Zgodnie z europejskimi przepisami konsumenckimi, klienci na terenie Europy mają prawo do gwarancji prawnej, która mówi, że towary lub usługi BetterMe przez cały okres ich użytkowania:
- są zgodne z umową;
- nadają się do celu, do którego zostały stworzone;
- mają zadowalającą jakość i wydajność.