Isi:
1. Uji coba gratis atau berbayar
Kami dapat menawarkan langganan uji coba gratis atau berbayar (dengan biaya rendah) untuk layanan. Kecuali Anda membatalkan sebelum akhir uji coba, Anda akan secara otomatis ditagih biaya yang ditunjukkan di layar pembayaran dan/atau layar pop-up pembayaran Apple/Google untuk periode langganan yang dipilih. Mohon dicatat bahwa jika uji coba ditawarkan, ini akan dinyatakan secara eksplisit di layar harga sebelum pembayaran. Jika kasusnya tidak seperti ini, Anda akan membeli langganan kami tanpa uji coba. Dari waktu ke waktu, kami juga dapat menawarkan tawaran diskon yang diperbarui dengan harga penuh, bukan harga diskon, serta berbagai tawaran lain yang mungkin menarik bagi Anda.
2. Langganan
Langganan diperbarui secara otomatis di akhir setiap periode (setiap minggu, bulan, 6 bulan, tahun, atau lainnya, tergantung pada opsi yang Anda pilih di saat pembelian) hingga Anda membatalkan.
3. Metode pembayaran
Pembayaran akan ditagih ke metode pembayaran yang Anda daftarkan di waktu pembelian pada saat konfirmasi pembelian (setelah Anda mengonfirmasi melalui identifikasi satu sentuhan, pengenalan wajah, atau memasukkan detail metode pembayaran Anda di web, atau menyetujui ketentuan langganan yang disediakan di layar pembayaran atau layar pop-up yang disediakan oleh Apple/Google atau di halaman web kami dalam cara apa pun), atau setelah akhir periode uji coba. Anda memberikan kami otorisasi untuk menagih biaya langganan yang berlaku ke metode pembayaran yang Anda gunakan.
4. Pembatalan
Langganan Anda diperbarui secara otomatis di akhir setiap periode hingga Anda membatalkan. Mohon dicatat bahwa menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.
Jika Anda membeli langganan atau mengaktifkan uji coba di App Store:
Anda dapat membatalkan uji coba gratis atau langganan kapan saja dengan menonaktifkan pembaruan otomatis melalui pengaturan akun Apple ID Anda. Untuk menghindari penagihan, batalkan langganan di pengaturan akun Apple ID Anda setidaknya 24 jam sebelum akhir periode uji coba gratis atau langganan saat ini. Hanya Anda sendiri yang dapat mengelola langganan Anda. Pelajari lebih lengkap tentang mengelola langganan (dan cara membatalkannya) di halaman dukungan Apple.
Jika Anda membeli langganan atau mengaktifkan uji coba di Google Play:
Anda dapat membatalkan uji coba gratis atau langganan kapan saja dengan menonaktifkan pembaruan otomatis melalui pengaturan akun Google Play Anda. Untuk menghindari penagihan, batalkan langganan di pengaturan akun Anda setidaknya 24 jam sebelum akhir periode uji coba atau langganan saat ini. Hanya Anda sendiri yang dapat mengelola langganan Anda. Pelajari lebih lengkap tentang mengelola langganan (dan cara membatalkannya) di halaman dukungan Google.
Jika Anda membeli langganan atau mengaktifkan uji coba di Huawei AppGallery:
Anda dapat membatalkan uji coba gratis atau langganan kapan saja dengan menonaktifkan pembaruan otomatis melalui pengaturan akun Huawei Anda. Untuk menghindari penagihan, batalkan langganan di pengaturan akun Anda setidaknya 24 jam sebelum akhir periode uji coba atau langganan saat ini. Hanya Anda sendiri yang dapat mengelola langganan Anda. Pelajari lebih lengkap tentang mengelola langganan (dan cara membatalkannya) di halaman dukungan Huawei.
Jika Anda membeli langganan atau mengaktifkan uji coba di situs web kami:
Untuk menghindari penagihan, batalkan langganan Anda sebelum akhir periode yang sedang berjalan. Anda dapat membatalkan langganan Anda, yang dibeli di situs web kami, di profil Anda. Di bawah, Anda bisa menemukan beberapa opsi (yang dapat berubah dari waktu ke waktu) tentang cara memulai pembatalan langganan web:
- Jika Anda memiliki perangkat iOS:
Buka aplikasi BetterMe, pilih tab Lainnya → Lihat Profil Saya → Kelola Langganan (dengan dialihkan ke situs web kami).
Dari sini, Anda akan diarahkan ke pengaturan langganan dan bisa menonaktifkannya.
- Jika Anda memiliki perangkat Android:
Buka aplikasi BetterMe, pilih tab Lainnya → Profil Saya → Kelola Langganan (dengan dialihkan ke situs web kami).
Dari sini, Anda akan diarahkan ke pengaturan langganan dan bisa menonaktifkannya.
- Tidak punya aplikasinya?
Jika Anda menggunakan situs web:
Buka halaman profil web Anda dan kunjungi pengaturan langganan di situs web.
Dari sini, Anda akan diarahkan ke pengaturan langganan dan bisa menonaktifkannya.
Membatalkan langganan Anda berarti pembaruan otomatis akan dinonaktifkan, tetapi Anda masih akan dapat mengakses semua fitur langganan Anda selama sisa waktu periode Anda yang sedang berlaku.
Harga yang disediakan dalam contoh di Ketentuan ini hanya untuk keperluan informasi dan mungkin tidak mencerminkan harga rencana sesungguhnya yang telah Anda beli. Harga final yang berlaku pada pembelian Anda akan ditentukan berdasarkan paket, fitur, dan promosi apa pun yang berlaku dan spesifik pada waktu transaksi Anda.
5. Pengembalian dana
Jika Anda membeli langganan atau mengaktifkan uji coba di App Store:
Jika Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana, Anda harus mengajukan permintaannya secara langsung kepada Apple. Untuk mengajukan permintaan pengembalian dana, ikuti instruksi-instruksi ini dari halaman dukungan Apple.
Jika Anda membeli langganan atau mengaktifkan uji coba di Google Play:
Jika Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana, Anda harus mengajukan permintaannya secara langsung kepada Google. Untuk mengajukan permintaan pengembalian dana, ikuti instruksi-instruksi ini dari halaman dukungan Google.
Jika Anda membeli langganan atau mengaktifkan uji coba di Huawei AppGallery:
Jika Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana, Anda harus mengajukan permintaannya secara langsung kepada Huawei. Untuk instruksi tentang cara mengajukan permintaan pengembalian dana, hubungi dukungan pelanggan Huawei.
Jika Anda membeli langganan atau mengaktifkan uji coba di situs web kami:
Kami menyediakan pengembalian dana berdasarkan keputusan kami sendiri dan bergantung pada hukum serta kebijakan kami yang dapat dipublikasikan dari waktu ke waktu. Pengembalian dana akan diberikan jika menurut kami permintaan dapat diterima.
Mohon dicatat bahwa setelah periode langganan Anda berakhir, kami tidak akan dapat mengembalikan dana kepada Anda karena layanan akan dianggap sudah digunakan sepenuhnya, kecuali ditentukan sebaliknya oleh hukum yang berlaku.
6. Perubahan
Hingga batas maksimal yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat mengubah biaya langganan kapan saja. Kami akan memberi pemberitahuan yang layak tentang perubahan harga seperti ini dengan mem-posting harga baru di atau melalui aplikasi dan/atau mengirimkan notifikasi email, atau dalam cara-cara lain yang jelas. Jika Anda tidak ingin membayar biaya yang baru, Anda dapat membatalkan langganan yang aktif sebelum perubahan berlaku.
Jika Anda punya pertanyaan terkait ketentuan langganan, silakan hubungi kami melalui fungsi chat atau secara langsung di support@betterme.world.
Terjemahan apa pun dari versi bahasa Inggris disediakan hanya untuk kenyamanan Anda. Jika ada peristiwa perbedaan apa pun dalam makna, versi, atau interpretasi antara versi bahasa Inggris Ketentuan Langganan ini, yang tersedia di https://betterme.world/subscription-terms, dan terjemahan apa pun, versi bahasa Inggris-nya yang akan diutamakan.
Silakan ambil tangkapan layar informasi ini untuk referensi Anda. Ini dapat membantu Anda mengontrol langganan Anda.
Pembaruan terakhir: 7 Maret 2025