Съгласно европейските закони за защита на потребителите клиентите в Европа имат право на законова гаранция, че стоките или услугите на BetterMe по време на тяхното членство са:
- в съответствие с договора;
- подходящи за целта, за която биха обичайно използвани;
- със задоволително качество и представяне.