Cuprins:
1. Perioadă de probă gratuită sau plătită
Este posibil să vă oferim un abonament de probă gratuit sau plătit (contra unei mici plăți) pentru acest serviciu . Dacă nu anulați înainte de încheierea perioadei de probă, vi se va percepe automat suma indicată pe ecranul de plată sau/și pe ecranul pop-up de plată de la Apple/Google pentru perioada de abonament aleasă. Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care se oferă o perioadă de probă, acest lucru va fi indicat în mod explicit pe ecranul de preț înainte de finalizarea comenzii. Dacă acest lucru nu se întâmplă, veți achiziționa abonamentul nostru fără o perioadă de probă. De asemenea, din când în când, este posibil să oferim oferte cu preț redus care se reînnoiesc la prețul integral, nu la prețul redus, precum și alte oferte care ar putea fi interesante pentru dvs.
2. Abonament
Abonamentul se reînnoiește automat la finalul fiecărei perioade (săptămânal, lunar, la 6 luni, anual sau la un alt interval, în funcție de opțiunea selectată de dvs. în momentul achiziției) până când veți anula.
3. Metodă de plată
Plata va fi debitată prin metoda de plată pe care ați indicat-o în momentul achiziției, la confirmarea achiziției (după ce confirmați prin identificare cu o singură atingere, recunoaștere facială sau introducerea datelor metodei de plată pe site ori acceptați în alt mod termenii abonamentului prezentați pe ecranul de plată sau în fereastra pop-up furnizată de Apple/Google ori pe pagina noastră web) sau după încheierea perioadei de probă. Ne autorizați să debităm taxele de abonament aplicabile prin metoda de plată pe care o utilizați.
4. Anulare
Abonamentul dvs. se reînnoiește automat la finalul fiecărei perioade, până când îl anulați. Rețineți că ștergerea aplicației nu vă anulează abonamentele.
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă prin App Store:
Puteți anula oricând o perioadă de probă gratuită sau un abonament prin dezactivarea reînnoirii automate din setările contului Apple ID. Pentru a evita facturarea, anulați abonamentul din setările contului dvs. Apple ID cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei de probă gratuite sau al perioadei curente de abonament. Doar dvs. vă puteți gestiona abonamentele. Aflați mai multe despre gestionarea abonamentelor (și despre cum să le anulați) pe pagina de asistență Apple.
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă prin Google Play:
Puteți anula oricând o perioadă de probă gratuită sau un abonament prin dezactivarea reînnoirii automate din setările contului Google Play. Pentru a evita facturarea, anulați abonamentul din setările contului dvs. cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei de probă sau al perioadei curente de abonament. Doar dvs. vă puteți gestiona abonamentele. Aflați mai multe despre gestionarea abonamentelor (și despre cum să le anulați) pe pagina de asistență Google.
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă prin Huawei AppGallery:
Puteți anula oricând o perioadă de probă gratuită sau un abonament prin dezactivarea reînnoirii automate din setările contului Huawei. Pentru a evita facturarea, anulați abonamentul din setările contului dvs. cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei de probă sau al perioadei curente de abonament. Doar dvs. vă puteți gestiona abonamentele. Aflați mai multe despre gestionarea abonamentelor (și despre cum să le anulați) pe pagina de asistență Huawei.
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă de pe site-urile noastre:
Pentru a evita facturarea, anulați abonamentul înainte de finalul perioadei curente. Puteți anula abonamentul achiziționat de pe site-ul nostru din profilul dvs. Mai jos puteți găsi mai multe opțiuni (care se pot modifica periodic) privind modul de inițiere a anulării unui abonament pe site:
- Dacă aveți un dispozitiv iOS:
Deschideți aplicația BetterMe, selectați fila Mai multe → Vizualizați Profilul meu → selectați Gestionare abonament (care vă va redirecționa către site-ul nostru web).
De aici, veți ajunge la setările abonamentului și veți putea să îl dezactivați.
- Dacă aveți un dispozitiv Android:
Deschideți aplicația BetterMe, selectați fila Mai multe → accesați Profilul meu → selectați Gestionare abonament (care vă va redirecționa către site-ul nostru web).
De aici, veți ajunge la setările abonamentului și veți putea să îl dezactivați.
- Nu aveți aplicația?
Dacă utilizați site-ul web:
Deschideți pagina Profilului dvs. de pe site și accesați Setările abonamentului de pe site-ul web BetterMe.
De aici, veți ajunge la setările abonamentului și veți putea să îl dezactivați.
Anularea abonamentului înseamnă că reînnoirea automată va fi dezactivată, dar veți avea în continuare acces la toate funcționalitățile abonamentului pentru perioada rămasă din perioada curentă.
Prețurile prezentate în exemplele din cuprinsul acestor Termeni au un scop exclusiv informativ și este posibil să nu reflecte prețul efectiv al planului pe care l-ați achiziționat. Prețul final aplicabil achiziției dvs. va fi stabilit în funcție de planul specific, de funcționalități și de eventualele promoții aplicabile la momentul tranzacției.
5. Rambursări
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă prin App Store:
Dacă îndepliniți condițiile pentru o rambursare, va trebui să o solicitați direct de la Apple. Pentru a solicita o rambursare, urmați aceste instrucțiuni de pe pagina de asistență Apple.
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă prin Google Play:
Dacă îndepliniți condițiile pentru o rambursare, va trebui să o solicitați direct de la Google. Pentru a solicita o rambursare, urmați aceste instrucțiuni de pe pagina de asistență Google.
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă prin Huawei AppGallery:
Dacă îndepliniți condițiile pentru o rambursare, va trebui să o solicitați direct de la Huawei. Pentru instrucțiuni despre cum să solicitați o rambursare, contactați serviciul de asistență pentru clienți Huawei.
Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă de pe site-urile noastre:
Oferim rambursări la propria noastră discreție și în conformitate cu legile și cu politicile noastre care pot fi publicate din când în când. Rambursarea va fi acordată în cazul în care considerăm că solicitarea este acceptabilă.
Vă rugăm să rețineți că, după expirarea perioadei de abonament, nu vom putea să vă rambursăm, deoarece serviciul va fi considerat consumat în totalitate, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă prevede altfel.
6. Modificări
În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment tarifele de abonament. Vă vom informa cu un preaviz rezonabil cu privire la orice astfel de modificări de preț fie prin publicarea noilor prețuri în cadrul aplicației sau prin intermediul acesteia și/sau prin trimiterea unei notificări prin e-mail, fie prin alte mijloace vizibile. Dacă nu doriți să plătiți noile tarife, puteți anula abonamentul respectiv înainte de intrarea în vigoare a modificării.
Dacă aveți întrebări legate de termenii abonării, vă rugăm să ne contactați prin intermediul funcției de chat sau direct la support@betterme.world.
Orice traducere a versiunii în limba engleză este furnizată exclusiv pentru confortul dvs. În cazul oricărei diferențe de sens, versiune sau interpretare între versiunea în limba engleză a acestor Termeni ai Abonării, disponibilă la https://betterme.world/subscription-terms, și orice traducere, versiunea în limba engleză va prevala.
Vă rugăm să faceți o captură de ecran a acestor informații pentru consultarea ulterioară. Acest lucru vă poate ajuta să vă gestionați abonamentele.
Ultima actualizare: 7 martie 2025