Innehåll:
- Kostnadsfri eller betald provperiod
- Prenumeration
- Betalningsmetod
- Uppsägning
- Återbetalningar
- Ändringar
Vi kan erbjuda en kostnadsfri eller betald (för en liten betalning) provprenumeration av tjänsten. Om du inte avbryter innan provperioden är slut debiteras du automatiskt ett pris som anges på betalningsskärmen eller/och Apples/Googles popup-fönster för betalning för den valda prenumerationsperioden. Observera att om en provperiod erbjuds kommer detta uttryckligen att anges på prisskärmen innan du kommer till betalningssidan. Om så inte är fallet kommer du att köpa vår prenumeration utan provperiod. Vi kan också då och då erbjuda rabatterade erbjudanden som förnyas till fullt pris utan rabatt och andra erbjudanden som kan vara intressanta för dig.
Abonnemanget förnyas automatiskt i slutet av varje period (varje vecka, månad, 6 månader, år eller på annat sätt, beroende på vilket alternativ du valde vid köptillfället) tills du avbryter.
Betalningen kommer att debiteras med den betalningsmetod som du angav vid köptillfället när du bekräftar köpet (efter att du bekräftat med enkeltrycksidentifiering, ansiktsigenkänning, eller angett information om din betalningsmetod på webben, eller på annat sätt accepterat prenumerationsvillkoren på betalningsskärmen eller på popup-skärmen som tillhandahålls av Apple/Google eller på vår webbsida) eller efter utgången av provperioden. Du ger oss behörighet att debitera tillämpliga prenumerationsavgifter från det betalkort som du använder.
Din prenumerationen förnyas automatiskt i slutet av varje period tills du avbryter. Observera att dina prenumerationer inte avslutas om du raderar appen.
Om du har köpt en prenumeration eller aktiverat en provversion i App Store:
Du kan avbryta en kostnadsfri provperiod eller en prenumeration när som helst genom att inaktivera automatisk förnyelse via inställningarna för ditt Apple ID-konto. För att undvika att bli debiterad måste du avbryta prenumeration i inställningarna för ditt Apple ID-konto minst 24 timmar före slutet av den kostnadsfria provperioden eller den aktuella prenumerationsperioden. Det är bara du som kan hantera dina prenumerationer. Läs mer om hur du hanterar prenumerationer (och hur du avbryter dem) på Apples supportsida.
Om du har köpt en prenumeration eller aktiverat en provversion i Google Play:
Du kan avbryta en kostnadsfri provperiod eller en prenumeration när som helst genom att inaktivera automatisk förnyelse via inställningarna för ditt Google Play-konto. För att undvika att bli debiterad måste du avbryta prenumeration i dina kontoinställningar minst 24 timmar före slutet av den kostnadsfria provperioden eller den aktuella prenumerationsperioden. Det är bara du som kan hantera dina prenumerationer. Läs mer om hur du hanterar prenumerationer (och hur du avbryter dem) på Googles supportsida.
Om du har köpt en prenumeration eller aktiverat en provversion i Huawei AppGallery:
Du kan avbryta en kostnadsfri provperiod eller en prenumeration när som helst genom att inaktivera automatisk förnyelse via inställningarna för ditt Google Play-konto. För att undvika att bli debiterad måste du avbryta prenumeration i dina kontoinställningar minst 24 timmar före slutet av den kostnadsfria provperioden eller den aktuella prenumerationsperioden. Det är bara du som kan hantera dina prenumerationer. Läs mer om hur du hanterar prenumerationer (och hur du avbryter dem) på Huaweis supportsida.
Om du har köpt en prenumeration eller aktiverat en provversion på våra webbplatser:
För att undvika att bli debiterad måste du avbryta din prenumeration före slutet av den aktuella perioden. Du kan avbryta ditt abonnemang som du köpt på vår webbplats i din profil. Nedan hittar du flera alternativ (som kan ändras från tid till annan) för hur du initierar uppsägning av en webbprenumeration:
- Om du har en iOS-enhet:
Öppna BetterMe-appen, gå till din profil och välj Hantera prenumerationer.
Härifrån dirigeras du till prenumerationsinställningarna och kan där avbryta.
- Om du har en Android-enhet:
Öppna BetterMe-appen, gå till din profil och välj Hantera prenumerationer.
- Härifrån dirigeras du till prenumerationsinställningarna och kan där avbryta.
- Har du inte appen?
Öppna din sidan med din webbprofil och gå till prenumerationsinställningar.
- Härifrån dirigeras du till prenumerationsinställningarna och kan där avbryta.
Om du avbryter din prenumeration innebär det att den automatiska förnyelsen inaktiveras, men du kommer fortfarande att ha tillgång till alla dina prenumerationsfunktioner under den återstående tiden av din aktuella period.
Om du har köpt en prenumeration eller aktiverat en provversion i App Store:
Om du är berättigad till återbetalning måste du begära den direkt från Apple. Begär en återbetalning genom att följa följande instruktioner från Apples supportsida.
Om du har köpt en prenumeration eller aktiverat en provversion i Google Play:
Om du är berättigad till återbetalning måste du begära den direkt från Google. Begär en återbetalning genom att följa följande instruktioner från Googles supportsida.
Om du har köpt en prenumeration eller aktiverat en provversion i Huawei AppGallery:
Om du är berättigad till återbetalning måste du begära den direkt från Huawei. Kontakta Huaweis kundsupport för instruktioner om hur du begär en återbetalning.
Om du har köpt en prenumeration eller aktiverat en provversion på våra webbplatser:
Vi kan också göra återbetalningar efter eget gottfinnande och i enlighet lagar och våra policyer som kan publiceras från tid till annan. Återbetalning kommer att tillhandahållas om vi anser att begäran är acceptabel.
Observera att vi inte kan ge dig en återbetalning efter att din prenumerationsperiod har löpt ut eftersom tjänsten kommer att anses förbrukad i sin helhet, om inte annat föreskrivs i tillämplig lag.
I den maximala omfattning som tillåts av tillämpliga lagar kan vi ändra prenumerationsavgifterna när som helst. Vi kommer att ge dig rimligt meddelande om sådana prisändringar genom att publicera de nya priserna på eller via appen och/eller genom att skicka ett e-postmeddelande eller på andra framträdande sätt. Om du inte vill betala de nya avgifterna kan du säga upp den tillämpliga prenumerationen innan ändringen träder i kraft.
Om du har frågor angående prenumerationsvillkoren kan du kontakta oss via chattfunktionen eller direkt via support@betterme.world.
Alla översättningar från den engelska versionen tillhandahålls endast för din bekvämlighet. I händelse av någon skillnad i betydelse eller tolkning mellan den engelska versionen av denna integritetspolicy som finns på https://betterme.world/subscription-terms och någon översättning kommer den engelska versionen att ha företräde.
Gör en skärmdump av denna information som referens. Detta kan hjälpa dig att hantera dina prenumerationer.
Senast uppdaterad: 20 augusti 2021