Samo za stanovnike EU: ako postoji spor koji vi i BetterMe ne možete riješiti, imate pravo podnijeti pritužbu tijelu za alternativno rješavanje sporova (ADR) u svojoj zemlji. Popis tijela za ADR odobrenih od strane EU možete pronaći ovdje.
Međutim, pokušavamo riješiti sve probleme s našim klijentima izravno putem adrese e-pošte legal.support@betterme.world. BetterMe neće sudjelovati u postupku alternativnog rješavanja sporova.