Egyes alkalmazásaink vagy weboldalaink használatához megkérhetjük Önt, hogy adja meg nevét, e-mail címét, testsúlyát, magasságát, erőnléti szintjét, a fejlesztendő területeket, étkezési preferenciáit, és az ökoszisztémánkból kiválasztott alkalmazástól vagy webes terméktől függően egyéb bevezető kérdéseket is feltehetünk (például a mentális egészség alkalmazásunk használatához szükség lehet bizonyos mentális egészséggel összefüggő információkra). Egyes alkalmazásainkban át tud ugrani néhány bevezető kérdést a Skip (Kihagyás) vagy hasonló utalásra történő koppintással.

A következőket is gyűjthetjük automatikusan az Ön eszközéről: nyelvi beállítások, IP-cím, időzóna, az eszköz típusa és modellje, eszközbeállítások, operációs rendszer, és egyéb technikai információk. Ezekre az adatokra szükségünk van a szolgáltatásaink nyújtásához (például a termék egy bizonyos elemének bemutatásához), annak elemzésére, hogy ügyfeleink hogyan használják az alkalmazást (például, hogy megtudjuk, hogy ügyfeleink használják-e az általunk kiadott funkciókat), hirdetések kezeléséhez. A legtöbb esetben Ön befolyásolhatja az ilyen feldolgozást a weboldalakon és/vagy az alkalmazásokban elérhető adatvédelmi funkcióink korlátozásával.

Kérjük, olvassa el az alábbi Adatvédelmi szabályzatunkat, hogy többet megtudjon arról, mit teszünk az adatokkal (2. szakasz), és milyen adatvédelmi jogok állnak az Ön rendelkezésére (4. szakasz). Attól függően, hogy melyik régióból éri el Szolgáltatásainkat, és mely termékeinket választotta, arra törekszünk, hogy különféle adatvédelmi funkciókat és jogokat biztosítsunk Önnek. Például:

• Befolyásolja az online nyomon követést az e-adatvédelmi beállításokon keresztül alkalmazásainkban vagy weboldalainkon.
• Leiratkozás az adatok eladásából/megosztásából (bizonyos amerikai egyesült államokbeli törvények értelmében).
• Az adatok és a fiók törlésének kérése.
• Egyéb adatvédelmi jogok gyakorlása.

Ha az ilyen funkciók elérhetőek az Ön számára, ez feltűnően jelenik meg termékeink láblécében, menüjében vagy profilrészében. Célunk az, hogy ezen jogok többségét adatvédelmi funkcióként biztosítsuk, melyekhez Ön saját magától is hozzáférhet a szolgáltatásunkkal történő egyszerű UX/UI-barát interakciókkal (ha nehezen találja meg ezeket, vagy funkcióként nem érhetők el, kérjük, nyújtson be egy kérést felénk).

Ha bármilyen kérdése megválaszolatlan marad, vagy szeretné gyakorolni adatvédelmi jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a privacy@betterme.world címen.

Adatvédelmi szabályzat

Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti és felsorolja az átláthatósági információkat arra vonatkozóan, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, amikor Ön a mobilalkalmazásainkat, weboldalainkat és az azokon keresztül nyújtott szolgáltatásokat (együttesen „Alkalmazás” vagy „Szolgáltatás”) használja, és hogyan kezeljük ezeket a személyes adatokat.

A Szolgáltatás használatával Ön megígéri, hogy (i) elolvasta, megértette és elfogadja a jelen Adatvédelmi szabályzatot és a leírt adatkezelést, és (ii) elmúlt 18 éves. Ha nem ért egyet, vagy nem tudja megtenni ezt az ígéretet, Ön nem használhatja a Szolgáltatást. Ebben az esetben Önnek (a) törölnie kell a fiókját, és kapcsolatba kell lépnie velünk, és kérnie kell adatainak törlését; (b) le kell mondania minden előfizetést az Apple (ha Ön iOS-t használ) vagy a Google (ha Androidot használ), vagy bármely más, időnként elérhető alkalmazásbolt, vagy az általunk biztosított funkció használatával, ha Ön azt közvetlenül weboldalainkról vásárolta; és (c) törölnie kell az Alkalmazást az eszközeiről.

Az angol nyelvű verzióból történő bármilyen fordítást csak az Ön kényelme és az átláthatóság érdekében biztosítunk. A jelen Adatvédelmi szabályzat a https://betterme.world/privacy-policy oldalon elérhető angol nyelvű változata és annak bármely fordítása közötti jelentésbeli vagy értelmezésbeli eltérés esetén az angol nyelvű változat az irányadó. Az eredeti angol nyelvű szöveg az egyetlen jogilag kötelező érvényű változat.

Tartalomjegyzék:

1. Az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriái
2. Mik a céljai és a jogalapjai az Ön személyes adatai kezelésének
3. Akikkel megosztjuk az Ön személyes adatait
4. Ahogyan a adatvédelmi jogait gyakorolhatja
5. Életkori korlátozások
6. Nemzetközi adattovábbítás
7. Módosítások a jelen Adatvédelmi szabályzatban
8. Adatmegőrzés
9. A személyes adatok kezelője
10. Lépjen kapcsolatba velünk

1. Az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriái

Az adatokat a következő esetekben dolgozzuk fel:

(i) Ön közvetlenül adja meg nekünk (például amikor kiválasztja a fejlesztési területeit, vagy e-mailt küld nekünk, vagy amikor kapcsolatba lép tanácsadóinkkal),
(ii) harmadik féltől kapunk Önről (például amikor bejelentkezik az Apple-ön keresztül, vagy lehetővé teszi számunkra, hogy hozzáférjünk az Apple Egészség (Health) app vagy Health Connect  adatokhoz),
(iii) automatikusan, amikor a Szolgáltatásunkat használja (például az Ön IP-címe sütiken vagy SDK-technológiákon keresztül), vagy amikor eszközeinket használja (például BetterMe Fitness Tracker).

1.1. Az Ön által közvetlenül megadott adatok 

1. Azonosítók
Ez tartalmazhatja az Ön nevét, telefonszámát, e-mail címét. Ezeket az adatokat Ön akkor adja meg nekünk, amikor regisztrál a Szolgáltatásra, megvásárolja fizikai termékeinket, feliratkozik hírleveleinkre, vagy bármilyen más módon kapcsolatba lép velünk.

2. Belépési és termékadatok
Ezt az adatkategóriát Ön akkor adja meg nekünk, amikor regisztrál a Szolgáltatásra és/vagy átmegy a belépési folyamaton és/vagy használja a Szolgáltatást. Ez a kategória különösen a következőket foglalja magában: 

• Általános információk Önről. Például életkor, születési dátum, nem, ország stb.

• Wellness és fitnesz információk, amelyek lefedik a fizikai jellemzőket, például magasság és súly, az edzésekkel kapcsolatos adatok, meditációs és légzési preferenciák, alvási szokások, valamint az Ön által végzett fizikai tevékenységek típusa és időtartama. Kérhetjük továbbá, hogy adjon tájékoztatást erőnléti szintjéről, táplálkozási preferenciáiról, vagy biztosítunk Önnek lehetőséget a víz- illetve táplálékbevitel nyomon követésére az ételeiről készített fényképek feltöltésével. Ezen adatok egyes részeit felhasználjuk, hogy az általunk nyújtott szolgáltatások részeként az Ön tapasztalataihoz igazítsuk.

• • Különleges egészségügyi adatok. Egyes általunk gyűjtött adatok a személyes adatok vagy érzékeny adatok különleges kategóriájának minősülhetnek bizonyos adatvédelmi törvények értelmében, amelyek vonatkoznak ránk. Az ilyen esetekben például, amikor megkérdezzük, hogy a cukorbetegség miatt szüksége van-e étkezési tervre, úgy dönt-e, hogy részt vesz egy végtagvesztéses speciális programban, vagy szeretné-e menstruációs ciklusát követő funkciónkat használni, akkor igyekszünk kérni az Ön hozzájárulását az ilyen adatok feldolgozásához.

3. A BetterMe Store vásárlási adatai
Amikor fizikai termékeinket, mint a BetterMe eszközöket (például BetterMe Fitness Tracker), ruházati cikkeket, kiegészítőket és egyéb egészségügyi árukat („Termékek”) vásárolja meg a BetterMe Store-ban, Ön megadja nekünk szállítási címét, a Termékek méretét és a Termékek egyéb jellemzőit.

4. Kereskedelmi adatok
Ha a Szolgáltatáson keresztül fizet, Önnek meg kell adnia a pénzügyi számlaadatokat, például a hitelkártyája számát külső szolgáltatóink felé, amelyek adatfeldolgozóként és fizetési feldolgozóként szolgálnak ki minket. Nem gyűjtjük, és nem tároljuk a hitelkártyaszám-adatokat, és ezekhez nincs teljes hozzáférésünk, bár kaphatunk korlátozott mennyiségű adatot, ideértve például a hitelkártyával kapcsolatos adatokat (ideértve a fizetési módot tükröző biztonságos tokent), a vásárolt termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó adatokat, dátumot, a vásárlás időpontját és összegét, az alkalmazott fizetési mód típusát és a kártyaszám számjegyeit korlátozottan.

5. B2B szolgáltatás adatai
Lehetőséget kínálunk a Szolgáltatás igénybevételére vállalati wellness program formájában. A kapcsolatfelvétel során a vállalat képviselőjének meg kell adni a vállalat nevét, saját nevét, saját beosztását és az e-mail címet. 

Amennyiben munkáltatója hozzáférést biztosít Önnek a Szolgáltatáshoz, feldolgozzuk a munkaadó által a hozzáférés biztosításához megadott e-mail címét, nevét és vállalati adatait. Személyes adatainak feldolgozása jelen Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően történik. A HR adminisztrációs eszközön keresztül általános részvételi statisztikai adatokat oszthatunk meg munkáltatójával.

6. Beszélgetés a tanácsadókkal és digitális társakkal
Prémium szolgáltatásaink részeként lehetőséget kínálunk különböző típusú tanácsadókkal és digitális társakkal történő interakcióra szöveg, hang és videó formájában. Ezen interakciók során feldolgozhatjuk beszélgetéseit  (ideértve a 3. szakaszban Kommunikációs szolgáltatóként említett adatfeldolgozóink segítségét). Ez a kategória magában foglal minden olyan adatot, amelyet megoszthat ezen beszélgetések során, például az előrehaladást, a visszajelzéseket, a kérdéseket, a célokat, az étkezésekről készült fényképeket vagy bármely más részletet, amelyet megbeszélhet.

7. A kéréseihez tartozó megjegyzések és csatolmányok
Bizonyos személyes adatokat is megadhat nekünk a „Kapcsolatfelvétel” űrlapjaink használatával vagy az e-mail címeinkre küldött e-mailekkel (ideértve a 3. szakaszban Kommunikációs szolgáltatóként említett adatfeldolgozóink segítségét). Ezek az adatok tartalmazhatják azokat a megjegyzéseket, amikor bejelentkezik a megkeresés elküldésekor.

1.2. Harmadik felek által biztosított adatok

1. Apple-fiók
Ha az Apple-lel jelentkezik be, hogy fiókot regisztráljon az alkalmazásban, kapunk személyes adatokat az Ön Apple-fiókjából. Ezek az adatok tartalmazhatják különösen az Ön nevét és ellenőrzött e-mail címét. Ön dönthet úgy, hogy megosztja valódi e-mail címét, vagy egy névtelent, amely a privát e-mail továbbító szolgáltatást használja. Az Apple megmutatja részletes adatvédelmi információit az Apple képernyőre történő bejelentkezéskor. További információ az Apple-lel történő bejelentkezésről itt.

2. Az Apple Egészség (Health) applikáció (és az Apple Motion & Fitness API) vagy a Health Connect (együtt az „Egészségügyi alkalmazás”)

Feltéve, hogy kifejezetten engedélyt ad az eszközén, adatokat kaphatunk (olvasás) és/vagy írás (megosztás) az Egészségügyi alkalmazással végzett tevékenységeiről. Egyes Alkalmazásainkban dönthet úgy, hogy engedélyezi számunkra a következő adatok olvasását (fogadását) az Egészségügyi alkalmazásból: a lépések száma, a megtett távolság, a súly és az étkezési energia, valamint egyéb olyan adatok, amelyeket a hozzájárulási képernyőn kiválasztott. Ha hozzáférést engedélyez számunkra, hogy adatokat írhassunk (azokat megoszthassuk vele) az Egészségügyi alkalmazásba, akkor az edzésekkel, testsúlyával és étrendi energiájával (kalóriabevitel) kapcsolatos információkat továbbítunk az Egészségügyi alkalmazás felé. Az Egészségügyi alkalmazás hatálya alá tartozó adatokat az Apple vagy a Google jelzi Önnek a saját előugró képernyőjükön, amelyek nem állnak az ellenőrzésünk alatt.

Mielőtt úgy dönt, hogy megosztja adatait az Egészségügyi alkalmazással, javasoljuk, hogy tekintse át adatvédelmi szabályzatukat, mivel az Ön adataira ezek a szabályzatok vonatkoznak. Az Apple Egészség (Health) applikáció esetén további információkért, kérjük látogasson el a http://www.apple.com/ios/health/ oldalra, és a Health Connect esetén pedig a https://www.google.com/fit/ oldalra. Hozzáférésünket az Egészségügyi alkalmazás adatainak olvasásához/írásához bármikor visszavonhatja közvetlenül az Egészségügyi alkalmazásban.

1.3. Az általunk automatikusan gyűjtött adatok:

1. Online tevékenység
Rögzítjük azt, ahogyan kapcsolatba lép Szolgáltatásunkkal. Például naplózzuk az interakciókat a felület bizonyos területeivel, a funkciókkal és a tartalommal, az elvégzett edzéseket, az edzések idejét és időtartamát, a meditációs tevékenységeket, az alkalmazás használatának gyakoriságát, az alkalmazásban való tartózkodás időtartamát, az edzési vagy meditációs program előrehaladását és előfizetési rendeléseit. 

• A Fitness Tracker adatai. A wellness és a fitnesz holisztikus megközelítését kínáljuk, és lehetővé tesszük felhasználóink ​​számára a BetterMe Fitness Tracker megvásárlását, amely egy fitneszkövető eszköz. Amikor csatlakoztatja az eszközt a BetterMe alkalmazáshoz, feldolgozhatjuk az eszközök által gyűjtött adatokat (például lépésszámlálás, pulzusmérés, szívfrekvencia-változékonyság (HRV) mérése, alvási statisztika). Törekszünk arra, hogy beleegyezését kérjük az ilyen adatok feldolgozásához, mielőtt begyűjtjük azokat (általában egy felugró képernyőn, amely akkor jelenik meg, amikor csatlakoztatja az eszközt az Alkalmazáshoz).

• A Smart scale adatai. Emellett a nyomon követési funkciók kibővítéséhez lehetőséget biztosítunk a BetterMe Smart Scale egészségügyi adatainak szinkronizálására az applikációval. Ezek a testsúlyhoz kapcsolódó adatok vonatkozhatnak a testtömeg-indexre (BMI), a testzsír és a zsigeri zsír százalékos arányára, az izomtömegre és a víztartalomra. Arra törekszünk, hogy az ilyen jellegű adatok begyűjtése előtt hozzájárulását kérjük (általában egy felugró ablak formájában, amely akkor jelenik meg, amikor az eszközt csatlakoztatja az applikációval).

2. Eszköz- és geolokációs adatok
Adatokat gyűjtünk a mobileszközéről.  Ilyen adatok például a következők: nyelvi beállítások, internetprotokoll-cím, időzóna, eszköz típusa és modellje, eszközbeállítások, operációs rendszer, internetszolgáltató, mobilszolgáltató, hardverazonosító és Facebook azonosító. Ha egyes termékeinkben beleegyezését adja a geolokációs adatok megosztásához (például a futás útvonalai esetén), akkor az alkalmazás is megkaphatja ezeket az adatokat.

3. Hirdetésazonosítók
Gyűjtjük az Apple („IDFA”) vagy a Google („AAID”) hirdetésazonosítóját (az eszköz operációs rendszerétől függően).  Ezek a számok általában az eszköz operációs rendszerének beállításain keresztül állíthatók vissza (de ezt nem szabályozzuk).

4. Sütik és hasonló nyomkövetési technológiák

Termékeink technológiákat (sütik, SDK-k, stb.) alkalmaznak az adatok feldolgozásához a felhasználói élmény javítása, a hirdetések optimalizálása és a forgalom elemzése érdekében. Ezek a technológiák akkor aktiválódnak, amikor kapcsolatba lép a szolgáltatásainkkal, felkeresi weboldalunkat, használja alkalmazásainkat, vagy engedélyez bizonyos funkciókat, például a csevegést. Ezen technológiák letiltása hatással lehet bizonyos funkciók működésére, bár a termékeink továbbra is használhatók maradnak.

Továbbá mi és partnereink célzási technológiákat alkalmazunk a hirdetések személyre szabásához, és lehetőség szerint azok megfelelő pillanatban történő megjelenítéséhez. Ha engedélyezve van, a weboldalunkkal vagy alkalmazásunkkal történő interakciók azt eredményezhetik, hogy hirdetéseink megjelennek a közösségi média platformjain, ami segíthet minket a hirdetési kampányok hatékonyságának mérésében. Tiszteletben tartjuk az adatainak védelméhez fűződő jogát, és lehetőséget biztosítunk Önnek arra, hogy ne engedélyezze az olyan adatkezelést, amely nem szükséges az Ön által kért szolgáltatások nyújtásához. Különösen a következő kategóriájú nyomkövetési technológiákat alkalmazzuk:

• Feltétlenül szükséges
  Termékeink és azok funkcióinak megfelelő működéséhez bizonyos technológiákra van szükség. Ezek a technológiák általában akkor aktiválódnak, amikor kéri a szolgáltatásunkat, például amikor meglátogatja weboldalunkat vagy megnyitja az alkalmazást. Alkalmazásuk révén (i) meg tudjuk jegyezni az Ön preferenciáit, amikor a termékeinkben navigál, (ii) biztosítani tudjuk az Ön által kért tartalom gyors betöltését, (iii) tudjuk fokozni termékeink biztonságát, és (iv) lehetővé tudjuk tenni termékeink egyéb funkcióit.
  
  Ezenfelül ezen technológiák némelyike ​​akkor aktiválódik, amikor engedélyez bizonyos funkciókat, például a csevegést, vagy kéri az ügyfélszolgálatot.

• Funkcionális
  Funkcionális technológiákat alkalmazunk az élmény fokozásához és személyre szabásához. Alkalmazásuk révén meg tudjuk jegyezni az Ön választásait (például egyedi kialakítású beállítások vagy nyelvi preferenciák hosszabb ideig történő tárolása). Továbbá ezek egységesebb felhasználói élményt biztosítanak azáltal, hogy megjegyzik az Ön beállításait, hosszabb ideig tartják Önt bejelentkezve, vagy elmentik az Ön bevásárlókosarának tartalmát.
  
  Ha letiltja ezeket a technológiákat, előfordulhat, hogy egyes funkciók nem működnek megfelelően, bár termékeink továbbra is használhatók.

• Teljesítmény
  Teljesítménytechnológiákat alkalmazunk az arra vonatkozó információk feldolgozásához, hogy Ön és mások hogyan lépnek kapcsolatba termékeinkkel. Ez segít minket abban, hogy megértsük a felhasználók termékeink és funkcióink iránti elkötelezettségét, és azonosítsuk preferenciáikat vagy nemtetszésüket. Néhány példa:
  
  - A látogatások számlálása és a forgalom forrásainak azonosítása.
  - Annak megértése, hogy mely részek vagy funkciók a legkedveltebbek.
  - A felhasználói preferenciák elemzése, hogy segítsen eldönteni, hogy milyen új funkciókat kell kiépíteni.
  
  Ha letiltja a teljesítménytechnológiákat, akkor nem kapunk meg bizonyos olyan adatokat, amelyeket elemzés céljából dolgozunk fel.

• Célzás
  Mi és partnereink célzási technológiákat alkalmazunk a hirdetések személyre szabásához, és adott esetben a megfelelő időpontokban történő megjelenítéséhez is. Például, ha ezek a technológiák engedélyezve vannak, és Ön interakcióba lép weboldalunkkal vagy alkalmazásunkkal, akkor a termékeink hirdetéseit láthatja a közösségi médiás hírfolyamában. Továbbá ezek segítenek mérni a hirdetési kampányok hatékonyságát, és relevánsabbá tenni a hirdetéseket az Ön számára.
  
  Ha elutasítja ezeket a célzási technológiákat, kevésbé releváns hirdetéseket láthat, és lemaradhat aktuális ajánlatainkról. A hirdetések hatékonyságának mérése is nagyobb kihívást jelentene számunkra.

Bizonyos országokban történő tartózkodás esetén a nyomon követéshez használt technológia beállításait ebben a különleges reklámsávban adhatja meg. 

2. Mik a céljai és a jogalapjai az Ön személyes adatai kezelésének

Adatait elsősorban szolgáltatásaink nyújtása, fitnesz és wellness szolgáltatásaink minőségének javítása és folyamatos fejlesztése érdekében gyűjtjük és használjuk fel. Ráadásul az a célunk, hogy új vásárlókat vonzzunk termékeinkhez. Az alábbiakban egy átfogóbb részletezést talál arról, hogyan használjuk fel az Ön adatait, világos példákkal illusztrálva.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az általunk gyűjtött egyes adatok, ideértve a bevezetésre vonatkozó adatokat és a termékadatokat is, a személyes adatok vagy érzékeny adatok különleges kategóriájának minősülhetnek bizonyos adatvédelmi jogszabályok értelmében, amelyek vonatkoznak ránk. 

*Hozzájárulás különleges kategóriákhoz kapcsolódó személyes adatok feldolgozásához (Különleges wellness adatok)

A ránk vonatkozó bizonyos adatvédelmi törvények értelmében, az általunk begyűjött egyes információk a különleges kategóriákhoz kapcsolódó személyes adatok vagy bizalmas adatok körébe tartozhatnak. Ezek lehetnek bizonyos információk, melyeket a személyre szabott felhasználói élmény érdekében oszt meg velünk, például adott étrendek beállításai (beleértve a cukorbetegséghez vagy egyéb egészségügyi állapothoz kapcsolódó étrendi igényeket), bizonyos programokra vonatkozó kiválasztott beállítások, mint a mozgáskorlátozáshoz, végtaghiányhoz, szülés előtt vagy szülés utáni támogatáshoz, a menstruációs ciklushoz kapcsolódó programok, a BetterMe Fitness Tracker által mért adatok – például pulzusszám és alvási adatok – valamint a BetterMe Smart Scale által mért adatok, beleértve a zsigeri zsír százalékos arányát, az izomtömeget, a test víztartalmát, illetve egyéb mért adatokat.

Ilyen esetekben, beleértve, de nem kizárólagosan a fent felsorolt példákat, arra törekszünk, hogy az ilyen jellegű adatok feldolgozása előtt hozzájárulását kérjük.

Bizalmas adatai feldolgozására vonatkozó beállításait bármikor tetszés szerint visszavonhatja vagy frissítheti, a beállításoknak közvetlenül az applikációban, saját profiljában történő módosításával, illetve emiatt felveheti velünk a kapcsolatot a privacy@betterme.world e-mail címen. Emellett bármikor kérheti adatai törlését közvetlenül az applikációban, saját profiljában, illetve emiatt felveheti velünk a kapcsolatot a privacy@betterme.world e-mail címen.

**Jogos érdek:

• Az Önnel történő kommunikációhoz a Szolgáltatásunk használatával kapcsolatban
  Ez magában foglalja például a push üzenetek küldését, amelyek emlékeztetik Önt arra, hogy a megfelelő időpontokban végezze a testgyakorlást. A jogos érdek, amelyre e célból támaszkodunk, az, hogy bátorítsuk Önt Szolgáltatásunk gyakrabban történő használatára. Figyelembe vesszük az Ön edzési és táplálkozási terve betartásának lehetséges előnyeit is, amelyek jobb és egészségesebb életmódhoz vezethetnek.

• Az Önnel történő kommunikációhoz az esetleges együttműködésről
  A jogos érdek, amelyre ezen feldolgozás során támaszkodunk, az, hogy olyan üzleti kapcsolatokat létesítsünk és tartsunk fenn a potenciális partnerekkel, ügyfelekkel vagy együttműködőkkel, amelyek lehetővé teszik, hogy Ön részesüljön programjainkból és ajánlatainkból.

• A Szolgáltatás Ön általi használatának kutatásához és elemzéséhez, valamint felhasználói kutatások elvégzése (felmérések, interjúk)
  Ezen célból a jogos érdekünk a Szolgáltatásunk fejlesztéséhez fűződő érdekünk annak érdekében, hogy megértsük a felhasználók preferenciáit, és jobb élményt tudjunk nyújtani Önnek (például megkönnyítsük és élvezetesebbé tegyük az Alkalmazás használatát, vagy bemutassunk és teszteljünk új funkciókat).

• Marketingkommunikáció küldéséhez (kivéve, ha ehhez hozzájárulását adja)
  Az ezen feldolgozáshoz fűződő jogos érdek a Szolgáltatásunk népszerűsítésének érdeke lemért és megfelelő módon. Erre támaszkodhatunk például akkor, ha olyan üzleti kapcsolatot alakítottunk ki Önnel, amely magában foglalhatja egyes termékek megvásárlását a Szolgáltatáson belül.

• Hirdetéseink személyre szabásához
  Az érdekünkre támaszkodunk, hogy a Szolgáltatásunkat ésszerűen célzott módon népszerűsítsük.

• A hirdetések teljesítményének vizsgálatához
  Az ezen feldolgozáshoz fűződő jogos érdek az, hogy biztosítsuk hirdetési szolgáltatásaink pontosságát és minőségét, valamint megfeleljünk az iparági szabványoknak.

• Felhasználási feltételeink érvényesítéséhez és törvényes jogaink és érdekeink védelméhez
  A jogos érdek arra utal, hogy meg kell védenünk magunkat olyan jogi vitáktól, keresetektől vagy egyéb cselekményektől, amelyek veszélyeztethetik működésünket, hírnevünket vagy pénzügyi stabilitásunkat, valamint meg kell előznünk Felhasználási feltételeink megsértését. Ezt az érdeket jogosnak tekintjük, mert lehetővé teszi számunkra, hogy hatékonyan kezeljük a kockázatokat, és fenntartsuk a vonatkozó törvényeknek és előírásoknak történő megfelelést. Ez magában foglalhatja az adatok felhasználását a szervezet egy vitában elfoglalt álláspontjának alátámasztásához, jogi megkeresések megválaszolásához vagy bizonyítékok nyújtásához pereskedés során.

• A csalás megelőzéséhez és leküzdéséhez
  Ezen célból a jogos érdekünk a törvényes jogaink érvényesítése, a csalás és a Szolgáltatás jogosulatlan használatának megelőzése és kezelése.

3. Akikkel megosztjuk az Ön személyes adatait

A. Általános osztályozás

Partnereket szerződtetünk arra, hogy a nevünkben konkrét szolgáltatásokat vagy üzleti feladatokat hajtsanak végre a saját technológiáik és erőforrásaik felhasználásával, az utasításaink alapján. Ez az együttműködés különösen magában foglalhatja az Ön adatainak feldolgozását a szoftverfejlesztő készleteik (SDK-k), API-jaik, sütijeik és egyéb technológiáik segítségével. Következésképpen az Ön adatait továbbítjuk, és a mi nevünkben ők dolgozzák fel a szervereiken (általában anélkül, hogy a partner közvetlenül hozzáférne az adott adatokhoz).

A személyes adatok ilyen típusú kezelése harmadik féllel történő adatmegosztásnak tekinthető. Arra törekszünk, hogy minden ilyen féllel konkrét adatfeldolgozási megállapodásokat kössünk, hogy meghatározzuk az Ön adatainak kifejezetten a mi nevünkben történő és arra korlátozódó feldolgozására vonatkozó szabályokat. Partnereink segítenek a Szolgáltatásunk működtetésében, nyújtásában, fejlesztésében, integrálásában, testre szabásában, támogatásában és értékesítésében.

Azon külső felek típusai, amelyekkel adatokat osztunk meg, különösen a következők:

1. Külső szolgáltatók

A személyes adatokat külső felekkel osztjuk meg, akiket megbízunk azzal, hogy a nevünkben nyújtsanak szolgáltatást vagy végezzenek el üzleti feladatokat az utasításaink alapján. Az Ön személyes adatait a következő típusú szolgáltatók (és bizonyos esetekben az alfeldolgozóik) segítségével dolgozzuk fel:

a. Felhőalapú tárolási szolgáltatók

A személyes adatok tárolásához, valamint Szolgáltatásunk működésének és terjesztésének lehetővé tételéhez az Amazon Web Services szolgáltatást használjuk, amely az Amazon által biztosított tárhely- és háttérszolgáltatás. Az Amazon biztonsági gyakorlatairól bővebben a weboldalán olvashat.

b. Termékfigyelő szolgáltatók

• Az infrastruktúra és az alkalmazás teljesítményének figyeléséhez a Crashlytics szolgáltatást használjuk, amely a Google által biztosított monitorozó szolgáltatás. Íme, az Adatgyűjtési szabályzata.

• A Firebase Performance Monitoring és a Firebase Crash Reporting szolgáltatásokat használjuk, amelyek a Google által biztosított monitorozó szolgáltatások. További információkért tekintse meg a következő oldalakat: A Google Adatvédelmi szabályzata és Adatvédelem és biztonság a Firebase-ben.

• A Sentry szolgáltatást használjuk, amely a Functional Software Inc. által biztosított monitorozó szolgáltatás, amely segít azonosítani és megoldani az alkalmazásainkban előforduló hibákat és váratlan leállásokat különböző platformokon, mint JavaScript, Python, Ruby, Java és React. A Sentry automatikusan rögzíti az összes kezeletlen kivételt és releváns diagnosztikai adatot, például az eszközadatokat, az alkalmazás verzióját, a felhasználói visszajelzéseket és a webmorzsákat. A hibákat manuálisan is jelenthetjük a Sentry felé egyéni címkékkel és kontextusadatokkal. A Sentry olyan funkciókat is biztosít számunkra, mint például a teljesítményfigyelés, a riasztás és az irányítópultok, amelyek segítenek a fontossági sorrend felállításában és a problémák gyors kijavításában. További információkat a Sentry weboldalán a Biztonsági és megfelelőségi információk alatt, valamint az Adatvédelmi irányelvekben olvashat.

• A Logz.io szolgáltatását használjuk, amely a Logz.io Ltd. által biztosított monitorozó szolgáltatás, amely segít nekünk összegyűjteni, elemezni és megjeleníteni az Alkalmazásunkból és környezetéből származó naplókat. A Logz.io automatikusan dolgozza fel a naplókat a különböző forrásokból, például fájlokból, felhőszolgáltatásokból, tárolókból és adatbázisokból. A Logz.io betekintést, figyelmeztetéseket és irányítópultokat is biztosít számunkra, amelyek segítségével nyomon követhetjük Alkalmazásunk állapotát és teljesítményét. A Logz.io támogatja a mérőszámok és a nyomok követését, valamint a biztonsági elemzést is. A Logz.io elkötelezett az Ön adatainak és adatbiztonságának védelme mellett. A Logz.io adatvédelmi gyakorlatáról az Adatvédelmi szabályzatában olvashat bővebben.

c. E-mail ellenőrző szolgáltatók

A ZeroBounce, szolgáltatást használjuk, amely egy e-mail ellenőrző szolgáltató, amely segít az e-mailek azonnali megerősítésében, ellenőrzésében és igazolásában. A ZeroBounce lehetővé teszi számunkra, hogy javítsunk e-mailjeink kézbesítésén és megnyitási arányán az érvénytelen, spam jellegű és inaktív címek listáinkról történő eltávolításával. A Zerobounce 30 napig tárolja az e-mail megerősítés eredményeit, majd automatikusan törli azokat. További információkat a ZeroBounce weboldalán a Kiberbiztonság és adatvédelem dokumentumban olvashat.

d. Adatelemző szolgáltatók

a. Hirdetési teljesítménymérő rendszerek

Az Appsflyer szolgáltatást használjuk, hogy kutatásokat és elemzéseket végezzünk arról, hogy a felhasználók hogyan lépnek interakcióba az Alkalmazásunkkal. Az Appsflyer lehetővé teszi számunkra, hogy megértsük, különösen azt, hogyan találnak ránk a felhasználók (például ki volt a hirdető, aki olyan hirdetést juttatott el a felhasználóknak, amely az Alkalmazásunkat tartalmazó alkalmazásboltba vezette Önt). Az Appsflyer különböző elemző eszközöket is biztosít számunkra, amelyek lehetővé teszik a Szolgáltatás Ön általi használatának kutatását és elemzését. Az Appsflyer lehetővé teszi, hogy leiratkozzon arról, hogy az eszköze adatokat küldjön az AppsFlyer szervereire az alkalmazáshasználati adatgyűjtés céljából. Az Appsflyer adatvédelmi gyakorlatáról az Adatvédelmi szabályzatában olvashat bővebben.

b. Általános analitikai eszközök

Az Amplitude szolgáltatást is használjuk, amely egy analitikai szolgáltatás, melynek segítségével megértjük, hogyan használják az ügyfelek a Szolgáltatásunkat. Az Amplitude különféle technikai információkat gyűjt, különösen az időzónát, az eszköz típusát (telefon vagy táblagép), az egyedi azonosítókat (mint az IDFA). Az Amplitude azt is lehetővé teszi, hogy nyomon kövessük az Alkalmazásunkban előforduló különféle interakciókat. Ennek eredményeként az Amplitude segít abban, hogy eldöntsük, milyen funkciókra kell összpontosítanunk (ha például azt látjuk, hogy a felhasználók többsége a gyalogló meditációs edzésekre összpontosít, akkor ezekből többet is kifejleszthetünk). Az Amplitude megfelel az EU–USA adatvédelmi keretrendszer („EU-U.S. DPF”) előírásainak. Az Amplitude Adatvédelmi szabályzatában további tájékoztatást nyújt arról, hogyan dolgozzák fel az adatokat.

A Szolgáltatás látogatók általi használatának elemzéséhez és egyes hirdetések hatékonyságának méréséhez a Google Analytics szolgáltatást, a Google webelemző programját használjuk. A Google Analytics szolgáltatásban különösen a weboldalunkon megadott adatokról és a felhasználók weboldalon belüli interakcióiról kapunk információkat. A Google lehetővé teszi, hogy Ön befolyásolja a Google által generált adatok gyűjtését és feldolgozását, különösen egy itt elérhető böngészőbővítmény telepítésével. Itt bővebben olvashat arról, hogy a Google hogyan használja fel az adatokat.

Alkalmazásunk felhasználói viselkedésének nyomon követéséhez és elemzéséhez (különösen arra tekintettel, hogyan reagálnak az alkalmazás szerkezetének, szövegének vagy bármely más összetevőjének változásaira) a Firebase Remote Config szolgáltatást használjuk. A Firebase Remote Config a Google által biztosított A/B tesztelési és konfigurációs szolgáltatás, amely lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabjuk az Alkalmazásunk felhasználói számára megjelenő tartalmat (például lehetővé teszi, hogy különböző belépési képernyőket jelenítsünk meg a különböző felhasználók számára). A Firebase adatvédelmi gyakorlatairól a Firebase Adatvédelmi szabályzatában és az Adatvédelem és biztonság a Firebase-ben  című részben olvashat bővebben.

 e. Átjáró szolgáltatók és fizetési feldolgozó partnerek

Különféle fizetési feldolgozó és fizetési átjáró szolgáltatókat alkalmazunk, amelyek segítségével a világ különböző bankjaihoz és fizetési rendszereihez tudunk kapcsolódni. Ezek a szolgáltatók lehetővé teszik, hogy az ügyfeleink számára a fizetési lehetőségek széles skáláját kínáljuk, és biztosítsuk a gyors és gördülékeny tranzakciókat. Tekintettel fizetési feldolgozó szolgáltatók nagy számára, amelyekkel dolgozunk, itt nem tudjuk mindegyiket felsorolni. Ezekre azonban néhány példa: Paypal, Adyen és Checkout.com. Mindegyik fizetési feldolgozó szolgáltató saját szerződési feltételekkel és adatvédelmi szabályzattal rendelkezik, amelyek vonatkozhatnak az általuk feldolgozott tranzakciókra.

f. Rendelésfeldolgozó szolgáltatók

A Shopify egy e-kereskedelmi szolgáltatás, amely lehetővé teszi számunkra, hogy létrehozzuk és kezeljük az online áruházunkat. A Shopify lehetővé teszi különösen a termékeink megjelenítését, a fizetések feldolgozását, valamint a rendelések és készletek nyomon követését. Az Ön egyes adatainak, például nevének, e-mail címének, szállítási címének és fizetési adatainak továbbítása megtörténik a Shopify felé, amikor az online áruházunkban vásárol.  A továbbításra azért van szükség, hogy az Ön megrendelését teljesíthessük és gördülékeny vásárlási élményt biztosíthassunk. A Shopify adatvédelmi megközelítéséről az Adatvédelmi szabályzatában olvashat bővebben.

g. Kommunikációs szolgáltatók 

• Az Intercom üzenetküldő és ügyfélszolgálati eszközöket biztosít számunkra, amelyek lehetővé teszik, hogy a Szolgáltatáson belül kommunikáljunk Önnel. Ha a Szolgáltatáson belüli cseten keresztül cseveg velünk, bizonyos adatait az Intercom dolgozza fel a nevünkben. Az ilyen feldolgozásra azért van szükség, hogy azonosíthassuk (ha megosztott velünk bármilyen névvel kapcsolatos adatot), és kommunikálhassunk Önnel az Alkalmazáson belüli csetben. Így az Intercom ezeket az adatokat arra használja fel, hogy szolgáltatásait nyújtsa és teljesítse számunkra, és lehetővé tegye bizonyos funkcióink használatát (a szolgáltatási feltételeikben meghatározottak szerint).  Az Intercom megfelel az EU–USA adatvédelmi keretrendszer („EU-U.S. DPF”) előírásainak. Az Intercom adatvédelmi megközelítéséről az Adatvédelmi szabályzatában olvashat bővebben.

• Annak érdekében, hogy tudjon a tanácsadókkal csetelni a szolgáltatáson belül, a Stream Chat szolgáltatást használjuk, amely egy cset API és alkalmazáson belüli üzenetküldő szolgáltatás. A Stream Chat lehetővé teszi számunkra, hogy csetcsatornákat hozzunk létre, ahol Ön valós idejű üzenetküldéssel, hangulatjelekkel és gifekkel kommunikálhat. Amikor csatlakozik egy csetcsatornához a Szolgáltatásunkban, bizonyos adatai automatikusan továbbításra kerülnek a Stream Chat felé. A továbbításra azért van szükség, hogy azonosíthassuk Önt a cset résztvevőjeként, és megkönnyítsük a tanácsadókkal folytatott kommunikációját. 

• A Zendesk ügyfélszolgálati szoftvert biztosít számunkra, amely lehetővé teszi számunkra, hogy e-mailben, cseten, telefonon és egyéb csatornákon keresztül kezeljük az Ön megkereséseit és kéréseit. Így, amikor ezeken a csatornákon keresztül kapcsolatba lép velünk, bizonyos adatai automatikusan továbbításra kerülnek a Zendesk felé. A továbbításra azért van szükség, hogy időben és hatékony támogatásban részesítsük Önt. Tudjon meg többet a Zendesk adatvédelmi megközelítéséről a weboldalukon.

• Az Apple Push Notification szolgáltatást („APN-ek”) használjuk, amely az Apple által biztosított értesítési szolgáltatás. Az APN-ek segítségével információkat küldhetünk iOS-eszközökre. Az Apple adatvédelmi szabályzata.

• Az Önnel történő kommunikációhoz a Firebase Cloud Messaging és a Firebase Notifications szolgáltatást is használjuk, amelyek a Google által biztosított üzenetküldő szolgáltatások. A Firebase Cloud Messaging lehetővé teszi, hogy üzeneteket és értesítéseket küldjünk Szolgáltatásunk felhasználóinak olyan platformokon, mint az Android és az iOS. A Firebase Notifications szolgáltatást integráljuk a Google Analytics szolgáltatással, hogy elemzési alapú közönséget hozzunk létre, és nyomon követhessük a megnyitási és konverziós eseményeket. Ennek eredményeként például bátorító üzeneteket küldhetünk azoknak a felhasználóknak, akik nemrég fejezték be a edzésprogramot. A Google adatvédelmi szabályzata.

• A OneSignal push értesítési szoftvert biztosít számunkra, amely lehetővé teszi számunkra, hogy üzeneteket és figyelmeztetéseket küldjünk az eszközére. Ha engedélyezi az értesítéseket az alkalmazásainkból, bizonyos adatai automatikusan továbbításra kerülnek a OneSignal felé. A továbbításra azért van szükség, hogy azonosíthassuk eszközét és preferenciáit, és hatékonyan kommunikálhassunk Önnel. A OneSignal adatvédelmi megközelítéséről az Adatvédelmi szabályzatában olvashat bővebben.

• Az eSputnik szolgáltatást, amely egy többcsatornás ügyféladat-platform a B2C marketinghez, a hirdetési és tranzakciós e-mailek küldéséhez használjuk. Az eSputnik lehetővé teszi, hogy ügyfeleinket viselkedésük és preferenciáik alapján szegmentáljuk, és személyre szabott ajánlásokat küldjünk nekik e-mailben. Amikor feliratkozik e-mailes hírlevelünkre, vagy vásárol a Szolgáltatásunkban, akkor bizonyos adatai automatikusan továbbításra kerülnek az eSputnik felé, hogy lehetővé tegye számunkra, hogy e-mailben kommunikálhassunk Önnel.

• A Zoom szolgáltatást a wellness program részekét az Ön és a trénerek között videóhívásokhoz, valamint a B2B integrációkhoz használjuk. A kommunikáció során előfordulhat, hogy bizonyos adatait megosztjuk a Zoommal. A Zoom adatvédelemmel kapcsolatos megközelítéséről a Zoom Adatvédelmi irányelveiben tájékozódhat.

• A Calendly szolgáltatást arra használjuk, hogy trénereinknél időpontot foglalhasson. A szolgáltatás a megbeszélésekkel és időpontokkal kapcsolatban adatokat kaphat, beleértve az Ön személyes adatait is. A Calendly adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatban a szolgáltatás Adatvédelmi irányelveiben olvashat bővebb információkat.

• Kutatási tevékenységeink részeként a Typeform szolgáltatást használjuk a felmérésekre adott válaszok fogadásához. A Typeform adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatban a szolgáltatás Adatvédelmi irányelveiben olvashat bővebb információkat.

h. Marketingszolgáltatók

• Meta. A Meta Ads Manager szolgáltatást a Meta Custom Audience szolgáltatással együtt használjuk, amely lehetővé teszi számunkra, hogy olyan közönséget válasszunk, akik látni fogják hirdetéseinket a Facebookon vagy a Meta más termékeiben (például az Instagramon).  A Meta Custom Audience segítségével létrehozhatunk egy listát a felhasználókról bizonyos adathalmazokkal, mint az IDFA, kiválaszthatjuk azokat a felhasználókat, akik végrehajtottak bizonyos műveleteket az Alkalmazásban (például telepítették azt). Megkérhetjük a Metát, hogy hirdetéseket jelenítsen meg a felhasználók egy bizonyos listája számára. Ennek eredményeként több hirdetésünk jelenhet meg, miközben Ön a Facebookot vagy a Meta más termékeit (például az Instagramot) használja. Itt megtudhatja, hogyan iratkozhat le a Meta Custom Audience szolgáltatáson keresztül nyújtott hirdetésekről.

A Facebook azt is lehetővé teszi felhasználóinak, hogy befolyásolják, milyen típusú hirdetéseket lássanak a Facebookon. Ha meg szeretné tudni, hogyan szabályozhatja a Facebookon megjelenő hirdetéseket, kérjük, lépjen ide, vagy módosítsa hirdetési beállításait a Facebookon.

• A Google Ads a Google által biztosított hirdetésmegjelenítési szolgáltatás, amely hirdetéseket tud megjeleníteni a felhasználók számára. A Google lehetővé teszi számunkra különösen azt, hogy a hirdetéseket úgy szabjuk személyre, hogy azok csak azoknak a felhasználóknak jelenjenek meg, akik bizonyos műveleteket hajtottak végre az Alkalmazásunkkal (például azoknak a felhasználóknak jelenítik meg a hirdetéseinket, akik előfizetést vásároltak). A hirdetések személyre szabásához felhasználható események egyéb példái közé tartozik különösen az Alkalmazásunk telepítése, egy edzésprogram befejezése. A Google lehetővé teszi felhasználóinak, hogy leiratkozzanak a Google személyre szabott hirdetéseiről, és megakadályozzák, hogy adataikat a Google Analytics felhasználja.

• A Snapchat Advertising Platformot is használjuk a Snapchat Audience Based Match szolgáltatással együtt, amely a Snapchat által biztosított hirdetésmegjelenítési szolgáltatás, amely össze tudja kapcsolni Alkalmazásunk egyes felhasználóinak tevékenységét a Snapchat hirdetési hálózattal, és meg tudja jeleníteni számukra az egyes hirdetéseinket. Ennek eredményeként több hirdetést láthat a Snapchaten, ha az Alkalmazásunkat használja. A Snapchat lehetővé teszi, hogy leiratkozzon a közönségalapú hirdetéseiről. A Snapchat adatvédelmi megközelítéséről az Adatvédelmi szabályzatában olvashat bővebben.

• A Pinterest egy közösségi médiás szolgáltatás, amely lehetővé teszi számunkra, hogy megosszuk tartalmainkat és több felhasználót érjünk el. A Pinterest lehetővé teszi számunkra, különösen azt, hogy a konverziókövetési funkcióját használjuk hirdetéseink hatékonyságának mérésére, és hirdetéseink személyre szabásához az Ön érdeklődési köre és az Alkalmazásunkban és más weboldalakon végzett tevékenységei alapján. Néhány példa a hirdetések személyre szabásához felhasználható eseményekre, például különösen az Alkalmazásunk telepítése, az edzésprogram befejezése vagy előfizetés vásárlása. A Pinterest lehetővé teszi, hogy a fiókbeállításaiban leiratkozzon a személyre szabott hirdetésekről. A Pinterest Adatvédelmi szabályzatát itt tekintheti meg.

• X (korábban Twitter) és TikTok. Az X és a TikTok konverziós API-t (Conversion API – CAPI) hirdetéseinknek és mérési gyakorlatainknak ezeken a platformokon történő javításához használjuk. A platformok adatvédelmi gyakorlatáról az X Adatvédelmi irányelveiben, illetve a TikTok Adatvédelmi irányelveiben olvashat.

• A hirdetési hálózatok, a hirdetési ügynökségek és a közvetlen megjelenítők harmadik féltől származó szolgáltatások, amelyek hirdetési megoldásokat biztosítanak számunkra hirdetéseink különböző weboldalakon és alkalmazásokban történő megjelenítéséhez. Ezek a szolgáltatások különösen lehetővé teszik számunkra, hogy hirdetéseinket az Ön érdeklődési köre és az Alkalmazásunkban és más weboldalakon végzett tevékenységei alapján célozzuk be. Néhány példa a hirdetések célzására felhasználható eseményekre, például különösen az Alkalmazásunk telepítése, az edzésprogram befejezése vagy előfizetés vásárlása. Ezek a szolgáltatások bizonyos adatokat is gyűjthetnek Önről, mint az eszközazonosító vagy IP-cím a megfelelő hirdetések megjelenítéséhez. Leiratkozhat az érdeklődésen alapuló hirdetésekről, ha ellátogat a Digital Advertising Alliance fogyasztói választás oldalára vagy a Network Advertising Initiative fogyasztói leiratkozó oldalára.

2. Egészségügyi alkalmazások

Egyes Alkalmazásainkban dönthet úgy, hogy engedélyezi számunkra, hogy adatokat írjunk az Egészségügyi alkalmazásba (megoszthassuk azzal), és a gyakorlatokra, testsúlyra és étkezési energiára (kalóriabevitel) vonatkozó adatokat átadjuk az Egészségügyi alkalmazásnak.

3. A bűnüldöző szervek és más állami hatóságok

A személyes adatokat felhasználhatjuk és kiadhatjuk a Felhasználási feltételeink érvényesítéséhez jogaink, adatvédelmi jogaink, biztonságunk vagy tulajdonunk és/vagy társult vállalataink, az Ön vagy mások tulajdonának védelme, és a bíróságok, bűnüldöző szervek, szabályozó szervek és más állami és kormányzati hatóságok megkereséseinek megválaszolása érdekében, vagy a törvényben meghatározott egyéb esetekben.

4. Külső felek egyesülés vagy felvásárlás részeként

Vállalkozásunk fejlesztése során vásárolhatunk vagy eladhatunk eszközöket vagy üzleti ajánlatokat. Az ilyen típusú tranzakciók során az ügyfelek adatai általában az átruházott üzleti eszköz egyikét képezik. Az ilyen adatokat megoszthatjuk bármely kapcsolt vállalkozással (például anyavállalattal vagy leányvállalattal), és átadhatjuk ezeket az adatokat egy vállalati tranzakció során, mint az üzletünk eladása, üzletrész-értékesítés, egyesülés, összevonás vagy eszközértékesítés során, vagy a csőd valószínűtlen eseménye esetén.

5. Társult vállalatok

Megoszthatjuk az Ön személyes adatait olyan partnerszervezeteinkkel, amelyek vállalatcsoportunk részét képezik – ezek olyan vállalatok, amelyek a saját tulajdonunkban, vagy velünk közös tulajdonban vannak. Ezek a partnerszervezetek az adatokat a jelen Adatvédelmi szabályzattal összhangban lévő módon fogják felhasználni, biztosítva az Ön adatainak tiszteletben tartását és védelmét a fitnesz és wellness csoportunkon belüli összes kapcsolt szolgáltatásunkban.

B. A szolgáltatók és külső felek CCPA szerinti osztályozása

Szolgáltatásaink nyújtása érdekében megoszthatjuk személyes adatait más jogi személyekkel, amelyek a nevünkben látnak el feladatokat, vagy segítenek bennünket céljaink megvalósításában. Szerepüktől és a velünk fennálló kapcsolatuktól függően ezek a jogi személyek a kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (California Consumer Privacy Act – CCPA) és a kaliforniai adatvédelmi törvény (California Privacy Rights Act – CPRA) értelmében szolgáltatóknak (vagy vállalkozóknak) és külső feleknek minősülhetnek. 

Annak érdekében, hogy segítsünk megérteni, hogy milyen személyes adatokat adunk meg az egyes kategóriákhoz, és milyen célból tesszük ezt, az alábbiakban egy táblázatot adtunk meg, amelyek felvázolják azon szolgáltatók és külső felek kategóriáit, amelyekkel együttműködünk. Az alábbi táblázatban felsorolt ​​elemek közül nem mindegyik releváns az Ön számára. A személyes adatok felhasználásának köre az Ön által igénybe vett szolgáltatásoktól függ. 

Azon külső felek kategóriái, amelyekkel közöltek személyes adatokat, és amelyek a kaliforniai törvények értelmében „eladásnak” minősülhetnek a következők: Marketingszolgáltatók, Adatelemző szolgáltatók.

4. Ahogyan a adatvédelmi jogait gyakorolhatja

A. Általános adatvédelmi jogok 

A személyes adatai feletti ellenőrzéshez az alábbi jogok illetik meg:

• Személyes adatainak elérése / áttekintése / frissítése / helyesbítése. Önnek jogában áll áttekinteni, szerkeszteni vagy módosítani a korábban rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat. Ha szeretne másolatot kapni az általunk kezelt adatokról, kérjük, küldjön egy adathozzáférési kérést, vagy az Ön által használt terméktől függően keressen egy adathozzáférési adatvédelmi funkciót, amely általában a profil részben érhető el.

• Személyes adatainak törlése. Kérheti személyes adatainak törlését a törvény által megengedett módon. Ha személyes adatainak törlését kéri, minden ésszerű erőfeszítést megteszünk kérésének teljesítése érdekében. Egyes esetekben törvény kötelezhet bennünket arra, hogy bizonyos adatokat egy bizonyos ideig megőrizzünk (például a fizetéseivel kapcsolatos adatokat és a felénk intézett kéréseit); ebben az esetben kérését az adatok egy részével kapcsolatban az adattörlési kérelmek teljesítéséhez szükséges határidőn belül teljesítjük, az adatok egy másik részét pedig azt követően, miután eleget tettünk megőrzési kötelezettségünknek (például fizetési adatok adatmegőrzési időszakának lejártát követően).

• A feldolgozás részleteinek megismerése. Önnek jogában áll tájékoztatást kapnia személyes adatainak gyűjtéséről és felhasználásáról. Ez azt jelenti, hogy Önnek jogában áll tudni, hogy milyen személyes adatait dolgozzák fel, miértdolgozzák fel, kivel osztják meg, mennyi ideig tárolják. Igyekszünk betartani az átláthatósági követelményeket, és a legtöbb információt nyújtsuk a jelen Adatvédelmi szabályzatban. Ha azonban bármilyen kérdése van az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy további részleteket szeretne tudni arról, hogyan használjuk fel személyes adatait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. 

• Tiltakozás a személyes adatai felhasználása ellen vagy a felhasználás korlátozása. Kérheti tőlünk, hogy hagyjuk abba személyes adatainak felhasználását, vagy korlátozzuk azok felhasználását. Például:

• • E-mailes marketing: lehetőséget biztosítunk az e-mailes marketingkommunikációról történő leiratkozásra a minden e-mailben megtalálható leiratkozási hivatkozás követésével vagy az ügyfélszolgálati csapatunkkal történő kapcsolatfelvétellel.

• • E-adatvédelmi beállítások: EU-s adatvédelmi funkciókat is biztosítunk ügyfeleink számára világszerte, és lehetővé tesszük a nyomon követési döntések részletes, célszinten történő befolyásolását (ez az e-Adatvédelmi beállítások szakaszban érhető el, amely általában a láblécben, a menüben, vagy termékeink profil részeiben található).

• • További módok a személyre szabott hirdetések befolyásolásához

iOS: iPhone vagy iPad készülékén lépjen a „Beállítások”, majd az „Adatvédelem” elemre, és koppintson a „Hirdetés” elemre a „Hirdetéskövetés korlátozása” elem kiválasztásához. Továbbá ugyanebben a részben alaphelyzetbe állíthatja hirdetési azonosítóját (ez is segíthet abban, hogy kevesebb személyre szabott hirdetést láthasson).

Android: Ha szeretne leiratkozni a hirdetésekről Android eszközön, egyszerűen nyissa meg a Google Beállítások alkalmazást a mobiltelefonján, koppintson a „Hirdetések” elemre, és engedélyezze a „Leiratkozás az érdeklődésen alapuló hirdetésekről” lehetőséget. Továbbá ugyanebben a részben alaphelyzetbe állíthatja hirdetési azonosítóját (ez is segíthet abban, hogy kevesebb személyre szabott hirdetést láthasson).

Ha még többet szeretne megtudni arról, hogy miként befolyásolhatja a hirdetési lehetőségeket a különböző eszközökön, kérjük, tekintse meg az itt elérhető információkat.

Továbbá hasznos információkat kaphat, és leiratkozhat bizonyos érdeklődésen alapuló hirdetésekről, ha felkeresi az alábbi hivatkozásokat:

• • Network Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/
  • Digital Advertising Alliance – http://optout.aboutads.info/
  • Digital Advertising Alliance (Kanada) –  http://youradchoices.ca/choices
  • Digital Advertising Alliance (EU) –  http://www.youronlinechoices.com/
  • DAA AppChoices oldal –  http://www.aboutads.info/appchoices

Nagyra értékeljük az Ön által látott hirdetések befolyásolásának jogát, ezért tudatjuk, hogy mely szolgáltatókat vesszük igénybe erre a célra, és ezek közül egyesek hogyan teszik lehetővé a hirdetési preferenciák szabályozását.

• Panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz. Szeretnénk, ha közvetlenül lépne velünk kapcsolatba, hogy tudjuk kezelni az aggályait, mivel az ügyfél-elégedettség a legfőbb prioritásunk, ezért igyekszünk elegendő erőforrást és erőfeszítést hozzárendelni ahhoz, hogy a piac legmagasabb szintű ügyfélszolgálatát biztosítsuk, és nagy valószínűséggel ki is fogjuk tudni közvetlenül elégíteni a kérését. Mindazonáltal Önnek jogában áll panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.

• Az adathordozhatósághoz való jog. Ha a személyes adatait géppel olvasható formátumban szeretné megkapni, ezt úgy teheti meg, hogy a fent leírtak szerint másolatot kér személyes adatairól. Az adatokat .json fájlban vagy más fájlformátumban bocsátjuk az Ön rendelkezésére.

Jogainak gyakorlása

A rendelkezésre álló adatvédelmi jogok gyakorlásához kérjük, küldjön kérést a privacy@betterme.world címre, vagy használja a termékeinkben elérhető adatvédelmi funkciókat.

• Ellenőrzés. Kérése jóváhagyásához ellenőriznünk kell személyazonosságát. A legtöbb esetben ez annak megerősítését jelenti, hogy a kérés a fiókjához kapcsolódó e-mail címről érkezett. A kérés típusától, valamint a Szolgáltatás használati módjától függően előfordulhat, hogy további megerősítést kérünk annak igazolására, hogy a kérés valós-e. 

• Meghatalmazott képviselő. Kijelölhet egy meghatalmazott képviselőt is, aki az Ön nevében gyakorolja jogait. Ha ügyvédi meghatalmazást adott egy meghatalmazott képviselőnek, akkor közvetlenül az Ön meghatalmazott képviselőjével dolgozunk együtt a kérés teljesítése érdekében. Ha Ön nem adott ügyvédi meghatalmazást vagy hasonló meghatalmazást a meghatalmazott képviselőnek, akkor közvetlenül Önnel vesszük fel a kapcsolatot, hogy megerősítsük a meghatalmazott képviselő jogosultságát, és összegyűjtsük az ellenőrzési adatokat. A meghatalmazott képviselőnek azonosítania kell mind a saját maga, mind a fogyasztó személyazonosságát.

B. Amerikai Egyesült Államok-beli adatvédelmi jogok

Amennyiben Ön az Amerikai Egyesült Államok olyan államának lakosa, ahol az adott államra vonatkozó adatvédelmi törvényt fogadtak el, (különösképpen Kalifornia, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Virginia) előfordulhat, hogy a fent leírt általános adatvédelmi jogokon felül egyéb jogok is megilletik.

Ezek közé a jogok közé tartozik:

• a személyes adatoknak ezen adatok értékesítése céljából történő feldolgozásának elutasítása
• a személyes adatoknak célzott hirdetések/összefüggéseken alapuló viselkedésalapú hirdetések céljából történő feldolgozások elutasítása

Célzott hirdetések, illetve adatelemzés céljából előfordulhat, hogy Önről bizonyos információkat osztunk meg partnereinkkel, mely tevékenység adott körülmények között, az Amerikai Egyesült Államok államában érvényes törvények értelmében „értékesítésnek”, „megosztásnak” vagy „célzott hirdetésnek” minősülhet. Önnek jogában áll elutasítani személyes adatainak ilyen jellegű értékesítését/megosztását.

Az Ön által használt terméktől függően törekszünk egy jól látható, „Az Ön adatvédelmi választásai” szövegezésű hivatkozást elhelyezni, melynek segítségével gyakorolhatja ezen jogát. A legtöbb esetben a hivatkozás a láblécben, a menüben, a profilban vagy hasonló helyen lesz elérhető (a használt terméktől, illetve eszköztől függően). További információkat ezen jogának az adott terméktől függő gyakorlásáról az alábbi hivatkozásokon talál:

• BetterMe Health Coaching „Az Ön adatvédelmi választásai”
• BetterMe Mental Health (weboldal) „Az Ön adatvédelmi választásai”
• BetterMe Mental Health (mobil) „Az Ön adatvédelmi választásai”

Emellett törekszünk arra, hogy a lehető leghamarabb felismerjük és feldolgozzuk az elutasítási preferencia jelzését, miután az megérkezett hozzánk.

a. Kalifornia állam lakosait illető jogok

1. CCPA és CPRA

A kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (California Consumer Privacy Act – CCPA) és a kaliforniai adatvédelmi jogokról szóló törvény (California Privacy Rights Act – CPRA) által módosított formájában Kalifornia állam lakosait a következő jogok illetik meg:

• Jog ahhoz, hogy tudja, mely személyes adatokat adnak el vagy osztanak meg, és kinek, valamint kivel. Ezen jogcím alapján jogában áll kérni, hogy közöljük Önnel a következőket:

1. 1. Az Önről gyűjtött személyes adatok kategóriái.
   2. Azon személyes adatok kategóriái, amelyeket eladtunk vagy megosztottunk Önről, és azon külső felek kategóriái, akiknek a személyes adatokat eladtuk, vagy akikkel megosztottuk, kategória szerint vagy a személyes adatok kategóriái szerint azon külső felek mindegyik kategóriája esetén, akiknek a személyes adatokat eladták, vagy akikkel megosztották.
   3. Az Önről üzleti célból közölt személyes adatok kategóriái, valamint azon személyek kategóriái, akikkel ezt üzleti célból közölték.

• Bizalmas adatok használatának korlátozási joga. Ezen jogcím értelmében Önnek jogában áll minket bizalmas személyes adatainak felhasználásának korlátozására utasítani úgy, hogy az adatok felhasználása kizárólag a szolgáltatás nyújtásához, illetve a termékek biztosításához, a szolgáltatásokat, illetve termékeket igénylő átlagos fogyasztó igényeinek való megfeleléshez ésszerűen szükséges mértékű legyen.

• A tiltás, illetve egyéb jogok gyakorlása miatti retorziómentesség joga. Ezen jogcím alapján joga van ahhoz, hogy ne érje hátrányos megkülönböztetés a CPRA szerinti jogainak gyakorlása miatt. 

Adatvédelmi jogainak gyakorlásához küldjön nekünk egy kérelmet a privacy@betterme.world e-mail címre, vagy használja a termékeinkben elérhető adatvédelmi funkciókat.

2. Kalifornia „Shine the Light” törvénye 

Kalifornia további hozzáférési jogokat is biztosít lakosai számára. A Kaliforniai Polgári Törvénykönyv 1798.83 bekezdése, más néven Kalifornia „Shine the Light” törvénye értelmében a lakosok évente egyszer megkérdezhetik a vállalatokat, hogy milyen személyes adatokat osztanak meg külső felekkel a külső felek direkt marketing céljaihoz. Tudjon meg többet arról, hogy a Polgári Törvénykönyv alapján mi minősül személyes adatnak.

Ahhoz, hogy megkapja tőlünk ezeket az információkat, kérjük, küldjön egy e-mailt a privacy@betterme.world címre, amely tartalmazza a „Request for California Shine the Light Privacy Information” (Kérés a kaliforniai Shine the Light adatvédelmi információkhoz) szöveget a tárgysorban, valamint az Ön lakóhelyének államát és e-mail címét az üzenet szövegrészében. Kérjük, legyen arról tudomása, hogy nem minden adatmegosztásra vonatkoznak a „Shine the Light” követelményei, és válaszunkban csak az érintett megosztással kapcsolatos információk fognak szerepelni.

b. Fellebbezés

Az Amerikai Egyesült Államok adatvédelmi törvénye alapján, amennyiben adatvédelmi kérése elutasításra kerül, Önnek jogában áll ésszerű határidőn belül a döntés ellen fellebbezést benyújtani.

A kérésével kapcsolatos döntésünk elleni fellebbezéshez forduljon hozzánk bizalommal és üzenetében egyértelműen tüntesse fel: „USA PRIVACY APPEAL REQUEST” (USA adatvédelmi fellebbezési kérelem).

A fellebbezés benyújtásakor mellékelje az adatvédelmi kérésével kapcsolatos döntésünk másolatát, illetve az erre vonatkozó egyéb konkrét hivatkozást. Ez szükséges ahhoz, hogy a fellebbezést megfelelő módon átvizsgálhassuk és kezelhessük.

5. Életkori korlátozások

18 éven aluli személyektől származó személyes adatokat tudatosan nem kezelünk. Ha tudomást szerez arról, hogy 18 évnél fiatalabb személy bocsátott rendelkezésünkre személyes adatokat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a privacy@betterme.world címen.

6. Nemzetközi adattovábbítás

Személyes adatokat továbbíthatunk azon országtól eltérő országokba is, ahol az adatokat eredetileg gyűjtöttük a Felhasználási feltételekben meghatározott Szolgáltatás nyújtása érdekében, valamint a jelen Adatvédelmi szabályzatban megjelölt célokra. Ha ezekben az országokban nem ugyanazok az adatvédelmi törvények érvényesek, mint abban az országban, ahol eredetileg megadta az adatokat, akkor megfelelő biztosítékokat léptetünk életbe, mint például az Európai Bizottág által elfogadott szabványos szerződéses záradékokat.

7. Módosítások a jelen Adatvédelmi szabályzatban

Jelen Adatvédelmi szabályzatot időnként módosíthatjuk. Ha úgy döntünk, hogy lényeges módosításokat hajtunk végre ezen az Adatvédelmi szabályzaton, erről szolgáltatásunkon keresztül vagy más rendelkezésre álló módon értesítjük Önt, és lesz lehetősége áttekinteni a felülvizsgált Adatvédelmi szabályzatot. Ha a módosítások hatályba lépését követően Ön folytatja a Szolgáltatás elérését vagy használatát, elfogadja, hogy magára nézve kötelezőnek ismeri el a felülvizsgált Adatvédelmi szabályzatot.

8. Adatmegőrzés

Személyes adatait az ésszerűen szükséges ideig tároljuk, a jelen Adatvédelmi szabályzatban és a Felhasználási feltételeinkben meghatározott célok eléréséhez (ideértve a Szolgáltatás nyújtását is), amely magában foglalja (de nem kizárólagosan) azt az időszakot, amely alatt a Szolgáltatásban fiókkal rendelkezik.

Az Ön személyes adatait akkor is megőrizzük és felhasználjuk, ha szükséges jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, a viták megoldásához és szerződéseink érvényesítéséhez. Például bizonyos számviteli és adótörvények értelmében hosszú ideig meg kell őriznünk a Kereskedelmi információkat, hogy megfeleljünk a ránk vonatkozó törvényeknek. Ezért még akkor is, ha Ön adattörlési kérelmet nyújt be, a megfelelési kötelezettségeinkhez kapcsolódó adatok kis részét a kérelem teljesítését követően is tárolni fogjuk.

9. A személyes adatok kezelője

A BetterMe lesz az Ön személyes adatainak kezelője.

10. Lépjen kapcsolatba velünk

Bármikor kapcsolatba léphet velünk a jelen Adatvédelmi szabályzattal, annak korábbi verzióival vagy az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatos részletekért. Ha bármilyen kérdése van fiókjával vagy személyes adataival kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk privacy@betterme.world címen, illetve a weboldalunkon elérhető chatbot segítségével.

Utolsó frissítés: 2026. március 18.