейните филиали („ние“, „нас“, „нашите“ или „Дружеството“) във връзка с вашата употреба на мобилните приложения на „Дружеството“, уебсайтовете (включително BetterMe Store), устройствата на BetterMe, други продукти и свързаните услуги („Приложението“,„Услугата“ или „Продуктите“), включително цялата информация – текстове, графика, софтуер и услуги, налични за употреба от вас („Съдържанието“).

1.2 Настоящите Условия установяват правно обвързващи договорни отношения между вас и Дружеството. Поради тази причина, МОЛЯ, ПРОЧЕТЕТЕ УСЛОВИЯТА ВНИМАТЕЛНО, ПРЕДИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ УСЛУГАТА.

1.3. Трябва да приемете Условията, за да създадете акаунт в BetterMe и да имате достъп или да използвате Услугата. Ако нямате акаунт, вие приемате тези Условия, използвайки която и да е част от Услугата. Ако не приемате тези Условия, не създавайте акаунт и не използвайте Услугата.

1.4. Моля, прегледайте също нашата Политика за поверителност. Условията на Политиката за поверителност и други допълнителни условия, политики или документи, които могат да бъдат публикувани в Услугата от време на време, са изрично включени тук чрез препратка. Запазваме си правото, по свое усмотрение, да правим промени или изменения на тези Условия по всяко време и по всякаква причина.

1.5. Всеки превод от английски език е направен единствено за ваше удобство. В случай на някаква разлика в значението или интерпретацията между версията на английски език на тези условия, налична на https://betterme.world/terms, и някой превод, версията на английски език ще има предимство. Оригиналният текст на английски език е единствената правно обвързваща версия.

1.6. В степента, разрешена от приложимото законодателство, можем да променяме, модифицираме, допълваме или премахваме части от тези Условия на тази страница от време на време по наше собствено усмотрение или когато това се изисква от приложимото законодателство, след уведомяване до вас.

1.7. Ако някоя промяна в тези Условия може да засегне ползването на Услугата от ваша страна или вашите законови права като потребител на нашите Услуги, ще се стремим да ви уведомим преди датата на влизане в сила на актуализацията, като изпратим имейл до имейл адреса, свързан с вашия профил, или чрез други подходящи средства. Тези актуализации влизат в сила не по-рано от 14 дни след датата на уведомяването, освен ако приложимото законодателство не налага по-дълъг срок за предизвестие, в който случай срокът за предизвестие ще бъде не по-малък от 30 дни. 

1.8. Известяването за всякакви други промени ще стане само чрез актуализиране на датата „Последна актуализация“ на тези Условия и вие се отказвате от правото си да получавате специално уведомление за всяка такава промяна. 

1.9. Ако не се съгласявате с промените, моля, спрете да използвате Услугата, изтрийте акаунта си или анулирайте абонамента си преди датата на влизане на промените в Условията. Продължавайки да използвате и осъществявате достъп до Услугата, след като актуализациите влязат в сила, вие се съгласявате да бъдете обвързани от ревизираните Условия. 

1.10. АКО НЕ СТЕ СЪГЛАСНИ С КОЯТО И ДА Е ЧАСТ ОТ ТЕЗИ УСЛОВИЯ, ИЛИ АКО НЕ ОТГОВАРЯТЕ ИЛИ НЕ СТЕ УПЪЛНОМОЩЕНИ ДА БЪДЕТЕ ОБВЪРЗАНИ С ТЕЗИ УСЛОВИЯ, ТОГАВА НЕ ИЗТЕГЛЯЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕТО И НЕ ОСЪЩЕСТВЯВАЙТЕ ПО ДРУГ НАЧИН ДОСТЪП ДО УСЛУГАТА.

2. ВАЖНИ ОТКАЗИ ОТ ОТГОВОРНОСТ

Нашият топ приоритет е да осигурим вашето благосъстояние, докато се стремите към вашите цели за добра физическа форма и уелнес. Приканваме ви да проявявате отговорност и да използвате най-добрата си преценка и здрав разум, когато използвате нашата Услуга.

2.1. Не е медицински съвет

2.1.1. КОМПАНИЯТА НЕ ПРЕДЛАГА ИЛИ НЕ ПРЕДОСТАВЯ КАКЪВТО И ДА Е МЕДИЦИНСКИ СЪВЕТ, ЗДРАВНА ЗАСТРАХОВКА ИЛИ ДРУГА УСЛУГА ЗА ЗДРАВНА ГРИЖА, ВКЛЮЧИТЕЛНО, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ, КАКВОТО И ДА Е КОНСУЛТИРАНЕ, ТЕСТВАНЕ, ОЦЕНКА, ПРЕДПИСАНИЕ, ПРОЦЕДУРА ИЛИ ТЕРАПИЯ, СВЪРЗАНИ С УПРАЖНЕНИЯТА, ХРАНЕНЕТО, ОТСЛАБВАНЕТО ИЛИ УЕЛНЕСА, МЕНТАЛНОТО ЗДРАВЕ ИЛИ ВЪВ ВРЪЗКА С ИЗБЯГВАНЕТО, ПРЕВЕНЦИЯТА, ДИАГНОСТИКАТА ИЛИ ЛЕЧЕНИЕТО НА КАКВОТО И ДА Е НАРАНЯВАНЕ, БОЛЕСТ, ЗАБОЛЯВАНЕ ИЛИ СЪСТОЯНИЕ (НАРИЧАНИ ОБЩО „УСЛУГИ ЗА ЗДРАВНА ГРИЖА“).

2.1.2. УСЛУГАТА МОЖЕ ДА НЕ БЪДЕ ПОДХОДЯЩА ЗА ВСИЧКИ ХОРА (ВКЛЮЧИТЕЛНО ВСЯКАКВИ ПРЕПОРЪКИ И ВСЯКАКВА ИНФОРМАЦИЯ, НАЛИЧНИ ПРЕЗ УСЛУГИТЕ, КОИТО МОЖЕ ДА ИЗГЛЕЖДАТ ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ) И НЕ Е ЗАМЕСТИТЕЛ НА ПРОФЕСИОНАЛНИ УСЛУГИ ЗА ЗДРАВНА ГРИЖА. УСЛУГАТА Е ПРЕДВИДЕНА САМО КАТО ИНСТРУМЕНТ, КОЙТО МОЖЕ ДА БЪДЕ ПОЛЕЗЕН В ПОСТИГАНЕ НА ОБЩОТО ВИ ЗДРАВЕ, ЦЕЛИ ЗА ФИЗИЧЕСКА ФОРМА И БЛАГОСЪСТОЯНИЕ. ВИЕ ПОТВЪРЖДАВАТЕ, ЧЕ ВАШАТА ДИЕТА И АКТИВНОСТИ УПРАЖНЕНИЯ ВКЛЮЧВАТ РИСКОВЕ, КОИТО МОЖЕ ДА ВКЛЮЧВАТ РИСКОВЕ ЗА НАРАНЯВАНЕ НА ТЯЛОТО ВИ ИЛИ СМЪРТ, И ЧЕ ВИЕ ПОЕМАТЕ ТЕЗИ РИСКОВЕ. ПРЕДИ ДА ОСЪЩЕСТВИТЕ ДОСТЪП ДО ИЛИ ИЗПОЛЗВАТЕ УСЛУГАТА, ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ ДА ОСВОБОДИТЕ КОМПАНИЯТА ОТ ВСЯКАКВИ ИСКОВЕ, ИЗВЕСТНИ ИЛИ НЕИЗВЕСТНИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГАТА ОТ ВАША СТРАНА.

2.1.3. БИ ТРЯБВАЛО ДА СЕ КОНСУЛТИРАТЕ С ВАШИЯ ЛЕКАР ИЛИ ДРУГ КВАЛИФИЦИРАН ПРОФЕСИОНАЛИСТ ВЪРХУ ЗДРАВНИ ГРИЖИ, ЗА ДА ОПРЕДЕЛИТЕ ДАЛИ УСЛУГАТА БИ БИЛА БЕЗОПАСНА И ЕФЕКТИВНА ЗА ВАС. ИЗРИЧНО ВИ Е ЗАБРАНЕН ДОСТЪП ДО ИЛИ ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА В ПРОТИВОВЕС НА МЕДИЦИНСКИ СЪВЕТ ИЛИ АКО ТЕ БИХА ПРЕДСТАВЛЯВАЛИ КАКЪВТО И ДА Е ЗДРАВЕН РИСК. В ТОЗИ КОНТЕКСТ ВИЕ ПОТВЪРЖДАВАТЕ, ЧЕ ПОЕМАТЕ ПЪЛНА ОТГОВОРНОСТ ЗА СВОЕТО ЗДРАВЕ, ЖИВОТ И БЛАГОПОЛУЧИЕ, КАКТО И ЗА ЗДРАВЕТО, ЖИВОТА И БЛАГОПОЛУЧИЕТО НА ВАШЕТО СЕМЕЙСТВО И ДЕЦА (РОДЕНИ И НЕРОДЕНИ, АКО Е ПРИЛОЖИМО), КАКТО И ЗА ВСИЧКИ РЕШЕНИЯ, ВЗЕТИ СЕГА ИЛИ В БЪДЕЩЕ..

2.1.4. ДО МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, ПОЗВОЛЕНА ОТ ПРИЛОЖИМОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО, ВИЕ ИЗРИЧНО СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ НИЕ НЕ ПРЕДОСТАВЯМЕ МЕДИЦИНСКИ СЪВЕТИ ЧРЕЗ УСЛУГАТА. ЦЯЛОТО СЪДЪРЖАНИЕ, ПРЕДОСТАВЕНО ЧРЕЗ УСЛУГАТА, НЕЗАВИСИМО ДАЛИ Е ПРЕДОСТАВЕНО ОТ НАС ИЛИ ОТ ТРЕТИ СТРАНИ (ДОРИ АКО ТЕ СЕ ПРЕДСТАВЯТ КАТО ЛЕКАР), НЕ Е ПРЕДНАЗНАЧЕНО И НЕ ТРЯБВА ДА СЕ ИЗПОЛЗВА ВМЕСТО (I) СЪВЕТА НА ВАШИЯ ЛЕКАР ИЛИ ДРУГИ СПЕЦИАЛИСТИ, (II) ПОСЕЩЕНИЕ, ОБАЖДАНЕ ИЛИ КОНСУЛТАЦИЯ С ВАШИЯ ЛЕКАР ИЛИ ДРУГИ ЗДРАВНИ СПЕЦИАЛИСТИ, ИЛИ (III) ИНФОРМАЦИЯТА, СЪДЪРЖАЩА СЕ НА ИЛИ В ОПАКОВКАТА ИЛИ ЕТИКЕТА НА ДАДЕН ПРОДУКТ. НИЕ НЕ НОСИМ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКВИТО И ДА БИЛО ЗДРАВОСЛОВНИ ПРОБЛЕМИ, КОИТО МОГАТ ДА ВЪЗНИКНАТ В РЕЗУЛТАТ НА ПРОГРАМИ ЗА ОБУЧЕНИЕ, КОНСУЛТАЦИИ, ПРОДУКТИ ИЛИ СЪБИТИЯ, ЗА КОИТО НАУЧАВАТЕ ЧРЕЗ УСЛУГАТА. АКО ИМАТЕ НЯКАКВИ ВЪПРОСИ, СВЪРЗАНИ СЪС ЗДРАВЕТО, МОЛЯ, ОБАДЕТЕ СЕ ИЛИ СЕ ОБЪРНЕТЕ НЕЗАБАВНО КЪМ ВАШИЯ ЛЕКАР ИЛИ ДРУГ ЗДРАВЕН СПЕЦИАЛИСТ. АКО ИМАТЕ СПЕШЕН СЛУЧАЙ, НЕЗАБАВНО СЕ ОБАДЕТЕ НА ВАШИЯ ЛЕКАР ИЛИ НА МЕСТНАТА СЛУЖБА ЗА СПЕШНА ПОМОЩ.

2.1.5. ВАШАТА УПОТРЕБА НА УСЛУГАТА НЕ ПРЕДСТАВЛЯВА И НЕ СЪЗДАВА ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ВАС И КОМПАНИЯТА КАТО МЕЖДУ ЛЕКАР И ПАЦИЕНТ, ТЕРАПЕВТ И ПАЦИЕНТ ИЛИ КАТО С ДРУГИ ЗДРАВНИ СПЕЦИАЛИСТИ.

2.1.6. В ДОПЪЛНЕНИЕ КЪМ ВСИЧКИ ДРУГИ ОГРАНИЧЕНИЯ И ОТКАЗИ ОТ ОТГОВОРНОСТ В ТЕЗИ УСЛОВИЯ, КОМПАНИЯТА НЕ НОСИ НИКАКВА ОТГОВОРНОСТ ЗА ЗАГУБИ ВЪВ ВРЪЗКА СЪС СЪДЪРЖАНИЕТО, ПРЕДОСТАВЕНО В УСЛУГАТА. ПРЕПОРЪЧВАМЕ ВИ ДА СЕ КОНСУЛТИРАТЕ С ВАШИЯ ЛЕКАР И ДРУГИ СЪОТВЕТНИ СПЕЦИАЛИСТИ ПО ОТНОШЕНИЕ НА ИНФОРМАЦИЯТА, СЪДЪРЖАЩА СЕ В УСЛУГАТА ИЛИ ДОСТЪПНА ЧРЕЗ НЕЯ.

2.2. Точност

2.2.1. КОМПАНИЯТА НЕ ПОЕМА НИКАКВА ОТГОВОРНОСТ ЗА НЕТОЧНОСТИ ИЛИ НЕСЪОТВЕТСТВИЯ ОТНОСНО РЕЦЕПТИ ЗА ХРАНА, ОБУЧИТЕЛНИ КУРСОВЕ, УПРАЖНЕНИЯ ИЛИ ДРУГО СЪДЪРЖАНИЕ НА УСЛУГАТА. ТРЯБВА ДА ПРОЧЕТЕТЕ ВНИМАТЕЛНО ЦЯЛАТА ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЕНА ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛИТЕ НА ХРАНИТЕЛНИТЕ ПРОДУКТИ, НЕЗАВИСИМО ДАЛИ ОНЛАЙН ИЛИ НА ДЕЙСТВИТЕЛНАТА ОПАКОВКА И ЕТИКЕТИ НА ПРОДУКТА, ВКЛЮЧИТЕЛНО ХРАНИТЕЛНО СЪДЪРЖАНИЕ, СЪСТАВКИ, ХРАНИТЕЛНИ АЛЕРГЕНИ, ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТ И ЗДРАВНИ ТВЪРДЕНИЯ, ПРЕДИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ИЛИ КОНСУМИРАТЕ ПРОДУКТ. ЗА ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ХРАНИТЕЛЕН ПРОДУКТ, МОЛЯ, СВЪРЖЕТЕ СЕ ДИРЕКТНО С ПРОИЗВОДИТЕЛЯ.

2.2.2. ДАННИТЕ, СЪБИРАНИ И ПРЕДСТАВЯНИ ЧРЕЗ УСЛУГИТЕ НА BETTERME, СА ПРЕДНАЗНАЧЕНИ ДА ПРЕДСТАВЯТ ВАШАТА АКТИВНОСТ. ТЕ НЕ СА ПРЕДНАЗНАЧЕНИ ДА СЪОТВЕТСТВАТ НА ТОЧНОСТТА НА МЕДИЦИНСКИТЕ УСТРОЙСТВА ИЛИ УСТРОЙСТВА ЗА НАУЧНО ИЗМЕРВАНЕ. ВАЖНО Е ДА СЕ ОТБЕЛЕЖИ, ЧЕ НЕ ПОЕМАМЕ НИКАКВА ОТГОВОРНОСТ ЗА ТОЧНОСТТА, НАДЕЖДНОСТТА, НАЛИЧНОСТТА, ЕФЕКТИВНОСТТА ИЛИ ПРАВИЛНОТО ИЗПОЛЗВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯТА, КОЯТО ПОЛУЧАВАТЕ ОТ УСТРОЙСТВОТО BETTERME.

2.3. Коучинг услуги

КАТО ИЗПОЛЗВАТЕ НАШИТЕ ВИРТУАЛНИ КОУЧИНГ УСЛУГИ, ВИЕ ЩЕ ИМАТЕ ДОСТЪП ДО СПЕЦИАЛИЗИРАНО СЪДЪРЖАНИЕ, КОЕТО ПРЕДОСТАВЯ НАСОКИ ОТНОСНО ФИТНЕС РЕЖИМИ И ПЛАНИРАНЕ НА ХРАНЕНИЯ (НАСОКИТЕ“). МОЛЯ, ОБЪРНЕТЕ ВНИМАНИЕ, ЧЕ ТЕЗИ НАСОКИ НЕ СА ПРЕДНАЗНАЧЕНИ ДА СЛУЖАТ КАТО МЕДИЦИНСКИ СЪВЕТ ИЛИ КАКЪВТО И ДА Е ДРУГ ТИП ЗДРАВНА УСЛУГА. ТЕ НЕ ПРЕДСТАВЛЯВАТ ДИАГНОЗА ИЛИ ЛЕЧЕНИЕ НА ДИЕТИЧНИ ИЛИ ЗДРАВОСЛОВНИ СЪСТОЯНИЯ, НИТО ПРЕДЛАГАТ СЪВЕТ ПО ТАКИВА ТЕМИ. ВАЖНО Е ДА РАЗБЕРЕТЕ, ЧЕ ЕДИНСТВЕНО ВИЕ НОСИТЕ ОТГОВОРНОСТТА ЗА ВСИЧКИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ, КОИТО ПРЕДПРИЕМАТЕ С ПРЕДОСТАВЕНИТЕ РЪКОВОДСТВА.

2.4. Персонализация

НИЕ МОЖЕМ ДА ПЕРСОНАЛИЗИРАМЕ И АДАПТИРАМЕ ПЛАНОВЕТЕ, КОИТО ВИ ПРЕДЛАГАМЕ, ВЪЗ ОСНОВА НА ИНФОРМАЦИЯТА, ПОЛУЧЕНА ПО ВРЕМЕ НА ПРОЦЕСА НА ВКЛЮЧВАНЕТО ВИ. ВЪПРЕКИ ЧЕ ПОЛАГАМЕ ВСИЧКИ УСИЛИЯ, ЗА ДА ОТГОВОРИМ НА ВАШИТЕ ИНДИВИДУАЛНИ ФИТНЕС И УЕЛНЕС ЦЕЛИ, НЕ ДАВАМЕ ГАРАНЦИИ, ЧЕ НАШИТЕ ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ ПЛАНОВЕ И ОФЕРТИ СЕ ОСНОВАВАТ НА ЦЯЛАТА ИНФОРМАЦИЯ, ПОЛУЧЕНА ПО ВРЕМЕ НА ПРОЦЕСА НА ВКЛЮЧВАНЕТО ВИ, И СА РАЗРАБОТЕНИ ПО УНИКАЛЕН НАЧИН.  СТРЕМИМ СЕ ДА ГАРАНТИРАМЕ, ЧЕ НАШИТЕ ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ ПРЕПОРЪКИ СА ТОЧНИ И ПОЛЕЗНИ. ТЕ НЕ СА ПРЕДНАЗНАЧЕНИ ДА ЗАМЕНЯТ ПРОФЕСИОНАЛЕН СЪВЕТ И ТРЯБВА ДА СЕ ИЗПОЛЗВАТ ПО ВАША СОБСТВЕНА ПРЕЦЕНКА. 

2.5. Индивидуални резултати

2.5.1. НЕ ДАВАМЕ НИКАКВИ ГАРАНЦИИ ПО ОТНОШЕНИЕ НА НИВОТО НА УСПЕХ, КОЙТО МОЖЕТЕ ДА ПОСТИГНЕТЕ, И ВИЕ ПРИЕМАТЕ РИСКА, ЧЕ РЕЗУЛТАТИТЕ ЩЕ СЕ РАЗЛИЧАВАТ ПРИ ВСЕКИ ЧОВЕК. СВИДЕТЕЛСТВАТА И ПРИМЕРИТЕ, КОИТО МОЖЕ ДА СА ПРЕДОСТАВЕНИ В УСЛУГАТА, СА ИЗКЛЮЧИТЕЛНИ РЕЗУЛТАТИ, КОИТО НЕ СЕ ОТНАСЯТ ЗА СРЕДНОСТАТИСТИЧЕСКИЯ ЧОВЕК (ОСВЕН АКО НЕ Е ПОСОЧЕНО ДРУГО) И НЕ СА ПРЕДНАЗНАЧЕНИ ДА ПРЕДСТАВЛЯВАТ ИЛИ ГАРАНТИРАТ, ЧЕ НЯКОЙ ЩЕ ПОСТИГНЕ СЪЩИТЕ ИЛИ ПОДОБНИ РЕЗУЛТАТИ, ОСВЕН АКО НЕ Е ПО ДРУГ НАЧИН ПОСОЧЕНО. НЯМА ГАРАНЦИИ, ЧЕ ПРИМЕРИТЕ ОТ ПРЕДИШНИ ФИТНЕС РЕЗУЛТАТИ МОГАТ ДА БЪДАТ ВЪЗПРОИЗВЕДЕНИ В БЪДЕЩЕ. НИЕ НЕ МОЖЕМ ДА ГАРАНТИРАМЕ ВАШИТЕ БЪДЕЩИ РЕЗУЛТАТИ И/ИЛИ УСПЕХ. НИТО МОЖЕМ ДА ГАРАНТИРАМЕ, ЧЕ ЩЕ ПОДДЪРЖАТЕ РЕЗУЛТАТИТЕ, КОИТО СТЕ ПОСТИГНАЛИ, АКО НЕ ПРОДЪЛЖИТЕ ДА СЛЕДВАТЕ НАШИТЕ ПРОГРАМИ.

2.5.2. ЗДРАВЕТО, ФИЗИЧЕСКАТА ФОРМА И УСПЕХЪТ ПРИ ХРАНЕНЕ НА ВСЕКИ ЧОВЕК ЗАВИСЯТ ОТ НЕГОВАТА ИЛИ НЕЙНАТА ИНДИВИДУАЛНА ИСТОРИЯ, ОТДАДЕНОСТ, ЖЕЛАНИЕ И МОТИВАЦИЯ. КАКТО ПРИ ВСЯКА СВЪРЗАНА СЪС ЗДРАВЕТО ПРОГРАМА ИЛИ УСЛУГА, ВАШИТЕ РЕЗУЛТАТИ МОЖЕ ДА ВАРИРАТ И ЩЕ СА ОСНОВАНИ НА МНОГО РАЗЛИЧНИ ПРОМЕНЛИВИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО, ВАШИЯ ИНДИВИДУАЛЕН КАПАЦИТЕТ, ОПИТ В ЖИВОТА, УНИКАЛНО ЗДРАВЕ И ГЕНЕТИЧЕН ПРОФИЛ, НАЧАЛНА ТОЧКА, ЕКСПЕРТИЗА И НИВО НА АНГАЖИРАНОСТ. ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГАТА ТРЯБВА ДА СЕ ОСНОВАВА НА СОБСТВЕНОТО ВИ СТАРАНИЕ И ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ КОМПАНИЯТА НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКЪВТО И ДА Е УСПЕХ ИЛИ НЕУСПЕХ НА ВАШАТА ФИЗИКА, КОЙТО Е ПРЯКО ИЛИ КОСВЕНО СВЪРЗАН СЪС ЗАКУПУВАНЕТО И ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГАТА.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПРОФИЛ

3.1. За да използвате определени функции на Услугата, може да се наложи да регистрирате ваш профил („Профилът“) и да предоставите определена изисквана информация за себе си във формата за регистрация.

3.2. Ако регистрирате Профила, вие декларирате и гарантирате на Дружеството, че: (i) цялата необходима информация за регистрация, която предоставяте, е вярна и точна; (ii) ще поддържате точността на тази информация; и (iii) използването на Услугата от ваша страна не нарушава нито един приложим закон или наредба или настоящите Условия. В противен случай Услугата може да не функционира правилно и да не можем да се свържем с вас с важни известия.

3.3. Услугата не е предназначена да бъде използвана от лица под 18 години. Използвайки Услугата, вие декларирате и гарантирате, че сте поне на 18 години и имате правото, пълномощието и капацитета да приемете тези Условия и да спазвате правилата и условията на тези Условия.

3.4. Компанията си запазва правото спре или прекрати вашия Профил или вашия достъп до Услугата, със или без предизвестие към вас, в случай, че нарушите тези Условия.

3.5. Вие сте отговорни за поддържане на поверителността на информацията за вписване в Профила си и носите пълна отговорност за всички дейности, които се извършват в Профила ви. Вие се съгласявате незабавно да уведомите Дружеството за всяко неоторизирано използване, или предполагаемо неоторизирано използване, на вашия Профил или за всяко друго нарушение на сигурността. Дружеството не може и няма да носи отговорност за загуби или щети, произтичащи от неспазването от ваша страна на горните изисквания.

4. УСЛУГА

4.1. Вие декларирате, че всички текстове, снимки, марки, лога, компилации (разбирайте колекцията, подредбата и сглобяването на информацията), данни, друго съдържание, софтуер и материал, видими в Услугата или използвани от Дружеството, за да управлява Услугата (включително Приложението и Съдържанието и с изключение на всяко Потребителско съдържание (както е дефинирано по-долу), е наша или собственост на трети страни.

4.2. Дружеството изрично запазва всички права, включително всички права за интелектуална собственост, във всички горепосочени случаи и освен ако не е изрично разрешено от настоящите Условия. Всякаква употреба, разпространение, продажба, декомпилация, обратно инженерство, разглобяване, превод или друго използване на тези материали е строго забранено. Предоставянето на Услугата не прехвърля на вас или на трета страна каквито и да било права, собственост или интерес върху такива права на интелектуална собственост.

4.3. Информацията, която ни предоставяте като част от регистрацията си, както и всяко съдържание, материали или информация (включително, но не само, всякакви текстове, информация, графики, съобщения, снимки, изображения и авторски произведения), въпроси, коментари, предложения, рецензии или друго съдържание, които качвате, изпращате, изпращате по имейл, показвате, изпълнявате, разпространявате, публикувате или предавате по друг начин на нас, по наше искане или самостоятелно, на или чрез Услугите (като например платформа за съобщения, регистриране на храна), независимо дали във връзка с използването на Услугите или по друг начин, и независимо дали са публично публикувани или поверително предадени на нас чрез Услугите („Потребителско съдържание“), остават ваша интелектуална собственост. 

4.4. Дружеството не претендира за собственост върху авторските права върху Потребителското съдържание. Независимо от горното, вие се съгласявате да предоставите на Дружеството лиценза съгласно Раздел 9 от настоящите Условия. Вие също така се съгласявате, че Дружеството може да запази копия от цялата регистрационна информация и Потребителското съдържание и да използва тази информация и Потребителското съдържание, както е разумно необходимо за или съпътстващо функционирането на Услугата и както е описано в настоящите Условия и Политиката за поверителност. 

4.5. При спазване на настоящите Условия Дружеството ви предоставя непрехвърляем, неизключителен лиценз (без право на сублицензиране) за (i) използване на Услугата единствено за ваши лични, нетърговски цели и (b) инсталиране и използване на Приложението единствено на вашето собствено преносимо мобилно устройство (напр. iPhone, Android и др., както е приложимо) и единствено за ваши лични, нетърговски цели.

4.6. Вие се съгласявате, заявявате и гарантирате, че използването на Услугата или на която и да е част от нея ще бъде в съответствие с горепосочените лицензи, споразумения и ограничения и няма да нарушава правата на никоя друга страна, нито ще нарушава договор или правно задължение към други страни. Освен това се съгласявате, че ще спазвате всички приложими закони, разпоредби и наредби, свързани с Услугата или нейното използване, и ще носите цялата отговорност за собствените си индивидуални нарушения на такива закони.

4.7. Вие сте изцяло отговорни за сдобиването с екипировката и телекомуникационните услуги, необходими за достъп до Услугата, и за всички свързани с тях такси (като например за компютърни устройства, доставчик на интернет услуги и такси за ефирно време).

4.8. Ние си запазваме правото да извършваме промени в Услугата (независимо дали става въпрос за безплатни или платени функции) по всяко време, със или без предизвестие. С изключение на случаите, когато това е забранено от закона (включително австралийското законодателство за защита на потребителите) или е неприложимо по друг начин, Дружеството не носи отговорност пред вас или пред трета страна за каквато и да е промяна, спиране или прекратяване на която и да е функция, компонент или съдържание на Дружеството. Ако такива промени засягат използването на Услугата от ваша страна, можете да изтриете акаунта си или да прекратите абонамента си по всяко време. 

4.9. Достъпът до Услугата и нейното използване е на ваш собствен риск. С изключение на случаите, когато това е забранено от закона (включително австралийското законодателство за защита на потребителите) или е неприложимо по друг начин, Дружеството няма да носи отговорност за каквито и да било вреди на вашата компютърна система, загуба на данни или други вреди, нанесени на вас или на трета страна, включително, без ограничение, телесни вреди, които са резултат от вашия достъп до или използване на Услугата, или от разчитането на каквато и да било информация или съвет.

4.10. Дружеството няма задължение да ви предоставя клиентска поддръжка от какъвто и да било вид. Все пак Дружеството може да ви предоставя клиентска поддръжка от време на време, по преценка на Дружеството.

5. КОУЧИНГ УСЛУГИ

5.1. Като част от Услугата, Дружеството може да предлага интерактивни коучинг услуги, които ви свързват с виртуални треньори и информация, която ще ви помогне да постигнете вашите фитнес и уелнес цели („Коучинг услуги“).

5.2. Ако имате достъп до Коучинг услужи, вие ще можете да взаимодействате с треньор.  

5.3. Треньорът ще ви помогне да постигнете вашите фитнес и уелнес цели, като ви предостави инструменти за мотивиране. За да формирате и задържите здравословните си навици, да подобрите активността и физическата си форма, вие си сътрудничите с вашия треньор в определяне на вашите цели. Дружеството може по свое усмотрение да ангажира или замени някой треньор с друг за потребителите на Коучинг услугата.

5.4. КОУЧИНГ УСЛУГИТЕ НЕ СА МЕДИЦИНСКА, УСЛУГА ЗА МЕНТАЛНО ЗДРАВЕ ИЛИ ДРУГА ЗДРАВНА УСЛУГА. КОУЧИНГ УСЛУГИТЕ НЕ ПРЕДЛАГАТ ЗДРАВНИ УСЛУГИ, НИТО СА ПРЕДНАЗНАЧЕНИ ДА СЛУЖАТ КАТО ЗАМЕСТИТЕЛ НА ПРОФЕСИОНАЛЕН МЕДИЦИНСКИ СЪВЕТ, КОНСУЛТАЦИЯ ИЛИ ЛЕЧЕНИЕ ОТ КВАЛИФИЦИРАНИ ЛЕКАРИ. ДРУЖЕСТВОТО НЕ ОДОБРЯВА КОНКРЕТНИ МЕДИЦИНСКИ СПЕЦИАЛИСТИ, ТЕСТОВЕ, ПРОДУКТИ, ПРОЦЕДУРИ, МНЕНИЯ ИЛИ ДРУГА ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО МОЖЕ ДА БЪДЕ СПОМЕНАТА В КОУЧИНГ УСЛУГИТЕ. ПРЕДИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ КОУЧИНГ УСЛУГИТЕ, Е ИЗКЛЮЧИТЕЛНО ВАЖНО ДА СЕ КОНСУЛТИРАТЕ С ВАШИЯ ЛЕКАР. В СЛУЧАЙ НА СПЕШНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ, МОЛЯ, СВЪРЖЕТЕ СЕ НЕЗАБАВНО С ВАШИЯ ЛЕКАР ИЛИ СЪС СЪОТВЕТНИТЕ СЛУЖБИ ЗА СПЕШНА ПОМОЩ.

6. МАГАЗИНИ ЗА ПРИЛОЖЕНИЯ, РЕКЛАМИ НА ТРЕТИ СТРАНИ, ДРУГИ ПОТРЕБИТЕЛИ

6.1. Вие потвърждавате и се съгласявате, че наличността на Приложението зависи от третата страна, от която сте получили Приложението, напр. Apple App Store и/или други магазини за приложения (наричани общо „Магазини за приложения“ и всеки от тях – „Магазин за приложения“).

6.2. Вие се съгласявате да заплащате всички такси, таксувани от Магазините за приложения във връзка с Приложението. Вие се съгласявате да спазвате и лицензът ви за използване на Приложението зависи от спазването на всички приложими споразумения, условия за ползване/услуги и други политики на Магазините за приложения. Вие потвърждавате, че Магазините за приложения (и техните дъщерни дружества) са трета страна бенефициент на тези Условия и ще имат право да прилагат тези Условия.

6.3. Услугата може да съдържа линкове към уебсайтове на трети страни или ресурси и реклами за трети страни (наричани общо „Реклами на трети страни“). Такива Реклами на трети страни не са под контрола на Дружеството и Дружеството не е отговорно за каквито и да е Реклами на трети страни. Дружеството предлага тези Реклами на трети страни само като удобство и не преглежда, одобрява, следи, потвърждава, гарантира или прави каквито и да е представителства по отношение на Рекламите на трети страни. Рекламите и друга информация, предлагани от Рекламите на трети страни, може да не са изцяло точни. Вие поемате цялата отговорност и всички рискове, произтичащи от използването на такива уебсайтове или ресурси. Когато се свързвате със сайт на трета страна, се прилагат условията и политиките на съответния доставчик на услуги, включително практиките за поверителност и събиране на данни. Трябва да направите всяко проучване, което смятате за необходимо или подходящо, преди да пристъпите към каквато и да е операция с трета страна. Вашите операции и други отношения с Реклами на трети страни, които са намерени във или чрез Приложението, включително плащане и доставка на свързани стоки или услуги, са единствено между вас и такъв търговец или рекламодател.

6.4. Всеки потребител на Услугата е изцяло отговорен за всяка част от и цялото си Потребителско съдържание. Тъй като ние не контролираме Потребителското съдържание, вие потвърждавате и се съгласявате, че ние не сме отговорни за каквото и да е Потребителско съдържание и не даваме никакви гаранции по отношение на точността, валидността, пригодността или качеството на което и да е Потребителско съдържание. Вашите взаимодействия с други потребители на Услугата са изцяло между вас и такива потребители. Вие се съгласявате, че Дружеството няма да носи отговорност за каквито и да било загуби или щети, възникнали в резултат на такива взаимодействия. Ако има спор между вас и някой потребител на Услугата, ние не сме длъжни да се намесваме.

6.5. С настоящото освобождавате нас, нашите служители, работници, агенти и правоприемници от претенции, искания, всякакви загуби, щети, права, искове и действия от всякакъв вид, включително за лични наранявания, смърт и имуществени вреди, които са пряко или косвено свързани с или произтичат от взаимодействието или поведението на който и да е Магазин за приложения, други потребители на Услугата или Реклами на трети страни.

7. АБОНАМЕНТНИ ТАКСИ И ПЛАЩАНЕ

7.1. Някои функции на Услугата може да се предлагат на абонаментна основа срещу заплащане. Можете да закупите абонамент директно от Дружеството (включително чрез нашите уебсайтове), или където е наличе, чрез Магазин за приложения, или чрез (1) предварително заплащане на абонаментна такса на периодичен интервал, посочен ви преди покупката; или (2) чрез предварително заплащане, което ви дава достъп до Услугата за определен период от време (заедно или поотделно „Покупка“).

7.2. В максималната степен, разрешена от приложимото законодателство, можем да променяме таксите за Покупка по всяко време. Освен в случаите, забранени от закона (включително Закона за защита на потребителите в Квебек), ще ви уведомяваме за всякакви такива промени в цените по начин и в срокове, изисквани от приложимото законодателство. Когато не е определен конкретен срок, ще предоставим предизвестие чрез публикуване на новите цени в или чрез Приложението, чрез изпращане на имейл уведомление до вас или по други подходящи начини, като тези актуализации влизат в сила според посоченото в уведомлението. Ако не желаете да плащате новите такси, можете да анулирате съответния абонамент или да се въздържате от предплащане за достъп до Услугата.

7.3. Вие упълномощавате нас и Магазините за приложения (където е приложимо) да начислят приложимите такси върху платежния метод, който сте представили, включително Такси за покупка, както и приложимите данъци и разходи за доставка, посочени в Услугата.

7.4. Автоматично подновяване на абонаменти.
Като се регистрирате за определени абонаменти, вие се съгласявате, че вашият абонамент може да бъде автоматично подновен. Освен ако не анулирате вашия абонамент, вие упълномощавате нас и Магазините за приложения (където е приложимо) да ви таксуват за срока на подновяване. Периодът на автоматично подновяване ще бъде същия като първоначалния ви период на абонамент, освен ако не е посочено друго в Услугата. Цената за подновяване няма да бъде по-висока от цената за непосредствено предишния абонаментен период, с изключение на всякакви промоционални (въвеждащи) цени и цени с отстъпка, освен ако не ви уведомим за промяна на цената преди автоматичното подновяване. 

7.5. Анулиране на абонамент.
Трябва да анулирате абонамента си в съответствие с процедурите за анулиране, оповестени ви за конкретния абонамент.

7.6. Пробни периоди за абонамент.
Може да ви предложим платена пробна версия на абонамент за услугата. Абонаментът за пробен период ви осигурява достъп до Услугата за определен период от време, като подробностите се посочват при регистрацията ви за офертата. Ако случаят не е такъв, ще закупите нашия абонамент без пробен период.

7.7. Анулиране на пробен период аз абонамент.
Освен ако не анулирате преди края на пробния период, или освен ако не е посочено друго, достъпът ви до Услугата ще продължи автоматично и ще ви бъдат начислени приложимите такси за Услугата.

Освен когато е неприложимо или забранено от закона, ние си запазваме правото по свое усмотрение да променяме или прекратяваме всяка оферта за пробен период, достъпа ви до Услугата по време на абонамент през пробния период или някое от тези условия без предизвестие и без да носим отговорност. Запазваме си правото да ограничим възможността ви да се възползвате от множество пробни версии.

7.8. Услугата и вашите права да я използвате изтичат в края на платения период на вашия абонамент. Ако не платите дължимите такси или плащания, можем да положим разумни усилия да ви уведомим и да разрешим проблема; въпреки това си запазваме правото да деактивираме или прекратим достъпа ви до Услугата (и можем да го направим без предизвестие).

7.9. Абонаментите, поръчани чрез Магазин за приложения, са предмет на правилата за възстановяване на средства на този Магазин за приложения. Това означава, че ние не можем да възстановяваме суми. Ще трябва да се свържете с отдела за поддръжка на Магазина за приложения.

7.10. Определени Продукти могат да бъдат предлагани на база периодична доставка („Продуктови абонаменти“). С закупуването на Продуктов абонамент Вие се съгласявате, че можем автоматично да заявяваме периодични поръчки за съответния Продукт и да таксуваме предоставения от Вас платежен метод на периодичния интервал, посочен в момента на покупката или по друг начин в Услугата. Всяка пратка по Продуктов абонамент представлява отделна покупка на съответния Продукт. Приложимите такси за доставка, данъци и други начисления, ако има такива, ще Ви бъдат съобщени преди покупката или по друг начин в Услугата. Анулирането на Продуктов абонамент ще спре бъдещите пратки, но може да не засегне вече изпратени поръчки.

7.11. Без възстановяване на суми за абонаменти.

При спазване на клауза 7.11 по-долу, вие се съгласявате, че покупката е окончателна, че Дружеството няма да възстановява суми по трансакциите, след като те са били извършени, и че покупката не може да бъде анулирана. Когато правите Покупка, вие потвърждавате и се съгласявате, че всички Покупки не подлежат на възстановяване или замяна. Независимо от горепосоченото, Дружеството ще предоставя възстановяване на суми и/или отмяна на Покупки в случаите и до степента, изисквани от задължителните разпоредби на приложимото законодателство. Дружеството може също така да предоставя възстановявания по свое усмотрение и при спазване на нашите политики, които могат да бъдат публикувани периодично. Възстановяването на суми и връщането на Продукти се уреждат от Приложение А и Приложение Б към тези Общи условия, според случая.

7.12. Ако сте потребител, базиран в ЕИП, Обединеното кралство или Швейцария, вие притежавате автоматично законовото право на отказ от договори за поръчка на Услуги. Въпреки това, когато направите поръчка на един елемент от дигитално съдържание (като видео запис или pdf файл) вие изрично се съгласявате, че такова съдържание ви е предоставено незабавно и затова вие губите правото си на отказ и не можете да претендирате за възстановяване. Като се регистрирате за нашата Услуга, която не е единствен елемент от дигитално съдържание и се предоставя непрекъснато (например абонаменти за Услугата), вие изрично заявявате и се съгласявате с незабавното предоставяне на такава Услуга. Следователно, ако упражните правото си на отказ, ние ще приспаднем от възстановяването сума, която е пропорционална на Услугата, предоставена преди да ни съобщите за отказа си от договора.

- Упражняване на правото за отказ. Когато не сте изгубили правото си на отказ, срокът за отказ изтича 14 дни след деня, в който сте сключили този договор. За да упражните правото си на отказ, трябва да ни информирате за решението ви да се откажете от договора чрез недвусмислено изявление, например писмо, изпратено по пощата на: BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, или по имейл на: support@betterme.world. Можете да използвате образеца на формуляра за отказ от договора по-долу, но той не е задължителен. За да спазите срока за отказ, трябва да ни изпратите съобщението си, че желаете да се откажете от договора, преди да е изтекъл срокът за отказ.

- Образеца на формуляра за отказ

До: BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, имейл: support@betterme.world

С настоящото уведомявам, че се отказвам от договора си за следната услуга:

Получен на:

Име:

Адрес:

Подпис: (изисква се само при използване на пощенска услуга)

Дата:

7.13. Ако сте потребител, пребиваващ в Квебек, имате автоматично законово право да анулирате договор за Услуги с последователно изпълнение. Когато извършвате покупка на единичен артикул с цифрово съдържание (като видеозапис или PDF файл), вие изрично се съгласявате, че такова Съдържание ви се предоставя незабавно и следователно правата за анулиране, посочени в този раздел, не се прилагат за вас и няма да имате право на възстановяване на суми.

Упражняване на правото на анулиране. Ако се регистрирате за абонамент за Услуга директно от нас, можете да анулирате договора по всяко време, като изпратите приложената тук форма или друго писмено известие за тази цел до BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, имейл: support@betterme.world – относно вашето решение да анулирате абонамента чрез недвусмислено изявление (например писмо, изпратено по пощата или имейл). Можете да използвате приложения по-долу модел на формуляр за анулиране.

Модел на формуляр за анулиране

До: BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, имейл: support@betterme.world 

Дата: [дата на изпращане на формуляра] 

Съгласно раздел 193 от Закона за защита на потребителите, анулирам договора [номер на договора, ако има такъв], сключен на [дата на сключване на договора] в [място на сключване на договора] [име на потребителя]

[подпис на потребителя] 

[адрес на потребителя]

Абонаментите, закупени чрез App Store, са предмет на политиките за възстановяване на суми на съответния App Store. Това означава, че ние не можем да предоставяме възстановяване на суми. Ще трябва да се свържете с поддръжката на App Store.

7.14. Можем да публикуваме ясни и видими условия за абонамент от време на време на нашите уебсайтове и в рамките на Приложенията.

8. ЗАДЪЛЖИТЕЛЕН ОБВЪРЗВАЩ АРБИТРАЖ И ОТКАЗ ОТ КОЛЕКТИВЕН ИСК

ТОЗИ РАЗДЕЛ 8 НА НАСТОЯЩОТО СПОРАЗУМЕНИЕ ЩЕ БЪДЕ НАРИЧАН „АРБИТРАЖНО СПОРАЗУМЕНИЕ“.

ЗАКОНОДАТЕЛСТВОТО НА ОПРЕДЕЛЕНИ ЮРИСДИКЦИИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО КВЕБЕК, ВИ ДАВА ПРАВОТО ДА РАЗРЕШАВАТЕ ВАШИЯ СПОР ИЛИ ПРЕТЕНЦИЯ ПРЕД СЪДИЛИЩАТА НА ТАЗИ ЮРИСДИКЦИЯ, НЕЗАВИСИМО ОТ АРБИТРАЖНОТО СПОРАЗУМЕНИЕ В ТОЗИ РАЗДЕЛ 8 ОТ ДОГОВОРА, КАТО В ТАКЪВ СЛУЧАЙ МОЖЕТЕ ДА ИЗБЕРЕТЕ ИЛИ ДА НАПРАВИТЕ ТОВА, ИЛИ ДА ПРЕМИНЕТЕ КЪМ АРБИТРАЖ, ПО ВАШ ИЗБОР.

МОЛЯ, ПРОЧЕТЕТЕ ВНИМАТЕЛНО ТОВА АРБИТРАЖНО СПОРАЗУМЕНИЕ, ЗА ДА РАЗБЕРЕТЕ ПРАВАТА СИ. ТО ИЗИСКВА ОТ ВАС ДА РЕШАВАТЕ СПОРОВЕ С НАС В АРБИТРАЖ И ОГРАНИЧАВА НАЧИНА, ПО КОЙТО МОЖЕТЕ ДА ТЪРСИТЕ ЗАЩИТА ОТ НАС, ПО-СПЕЦИАЛНО:

1. Всички искове трябва да бъдат решени чрез задължителен арбитраж от неутрален арбитър;
2. Отказвате се от правото на съдебен процес със съдебни заседатели; правата, които бихте имали, ако се обърнете към съда, като например правото на разкриване или правото на обжалване, може да са по-ограничени или да не съществуват;
3. Можете да предявите иск само в лично качество, а не като ищец (главен или друг) или член на група в предполагаемо групово или представително производство;
4. Арбитърът не може да обединява производства или искове, нито да ръководи каквато и да е форма на представително или групово производство.

8.1. Приложимост на Арбитражното споразумение

Това арбитражно споразумение урежда всички спорове между вас и Дружеството (и всеки от нашите съответни агенти, корпоративни компании-майки, дъщерни дружества, филиали, предшественици по интереси, наследници и правоприемници), включително, но не само, искове, произтичащи от или свързани с всеки аспект на взаимоотношенията между вас и Дружеството, независимо дали се основават на договор, деликт, закон, измама, погрешно представяне или друга правна теория; искове, които са възникнали преди настоящите Условия или предишно споразумение; и искове, които могат да възникнат след прекратяването на настоящите Условия („Спор“), с изключение на искове, които могат да бъдат предявени в съд за малки искове, ако вашите искове отговарят на изискванията в рамките на юрисдикцията на този съд.

Без да се ограничава предходното изречение, вие ще имате право да заведете и всички други Спорове, ако се откажете от разпоредбите за арбитраж и от колективни искове, като изпратите електронно уведомление за решението си да се откажете на адрес legal.support@betterme.world с тема „ОТКАЗ ОТ АРБИТРАЖ И КОЛЕКТИВЕН ИСК“ в рамките на 30 дни от (а) датата на влизане в сила на настоящите Условия; или (b) първата дата, на която сте използвали Услугата, съдържаща версии на Условията, които по същество включват тази версия на Арбитражното споразумение (включително отказ от колективни искове), в зависимост от това коя от двете дати е по-късна. Ако се откажете от това Арбитражно споразумение, Дружеството също няма да бъде обвързано с него и всеки Спор ще бъде разрешен в съответствие с Раздел 17. Ако не се възползвате от правото на отказ, ще се счита, че съзнателно и умишлено сте се отказали от правото си на съдебно разглеждане на всякакви Спорове, с изключение на искове, които могат да бъдат предявени в съд за малки искове.

Настоящото Арбитражно споразумение се прилага без ограничение за всички искове, които са възникнали или са били предявени преди датата на влизане в сила на настоящите Условия или на която и да е предишна версия на настоящите Условия.

Съответният арбитър има изключителната власт да определя приложимостта, съществуването, валидността и прекратяването на Арбитражното споразумение във всеки конкретен случай. В случай че даден спор включва както въпроси, които са предмет на арбитраж, така и въпроси, които не са предмет на арбитраж, страните недвусмислено се съгласяват, че всяко съдебно производство относно въпросите, които не са предмет на арбитраж, се спира до решаването на въпросите, които са предмет на арбитраж.

8.2. Първоначално разрешаване на спорове

Винаги имаме интерес да разрешаваме спорове по приятелски и ефективен начин. Поради това страните се съгласяват, че преди някоя от страните да поиска арбитраж срещу другата, ние лично ще се срещнем и ще се консултираме по телефона или чрез видеоконференция в рамките на добросъвестно усилие да разрешим неформално всеки иск, обхванат от настоящото Арбитражно споразумение.
Ако имате някакъв спор с Дружеството, вие се съгласявате, че преди да предприемете официални действия, ще се свържете с нас чрез имейл legal.support@betterme.world или поща BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, и да предоставите кратко писмено описание на спора и информация за контакт. Страните се съгласяват да положат максимални усилия, за да уредят всеки спор, претенция, въпрос или несъгласие директно чрез консултация с Дружеството, като добросъвестните преговори ще бъдат условие за започване на арбитраж от която и да е от страните. Участието в неформално разрешаване на спорове е отлагателно условие, което трябва да бъде изпълнено преди започване на арбитраж, и Арбитърът ще отхвърли всяко арбитражно искане, подадено преди приключване на неформалното разрешаване на спорове. Давностният срок и сроковете за плащане на такса за подаване на жалба се прекъсват, докато страните участват в процеса на неформално разрешаване на спорове, изискван от настоящия параграф.

8.3. Задължителен арбитраж

Това арбитражно споразумение предвижда, че всички Спорове трябва да бъдат разрешавани чрез ЗАДЪЛЖИТЕЛЕН АРБИТРАЖ, освен в случаите, когато приложимото право забранява изключителното използване на арбитраж за разрешаване на спорове.

ОСВЕН В СЛУЧАИТЕ, ЗАБРАНЕНИ ОТ ПРИЛОЖИМОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО (ВКЛЮЧИТЕЛНО ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ В КВЕБЕК), ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ С ПРИЕМАНЕТО НА ТЕЗИ УСЛОВИЯ И ВИЕ, И НИЕ СЕ ОТКАЗВАМЕ ОТ ПРАВОТО СИ НА СЪДЕНЕ С ЖУРИ ИЛИ НА УЧАСТИЕ В КЛАСОВИ ДЕЛА И СЕ СЪГЛАСЯВАМЕ СПОРОВЕТЕ НИ ДА БЪДАТ РЕШАВАНИ СРЕЩУ ЗАДЪЛЖИТЕЛЕН АРБИТРАЖ пред един арбитър, администриран от:

1. Лондонския съд за международен арбитраж („LCIA“), ако не сте жител на САЩ. Споровете се подчиняват на най-актуалната версия на Арбитражния правилник на LCIA към момента на подаване на уведомлението за арбитраж. Информация за правилата на LCIA можете да намерите на адрес https://www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/LCIA_Arbitration.aspx; или
2. Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. („JAMS“), ако сте жител на САЩ. Споровете, включващи искове и насрещни искове под 250 000 USD, без да се включват адвокатски хонорари и лихви, са предмет на най-актуалната версия на опростените арбитражни правила и процедури на JAMS, достъпни на адрес http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; всички останали искове са предмет на най-актуалната версия на изчерпателните арбитражни правила и процедури на JAMS, достъпни на адрес http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Правилата на JAMS са достъпни и на адрес www.jamsadr.com или чрез обаждане на JAMS на телефон 800-352-5267.

Във всеки случай ще се прилагат съответните арбитражни правила, изменени с настоящото Арбитражно споразумение. В случай на противоречие между приложимите арбитражни правила и настоящите Условия, се прилагат настоящите Условия, освен ако страните и съответният арбитър не са се споразумели за друго.

Ако релевантният арбитражен администратор не е на разположение за арбитраж, страните избират алтернативен арбитражен форум.

8.4. Отказ от групов иск и колективна защита

ЗАКОНОДАТЕЛСТВОТО НА ОПРЕДЕЛЕНИ ЮРИСДИКЦИИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО КВЕБЕК, НЕ ПОЗВОЛЯВА ОТКАЗ ОТ ПРАВОТО НА КОЛЕКТИВЕН ИСК. АКО ТОВА ЗАКОНОДАТЕЛСТВО СЕ ПРИЛАГА ЗА ВАС, ИЗКЛЮЧЕНИЕТО ПО-ДОЛУ МОЖЕ ДА НЕ ВАЖИ ЗА ВАС И МОЖЕ ДА ИМАТЕ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПРАВА.

С ИЗКЛЮЧЕНИЕ НА СЛУЧАИТЕ, ПОСОЧЕНИ В „АРБИТРАЖ ПО ПАРТИДИ“, НЯМА ПРАВО И НЕ СЕ РАЗРЕШАВА АРБИТРАЖ ИЛИ СЪДЕБЕН ПРОЦЕС ПО ИСКОВЕ, ПРЕДЯВЕНИ НА ГРУПОВА, СЪВМЕСТНА ИЛИ КОНСОЛИДИРАНА ОСНОВА ИЛИ НА ОСНОВАНИЯ, ВКЛЮЧВАЩИ ИСКОВЕ, ПРЕДЯВЕНИ В КАЧЕСТВОТО НА ПРЕДПОЛАГАЕМ ПРЕДСТАВИТЕЛ ОТ ИМЕТО НА ШИРОКАТА ОБЩЕСТВЕНОСТ, ДРУГИ ПОТРЕБИТЕЛИ НА УСЛУГИТЕ ИЛИ ДРУГИ ЛИЦА. АРБИТЪРЪТ МОЖЕ ДА ПРИСЪДИ ОБЕЗЩЕТЕНИЕ САМО В ПОЛЗА НА ОТДЕЛНАТА СТРАНА, КОЯТО ТЪРСИ ОБЕЗЩЕТЕНИЕ, И САМО ДО СТЕПЕНТА, НЕОБХОДИМА ЗА ОСИГУРЯВАНЕ НА ОБЕЗЩЕТЕНИЕ, ГАРАНТИРАНО ОТ ИСКА НА ТАЗИ ОТДЕЛНА СТРАНА. АРБИТЪРЪТ НЕ МОЖЕ ДА ПРИСЪЖДА ОБЕЗЩЕТЕНИЕ В ПОЛЗА ИЛИ СРЕЩУ ЛИЦЕ, КОЕТО НЕ Е СТРАНА. АРБИТЪРЪТ НЕ МОЖЕ ДА ОБЕДИНЯВА ИСКОВЕ НА ПОВЕЧЕ ОТ ЕДНО ЛИЦЕ И НЕ МОЖЕ ПО ДРУГ НАЧИН ДА РЪКОВОДИ КАКВАТО И ДА Е ФОРМА НА ПРЕДСТАВИТЕЛНО ИЛИ ГРУПОВО ПРОИЗВОДСТВО. ТОЗИ ОТКАЗ ОТ КОЛЕКТИВНИ ИСКОВЕ И КОЛЕКТИВНО ОБЕЗЩЕТЕНИЕ Е СЪЩЕСТВЕНА ЧАСТ ОТ ТАЗИ АРБИТРАЖНА РАЗПОРЕДБА И НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ОТДЕЛЕНА ОТ НЕЯ.

СЪГЛАСЯВАЙКИ СЕ С АРБИТРАЖА НА СПОРОВЕ, КАКТО Е ПОСОЧЕНО ТУК, ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ СЕ ОТКАЗВАТЕ ОТ ПРАВОТО СИ НА СЪДЕБЕН ПРОЦЕС СЪС СЪДЕБНИ ЗАСЕДАТЕЛИ И ОГРАНИЧАВАТЕ ПРАВОТО СИ НА ОБЖАЛВАНЕ И РАЗБИРАТЕ, ЧЕ СЕ ОТКАЗВАТЕ ОТ ПРАВАТА СИ НА ДРУГИ НАЛИЧНИ ПРОЦЕДУРИ ЗА РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ, КАТО НАПРИМЕР СЪДЕБЕН ИСК.

АРБИТЪРЪТ НЯМА ПРАВО ДА ПРИСЪЖДА НАКАЗАТЕЛНИ ОБЕЗЩЕТЕНИЯ.

8.5. Арбитражни процедури

- Общ преглед. Арбитражът е алтернатива на съдебния процес, при която неутрално лице (арбитърът) изслушва и решава Спора на страните. Арбитражното производство има за цел да осигури на страните справедливо изслушване по начин, който е по-бърз и по-малко формален от съдебното производство. Следните процедури („Арбитражните процедури“) са приложими към всички арбитражни производства, в които участвате вие и Дружеството.

- Седалище на арбитража. Седалището на арбитража е:

1.  ако не сте жител на САЩ, в Лондон, Обединеното кралство;
2.  ако сте жител на САЩ, Делауеър, САЩ.

- Избор на приложимо право. Приложимото право към арбитражното споразумение и арбитража е:

1. ако не сте жител на САЩ, законите на Англия и Уелс (известни също като английско право), без оглед на правилата за конфликт на закони в английското право; или
2. ако сте жител на САЩ, законодателството на Делауеър е в съответствие с Федералния закон за арбитража и приложимите давностни срокове, като се вземат предвид претенциите за привилегия, признати от закона.

- Език. Езикът на арбитража ще бъде английският.

- Започване на арбитраж. За да започнете арбитраж, трябва да следвате инструкциите, налични на адрес:

1. https://www.lcia.org/adr-services/lcia-notes-for-parties.aspx#5.%20COMMENCING%20AN%20LCIA%20ARBITRATION for LCIA; или
2. https://www.jamsadr.com/submit/ за JAMS.

Можете сами да представлявате себе си в арбитража или да си наемете адвокат (или друг представител), за да действа от ваше име. При получаване на арбитражен иск ние можем да предявим всякакви насрещни искове, които можем да имаме срещу страната жалбоподател.

- Такси. Ако сте потребител и инициирате арбитраж срещу нас, единствената такса за подаване на жалба, която ще трябва да платите, е 250 USD, а останалите такси за подаване на жалба (ако има такива) се поемат от нас. Ако арбитърът прецени, че инициираният от вас арбитраж не е неоснователен и/или не е недобросъвестен, ние ще покрием всички останали арбитражни разходи, включително таксите за управление на делото и всички професионални такси за услугите на арбитъра (но не и вашите адвокатски хонорари, ако има такива).

Ако ние инициираме арбитраж срещу вас и вие сте потребител, ние ще платим всички разходи, свързани с арбитража (но не и хонорарите за вашия адвокат, ако има такива).

Страните са отговорни за заплащането на собствените си адвокатски хонорари, освен ако арбитражният правилник и/или приложимото право не предвиждат друго.

Ако някоя от страните заведе Спор, включващ въпроси, които са предмет на арбитраж, във форум, различен от арбитражния, съдът или арбитърът има право да присъди разумни разходи, такси и разноски, включително разумни адвокатски хонорари, направени от другата страна за успешното спиране или прекратяване, изцяло или частично, на такова друго производство или за налагане по друг начин на спазването на настоящото Арбитражно споразумение.

- Избор на арбитър. Арбитърът, който ще разгледа и реши вашия спор, ще бъде назначен от LCIA или JAMS, според случая, в съответствие с техните съответни правила.

- Арбитражни изслушвания. Арбитърът ще проведе изслушванията, ако има такива, чрез телеконференция или видеоконференция (въз основа на писмено и/или електронно подаване на документи), а не чрез лично явяване, освен ако арбитърът не реши по искане на вас или на нас, че е подходящо да се проведе лично изслушване. Всички лични изслушвания ще се провеждат на място, което е разумно удобно и за двете страни, като се вземат предвид техните възможности за пътуване и други относими обстоятелства, при условие че ако сте потребител, имате право на лично изслушване в района на родния си град. Ако страните не могат да се споразумеят за местоположението, такова определяне следва да бъде направено от администратора на арбитража или от арбитъра.

- Разкриване на информация. Всяка от страните може (а) да поиска от другата страна съответните непривилегировани документи; и (b) да поиска от другата страна да предостави подробности за своите искове или защитни тези. Всички такива искания за разкриване на информация трябва да бъдат връчени на другата страна в срок от 10 дни след назначаването на арбитъра. Страната, която отговаря, предоставя на страната, отправила искането, всички непривилегировани документи, исканите подробности и/или възражения срещу исканията в срок от 15 дни след получаването им. Всички спорове относно разкриването на информация или исканията за удължаване на срока се представят незабавно на арбитъра за бързо разрешаване. При вземане на решение по всеки спор относно разкриването на информация или искане за удължаване на срока арбитърът взема предвид естеството, размера и обхвата на основния арбитражен иск, разходите и другите усилия, които биха били свързани с предоставянето на исканата информация, графика на делото и дали исканата информация е необходима за адекватната подготовка на иска или защитата.

- Комуникация с Арбитъра. Когато общуват с арбитъра, страните трябва да се включат взаимно – например като включат другата страна в телефонна конферентна връзка и включат копие до другата страна във всички писмени изявления, като например писма или имейли. Доколкото е възможно, конференциите с арбитъра ще се провеждат чрез телефонна конференция или електронна поща. Не се разрешава комуникация само на едната страна с арбитъра.

- Конфиденциалност. По искане на всяка от страните арбитърът издава заповед, с която изисква конфиденциалната информация на всяка от страните, разкрита по време на арбитража (независимо дали в документи или устно), да не бъде използвана или разкривана, освен във връзка с арбитража или с процедура по изпълнение на арбитражното решение, и че всяко разрешено подаване на конфиденциална информация трябва да се извърши под печат.

- Арбитражно решение. Арбитърът ще вземе писмено решение в срок от 14 дни след изслушването или, ако не е проведено изслушване, в срок от 30 дни след като е трябвало да бъдат представени опровержения или допълнителни становища. Решението трябва ясно да посочва присъденото обезщетение, ако има такова, и да съдържа кратко изложение на мотивите за решението.

- Отказ от обжалване. Страните се съгласяват, че решението е окончателно и обвързващо за страните, и се отказват от всяко право на отнасяне до правен въпрос и от всяко право на обжалване по правото и/или по същество пред съд.

- Средства за правна защита на потребителите. Ако сте потребител, средствата за правна защита, които иначе биха ви били на разположение съгласно приложимите закони, ще останат на разположение съгласно настоящото арбитражно споразумение, освен ако не си запазите правото да приложите тези средства за правна защита в съда съгласно настоящото споразумение.

8.6. Групови арбитражи

Доколкото е позволено от приложимото законодателство, за да се повиши ефективността на разрешаването на спора, в случай че 100 или повече подобни арбитражни искания срещу Дружеството, подадени от или с помощта или участието на една и съща правна фирма или организация, се предадат на доставчик на арбитражни услуги, избран в съответствие с правилата, описани по-горе, в рамките на 30-дневен период: 

1. страните си сътрудничат за групиране на арбитражните искания в произволно избрани партиди от не повече от 100 искания на партида (плюс, доколкото има по-малко от 100 арбитражни искания, останали след гореописаното групиране, окончателна партида, състояща се от останалите искания);
2. адвокатът на ищците организира и представя партидните искания на доставчика на арбитражни услуги във формат, определен от доставчика на арбитражни услуги; 
3. доставчикът на арбитражни услуги осигурява решаването на всяка партида като един арбитраж с един набор от такси за подаване на документи и административни такси и един арбитър, назначен за всяка партида, и 
4. доставчикът на арбитражни услуги изпраща по един набор от разкрития за всяка партида и организира една конференция за управление на арбитража за всяка партида. 

Вие се съгласявате да си сътрудничите добросъвестно с Дружеството и Доставчика на арбитражни услуги, за да приложите такъв партиден подход към разрешаването на спорове и таксите. Споровете относно приложимостта на този партиден арбитражен процес ще бъдат разрешавани в рамките на една-единствена, консолидирана арбитражна процедура, която включва всички засегнати страни и се решава от един арбитър при спазване на изискванията на този раздел.

Всички страни се съгласяват, че исканията са от „съществено сходно естество“, ако произтичат от или са свързани с едно и също събитие или фактическа ситуация и повдигат едни и същи или сходни правни въпроси и търсят едно и също или сходно обезщетение.

Доколкото страните не са съгласни с прилагането на процеса на партиден арбитраж, несъгласната страна уведомява доставчика на арбитражни услуги и доставчикът на арбитражни услуги назначава единствен постоянен арбитър, който да определи приложимостта на процеса на партиден арбитраж („Административен арбитър“). С цел ускоряване на разрешаването на всеки такъв спор от Административния арбитър, страните се съгласяват, че Административният арбитър може да определи такива процедури, каквито са необходими за бързото разрешаване на всички спорове. Таксите на Административния арбитър се заплащат от дружеството.

Настоящата разпоредба за Партиден арбитраж по никакъв начин не може да се тълкува като разрешаваща групов, колективен и/или масов арбитраж или иск от какъвто и да е вид, или арбитраж, включващ съвместни или консолидирани искове при каквито и да е обстоятелства, освен както е изрично посочено в тази разпоредба.

8.7. Разделимост на Арбитражното споразумение

Ако се установи, че някоя част от настоящото Арбитражно споразумение е неприложима или незаконна по някаква причина, (a) неприложимата или незаконна разпоредба се отделя от настоящите условия; (b) отделянето на неприложимата или незаконна разпоредба не оказва никакво влияние върху останалата част от настоящото Арбитражно споразумение или върху способността на страните да наложат арбитраж на всички останали искове на индивидуална основа съгласно настоящото Арбитражно споразумение; и (c) доколкото някои искове трябва да се разглеждат на класова, колективна, консолидирана или представителна основа, тези искове трябва да се разглеждат в съда съгласно Раздел 16, като страните се съгласяват, че съдебното производство по тези искове се спира в очакване на резултата от всички индивидуални искове в арбитража. Освен това, ако бъде установено, че някоя част от настоящото Арбитражно споразумение забранява на физическо лице да търси средство за правна защита чрез публични съдебни разпореждания, тази разпоредба няма да има действие до степента, до която е позволено да се търси такова средство за правна защита извън арбитража, а останалата част от настоящото Арбитражно споразумение ще бъде приложима.

8.8. Оставане в сила

Тази арбитражна разпоредба остава в сила и след прекратяването на настоящите Условия.

9. ГЕНЕРИРАНО ОТ ПОТРЕБИТЕЛИТЕ СЪДЪРЖАНИЕ

9.1. Предоставяне на лиценз. С настоящото предоставяте на Дружеството, неговите сублицензополучатели, наследници и правоприемници безвъзмездно, безсрочно, подлежащо на сублицензиране, прехвърляне, неизключително право и лиценз (както и съгласие) за използване, лицензиране, възпроизвеждане, модифициране, адаптиране, публикуване, превеждане, предаване, редактиране, преформатиране, създаване на производни произведения, разпространение, получаване на приходи или друго възнаграждение от, съобщаване на обществеността, да изпълнява, показва и използва по друг начин всяко Потребителско съдържание (изцяло или частично) по целия свят и/или да включва Потребителското съдържание в други произведения във всякаква форма, медия или технология, известна сега или разработена по-късно, за целия срок на действие на всички авторски права, търговски марки и други интелектуални и имуществени права (наричани общо „Права“), които могат да съществуват в такова Потребителско съдържание.

9.2. Предоставеният тук лиценз изрично изключва всякакви лични данни, както са определени в приложимите закони и разпоредби за защита на личните данни. 

9.3. С настоящото заявявате и гарантирате, че притежавате всички права, собственост и интерес върху Потребителското съдържание или сте упълномощени по друг начин да предоставите правата, предоставени на Дружеството съгласно този раздел. Вие също така гарантирате, че доколкото не сте изключителен притежател на всички права върху дадено Потребителско съдържание, всяка трета страна, която е притежател на каквито и да било права, включително морални права върху такова Потребителско съдържание, се е отказала напълно и ефективно от всички такива права и валидно и неотменимо ви е предоставила правото да предоставите лиценза, посочен по-горе. Освен това потвърждавате, че ние и нашите наследници и правоприемници имаме право на неограничено използване на Потребителското съдържание за всякаква цел, търговска или друга, без компенсация за доставчика на Потребителското съдържание. При спазване на горното, собственикът на Потребителско съдържание, публикувано в Услугите, запазва всички права, които може да съществуват върху това Потребителско съдържание. 

Ние не носим отговорност за поддържането на копие на всеки материал, който премахваме от нашите Услуги, и не носим отговорност за загуби, които понасяте, ако Съдържанието, което публикувате или предавате на нашите Услуги, бъде премахнато.

9.4.  Ако желаете да отмените предоставения Лиценз за определено Потребителско съдържание, моля, свържете се с нас на legal.support@betterme.world. 

10. ПАЗАРУВАНЕ

10.1. Допълнителни условия за електронна търговия са налични по-долу в Приложение А („Условия за продажба“) и Приложение Б („Условия за продажба на хранителни добавки“) и се прилагат за продажбата от Дружеството на устройства BetterMe (като BetterMe Band), облекло, аксесоари, хранителни добавки и други уелнес продукти („Продукти“), достъпни чрез нашия магазин BetterMe и/или по друг начин чрез нашите уебсайтове. Настоящите Условия се прилагат за онлайн продажбата и доставката на Продукти, което не е регламентирано от Условията за продажба и/или Условията за продажба на хранителни добавки. Моля, запознайте се с тях, преди да извършите покупки на Продуктите. Също така се стремим да предоставим информация за нашите услуги за възстановяване на суми, замяна, презапасяване, данъци и доставка в момента на покупката или близо до него. Ако имате въпроси, свързани с Продуктите и/или BetterMe Store, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на store@betterme.world.

11. BETTERME УСТРОЙСТВА

11.1. Устройствата BetterMe могат да бъдат свързани с определено мобилно приложение, посочено от Дружеството („Оторизирани връзки“). Дружеството не прави никакви изявления или гаранции относно съдържанието или функционалността на всяко свързване на устройствата BetteMe с приложения на трети страни или относно практиките за защита на личните данни на такива разработчици от трети страни. Ако решите да изтеглите и използвате някое от тези приложения на трети страни, то правите това на свой собствен риск.

Всяко свързване на устройствата BetterMe с друго мобилно приложение или софтуер няма да бъде обхванато от настоящите Условия.

11.2. Устройствата BetterMe не са медицински изделия и не са предназначени за диагностициране, лечение, излекуване или предотвратяване на каквито и да било здравословни състояния. Въпреки че устройствата BetterMe могат да предоставят данни за показатели като сърдечен ритъм, направени крачки и модели на сън, те са само приблизителни и може да не са 100% точни. Предвид потенциалните неточности, на тези устройства и свързаните с тях показатели не трябва да се разчита за медицински цели, включително, но не само, за диагностициране или лечение на каквито и да било здравословни състояния. Потребителите трябва да се консултират с квалифициран медицински специалист, преди да вземат каквито и да било медицински решения въз основа на данните, предоставени от тези устройства. С приемането на тези условия потребителят признава и се съгласява, че устройството не е заместител на професионален медицински съвет, диагноза или лечение и поема цялата отговорност за всички рискове, свързани с използването на устройството за целите на мониторинга на здравето.

11.3. Дружеството не поема никаква отговорност за неточности или грешни данни при работата на устройството BetterMe с мобилни приложения или софтуер на трети страни. 

12. ДЕКЛАРАЦИИ И ОГРАНИЧЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

12.1. Използвайки Услугата, вие декларирате и гарантирате, че:

1. имате законова правоспособност и сте съгласни да спазвате настоящите Условия;
2. не сте на възраст под 18 години;
3. няма да осъществявате достъп до Услугата чрез автоматизирани или нечовешки средства, независимо дали чрез бот, скрипт или по друг начин;
4. няма да използвате Услугата за незаконни или неразрешени цели; 
5. не се намирате в държава, която е обект на ембарго от страна на правителството на САЩ или която е определена от правителството на САЩ като държава, подкрепяща тероризма;
6. не сте в списъка на забранени или ограничени страни на правителството на САЩ; и
7. използването на Услугата от ваша страна няма да нарушава приложимите закони или разпоредби.

12.2. Ако предоставите информация, която е невярна, неточна, неактуална или непълна, имаме право да откажем всякакво текущо или бъдещо използване на Услугата (или на част от нея).

12.3. Нямате право на достъп до Услугата или да я използвате за цели, различни от тези, за които предоставяме Услугата. Услугата не може да бъде използвана във връзка с каквито и да било търговски начинания, освен тези, които са изрично разрешени или одобрени от нас.

12.4 Като потребител на услугата, вие се съгласявате да не извършвате следното:

1. систематично да извличате данни или друго съдържание от Услугата, за да създавате или компилирате, директно или индиректно, колекция, компилация, база данни или директория без писмено разрешение от нас;
2. да използвате неоторизирано Услугата;
3. да правите каквито и да било модификации, адаптации, подобрения, усъвършенстване, преводи или производни произведения от Услугата;
4. да използвате Услугата за генериране на приходи, за търговски предприятия или за други цели, за които тя не е проектирана или предназначена;
5. да предоставя Услугата чрез мрежа или друга среда, позволяваща достъп или използване от множество устройства или потребители едновременно;
6. да използвате Услугата за създаване на продукт, услуга или софтуер, който пряко или непряко е конкурентен на Услугата или по някакъв начин я замества;
7. да използвате каквато и да е информация, която е обект на собственост, или който и да е от нашите интерфейси или друга наша интелектуална собственост при проектирането, разработването, производството, лицензирането или разпространението на каквито и да е приложения, аксесоари или устройства за използване с Услугата;
8. заобикаляте, деактивирате или по друг начин се намесвате в свързаните със сигурността функции на Услугата;
9. да участвате в неразрешено рамкиране или свързване с Услугата;
10. да се намесвате, да нарушавате или да създавате ненужна тежест за Услугата или за мрежите или услугите, свързани с Услугата;
11. да дешифрирате, декомпилирате, дезасемблирате или разработвате с обратен инженеринг който и да е от софтуера, съдържащ или по някакъв начин съставляващ част от Услугата;
12. да се опитвате да заобикаляте всички мерки на Услугата, предназначени за предотвратяване или ограничаване на достъпа до Услугата или до която и да е част от Услугата;
13. да качвате или разпространявате по какъвто и да е начин файлове, които съдържат вируси, червеи, троянски коне, повредени файлове или друг подобен софтуер или програми, които могат да повредят работата на чужд компютър;
14. да използвате, стартирате, разработвате или разпространявате каквато и да е автоматизирана система, включително, но не само, паяк, робот, програма за измама, скрепер или офлайн четец, който получава достъп до Услугата, или да използвате или стартирате какъвто и да е неразрешен скрипт или друг софтуер;
15. да използвате Услугата за изпращане на автоматизирани заявки към някой уебсайт или за изпращане на нежелани търговски имейли;
16. да злепоставяте, опетнявате или по друг начин да вредите на нас и/или на Услугата по наше мнение;
17. да използвате Услугата по начин, несъвместим с приложимите закони или разпоредби; или
18. по друг начин нарушавате настоящите Условия.

12.5. Когато общувате с нашите представители за обслужване на клиенти, ви молим да се държите почтително и любезно. Ако поведението ви към някой от нашите представители за обслужване на клиенти или други служители бъде възприето като заплашително, притеснително или обидно в даден момент, ние си запазваме правото да прекратим акаунта ви с незабавен ефект.

13. ДОПЪЛНИТЕЛЕН ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИИ

13.1. Основни откази от гаранции.

ОСВЕН В СЛУЧАИТЕ, КОГАТО ТОВА Е ЗАБРАНЕНО ОТ ЗАКОНА (ВКЛЮЧИТЕЛНО ОТ АВСТРАЛИЙСКИЯ ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ И ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ В КВЕБЕК) ИЛИ Е НЕПРИЛОЖИМО ПО ДРУГ НАЧИН, ВИЕ ИЗРИЧНО РАЗБИРАТЕ И СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГАТА Е НА ВАШ СОБСТВЕН РИСК, А УСЛУГАТА И ПРОДУКТИТЕ СЕ ПРЕДОСТАВЯТ НА ПРИНЦИПА „КАКТО Е“ И „КАКТО СА НАЛИЧНИ“. КОМПАНИЯТА ИЛИ НЕЙНИТЕ ФИЛИАЛИ, СЛУЖИТЕЛИ, РАБОТНИЦИ, АГЕНТИ, ПАРТНЬОРИ И ЛИЦЕНЗОДАТЕЛИ ИЗРИЧНО СЕ ОТКАЗВАТ ОТ ВСЯКАКВИ ГАРАНЦИИ, НЕЗАВИСИМО ДАЛИ ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО, ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ГАРАНЦИИ ЗА ПРОДАВАЕМОСТ, ГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ И НЕНАРУШАВАНЕ НА ПРАВА, КАКТО И ОТ ВСЯКАКВИ ГАРАНЦИИ ПО ОТНОШЕНИЕ НА ПРОДУКТИ ИЛИ УСЛУГИ, ПРЕДЛАГАНИ ОТ ФИРМИ, ИЗБРОЕНИ В УСЛУГАТА.

По-специално, освободените страни не дават и изрично се отказват от всякакви гаранции, че:

1. Услугата ще отговаря на вашите изисквания,
2. Услугата ще бъде непрекъсната, навременна, сигурна или без грешки,
3. резултатите, които могат да бъдат получени от използването на Услугата, включително данните, ще бъдат точни или надеждни,
4. качеството на всички данни или услуги, налични в Услугата, ще отговори на вашите очаквания, и
5. всички грешки в услугата ще бъдат коригирани.

Достъпът до всеки материал, получен чрез използването на Услугата, се осъществява по ваша преценка и на ваш риск и вие носите цялата отговорност за всяка повреда на вашата компютърна система или мобилно устройство или загуба на данни, която е резултат от използването на такъв материал.

Ние не можем да гарантираме и не обещаваме конкретни резултати от използването на Приложението и/или Услугата. Вие се съгласявате също така да поемете рисковете от прекъсване на Услугата по някакви технически причини.

13.2. Липса на какъвто и да е съвет в Услугата

Всяко изявление, което може да бъде публикувано в Услугата, е само за информационни и развлекателни цели и не е предназначено да замени или компенсира професионален финансов, медицински, правен или друг съвет.

Дружеството не прави никакви изявления или гаранции и в максималната степен, позволена от закона, изрично се отказва от всякаква отговорност, свързана с това, че разчитате на изявленията или друга информация, предлагана или предоставяна в рамките на Услугата или чрез нея. Ако имате конкретни опасения или възникне ситуация, в която се нуждаете от професионален или медицински съвет, трябва да се консултирате с подходящо обучен и квалифициран специалист.

13.3. Промяна на информацията на уебсайта и Услугата

Можем да променяме всяка информация, предоставена на нашите уебсайтове (включително BetterMe Store) и нашите мобилни приложения, по наше собствено усмотрение и без предизвестие.

Можем по всяко време да променяме или преустановяваме, временно или за постоянно, уебсайтовете (включително BetterMe Store) или нашите мобилни приложения (или която и да е част от тях) по наше собствено усмотрение, със или без предизвестие. 

13.4. Настоящите Условия не ограничават никакви неотменими гаранции или права за защита на потребителите, които може да имате съгласно задължителните закони на страната, в която живеете.

13.5. Ако сте потребител, базиран в ЕИП, Обединеното кралство или Швейцария:

13.5.1. Като част от законовото задължение да се уверим, че нашата Услуга отговаря на настоящите Условия, от време на време можем да ви предлагаме и да изискваме да инсталирате актуализации за сигурност и технически актуализации. Ваша отговорност е да инсталирате тези актуализации незабавно и да актуализирате операционната система на крайното си устройство, ако това се изисква за такива актуализации. Ние не носим отговорност за несъответствие на Услугата, произтичащо от липсата на съответната актуализация, когато не инсталирате предоставената ви актуализация.

13.5.2. Ако нашата Услуга не отговаря на тези Условия, имате право да поискате отстраняване на дефекта. Вие ще ни сътрудничите в разумни граници, за да преценим дали причината за несъответствието се крие във вашата цифрова среда. Ако не окажете такова съдействие, тежестта на доказване на съответствието ще бъде върху вас. 

14. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

14.1. В НИКАКЪВ СЛУЧАЙ НИЕ (И НАШИТЕ ФИЛИАЛИ) НЯМА ДА НОСИМ ОТГОВОРНОСТ ПРЕД ВАС ИЛИ ПРЕД ТРЕТА СТРАНА ЗА ПРОПУСНАТИ ПОЛЗИ ИЛИ ВСЯКАКВИ КОСВЕНИ, ПОСЛЕДВАЩИ, ПРИМЕРНИ, СЛУЧАЙНИ, СПЕЦИАЛНИ ИЛИ НАКАЗАТЕЛНИ ЩЕТИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ТЕЗИ УСЛОВИЯ ИЛИ ОТ ИЗПОЛЗВАНЕТО ИЛИ НЕВЪЗМОЖНОСТТА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА (ВКЛЮЧИТЕЛНО ПРИЛОЖЕНИЕТО ИЛИ СЪДЪРЖАНИЕТО) И ПРОДУКТИТЕ, ИЛИ ОТ РЕКЛАМИ НА ТРЕТИ СТРАНИ, ДОРИ АКО СМЕ БИЛИ УВЕДОМЕНИ ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА ЗА ТАКИВА ЩЕТИ. ДОСТЪПЪТ ДО И ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГАТА (ВКЛЮЧИТЕЛНО ПРИЛОЖЕНИЕТО, СЪДЪРЖАНИЕТО И ПОТРЕБИТЕЛСКОТО СЪДЪРЖАНИЕ), КАКТО И РЕКЛАМИТЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ, СА ПО ВАША ПРЕЦЕНКА И НА ВАШ РИСК И ВИЕ НОСИТЕ ЦЯЛАТА ОТГОВОРНОСТ ЗА ВСИЧКИ ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ТОВА ПОВРЕДИ НА ВАШАТА КОМПЮТЪРНА СИСТЕМА ИЛИ ЗАГУБА НА ДАННИ.

14.2. НЕЗАВИСИМО ОТ ВСИЧКО ПРОТИВНО, СЪДЪРЖАЩО СЕ В НАСТОЯЩИЯ ДОКУМЕНТ, ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ ОБЩАТА ОТГОВОРНОСТ НА КОМПАНИЯТА КЪМ ВАС ЗА ВСИЧКИ ИСКОВЕ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ПРИЛОЖЕНИЕТО, СЪДЪРЖАНИЕТО, УСЛУГАТА ИЛИ ПРОДУКТИТЕ, Е ОГРАНИЧЕНА ДО СУМИТЕ, КОИТО СТЕ ПЛАТИЛИ НА КОМПАНИЯТА ЗА ДОСТЪП ДО И ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА. ОГРАНИЧЕНИЯТА НА ВРЕДИТЕ, ПОСОЧЕНИ ПО-ГОРЕ, СА ОСНОВНИ ЕЛЕМЕНТИ НА ОСНОВАТА НА УСЛОВИЯТА МЕЖДУ ДРУЖЕСТВОТО И ВАС.

14.3. АКО СТЕ ЖИТЕЛ НА КАЛИФОРНИЯ, С НАСТОЯЩОТО СЕ ОТКАЗВАТЕ ОТ ЧЛЕН 1542 ОТ ГРАЖДАНСКИЯ КОДЕКС НА КАЛИФОРНИЯ, КОЙТО ГЛАСИ, ЧЕ „ОБЩОТО ОСВОБОЖДАВАНЕ НЕ СЕ РАЗПРОСТИРА ВЪРХУ ИСКОВЕ, ЗА КОИТО КРЕДИТОРЪТ ИЛИ ОСВОБОЖДАВАЩАТА СТРАНА НЕ ЗНАЕ ИЛИ НЕ ПОДОЗИРА, ЧЕ СЪЩЕСТВУВАТ В НЕГОВА ПОЛЗА КЪМ МОМЕНТА НА ИЗВЪРШВАНЕ НА ОСВОБОЖДАВАНЕТО И КОИТО, АКО СА МУ БИЛИ ИЗВЕСТНИ, БИХА ПОВЛИЯЛИ СЪЩЕСТВЕНО НА СПОРАЗУМЕНИЕТО МУ С ДЛЪЖНИКА ИЛИ ОСВОБОЖДАВАНАТА СТРАНА.“

14.4. НЯКОИ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ПОЗВОЛЯВАТ ОГРАНИЧАВАНЕ ИЛИ ИЗКЛЮЧВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА ЗА СЛУЧАЙНИ ИЛИ ПОСЛЕДВАЩИ ЩЕТИ, ТАКА ЧЕ ГОРНОТО ОГРАНИЧАВАНЕ ИЛИ ИЗКЛЮЧВАНЕ МОЖЕ ДА НЕ СЕ ПРИЛАГА ЗА ВАС И МОЖЕ ДА ИМАТЕ И ДРУГИ ЗАКОННИ ПРАВА, КОИТО СЕ РАЗЛИЧАВАТ В РАЗЛИЧНИТЕ ЮРИСДИКЦИИ. ДО СТЕПЕНТА, В КОЯТО ЕДИН ИЛИ ДРУГ АСПЕКТ НА ОГРАНИЧЕНИЯТА, ПОСОЧЕНИ ПО-ГОРЕ, НЕ СЕ ПРИЛАГА, ВСИЧКИ ОСТАНАЛИ АСПЕКТИ ОСТАВАТ В СИЛА, ДОРИ АКО НЯКОЕ СРЕДСТВО ЗА ЗАЩИТА НЕ ИЗПЪЛНЯВА ОСНОВНАТА СИ ЦЕЛ.

14.5. Ако сте жител на ЕИП, Обединеното кралство или Швейцария: 

Ако дефектно цифрово съдържание, предоставено от нас в рамките на Услугата, повреди устройство или цифрово съдържание, което ви принадлежи, ние ще поправим повредата или ще ви изплатим обезщетение. Въпреки това няма да носим отговорност за щети, които сте могли да избегнете, като следвате нашия съвет да приложите безплатно предлагана актуализация, или за щети, причинени от това, че не сте спазили правилно инструкциите за инсталиране или не сте въвели минималните системни изисквания, препоръчани от нас.

14.6 Ако сте жител на Австралия:

Услугата ни се предлага с гаранции, които не могат да бъдат изключени съгласно австралийския закон за защита на потребителите. При сериозни повреди в Услугата имате право:

(a) да прекратите договора си за закупуване на Услугата; и
(b) да получите възстановяване на сумата за неизползваната част от услугата или компенсация за намалената ѝ стойност.

Ако повреда в Услугата не представлява сериозна повреда, имате право да поискате отстраняването ѝ в разумен срок. Ако това не бъде направено, имате право да анулирате договора си за закупуване на Услугата и да получите възстановяване на неизползваната част. Също така имате право да получите компенсация за всяка друга разумно предвидима загуба или щета, причинена от повреда в Услугата.

15.ОБЕЗЩЕТЕНИЕ

15.1. Вие се съгласявате да обезщетите и да държите Дружеството, неговите наследници, дъщерни дружества, филиали, всички свързани дружества, неговите доставчици, лицензодатели и партньори, както и служителите, директорите, служителите, агентите и представителите на всеки от тях, включително разходите и адвокатските хонорари, освободени от отговорност за всякакви искове или искания, направени от трета страна поради или произтичащи от (i) използването на Услугата или Продуктите от ваша страна, (ii) вашето Потребителско съдържание или (ii) нарушаването на настоящите Условия.

15.2 Дружеството си запазва правото, за ваша сметка, да поеме изключителната защита и контрол на всеки въпрос, за който сте длъжни да ни обезщетите, и вие се съгласявате да ни сътрудничите в защитата на тези искове. Вие се съгласявате да не уреждате какъвто и да е въпрос без предварителното писмено съгласие на Дружеството. Дружеството ще положи разумни усилия, за да ви уведоми за всеки такъв иск, действие или производство, след като узнае за него.

16. МЕЖДУНАРОДНА УПОТРЕБА

16.1 Дружеството не прави никакви изявления, че Услугата е достъпна, подходяща или законно достъпна за използване във вашата юрисдикция, и достъпът до и използването на Услугата е забранено от територии, където това би било незаконно. Получавате достъп до Услугата по своя собствена инициатива и носите отговорност за спазването на местните закони.

17. УПРАВЛЯВАЩО ПРАВО И МЯСТО НА ДЕЙСТВИЕ

17.1. Освен в случаите, когато е забранено от закона (включително Закона за защита на потребителите в Квебек), настоящите Условия се уреждат в съответствие със законите на Англия и Уелс (с изключение на техните правни норми, уреждащи конфликти на права).

17.2. Доколкото всяко действие, свързано с какъвто и да е спор по настоящото споразумение, по каквато и да е причина не е подложено на арбитраж, всяка от страните се подчинява на изключителната юрисдикция на съдилищата на Англия и Уелс за разрешаване на всякакви спорове, които могат да възникнат от или във връзка с настоящото споразумение, и че съответно производствата трябва да бъдат заведени в тези съдилища.

17.3. Страните неотменимо се подчиняват на личната юрисдикция и място на действие на съдилищата в Англия и се отказват от всякакви възражения за неподходящо място на действие или за липса на компетентност на съда.

17.4. Ако сте потребител, базиран в ЕИП, Обединеното кралство или Швейцария:

Нищо в настоящите условия не ви лишава от защитата, която се предоставя на потребителите от задължителните правни норми на страната, в която живеете.

Ако имате рекламация, моля, свържете се с нас на адрес legal.support@betterme.world. Ако смятате, че жалбата ви не е била разгледана адекватно, можете – но не сте задължени – да подадете жалба до орган за алтернативно решаване на спорове (АРС) във Вашата държава. Списък с одобрените от ЕС органи за АРС можете да намерите тук.. Освен както е посочено в настоящите условия, Дружеството не участва в схеми за алтернативно разрешаване на спорове.

Можете да отнесете всеки спор, който може да произтече от настоящите Условия, до компетентния съд на страната на обичайното ви местопребиваване, ако тази страна на обичайно местопребиваване е ЕИП, Обединеното кралство или Швейцария, които съдилища – с изключение на всеки друг съд – са компетентни да решат всеки такъв спор. Дружеството ще отнесе всеки спор, който може да възникне по тези Условия, до компетентния съд на вашата държава на обичайно местопребиваване.

Вие се съгласявате, че Услугите, Условията и всички спорове между вас и Дружеството се уреждат във всяко отношение от законите на Англия и Уелс, без да се вземат предвид разпоредбите за избор на право, а не от Конвенцията на ООН от 1980 г. за договорите за международна продажба на стоки.

17.5. Ако сте потребител, базиран в Квебек: 

Нищо в тези Условия не ви лишава от защитата, предоставена на потребителите от законите на Квебек, включително приложимите в него закони на Канада. Нищо в тези Условия не лишава властите в Квебек от юрисдикция да разглеждат иск, основан на договор, сключен съгласно тези Условия, ако вашето местожителство или пребиваване е в Квебек.

18. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ

18.1. Никакво забавяне или пропуск от наша страна при упражняването на някое от нашите права, възникнали при неспазване или неизпълнение от ваша страна по отношение на настоящите Условия, няма да накърни което и да е от тези права или да се тълкува като отказ от тях, а отказът на Дружеството от който и да е от залозите, условията или споразуменията, които трябва да бъдат изпълнени от вас, няма да се тълкува като отказ от всяко следващо нарушение или от който и да е друг залог, условие или споразумение, съдържащи се в настоящите Условия.

18.2. При спазване на разпоредбите на Раздел 8, ако някоя от разпоредбите на настоящите Условия бъде обявена за невалидна или неприложима, настоящите Условия ще останат в пълна сила и ще бъдат променени, за да бъдат валидни и приложими, като отразяват намеренията на страните в най-голямата степен, позволена от закона.

18.3. Освен ако тук не е изрично предвидено друго, настоящите Условия излагат цялото споразумение между вас и Дружеството по отношение на предмета им и отменят всички предишни обещания, споразумения или декларации, независимо дали са писмени или устни, по отношение на този предмет.

18.4. Дружеството може да прехвърля или преотстъпва всички свои права и задължения по тези Условия на всяко друго лице по какъвто и да е начин, включително чрез новация, и с приемането на тези Условия вие давате съгласието си на Дружеството за такова прехвърляне и преотстъпване. Вие потвърждавате, че поставянето в Услугата на версия на настоящите Условия, в която друго лице е посочено като страна по Условията, представлява валидно уведомление до вас за прехвърлянето на правата и задълженията на Дружеството по Условията (освен ако изрично не е посочено друго).

18.5. Цялата информация, съобщена чрез Услугата, се счита за електронна комуникация. Когато комуникирате с нас чрез или в Услугата или чрез други форми на електронни медии, като например електронна поща, вие комуникирате с нас по електронен път. Съгласявате се, че можем да комуникираме с вас по електронен път и че тези комуникации, както и уведомленията, разкритията, споразуменията и другите комуникации, които ви предоставяме по електронен път, са равностойни на комуникациите в писмена форма и имат същата сила и действие, както ако бяха в писмена форма и подписани от страната, която изпраща комуникацията. Вие също така се съгласявате, че такава комуникация може да се осъществява чрез използване на доставчици на трети страни, които ни позволяват да управляваме и улесняваме тези електронни взаимодействия по ефективен и сигурен начин.  Като отчитате разнообразния и сложен характер на нашата Услуга, вие потвърждавате, че ангажираме доставчици на трети страни за широк спектър от услуги, които подпомагат и подобряват нашите предложения. Това може да включва, но не се ограничава само до обработката на трансакции, както и до други функции за оперативна, техническа и логистична поддръжка. Използването на доставчици на услуги от трети страни ни позволява да предоставяме нашата Услуга по-ефикасно и по-ефективно за вас. Освен това потвърждавате и се съгласявате, че с натискането на бутон, обозначен като „ИЗПРАЩАНЕ“, „ПРОДЪЛЖАВАНЕ“, „РЕГИСТРИРАНЕ“, „СЪГЛАСЯВАМ СЕ“ или подобни връзки или бутони, вие подавате правно обвързващ електронен подпис и сключвате правно обвързващ договор. Вие потвърждавате, че вашите електронни изявления представляват вашето съгласие и намерение да бъдете обвързани с настоящите Условия. С НАСТОЯЩОТО СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ С ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ЕЛЕКТРОННИ ПОДПИСИ, ДОГОВОРИ, ПОРЪЧКИ И ДРУГИ ЗАПИСИ, КАКТО И С ЕЛЕКТРОННОТО ДОСТАВЯНЕ НА ИЗВЕСТИЯ, ПОЛИТИКИ И ЗАПИСИ НА ТРАНСАКЦИИ, ИНИЦИИРАНИ ИЛИ ЗАВЪРШЕНИ ЧРЕЗ УСЛУГАТА.

18.6. В никакъв случай Дружеството не носи отговорност за каквото и да е неспазване на настоящите Условия, доколкото това неспазване произтича от фактори извън разумния контрол на Дружеството.

19.КОНТАКТИ

Ако искате да изпратите уведомление съгласно настоящите Условия или имате въпроси относно Услугата и Продуктите, можете да се свържете с нас на: support@betterme.world.  

Ако имате правни въпроси, можете да се свържете с нас чрез имейл legal.support@betterme.world. 

Ако имате въпроси за поверителността, можете да се свържете с нас чрез privacy@betterme.world. 

ПРОЧЕТОХ ТЕЗИ УСЛОВИЯ И СЪМ СЪГЛАСЕН С ВСИЧКИ РАЗПОРЕДБИ, СЪДЪРЖАЩИ СЕ ПО-ГОРЕ.

BetterMe International Limited  (Рег. № HE 417945 с адрес на регистрация в Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus)

Последна актуализация: 18 март 2026 г.

ПРИЛОЖЕНИЕ А: УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА

Настоящите условия за продажба („Условия за продажба“) се прилагат за вашето пазаруване през уебсайтовете на BetterMe, включително BetterMe Store („Уебсайтовете на BetterMe“) във връзка с онлайн продажбата и доставката на устройства BetterMe (като BetterMe Band), облекло, аксесоари и други уелнес стоки („Продукти“), но с изключение на цифрови продукти и услуги, които са изрично разгледани в Условията за ползване. Ако направите поръчка за нашите Продукти чрез Уебсайтовете на BetterMe, при потвърждаване на поръчката между вас и Дружеството ще бъде сключен договор за продажба, който ще се урежда от настоящите Условия за продажба.  В допълнение към Условията за продажба, с подаването на поръчката вие потвърждавате и се съгласявате да бъдете обвързани с нашите Общи условия за използване и Политика за поверителност. 

Вие декларирате и гарантирате, че имате правоспособност да се съгласите с тези Условия за продажба. 

1. ПОРЪЧВАНЕ И ПРОМЕНИ В ПОРЪЧКИ

1.1. Дружеството може да откаже или отмени всяка поръчка или да ограничи количеството на поръчката по свое усмотрение, дори след като е получило вашата поръчка. Възможно е също така да изискаме допълнителна информация, отговаряща на изискванията, преди да приемем или обработим вашата поръчка. Ако използвате имейл адреса на работното си място, имайте предвид, че много корпорации използват филтри за спам, за да дисквалифицират входящите автоматични имейли, което може да възпрепятства доставката на нашия имейл за потвърждение до вас или да го изпрати в нежеланата поща.

1.2. В процеса на поръчката може да бъдете помолени да ни предоставите информация за плащане и доставка. ЗАЯВЯВАТЕ И ГАРАНТИРАТЕ, ЧЕ ИМАТЕ ПРАВО ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ВСЕКИ МЕТОД НА ПЛАЩАНЕ, КОЙТО СТЕ ИЗБРАЛИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ЗА ИЗВЪРШВАНЕ НА ТАКАВА ТРАНСАКЦИЯ. Предоставяйки такава информация, вие ни предоставяте правото да предоставим тази информация на трети страни с цел улесняване на трансакциите в съответствие с нашата Политика за поверителност. Може да се наложи проверка на информацията преди потвърждаването или завършването на всяка трансакция.

1.3. Задължени сте да предоставите правилната информация за доставка и имейл адрес. Дружеството не носи отговорност за Продукти, които не са получени поради неточна информация за доставка. 

1.4. Очакваното време за доставка, посочено в Уебсайтовете на BetterMe, се изчислява от потвърждението за доставка, а не от момента, в който сте направили поръчката.

1.5. Действителната доставка на вашата поръчка може да бъде засегната от непредвидени обстоятелства извън нашия контрол, например пандемия, пожари, експлозии, наводнения, военни действия, саботаж, бунтове, злополуки, повреди на машини или оборудване, стачки, трудови спорове или недостиг, всички правителствени действия, невъзможност за получаване на материално оборудване или транспорт или природни бедствия, които не сме могли да предвидим (форсмажорни обстоятелства) и вие се съгласявате, че не носим отговорност за закъснели доставки (освен ако законът не предвижда друго). 

1.6. Правото на собственост върху Продуктите преминава върху вас при доставката на Продуктите на превозвача; рискът от загуба или повреда на Продуктите обаче преминава върху вас при доставката на Продуктите до вас.

2. НАЛИЧНОСТ НА ПРОДУКТИ

2.1. Дружеството си запазва правото да добавя или премахва продукти и услуги от Уебсайтовете на BetterMe по всяко време и по всякаква причина. Дружеството си запазва също така правото да променя наличните за закупуване количества по всяко време, дори след като сте направили поръчка. Възможно е да има недостиг на склад на определен стил, цвят или размер и не можем да гарантираме, че артикулите, които изглеждат налични, са действително налични. 

2.2. Дружеството не прави никакви изявления относно пълнотата, точността, надеждността, валидността или навременността на всякакви списъци, описания или изображения (включително, без ограничение, всякакви характеристики и спецификации, като тегло и размери) за всякакви продукти или услуги, достъпни чрез Уебсайтовете на BetterMe. Тази информация и наличността на всеки продукт или услуга (включително, без ограничение, валидността на всеки купон или отстъпка) могат да се променят по всяко време без предизвестие. Дружеството полага разумни усилия за точното показване на характеристиките на продуктите, включително приложимите цветове, но действителните цветове, които виждате, зависят от вашата компютърна система и ние не можем да гарантираме, че вашият компютър ще покаже точно тези цветове. Ваша отговорност е да разбирате и спазвате всички приложими местни, щатски, федерални и чуждестранни закони (включително изисквания за минимална възраст) по отношение на закупуването, притежаването и използването на всеки продукт или услуга.

3. ЦЕНИ

3.1. Цените обикновено включват такси за доставка и обработка и приложими данъци. Ако цените не включват такива такси и данъци, ние ще ви уведомим за това, преди да направите поръчката си. Запазваме си правото да променяме цените на всички продукти или услуги в Уебсайтовете на BetterMe по всяко време без предизвестие.

3.2 Моля, имайте предвид, че нашите цени не включват вносни мита, тарифи и други подобни такси, които могат да бъдат наложени от дестинацията на доставка.

4. ГАРАНЦИЯ, ВРЪЩАНИЯ И ПОЛИТИКА ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ

4.1. Ограничена гаранция за продукта

4.1.1. ОГРАНИЧЕНАТА ГАРАНЦИЯ НА ПРОДУКТА ВИ ПРЕДОСТАВЯ КОНКРЕТНИТЕ ПРАВА. ВЪВ ВАШИЯ ЩАТ, ДЪРЖАВА ИЛИ ЮРИСДИКЦИЯ МОЖЕ ДА ИМАТЕ ДРУГИ ПРАВА, КОИТО НЕ СА ПОСОЧЕНИ В ТАЗИ ГАРАНЦИЯ. ОСВЕН КАКТО Е РАЗРЕШЕНО ОТ ЗАКОНА, НИЕ НЕ ИЗКЛЮЧВАМЕ, ОГРАНИЧАВАМЕ ИЛИ ПРЕКРАТЯВАМЕ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ЗАКОННИ ПРАВА, КОИТО МОЖЕ ДА ИМАТЕ. ЗА ПЪЛНО РАЗБИРАНЕ НА ВАШИТЕ ПРАВА, МОЛЯ, НАПРАВЕТЕ СПРАВКА СЪС ЗАКОНИТЕ НА ВАШИЯ ЩАТ, ДЪРЖАВА ИЛИ ЮРИСДИКЦИЯ.

4.1.2. Ако сте потребител, базиран в ЕИП или Швейцария, може да имате законни права по силата на приложимото национално законодателство, уреждащо продажбата на потребителски стоки, включително, без ограничение, националните закони за прилагане на Директива 99/44 на ЕС. Тези права не се засягат от настоящата ограничена гаранция. 

4.1.3. Ако сте клиент, базиран в Австралия, Продуктите се предлагат с гаранции, които не могат да бъдат изключени съгласно австралийския закон за защита на потребителите. Имате право на замяна или възстановяване на сумата при сериозна повреда, както и на компенсация за всяка друга разумно предвидима загуба или повреда. Също така имате право на поправка или замяна на стоките, ако те не са с приемливо качество и повредата не представлява сериозна повреда.

4.1.4. Можете да прочетете подробности за ограничената гаранция на продукта тук. 

4.2. Връщания и възстановяване на суми

4.2.1. При спазване на клауза 4.1 от настоящите Условия за продажба, ако по някаква причина не сте доволни от покупката на Продуктите от Уебсайтовете на BetterMe, ние предлагаме възстановяване на сумата, ако отговаряте на условията, посочени тук. 

ТОВА ПРАВО НА ВРЪЩАНЕ НЕ СЕ ПРИЛАГА ЗА ЗАКУПУВАНЕ ИЛИ ПОДНОВЯВАНЕ НА УСЛУГИ, КАКТО Е ОПРЕДЕЛЕНО В НАШИТЕ УСЛОВИЯ И СЕ УРЕЖДА ОТ ТЯХ. За да имате право на възстановяване, трябва да отговаряте на следните условия:

1. да поискате възстановяване на сумата в рамките на 30 дни след получаването на продукта. За да поискате възстановяване на сумата, трябва да се свържете с нас на имейл store@betterme.world, като посочите следните данни: име; номер на поръчката; причина за възстановяване и
2. да върнете Продукта в чисто ново състояние, включително всички включени части, в оригиналния му вид и опаковка, не по-късно от 30 календарни дни от датата на заявката. Облеклото трябва да е с оригинални етикети и да не е прано и носено. 

4.3.3. Можете да прочетете подробности за връщанията и възстановяването на суми тук.

4.3. Таксите за доставка и опаковане, платени по време на връщането на Продукта, не подлежат на възстановяване. Ако вашето връщане не отговаря на някое от горепосочените условия, ние можем, по наша преценка, да откажем да го приемем.

 4.4. Право на отказ

Ако сте потребител, базиран в ЕИП или Швейцария, имате автоматично законно право да се откажете от договори за покупка на Продукти. 

- Упражняване на правото на отказ. Когато не сте изгубили правото си на отказ, срокът за отказ изтича 14 дни след деня, в който сте получили Продуктите. За да упражните правото си на отказ, трябва да ни информирате на: BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, имейл: support@betterme.world за решението ви да се откажете от договора чрез недвусмислено изявление (например писмо, изпратено по пощата или по електронна поща). Можете да използвате образеца на формуляра за отказ от договора по-долу, но той не е задължителен. За да спазите срока за отказ, трябва да ни изпратите съобщението си, че желаете да се откажете от договора, преди да е изтекъл срокът за отказ.

- Ефекти от отказа. Ако се откажете от този договор, ние ще ви възстановим всички получени от вас плащания, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избора ви на вид доставка, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от нас), без неоправдано забавяне и във всеки случай не по-късно от 14 дни от деня, в който сме информирани за решението ви да се откажете от този договор. Ние ще извършим това възстановяване, като използваме същите платежни средства, които сте използвали за първоначалната трансакция, освен ако изрично не сте се съгласили на друго; във всеки случай няма да дължите никакви такси в резултат на това възстановяване.

- Образец на формуляр за отказ

До: BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, имейл: support@betterme.world

С настоящото уведомявам, че се отказвам от договора си за следната услуга:

Получено на:

Име:

Адрес:

Подпис: (изисква се само ако се изпраща по пощата)

Дата:

4.5. Ще ви уведомим, след като получим и проверим вашето връщане, и ще ви съобщим дали възстановяването е одобрено или не. Ако бъде одобрено, сумата ще бъде автоматично възстановена по първоначалния ви начин на плащане. Моля, не забравяйте, че обработката и осчетоводяването на възстановяването може да отнеме известно време на вашата банка или компания за кредитни карти.

5. УСЛОВИЯ ЗА ПОДАРЪЧНИ КАРТИ

5.1. Настоящите Общи условия за подаръчни карти („Условия за подаръчни карти“) се прилагат за всички електронни подаръчни карти на BetterMe („Електронни подаръчни карти“), закупени, използвани, заредени, получени или реализирани по друг начин (наричани общо „Използвани“) на уебсайта BetterMe Store („BetterMe Store“).

С използването на подаръчна карта вие се съгласявате да бъдете обвързани с Условията, които включват настоящите Условия за подаръчни карти, Общите условия за използване на BetterMe и Условията за продажба. 

За справки относно баланса, моля, проверете баланса си или посетете страницата ни за подаръчни карти в BetterMe Store.

5.2. Електронните подаръчни карти са достъпни за закупуване само онлайн в BetterMe Store и могат да бъдат закупени на стъпки от 25 USD, 50 USD, 100 USD, 150 USD, 200 USD, 500 USD.

Електронните подаръчни карти нямат стойност, докато не бъдат активирани. Дружеството си запазва правото да преустанови или забави активирането, докато не бъде извършено плащане. 

Електронните подаръчни карти са валидни само ако са закупени от BetterMe Store или от оторизиран дистрибутор от трета страна. Електронната подаръчна карта не е нито валидна, нито приемлива и ние няма да носим отговорност, ако е получена от неоторизирани продавачи или дистрибутори, включително сайтове за интернет търгове. 

5.3. Ограничения:

• Дружеството ограничава максималната стойност на всяка карта за електронен подарък до 500 USD.
• Не можете да използвате подаръчни карти на трети страни (например подаръчни карти от търговски центрове) за закупуване на електронна подаръчна карта.
• Нямате право да използвате промоционални кодове на Дружеството или на трети страни, за да закупите електронна подаръчна карта.
• Балансът на вашата електронна подаръчна карта не може да се използва за закупуване на други електронни подаръчни карти.
• Електронни подаръчни карти не могат да се закупуват с промоционални оферти или отстъпки. 

• При всяка покупка може да се използва само една подаръчна карта. 
• Електронната подаръчна карта не е кредитна, дебитна или разплащателна карта. Към закупените електронни подаръчни карти не се прилагат никакви подразбиращи се гаранции.

• Електронните подаръчни карти не могат да бъдат връщани; препродавани; използвани за плащане извън BetterMe Store; използвани за неразрешени рекламни, маркетингови, лотарийни, промоционални или търговски цели; заменяни за повече от номиналната стойност; прехвърляни срещу стойност; заменяни за пари в брой; връщани за възстановяване на пари в брой (освен в случаите, когато това се изисква от закона); или използвани по начин, който е забранен от Дружеството. Никаква част от баланса на вашата електронна подаръчна карта не може да се прехвърля на друго лице или да се прилага към друг акаунт, освен доколкото това се изисква от закона.
• BetterMe Store не носи отговорност за неуспешна или забавена доставка. Вие сте длъжни да предоставите правилния имейл адрес, ако е приложимо. Дружеството не носи отговорност за електронни подаръчни карти, които не могат да бъдат доставени или не са получени поради неточна информация за доставка.
• Електронните подаръчни карти, получени или закупени от източници, различни от BetterMe, може да са невалидни или да имат по-нисък баланс или стойност за усвояване, отколкото е представена от неоторизирания продавач. Дружеството не е задължено да уважава невалидни електронни подаръчни карти или салда, или стойности, които са били представени погрешно или са неверни. 

5.4. Използване:

Електронните подаръчни карти могат да се използват само в магазина BetterMe.

Когато използвате електронна подаръчна карта, за да направите покупка, наличната сума в електронната подаръчна карта се намалява със сумата на покупката и всяка следваща покупка се приспада от баланса. Използването на вашата електронна подаръчна карта за покупки е искане и теглене от оставащата стойност на вашата електронна подаръчна карта. Балансът ще остане на електронната подаръчна карта, докато не бъде намален до нула. Трябва да разполагате с достатъчно налични средства по електронната подаръчна карта, за да извършите всяка покупка или да заплатите разликата между наличните средства и сумата на покупката в брой или с кредитна карта, или във форма, приемлива за Дружеството.

Нямате право да спрете покупка, инициирана с вашата електронна подаръчна карта, и носите отговорност за всяка такава транзакция. Дружеството си запазва правото да откаже издаването на електронна подаръчна карта или да ограничи възможността за използване, ако има основание да смята, че използването е неразрешено, измамно или по друг начин незаконно.

Електронните подаръчни карти не могат да се използват за закупуване на определени недопустими стоки и услуги (напр. цифрови продукти или абонаменти на Дружеството). За да платите за поръчка, която включва недопустими продукти, може да се наложи да предоставите кредитна карта, дебитна карта или друг валиден метод на плащане. Допустимите стоки и услуги могат да бъдат променяни по наша преценка.

Електронните подаръчни карти не могат да се прехвърлят в друг акаунт, след като сте използвали кода за заявка.

Нямате право да използвате електронни подаръчни карти за изпълнение на продажби или финансиране на покупки с цел препродажба или износ на стоки или услуги.

5.5. При спазване на Политиката за връщане, всички връщания на покупки, направени с електронна подаръчна карта, ще доведат до кредитиране на електронна подаръчна карта или издаване на нова подаръчна карта на стойността на върнатия артикул. Ако за покупката са използвани няколко начина на плащане, частта, платена с електронна подаръчна карта, ще бъде съответно възстановена.

5.6. Покупките с електронни подаръчни карти по принцип са окончателни и не подлежат на възстановяване, освен в случаите, предвидени от приложимото законодателство.

5.7. Електронните подаръчни карти никога не изтичат и не начисляват такси.

5.8. В случай на техническа неизправност на електронната подаръчна карта можете да се свържете с нас чрез support@betterme.world за решение. 

5.9. Рискът от загуба и правото на собственост върху електронните подаръчни карти преминава върху купувача при продажбата, след като Дружеството предаде електронната подаръчна карта на купувача или на посочения получател.

Вие носите отговорност за опазването на вашата електронна подаръчна карта от неоторизирана употреба. Дружеството не носи отговорност, ако някоя подаръчна карта бъде изгубена, открадната или унищожена или ако вашата електронна подаръчна карта бъде използвана без вашето разрешение. Дружеството няма да замени или презареди електронни подаръчни карти, които са изгубени, откраднати или използвани без разрешение.

5.10. Пазете се от измама с подаръчни карти. Не споделяйте номера и ПИН кода на електронната си подаръчна карта, ако НЕ закупувате артикул от BetterMe Store. Можете да съобщите за потенциални измами на местните органи на реда. Съществуват различни измами с подаръчни карти, които изискват плащане с подаръчна карта. Дружеството не носи отговорност и не поема никакви задължения към вас за каквото и да е незаконно поведение или измама от страна на трети лица, свързани с която и да е подаръчна карта.

5.11. С използването на електронна подаръчна карта вие се съгласявате да спазвате нашите условия и да не използвате електронна подаръчна карта по начин, който вреди на Дружеството или на неговите филиали. Ако извършвате забранена дейност, която нарушава нашите Условия или която, по наша преценка, нарушава или вреди на нашите клиенти, репутация, добра репутация, бизнес или операции, ние можем да предприемем допълнителни действия срещу вас и да наложим ограничения върху електронните подаръчни карти, включително върху салдата на подаръчните карти, услугите и сметките, поръчките и покупките.

Запазваме си правото, без предизвестие, по всяко време и по наше усмотрение (i) да ви забраним да купувате, заявявате или осребрявате, или презареждате електронни подаръчни карти; (ii) да анулираме, ограничим, модифицираме, деактивираме, спрем или откажем да приемаме електронни подаръчни карти (включително като компонент на вашия онлайн баланс) без възстановяване на сумата; (iii) да анулираме или ограничим поръчките и изпълнението (включително поръчките, свързани с електронни подаръчни карти и салдата, използвани за извършване на покупки); или (iv) да закрием или спрем акаунтите и достъпа до нашите услуги. Това може да се случи при определени ситуации, включително, но не само: (а) ако електронна подаръчна карта е била получена, използвана или приложена към онлайн акаунт или използвана като плащане по начин, който е измамен, незаконен или в нарушение на нашите условия и политики; (b) ако балансът на електронна подаръчна карта, качен или приложен към онлайн акаунт, надвишава законов или регулаторен лимит; (c) ако срещнем проблем с извършеното плащане (напр. недостатъчни средства) и/или се наложи да проверим информацията, за да бъде плащането изчистено; и/или (d) ако актуализация или промяна в закона налага нови законови изисквания.

5.12 Електронните подаръчни карти могат да се използват като лични или бизнес подаръци, но не могат да се използват във връзка с маркетингови, рекламни или други промоционални дейности (включително, но не само чрез уебсайтове, интернет реклами, електронна поща, телемаркетинг, директна поща, реклами във вестници и списания, както и радио и телевизионни предавания).

Строго забранено е използването на името, логото, търговската марка на Дружеството (включително всяко изображение/подобие на електронните подаръчни карти) или интелектуалната собственост, включително, но не само, търговска марка и авторско право, във връзка с електронните подаръчни карти по какъвто и да е начин, който заявява или предполага, че дадено лице, уебсайт, бизнес, продукт или услуга са подкрепени или спонсорирани от или по друг начин свързани с Дружеството или някое от неговите дъщерни дружества или филиали.

5.13. Дружеството не дава никакви гаранции, изрични или подразбиращи се, по отношение на електронните подаръчни карти, включително, без ограничение, изрични или подразбиращи се гаранции за продаваемост или годност за определена цел. В случай че кодът на електронната подаръчна карта е нефункционален, вашето единствено средство за защита и нашата отговорност е замяната на такава електронна подаръчна карта. Някои закони не позволяват ограничения на подразбиращите се гаранции или изключване или ограничаване на определени щети. Ако тези закони се прилагат за вас, някои или всички от горните откази, изключения или ограничения може да не се прилагат за вас.

6. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ

6.1. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ В НЯКОИ ЮРИСДИКЦИИ МОГАТ ДА ИМАТ ПРАВА СЪГЛАСНО ПРИЛОЖИМОТО НАЦИОНАЛНО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО, УРЕЖДАЩО ПРОДАЖБАТА НА ПОТРЕБИТЕЛСКИ СТОКИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЕ, АВСТРАЛИЙСКОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, НАЦИОНАЛНИТЕ ЗАКОНИ ЗА ПРИЛАГАНЕ НА ДИРЕКТИВА 99/44 НА ЕС. ТЕЗИ ПРАВА НЕ СА ЗАСЕГНАТИ ОТ ПОСОЧЕНИТЕ ПО-ГОРЕ РАЗПОРЕДБИ.

6.2. Настоящите Условия за продажба са допълнение към Условията и не ги заместват. Освен ако не е посочено друго, настоящите Условия за продажба, заедно с Условията, представляват цялостното и изключително разбиране и споразумение между нас по отношение на всички поръчки, които правите в Уебсайтовете на BetterMe, и отменят и заместват всички предишни устни или писмени споразумения или договори между нас, свързани с тях.

Последна актуализация: 18 март 2026 г.