Sadržaj:
1. Probno razdoblje
Možemo ponuditi probnu pretplatu za uslugu. Osim ako ne otkažete prije kraja probnog razdoblja, automatski će vam se naplatiti cijena naznačena na zaslonu za plaćanje ili/i Appleovom/Googleovom skočnom zaslonu za plaćanje za odabrano razdoblje pretplate. Imajte na umu da ako se nudi probno razdoblje, to će biti izričito navedeno na zaslonu s cijenama prije plaćanja. Ako to nije slučaj, kupit ćete našu pretplatu bez probnog razdoblja. Također možemo s vremena na vrijeme ponuditi snižene ponude koje se obnavljaju po punoj cijeni bez sniženja i druge ponude koje bi vas mogle zanimati.
2. Pretplata
Pretplata se automatski obnavlja na kraju svakog razdoblja (svaki tjedan, 4 tjedna, 12 tjedana, godinu dana ili drugačije, ovisno o opciji koju ste odabrali prilikom kupnje), dok je ne otkažete. Također vam možemo ponuditi dodatne planove, značajke ili nadogradnje povezane s vašom pretplatom.
3. Način plaćanja
Dovršetkom kupnje (uključujući potvrdu jednim dodirom, otiskom prsta ili prepoznavanjem lica, unosom podataka o plaćanju na webu ili prihvaćanjem ovih Uvjeta prikazanih na zaslonu za plaćanje ili skočnom zaslonu koji pružaju Apple, Google ili na našoj web stranici), ovlašćujete nas da vam naplatimo s odabranog načina plaćanja cijenu za prvo razdoblje pretplate (uvodnu ili probnu cijenu ako se nudi ili u suprotnom punu cijenu) te da automatski naplaćujemo ponavljajuće naknade za pretplatu po tadašnjoj cijeni na početku svakog sljedećeg razdoblja, dok je ne otkažete. Cijena za vaše prvo razdoblje i cijena obnove prikazuju vam se prije nego što dovršite kupnju.
4. Otkazivanje
Vaša se pretplata automatski obnavlja na kraju svakog razdoblja, dok je ne otkažete. Imajte na umu da brisanje aplikacije ne otkazuje vaše pretplate.
Otkazivanje pretplate znači da će automatska obnova biti onemogućena, ali ćete i dalje imati pristup svim značajkama pretplate za preostalo vrijeme vašeg tadašnjeg tekućeg razdoblja.
Ako imate pretplate na više od jednog plana, svaki je zaseban, a otkazivanje jednog plana ne otkazuje ostale. Svaku pretplatu morate otkazati zasebno.
Ako ste kupili pretplatu ili omogućili probno razdoblje na našim web stranicama:
Kako biste izbjegli naplatu, otkažite pretplatu prije kraja tekućeg razdoblja. U nastavku možete pronaći nekoliko opcija (koje se mogu s vremena na vrijeme mijenjati) za pokretanje otkazivanja web pretplate:
- Ako imate iOS uređaj:
Otvorite aplikaciju BetterMe, odaberite karticu Više → idite na Moj profil → odaberite Upravljanje pretplatom (s preusmjeravanjem na našu web stranicu).
Odavde ćete biti preusmjereni na postavke pretplate i moći ćete je isključiti.
- Ako imate Android uređaj:
Otvorite aplikaciju BetterMe, odaberite karticu Više → idite na Moj profil → odaberite Upravljanje pretplatom (s preusmjeravanjem na našu web stranicu).
Odavde ćete biti preusmjereni na postavke pretplate i moći ćete je isključiti.
- Nemate aplikaciju?
Prijavite se na web stranicu BetterMe i odaberite Upravljanje pretplatom.
Odavde ćete biti usmjereni na postavke pretplate i moći ćete je isključiti.
Cijene navedene u primjerima unutar ovih Uvjeta služe samo u informativne svrhe i ne moraju odražavati stvarnu cijenu plana koji ste kupili. Konačna cijena koja se primjenjuje na vašu kupnju bit će određena na temelju određenog plana, značajki i svih primjenjivih promocija u trenutku vaše transakcije.
Ako ste kupili pretplatu ili omogućili probno razdoblje na App Storeu:
Probno razdoblje ili pretplatu možete otkazati isključivanjem automatske obnove putem postavki svog Apple ID računa. Da biste izbjegli naplatu, otkažite pretplatu u postavkama svog Apple ID računa najmanje 24 sata prije kraja besplatnog probnog razdoblja ili trenutnog razdoblja pretplate. Samo vi možete upravljati svojim pretplatama. Saznajte više o upravljanju pretplatama (i kako ih otkazati) na Appleovoj stranici za podršku.
Ako ste kupili pretplatu ili omogućili probno razdoblje na Google Playu:
Probno razdoblje ili pretplatu možete otkazati isključivanjem automatske obnove putem postavki svog Google Play računa. Da biste izbjegli naplatu, otkažite pretplatu u postavkama svog računa najmanje 24 sata prije kraja probnog razdoblja ili trenutnog razdoblja pretplate. Samo vi možete upravljati svojim pretplatama. Saznajte više o upravljanju pretplatama (i kako ih otkazati) na Googleovoj stranici za podršku.
Ako ste kupili pretplatu ili omogućili probno razdoblje na Huawei AppGalleryju:
Probno razdoblje ili pretplatu možete otkazati isključivanjem automatske obnove putem postavki svog Huawei računa. Kako biste izbjegli naplatu, otkažite pretplatu u postavkama svog računa najmanje 24 sata prije kraja probnog razdoblja ili trenutnog razdoblja pretplate. Samo vi možete upravljati svojim pretplatama. Više o upravljanju pretplatama (i kako ih otkazati) saznajte na Huaweijevoj stranici za podršku.
5. Povrat novca
Ako ste kupili pretplatu ili omogućili probno razdoblje na našim web stranicama:
Povrat novca vršimo prema vlastitom nahođenju i u skladu sa zakonima i našim pravilima koja se mogu povremeno objavljivati. Povrat novca bit će izvršen ako smatramo da je zahtjev prihvatljiv.
Imajte na umu da se naknade za pretplatu za razdoblje koje je već započelo ili završilo općenito ne vraćaju u mjeri u kojoj vam je usluga bila dostupna za to razdoblje, osim ako nije drugačije određeno u našoj Politici povrata novca ili nije drugačije propisano važećim zakonom.
Ako ste kupili pretplatu ili omogućili probno razdoblje na App Storeu:
Ako ispunjavate uvjete za povrat novca, morat ćete ga zatražiti izravno od Applea. Da biste zatražili povrat novca, slijedite ove upute s Appleove stranice za podršku.
Ako ste kupili pretplatu ili omogućili probno razdoblje na Google Playu:
Ako ispunjavate uvjete za povrat novca, morat ćete ga zatražiti izravno od Googlea. Da biste zatražili povrat novca, slijedite ove upute s Googleove stranice za podršku.
Ako ste kupili pretplatu ili omogućili probno razdoblje na Huawei AppGalleryju:
Ako ispunjavate uvjete za povrat novca, morat ćete ga zatražiti izravno od Huaweija. Za upute o tome kako zatražiti povrat novca, obratite se korisničkoj podršci tvrtke Huawei.
6. Promjene
U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonima, možemo s vremena na vrijeme mijenjati naknade za pretplatu. O svim takvim promjenama cijena obavijestit ćemo vas u razumnom roku, kako to zahtijeva važeći zakon ili na drugi način objavljivanjem novih cijena na ili putem aplikacije i/ili slanjem obavijesti putem e-pošte ili na druge istaknute načine. Ako ne želite platiti nove naknade, možete otkazati odgovarajuću pretplatu prije nego što promjena stupi na snagu.
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s uvjetima pretplate, kontaktirajte nas putem funkcije chata ili izravno na support@betterme.world.
Svaki prijevod s engleske verzije pruža se samo radi vaše praktičnosti. U slučaju bilo kakve razlike u značenju, verziji ili tumačenju između engleske verzije ovih Uvjeta pretplate dostupne na https://betterme.world/subscription-terms i bilo kojeg prijevoda, engleska verzija će imati prednost.
Molimo vas da napravite snimku zaslona ovih informacija za svoju referencu. To vam može pomoći u kontroli vaših pretplata.
Zadnje ažuriranje: 29. srpnja 2026.