このサービスには、自動更新される定期予約が含まれます。当社アプリの自動更新型定期予約サービスのトライアル開始または購入完了前に、本利用規約（以下「本規約」）を注意深くお読みください（特に第6条「定期予約料と支払いについて」）。 課金を避けるためには、無料お試し版またはその後の定期予約期間が終了する少なくとも24時間前までに、購読を確実にキャンセルする必要があります。
定期予約や無料トライアルの解約方法がわからない場合は、定期予約を購入されたサイトに応じて、 Appleサポートのウェブサイト。 Google Playヘルプ(または、その他のアプリストアのサポートページ)、または当社のウエブサイトをご覧ください。アプリを削除しても、予約使用やトライアルは解除されません。また、購入時またはその近くで、当社の定期予約ポリシーに関する情報を提供するようにします。ご購入の前に、これらのポリシーをご確認ください。この情報は、参考のために画面のプリントアウトをしておくとよいでしょう。
以下にご注意ください：本規約には第13条に本規約に基づくお客様の権利に影響を与える拘束力のある仲裁規定が含まれています。この仲裁規定は、紛争が個別に仲裁で解決されることを要求しています。仲裁では裁判官も陪審員もおらず、裁判に比べて上訴審も少ないです。以下の第13条に定める場合を除き、第13条に定める当社のサービスの最初の使用から30日以内にお客様が脱退しない限り、仲裁はあらゆる争議について排他的な場とすることが法定事項です。
さらに、この規約には、重要な免責事項（第2条）、保証の否認（第9条）、責任の制限（第10条）、および集団訴訟の放棄（第13条）が含まれています。
コンテンツ:
1. 規約の受諾
1.1. 本規約は、お客様と、登録事務所をThemistokli Dervi 39,1st floor, Office 104, 1066, Nicosia, Cyprusに置くBetterMe International Limited (登録番号. HE 417945) (「私達」、「私達の」または「当社」)との間の、 当社の携帯アプリ、ウェブサイトおよび関連サービス（「アプリ」または「サービス」）で、それにはお客様が使用できるすべての情報、テキスト、グラフィックス、ソフトウェア、サービス（「コンテンツ」）を含んで、お客様の使用に関する関係を規定するものです。
1.2. 本規約は、お客様と当社との間に、法的拘束力のある契約関係を確立するものです。このため、本サービスをご利用になる前に、本規約を十分にお読みください。
1.3. 併せて 当社の個人情報保護方針.をご覧ください。本サービスに随時掲載される個人情報保護方針およびその他の補足的な条件、ポリシーまたは文書の規約は、参照することにより本契約に明示的に組み込まれるものとします。当社は、独自の判断により、いつでも、いかなる理由でも、本規約を変更または修正する権利を留保します。
1.4. 英語版からの翻訳は、お客様の便宜のために提供されているにすぎません。本規約の英語版（https://betterme.world/terms）と翻訳版との間に意味または解釈の相違がある場合には、英語版が優先されます。英語原文が唯一の法的拘束力を有するものとします。
1.5. 当社は、本サイトの本ページにおいて、本規約を変更することがあります。当社は、重要な変更について、例えば、電子メールまたは本サービス上での通知の掲示によりお客様に通知することがありますが、どの場合においてもそうする義務を負うものではありません。その他の変更は、本規約の「最終更新日」を更新することによってのみお客様に通知され、お客様は、かかる各変更について特定の通知を受ける権利を放棄するものとします。お客様が変更に同意されない場合は、本サービスのご利用を中止しなければなりません。本規約が変更された後に本サービスを利用することは、お客様が当該変更に同意したことを意味します。
1.6. お客様が本規約のいずれかの条項に同意されない場合、または本規約に拘束される資格もしくは権限を有しない場合、本アプリのダウンロードまたは本サービスへのアクセスもしくは利用を行わないでください。
2. 重要な免責事項
2.1. 当社は、医療に関する助言、健康保険またはその他の医療サービス、それには以下に限定されませんが、運動、栄養、減量または健康、精神衛生、またはあらゆる傷害、病気、疾患または状態の回避、予防、診断または治療に関連するカウンセリング、検査、評価、処方、手順または療法を含んだそれら（総称して「医療サービス」）を提供するものではありません。
2.2. 本サービスは、すべての人に適切であるとは限らず、専門的な医療サービスに代わるものではありません。本サービスは、お客様の健康、フィットネス、ウェルネスに関する総合的な目標を達成するために役立つであろうツールであることのみを目的としています。お客様は、お客様のダイエットおよびエクササイズ活動には、身体的傷害または死亡のリスクを伴う可能性があり、お客様はそれらのリスクを前提とすることを承認します。お客様は、本サービスをご利用になる前に、本サービスのご利用に起因する既知または未知のあらゆる行為から当社を解放し、免責することに同意するものとします。
2.3. お客様は、本サービスがお客様にとって安全かつ効果的であるかどうかを判断するために、医師またはその他の資格を有する医療専門家に相談する必要があります。お客様は、医学的な助言に反して、またはそれが健康上のリスクにさらす可能性があるにもかかわらず、本サービスにアクセスまたは使用することは明示的に禁止されています。このことを踏まえて、お客様は、ご自身の健康、生命および健全、ならびにご家族およびお子様（生まれていても、生まれていなくても、該当する場合）の健康、生命および健全、ならびに現在および将来におけるすべての決定について全責任を負うことを承認するものとします。
2.4. 適用される法律で認められる最大限の範囲まで、お客様は、当社が本サービスを通じて医療上の助言を提供するものではないことに明示的に同意するものとします。本サービスを通じて提供されるすべてのコンテンツは、当社または第三者（たとえ医師を名乗る者であっても）によって提供されたものであっても、
- お客様の医師またはその他の専門家の助言、
- お客様の医師またはその他の医療専門家の訪問、電話、相談、または
- いかなる製品のパッケージまたはラベルに含まれる情報、
の代わりに使用されることは意図しておらず、使用されるべきでもありません。当社は、お客様が本サービスを通じて知ったトレーニングプログラム、コンサルテーション、製品、イベントなどに起因する健康障害について、一切責任を負いません。健康上の疑問がある場合は、速やかに医師または医療専門家に連絡するか、受診してください。緊急の場合は、直ちにかかりつけの医師または最寄りの救急隊に連絡してください。
2.5. お客様の本サービスのご利用は、お客様と当社との間に、医師-患者、施療師-患者、その他の医療専門家の関係を構成したり、構築したりするものではありません。
2.6. 当社は、本サービス上の料理レシピ、エクササイズ、その他のコンテンツに関する不正確な記述または誤記について、一切の責任を負いません。お客様は、製品を使用または摂取する前に、オンラインまたは実際の製品パッケージやラベルにかかわらず、栄養成分、原材料、食物アレルゲンおよびコンタクト情報、健康強調表示など、食品のメーカーが提供するすべての情報を注意深く読む必要があります。食品に関するお問い合わせは、直接メーカーにお願いします。
2.7. 当社は、お客様が経験する可能性のある成功のレベルについて保証するものではなく、お客様は、結果が個人ごとに異なるというリスクを受け入れるものとします。本サービスで提供される体験談や事例は、一般的な人には当てはまらない例外的な結果であり、誰もが同じまたは類似の結果を得られることを表明または保証することを意図したものではありません。過去のフィットネス結果の例が将来も再現される保証はありません。当社は、お客様の将来の結果や成功を保証するものではありません。また、お客様が当社のプログラムを継続されない場合、お客様が体験された結果を維持することを保証するものではありません。
2.8. 健康、フィットネス、栄養の成功は、その人の背景、献身、願望、意欲に依存します。健康関連のいずれのプログラムやサービスと同様に、あなたの結果は、あなたの個々の能力、人生経験、ユニークな健康と遺伝子のプロファイル、出発点、専門知識、およびコミットメントのレベルを含むがこれに限定されない多くの要因に基づいており、異なる場合があります。本サービスの利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとし、お客様は、本サービスの購入および利用に直接または間接的に関連するお客様の体格の成功または失敗について、当社が一切の責任を負わないことに同意するものとします。
2.9. 本規約の他のすべての制限および免責事項に加えて、当社は、本サービスで提供されるコンテンツに関連するいかなる責任または損失も負わないものとします。お客様は、本サービスに含まれる、または本サービスを通じてアクセスされる情報に関して、医師およびその他の関連する専門家に相談されることをお勧めします。
3. プロファイルの登録
3.1. 本サービスの特定の機能を利用するために、お客様は自身のプロフィール（以下「プロフィール」）を登録し、登録フォームにしたがってお客様に関する特定の情報を提供する必要がある場合があります。
3.2. プロフィールを登録する場合、お客様は当社に対して以下のことを表明し、保証するものとします。
- お客様が提出するすべての必要な登録情報が真実かつ正確であること、
- お客様が当該情報の正確性を維持すること、および
- お客様の本サービスの利用が適用される法、規制または本規約に違反しないこと、
を当社に保証するものとします。そうでない場合は、本サービスが正しく動作しない可能性があり、重要なお知らせをお客様に連絡できない場合があります。
3.3. 本サービスは、16歳未満の方の利用を想定していません。お客様は、当社に対して、お客様が上記の資格を満たしていることを表明し、保証するものとします。居住する司法管轄区において未成年者（通常18歳未満）であるすべてのユーザーが本サービスを利用するには、親または保護者の許可を得て、直接に監督を受けなければなりません。お客様が未成年の場合、お客様が本サービスを利用する前に、お客様の親または保護者に本規約を読んでもらい、同意してもらう必要があります。
3.4. 当社は、お客様が本規約に違反した場合、お客様への通知の有無にかかわらず、お客様のプロフィールまたは本サービスへのアクセスを停止または終了する権利を留保します。
3.5. お客様は、ご自身のプロフィールのログイン情報の機密性を保持する責任があり、ご自身のプロフィールの下で発生するすべての活動に対して全責任を負うものとします。お客様は、お客様のプロフィールが不正に使用された場合、または不正使用の疑いがある場合、あるいはその他のセキュリティ違反があった場合には、直ちに当社に通知することに同意するものとします。当社は、お客様が上記の要件を遵守しないことにより生じるいかなる損失または損害についても責任を負うことはできません。
4. サービス
4.1. お客様は、本サービスに表示される、または当社が本サービスの運営のために使用するすべてのテキスト、画像、マーク、ロゴ、コンパイル（情報の収集物、配置および組み立てを意味します）、データ、その他のコンテンツ、ソフトウェアおよび資料（本アプリおよびコンテンツを含み、ユーザーコンテンツ（以下に定義します）を除きます）が当社または第三者の財産であることを了承するものとします。
4.2. 当社は、上記すべての知的財産権を含むすべての権利を明示的に留保し、本規約で明示的に許諾されている場合を除き、これらを使用、再配布、販売、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、分解、翻訳、またはその他の搾取をすることを固く禁じています。本規約に明示的に別段の定めがある場合を除き、本サービスの提供は、当該知的財産権に関するいかなる権利、権原または利益もお客様または第三者に移転するものではありません。
4.3. お客様が登録の一部として当社に提出した情報、およびお客様が本アプリに提出または投稿したデータ、テキスト、その他の素材（以下「ユーザーコンテンツ」）は、お客様の知的財産であり、当社は当該登録情報およびユーザーコンテンツに関する著作権またはその他の所有権の所有を主張しません。上記にかかわらず、お客様は、当社がすべての登録情報およびユーザーコンテンツのコピーを保持し、本サービスの運営に合理的に必要または付随して、本規約およびプライバシーポリシーに記載されたとおりに、かかる情報およびユーザーコンテンツを使用できることに同意するものとします。
4.4. お客様は、当社に対し、本サービスに関連してユーザーコンテンツを公開、配布、公に表示および実行する非独占的、世界的、譲渡可能、恒久的、取消不能な権利を許諾します。
4.5. これらの規約に従い、当社はお客様に対し、
- 個人的、非商業的な目的に限り本サービスを使用し、
- お客様自身の携帯端末（例：iPhone、Androidなど、適宜）において、個人的、非商業的目的に限り本アプリをインストールし使用する譲渡不能、包括的、ライセンス（サブライセンスする権利はない）
を許諾します。
4.6. お客様は、お客様による本サービスまたはその一部の利用が、前述のライセンス、誓約および制限に合致し、他者の権利を侵害せず、また他者との契約または法的義務に違反しないことに同意し、これを表明および保証するものとします。また、お客様は、本サービスまたはその利用に関連するすべての適用法、規制および条例を遵守することに同意し、お客様は、かかる法律に対するお客様個人の違反について単独で責任を負うものとします。
4.7. お客様は、本サービスにアクセスするために必要な機器および通信サービス、ならびにそれらに関連するすべての料金（コンピュータ機器、インターネットサービスプロバイダおよび通信時間料金など）を入手することに単独で責任を負うものとします。
4.8. 当社は、いつでも、通知の有無にかかわらず、本サービスの変更（無料または有料の機能にかかわらず）を実施する権利を留保します。お客様は、当社の様々な行為により、お客様が特定の時間および/または同じ方法で、限定的または恒久的にサービスにアクセスすることが損なわれたり妨げられたりすることを認め、そして、当社が、かかる行為の結果、またはいかなるコンテンツまたはサービスの削除、またはお客様による利用を可能とすることの失敗を含むがこれに限定されない結果についていかなる責任または義務も持たないことに同意するものとします。
4.9. 本サービスへのアクセスおよびその利用は、お客様ご自身のリスクにおいて行われるものとします。当社は、お客様による本サービスへのアクセスまたは使用、あるいは情報またはアドバイスへの依存に起因する、お客様のコンピュータシステムに対する損害、データの損失、あるいはお客様または第三者に対する身体的危害を含むがこれに限定されないいかなる危害についても、一切の責任を負わないものとします。
4.10. 当社は、お客様に対し、いかなる種類のカスタマーサポートを提供する義務も負わないものとします。ただし、当社は、当社の単独の裁量により、随時、お客様に対するカスタマーサポートを提供することがあります。
5. アプリストア、第三者広告、他のユーザー
5.1. お客様は、本アプリの入手可能性が、お客様がそこから本アプリを受領した第三者、例えば、Apple App Storeおよび/またはその他のアプリストア（以下総称して「アプリストア」、それぞれを「アプリストア」）に依存することを了承し、これに同意するものとします。
5.2. お客様は、本アプリに関連してアプリストアから請求されるすべての手数料を支払うことに同意するものとします。お客様は、アプリストアのすべての適用される契約、利用規約/サービス規約およびその他のポリシーを遵守することに同意し、また、お客様の本アプリの使用許諾は、お客様がこれらを遵守することを条件とします。お客様は、アプリストア（およびその子会社）が本規約の第三受益者であり、本規約を執行する権利を有することを了承するものとします。
5.3. 本サービスには、第三者のウェブサイトまたはリソースへのリンクおよび第三者の広告（以下、総称して「第三者広告」といいます）が含まれる場合があります。当該第三者広告は、当社の管理下にはなく、当社は、第三者広告について一切責任を負いません。当社は、これらの第三者広告を便宜上提供するものであり、第三者広告について、審査、承認、監視、推奨、保証、またはいかなる表明を行うものではありません。第三者広告が提供する広告およびその他の情報は、完全に正確であるとは限りません。お客様は、そのようなウェブサイトやリソースを使用することから生じるすべてのリスクについて、単独で責任を負うことを認めます。お客様が第三者のサイトにリンクする場合、プライバシーおよびデータ収集の慣行を含め、該当するサービスプロバイダの条件およびポリシーが適用されます。お客様は、第三者との取引を進める前に、必要または適切と思われるあらゆる調査を行う必要があります。本アプリ上または本アプリを通じて発見された第三者広告との取引およびその他の取引（関連する商品またはサービスの支払および配送を含みます）は、お客様と当該商人または広告主との間でのみ行われるものとします。
5.4. 本サービスのユーザーは、自己のユーザーコンテンツについて単独で責任を負うものとします。当社はユーザーコンテンツを管理していないため、お客様は、当社がいかなるユーザーコンテンツに対しても責任を負わないこと、また、ユーザーコンテンツの正確性、最新性、適合性、品質に関していかなる保証も行わないことを認識し、同意するものとします。お客様と他のサービス利用者とのやりとりは、お客様と当該利用者の間でのみ行われます。お客様は、かかる交流の結果生じたいかなる損失または損害についても、当社が責任を負わないことに同意するものとします。お客様と本サービス利用者の間で紛争が発生した場合、当社は関与する義務を負わないものとします。
5.5. お客様は、本契約により、当社、当社の役員、従業員、代理人、および後継者に対し、アプリストア、他のサービスユーザ、または第三者広告とのやりとりや行為に直接的または間接的に関連する、人身傷害、死亡、物的損害を含むあらゆる種類の損失、損害、権利、請求、訴訟に関する請求、要求から解放し行わないものとします。
6. 定期予約料と支払い
6.1. 本サービスの一部の機能は、有償の定期予約ベースで提供される場合があります。お客様は、当社から直接またはアプリストアを通じて、
- 購入前にお客様に開示された定期的な間隔で定期予約料金を前払いする方法、または
- 特定の期間に本サービスを利用するための前払いをする方法（併せてまたは個別に「購入」）
のいずれかにより、予約使用を購入することができます。
6.2. 当社は、適用法令により認められる最大限の範囲において、いつでも購入代金を変更することができるものとします。当社は、かかる価格変更について、本アプリ上もしくは本アプリを通じて新価格を掲載し、および/またはお客様に電子メール通知を送信することにより、またはその他の目立つ方法により、お客様に合理的な通知を行います。新しい料金の支払いを希望しない場合、お客様は、変更の発効前に該当する定期予約をキャンセルし、または本サービスへのアクセスのための事前支払いを控えることができるものとします。
6.3. お客様は、当社およびアプリストアが、お客様が提出した支払カードに適用される料金を請求することを承認するものとします。
6.4. 特定の定期予約に申し込むことにより、お客様は定期予約が自動的に更新される可能性があることに同意するものとします。お客様が定期予約をキャンセルしない限り、お客様は、当社およびアプリストアが更新期間中の料金をお客様に請求することを承認するものとします。自動更新の期間は、本サービス上でお客様に開示されない限り、お客様の最初の定期予約期間と同じになります。更新料金は、自動更新前に料金変更の通知がない限り、プロモーション価格および割引価格を除き、直前の購読期間の料金を上回らないものとします。お客様は、特定の購入に関してお客様に開示された解約手続きに従って購入を解約する必要があります。当社は、お客様のアカウントに発生した料金の払い戻しや、解約された定期予約の料金の日割り計算を行いません。
6.5. 当社は、本サービスのトライアル定期予約を提供する場合があります。トライアルは、お客様に一定期間本サービスへのアクセスを提供するもので、詳細はお客様が申し込む際に指定されます。お客様が無料トライアルの終了前にキャンセルしない限り、または別段の定めがない限り、お客様の本サービスへのアクセスは自動的に継続され、お客様は本サービスの適用料金を請求されます。無料体験がいつ終了するかは、最終的にはお客様の責任でご確認ください。当社は、当社の完全な裁量により、無料トライアルの提供、無料トライアル中のお客様の本サービスへのアクセス、または本規約のいずれかを予告なく、かつ責任を負うことなく変更または終了する権利を留保します。当社は、お客様が複数の無料トライアルを利用できることを制限する権利を留保します。
6.6. 本サービスおよびその利用に関するお客様の権利は、お客様の定期予約の有料期間の終了時に失効します。お客様が支払うべき料金または費用を支払わない場合、当社はお客様に通知し、問題を解決するために合理的な努力をすることがありますが、当社はお客様の本サービスへのアクセスを無効化または終了する権利を留保します（予告なしにこれを行うことがあります）。
6.7. アプリストアを通じて購入された定期予約には、そのアプリストアの返金ポリシーが適用されます。そのため、当社は返金には応じられません。アプリストアのサポートに問い合わせる必要があります。
6.8. 下の6.9によって、お客様は、本購入が最終的なものであること、当社が一度行った取引の払い戻しを行わないこと、および購入を取り消すことができないことに同意するものとします。お客様は、購入の際に、すべての購入が返金または交換不可であることを認め、これに同意するものとします。本サービスはデジタルコンテンツであるため、返金請求には一切応じられませんので、この時点でお客様の退会権は失効します。上記の規定にかかわらず、当社は、適用法令の規定に基づき必要とされる場合には、返金および/または購入のキャンセルを行うものとします。また、当社は、随時公表される当社の方針に従い、独自の判断で返金を行う場合があります。
6.9. お客様が EEA またはスイスに拠点を置く消費者である場合、お客様には、サービスの購入に関する契約を撤回する自動的な法的権利があります。ただし、デジタル コンテンツ (ビデオ録画や PDF ファイルなど) の 1 つのアイテムを購入すると、そのようなコンテンツがすぐに利用できるようになり、したがって、あなたは撤回する権利を失いそして払い戻しの対象とはならないことに明示的に同意するものとします。デジタル コンテンツの単一のアイテムではなく、継続的に提供されるサービス (アプリへのサブスクリプションなど) にサインアップすることにより、お客様は、そのようなサービスの即時の提供を明示的に要求し、同意するものとします。したがって、お客様が撤回の権利を行使した場合、当社は、お客様が契約からの撤回を当社に通知する前に提供されたサービスに比例する金額を払い戻しから差し引きます。
- 撤回権の行使。撤回の権利を失っていない場合でも、その撤回期間は、その契約を締結した日から 14 日後に有効期限が切れます。撤回の権利を行使するには - BetterMe International Limited, Themistokli Dervi 39, 1st floor, Office 104, 1066, Nicosia, Cyprus, email:support@betterme.world - まで契約からの撤回の決定を明確な声明（郵便または電子メ ールで送られた手紙など）によってお知らせください。以下のモデル撤回フォームを使用できますが、それは必須ではありません。撤回期限に間に合わせるには、撤回期間が満了する前に、契約からの撤回を希望するという連絡を当社に送信する必要があります。
- モデル退会フォーム
宛先：BetterMe International Limited, Themistokli Dervi 39, 1st floor, Office 104, 1066, Nicosia, Cyprus,
電子メール:support@betterme.world
私は、以下のサービスの契約を撤回することをここに通知します。
受信日:
名前：
住所：
署名:(郵送の場合のみ必要)
日付：
6.10. 当社は、当社のウェブサイトおよび本アプリ内において、随時、明確かつ目立つように定期予約規約を掲載することができるものとします。
7. ショッピング
7.1. 追加のeコマース規約が、以下の付録A（以下「販売規約」）にあり、当社が本サービス（以下「BetterMeストア」）を通じて販売するアパレル、シューズ、アクセサリー（以下「商品」）の販売について適用されます。これらの規約は、BetterMeストアの一の一部を通じたBetterMe製品のオンライン販売および配送に適用され、販売規約の規制を受けないものとします。BetterMeストアで購入される前に、これらをご確認ください。また、購入時またはその近辺で返金、交換、返品、税金、配送に関する情報を提供するようにしています。BetterMeストアに関するご質問は、サポートチームまでお問い合わせください。
8. ユーザーの表明と制限
8.1. 本サービスを利用することにより、お客様は以下のことを表明し、保証するものとします：
- お客様は、法的能力を有し、以下の本規約を遵守することに同意します、
- お客様は16歳未満ではありません、
- お客様はボット、スクリプト、その他を問わず、自動的または非人間的な手段で本サービスにアクセスしません、
- お客様は、本サービスを違法または不正な目的のために使用しません、
- お客様は、米国政府の禁輸措置を受けている国、または米国政府により「テロ支援国」として指定されている国に滞在していません、
- お客様は、米国政府の禁止または制限される当事者のリストに掲載されていません、
- お客様の本サービスの利用は、適用されるいかなる法律または規制にも違反しません。
8.2. お客様が虚偽、不正確、最新ではない、または不完全な情報を提供した場合、当社は現在または将来の本サービス（またはその一部）の利用をすべて拒否する権利を有しています。
8.3. お客様は、当社が本サービスを利用可能にした目的以外の目的で、本サービスにアクセスし、または本サービスを利用することはできません。本サービスは、当社が特別に許可または承認したものを除き、いかなる商業的な試みにも関連して使用することはできないものとします。
8.4. お客様は、本サービスのユーザーとして、以下のことを行わないことに同意するものとします：
- 当社の書面による許可なく、直接的または間接的に、コレクション、編集、データベース、またはディレクトリを作成またはコンパイルするために、本サービスからデータまたはその他のコンテンツを系統的に取得すること、
- 本サービスを不正に使用すること、
- 本サービスを改変、改作、改良、強化、翻訳、または二次的著作物を作成すること、
- 本サービスを、収益事業、営利事業、その他本サービスが設計されていない、または意図していない目的のために使用すること、
- 本サービスを、ネットワークその他の複数の機器またはユーザーによる同時アクセスまたは使用を可能にする環境で利用できるようにすること、
- 本サービスと直接的または間接的に競合する、あるいは何らかの形で本サービスに取って代わる製品、サービス、またはソフトウェアの作成に本サービスを使用すること、
- 本サービスと共に使用するアプリケーション、アクセサリー、またはデバイスの設計、開発、製造、ライセンス、または配布において、いかなる専有情報または当社のインターフェースまたは当社のその他の知的財産を使用すること、
- 本サービスのセキュリティ関連機能を回避、無効化、またはその他の方法で妨害すること、
- 本サービスへの不正な陥れやリンクに関与すること、
- 本サービスまたは本サービスに接続されたネットワークもしくはサービスに干渉し、中断させ、または過度な負荷を与えること、
- 本サービスを構成するまたはいずれにしてもその一部を構成するソフトウェアの解読、逆コンパイル、逆アセンブル、またはリバースエンジニアリングを行うこと、
- 本サービスまたは本サービスのどの部分へのアクセスを防止または制限するために設計された本サービスの方策を迂回しようとすること、
- ウイルス、ワーム、トロイの木馬、破損したファイル、または他のコンピュータの動作に損害を与える可能性のあるその他の類似のソフトウェアまたはプログラムを含むファイルを、いかなる方法においてもアップロードまたは配布すること、
- 本サービスにアクセスするスパイダー、ロボット、チートユーティリティ、スクレイパー、オフラインリーダーを含むがこれに限定されない自動化システムの使用、起動、開発、配布、または許可されていていないスクリプトまたは他のソフトウェアの使用または起動、
- 本サービスを使用して、いかなるウェブサイトに自動クエリーを送信したり、承諾されていない商用電子メールを送信したりすること、
- 当社の見解で、当社および/または本サービスを誹謗中傷、汚損し、またはその他の損害を与えること、
- 適用される法律または規制に矛盾する方法で本サービスを使用すること、または
- その他、これらの規約に違反する行為。
9. 追加の保証の免責事項
a. 保証の基本的な免責事項
法律で禁止されている場合を除き、お客様は、本サービスの利用がお客様自身の責任で行われること、および本サービスと製品が「現状のまま」かつ「供給可能」な状態で提供されることを明示的に理解し、同意するものとします。当社またはその関連会社、役員、従業員、代理人、パートナーおよびライセンサーは、明示または暗黙を問わず、商品性、特定目的への適合性および非侵害の暗黙の保証、ならびにサービスに掲載された企業が提供する製品またはサービスに関するあらゆる保証を明示的に否認します。
特に、解除された当事者は、以下の保証を一切行わず、また明示的に否認します：
- 本サービスがお客様の要求を満たすこと、
- 本サービスが中断されず、適時、安全、またはエラーフリーであること、
- 本サービスの利用により得られる結果（データを含む）が正確であること、または信頼できるものであること、
- 本サービス上で利用可能なデータまたはサービスの品質がお客様の期待に沿うものであること、および
- (v本サービスに誤りがあればいずれも修正されること。
本サービスの使用を通じて入手したいかなる資料も、お客様自身の判断とリスクでアクセスするものであり、そのような資料の使用から生じるお客様のコンピュータシステムまたはモバイル機器への損害またはデータの損失については、お客様が単独で責任を負うものとします。
当社は、本アプリおよび/または本サービスの使用による特定の結果を保証するものではなく、約束するものでもありません。また、お客様は技術的な理由による本サービスの中断のリスクを負うことに同意するものとします。
b. サービスに関するアドバイスの不在
本サービスに掲載される可能性のあるいかなる文章も、情報提供および娯楽目的のみのものであり、金融、医療、法律、その他の専門的なアドバイスに取って代わることを意図するものではありません。
当社は、本サービス内または本サービスを通じて提供される記述またはその他の情報へのお客様の信頼に関連する一切の責任を、法律で認められる最大限の範囲において、表明または保証せず、明示的に否認します。特定の懸念がある場合、または専門家または医学的な助言が必要な状況が発生した場合は、適切な訓練を受けた有資格の専門家に相談してください。
c. ウェブサイト情報とサービスの変更
当社は、本サービスにおいて提供するすべての情報を、当社の独自の判断により、予告なく変更することがあります。
当社は、当社の単独の裁量により、いつでも、一時的または永久的に、本サービス（またはその一部）を予告なしに変更または中止することができるものとします。お客様は、本サービスの変更、停止または中止について、当社がお客様または第三者に対して責任を負わないことに同意するものとします。
10. 責任の制限
10.1. いかなる場合においても、当社（および当社の関連会社）は、お客様または第三者に対して、これらの条件、またはお客様による本サービス（アプリまたはコンテンツを含む）および製品、または第三者の広告の使用もしくは使用できないことから生じるいかなる逸失利益または間接的、派生的、例示的、付随的、特別もしくは懲罰的損害についても、当社がかかる損害発生の可能性を忠告されていたとしても責任を負わないものとします。本サービス（アプリ、コンテンツ、ユーザーコンテンツを含む）および第三者広告へのアクセスおよび使用は、お客様自身の判断と責任で行うものとし、その結果生じるお客様のコンピュータシステムへの損害またはデータの喪失については、お客様が単独で責任を負うものとします。
10.2. 本規約の定めにかかわらず、お客様は、本アプリ、コンテンツ、サービスまたは製品の使用に起因するあらゆる請求について、当社がお客様に対して負う責任の総額は、お客様が本サービスへのアクセスおよび使用のために当社に支払った金額に限られることに同意するものとします。上記に定める損害賠償の制限は、当社とお客様との間の条件の基礎となる基本的な要素です。
10.3. お客様がカリフォルニア州居住者である場合、あなたはここにカリフォルニア州民法第 1542 条を放棄します。この条文では、「一般的な解放は、解放を実行した時点で債権者または解放当事者が自分に有利に働くことを知らない、あるいは疑わない請求には及ばず、もし知っていれば債務者または解放当事者との和解に重大な影響を与えるであろう」と述べています。
10.4. 法域によっては、偶発的または結果的損害に対する責任の制限または排除を認めていないため、上記の制限または排除はお客様に適用されない場合があり、お客様は法域によって異なる他の法的権利を有する場合があります。
11. 補償
お客様は、
- お客様による本サービスまたは製品の使用、
- お客様のユーザーコンテンツ、または
- お客様の本規約違反に起因する第三者からの請求または要求
に対して、当社、その後継者、子会社、関連会社、そのサプライヤー、ライセンサーおよびパートナー、ならびにそれぞれの役員、取締役、社員、エージェントおよび代表者を、費用および弁護士報酬も含めて、補償し損害を受けないようにすることに同意するものとします。
当社は、お客様の費用負担で、お客様が当社に補償する必要がある事項について、排他的な防御および管理を行う権利を留保し、お客様は、これらの請求に対する当社の防御に協力することに同意します。お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、いかなる事項についても示談解決しないことに同意するものとします。当社は、そのような請求、訴訟または手続を認知するに至った場合、お客様に通知するよう合理的な努力を払います。
12. 国際利用
当社は、本サービスがお客様の管轄区域においてアクセス可能であること、適切であること、または合法的に使用可能であることを表明するものではなく、本サービスへのアクセスおよび使用は、それを行うことが違法となる地域から禁止されています。お客様は、ご自身の主導権で本サービスにアクセスし、現地の法律を遵守する責任を負います。
13. 強制拘束力のある仲裁と集団訴訟の放棄
お客様の権利を理解するために、この仲裁規定を注意深くお読みください。本契約は、当社との紛争を仲裁することをお客様に要求し、お客様が当社に対して救済を求める方法を特に制限しています。
- すべての請求は、中立的な仲裁人による拘束力のある仲裁によって解決されなければなりません。
- あなたは陪審員による裁判を受ける権利を放棄することになります。証拠開示手続きや上訴する権利など、あなたが法廷に出た場合に得られる権利はより制限されているか、存在しない可能性があります。
- お客様は、個人の資格においてのみ請求を行うことができ、集団訴訟または代表訴訟の原告（主席またはその他）または集団構成員としては行えません。
- 仲裁人は、手続や請求を統合したり、その他いかなる形式の代表訴訟または集団訴訟を主宰したりすることはできません。
a. 仲裁合意書の適用性
この仲裁合意は、契約、不法行為、法令、詐欺、虚偽表示またはその他の法理論に基づくか否かにかかわらず、お客様と当社（および当社の各代理人、企業親会社、子会社、関連会社、利害関係の前任者、継承者、譲渡人）との関係のあらゆる側面に起因または関連するクレームを含むがこれに限らない紛争、本規約または以前の契約以前に生じた請求、および本規約の終了後に生じる可能性のある請求（「紛争」）について規定するものです。ただし、あなたの請求がその裁判所の管轄範囲内で適格である場合に少額裁判所で提起できる請求は例外です。
前文を制限することなく、お客様が本仲裁および集団訴訟放棄規定を脱退する場合、お客様はその他の紛争を訴訟する権利を有します。脱退することを決定した旨の電子通知を以下のように送信することにより、お客様は本仲裁および集団訴訟放棄規定を脱退します：宛先 legal.support@betterme.world 、件名に「仲裁および集団訴訟放棄の脱退」と記入し、
- 本規約の発効日、または
- このバージョンの仲裁合意（集団訴訟の放棄を含む）を実質的に含む規約のいずれかのバージョンを含むサービスをお客様が最初に使用した日のいずれか遅いほうから30日以内に送信します。
お客様が本仲裁合意から離脱した場合、当社も本仲裁合意に拘束されず、紛争は第14条に従って解決されるものとします。お客様が脱退する権利を行使しない場合、お客様は、少額裁判所で提起できる請求を除き、あらゆる紛争を訴訟する権利を故意に放棄したものとみなされます。
この仲裁合意は、本規約の発効日または本規約の以前のバージョンの前に生じたまたは主張されたすべての請求に、制限なく適用されるものとします。
関連する仲裁人は、各特定のケースにおける仲裁合意の適用性、存在、有効性及び終了を決定する単独の権限を有するものとします。紛争が仲裁の対象となる問題と仲裁の対象とならない問題の両方を含む場合、両当事者は、仲裁の対象とならない問題に関するあらゆる法的手続が仲裁の対象となる問題の解決まで停止されることに明確に合意します。
b. 初回の紛争解決
私たちは常に、紛争を友好的かつ効率的に解決することに関心を持っています。お客様は、当社との間で何らかの紛争が生じた場合、正式な措置を取る前に、以下の連絡先に連絡することに同意するものとします：legal.support@betterme.world 、そして紛争の内容およびお客様の連絡先を簡潔に書面にてお知らせください。両当事者は、いかなる紛争、請求、質問、または意見の相違も、当社との協議を通じて直接解決するために最善の努力を払うことに同意し、誠実な交渉が、いずれかの当事者が仲裁を開始する条件となります。
c. 強制的な仲裁
この仲裁合意は、適用法が紛争解決のための仲裁の排他的使用を禁止している範囲を除き、すべての紛争は拘束力のある仲裁を通じて解決されなければならないことを規定しています。
お客様は、本規約を締結することにより、お客様および当社がそれぞれ、陪審による裁判または集団訴訟に参加する権利を放棄し、以下によって処理される1名の仲裁人のもとで、拘束力のある仲裁によって最終的に解決することに同意するものとします。
- お客様が米国居住者でない場合には、ロンドン国際仲裁裁判所（以下「LCIA」）。紛争は、仲裁通知が提出された時点で、LCIA仲裁規則の最新版に従います。LCIA規則に関する情報は、次で見られます：https://www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/LCIA_Arbitration.aspx、または
- お客様が米国に居住している場合は、司法仲裁調停サービス（以下「JAMS」）Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc.弁護士費用および利息を含まない、25万米ドル以下の請求および反訴を含む紛争は、http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ で利用可能な JAMS の最新版の簡易仲裁規則および手続きに従うものとします。その他のすべての請求は、http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/ で利用可能な JAMS の最新版の包括的仲裁規則および手続きに従うものとします。JAMSの規則は、www.jamsadr.com、またはJAMS（800-352-5267）に電話することでも入手可能です。
いずれの場合も、関連する仲裁規則が本仲裁合意によって修正された形で適用されます。適用される仲裁規則と本規約の間に矛盾がある場合、当事者および関連する仲裁人によって別途合意されない限り、本規約が適用されるものとします。
該当する仲裁管理者が仲裁のために利用できない場合、両当事者は代替的な仲裁の場を選択します。
d. 集団訴訟および集団救済の放棄
集団訴訟、共同訴訟、連結訴訟、または一般大衆、本サービスの他のユーザー、またはその他の人物を代表して代表的な資格で提起された請求を含むベースで、いかなる請求も仲裁または訴訟される権利または権限はないものとします。仲裁人は、救済を求める個々の当事者のためにのみ、かつ、当該個々の当事者の請求によって保証される救済を提供するために必要な範囲でのみ、救済を裁定することができます。仲裁人は、当事者でない者のために、または当事者でない者に対して、救済を裁定することはできないものとします。仲裁人は、複数の人の請求を統合することはできず、また、いかなる形式の代表訴訟または集団訴訟も主宰することはできないものとします。集団訴訟および集団救済のこの放棄は、この仲裁規定の本質的な部分であり、これと切り離すことはできません。
本書に定める紛争の仲裁に同意することにより、お客様は、陪審裁判を受ける権利を放棄し、上訴する権利を制限することに同意し、裁判など、その他の利用可能な解決プロセスに対する権利を放棄することを理解するものとします。
仲裁人は、懲罰的損害賠償を裁定する権限を有しません。
e. 仲裁の手続き
-概要 仲裁は、訴訟に代わる手段として、中立的な立場の人（仲裁人）が当事者の紛争を審理・決定するものです。仲裁手続きは、裁判手続きよりも迅速かつ形式的でない方法で、当事者に公正な審理を提供するように設計されています。以下の手続き（以下「仲裁手続き」）は、お客様と弊社が関わるすべての仲裁手続きに適用されます。
-仲裁の席仲裁地は、次のとおりとします：
- お客様が米国の居住者でない場合はf ロンドン、 英国、
- お客様が米国居住者である場合、デラウェア、米国、
- 準拠法の選択 仲裁合意および仲裁に適用される準拠法は、次のとおりとします：
- お客様が米国居住者でない場合、英国及びウェールズの法律（英国法とも呼ばれます）、ただし英国法の抵触に関する規定に関わりません、または
- お客様が米国居住者である場合、法律で認められた特権の主張を考慮し、連邦仲裁法および適用される時効に合致するデラウェア州法。
-言語 仲裁の言語は、英語とします。
- 仲裁の開始. 仲裁を開始するためには、次のサイトで入手できる指示に従う必要があります。
- https://www.lcia.org/adr-services/lcia-notes-for-parties.aspx#5.%20COMMENCING%20AN%20LCIA%20ARBITRATION、LCIAのため、または
- https://www.jamsadr.com/submit/ 、JAMSのため。
お客様は、仲裁においてご自身を代表することも、弁護士（またはその他の代理人）に代行してもらうこともできます。仲裁申立を受領した場合、当社は、申立当事者に対して、当社が有するあらゆる反訴を主張することができます。
-料金 お客様が消費者で、当社に対して仲裁を開始する場合、お客様が支払う必要がある申立手数料は250米ドルのみであり、残りの申立手数料（もしあれば）は当社が負担するものとします。仲裁人が、お客様によって開始された仲裁が不実および/または悪意によるものではないと判断した場合、当社は、ケース管理料および仲裁人のサービスに対するすべての専門家報酬（ただし、お客様の弁護士報酬がある場合は除く）を含む、その他のすべての仲裁費用を負担します。
当社がお客様に対して仲裁を開始し、お客様が消費者である場合、当社は仲裁に関連するすべての費用（ただし、お客様の弁護士費用がある場合には、それを除く）を負担します。
当事者は、仲裁規則および/または適用される法律に別段の定めがない限り、自己の弁護士費用を支払う責任を負うものとします。
いずれかの当事者が、仲裁の対象となる問題を含む紛争を仲裁以外の場で提起した場合、裁判所または仲裁人は、かかる他の手続の全部または一部の停止または却下に成功した場合、または本仲裁合意の遵守をその他の方法で強制する場合に相手方当事者が負担した、妥当な弁護士費用を含む妥当な費用、料金および経費を裁定する権限を有するものとします。
-仲裁人の選定 お客様の紛争を審理し、裁定する仲裁人は、適用されるLCIAまたはJAMSによって、それぞれの規則に従って任命されます。
-仲裁の公聴会 仲裁人は、ヒアリングを行う場合、お客様または当社からの要求に応じて仲裁人が直接のヒアリングが適切であると判断しない限り、直接の出頭ではなく、電話会議またはビデオ会議（書面の提出および/または電子ファイルによる提出に基づく）により行います。対面での審理は、両当事者の移動能力およびその他の適切な状況を十分に考慮した上で、両当事者にとって合理的に便利な場所で行われます。ただし、お客様が消費者の場合は、お客様の地元地域で対面での審理を受ける権利があります。当事者が場所について合意できない場合、その決定は、仲裁の管理者または仲裁人が行うべきである。
-開示手続き 各当事者は、(a)相手方当事者に対し、関連する非特権文書を要求し、(b)相手方当事者の主張または抗弁の詳細を提供するよう要求することができます。かかる開示請求は、仲裁人の指名後10日以内に相手方当事者に送達されなければなりません。回答当事者は、要求の受領後15日以内に、すべての回答済み非特権文書、要求された明細、および/または要求に対する異議を要求当事者に提供するものとします。証拠開示または延長要求に関する紛争は、迅速な解決のため、速やかに仲裁人に提出されるものとします。証拠開示の紛争または延長要求に関する裁定において、仲裁人は、基礎となる仲裁申立の性質、金額および範囲、要求された証拠開示を行う際に必要となる費用およびその他の努力、仲裁スケジュール、ならびに要求された証拠開示が申立または防御の適切な準備に必要かどうかを考慮に入れるものとします。
-仲裁人とのコミュニケーション 例えば、電話会議に相手方を参加させ、手紙や電子メールなどの書面による提出物に相手方のコピーを添付することで、仲裁人と連絡を取るときは常に、お互いを含める必要があります。仲裁人との協議は、実際的な範囲において、電話会議または電子メールによって行われます。いかなる仲裁人に対しても、一方的な通信は許可されません。
-守秘義務 いずれかの当事者の要求があれば、仲裁人は、仲裁中に開示されたいずれかの当事者の機密情報（文書または口頭のいずれかを問わない）を、仲裁または仲裁判断を執行する手続きに関連する場合を除き、使用または開示してはならず、機密情報の許可された提出は、封印下に行われなければならないことを要求する命令を出します。
-仲裁裁定 仲裁人は、審理後14日以内に、または審理が行われなかった場合には、反論または補足的陳述の期限後30日以内に、書面による決定を下します。決定書には、救済措置がある場合はその内容を明確に示し、その理由を簡潔に記述しなければなりません。
-控訴の放棄 当事者は、裁定が最終的なものであり、当事者を拘束することに同意し、法律上の質疑および、、法律および/または本案に関していかなる裁判所にも控訴する権利を放棄するものとします。
- 消費者救済。お客様が消費者である場合、お客様が本契約に従って法廷でかかる救済措置を追求する権利を保持しない限り、適用法の下でお客様が利用できる救済措置は、本仲裁契約の下で引き続き利用可能です。
f. 仲裁合意の分離可能性
本仲裁合意のいずれかの部分が何らかの理由で執行不能または違法であることが判明した場合、
- 執行不能または違法な規定は本規約から分離されるものとする。
- 執行不能または違法な規定の分離は、本仲裁合意の残りの部分または本仲裁合意に従って残りの請求を個別に強制仲裁する当事者の能力に全く影響を及ぼさないものとする。
- したがって、いかなる請求も集団、集合、連結、または代表ベースで進めなければならない範囲において、かかる請求は第14条に従って法廷で争われなければならず、当事者は、仲裁における個々の請求の結果が出るまでかかる請求の訴訟を停止することに合意する。
さらに、本仲裁合意の一部が、個人が公的な差止命令による救済を求めることを禁止していることが判明した場合、当該規定は、かかる救済が仲裁外で求められることが認められる範囲においては効力を持たず、本仲裁合意の残りの部分は執行可能である。
g. サバイバル
この仲裁規定は、本規約の終了後も存続するものとします。
14. 準拠法および裁判地
14.1. 本規約は、イングランドおよびウェールズの法律（法の対立を律する法体系を除く）に準拠して解釈されるものとします。
14.2. 本規約に基づく紛争に関する訴訟が何らかの理由で仲裁に提出されない場合には、各当事者は、本規約に起因しまたは関連するあらゆる紛争を解決するためにイングランドおよびウェールズの裁判所に専属管轄権を認め、それに応じて当該裁判所に訴訟を提起しなければならないことを承諾します。
14.3. 当事者は、イギリスの裁判所の対人管轄権および裁判地に取消不能で提訴し、不適切な裁判地または法廷の不利便の抗弁を放棄するものとします。
14.4. あなたが欧州連合の居住者である場合：
本規約のいかなる内容も、お客様が居住する国の強制的な法律規則によって消費者に与えられる保護をお客様から奪うものではありません。
苦情がある場合は、legal.support@betterme.world までご連絡ください。苦情が適切に対処されていないと思われる場合は、http://ec.europa.eu/odr からアクセスできるオンライン紛争解決 (ODR) プラットフォームを使用できますが、それは義務ではありません。規約に定められている場合を除き、BetterMe は代替紛争解決スキームには参加しません。
お客様は、定常居所を有する国が EU 加盟国である場合、定常居所を有する国の管轄裁判所に本利用規約に基づいて発生する可能性のある紛争を提起することができます。その裁判所は、他の裁判所を除き、そのような紛争のいずれをも解決する権限があります。BetterMe は、本利用規約に基づいて発生する可能性のある紛争を、お客様の定常居所のある国の管轄裁判所に持ち込むものとします。
お客様は、サービス、条件、およびお客様とBetterMeの間の紛争は、法の選択条項に関係なく、すべての点でイングランドおよびウェールズの法律に準拠し、国際商品売買契約に関する1980年の国連協定に準拠しないことに同意するものとします。
15. 雑則
15.1. 本規約に関するお客様の不遵守または不履行によって発生する当社の権利行使の遅延または不作為は、かかる権利を損なうものではなく、また権利放棄と解釈されるものでもありません。また、お客様が履行すべき規約、条件または合意に関する当社による権利放棄は、その他の規約、条件または合意の放棄と解釈されるものではありません。
15.2. 第13条に従い、本規約のいずれかの条項が無効または執行不能であることが判明した場合でも、本規約は完全な効力を有し、法律で認められる最大限の範囲で当事者の意図を反映しつつ、有効かつ執行可能であるように改編されます。
15.3. 本規約に明示的に規定されている場合を除き、本規約は、その主題に関するお客様と当社との間の完全な合意を定めるものであり、かかる主題に関して、書面または口頭を問わず、従前のすべての約束、合意または表明に優先するものとします。
15.4. 当社は、本規約に基づく当社の権利および義務の全部または一部を、新任を含むいかなる方法によっても、他者に譲渡または移転することができ、お客様は本規約に同意することにより、かかる譲渡および移転について当社に同意することになります。お客様は、本規約の当事者として他者を示すバージョンを本サービスに掲載することが、本規約に基づく当社の権利および義務の移転に関するお客様への有効な通知となることを確認します（別途明示的に示されている場合を除きます）。
15.5. 本サービス上で伝達されるすべての情報は、電子的通信とみなされます。お客様が本サービスを通じて、または電子メールなどの他の電子メディアを介して当社と通信する場合、お客様は当社と電子的に通信していることになります。お客様は、当社がお客様と電子的にコミュニケーションをとることができること、および、当社がお客様に電子的に提供する通知、開示、合意およびその他のコミュニケーションは、書面によるコミュニケーションと同等であり、それらが書面であり、コミュニケーションを送信した当事者によって署名されている場合と同じ効力および効果を持つことに同意するものとします。さらに、お客様は、「SUBMIT」、「CONTINUE」、「REGISTER」、「I AGREE」または同様のリンクやボタンと表示されたボタンをクリックすることにより、法的拘束力を有する電子署名を提出し、法的拘束力を有する契約を締結していることを認識しこれに同意するものとします。お客様は、お客様の電子送信が、お客様が本規約に拘束されることに同意し、その意思を表明したものとみなされることを認めます。お客様は、本サービスを通じて開始または完了した取引に関する電子署名、契約、注文およびその他の記録の使用、ならびに通知、ポリシーおよび記録の電子配信に同意するものとします。
15.6. 当社は、当社の合理的な支配の及ばない要因に起因する本規約の不履行について、いかなる場合も責任を負わないものとします。
16. 連絡先
本規約に基づく通知を行う場合、または本サービスおよび製品に関して質問がある場合は、以下の連絡先にご連絡ください：support@betterme.world. 法的なご質問がある場合は、legal.support@betterme.world までご連絡ください。
私は、本規約を読み、上記に含まれるすべての条項に同意します。
BetterMe International Limited（登録番号：HE 417945、登記住所：Themistokli Dervi 39,1stfloor, Office 104, 1066, Nicosia, Cyprus)
最終更新2023 年 9 月 8 日
付録 A:販売規約
本販売規約(「販売規約」)は、BetterMeブランドのアパレル、シューズ、アクセサリー（以下「商品」）のオンライン販売および配送に関連して、BetterMeウェブサイト（以下「BetterMeストア」）を通じてお客様が行うすべての注文に適用されますが、デジタル商品およびサービスを除きます、それについては、本規約に明示的に規定されています。BetterMeストアで注文することにより、お客様は本販売規約および使用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
お客様は、本販売規約に同意する法的能力を有していることを表明し、保証します。お客様が13歳、またはお客様の法域におけるより高い最低年齢未満である場合、お客様は、本販売規約を締結するために親または保護者の同意を得ていることを表明し保証するものとします。
1. 発注および発注の変更
1.1. 当社は、お客様から注文を受けた後であっても、当社の単独の裁量により、注文を拒否、取り消し、または注文数量を制限することができます。また、当社は、お客様の注文を受理または処理する前に、追加の適格性情報を要求する場合があります。当社は、電子メールによる注文の確認を行いますが、お客様が電子メールによる確認書を受領しても、当社がお客様の注文を受理したことにはならず、また、当社が製品またはサービスの販売の申込みを確認したことにはならないものとします。職場のメールアドレスをご利用の場合、多くの企業がスパムフィルターを使用して自動送信メールを排除しているため、当社からの確認メールが届かない、あるいは迷惑メールに振り分けられてしまう可能性がありますので、ご注意ください。
1.2. ご注文の受理および当社との契約の成立は、当社がご注文を受理しない旨を通知した場合またはお客様がご注文を取り消した場合を除き、当社がご注文の商品をお客様に発送したときに成立するものとします。
1.3. ユーザーは、正確な配送先情報とメールアドレスを提供する義務を負います。当社は、不正確な配送先情報が原因で受領されなかった製品について責任を負いません。
1.4. お客様がBetterMeストアで取引を希望される場合、お客様の支払情報、配送情報などの関連情報の提供をお願いすることがあります。お客様は、かかる取引を完了するためにお客様が選択した支払方法を使用する権利を有していることを表明し、保証します。お客様は、かかる情報を提出することにより、当社のプライバシーポリシーに基づき、取引を円滑に行う目的で第三者にかかる情報を提供する権利を当社に許諾するものとします。いかなる取引においても、承認または完了の前に、情報の確認が必要となる場合があります。
1.5. お客様のご注文の実際の配送は、当社が制御できない多くの事象に影響される可能性があり、お客様は、当社が配送の遅れについて責任を負わないことに同意するものとします。商品の所有権は、運送業者に商品を引き渡した時点でお客様に移転しますが、商品の紛失または損傷の危険は、お客様に商品が引き渡された時点でお客様に移転します。
2. 品揃え
2.1. 当社は、理由の如何を問わず、BetterMeストアの商品・サービスを随時追加・削除することができるものとします。また、当社は、お客様が注文した後でも、購入可能な数量をいつでも変更できる権利を留保します。当社は、特定のスタイル、色、サイズの在庫が不足することがあり、在庫があるように見えるアイテムが実際に利用可能であることを保証するものではありません。ご購入を希望される商品が現在在庫切れとなっている場合は、ご迷惑をおかけいたしますが、類似商品をお探しいたしますので、弊社サポートチームまでご連絡をお願いいたします。
2.2. 当社は、BetterMeストアを通じて利用可能な商品またはサービスのリスト、説明または画像（重量やサイズなどの特徴や仕様を含むがこれに限らない）の完全性、正確性、信頼性、妥当性または適時性について、いかなる表明も行いません。これらの情報および製品またはサービスの利用可能性（クーポンまたは割引の有効性を含みますが、これに限定されません）は、予告なしにいつでも変更されることがあります。当社は、該当する色を含む製品の属性を正確に表示するよう合理的な努力をしますが、お客様が見る実際の色はお客様のコンピュータシステムに依存し、当社はお客様のコンピュータがそのような色を正確に表示することを保証するものではありません。いかなる製品またはサービスの購入、所有および使用に関しても、適用されるすべての地域、州、連邦および外国の法律（最低年齢要件を含む）を理解し遵守することは、お客様の責任です。
3. 価格設定
3.1. 価格には、配送料、取扱手数料または適用される税金が含まれていない場合があります。適用される場合は、ご注文の前にお客様にお知らせします。当社は、BetterMeストアに掲載されている商品・サービスの価格を予告なく随時変更する権利を有します。
3.2. 当社の価格にはいかなる輸入税、関税、および配送先の地域で課される可能性のある同様の手数料も含まれません。
4. 返品および返金のポリシー
4.1. お客様は、お客様にお届けした商品に欠陥がある場合、またはお客様が商品を受け取ったときにご注文と異なる場合には、商品を返品する権利を有します。お客様のご請求が正当なものである場合には、購入金額および送料を返金いたします。返却方法に関する実用的な情報は、shop@betterme.world までお問い合わせください。
4.2. お客様がBetterMeストアで購入された製品に何らかの理由でご満足いただけない場合、以下に定める条件を満たす場合に限り、返金に応じます。この返品権は、当社の条件に定義され、かつ準拠する、いかなるサービスの購入または更新にも適用されません。払い戻しを受けるには、以下の条件をすべて満たす必要があります：
- 商品到着後30日以内に返金を申し出ること、shop@betterme.world に氏名、注文番号、および返金理由を明記の上返金を希望すること、そして
- 本製品を、元の状態および包装に含まれるすべての部品を含めて、請求日から30暦日以内に返却すること、衣料品には、オリジナルのタグが付き、未洗濯、未着用であること。
4.3. 配送手数料、ラップ料金、および支払った税金（州税、消費税、関税、付加価値税など）は払い戻しできません。返品手数料は、返金合計額から差し引かれます。返品が上記の条件を満たさない場合、当社の裁量により、返品をお断りすることがあります。
4.4. お客様が EEA またはスイスに拠点を置く消費者である場合、製品の購入に関する契約を撤回する法的権利が自動的に付与されます。ただし、デジタル コンテンツ (ビデオ録画や PDF ファイルなど) の 1 つのアイテムを購入すると、そのようなコンテンツがすぐに利用できるようになり、したがって、そしてあなたは撤回する権利を失うことに明示的に同意するものとします。
- 撤回権の行使。撤回の権利を失っていない場合でも、その撤回期間は、その契約を締結した日から 14 日後に有効期限が切れます。撤回の権利を行使するには - BetterMe International Limited, Themistokli Dervi 39, 1st floor, Office 104, 1066, Nicosia, Cyprus, 電子メール:support@betterme.world - まで契約からの撤回の決定を明確な声明（郵便または電子メ ールで送られた手紙など）によってお知らせください。以下のモデル撤回フォームを使用できますが、必須ではありません。撤回期限に間に合わせるには、撤回期間が満了する前に、契約からの撤回を希望するという連絡を当社に送信する必要があります。
- 撤退の影響。この契約を撤回する場合、当社は、配送費用を含め (ただし、提供されている最も安価な標準配送以外の配送タイプを選択したことに起因する追加費用は除きます)、お客様から受け取ったすべての支払いを遅滞なく、いかなる場合でも、本契約からの撤回の決定について通知された日から 14 日以内に払い戻します。客様が別の方法で明示的に同意しない限り、最初の取引に使用したのと同じ支払い方法を使用して、そのような払い戻しを行います。いずれの場合も、そのような払い戻しの結果として料金が発生することはありません。
- モデル退会フォーム
宛先：BetterMe International Limited, Themistokli Dervi 39, 1st floor, Office 104, 1066, Nicosia, Cyprus,
電子メール:support@betterme.world
私は、以下のサービスの契約を撤回することをここに通知します。
受信日:
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4.5. 返品を受領し、検品した後、返金が承認されたか否かをお知らせします。承認された場合、元の支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社からの返金処理と入金には時間がかかることがあります。
5. 雑則
5.1. 一部の法域における消費者は、消費財の販売に適用される国内法（EC指令99/44を実施する国内法を含むがこれに限定されない）に基づき、法的権利を有する場合があります。これらの権利は、上記の規定によって影響を受けるものではありません。
5.2. 本販売規約は、本使用規約に追加されるものであり、本使用規約に取って代わるものではありません。本規約に別段の定めがある場合を除き、本規約は、BetterMeストアでお客様が行う注文に関する私達の間の完全かつ排他的な理解と合意を構成し、これに関する当社間の口頭または書面によるあらゆる事前の理解または合意に取って代わるものであるものとします。