目次
1. 無料または有料のトライアル
当社は、本サービスの無料または有料（少額の支払いで）のトライアル購読を提供することがあります。お客様がこのトライアル終了前に解約しないと、お客様は選択した購読期間について、支払い画面または/およびApple/Googleの支払いポップアップ画面に示された価格が自動的に課金されます。トライアルが提供されている場合は、このことがチェックアウト前の価格画面に明示されますので、よくご覧ください。そうでない場合は、トライアルなしで当社の購読を購入することになります。また、当社は、正規価格ではなく割引価格で更新される割引キャンペーンや、お客様にとって興味深いその他のキャンペーンを随時提供することがあります。
2. 購読
購読は、お客様が解約するまで、各期間（毎週、毎月、6ヵ月、毎年、その他お客様が購入時に選択したオプションによります）の終了時に自動的に更新されます。
3. 支払方法
お支払いは、購入確認時（ワンタッチ認証、顔認証、Web上での支払方法の詳細入力、またはそうでなければApple/Googleが提供する決済画面やポップアップ画面、当社Webページで提供する購読規約への同意で確認した後）に、またはトライアル期間終了後に、購入時に提出した支払方法で課金されます。お客様は、適用される購読料をお客様が使用する支払方法で課金することを当社に許諾するものとします。
4. 解約
購読は、お客様が解約されるまで、各期末に自動的に更新されます。アプリを削除しても、購読は解約されませんのでご注意ください。
App Storeで購読またはトライアルを開始した場合：
お客様は、Apple IDのアカウント設定から自動更新をオフにすることにより、いつでも無料トライアルまたは定期購読を解約することができます。課金を回避するには、無料トライアルまたは現在の購読期間が終了する24時間以上前に、Apple IDのアカウント設定から購読を解約してください。購読の管理ができるのはあなただけです。購読の管理（そして解約方法）については、Appleのサポートページで詳しく説明しています。
Google Playで購読を購入またはトライアルを開始された場合：
お客様は、Google Playのアカウント設定から自動更新をオフにすることで、いつでも無料トライアルまたは購読を解約することができます。課金を避けるためには、トライアルまたは現在の購読期間が終了する24時間前までに、アカウント設定から購読を解約してください。購読の管理ができるのはあなただけです。購読の管理（および解約方法）については、Googleのサポートページで詳しく説明しています。
Huawei App Galleryで購読を購入した場合、またはトライアルを開始した場合：
お客様は、ファーウェイのアカウント設定から自動更新をオフにすることで、いつでも無料トライアルまたは定期購読を解約することができます。課金を避けるためには、トライアルまたは現在の購読期間が終了する24時間前までに、アカウント設定から購読を解約してください。購読の管理ができるのはあなただけです。購読の管理（そして解約方法）については、ファーウェイのサポートページで詳しく説明しています。
お客様が当社のウェブサイト上で購読を購入またはトライアルを開始した場合：
課金を避けるためには、その時点の期間が終了する前に購読を解約する必要があります。お客様は、当社ウェブサイト上で購入された購読を、お客様のプロフィールで解約することができます。以下で、ウェブ購読の解約を開始する方法について、いくつかのオプション（随時変更される可能性があります）をご紹介しています：
- iOS デバイスの場合：
BetterMe アプリを開き、プロフィールに移動して、Manage Subscriptions を選択します。
そこから、subscription settingsに移動し、購読をオフにすることができます。
- Android端末の場合：
BetterMeアプリを開き、プロフィールに移動して、Manage Subscriptionsを選択します。
そこから、subscription settingsに移動し、購読をオフにすることができます。
- アプリをお持ちでない方はこちら
ウェブプロフィールページを開き、subscription settingsに進みます。
そこから、subscription settingsに移動し、購読をオフにすることができます。
購読を解約すると、自動更新は無効になりますが、その時点の残りの期間中は、購読のすべての機能を利用することができます。
5. 払い戻し
App Storeで購読を購入された場合、またはトライアルを有効にした場合：
返金対象となる場合は、Appleに直接ご請求いただく必要があります。返金をご希望の場合は、Appleのサポートページからその手順でお申し込みください。
Google Playで購読を購入またはトライアルを開始された場合：
返金対象となる場合は、Googleに直接ご請求いただく必要があります。返金をご希望の場合は、Googleのサポートページからその手順でお申し込みください。
Huawei App Galleryで購読を購入した場合、またはトライアルを開始した場合：
返金対象となる場合は、ファーウェイに直接ご請求いただく必要があります。返金を希望される場合は、ファーウェイのサポートページからその手順でお申し込みください。
お客様が当社のウェブサイト上で購読を購入またはトライアルを開始した場合：
当社は、法令および随時公表される当社の方針に従って、当社の裁量で返金を行います。ご要求に添えると判断した場合は、返金させていただきます。
なお、契約期間満了後は、適用法令に別段の定めがある場合を除き、本サービスを全て消費されたものとみなし、返金には応じられませんのでご了承ください。
6. 変更
適用される法律が許容する最大限の範囲において、当社はいつでも購読料を変更することがあり得ます。当社は、かかる価格変更について、アプリ上もしくはアプリを通じて新価格を掲示し、そしてまたは電子メールの通知を送信することにより、またはその他の目立つ方法で、お客様に合理的な通知を行います。新しい料金の支払いを希望しない場合、お客様は、変更が発効する前に該当するサブスクリプションを解約することができます。
購読規約に関連して質問がおありでしたら、チャット機能またはsupport@betterme.world まで直接お問い合わせください。
英語版からの翻訳はいずれも、お客様の便宜のためにのみ提供されるものです。本利用規約の英語版（https://quiz.betterme.world/en/subscription-policy）と翻訳版との間に意味、版、解釈の何かの相違がある場合は、英語版が優先されるものとします。
参考のため、スクリーンショットを作成してください。これにより、購読を制御する助けになるかもしれません。
最終更新日：2021年8月20日