Cuprins:
1. Perioadă de probă gratuită sau plătită
Este posibil să vă oferim o perioadă de probă gratuită sau plătită (contra unei mici plăți) la serviciul nostru. Dacă nu anulați înainte de încheierea perioadei de probă, veți fi facturat automat cu prețul indicat pe ecranul de plată sau/și pe ecranul pop-up de plată de la Apple/Google pentru perioada de abonament aleasă. Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care se oferă o perioadă de probă, acest lucru va fi indicat în mod explicit pe ecranul de preț înainte de finalizarea comenzii. Dacă acest lucru nu se întâmplă, veți achiziționa abonamentul nostru fără o perioadă de probă. De asemenea, din când în când, este posibil să oferim oferte cu preț redus care se reînnoiesc la prețul integral, nu la prețul redus, precum și alte oferte care ar putea fi interesante pentru dvs.
2. Abonament
Abonamentul se reînnoiește automat la finalul fiecărei perioade (fiecare săptămână, lună, 6 luni, an sau altfel, în funcție de opțiunea selectată de dvs. în momentul achiziției) până când veți anula.
3. Metodă de plată
Plata va fi reținută din metoda de plată pe care ați furnizat-o în momentul achiziției la confirmarea achiziției (după ce confirmați prin identificare cu o singură atingere, recunoaștere facială sau după introducerea detaliilor metodei de plată pe internet sau după ce acceptați termenii de abonare de pe ecranul de plată sau de pe ecranul pop-up de la Apple/Google sau de pe pagina noastră web) sau după încheierea perioadei de probă. Ne autorizați să facturăm metoda de plată pe care o utilizați cu taxele de abonament care se aplică.
4. Anulare
Abonamentul dvs. se reînnoiește automat la finalul fiecărei perioade, până când îl anulați. Rețineți că ștergerea aplicației nu vă anulează abonamentele.
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă din App Store:
Puteți anula oricând o perioadă de probă gratuită sau un abonament prin dezactivarea reînnoirii automate din setările contului Apple ID. Pentru a evita să fiți facturat, anulați abonamentul din setările contului Apple ID cu cel puțin 24 de ore înainte de încheierea perioadei gratuite de probă sau încheierea perioadei curente de abonament. Doar dvs. vă puteți gestiona abonamentele. Aflați mai multe despre gestionarea abonamentelor (și despre cum să le anulați) de pe pagina de asistență Apple.
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă din Google Play:
Puteți anula oricând o perioadă de probă gratuită sau un abonament prin dezactivarea reînnoirii automate din setările contului Google Play. Pentru a evita să fiți facturat, anulați abonamentul din setările contului dvs. cu cel puțin 24 de ore înainte de încheierea perioadei de probă sau încheierea perioadei curente de abonament. Doar dvs. vă puteți gestiona abonamentele. Aflați mai multe despre gestionarea abonamentelor (și despre cum să le anulați) de pe pagina de asistență Google.
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă din Huawei AppGallery:
Puteți anula oricând o perioadă de probă gratuită sau un abonament prin dezactivarea reînnoirii automate din setările contului Huawei. Pentru a evita să fiți facturat, anulați abonamentul din setările contului dvs. cu cel puțin 24 de ore înainte de încheierea perioadei de probă sau încheierea perioadei curente de abonament. Doar dvs. vă puteți gestiona abonamentele. Aflați mai multe despre gestionarea abonamentelor (și despre cum să le anulați) de pe pagina de asistență Huawei.
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă de pe site-urile noastre:
Pentru a evita să fiți facturat, anulați abonamentul înainte de finalul perioadei în curs. Puteți anula abonamentul achiziționat de pe site-ul nostru din profilul dvs. Mai jos puteți găsi mai multe opțiuni (care se pot modifica din când în când) privind modul de inițiere a anulării unui abonament web:
- Dacă aveți un dispozitiv iOS:
Deschideți aplicația BetterMe, mergeți la profilul dvs. și selectați Gestionează Abonament.
De aici, veți fi direcționat la setările abonamentului și veți putea să îl dezactivați.
- Dacă aveți un dispozitiv Android:
Deschideți aplicația BetterMe, mergeți la profilul dvs. și selectați Gestionează Abonament.
De aici, veți fi direcționat la setările abonamentului și veți putea să îl dezactivați.
- Nu aveți aplicația?
Deschideți pagina web a profilului dvs. și accesați setările abonamentului.
De aici, veți fi direcționat la setările abonamentului și veți putea să îl dezactivați.
Anularea abonamentului înseamnă că reînnoirea automată va fi dezactivată, însă veți avea în continuare acces la toate funcțiile abonamentului dvs. în timpul rămas din perioada în curs.
5. Rambursări
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă din App Store:
Dacă sunteți eligibil pentru o rambursare, va trebui să o solicitați direct de la Apple. Pentru a solicita o rambursare, urmați aceste instrucțiuni de pe pagina de asistență Apple.
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă din Google Play:
Dacă sunteți eligibil pentru o rambursare, va trebui să o solicitați direct de la Google. Pentru a solicita o rambursare, urmați aceste instrucțiuni de pe pagina de asistență Google.
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă din Huawei AppGallery:
Dacă sunteți eligibil pentru o rambursare, va trebui să o solicitați direct de la Huawei. Pentru instrucțiuni despre cum să solicitați o rambursare, contactați serviciul de suport clienți Huawei.
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă de pe site-urile noastre:
Oferim rambursări la propria noastră discreție și în conformitate cu legile și cu politicile noastre care pot fi publicate din când în când. Rambursarea va fi acordată în cazul în care considerăm cererea acceptabilă.
Vă rugăm să rețineți că, după expirarea perioadei de abonament, nu vom putea să vă rambursăm deoarece serviciul va fi considerat consumat în totalitate, cu excepția cazului în care legea aplicabilă prevede altfel.
6. Modificări
În măsura maximă permisă de legile aplicabile, noi putem modifica tarifele abonamentului în orice moment. Vă vom anunța în prealabil cu privire la orice astfel de modificări de prețuri prin publicarea noilor prețuri sau prin intermediul aplicației și/sau prin trimiterea unei notificări pe e-mail sau prin alte modalități vizibile. Dacă nu doriți să plătiți noile tarife, puteți anula abonamentul aplicabil înainte de intrarea în vigoare a modificării.
Dacă aveți întrebări legate de termenii abonării, vă rugăm să ne contactați prin intermediul funcției de chat sau direct la support@betterme.world.
Orice traducere din versiunea în limba engleză este furnizată doar pentru confortul dvs. În cazul oricărei diferențe de semnificație, versiune sau interpretare între versiunea în limba engleză a acestor Termeni ai Abonării, disponibili la https://betterme.world/ro/subscription-terms, și orice traducere, versiunea în limba engleză va prevala.
Vă rugăm să faceți o captură de ecran la aceste informații pentru a le păstra ca referință. Acest lucru vă poate ajuta să vă gestionați abonamentele.
Ultima actualizare: 20 august 2021