Pour les résidents de l’UE uniquement : en cas de litige que vous et BetterMe ne parvenez pas à résoudre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges (REL) de votre pays. Vous trouverez ici la liste des organismes de REL agréés par l’UE.
Toutefois, nous mettons tout en œuvre pour résoudre les problèmes directement avec nos clients via l’adresse legal.support@betterme.world. BetterMe ne participera à aucune procédure de règlement extrajudiciaire des litiges.