Sisältö:
1. Rahat takaisin -takuun säännöt
Sovellettavien lakien mukaisten hyvitysoikeuksien lisäksi, jos ostit sovelluksemme suoraan verkkosivustoltamme ja rahat takaisin -vaihtoehto esitettiin sinulle kassalla, olet oikeutettu saamaan hyvityksen, jos et saanut näkyviä tuloksia ohjelmamme avulla, jos kaikki seuraavat ehdot täyttyvät:
- otat meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa ensimmäisestä ostostasi ja ennen tilausjaksosi päättymistä; ja
- olet seurannut ohjelmaamme (i) vähintään 7 peräkkäisenä päivänä ensimmäisten 30 päivän aikana ostosta (kuukausittaisten ja pitempien tilauskausien aikana), (ii) vähintään 5 peräkkäisenä päivänä ensimmäisten 28 päivän aikana ostosta (4 viikon tilausjaksoille) tai (iii) vähintään kolmena peräkkäisenä päivänä ensimmäisten 7 päivän aikana ostosta (viikoittain ja kahden viikon välein uusiutuvilla tilauksilla); ja
- pystyt osoittamaan, että olet noudattanut ohjelmaa alla kohdassa "Kuinka osoittaa, että olet noudattanut ohjelmaa" esitettyjen vaatimusten mukaisesti.
Tarkistamme hakemuksesi ja ilmoitamme sinulle (sähköpostitse tai muuten), onko hakemuksesi hyväksytty.
Kuinka osoittaa, että olet noudattanut ohjelmaa
Voit osoittaa, että olet noudattanut ohjelmaa täyttämällä seuraavat yksinkertaiset ehdot:
Annat sovelluksesta kuvakaappauksia, jotka todistavat, että olet valmis
- vähintään 7 harjoitusta/meditaatiota tai muuta sessiota (kuukausittaisille ja pitemmille tilausjaksoille);
- vähintään 5 harjoitusta/meditaatiota tai muuta istuntoa (4 viikon tilausjaksoille); tai
- vähintään 3 harjoitusta/meditaatiota tai muuta istuntoa (viikoittain ja kahden viikon välein uusiutuvilla tilauksilla).
Tärkeä lausunto
Huomaa, että vain yllä olevien vaatimusten täyttäminen antaa sinulle mahdollisuuden saada rahat takaisin -takuun mukaiset hyvitykset. Selvyyden vuoksi tämä rahat takaisin -takuu ei koske muita tapauksia.
2. Yleiset hyvityssäännöt
Arvostamme palautetta ja teemme kaikkemme, jotta asiakkaamme olisivat tyytyväisiä tuotteisiimme ja palveluihimme. Jos et kuitenkaan ole täysin tyytyväinen palveluihimme, voit saada hyvityksen tässä annettujen ehtojen mukaisesti.
Yleensä, jos et täytä yllä esitettyjä Rahat takaisin -takuumme ehtoja, maksamasi maksut eivät ole palautettavissa ja/tai vaihdettavissa, ellei tässä toisin mainita tai sovellettavan lain mukaisesti. Lisäksi yrityksemme voi harkita tiettyjä hyvityspyyntöjä tapauskohtaisesti ja myöntää ne oman harkintamme mukaan.
Hyvitystä voi yleensä hakea vain tilausjakson aikana. Jos tilausaika on umpeutunut ennen kuin teit hyvityspyynnön, emme voi palauttaa sinulle hyvitystä.
Huomautus tiettyjen Yhdysvaltain osavaltioiden asukkaille. Jos asut Kaliforniassa tai Connecticutissa ja peruutat ostoksen milloin tahansa ennen ostopäivää seuraavan kolmannen arkipäivän puoltayötä, palautamme suorittamasi maksun.
Huomautus EU-asukkaille. Jos olet ETA-alueella tai Sveitsissä asuva kuluttaja, sinulla on automaattinen laillinen oikeus peruuttaa Palvelujen ostosopimukset. Kuitenkin, kun ostat yksittäisen digitaalisen sisällön (kuten videotallenteen tai pdf-tiedoston), suostut nimenomaisesti siihen, että tällainen sisältö asetetaan saatavillesi välittömästi ja tämän vuoksi menetät peruuttamisoikeutesi etkä olla oikeutettu hyvitykseen. Rekisteröitymällä palveluumme, joka ei ole yksittäinen digitaalinen sisältö ja jota tarjotaan jatkuvasti (kuten sovelluksen tilaukset), pyydät ja suostut nimenomaisesti tällaisen palvelun välittömään toimittamiseen. Siksi, jos käytät peruuttamisoikeuttasi, vähennämme hyvityksestäsi summan, joka on suhteessa toimitettuun Palveluun ennen kuin ilmoitit meille peruutuksestasi.
- Peruuttamisoikeuden käyttäminen.Jos et ole menettänyt peruuttamisoikeuttasi, peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua sopimuksen tekopäivästä. Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun tulee ilmoittaa meille - BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, email: support@betterme.world - päätöksestäsi peruuttaa sopimus yksiselitteisesti lausunto (esim. postitse tai sähköpostitse lähetetty kirje). Voit käyttää alla olevaa mallin peruuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollista. Peruuttamisajan noudattamiseksi sinun on lähetettävä meille viestisi, jossa kerrot, että haluat peruuttaa sopimuksen ennen peruuttamisajan umpeutumista.
- Peruutuslomakkeen malli
Vastaanottaja: BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, email: support@betterme.world
Ilmoitan täten, että irtisanoudun seuraavan palvelusopimuksen:
Vastaanotettu:
Nimi:
Osoite:
Allekirjoitus: (tarvitaan vain, jos lähetetään postitse)
Päivämäärä:
Kaikki käännökset englanninkielisestä versiosta tarjotaan vain avuksesi. Jos tämän rahat takaisin -käytännön englanninkielisen version, joka on saatavilla osoitteessa https://betterme.world/money-back-policy, ja minkä tahansa käännöksen välillä merkityksessä, versiossa tai tulkinnassa on eroja, englanninkielinen versio on ensisijainen.
Viimeisin päivitys: 20. helmikuuta 2025