Voidaksesi käyttää joitain sovelluksiamme tai verkkosivustojamme saatamme pyytää sinua antamaan nimesi, sähköpostiosoitteesi, painosi, pituutesi, kuntotasosi, parannettavat kohdealueet, ruokamieltymyksesi ja kysymään muita tarkentavia kysymyksiä valitsemastasi sovelluksesta tai verkkotuotteista ekosysteemissämme (esimerkiksi joitain henkisen hyvinvoinnin tietoja saatetaan tarvita mielenterveyssovelluksemme käyttämiseen). Joissakin sovelluksissamme voit ohittaa joitain aloituskysymyksiä napauttamalla Ohita tai vastaavaa painiketta.
Saatamme myös kerätä laitteeltasi automaattisesti: kieliasetukset, IP-osoite, aikavyöhyke, laitteen tyyppi ja malli, laiteasetukset, käyttöjärjestelmä, muut tekniset tiedot. Tarvitsemme näitä tietoja palveluidemme tarjoamiseen (esimerkiksi tuotteen tietyn osan näyttämiseen), analysoidaksemme, kuinka asiakkaamme käyttävät sovellusta (esimerkiksi tietääksemme, käyttävätkö asiakkaamme julkaisemiamme ominaisuuksia), mainosten näyttämiseen. Useimmiten voit vaikuttaa tällaiseen käsittelyyn rajoittamalla sitä verkkosivustoilla ja/tai sovelluksissa saatavilla olevien tietosuojaominaisuuksiemme kautta.
Lue alla oleva tietosuojakäytäntömme saadaksesi lisätietoja siitä, mitä teemme tiedoilla (Kohta 2), mitkä tietosuojaoikeudet sinulla on (Kohta 4). Riippuen alueesta, josta käytät Palveluitamme, ja tuotteemme valinnasta, pyrimme tarjoamaan sinulle erilaisia yksityisyyden hallintaominaisuuksia ja oikeuksia. Esimerkiksi:
Voit vaikuttaa verkkoseurantaan sovelluksiemme tai verkkosivustojemme sähköisen tietosuoja-asetusten kautta.
Tietojen myynnin/jakamisen kieltäminen (joidenkin Yhdysvaltain lakien mukaisesti).
Pyydä tietojen ja tilin poistamista.
Käytä muita yksityisyyttä koskevia oikeuksia.
Kun tällaiset ominaisuudet ovat käytettävissäsi, ne näkyvät selvästi joko tuotteidemme alatunnisteissa, valikoissa tai profiiliosioissa. Pyrimme tarjoamaan suurimman osan näistä oikeuksista tietosuojaominaisuuksina, joita voit käyttää itse yksinkertaisella UX/UI-ystävällisellä vuorovaikutuksella palvelumme kanssa (jos sinulla on vaikeuksia löytää niitä tai ne eivät ole käytettävissä ominaisuutena, lähetä pyyntö meille).
Jos kysymyksiä ei löydy tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteesssa privacy@betterme.world
Tietosuojakäytäntö
Tässä tietosuojakäytännössä selitetään ja luetellaan läpinäkyvyystiedot siitä, mitä henkilötietoja kerätään, kun käytät mobiilisovelluksiamme, verkkosivustojamme ja niiden kautta tarjottavia palvelujamme (yhdessä "Sovellus" tai "Palvelu"), ja miten tällaisia henkilötietoja käsitellään.
Käyttämällä palvelua lupaat meille, että (i) olet lukenut, ymmärrät ja hyväksyt tämän tietosuojaselosteen ja kuvatun tietojenkäsittelyn ja (ii) olet yli 18-vuotias. Jos et suostu tai et pysty tekemään tätä lupausta, et saa käyttää Palvelua. Tällaisessa tapauksessa sinun on (a) poistettava tilisi ja otettava meihin yhteyttä ja pyydettävä tietojesi poistamista; (b) peruuttaa kaikki tilaukset Applen (jos käytät iOS:tä) tai Googlen (jos käytät Androidia) tarjoamien toimintojen kautta, muita ajoittain saatavilla olevia sovelluskauppoja tai meidän palveluamme, jos ostit sen suoraan verkkosivuiltamme; ja (c) poistaa sovelluksen laitteiltasi.
Kaikki käännökset englanninkielisestä versiosta toimitetaan vain avuksesi ja avoimuuden vuoksi. Jos tämän tietosuojakäytännön englanninkielisen version, joka on saatavilla osoitteessa https://betterme.world/privacy-policy,, ja minkä tahansa käännöksen välillä merkityksessä tai tulkinnassa on eroja, englanninkielinen versio on ensisijainen. Alkuperäinen englanninkielinen teksti on ainoa oikeudellisesti sitova versio.
Sisällys:
- Keräämiemme henkilötietojen luokat
- Mitkä ovat henkilötietojesi käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperustat
- Kenen kanssa jaamme henkilötietosi
- Kuinka voit käyttää yksityisyyttäsi
- Ikärajoitus
- Kansainväliset tiedonsiirrot
- Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
- Tietojen säilyttäminen
- Henkilötietojen rekisterinpitäjä
- Ota yhteyttä
1. Keräämiemme henkilötietojen luokat
Käsittelemme tietoja:
(i) kun toimitat meille suoraan (esimerkiksi kun valitset kehittämiskohteitasi tai lähetät meille sähköpostia tai kun olet vuorovaikutuksessa valmentajiemme kanssa),
(ii) saamme sinusta tietoja kolmansilta osapuolilta (esimerkiksi kun kirjaudut sisään Applen kautta tai annat meille pääsyn HealthKit-tietoihin),
(iii) automaattisesti, kun käytät Palveluamme (esimerkiksi IP-osoitteesi evästeiden tai SDK-tekniikoiden kautta) tai kun käytät laitteitamme (esimerkiksi BetterMe Fitness Tracker).
1.1. Sinun suoraan toimittamat tiedot
1. Tunnisteet
Tämä voi sisältää nimesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi. Annat meille nämä tiedot, kun rekisteröidyt Palveluun, ostat fyysisiä tuotteitamme, tilaat uutiskirjeitämme tai otat meihin yhteyttä millä tahansa muulla tavalla.
2. Käyttöönotto ja tuotetiedot
Annat meille tämän luokan tiedot, kun rekisteröidyt Palveluun ja/tai käyt läpi käyttöönottoprosessin ja/tai käytät Palvelua. Tämä luokka sisältää erityisesti:
Yleistä tietoa sinusta. Esimerkiksi ikä, syntymäaika, sukupuoli jne.
Hyvinvointi- ja kuntotiedot, jotka kattavat fyysiset ominaisuudet, kuten pituuden ja painon, harjoituksiin liittyvät tiedot, meditaatio- ja hengitysmieltymykset, unirutiinit sekä harjoittamaasi fyysisen toiminnan tyypin ja keston. Saatamme myös pyytää sinua antamaan tietoja kuntotasostasi, ravitsemuksellisista mieltymyksistäsi tai tarjoamaan sinulle mahdollisuuden seurata veden tai ravinnon saantia. Hyödynnämme valittuja osia näistä tiedoista räätälöidäksemme kokemustasi osana tarjoamiamme palveluita.
Erityiset hyvinvointitiedot. Joitakin keräämiämme tietoja voidaan pitää erityisinä henkilötietojen tai arkaluonteisten tietojen luokkana tiettyjen tietosuojalainsäädännön alaisina. Kun näin on, esimerkiksi kun kysymme sinulta, tarvitsetko ateriasuunnitelman diabeteksen hoitoon tai päätät osallistua raajan menetyksen erityisohjelmaan, pyrimme kysymään suostumuksesi tällaisten tietojen käsittelyyn.
3. BetterMe Storen ostotiedot
Kun ostat fyysisiä tuotteitamme, kuten BetterMe-laitteita (esimerkiksi BetterMe Ftiness Tracker), vaatteita, asusteita ja muita hyvinvointituotteita ("Tuotteet") BetterMe Storesta, annat meille toimitusosoitteesi, Tuotteiden koon ja muut ominaisuudet.
4. Kaupalliset tiedot
Kun suoritat maksuja Palvelun kautta, sinun on toimitettava taloustilitiedot, kuten luottokorttisi numero, kolmansille osapuolille, jotka palvelevat meitä tietojen ja maksujen käsittelijöinä. Emme kerää tai tallenna tai meillä ei ole pääsyä täydellisiin luottokorttinumerotietoihin, vaikka saatamme saada joitain rajoitettuja tietoja, mukaan lukien luottokorttitietoja (mukaan lukien maksutapaasi vastaava suojattu tunnus), tietoja ostetuista tuotteista tai palveluista, päivämäärä, oston aika ja summa, käytetyn maksutavan tyyppi, korttisi numeron rajoitetut numerot.
5. B2B-palvelun tiedot
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden saada Palvelu yrityksen hyvinvointiohjelman muodossa. Jos haluat ottaa meihin yhteyttä tämän ominaisuuden osalta, sinun on annettava joitain henkilötietojasi. Tämä luokka sisältää yrityksen, jossa työskentelet, ja joitain lisätietoja, kuten asemasi yrityksessä.
6. Keskustelu valmentajien kanssa
Tarjoamme mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa valmentajien kanssa osana premium-palveluitamme. Näiden vuorovaikutusten aikana käsittelemme tekstiä keskusteluistasi valmentajiemme kanssa (mukaan lukien Kohdassa 3 Viestintäpalvelujen tarjoajiksi kutsuttujen tietojenkäsittelijöiden avulla). Tämä luokka sisältää kaikki tiedot, joita voit jakaa näiden keskustelujen aikana, kuten edistymisesi, palautteesi, kysymyksesi, tavoitteesi, valokuvat aterioistasi tai muut yksityiskohdat, joista voit keskustella.
7. Kommentit, jotka annat pyyntöjesi yhteydessä
Voit myös antaa meille joitakin henkilökohtaisia tietoja käyttämällä "Ota yhteyttä" -lomakkeitamme tai lähettämällä sähköposteja sähköpostiosoitteihimme (mukaan lukien Kohdassa 3 Viestintäpalvelujen tarjoajiksi kutsuttujen tietojen käsittelijöiden avulla). Nämä tiedot voivat sisältää kommentteja, joita kirjaat lähettäessäsi kyselyäsi.
1.2 Kolmansien osapuolien toimittamat tiedot
1. Apple ID -tili
Kun kirjaudut sisään Applella rekisteröidäksesi tilin sovellukseen, saamme henkilökohtaisia tietoja Apple ID -tililtäsi. Näitä tietoja voivat olla erityisesti nimesi ja vahvistettu sähköpostiosoitteesi. Voit halutessasi jakaa oikean sähköpostiosoitteesi tai anonyymin sähköpostiosoitteesi, joka käyttää yksityistä sähköpostin välityspalvelua. Apple näyttää sinulle yksityiskohtaiset tietosuojatietonsa kirjautuessasi sisään Apple-näytöllä. Lue lisää rekisteröitymisest’ Applen avulla täältä.
2. Apple Health Kit (ja Apple Motion & Fitness API) tai Google Fit (yhdessä ”Terveyssovellus")
Edellyttäen, että annat laitteellesi nimenomaisen luvan, voimme vastaanottaa (lukea) ja/ja kirjoittaa (jakaa) tietoja toiminnastasi Terveyssovelluksen kanssa. Joissakin sovelluksissamme voit sallia meidän lukea (vastaanottaa) seuraavat tiedot Terveyssovelluksesta: askelmäärä, kuljettu matka, paino ja ruokavalion energia sekä muut suostumusnäytöltä valitsemasi tiedot. Jos annat meille oikeuden kirjoittaa tietoja (jakaa sen kanssa) Terveyssovellukseen, siirrämme Terveyssovellukseen tiedot harjoituksistasi, painostasi ja ravinnon energiasta (kalorien saannista). Apple tai Google ilmoittaa sinulle Terveyssovelluksen soveltamisalaan kuuluvat tiedot omilla ponnahdusikkunoillaan, joita emme voi hallita.
Ennen kuin päätät jakaa tietosi Terveyssovelluksen kanssa, kehotamme sinua tutustumaan heidän tietosuojakäytäntöinsä, koska tietosi ovat näiden käytäntöjen alaisia. Lisätietoja Apple HealthKitistä on osoitteessa http://www.apple.com/ios/health/, ja Google Fitistä osoitteessa https://www.google.com/fit/. Voit peruuttaa pääsymme lukea/kirjoittaa tietoja Terveyssovelluksesta milloin tahansa suoraan Terveyssovelluksessa.
1.3. Automaattisesti keräämämme tiedot:
1. Toiminta verkossa
Tallennamme, kuinka olet vuorovaikutuksessa Palvelumme kanssa. Kirjaamme esimerkiksi vuorovaikutuksesi tiettyjen käyttöliittymän osien, ominaisuuksien ja sisällön kanssa, tekemäsi harjoitukset, harjoitustesi ajan ja keston, meditaatiotoimintasi, kuinka usein käytät sovellusta, kuinka kauan olet sovelluksessa, koulutus- tai meditaatioohjelmasi edistyminen ja tilauksesi.
Aktiivisuusrannekkeen tiedot. Tarjoamme kokonaisvaltaisen lähestymistavan hyvinvointiin ja kuntoiluun ja annamme käyttäjillemme mahdollisuuden ostaa BetterMe Fitness Trackerin, joka on kuntoseurantalaite. Kun yhdistät laitteen BetterMe-sovellukseen, voimme käsitellä laitteiden keräämiä tietoja (esimerkiksi askelmäärät, sykemittaukset, unitilastot). Pyrimme kysymään sinulta suostumustasi tällaisten tietojen käsittelyyn ennen niiden keräämistä (yleensä ponnahdusikkunassa, joka tulee näkyviin, kun yhdistät laitteen sovellukseen).
2. Laitekohtaiset ja maantieteelliset tiedot
Keräämme tietoja mobiililaitteestasi. Esimerkkejä tällaisista tiedoista ovat: kieliasetukset, Internet-protokollan osoite, aikavyöhyke, laitteen tyyppi ja malli, laitteen asetukset, käyttöjärjestelmä, Internet-palveluntarjoaja, matkapuhelinoperaattori, laitteistotunnus ja Facebook-tunnus. Jos suostut tietyissä tuotteissamme jakamaan maantieteellisiä sijaintitietoja (esimerkiksi juoksureittejä varten), sovellus voi myös vastaanottaa nämä tiedot.
3. Mainostunnukset
Keräämme Apple Identifier for Advertising ("IDFA") tai Google Advertising ID ("AAID") (riippuen laitteesi käyttöjärjestelmästä). Voit tavallisesti nollata nämä numerot laitteesi käyttöjärjestelmän asetusten kautta (mutta emme hallitse tätä).
4. Evästeet ja vastaavat seurantatekniikat
Tuotteemme käyttävät teknologioita (evästeitä, SDK:ita jne.) tietojen käsittelyyn käyttökokemuksesi parantamiseksi, mainosten optimoimiseksi ja liikenteen analysoimiseksi. Nämä tekniikat aktivoituvat, kun käytät palveluitamme, vierailet verkkosivustollamme, käytät sovelluksiamme tai otat käyttöön tiettyjä ominaisuuksia, kuten keskusteluja. Näiden tekniikoiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa tiettyjen ominaisuuksien toimivuuteen, vaikka tuotteemme ovat edelleen käyttökelpoisia.
Lisäksi me ja kumppanimme hyödynnämme kohdistustekniikoita räätälöidäksemme mainoksia ja mahdollisesti näyttääksemme niitä sinulle sopivina hetkinä. Kun tämä on käytössä, vuorovaikutuksesi verkkosivustomme tai sovelluksemme kanssa voi johtaa mainoksiemme näkemiseen sosiaalisen median alustoilla, mikä auttaa meitä mittaamaan mainoskampanjoiden tehokkuutta. Kunnioitamme oikeuttasi yksityisyyteen ja tarjoamme sinulle mahdollisuuden olla sallimatta tietojen käsittelyä, joka ei ole tarpeen pyytämiesi palvelujen tarjoamiseksi. Käytämme erityisesti seuraavia seurantatekniikoita:
Ehdottoman välttämätöntä
Tuotteemme ja niiden ominaisuudet vaativat tiettyjä teknologioita toimiakseen oikein. Nämä tekniikat aktivoituvat yleensä, kun pyydät palveluamme, esimerkiksi kun vierailet verkkosivuillamme tai avaat sovelluksen. Niitä käyttämällä voimme (i) muistaa mieltymyksesi, kun selaat tuotteitamme, (ii) varmistaa pyytämäsi sisällön nopean latauksen, (iii) parantaa tuotteidemme turvallisuutta ja (iv) mahdollistaa tuotteidemme muut toiminnot.
Lisäksi jotkut näistä teknologioista aktivoituvat, kun otat käyttöön tietyt ominaisuudet, kuten chatit, tai pyydät asiakastukea.
Toiminnallisuus
Käytämme toiminnallisia tekniikoita personoimaan ja parantamaan kokemustasi. Niitä hyödyntämällä voimme muistaa valintasi (esimerkiksi mukautetut suunnitteluasetukset tai kielitoivomuksesi tallentaminen pidemmäksi aikaa). Lisäksi ne tarjoavat sinulle yhtenäisemmän käyttökokemuksen muistamalla asetuksesi, pitämällä sinut kirjautuneena pitkiä aikoja tai tallentamalla ostoskorin valinnat.
Jos poistat nämä tekniikat käytöstä, jotkin ominaisuudet eivät välttämättä toimi kunnolla, vaikka voit silti käyttää tuotteitamme.
Suorituskyky
Käytämme suorituskykyteknologioita käsitelläksemme tietoja siitä, kuinka sinä ja muut olette vuorovaikutuksessa tuotteidemme kanssa. Tämä auttaa meitä ymmärtämään käyttäjien sitoutumista tuotteisiimme ja ominaisuuksiimme sekä tunnistamaan mieltymykset tai ei-tykkäykset. Joitakin esimerkkejä ovat:
- Käyntien laskeminen ja liikenteen lähteiden tunnistaminen.
- Ymmärtää, mitkä osiot tai ominaisuudet ovat suosituimpia.
- Analysoimme käyttäjien mieltymyksiä, jotta voimme päättää, mitä uusia ominaisuuksia rakentaa.
Kun poistat suorituskykytekniikat käytöstä, emme saa tiettyjä tietoja, joita käsittelemme analyyttisiä tarkoituksia varten.
Kohdistus
Me ja kumppanimme käytämme kohdistustekniikoita räätälöidäksemme mainoksia ja mahdollisesti jopa näyttääksemme niitä sinulle sopivina aikoina. Jos esimerkiksi nämä tekniikat ovat käytössä ja olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme tai sovelluksemme kanssa, saatat nähdä tuotteidemme mainoksia sosiaalisen median syötteissäsi. Lisäksi ne auttavat meitä mittaamaan mainoskampanjoiden tehokkuutta ja tekemään mainonnasta osuvampaa sinulle.
Jos hylkäät nämä kohdistustekniikat, saatat nähdä vähemmän osuvia mainoksia ja menettää ajankohtaiset tarjoukset. Meille olisi myös haastavampaa mitata mainosten tehokkuutta.
2. Mitkä ovat henkilötietojesi käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperustat
Keräämme ja käytämme tietojasi ensisijaisesti palveluidemme tarjoamiseen, kunto- ja hyvinvointipalveluidemme laadun parantamiseen ja niiden jatkuvaan parantamiseen. Lisäksi pyrimme houkuttelemaan uusia asiakkaita tuotteillemme. Alta löydät kattavamman selvityksen siitä, miten käytämme tietojasi, selkein esimerkein havainnollistettuna.
Huomaa myös, että joitakin keräämiämme tietoja, mukaan lukien rekisteröitymis- ja tuotetiedot, voidaan pitää erityisinä henkilötietoryhminä tai arkaluonteisina tietoina tiettyjen meihin sovellettavien tietosuojalakien nojalla. Kun näin on, esimerkiksi kun kysymme sinulta, tarvitsetko diabeteksen hoitoon tarkoitetun ateriasuunnitelman, pyrimme pyytämään suostumustasi tällaisten tietojen käsittelyyn. Huomaa kuitenkin, että jos palvelun tarjoamiseksi tarvittavat tiedot ovat erityisiä henkilötietoryhmiä (esimerkiksi diabetestyyppi, jotta voimme tarjota sinulle sopivan suunnitelman, tai syketiedot BetterMe-rannekkeestasi, jotta voit käyttää ranneketta sovelluksen yhteydessä), suostumus vaaditaan palveluidemme käyttämiseen, koska emme voi tarjota niitä sinulle ilman näiden tietojen käsittelyä.
|
Palvelumme tarjoamiseen ja tilisi hallintaan |
Tämä sisältää henkilöllisyytesi vahvistamisen, sähköpostivahvistuksen, palvelumme saumattoman käytön ja käytön sekä Palvelun virheiden tai teknisten ongelmien estämisen tai korjaamisen sekä käyttökokemuksesi mukauttamisen. Tämän käsittelyn seurauksia voivat olla myös: Kokemuksesi mukauttaminen tarkoittaa, että muokkaamme Palvelun sisältöä ja tarjoamme sisältöä, joka on räätälöity henkilökohtaisten mieltymystesi mukaan. Tuloksena saat esimerkiksi vain kasvistuotteita sisältävän ravitsemussuunnitelman tai räätälöidyn ateriasuunnitelman tarjouksen (sovelluksen sisäisessä chatissa), joka on räätälöity tavoitteidesi saavuttamiseksi. Vastaaminen teknistä tai asiakastukea koskeviin pyyntöihisi, palvelutietoihin tai muuhun aloittamaasi viestintään. Tämä sisältää pääsyn tilillesi teknisen tuen pyyntöjen käsittelemiseksi, kattavan vastauksen antamisen tiedusteluihisi, sen varmistamisen, että olet tyytyväinen palveluumme, sekä palveluamme koskevien kiistojen käsittelyn, ja pääsyn tiliisi teknisen tuen pyyntöjen käsittelemiseksi. Tätä tarkoitusta varten voimme lähettää sinulle esimerkiksi ilmoituksia tai sähköposteja Palvelumme toiminnasta, turvallisuudesta, maksutapahtumista, ilmoituksia käyttöehdoistamme tai tästä tietosuojakäytännöstä. |
Kaikki luokat |
Sopimuksen täytäntöönpano kanssasi Tai suostumus, jos tiedot liittyvät erityiseen henkilötietojen luokkaan katetulla lainkäyttöalueella. |
|
Kommunikointiin kanssasi liittyen Palvelumme käyttöön |
Viestimme kanssasi esimerkiksi push-ilmoituksilla. Nämä voivat sisältää muistutuksia ja motivoivia viestejä, jotka kannustavat sinua seuraamaan harjoitus- ja ravitsemussuunnitelmaasi, tai muita tietoja Palvelusta, salasanan nollauksista tai tilipäivityksistä. Tämän seurauksena voit esimerkiksi saada push-ilmoituksen joka päivä tiettyyn aikaan, joka muistuttaa sinua treenaamisesta. Jos haluat kieltäytyä push-ilmoitusten vastaanottamisesta, sinun on muutettava laitteesi asetuksia. Saatamme myös olla yhteydessä sinuun Palveluumme liittyvistä tärkeistä päivityksistä tai muutoksista, kerätäksemme palautetta palvelustamme tai vastataksemme mahdollisiin tiedusteluihin tai valituksiin. |
Kaikki luokat |
Suoritamme kanssasi tekemämme sopimuksen (tai oikeutetun edun*, kun se ei ole välttämätöntä Palvelumme tarjoamiseksi) |
|
Kommunikointiin kanssasi mahdollisesta yhteistyöstä |
Tähän sisältyy mahdollisuus ottaa sinuun yhteyttä keskustellaksemme mahdollisista yhteistyömuodoista, kuten kumppanuusmahdollisuuksista tai palveluparannuksista, jotka saattavat kiinnostaa sinua. |
|
Perusteltu etu* |
|
Käsittelyyn ja tapahtumiesi toteuttamiseen |
Tämä sisältää tilaustesi ja pyyntöjesi hallinnan ja täyttämisen, tilauksiasi koskevan asiakastuen tarjoamisen, Tuotteiden toimittamisen sinulle, maksujesi käsittelyn, kuittien ja tilausvahvistusten/päivitysten toimittamisen, tilaukseen liittyvien palautusten tai riita-asioiden käsittelyn. |
|
Sopimuksen täytäntöönpano kanssasi |
|
Tilaustesi käsittely ja suorittaminen |
Tarjoamme maksullisia tuotteita ja/tai palveluita Palvelussa. Tätä tarkoitusta varten käytämme maksujen käsittelyyn kolmannen osapuolen palveluita. Tämän käsittelyn tuloksena voit maksaa Palvelustamme ja saamme ilmoituksen maksun suorittamisesta ja toimitamme sinulle ostoksen. Emme tallenna tai kerää maksukorttitietojasi itse. |
|
Sopimuksen täytäntöönpano kanssasi |
|
Palvelun käyttösi tutkiminen ja analysointi |
Tämä auttaa meitä ymmärtämään paremmin liiketoimintaamme, analysoimaan toimintaamme, ylläpitämään, parantamaan, innovoimaan, suunnittelemaan ja kehittämään Palvelua ja uusia tuotteitamme. Käytämme tietoja myös tilastollisiin analyysitarkoituksiin, testataksemme ja parantaaksemme tarjouksiamme. Näin voimme paremmin ymmärtää, mistä Palvelun ominaisuuksista ja koulutussuunnitelmista käyttäjämme pitävät enemmän, ja mitkä käyttäjäryhmät käyttävät Palveluamme. Tämän seurauksena päätämme usein, kuinka palvelua parannetaan tämän käsittelyn tulosten perusteella. Jos esimerkiksi huomaamme, että käyttäjät harjoittelevat useammin jaloille tarkoitettuja harjoituksia, voimme kehittää ja tuoda palveluun uuden harjoituksen tälle alueelle. |
Kaikki luokat |
Oikeutettu etu (ellei se edellytä suostumusta, esimerkiksi liittyen tiettyyn henkilötietojen luokkaan tai käsittelytapa on tiettyjen sähköisen viestinnän tietosuojasäännösten alainen) |
|
Lähettääksemme markkinointiviestintäämme |
Voimme lisätä sähköpostiosoitteesi markkinointiluetteloomme edellyttäen, että saamme suostumuksen tai muutoin luomme laillisen perustan markkinointiviestinnän lähettämiselle. Tämän seurauksena saat tietoa tuotteistamme, kuten esimerkiksi erikoistarjouksia. Jos et halua saada meiltä markkinointisähköposteja, voit peruuttaa tilauksen seuraamalla markkinointisähköpostien alatunnisteessa olevia ohjeita. |
|
Suostumus tai oikeutettu etu* (lainkäyttöalueilla, jotka sallivat poikkeuksen suostumusvaatimuksiin) |
|
Personoidaksemme mainoksiamme |
Me ja kumppanimme käytämme henkilötietojasi mainosten räätälöimiseen ja mahdollisesti jopa näyttämiseen sinulle oikeaan aikaan. Jos olet esimerkiksi asentanut Palvelumme, saatat nähdä tuotteidemme mainoksia esimerkiksi Instagram-syötteessäsi. |
|
Suostumus tai oikeutettu etu* (ellei se edellytä suostumusta esimerkiksi tiettyjen sähköisen viestinnän tietosuojasäännösten alaisena) |
|
Mainosten suorituskyvyn tarkastaminen |
Tämä tarkoittaa tarkastusta, joka liittyy yksittäisten vierailijoiden mainosten näyttökertojen laskemiseen, mainoksen näyttökertojen sijainnin ja laadun varmistamiseen sekä tämän määrityksen ja muiden standardien noudattamiseen. |
|
Suostumus tai oikeutettu etu* (ellei se edellytä suostumusta esimerkiksi tiettyjen sähköisen viestinnän tietosuojasäännösten alaisena) |
|
Käyttöehtojemme noudattamiseksi sekä petosten estämiseksi ja torjumiseksi |
Keräämme ja säilytämme henkilötietoja siinä määrin kuin on tarpeen laillisten oikeuksienmme ja etujemme puolustamiseksi oikeudellisten riitojen tai vaateiden yhteydessä. Tämä voi sisältää tietojen käyttämisen oikeudellisten vaatimusten tukemiseen, oikeudellisiin pyyntöihin vastaamiseen tai oikeudellisen asemamme vahvistamiseen, harjoittamiseen tai puolustamiseen. |
Kaikki luokat |
Perusteltu etu* |
|
Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen |
Saatamme käyttää näitä tietoja noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteita, kuten veromääräyksiä, kirjanpitostandardeja tai muita sovellettavia lakeja ja määräyksiä. Erityisesti voimme käyttää kaupallisia tietojasi verovelkojen laskemiseen ja raportointiin, laskujen tai kuittien laatimiseen, viranomaisten verotukseen liittyviin tiedusteluihin vastaamiseen, tarkkojen taloustietojen ylläpitämiseen, tietosuojalakien, kuten CCPA:n ja GDPR:n, noudattamiseen, laillisiin kysymyksiin vastaamiseen, lainvalvonta- tai sääntelyvirastojen pyynnöt jne. |
Kaikki luokat |
Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen |
|
Puolustaaksemme laillisia oikeuksiamme ja etujamme |
Käytämme henkilötietoja sopimuksiemme ja sopimussitoumustemme täytäntöönpanoon sekä petosten havaitsemiseen, estämiseen ja torjuntaan. Tämä voi sisältää käyttäjien henkilöllisyyksien tarkistamista, tapahtumien seurantaa epäilyttävän toiminnan varalta ja asianmukaisten toimien toteuttamista suojellaksemme käyttäjiämme ja alustaamme vilpillisiltä toimilta. |
Kaikki luokat |
Perusteltu etu* |
* Luotamme erityisesti seuraaviin oikeutettuihin etuihin:
- Kommunikointiin kanssasi liittyen Palvelumme käyttöön
Tämä sisältää esimerkiksi push-ilmoitusten lähettämisen, jotka muistuttavat sinua harjoittelemaan sopivina aikoina. Laillinen etu, johon luotamme tässä tarkoituksessa, on meidän etumme kannustaa sinua käyttämään Palveluamme useammin. Otamme myös huomioon mahdolliset hyödyt sinulle harjoittelu- ja ravitsemussuunnitelmasi noudattamisesta, mikä voi johtaa parempaan ja terveellisempään elämäntapaan. - Kommunikointiin kanssasi mahdollisesta yhteistyöstä
Kommunikointi kanssasi mahdollisesta yhteistyöstä. Laillinen etu, johon luotamme tässä käsittelyssä, on etumme luoda ja ylläpitää liikesuhteita mahdollisten kumppaneiden, asiakkaiden tai yhteistyökumppaneiden kanssa, jotta voit hyötyä ohjelmistamme ja tarjouksistamme. - Palvelun käyttösi tutkiminen ja analysointi
Oikeutettu etumme tähän tarkoitukseen on parantaa Palveluamme niin, että ymmärrämme käyttäjien mieltymyksiä ja pystymme tarjoamaan sinulle paremman käyttökokemuksen (esimerkiksi tehdäksemme sovelluksen käytöstä helpompaa ja nautinnollisempaa tai esitelläksemme ja testataksemme uusia ominaisuuksia). - Markkinointiviestinnän Lähettäminen sinulle (ellet anna siihen suostumusta)
Tämän käsittelyn oikeutettu etu on etumme mainostaa Palveluamme harkitusti ja asianmukaisesti. Voimme luottaa siihen esimerkiksi silloin, kun meillä on kanssasi vakiintunut liikesuhde, joka voi kattaa joidenkin tuotteiden ostamisen Palvelussa. - Personoidaksemme mainoksiamme
Luotamme siihen, että haluamme mainostaa Palveluamme kohtuudella kohdistetulla tavalla. - Mainosten suorituskyvyn tarkastaminen
Tämän käsittelyn oikeutettu etu on meidän etumme varmistaa mainospalveluidemme tarkkuus ja laatu sekä alan standardien noudattaminen. - Puolustaaksemme laillisia oikeuksiamme ja etujamme
Oikeutettu etu viittaa tarpeeseemme suojautua oikeudellisilta riidoilta, vaatimuksilta tai muilta toimilta, jotka voivat uhata toimintaamme, mainettamme tai taloudellista vakauttamme. Tätä etua pidetään oikeutettuna, koska sen avulla voimme tehokkaasti hallita riskejä ja ylläpitää sovellettavien lakien ja määräysten noudattamista. Tämä voi sisältää tietojen käyttämisen organisaation kannan tukemiseen riita-asioissa, oikeudellisiin pyyntöihin vastaamiseen tai todisteiden toimittamiseen oikeudenkäynneissä. - Voidaksemme valvoa Käyttöehtojamme ja estääksemme ja torjuaksemme petoksia.
Tätä tarkoitusta varten laillisia etujamme ovat laillisten oikeutemme valvominen, petosten ja Palvelun luvattoman käytön estäminen ja torjunta sekä Käyttöehtojemme noudattamatta jättäminen.
3. Kenen kanssa jaamme henkilötietosi
A. Yleinen luokitus
Sitoudumme siihen, että kumppanimme suorittavat tiettyjä palveluita tai liiketoimintoja puolestamme käyttämällä heidän teknologioitaan ja resurssejaan ohjeidemme mukaisesti. Tämä yhteistyö voi sisältää erityisesti tietojesi käsittelyn käyttämällä heidän ohjelmistokehityspakettejaan (SDK), sovellusliittymiä, evästeitä ja muita tekniikoita. Näin ollen tietosi siirretään ja käsitellään heidän palvelimillaan (yleensä ilman kumppanin suoraa pääsyä tiettyihin tietoihin) puolestamme tarkoituksiimme.
Tällaista henkilötietojen käsittelyä voidaan pitää tietojen jakamisena kolmansien osapuolten kanssa. Pyrimme tekemään erityisiä tietojenkäsittelysopimuksia kaikkien tällaisten osapuolten kanssa vahvistaaksemme säännöt tietojesi käsittelylle nimenomaan puolestamme ja siihen rajoittuen. Kumppanimme auttavat meitä toimimaan, tarjoamaan, parantamaan, integroimaan, mukauttamaan, tukemaan ja markkinoimaan Palveluamme.
Kolmansien osapuolten tyyppejä, joille jaamme tietoja, ovat erityisesti:
1. Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat
Jaamme henkilötietoja kolmansille osapuolille, jotka palkkaamme tarjoamaan palveluita tai suorittamaan liiketoimintoja puolestamme ohjeidemme perusteella. Käsittelemme henkilötietojasi seuraavan tyyppisten palveluntarjoajien (ja tietyissä tapauksissa niiden alikäsittelijöiden) avulla:
a. Pilvitallennuspalvelun tarjoajat
Henkilötietojen isännöimiseksi ja Palvelumme toiminnan ja jakelun mahdollistamiseksi käytämme Amazon Web Services -palvelua, joka on Amazonin tarjoama isännöinti- ja taustapalvelu. Voit lukea lisää Amazonin tietoturvakäytännöistä sen verkkosivuilta.
b. Tuotevalvontapalvelun tarjoajat
Infrastruktuurin ja sovelluksen suorituskyvyn seuraamiseen käytämme Crashlyticsia, joka on Googlen tarjoama valvontapalvelu. Tässä on sen tiedonkeruukäytäntö.
Käytämme Firebase Performance Monitoringia ja Firebase Crash Reportingia, jotka ovat Googlen tarjoamia valvontapalveluita. Saat lisätietoja tutustumalla Googlen tietosuojakäytäntöön ja Firebasen tietosuojaan ja tietoturvaan.
Käytämme Sentryä, joka on Functional Software Inc:n tarjoama valvontapalvelu, joka auttaa meitä tunnistamaan ja ratkaisemaan virheet ja kaatumiset sovelluksissamme eri alustoilla, kuten JavaScript, Python, Ruby, Java ja React. Sentry tallentaa automaattisesti kaikki käsittelemättömät poikkeukset ja asiaankuuluvat diagnostiikkatiedot, kuten laitetiedot, sovellusversion, käyttäjäpalautteen ja linkkipolut. Voimme myös manuaalisesti ilmoittaa virheistä Sentrylle mukautettujen tunnisteiden ja kontekstitietojen avulla. Sentry tarjoaa meille myös ominaisuuksia, kuten suorituskyvyn valvonnan, hälytyksiä ja kojelaudat, joiden avulla voimme priorisoida ja korjata ongelmat nopeammin.
Käytämme Logz.io:ta, joka on Logz.io Ltd:n tarjoama valvontapalvelu, joka auttaa meitä keräämään, analysoimaan ja visualisoimaan lokeja sovelluksestamme ja sen ympäristöstä. Logz.io kerää automaattisesti lokit eri lähteistä, kuten tiedostoista, pilvipalveluista, säilöistä ja tietokannoista. Logz.io tarjoaa meille myös oivalluksia, hälytyksiä ja kojetauluja, joiden avulla voimme seurata sovelluksemme kuntoa ja suorituskykyä. Logz.io tukee myös mittareiden ja jäljitysten seurantaa sekä tietoturva-analytiikkaa. Logz.io on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi ja tietoturvaasi. Voit lukea lisää Logz.io:n tietosuojakäytännöistä sen Tietosuojakäytännöstä.
c. Sähköpostin vahvistuspalveluntarjoajat
Käytämme ZeroBounce-palvelua, joka on sähköpostin vahvistuspalvelun tarjoaja, joka auttaa meitä varmentamaan, tarkistamaan ja vahvistamaan sähköpostit välittömästi. ZeroBounce antaa meille mahdollisuuden parantaa sähköpostiemme toimitettavuutta ja avausmääriä poistamalla virheelliset, roskapostiosoitteet ja ei-aktiiviset osoitteet luettelostamme. Zerobounce tallentaa sähköpostin vahvistustulokset jopa 30 päivää ja poistaa ne sitten automaattisesti.
d. Data-analytiikan tarjoajat
Mainosten tehokkuuden mittausjärjestelmät
Käytämme Appsflyeria tutkiaksemme ja analysoidaksemme käyttäjien vuorovaikutusta sovelluksemme kanssa. Appsflyerin avulla voimme ymmärtää erityisesti, kuinka käyttäjät löytävät meidät (esimerkiksi kuka oli mainostaja, joka toimitti käyttäjille mainoksen, joka johti sinut sovelluskauppaan sovelluksemme avulla). Appsflyer tarjoaa meille myös erilaisia analytiikkatyökaluja, joiden avulla voimme tutkia ja analysoida palvelun käyttöäsi. Appsflyerin avulla voit kieltäytyä lähettämästä tietoja laitteeltani AppsFlyerin palvelimille sovellusten käytön keräämistä varten. Voit lukea lisää Appsflyerin tietosuojamenettelyistä sen Tietosuojakäytännöstä.
Yleiset analytiikkatyökalut
Käytämme myös Amplitudea joka on analytiikkapalvelu, jonka avulla ymmärrämme, kuinka asiakkaat käyttävät Palveluamme. Amplitude kerää erilaisia teknisiä tietoja, erityisesti aikavyöhykkeen, laitetyypin (puhelin tai tabletti), yksilölliset tunnisteet (kuten IDFA). Amplituden avulla voimme myös seurata erilaisia sovelluksessamme tapahtuvia vuorovaikutuksia. Tämän seurauksena Amplitude auttaa meitä päättämään, mihin ominaisuuksiin meidän tulisi keskittyä (jos esimerkiksi huomaamme, että suurin osa käyttäjistä keskittyy kävelymeditaatioharjoitteluun, voimme kehittää näitä lisää). Amplitude on EU-USA Privacy Shield -sertifioitu. Amplituden Tietosuojakäytännössä on lisätietoja siitä, kuinka he käsittelevät tietoja.
Analysoidaksemme, kuinka vierailijat käyttävät Palvelua ja mitataksemme joidenkin mainosten tehokkuutta, käytämme Google Analyticsia, Googlen verkkoanalyysiohjelmaa. Google Analyticsissa saamme erityisesti tietoja verkkosivustollemme antamistasi tiedoista ja käyttäjien vuorovaikutuksista verkkosivustolla. Google antaa sinun vaikuttaa Googlen tuottamien tietojen keräämiseen ja käsittelyyn erityisesti asentamalla selaimen laajennuksen, joka on saatavilla täältä . Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää tietoja täältä.
Käytämme Firebase Remote Config -sovellusta sovelluksemme käyttäjien käyttäytymisen seurantaan ja analysoimiseen (etenkin siihen, kuinka he reagoivat sovelluksen rakenteen, tekstin tai minkä tahansa muun osan muutoksiin. Firebase Remote Config on Googlen tarjoama A/B-testaus- ja -määrityspalvelu, jonka avulla voimme myös räätälöidä sovelluksemme käyttäjien näkemää sisältöä (sen avulla voimme esimerkiksi näyttää erilaisia aloitusnäyttöjä eri käyttäjille). Voit lukea lisää Firebasen tietosuojakäytännöistä sen Tietosuojakäytännöstä ja Firebasen tietosuoja ja turvallisuuskäytännöistä.
e. Gateway-palveluntarjoajat ja maksujenkäsittelykumppanit
Käytämme erilaisia maksunkäsittely- ja maksuyhdyskäytäviä, jotka auttavat meitä muodostamaan yhteyden eri pankkeihin ja maksujärjestelmiin ympäri maailmaa. Näiden palveluntarjoajien avulla voimme tarjota asiakkaillemme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja ja varmistaa nopeat ja sujuvat kaupat. Koska työskentelemme yhdessä suuren määrän maksunkäsittelypalveluntarjoajia kanssa, emme voi luetella niitä kaikkia tässä. Joitakin esimerkkejä ovat kuitenkin Trustpay, Connectum, Checkout . Jokaisella maksunkäsittelypalveluntarjoajalla on omat ehdot ja tietosuojakäytäntönsä, jotka voivat koskea heidän käsittelemiään tapahtumia.
f. Tilausten toimittajat
Shopify on verkkokauppapalvelu, jonka avulla voimme luoda ja hallita verkkokauppaamme. Erityisesti Shopify antaa meille mahdollisuuden näyttää tuotteitamme, käsitellä maksuja sekä seurata tilauksia ja varastoa. Osa tiedoistasi, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, toimitusosoitteesi ja maksutiedot siirretään Shopifylle, kun teet ostoksen verkkokaupassamme. Siirto tarvitaan, jotta voimme täyttää tilauksesi ja tarjota sinulle sujuvan ostokokemuksen. Lue lisää Shopifyn lähestymistavasta yksityisyyteen sen Tietosuojakäytännöstä.
g. Viestintäpalvelujen tarjoajat
Intercom tarjoaa meille viesti- ja asiakaspalvelutyökaluja, joiden avulla voimme kommunikoida kanssasi Palvelussa. Kun keskustelet kanssamme palveluchatin kautta, Intercom käsittelee osan tiedoistasi puolestamme. Tällaista käsittelyä tarvitaan, jotta voimme tunnistaa (jos jaoit meille nimiin liittyviä tietoja) ja kommunikoida kanssasi sovelluksen sisäisessä chatissa. Siten Intercom käyttää näitä tietoja tarjotakseen ja toteuttaakseen palveluitaan meille ja antaakseen meille mahdollisuuden käyttää joitain ominaisuuksiamme (kuten niiden palveluehdoissa on määritelty). Intercom on EU-USA Privacy Shield -sertifioitu. Lue lisää Intercomin lähestymistavasta tietosuojaan sen Tietosuojakäytännöstä.
Jotta voit keskustella valmentajien kanssa Palvelussa, käytämme Stream Chatia, joka on chat-sovellusliittymä ja sovelluksen sisäinen viestintäpalvelu. Stream Chatin avulla voimme luoda chat-kanavia, joissa voit olla vuorovaikutuksessa reaaliaikaisten viestien, hymiöiden ja gifien avulla. Kun liityt palvelumme chat-kanavaan, osa tiedoistasi siirretään automaattisesti Stream Chatiin. Siirto on tarpeen, jotta voimme tunnistaa sinut chat-osallistujaksi ja helpottaa kommunikointiasi valmentajien kanssa.
Zendesk tarjoaa meille asiakaspalveluohjelmiston, jonka avulla voimme käsitellä tiedustelujasi sähköpostin, chatin, puhelimen ja muiden kanavien kautta. Näin ollen, kun otat meihin yhteyttä jonkin näistä kanavista, osa tiedoistasi siirretään automaattisesti Zendeskiin. Siirto on tarpeen, jotta saat oikea-aikaista ja tehokasta tukea. Lue lisää Zendeskin lähestymistavasta yksityisyyteen heidän verkkosivuillaan.
Käytämme Apple Push Notification -palvelua ("APN"), joka on Applen tarjoama ilmoituspalvelu. APN:iden avulla voimme lähettää tietoja iOS-laitteisiin. Applen Tietosuojakäytäntö.
Käytämme viestimiseen kanssasi myös Firebase Cloud Messaging - ja Firebase Notifications -ilmoituksia, jotka ovat Googlen tarjoamia viestien lähetyspalveluita. Firebase Cloud Messaging -palvelun avulla voimme lähettää viestejä ja ilmoituksia Palvelumme käyttäjille Androidin ja iOS:n kaltaisilla alustoilla. Integroimme Firebase-ilmoitukset Google Analyticsiin luodaksemme analytiikkaan perustuvia yleisöjä ja seurataksemme avaus- ja konversiotapahtumia. Tämän seurauksena voimme esimerkiksi lähettää rohkaisevia viestejä käyttäjille, jotka ovat äskettäin suorittaneet koulutusohjelman. Googlen Tietosuojakäytäntö.
OneSignal tarjoaa meille push-ilmoitusohjelmiston, jonka avulla voimme lähettää sinulle viestejä ja hälytyksiä laitteellesi. Kun otat ilmoitukset käyttöön sovelluksistamme, osa tiedoistasi siirretään automaattisesti OneSignalille. Siirto tarvitaan, jotta voimme tunnistaa laitteesi ja mieltymyksesi ja kommunikoida kanssasi tehokkaasti. Lue lisää OneSignalin lähestymistavasta yksityisyyteen sen Tietosuojakäytännöstä.
Käytämme eSputnikia, joka on monikanavainen asiakastietoalusta B2C-markkinoinnissa, lähettääksemme sinulle sähköpostimainoksia ja tapahtumasähköpostiviestejä. eSputnik antaa meille mahdollisuuden segmentoida asiakkaamme heidän käyttäytymisensä ja mieltymyksiensä perusteella ja lähettää heille henkilökohtaisia suosituksia sähköpostitse. Kun tilaat sähköpostiuutiskirjeemme tai teet ostoksia Palvelussamme, osa tiedoistasi siirretään automaattisesti eSputnikille, jotta voimme olla sinuun yhteydessä sähköpostitse.
h. Markkinointipalvelujen tarjoajat
Meta. Käytämme Meta Ads Manageria yhdessä MetaMeta Custom Audiencen kanssa, jonka avulla voimme valita yleisöt, jotka näkevät mainoksiamme Facebookissa tai muissa Facebookin tuotteissa (esimerkiksi Instagramissa). MetaMeta Custom Audiencen kautta voimme luoda luettelon käyttäjistä, joilla on tiettyjä tietojoukkoja, kuten IDFA, valita käyttäjiä, jotka ovat suorittaneet tietyt toiminnot sovelluksessa (esimerkiksi asentaneet sen). Tämän seurauksena saatamme pyytää Facebookia näyttämään mainoksia tietylle käyttäjäluettelolle. Tämän seurauksena enemmän mainoksiamme saattaa näkyä, kun käytät Facebookia tai muita Facebookin tuotteita (esimerkiksi Instagramia). Voit oppia poistamaan sinulle Facebook Custom Audiencen kautta tarjotun mainonnan täältä.
Facebook antaa käyttäjiensä myös vaikuttaa siihen, minkä tyyppisiin mainoksiin he näkevät Facebookissa. Jos haluat tietää, miten voit hallita Facebookissa näkemiäsi mainoksia, siirry tänne tai säädä mainosasetuksiasi Facebookissa
Google Ads on Googlen tarjoama mainosten jakelupalvelu, joka voi toimittaa mainoksia käyttäjille. Erityisesti Google antaa meille mahdollisuuden räätälöidä mainoksia siten, että ne näkyvät esimerkiksi vain käyttäjille, jotka ovat suorittaneet tiettyjä toimintoja sovelluksellamme (esimerkiksi näyttäneet mainoksiamme käyttäjille, jotka ovat ostaneet tilauksen). Joitakin muita esimerkkejä tapahtumista, joita voidaan käyttää mainosten räätälöintiin, ovat erityisesti sovelluksemme asentaminen, harjoitusohjelman lopettaminen. Google antaa käyttäjilleen mahdollisuuden poistaa Googlen personoidut mainokset käytöstä ja estää Google Analyticsin käyttämästä tietojaan.
Käytämme myös Snapchat Advertising Platformia yhdessä Snapchat Audience Based Matchin kanssa, joka on Snapchatin tarjoama mainosten jakelupalvelu, joka voi linkittää joidenkin sovelluksemme käyttäjien toiminnan Snapchat-mainosverkostoon ja näyttää heille joitain mainoksiamme. Tämän seurauksena saatat nähdä enemmän mainoksia Snapchatissa, jos käytät sovellustasi. Snapchatin avulla voit kieltäytyä heidän yleisöpohjaisista mainoksistaan. Tietosuojakäytäntö.
Pinterest on sosiaalisen median palvelu, jonka avulla voimme jakaa sisältöämme ja tavoittaa enemmän käyttäjiä. Erityisesti Pinterest antaa meille mahdollisuuden käyttää tulosseurantaominaisuutta mainostemme tehokkuuden mittaamiseen ja mainosten räätälöimiseen kiinnostuksen kohteidesi ja toimintojesi perusteella sovelluksessamme ja muilla verkkosivustoillamme. Joitakin esimerkkejä tapahtumista, joita voidaan käyttää mainosten räätälöintiin, ovat erityisesti sovelluksemme asentaminen, harjoitusohjelman lopettaminen tai tilauksen ostaminen. Pinterestin avulla voit poistaa personoidut mainokset käytöstä tilisi asetuksista.
Mainosverkostot, mainostoimistot ja suorat julkaisijat ovat kolmannen osapuolen palveluita, jotka tarjoavat meille mainontaratkaisuja mainosten näyttämiseen eri verkkosivustoilla ja sovelluksissa. Erityisesti näiden palveluiden avulla voimme kohdistaa mainoksemme kiinnostuksen kohteidesi ja toimintojesi perusteella sovelluksessamme ja muilla verkkosivustoillamme. Esimerkkejä tapahtumista, joita voidaan käyttää mainosten kohdistamiseen, ovat erityisesti sovelluksemme asentaminen, harjoitusohjelman lopettaminen tai tilauksen ostaminen. Nämä palvelut voivat myös kerätä tietoja sinusta, kuten laitetunnuksesi tai IP-osoitteesi osuvien mainosten näyttämistä varten. Voit kieltäytyä kiinnostukseen perustuvasta mainonnasta käymällä Digital Advertising Alliancen kuluttajavalintasivulla tai Network Advertising Initiativen kuluttajan kieltäytymissivulla.
2. Terveyssovellukset
Joissakin sovelluksissamme voit antaa meille luvan kirjoittaa tietoja (jakaa sen kanssa) Terveyssovellukseen. Siirrämme Terveyssovellukseen tiedot harjoituksistasi, painostasi ja ruokavaliostasi (kalorien saannista).
3. Lainvalvontaviranomaiset ja muut julkiset viranomaiset
Saatamme käyttää ja luovuttaa henkilötietoja Käyttöehtojemme noudattamiseksi, oikeuksien, yksityisyyden, turvallisuuden tai omaisuuden ja/tai tytäryhtiöidemme, sinun tai muiden, oikeuksien, yksityisyyden, turvallisuuden tai omaisuuden suojelemiseksi sekä tuomioistuinten ja lainvalvontaviranomaisten pyyntöihin vastaamiseksi. virastoille, sääntelyvirastoille ja muille julkisille ja valtion viranomaisille tai muissa laissa säädetyissä tapauksissa.
4. Kolmannet osapuolet osana fuusiota tai yrityskauppaa
Kun kehitämme liiketoimintaamme, voimme ostaa tai myydä omaisuutta tai yritystarjontaa. Asiakkaiden tiedot ovat yleensä yksi siirretyistä liiketoimintavaroista tämäntyyppisissä liiketoimissa. Voimme myös jakaa tällaisia tietoja mille tahansa sidosyksikölle (esim. emoyhtiölle tai tytäryhtiölle) ja voimme siirtää tällaisia tietoja yritystransaktioiden, kuten yrityksemme myynnin, luopumisen, sulautumisen, yhdistämisen tai omaisuuden myynnin, aikana tai epätodennäköisessä konkurssitilanteessa.
5. Tytäryhtiöt
Voimme jakaa henkilötietojasi kumppaniorganisaatioidemme kanssa, jotka ovat osa yritysryhmäämme – nämä ovat yrityksiä, jotka omistamme, omistavat tai ovat yhteisomistuksessamme. Nämä kumppaniorganisaatiot käyttävät tietoja tavoilla, jotka ovat tämän tietosuojakäytännön mukaisia ja varmistavat, että yksityisyyttäsi kunnioitetaan ja suojataan kaikissa liikunta- ja hyvinvointiryhmämme palveluissa.
B. Palveluntarjoajien ja kolmansien osapuolten CCPA-luokitus
Voidaksemme tarjota palveluitamme, voimme jakaa henkilötietosi muiden tahojen kanssa, jotka suorittavat toimintoja puolestamme tai auttavat meitä saavuttamaan tarkoituksemme. Riippuen niiden roolista ja suhteesta meihin, nämä yhteisöt voidaan luokitella palveluntarjoajiksi (tai urakoitsijiksi) ja kolmansiksi osapuoliksi California Privacy Rights Actin (CPRA) mukaisesti.
Auttaaksemme sinua ymmärtämään, mitä henkilötietoja annamme kullekin näistä luokista ja mihin erityisiin tarkoituksiin teemme sen, olemme toimittaneet alla kaksi taulukkoa, jotka kuvaavat palveluntarjoajien ja kolmansien osapuolien luokkia, joiden kanssa työskentelemme. Kaikki alla olevassa taulukossa luetellut kohteet eivät ole sinulle tärkeitä. Henkilötietojen käytön laajuus riippuu käyttämistäsi palveluista.
|
Palveluntarjoajien luokka |
Tietojen jakamisen tarkoitus |
Jaettujen henkilötietojen luokat |
|
Pilvitallennuspalvelun tarjoajat |
|
|
|
Tuotevalvontapalvelun tarjoajat |
|
Kaikki henkilötietojen luokat |
|
Viestintäpalvelujen tarjoajat |
|
|
|
Markkinointipalvelujen tarjoajat |
|
|
|
Sähköpostin vahvistuspalveluntarjoajat |
|
|
|
Gateway-palveluntarjoaja ja maksujen käsittelijät |
|
|
|
Tilausten toimittajat (kuten Shopify) |
|
|
|
Data-analytiikan tarjoajat |
|
Kaikki henkilötietojen luokat |
Kolmannet osapuolet, joille henkilötietoja on paljastettu ja joita voidaan pitää "myyntinä" Kalifornian lain mukaan, ovat: Markkinointipalvelujen tarjoajat, Data-analytiikan tarjoajat.
4. Kuinka voit käyttää yksityisyyteen liittyviä oikeuksiasi
A. Yleiset tietosuojaoikeudet
Hallitaksesi henkilötietojasi sinulla on seuraavat oikeudet:
- Henkilötietojesi käsittely / tarkistaminen / päivittäminen / korjaaminen. Sinulla on oikeus tarkistaa, muokata tai muuttaa henkilötietoja, jotka olet aiemmin antanut meille. Jos haluat saada kopion käsittelemistämme tiedoista, lähetä meille tietojen käyttöoikeuspyyntö tai käytä käyttämästäsi tuotteesta riippuen sen tietosuojaominaisuutta, joka on yleensä saatavilla profiiliosiossa.
- Henkilötietojesi poistaminen. Voit pyytää henkilötietojesi poistamista lain sallimalla tavalla. Kun pyydät henkilötietojesi poistamista, pyrimme kohtuullisin keinoin noudattamaan pyyntöäsi. Joissakin tapauksissa saatamme lain mukaan olla velvollisia säilyttämään joitakin tietoja tietyn ajan (esimerkiksi tiedot maksuistasi ja meille esittämäsi pyynnöt); siinä tapauksessa täytämme pyyntösi, joka koskee osaa tiedoista tietojen poistopyyntöjen toteuttamisen edellyttämien aikarajojen sisällä ja toista osaa tiedoista sen jälkeen, kun olemme noudattaneet säilyttämisvelvollisuuttamme (esimerkiksi tietojen säilyttämisen päätyttyä).
- Käsittelyn yksityiskohtiin tutustuminen. Sinulla on oikeus saada tietoa henkilötietojesi keräämisestä ja käytöstä. Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus ymmärtää, mitä henkilötietoja käsitellään, miksi niitä käsitellään, kenen kanssa niitä jaetaan, kuinka kauan niitä säilytetään. Pyrimme noudattamaan läpinäkyvyysvaatimuksia ja tarjoamaan suurimman osan tämän Tietosuojakäytännön tiedoista. Jos sinulla on kuitenkin kysyttävää tietojenkäsittelykäytännöistämme tai haluat lisätietoja siitä, miten käytämme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä.
- Vastustaminen tai henkilötietojesi käytön rajoittaminen. Voit pyytää meitä lopettamaan henkilötietojesi käytön tai rajoittamaan käyttöämme. Esimerkiksi:
Sähköpostimarkkinointi: tarjoamme sinulle mahdollisuuden peruuttaa sähköpostimarkkinointiviestinnän seuraamalla jokaisessa sähköpostissa olevaa tilauksen peruutuslinkkiä tai ottamalla yhteyttä tukitiimiimme.
Sähköisen tietosuoja-asetukset: tuomme myös EU-tietosuojaominaisuuksia asiakkaille ympäri maailmaa ja annamme sinun vaikuttaa seurantapäätökseen tarkoituksenmukaisella tarkkuudella (tämä on käytettävissä vuorovaikutuksessa e-Privacy asetusosion kanssa, joka sijaitsee yleensä alatunnisteessa, valikossa tai tuotteidemme profiiliosiossa).
Lisäkeinoja vaikuttaa personoituun mainontaan
iOS: Siirry iPhonessa tai iPadissa kohtaan "Asetukset", sitten "Tietosuoja" ja napauta "Mainonta" valitaksesi "Rajoita mainosseuraa". Lisäksi voit nollata mainostunnuksesi (tämä saattaa myös auttaa sinua näkemään vähemmän personoituja mainoksia) samassa osiossa.
Android: Jos haluat poistaa mainokset käytöstä Android-laitteella, avaa Google-asetukset-sovellus matkapuhelimellasi, napauta Mainokset ja ota käyttöön "Poista aihepiiriin perustuvat mainokset käytöstä". Lisäksi voit nollata mainostunnuksesi samassa osiossa (tämä saattaa myös auttaa sinua näkemään vähemmän personoituja mainoksia).
Saat lisätietoja siitä, miten voit vaikuttaa mainontavalintoihin eri laitteilla, tutustumalla täällä saatavilla oleviin tietoihin.
Lisäksi saatat saada hyödyllistä tietoa ja kieltäytyä jotkin aihepiiriin perustuvasta mainonnasta käymällä seuraavissa linkeistä:
Network Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/
Digital Advertising Alliance – http://optout.aboutads.info/
Digital Advertising Alliance (Kanada) – http://youradchoices.ca/choices
Digital Advertising Alliance (EU) – http://www.youronlinechoices.com
DAA AppChoices -sivu – http://www.aboutads.info/appchoices
Arvostamme oikeuttasi vaikuttaa näkemiisi mainoksiin, joten kerromme sinulle, mitä palveluntarjoajia käytämme tähän tarkoitukseen ja kuinka jotkut heistä antavat sinun hallita mainosvalintojasi.
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Haluaisimme, että otat meihin yhteyttä suoraan, jotta voimme käsitellä huolenaiheitasi, sillä asiakastyytyväisyys on meille tärkeintä, ja pyrimme osoittamaan riittävästi resursseja ja ponnisteluja tarjotaksemme sinulle markkinoiden huippuluokan asiakastukea ja todennäköisesti pystymme tyydyttämään pyyntösi suoraan. Sinulla on kuitenkin oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojavalvontaviranomaiselle.
- Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Jos haluat saada henkilötietosi koneellisesti luettavassa muodossa, voit tehdä sen pyytämällä kopion henkilötiedoistasi yllä kuvatulla tavalla. Tiedot ovat käytettävissäsi .json-tiedostona tai muussa tiedostomuodossa.
Oikeuksien käyttäminen
Käyttääksesi mitä tahansa saatavilla olevia tietosuojaoikeuksia, lähetä pyyntö osoitteeseen privacy@betterme.world tai käytä tuotteissamme saatavilla olevia tietosuojaominaisuuksia.
Vahvistus. Varmistaaksemme, että käsittelemme oikeuksiasi koskevia pyyntöjäsi oikein, meidän on tarkistettava kyseiset pyynnöt. Pyynnön tyypistä ja käyttämästäsi tuotteesta riippuen tämä voi sisältää nimesi, ikäsi, sähköpostiosoitteesi, tilauksen ostopäivämääräsi, viimeisimmän toiminnan päivämäärä, tilin luomispäivämäärä tai jokin muu Palvelun käyttötieto, jonka perusteella sinut voidaan kohtuudella tunnistaa tilin omistajaksi jne. Voimme myös pyytää sinulta tarvittaessa lisätodistusta henkilöllisyydestä, mutta pyrimme käyttämään sitä mahdollisimman vähän (esim. joissain pyynnöissä lähetämme sinulle vahvistuskoodin tai linkin)
Valtuutettu edustaja. Voit myös nimetä valtuutetun edustajan käyttämään oikeuksiasi puolestasi. Jos olet toimittanut valtuutetulle edustajalle valtakirjan, työskentelemme suoraan valtuutetun edustajasi kanssa pyyntösi täydentämiseksi. Jos et ole toimittanut valtuutetulle edustajalle asianmukaista valtakirjaa tai vastaavaa valtuutusta, otamme sinuun suoraan yhteyttä vahvistaaksemme valtuutetun edustajan valtuudet ja kerätäksemme vahvistustiedot. Valtuutetun edustajan on varmistettava sekä itsensä että kuluttajan henkilöllisyys.
B. Kalifornian yksityisyyden suoja
a. Mitä lisäoikeuksia sinulla on CCPA:n mukaan?
Tässä osiossa on tietoja Kalifornian kuluttajien Kalifornian kuluttajatietosuojalain ("CCPA") ja Kalifornian Shine the Light -lain mukaisista lisäoikeuksista. Siksi tämä osio koskee vain Yhdysvaltojen Kalifornian asukkaita.
Lisätietoja keräämistämme henkilötiedoista, mukaan lukien lähdeluokat, on yllä kohdassa 1. Keräämme nämä tiedot tämän tietosuojakäytännön osiossa 2 kuvattuihin tarkoituksiin. Saatamme myös jakaa tietosi tiettyjen kolmansien osapuolten luokkien kanssa osiossa 4 kuvatulla tavalla.
Yllä lueteltujen oikeuksien lisäksi CCPA tarjoaa sinulle seuraavat oikeudet:
- Oikeus tietää, mitä henkilötietoja myydään tai jaetaan ja kenelle. Tämän otsikon alla sinulla on oikeus pyytää, että paljastamme sinulle:
-
- Henkilötietojen luokat, jotka olemme keränneet sinusta.
- Sinusta myymiemme tai jakamiemme henkilötietojen luokat ja kolmansien osapuolten luokat, joille henkilötietoja myytiin tai jaettiin, henkilötietojen luokkien tai luokkien mukaan kunkin kolmannen osapuolen luokan osalta, jolle henkilötietoja myytiin tai jaettiin .
- Henkilötietoluokat, jotka olemme paljastaneet sinusta liiketoiminnallista tarkoitusta varten, ja henkilöluokat, joille tiedot on luovutettu liiketoimintatarkoituksiin.
- Oikeus kieltäytyä myynnistä tai jakamisesta ja henkilötietojen käytön rajoittaminen Saatamme jakaa tiettyjä sinusta tietoja kumppaneillemme kohdennettua mainontaa tai data-analytiikkaa varten, mikä voidaan tietyissä olosuhteissa luonnehtia "myynniksi", "jakamiseksi", tai Kalifornian lakien mukaista ”kohdistetuksi mainonnaksi". Sinulla on oikeus kieltäytyä tällaisesta henkilötietojesi myynnistä/jakamisesta.
- Riippuen käyttämästäsi tuotteesta pyrimme tarjoamaan näkyvästi linkin nimeltä "Yksityisyytesi valinnat", jonka avulla voit käyttää tätä oikeuttasi. Suurimman osan ajasta se on käytettävissäsi alatunnisteessa, valikossa, profiilissa tai vastaavassa paikassa (riippuen käyttämästäsi tuotteesta ja laitteesta). Lisätietoja tämän oikeuden käyttämisestä käyttämistäsi tuotteista riippuen käy alla olevissa linkeissä:
BetterMe: Terveysvalmennus "Yksityisyyden valintasi"
BetterMe: Mielenterveys (verkko) "Yksityisyyden valintasi"
BetterMe: Mielenterveys (mobiili) "Yksityisyyden valintasi"
Pyrimme myös tunnistamaan ja käsittelemään kieltäytymisvalintasi signaalisi mahdollisimman pian sen vastaanottamisen jälkeen.
- Oikeus olla syrjimättä. Tämän otsikon nojalla sinulla on oikeus olla syrjinnän kohteena CPRA:n mukaisia oikeuksiasi käyttäessäsi.
b. Kalifornian Shine the Light -ohjelman käyttöoikeudet
Kalifornia tarjoaa myös asukkailleen lisäkäyttöoikeuksia. Shine the Light -lain mukaan asukkaat voivat kysyä yrityksiltä kerran vuodessa, mitä henkilötietoja he jakavat kolmansille osapuolille näiden kolmansien osapuolten suoramarkkinointitarkoituksiin. Lue lisää siitä, mitä pidetään lain mukaan henkilötiedoina.
Saadaksesi nämä tiedot meiltä, lähetä sähköpostiviesti osoitteeseen privacy@betterme.world, jonka aiherivillä on "Request for California Shine the Light Privacy Information" ja viestisi tekstiosassa asuinvaltiosi ja sähköpostiosoitteesi. Huomaa, että "Shine the Light" -vaatimukset eivät kata kaikkea tiedon jakamista ja vain tiedot katetusta jakamisesta sisällytetään vastaukseemme.
5. Ikärajoitukset
Emme tietoisesti käsittele alle 18-vuotiaiden henkilötietoja. Jos saat tietää, että joku alle 18-vuotias on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä osoitteeseen privacy@betterme.world.
6. Kansainväliset tiedonsiirrot
Voimme siirtää henkilötietoja muihin maihin kuin siihen maahan, jossa tiedot alun perin kerättiin, jotta voimme tarjota Käyttöehdoissa määritellyn palvelun ja tässä Tietosuojakäytännössä mainittuja tarkoituksia varten. Jos näissä maissa ei ole samoja tietosuojalakeja kuin maassa, jossa alun perin toimitit tiedot, käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten tietosuojavaltuutetun hyväksymiä vakiomuotoisia tietosuojalausekkeita.
7. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Voimme muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Jos päätämme tehdä olennaisia muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön, sinulle ilmoitetaan palvelumme kautta tai muilla käytettävissä olevilla tavoilla ja sinulla on mahdollisuus tutustua tarkistettuun tietosuojakäytäntöön. Jatkamalla palvelun käyttöä tai käyttöä näiden muutosten voimaantulon jälkeen, sitoudut noudattamaan tarkistettua tietosuojakäytäntöä.
8. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen tässä tietosuojakäytännössä ja Käyttöehdoissamme (mukaan lukien palvelun tarjoaminen sinulle) määriteltyjen tarkoitusten saavuttamiseksi, mukaan lukien (mutta ei rajoittuen) ajanjakso, jona sinulla on tili Palvelussa.
Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi myös tarpeen mukaan noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme, ratkaistaksemme riita-asioita ja pannaksemme täytäntöön sopimuksemme. Esimerkiksi tiettyjen kirjanpito- ja verolakien mukaan meidän on säilytettävä kaupallisia tietoja pitkiä aikoja noudattaaksemme meitä koskevia lakeja. Siksi, vaikka lähettäisitkin tietojen poistopyynnön, pieni osa noudattamisvelvollisuuksiimme liittyvistä tiedoista säilytetään senkin jälkeen, kun pyyntö on hyväksytty.
9. Henkilötietojen rekisterinpitäjä
BetterMe on henkilötietojesi rekisterinpitäjä.
10. Ota yhteyttä
Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa saadaksesi lisätietoja tästä tietosuojakäytännöstä, sen aiemmista versioista tai tietokäytännöistämme. Jos sinulla on tiliäsi tai henkilötietojasi koskevia kysymyksiä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen privacy@betterme.world.
Viimeisin päivitys: 16. heinäkuuta 2025