Само за жители на ЕС: ако възникне спор, който вие и BetterMe не можете да разрешите, имате право да подадете жалба до орган за алтернативно решаване на спорове (АРС) във вашата страна. Можете да намерите списък на одобрените от ЕС органи за АРС тук.
Въпреки това, ние се опитваме да решаваме всякакви проблеми с нашите клиенти директно чрез имейл legal.support@betterme.world. BetterMe няма да участва в процедура за алтернативно решаване на спорове.