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SI PREGA DI NOTARE CHE: NELLA SEZIONE 13 I PRESENTI TERMINI CONTENGONO UNA DISPOSIZIONE DI ARBITRATO VINCOLANTE RELATIVA AI DIRITTI DELL’UTENTE NEI PRESENTI TERMINI. LA DISPOSIZIONE SULL'ARBITRATO RICHIEDE CHE LE CONTROVERSIE VENGANO RISOLTE IN ARBITRATO SU BASE INDIVIDUALE. NELL'ARBITRATO NON SONO PRESENTI GIUDICI O GIURIE LA POSSIBILITÀ DI APPELLO È MINORE RISPETTO AL TRIBUNALE. AD ECCEZIONE DI QUANTO SPECIFICATO DI SEGUITO NELLA SEZIONE 13, A MENO CHE L'UTENTE NON RINUNCI ENTRO 30 GIORNI DAL PRIMO UTILIZZO DEL NOSTRO SERVIZIO COME PREVISTO NELLA SEZIONE 13, L'ARBITRATO È LA SEDE ESCLUSIVA PER QUALSIASI CONTROVERSIA ED È OBBLIGATORIO.
INOLTRE, I PRESENTI TERMINI CONTENGONO IMPORTANTI ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ (SEZIONE 2), ESCLUSIONI DI GARANZIE (SEZIONE 9), LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ (SEZIONE 10) E RINUNCIA ALLA CLASS ACTION (SEZIONE 13).
Contenuto:
5. App store, annunci di terze parti, altri utenti
6. Tariffe di abbonamento e pagamento
8. Dichiarazioni e restrizioni dell'utente
9. Ulteriore rinuncia alle garanzie
10. Limitazione di responsabilità
13. Arbitrato obbligatorio vincolante e rinuncia all'azione collettiva
14. Legge applicabile e foro competente
Allegato A: Condizioni di vendita
1. ACCETTAZIONE DEI TERMINI
1.1. Le disposizioni dei "Termini" regolano il rapporto tra l'utente e BetterMe International Limited (n. HE 417945) con sede legale in Themistokli Dervi 39, 1st floor, Office 104, 1066, Nicosia, Cipro ("noi", "ci", "nostro" o la "Società") relativamente all'uso delle applicazioni mobili, dei siti web e dei servizi correlati della Società ("App" o "Servizio"), comprese tutte le informazioni, testo, grafica, software e servizi, disponibili per l'uso ("Contenuto").
1.2. I presenti termini stabiliscono una relazione contrattuale legalmente vincolante tra l’utente e la Società. Per questo motivo, SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE I TERMINI PRIMA DI UTILIZZARE IL SERVIZIO.
1.3. Si prega di rivedere anche la nostra Informativa sulla Privacy. I termini dell'Informativa sulla Privacy e altri termini supplementari, politiche o documenti relativi al Servizio che possono essere pubblicati di volta in volta sono qui espressamente incorporati come riferimento. Ci riserviamo il diritto, a nostra sola discrezione, di apportare cambiamenti o modifiche ai presenti Termini in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.
1.4. Qualsiasi traduzione dalla versione inglese viene fornita solo per comodità dell’utente. In caso di qualsiasi differenza di significato o interpretazione tra la versione in lingua inglese dei presenti Termini disponibile su https://betterme.world/terms e qualsiasi traduzione, prevarrà la versione in lingua inglese. Il testo originale inglese sarà l'unica versione legalmente vincolante
1.5. Ci riserviamo la facoltà di modificare i presenti Termini su questa pagina del sito web. Potremmo inviare una notifica relativamente ad alcune modifiche critiche, ad esempio via e-mail o pubblicando notifiche sul Servizio, ma non siamo obbligati a farlo in ogni caso. Qualsiasi altra modifica sarà notificata solo aggiornando la data dell'"Ultimo aggiornamento" dei presenti Termini e l’utente rinuncia a qualsiasi diritto di ricevere una notifica specifica di ciascuna modifica. In caso di disaccordo con le modifiche, l’utente dovrebbe interrompere l’utilizzo del Servizio. L'uso del Servizio dopo che sono state apportate modifiche ai presenti Termini sottintende che l'utente accetta tali modifiche.
1.6. SE NON SI È D'ACCORDO CON QUALSIASI PARTE DEI PRESENTI TERMINI, O SE NON SI È IDONEI O AUTORIZZATI AD ESSERE VINCOLATI DA QUESTI TERMINI, ALLORA NON SCARICARE L'APPLICAZIONE O ALTRIMENTI EFFETTUARE L’ACCESSO O UTILIZZATE IL SERVIZIO.
2. LIBERATORIE IMPORTANTI
2.1. LA SOCIETA’ NON OFFRE NÉ FORNISCE ALCUN TIPO DI CONSULENZA MEDICA, ASSICURAZIONE SANITARIA O ALTRI SERVIZI SANITARI, COMPRESI, SENZA LIMITAZIONE, QUALSIASI CONSULENZA, TEST, VALUTAZIONE, PRESCRIZIONE, PROCEDURA O TERAPIA RELATIVA ALL'ESERCIZIO, ALLA NUTRIZIONE, ALLA PERDITA DI PESO O AL BENESSERE, ALLA SALUTE MENTALE O RELATIVA ALLA PREVENZIONE, ALLA DIAGNOSI O AL TRATTAMENTO DI QUALSIASI LESIONE, MALATTIA, PATOLOGIA O CONDIZIONE (COLLETTIVAMENTE, "SERVIZI SANITARI").
2.2. L SERVIZIO POTREBBE NON ESSERE INDONO PER TUTTE LE PERSONE E NON È UN SOSTITUTO DEI SERVIZI SANITARI PROFESSIONALI. IL SERVIZIO È DA INTENDERSI SOLO COME STRUMENTO UTILE PER RAGGIUNGERE I PROPRI OBIETTIVI GENERALI DI SALUTE, FITNESS E BENESSERE. L'UTENTE RICONOSCE CHE LE SUE ATTIVITÀ DI DIETA ED ESERCIZIO FISICO COMPORTANO DEI RISCHI, CHE POSSONO COMPORTARE IL RISCHIO DI LESIONI FISICHE O LA MORTE, E CHE ACCETTA DI ASSUMERE TALI RISCHI PRIMA DI ACCEDERE O UTILIZZARE IL SERVIZIO, E ACCETTA DI MANLEVARE E SOLLEVARE LA SOCIETÀ DA QUALSIASI AZIONE, NOTA O SCONOSCIUTA, DERIVANTE DALL'USO DEL SERVIZIO.
2.3. PER DETERMINARE SE IL SERVIZIO SAREBBE SICURO ED EFFICACE PER LA PROPRIA PERSONA, L’UTENTE DOVREBBE CONSULTARE IL PROPRIO MEDICO O ALTRO PROFESSIONISTA SANITARIO QUALIFICATO. È ESPRESSAMENTE VIETATO ACCEDERE O UTILIZZARE IL SERVIZIO CONTRO IL PARERE DI UN MEDICO O SE CIÒ PUÒ COMPORTARE UN RISCHIO PER LA SALUTE. IN QUESTO CONTESTO, L’UTENTE RICONOSCE DI ASSUMERSI LA PIENA RESPONSABILITÀ DELLA PROPRIA SALUTE, DELLA PROPRIA VITA E DEL PROPRIO BENESSERE, NONCHÉ DELLA SALUTE, DELLA VITA E DEL BENESSERE DELLA PROPRIA FAMIGLIA E DEI PROPRI FIGLI (NATI E NASCITURI A SECONDA DEI CASI), E DI TUTTE LE DECISIONI PRESENTI O FUTURE.
2.4. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, L'UTENTE ACCETTA ESPRESSAMENTE CHE LA SOCIETA’ NON FORNISCE CONSIGLI MEDICI ATTRAVERSO IL SERVIZIO. IL CONTENUTO FORNITO ATTRAVERSO IL SERVIZIO, SIA ESSO FORNITO DA NOI O DA TERZI (ANCHE SE AFFERMANO DI ESSERE UN MEDICO) NON È DESTINATO AD ESSERE E NON DEVE ESSERE UTILIZZATO IN LUOGO DI (I) CONSIGLI DEL PROPRIO MEDICO O DI ALTRI PROFESSIONISTI, (II) UNA VISITA, UNA CHIAMATA O UNA CONSULTAZIONE CON IL PROPRIO MEDICO O ALTRI PROFESSIONISTI SANITARI, O (III) INFORMAZIONI CONTENUTE SU O IN QUALSIASI CONFEZIONE O ETICHETTA DI PRODOTTO. NON CI RITENIAMO RESPONSABILI PER QUALSIASI PROBLEMA DI SALUTE CHE POSSA DERIVARE DA PROGRAMMI DI FORMAZIONE, CONSULTAZIONI, PRODOTTI O EVENTI DI CUI SI VIENE A CONOSCENZA ATTRAVERSO IL SERVIZIO. IN CASO DI DOMANDE RELATIVE ALLA SALUTE, SI PREGA DI CHIAMARE O INTERPELLARE PRONTAMENTE IL PROPRIO MEDICO O ALTRO PROFESSIONISTA SANITARIO. IN CASO DI EMERGENZA, CONTATTARE IMMEDIATAMENTE IL PROPRIO MEDICO O I SERVIZI DI EMERGENZA LOCALI.
2.5. L'USO DEL SERVIZIO NON COSTITUISCE NÉ CREA UNA RELAZIONE MEDICO-PAZIENTE, TERAPISTA-PAZIENTE O ALTRA RELAZIONE PROFESSIONALE SANITARIA TRA L’UTENTE E LA SOCIETÀ.
2.6. LA SOCIETÀ NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER INESATTEZZE O DICHIARAZIONI ERRATE SU RICETTE ALIMENTARI, ESERCIZI O ALTRI CONTENUTI DEL SERVIZIO. PRIMA DI UTILIZZARE O CONSUMARE UN PRODOTTO, L'UTENTE È TENUTO A LEGGERE ATTENTAMENTE TUTTE LE INFORMAZIONI FORNITE DAI PRODUTTORI DEI PRODOTTI ALIMENTARI, SIA ONLINE CHE SULLA CONFEZIONE E SULLE ETICHETTE DEL PRODOTTO STESSO, COMPRESI IL CONTENUTO NUTRITIVO, GLI INGREDIENTI, GLI ALLERGENI ALIMENTARI, LE INFORMAZIONI DI CONTATTO E LE INDICAZIONI SULLA SALUTE. PER ULTERIORI INFORMAZIONI SU UN PRODOTTO ALIMENTARE, SI PREGA DI CONTATTARE DIRETTAMENTE IL PRODUTTORE.
2.7. NON FORNIAMO ALCUNA GARANZIA RIGUARDO AL LIVELLO DI SUCCESSO OTTENIBILE, E SI ACCETTA IL RISCHIO CHE I RISULTATI POSSANO ESSERE DIVERSI DA INDIVIDUO A INDIVIDUO. LE TESTIMONIANZE E GLI ESEMPI CHE POSSONO ESSERE FORNITI SUL SERVIZIO SONO RISULTATI ECCEZIONALI, NON APPLICABILI A UNA PERSONA MEDIA E NON SONO DESTINATI A RAPPRESENTARE O GARANTIRE CHE CHIUNQUE POSSA RAGGIUNGERE GLI STESSI RISULTATI O RISULTATI SIMILI. NON VI È ALCUNA GARANZIA CHE GLI ESEMPI DEI RISULTATI DI FITNESS PASSATI POSSANO ESSERE REPLICATI IN FUTURO. NON POSSIAMO GARANTIRE I RISULTATI FUTURI DELL’UTENTE E/O IL SUO SUCCESSO. NON POSSIAMO GARANTIRE CHE I RISULTATI RAGGIUNTI SI MANTERRANNO STABILI SE NON SI CONTINUERA’ A SEGUIRE I NOSTRI PROGRAMMI.
2.8. IL SUCCESSO CHE OGNI INDIVIDUO POTRA’ RAGGIUNGERE IN TERMINI DI SALUTE, FITNESS E NUTRIZIONE DIPENDE DAL SUO BACKGROUND, DALLA SUA DEDIZIONE, DAL SUO DESIDERIO E DALLA SUA MOTIVAZIONE. COME PER QUALSIASI PROGRAMMA O SERVIZIO RELATIVO ALLA SALUTE, I RISULTATI POSSONO VARIARE E DIPENDONO DA MOLTE VARIABILI, TRA CUI, MA NON UNICAMENTE, LA CAPACITÀ INDIVIDUALE, L'ESPERIENZA DI VITA, LA SALUTE SPECIFICA E IL PROFILO GENETICO, LE CONDIZIONI DI PARTENZA, LA COMPETENZA E IL LIVELLO DI IMPEGNO. L'USO DEL SERVIZIO DEVE ESSERE BASATO SULLA PROPRIA DILIGENZA E L’UTENTE ACCETTA CHE LA SOCIETÀ NON È RESPONSABILE PER QUALSIASI SUCCESSO O FALLIMENTO DEL PROPRIO FISICO DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE COLLEGATO ALL'ACQUISTO E ALL'UTILIZZO DEL SERVIZIO.
2.9. IN AGGIUNTA A TUTTE LE ALTRE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ NEI PRESENTI TERMINI, LA SOCIETÀ DECLINA QUALSIASI RESPONSABILITÀ O PERDITA IN RELAZIONE AL CONTENUTO FORNITO CON IL SERVIZIO. SI RACCOMANDA ALL’UTENTE DI CONSULTARE IL PROPRIO MEDICO E ALTRI PROFESSIONISTI DEL SETTORE PER QUANTO RIGUARDA LE INFORMAZIONI CONTENUTE NEL SERVIZIO O A CUI SI ACCEDE ATTRAVERSO DI ESSO.
3. REGISTRAZIONE DEL PROFILO
3.1. Al fine di utilizzare alcune funzioni del Servizio, potrebbe essere necessario registrare il proprio profilo ("Profilo") e fornire alcune informazioni perdonali come richiesto dal modulo di registrazione.
3.2. Registrando il Profilo, l'utente dichiara e garantisce alla Società che: (i) tutte le informazioni di registrazione fornite sono veritiere e accurate; (ii) manterrà aggiornate e accurate tali informazioni; e (iii) l’uso da parte sua del Servizio non viola alcuna legge o regolamento applicabile né i presenti Termini. In caso contrario, il Servizio potrebbe non funzionare correttamente e noi potremmo non essere in grado di contattare l’utente per comunicare avvisi importanti.
3.3. Il Servizio non è destinato ad essere utilizzato da persone di età inferiore ai 16 anni. L'utente dichiara e garantisce alla Società di soddisfare tale requisito. Per utilizzare il Servizio tutti gli utenti minorenni nella giurisdizione in cui risiedono (generalmente di età inferiore ai 18 anni) devono avere il permesso di, ed essere direttamente supervisionati da, un genitore o un tutore. Se l’utente è minorenne, è necessario che il genitore o tutore legga e accetti le presenti Condizioni prima di utilizzare il Servizio.
3.4. La Società si riserva il diritto di sospendere o chiudere il Profilo dell’utente, o il suo accesso al Servizio, con o senza preavviso, nel caso in cui vengano violate le presenti Condizioni.
3.5. L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle informazioni di accesso al proprio profilo ed è pienamente responsabile di tutte le attività svolte sotto il suo profilo. L'utente accetta di notificare immediatamente alla Società qualsiasi uso non autorizzato, sospetto uso non autorizzato del suo profilo o qualsiasi altra violazione della sicurezza. La Società non può e non sarà responsabile per qualsiasi perdita o danno derivante dal mancato rispetto dei requisiti di cui sopra da parte dell'utente.
4. SERVIZIO
4.1. L'utente riconosce che il testo, le immagini, i marchi, i loghi, le compilazioni (intendendo la raccolta, la disposizione e l’elaborazione di informazioni), i dati, gli altri contenuti, il software e i materiali visualizzati sul Servizio o utilizzati dalla Società per l’operatività del Servizio (compresi l'App e il Contenuto ed esclusi i Contenuti dell'Utente (come definiti di seguito)) sono di nostra proprietà o di terze parti.
4.2. La Società si riserva espressamente tutti i diritti, compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale, di tutto quanto sopra e, ad eccezione di quanto espressamente consentito dai presenti Termini, qualsiasi loro uso, ridistribuzione, vendita, decompilazione, reverse engineering, disassemblaggio, traduzione o altro sfruttamento è strettamente vietato. Ad eccezione di quanto espressamente previsto dalle presenti Condizioni, la fornitura del Servizio non trasferisce all'utente o a terzi alcun diritto, titolo o interesse su o verso tali diritti di proprietà intellettuale.
4.3. Le informazioni che l’utente ci invia come parte della registrazione e qualsiasi dato, testo e altro materiale che ci viene inviato o che viene pubblicato sull'App ("Contenuto Utente") rimangono di proprietà intellettuale dell’utente e la Società non rivendica alcun diritto di copyright o altri diritti di proprietà su tali informazioni di registrazione e sul Contenuto Utente. Nonostante quanto precede, l'utente accetta che la Società possa conservare copie di tutte le informazioni di registrazione e del Contenuto Utente e utilizzare tali informazioni e il Contenuto Utente come ragionevolmente necessario per o accessorio alla gestione del Servizio e come descritto nelle presenti Condizioni e nell'Informativa sulla Privacy.
4.4. L'utente concede alla Società un diritto non esclusivo, mondiale, trasferibile, perpetuo e irrevocabile di pubblicare, distribuire, visualizzare pubblicamente ed eseguire il Contenuto Utente in relazione al Servizio.
4.5. In conformità alle presenti Condizioni, la Società concede all'utente una licenza non trasferibile e non esclusiva (senza diritto di sublicenza) per (i) utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi personali e non commerciali, e (b) installare e utilizzare l'App, esclusivamente sul proprio dispositivo mobile portatile (ad esempio, iPhone, Android, ecc. a seconda dei casi) ed esclusivamente per scopi personali e non commerciali.
4.6. L'utente accetta, dichiara e garantisce che l'uso del Servizio, o di qualsiasi parte di esso, sarà coerente con la licenza, gli accordi e le restrizioni di cui sopra e non infrangerà né violerà i diritti di qualsiasi altra parte né violerà qualsiasi contratto o obbligo legale nei confronti di altre parti. Inoltre, l'utente accetta di rispettare tutte le leggi, i regolamenti e le ordinanze applicabili relative al Servizio o al suo utilizzo e sarà l'unico responsabile delle eventuali proprie violazioni individuali di tali disposizioni.
4.7. L'utente è l'unico responsabile dell'ottenimento degli strumenti e dei servizi di telecomunicazione necessari per accedere al Servizio e di tutti i costi ad esso associati (come i dispositivi informatici, il provider di servizi Internet e le spese per il tempo di connessione).
4.8. Ci riserviamo il diritto di implementare qualsiasi modifica al Servizio (sia alle funzionalità gratuite che a quelle pagamento) in qualsiasi momento, con o senza preavviso. L'utente riconosce che una serie di azioni intraprese dalla Società possono compromettere o impedire l'accesso al Servizio in determinati momenti e/o, nello stesso modo, per periodi limitati o in modo permanente e accetta che la Società non ha alcuna responsabilità per gli effetti di tali azioni o risultati, compresi, senza limitazione, la cancellazione di o la mancata messa a disposizione di qualsiasi contenuto o servizio.
4.9. L'accesso e l'utilizzo del Servizio è a rischio dell'utente. La Società non avrà alcuna responsabilità per qualsiasi danno al sistema informatico dell’utente, perdita di dati o altri danni all’utente o a terzi, compresi, senza limitazione, qualsiasi danno fisico risultante dall’accesso dell’utente o dall’uso del Servizio o affidamento su qualsiasi informazione o indicazione.
4.10. La Società non ha alcun obbligo di fornire all'utente un servizio di assistenza clienti di qualsiasi tipo. Tuttavia, la Società può fornire occasionalmente all'utente un servizio di assistenza clienti a sola discrezione della Società.
5. APP STORE, ANNUNCI DI TERZE PARTI, ALTRI UTENTI
5.1. L’utente riconosce e accetta che la disponibilità dell'App dipende dalla terza parte da cui ha ricevuto l'App, ad esempio, l'App Store di Apple e/o altri App Store (collettivamente, "App Store" e ciascuno un "App Store").
5.2. L’utente accetta di corrispondere tutte le tariffe applicate dagli App Store in relazione all'App. Accetta di rispettare, e la Sua licenza d'uso dell'App è subordinata a tale rispetto, tutti gli accordi applicabili, i termini di utilizzo/servizio e le altre politiche degli App Store. L’utente riconosce che gli App Store (e le loro sussidiarie) sono terzi beneficiari dei presenti Termini e avranno il diritto di far rispettare questi Termini.
5.3. Il Servizio può contenere link a siti web o risorse di terze parti e pubblicità di terze parti (collettivamente, "Annunci di terze parti"). Tali annunci di terze parti non sono sotto il controllo della Società e la Società non è responsabile di alcun annuncio di terze parti. La società fornisce questi Annunci di Terze parti solo per opportunità e non esamina, approva, monitora, avalla, garantisce né esprime alcuna dichiarazione riguardo agli Annunci di Terze parti. Gli annunci e le altre informazioni fornite dagli Annunci di Terzi potrebbero non essere del tutto accurate. L'utente riconosce l'esclusiva responsabilità e si assume tutti i rischi derivanti dall'uso di tali siti web o risorse. Se l’utente si collega a un sito di terze parti, si riterranno validi i termini e le politiche del fornitore di servizi applicabile, tra cui la privacy e le pratiche di raccolta dati. Prima di procedere con qualsiasi transazione con terze parti l’utente è tenuto a effettuare qualsiasi indagine ritenuta necessaria o appropriata. Le transazioni e altri rapporti con gli annunci di terze parti che si trovano su o che vengono proposti attraverso l'App, incluso il pagamento e la consegna dei relativi beni o servizi, avvengono esclusivamente tra l'utente e tale venditore o inserzionista.
5.4. Ogni utente del Servizio è l'unico responsabile di qualsiasi Contenuto Utente. Noi non controlliamo il Contenuto Utente, pertanto l'utente riconosce e accetta che non ci riteniamo responsabili di alcun Contenuto Utente e non forniamo alcuna garanzia in merito all'accuratezza, all'aggiornamento, all'idoneità o alla qualità di qualsiasi Contenuto Utente e non ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi Contenuto Utente. Le sue interazioni con altri utenti del Servizio sono da considerarsi esclusivamente tra lui e tale altri utente. L'utente accetta che la Società non sarà responsabile per qualsiasi perdita o danno subito come risultato di tali interazioni. In caso di controversie tra l'utente e qualsiasi utente del Servizio, non abbiamo alcun obbligo di essere coinvolti.
5.5. Con la presente l'utente solleva noi, i nostri funzionari, dipendenti, agenti e subentranti da rivendicazioni, richieste relative a qualsiasi perdita, danno, diritto, reclamo e azione di qualsiasi tipo, incluse lesioni personali, morte e danni alla proprietà, che siano direttamente o indirettamente collegati a o derivanti da qualsiasi interazione con o condotta di qualsiasi App Store, qualsiasi altro utente del Servizio o qualsiasi annuncio di terze parti.
6. TARIFFE DI ABBONAMENTO E PAGAMENTO
6.1. Alcune caratteristiche del Servizio possono essere offerte in abbonamento a pagamento. L’utente può acquistare un abbonamento direttamente dalla Società o attraverso un App Store (1) pagando una tariffa di abbonamento anticipata su un intervallo di tempo ricorrente comunicato prima dell'acquisto; o (2) pagando in anticipo l'accesso al Servizio per un periodo di tempo specifico (insieme o separatamente "Acquisto").
6.2. Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, possiamo modificare le tariffe in qualsiasi momento. Daremo ragionevole preavviso di tali modifiche delle tariffe pubblicando le nuove tariffe su o attraverso l'App e/o inviando una notifica via e-mail o in altro modo evidente. Se l’utente non desidera accettare di pagare le nuove tariffe, può annullare l'abbonamento in corso prima che la modifica entri in vigore e/o astenersi dal pagare anticipatamente l'accesso al Servizio.
6.3. L’utente autorizza noi e gli App Store ad addebitare le tariffe applicabili sulla carta di pagamento comunicata.
6.4. Sottoscrivendo alcuni abbonamenti, l’utente accetta che il proprio abbonamento possa essere rinnovato automaticamente. A meno che l’utente non cancelli il proprio abbonamento, autorizza noi e gli App Store ad addebitargli il costo per il periodo di rinnovo. Il periodo di rinnovo automatico sarà il medesimo del periodo di abbonamento iniziale, a meno che non diversamente comunicato sul Servizio. La tariffa di rinnovo non sarà superiore a quella del periodo di abbonamento immediatamente precedente, escludendo qualsiasi tariffa promozionale e sconto, a meno che non venga notificata una variazione di tariffa prima del rinnovo automatico. L’utente deve cancellare il proprio abbonamento in conformità con le procedure di cancellazione che sono state comunicate per quel particolare abbonamento. Non rimborseremo le tariffe accumulate sull’account dell’utente e non rimborseremo proporzionalmente le tariffe per un abbonamento annullato.
6.5. Possiamo offrire un abbonamento di prova per il Servizio. La prova fornisce l'accesso al Servizio per un periodo di tempo, con i dettagli specificati all’atto della sottoscrizione dell'offerta. A meno che non si annulli la sottoscrizione prima del termine della prova gratuita, o se non diversamente specificato, l’accesso al Servizio continuerà automaticamente e verranno addebitate le tariffe applicabili per il Servizio. In ultima analisi, è responsabilità dell’utente sapere quando terminerà la prova gratuita. Ci riserviamo il diritto, a nostra assoluta discrezione, di modificare o terminare qualsiasi offerta di prova gratuita, l’accesso dell’utente al Servizio durante la prova gratuita, o qualsiasi altro dei presenti termini senza preavviso e senza alcuna responsabilità. Ci riserviamo il diritto di limitare la possibilità dell’utente di usufruire di più periodi di prova gratuita.
6.6. Il Servizio e i diritti dell’utente di utilizzarlo scadono alla fine del periodo di abbonamento pagato. In caso di mancato pagamento delle tariffe o dei costi dovuti, ci attiveremo in modo ragionevole per inviarne notifica all’utente e risolvere il problema; tuttavia ci riserviamo il diritto di disattivare o terminare l’accesso dell’utente al Servizio (senza preavviso).
6.7. Gli abbonamenti acquistati tramite un App Store sono soggetti alle politiche di rimborso di tale App Store. Ciò significa che non possiamo concedere rimborsi. Sarà necessario contattare il servizio di assistenza clienti dell’App Store.
6.8. Ai sensi della seguente clausola 6.9, L'utente accetta che il suo Acquisto è definitivo, che la Società non rimborserà alcuna transazione effettuata e che l'Acquisto non potrà essere annullato. Quando si effettua l'Acquisto, l'utente riconosce e accetta che tutti gli Acquisti non sono rimborsabili o sostituibili. Poiché il Servizio è di natura digitale, non possiamo accettare alcuna richiesta di rimborso, quindi il diritto di recesso decade al momento dell’acquisto. Nonostante qualsiasi disposizione contraria in quanto precede, la Società erogherà rimborsi e/o cancellazioni di Acquisti nei casi e nella misura richiesta da disposizioni di legge obbligatorie applicabili. La Società può anche erogare rimborsi a propria discrezione soggetti alle nostre politiche che potranno essere pubblicate di volta in volta.
6.9. Se l’utente è un consumatore residente nel SEE o in Svizzera, ha il diritto legale di recedere automaticamente dai contratti di acquisto dei Servizi. Tuttavia, quando effettua l'acquisto di un singolo contenuto digitale (come una registrazione video o un file pdf) accetta espressamente che tale contenuto venga messo a disposizione immediatamente e, pertanto, perde il diritto di recesso e non avrà diritto a rimborsi. Iscrivendosi al nostro Servizio, che non consiste in un singolo contenuto digitale e che viene fornito su base continuativa (come ad esempio l'abbonamento all'App), l’utente richiede e acconsente espressamente alla fornitura immediata di tale Servizio. Pertanto, se esercita il diritto di recesso, dedurremo dal rimborso un importo proporzionale al Servizio fornito prima della comunicazione del recesso dal contratto.
- Esercizio del diritto di recesso. Se l’utente non ha perso il diritto di recesso, il periodo di recesso scadrà 14 giorni dopo la data di sottoscrizione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve informarci - BetterMe Interational Limited, Themistokli Dervi 39, 1° piano, Ufficio 104, 1066, Nicosia, Cipro, e-mail: support@betterme.world - della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata tramite posta o un’e-mail). Può utilizzare, ma non obbligatoriamente, il modello di modulo di recesso riportato di seguito. Per rispettare il termine di recesso, è necessario che l’utente ci invii la comunicazione con la quale comunica la sua volontà di recedere dal contratto prima della scadenza del periodo di recesso.
- Modello di recesso
A: BetterMe Interational Limited, Themistokli Dervi 39, 1° piano, Ufficio 104, 1066, Nicosia, Cipro, email: support@betterme.world
Con la presente comunico il mio recesso dal contratto del seguente servizio:
Ricevuto il:
Nome:
Indirizzo:
Firma: (obbligatorio solo se inviato per posta)
Data:
6.10. Sui nostri siti web e all'interno delle App possiamo pubblicare di volta in volta termini di abbonamento chiari e ben visibili.
7. SHOPPING
7.1. Alla vendita da parte della Società di abbigliamento, scarpe e accessori ("Prodotti") disponibili attraverso il nostro Servizio ("BetterMe Store") si applicano ulteriori termini e condizioni di e-commerce disponibili di seguito nell'allegato A ("Condizioni di vendita"). Le presenti Condizioni si applicano alla vendita online e alla consegna dei Prodotti BetterMe attraverso BetterMe Store che non è regolata dalle Condizioni di vendita. Si prega di esaminarle prima di effettuare acquisti attraverso BetterMe Store. È nostra intenzione fornire informazioni anche sui termini di rimborso, cambio, riassortimento, tasse e spedizione al punto di acquisto o in prossimità. In caso di domande relative a BetterMe Store, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza clienti.
8. DICHIARAZIONI E RESTRIZIONI DELL'UTENTE
8.1. Utilizzando il Servizio, l'utente dichiara e garantisce che:
- ha la capacità giuridica e accetta di rispettare le presenti Condizioni;
- non ha meno di 16 anni;
- non accederà al Servizio attraverso mezzi automatizzati o non umani, attraverso bot, script o altro;
- non utilizzerà il Servizio per scopi illegali o non autorizzati;
- non si trova in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o designato dal governo degli Stati Uniti come un paese che "sostiene il terrorismo";
- non è elencato in alcuna lista del governo degli Stati Uniti di individui interdetti o con limitazioni; e
- il suo utilizzo del Servizio non violerà alcuna legge o regolamento applicabile.
8.2. Se l'utente fornisce informazioni non veritiere, inaccurate, non aggiornate o incomplete, ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi uso presente o futuro del Servizio (o parte di esso).
8.3. L'utente non può accedere o utilizzare il Servizio per qualsiasi scopo diverso da quello per cui il Servizio viene reso disponibile. Il Servizio non può essere utilizzato in relazione a qualsiasi attività commerciale ad eccezione di quelle specificamente autorizzate o approvate da noi.
8.4. Come utente del Servizio, l'utente accetta di non:
- recuperare sistematicamente dati o altri contenuti dal Servizio per creare o compilare, direttamente o indirettamente, una raccolta, una lista, un database o una rubrica senza il nostro consenso scritto;
- fare un uso non autorizzato del Servizio;
- apportare qualsiasi modifica, adattamento, miglioramento, potenziamento, traduzione o lavoro derivato dal Servizio;
- utilizzare il Servizio per qualsiasi attività di generazione di reddito, impresa commerciale o altri scopi per i quali non è stato progettato o inteso;
- rendere il Servizio disponibile su una rete o altro ambiente che consenta l'accesso o l'utilizzo da parte di più dispositivi o utenti contemporaneamente;
- utilizzare il Servizio per creare un prodotto, un servizio o un software che sia, direttamente o indirettamente, in competizione con o in qualche modo sostitutivo del Servizio;
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- interferire con, interrompere o creare un carico eccessivo sul Servizio, sulle reti o sui servizi connessi al Servizio;
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- tentare di aggirare qualsiasi misura del Servizio progettata per prevenire o limitare l'accesso al Servizio, o qualsiasi sua parte;
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- utilizzare il Servizio per inviare interrogazioni automatiche a qualsiasi sito web o per e-mail commerciali non richieste;
- denigrare, offuscare o danneggiare in altro modo, a nostro avviso, noi e/o il Servizio;
- utilizzare il Servizio in modo incompatibile con qualsiasi legge o regolamento applicabile; o
- altrimenti infrangere i presenti Termini.
9. ULTERIORE RINUNCIA ALLE GARANZIE
a. Esclusioni di garanzia di base
ECCETTO DOVE ALTRIMENTI NON APPLICABILE O VIETATO DALLA LEGGE, L'UTENTE COMPRENDE E ACCETTA ESPRESSAMENTE CHE L'USO DEL SERVIZIO È A SUO UNICO RISCHIO, E CHE IL SERVIZIO E I PRODOTTI SONO FORNITI SU UNA BASE "COME VISTO E PIACIUTO" E "COME DISPONIBILE". LA SOCIETÀ O I SUOI AFFILIATI, FUNZIONARI, DIPENDENTI, AGENTI, PARTNER E LICENZIATARI DECLINANO ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE DI QUALSIASI TIPO, SIA ESPLICITE CHE IMPLICITE, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONE, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE, COSÌ COME QUALSIASI GARANZIA SU PRODOTTI O SERVIZI OFFERTI DALLE SOCIETA’ ELENCATE NEL SERVIZIO.
In particolare, le parti non forniscono e declinano espressamente qualsiasi garanzia che:
- il Servizio soddisferà le esigenze dell’utente,
- il Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori,
- i risultati che potranno essere ottenuti dall'uso del Servizio, compresi i dati, saranno accurati o affidabili,
- la qualità di qualsiasi dato o funzionalità disponibile sul Servizio soddisferà le aspettative dell’utente e
- qualsiasi errore nel servizio sarà corretto.
Qualsiasi materiale ottenuto attraverso l'uso del Servizio è accessibile a propria discrezione e rischio e l'utente sarà l'unico responsabile per eventuali danni al proprio sistema informatico o dispositivo mobile o per perdita di dati risultante dall'uso di tale materiale.
Non possiamo garantire e non assicuriamo alcun risultato specifico dall'uso dell'App e/o del Servizio. L’utente accetta anche di assumersi i rischi di interruzione del Servizio per motivi tecnici.
b. Assenza di consigli sul servizio
Qualsiasi dichiarazione che può essere pubblicata sul Servizio ha mero scopo informativo e di intrattenimento e non è destinata a sostituire qualsiasi consulenza professionale finanziaria, medica, legale o altro.
La Società non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia e, nella misura massima consentita dalla legge, declina espressamente qualsiasi responsabilità relativa all’affidamento che l’utente ripone nelle dichiarazioni o in altre informazioni offerte o fornite all'interno o attraverso il Servizio. In caso di problematiche specifiche o se si presenta una situazione in cui l’utente necessiti di un consiglio professionale o medico, sarà necessario consultare uno specialista adeguatamente formato e qualificato.
c. Modifica delle informazioni e del servizio del sito web
Ci riserviamo la facoltà di modificare tutte le informazioni fornite sul Servizio a nostra sola discrezione e senza preavviso.
In qualsiasi momento possiamo modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, il Servizio (o qualsiasi parte di esso) a nostra esclusiva discrezione con o senza preavviso. L'utente accetta che non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del Servizio.
10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
10.1. IN NESSUN CASO NOI (E I NOSTRI AFFILIATI) CI RITERREMO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL’UTENTE O NEI CONFRONTI DI TERZI PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTO O DANNO INDIRETTO, CONSEQUENZIALE, ESEMPLARE, INCIDENTALE, SPECIALE O PUNITIVO DERIVANTE DAI PRESENTI TERMINI O DALL’UTILIZZO DA PARTE DELL’UTENTE O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI USARE IL SERVIZIO (INCLUSI L'APP O IL CONTENUTO) E I PRODOTTI, O GLI ANNUNCI DI TERZE PARTI, ANCHE SE SIAMO STATI PREVENTIVAMENTE AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. L'ACCESSO E L'USO DEL SERVIZIO (INCLUSI L'APP, IL CONTENUTO E IL CONTENUTO UTENTE) E GLI ANNUNCI DI TERZE PARTI SONO A DISCREZIONE E RISCHIO DELL’UTENTE CHE SARA’ L’UNICO RESPONSABILE PER QUALSIASI DANNO AL PROPRIO SISTEMA INFORMATICO O PERDITA DI DATI DERIVANTE.
10.2. NONOSTANTE QUALSIASI DISPOSIZIONE CONTRARIA CONTENUTA NEL PRESENTE DOCUMENTO, L’UTENTE ACCETTA CHE LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DELLA SOCIETÀ NEI SUOI CONFRONTI PER QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DALL'USO DELL'APP, DEL CONTENUTO, DEL SERVIZIO O DEI PRODOTTI, È LIMITATA AGLI IMPORTI CHE HA PAGATO ALLA SOCIETÀ PER L'ACCESSO E L'USO DEL SERVIZIO. LE LIMITAZIONI DEI DANNI DI CUI SOPRA SONO ELEMENTI FONDAMENTALI DELLA BASE DEI TERMINI TRA LA SOCIETÀ E L’UTENTE.
10.3. I RESIDENTI IN CALIFORNIA, CON LA PRESENTE RINUNCIANO ALLA SEZIONE 1542 DEL CODICE CIVILE DELLA CALIFORNIA, CHE STABILISCE CHE "UNA LIBERATORIA GENERALE NON SI ESTENDE ALLE RIVENDICAZIONI CHE IL CREDITORE O LA PARTE LIBERATORIA NON CONOSCE O SOSPETTA CHE ESISTANO A SUO FAVORE AL MOMENTO DELL'ESECUZIONE DELLA LIBERATORIA E CHE, SE NOTE, AVREBBERO MATERIALMENTE INFLUENZATO IL SUO ACCORDO CON IL DEBITORE O LA PARTE MANLEVATA".
10.4. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LA LIMITAZIONE O L'ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, QUINDI LA LIMITAZIONE O L'ESCLUSIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON APPLICARSI A CASI SPECIFICI E L’UTENTE POTREBBE AVERE ALTRI DIRITTI LEGALI CHE VARIANO DA GIURISDIZIONE A GIURISDIZIONE.
11. INDENNITÀ
L'utente accetta di manlevare e tenere indenne la Società, i suoi successori, filiali, affiliati, qualsiasi società collegata, i suoi fornitori, licenziatari e partner e i funzionari, dirigenti, dipendenti, agenti e rappresentanti di ciascuno di essi, compresi gli oneri e le spese legali, da qualsiasi rivendicazione o richiesta presentata da terzi a causa di o derivante da (i) l'uso del Servizio o dei Prodotti, (ii) il Contenuto Utente, o (ii) la violazione delle presenti Condizioni.
La Società si riserva il diritto, a spese dell'utente, di assumere la difesa esclusiva e il controllo di qualsiasi questione per la quale l'utente è tenuto a indennizzarci e l'utente accetta di cooperare con la nostra difesa in merito a tali reclami. L'utente accetta di non patteggiare alcuna controversia senza il previo consenso scritto della Società. La Società metterà in atto ogni ragionevole sforzo per notificarle qualsiasi reclamo, azione o procedimento non appena ne verrà a conoscenza.
12. USO INTERNAZIONALE
La Società non garantisce che il Servizio sia accessibile, appropriato o legalmente disponibile per l'uso nella giurisdizione dell’utente e l'accesso e l'utilizzo del Servizio è vietato dai territori in cui sarebbe illegale. L'utente accede al Servizio di propria iniziativa ed è responsabile del rispetto delle leggi locali.
13. ARBITRATO OBBLIGATORIO VINCOLANTE E RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA
SI RACCOMANDA AL’UTENTE DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA SEGUENTE DISPOSIZIONE SULL'ARBITRATO PER COMPRENDERE I PROPRI DIRITTI. ESSA RICHIEDE DI RISOLVERE LE CONTROVERSIE CON NOI IN ARBITRATO E LIMITA LE MODALITA’ CON CUI RIVALERSI NEI NOSTRI CONFRONTI, IN PARTICOLARE:
- Tutti i reclami devono essere risolti attraverso un arbitrato vincolante da un giudice arbitrale neutrale;
- L’utente rinuncia al diritto a un processo con giuria; i diritti che avrebbe in caso di procedimento giudiziario in tribunale, come la sentenza o il diritto di appello, possono essere limitati o non sussistere;
- L’utente può presentare un reclamo solo a titolo individuale e non come attore (principale o altro) o membro collettivo in qualsiasi presunta class action o procedimento;
- Il giudice arbitrale non può consolidare procedimenti o rivendicazioni o altrimenti presiedere a qualsiasi forma di procedimento rappresentativo o di classe.
a. Applicabilità dell'accordo arbitrale
Il presente accordo di arbitrato regola qualsiasi controversia tra l'utente e la società (e ciascuno dei nostri rispettivi agenti, società madri, filiali, affiliati, predecessori in interesse, successori e cessionari) compresi, senza limitazione, i reclami derivanti da o relativi a qualsiasi aspetto del rapporto tra l'utente e la società, basati su contratto, torto, statuto, frode, travisamento o qualsiasi altro assunto legale; reclami sorti precedentemente ai presenti Termini o a qualsiasi accordo precedente; e reclami che possono sorgere dopo la cessazione dei presenti Termini ("Controversia"), ad eccezione dei reclami che possono essere oggetto di procedimento in tribunale per le controversie di modesta entità se i reclami si qualificano nell'ambito della giurisdizione di quel tribunale.
Senza limitare il paragrafo precedente, l'utente avrà anche il diritto di contestare qualsiasi altra Controversia se sceglie di rinunciare all’accordo arbitrale e alle disposizioni di rinuncia alla class action inviando notifica della sua decisione di rinunciare tramite posta elettronica a legal.support@betterme.world con oggetto "OPT-OUT ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER" entro 30 giorni dalla (a) data effettiva dei presenti Termini; o (b) dalla data del suo primo utilizzo del Servizio che faceva riferimento a qualsiasi versione dei Termini che includeva sostanzialmente questa versione dell'Accordo Arbitrale (compresa la rinuncia alla class action), se successiva. Se l'utente rinuncia all’Accordo arbitrale, la Società non si riterrà vincolata da esso e qualsiasi controversia sarà risolta in conformità con la Sezione 14. Se l'utente non esercita il diritto di rinuncia, si riterrà che abbia consapevolmente e intenzionalmente rinunciato al suo diritto di contestare qualsiasi Controversia, ad eccezione dei reclami che possono essere oggetto di procedimento in tribunale per le controversie di modesta entità.
L’accordo arbitrale si applica, senza limitazioni, a tutti i reclami sorti o rivendicati prima della data di entrata in vigore dei presenti Termini o di qualsiasi versione precedente dei presenti Termini.
Il giudice arbitrale competente avrà l'autorità esclusiva di determinare l'applicabilità, l'esistenza, la validità e la risoluzione dell'Accordo arbitrale in ogni caso particolare. Nel caso in cui una controversia coinvolga sia questioni soggette ad arbitrato che questioni non soggette ad arbitrato, le parti concordano inequivocabilmente che qualsiasi procedimento legale riguardante le questioni non soggette ad arbitrato sarà sospeso in attesa della risoluzione delle questioni soggette ad arbitrato.
b. Risoluzione iniziale delle controversie
Manifestiamo la nostra intenzione di risolvere sempre le controversie in modo amichevole ed efficiente. In caso di controversia con la Società, l'utente accetta che prima di intraprendere qualsiasi azione formale, ci contatterà all'indirizzo legal.support@betterme.world e fornirà una breve descrizione scritta della controversia indicando le sue informazioni di contatto. Le parti accettano di impegnarsi al meglio per risolvere qualsiasi controversia, reclamo, questione o disaccordo direttamente attraverso la consultazione con la Società e i negoziati in buona fede saranno una condizione per entrambe le parti che iniziano un arbitrato.
c. Arbitrato obbligatorio
Il presente accordo di arbitrato prevede che tutte le controversie debbano essere risolte tramite ARBITRATO VINCOLANTE, tranne nella misura in cui la legge applicabile vieti l'uso esclusivo dell'arbitrato per la risoluzione delle controversie.
L'UTENTE ACCETTA CHE, ACCETTANDO I PRESENTI TERMINI, L'UTENTE STESSO e noi rinunciamo ciascuno al diritto a un processo in tribunale o a partecipare a un'azione collettiva e accettiamo che le nostre controversie siano risolte definitivamente mediante un arbitrato vincolante davanti a un giudice arbitrale amministrato da:
- la London Court of International Arbitration ("LCIA") se l’utente non è residente negli Stati Uniti. Le controversie sono soggette alla versione più recente delle regole di arbitrato LCIA al momento della presentazione della notifica di arbitrato. Le informazioni sulle regole della LCIA sono disponibili all'indirizzo https://www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/LCIA_Arbitration.aspx; oppure
- Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. ("JAMS") se l’utente è residente negli Stati Uniti. Le controversie relative a rivendicazioni e domande riconvenzionali inferiori a 250.000 dollari USA, escluse spese legali e interessi, saranno soggette alla versione più recente del Regolamento di arbitrato semplificato di JAMS e alle procedure disponibili su http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; tutte le altre rivendicazioni saranno soggette alla versione più recente del Regolamento di arbitrato completo e delle procedure, disponibile su http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Il regolamento di JAMS è disponibili anche su www.jamsadr.com o chiamando JAMS al numero 800-352-5267.
In ogni caso si applicheranno le norme arbitrali pertinenti come modificate dal presente Accordo arbitrale. In caso di conflitto tra le regole di arbitrato applicabili e le presenti Condizioni, queste Condizioni prevarranno, salvo diverso accordo tra le parti e il relativo giudice arbitrale.
Se l'amministratore dell'arbitrato in questione non è disponibile ad arbitrare, le parti sceglieranno un foro arbitrale alternativo.
d. Rinuncia alla class action e al ricorso collettivo
NON SUSSISTERA’ ALCUN DIRITTO O AUTORITÀ PER QUALSIASI RECLAMO DA SOTTOPORRE AD ARBITRATO O DA CONTESTARE SU UN'AZIONE COLLETTIVA, CONGIUNTA O CONSOLIDATA O SU BASI CHE COINVOLGONO RECLAMI PRESENTATI IN UNA PRESUNTA CAPACITÀ RAPPRESENTATIVA PER CONTO DEL PUBBLICO GENERALE, DI ALTRI UTENTI DEI SERVIZI O DI QUALSIASI ALTRA PERSONA. IL GIUDICE ARBITRALE PUÒ CONCEDERE UN RISARCIMENTO SOLO A FAVORE DELLA SINGOLA PARTE CHE RICHIEDE IL RISARCIMENTO E SOLO NELLA MISURA NECESSARIA A FORNIRE IL RISARCIMENTO GARANTITO DALLA RICHIESTA DI QUELLA SINGOLA PARTE. IL GIUDICE ARBITRALE NON PUÒ CONCEDERE RISARCIMENTO PER O CONTRO CHIUNQUE NON SIA UNA PARTE. IL GIUDICE ARBITRALE NON PUÒ CONSOLIDARE LE RICHIESTE DI PIÙ PERSONE E NON PUÒ ALTRIMENTI PRESIEDERE A QUALSIASI FORMA DI PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO O DI CLASSE. QUESTA RINUNCIA ALLE AZIONI COLLETTIVE E AL RISARCIMENTO COLLETTIVO È PARTE ESSENZIALE DELL APRESENTE DISPOSIZIONE ARBITRALE E NON PUÒ ESSERE SEPARATA DA ESSA.
ACCETTANDO L'ARBITRATO DELLE CONTROVERSIE COME STABILITO NEL PRESENTE DOCUMENTO, L'UTENTE ACCETTA DI RINUNCIARE AL SUO DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA, DI LIMITARE IL SUO DIRITTO DI APPELLO E COMPRENDE CHE STA RINUNCIANDO AI SUOI DIRITTI AD ALTRI PROCESSI DI RISOLUZIONE PRATICABILI, COME UN'AZIONE GIUDIZIARIA.
IL GIUDICE ARBITRALE NON HA L'AUTORITÀ DI ASSEGNARE RISACRIMENTO DANNI.
e. Procedure di arbitrato.
- Panoramica. L'arbitrato è un'alternativa al contenzioso in cui una persona neutrale (il giudice arbitrale) ascolta e decide in merito alla controversia tra le parti. I procedimenti arbitrali sono concepiti per fornire alle parti un'udienza equa in modo più veloce e meno formale rispetto ai procedimenti giudiziari. Le seguenti procedure (le "Procedure di arbitrato") sono applicabili a tutte le procedure di arbitrato che coinvolgono l’utente e noi.
- Sede dell'arbitrato. La sede dell'arbitrato è:
- se l’utente non è residente negli Stati Uniti, Londra, Regno Unito;
- se l’utente è residente negli Stati Uniti, Delaware, U.S.
- Scelta della legge. La legge applicabile all'accordo di arbitrato e all'arbitrato sarà:
- se l’utente non è residente negli Stati Uniti, le leggi di Inghilterra e Galles (note anche come legge inglese), senza considerare il conflitto di leggi della legge inglese; o
- se l’utente è residente negli Stati Uniti, la legge del Delaware coerente con il Federal Arbitration Act e gli statuti di prescrizione applicabili, tenendo conto delle rivendicazioni di privilegio riconosciute dalla legge.
- Lingua. La lingua dell'arbitrato sarà l'inglese.
- Inizio di un arbitrato. Per iniziare un arbitrato, è necessario seguire le istruzioni disponibili su:
- https://www.lcia.org/adr-services/lcia-notes-for-parties.aspx#5.%20COMMENCING%20AN%20LCIA%20ARBITRATION per LCIA; o
- https://www.jamsadr.com/submit/ per JAMS.
L’utente può rappresentare sé stesso in occasione dell'arbitrato o interporre un avvocato (o altro rappresentante) per proprio conto. Al ricevimento di una richiesta di arbitrato, possiamo far valere qualsiasi contro-rivendicazione contro la parte ricorrente.
- Tasse. Se l’utente è un consumatore e avvia un arbitrato nei nostri confronti, l'unica tassa di deposito che sarà tenuto a corrispondere è di 250 USD. Il resto delle spese di deposito (se presenti) saranno a nostro carico. Se il giudice arbitrale ritiene che l'arbitrato avviato non sia infondato e/o in malafede, copriremo tutti gli altri costi dell'arbitrato, comprese le spese di gestione del caso e tutte le spese professionali per i servizi del giudice arbitrale (ma non le eventuali spese legali dell’utente).
Se avviamo un arbitrato contro l’utente e l’utente è un consumatore, pagheremo tutti i costi associati all'arbitrato (ma non le spese legali dell’utente, se presenti).
Le parti sono responsabili del pagamento delle proprie spese legali, fatto salvo che le regole dell'arbitrato e/o la legge applicabile non prevedano diversamente.
Nel caso in cui una delle parti presenti una Controversia che coinvolga questioni soggette ad arbitrato in una sede diversa dall'arbitrato, il tribunale o il giudice arbitrale avranno l'autorità di assegnare i costi, gli onorari e le spese ragionevoli, comprese le spese legali ragionevoli, sostenute dall'altra parte nel sospendere o respingere con successo, in tutto o in parte, tale altro procedimento o nel far rispettare in altro modo il presente Accordo Arbitrale.
- Selezione del giudice arbitrale. L'arbitro che ascolterà e deciderà la controversia sarà nominato dalla LCIA o dalla JAMS, a seconda dei casi, in conformità con i rispettivi regolamenti.
- Udienze arbitrali. Il giudice arbitrale condurrà le eventuali udienze per teleconferenza o videoconferenza (sulla base della presentazione scritta e/o elettronica dei documenti), piuttosto che tramite apparizioni personali, a meno che il giudice arbitrale non determini, su richiesta dell'utente o nostra, che sia appropriata un'udienza di persona. Qualsiasi apparizione di persona si terrà in un luogo ragionevolmente conveniente per entrambe le parti, tenendo in debita considerazione la loro capacità di viaggiare e altre circostanze pertinenti, a condizione che, se l’utente è un consumatore, abbia diritto a un'udienza con apparizione personale nella propria città natale. Se le parti non sono in grado di concordare una sede, tale determinazione dovrà essere fatta dall'amministratore dell'arbitrato o dal giudice arbitrale.
- Rilievi. Ciascuna parte può (a) richiedere all'altra parte documenti pertinenti e non riservati; e (b) richiedere che l'altra parte fornisca i dettagli delle sue rivendicazioni o difese. Qualsiasi richiesta di rilievo deve essere notificata all'altra parte entro 10 giorni dalla nomina del giudice arbitrale. La parte che risponde dovrà fornire alla parte richiedente tutti i documenti rispondenti, non privilegiati, i dettagli richiesti, e/o eventuali obiezioni alle richieste entro 15 giorni dal ricevimento delle richieste. Qualsiasi controversia sui rilievi o richiesta di proroga deve essere presentata tempestivamente al giudice arbitrale per una rapida risoluzione. Nel decidere in merito a qualsiasi controversia sui rilievi o richiesta di proroga, il giudice arbitrale prenderà in considerazione la natura, l'ammontare e la portata della richiesta di arbitrato, il costo e le altre azioni necessari per fornire i rilievi richiesti, la programmazione temporale del caso e se i rilievi richiesti sono necessari per l'adeguata preparazione di una richiesta o di una difesa.
- Comunicazioni con il giudice arbitrale. Ogni volta che si comunica con il giudice arbitrale, le parti devono includersi a vicenda – ad esempio, includendo l'altra parte in una conferenza telefonica e inserendo in copia l'altra parte in qualsiasi comunicazione scritta, come lettere o e-mail. Per quanto possibile, le conferenze con il giudice arbitrale avranno luogo tramite conferenza telefonica o e-mail. Le comunicazioni ex parte non sono permesse con nessun giudice arbitrale.
- Riservatezza. Su richiesta di una delle parti, il giudice arbitrale emetterà un ordine che richiede che le informazioni riservate di una delle parti divulgate durante l'arbitrato (sia tramite documenti che oralmente) non possano essere usate o divulgate se non in relazione all'arbitrato o a un procedimento per l'esecuzione del lodo arbitrale e che qualsiasi deposito di informazioni riservate debba avvenire sotto sigillo.
- Lodo arbitrale. Il giudice arbitrale renderà la sua decisione scritta entro 14 giorni dall'udienza o, se non si è tenuta un'udienza, entro 30 giorni dalla scadenza di qualsiasi confutazione o dichiarazione supplementare. La decisione deve specificare chiaramente il risarcimento, se presente, stabilito e contenere una breve dichiarazione delle ragioni del lodo.
- Rinuncia all'appello. Le parti concordano che il lodo sarà definitivo e vincolante per le parti e rinunciano a qualsiasi diritto di sottoporre qualsiasi questione di diritto e qualsiasi diritto di appello sulla legge e/o sul merito a qualsiasi tribunale.
- Risoluzioni per i consumatori. Se l’utente è un consumatore, le risoluzioni altrimenti disponibili per lui in base alle leggi applicabili rimarranno disponibili ai sensi del presente Accordo Arbitrale, a meno che l’utente non mantenga il diritto di perseguire tali risoluzioni in tribunale come dal presente Accordo.
f. Separabilità dell'accordo arbitrale
Qualora una qualsiasi parte del presente Accordo Arbitrale sia ritenuta inapplicabile o illegale per qualsiasi motivo, (a) la disposizione inapplicabile o illegale sarà separata dai presenti Termini; (b) la separazione della disposizione inapplicabile o illegale non avrà alcun impatto sul resto del presente Accordo Arbitrale o sulla capacità delle parti di obbligare l'arbitrato di qualsiasi richiesta residua su base individuale ai sensi del presente Accordo Arbitrale; e (c) nella misura in cui qualsiasi reclamo debba quindi procedere su base collettiva, di classe, consolidata o rappresentativa, tale reclamo deve essere discusso in tribunale in conformità con la Sezione 14 e le parti concordano che il contenzioso di tale reclamo sarà sospeso in attesa dell'esito di qualsiasi reclamo individuale in arbitrato. Inoltre, se dovesse risultare che una qualsiasi parte del presente Accordo Arbitrale vieta a un individuo di richiedere la risoluzione di un provvedimento ingiuntivo pubblico, tale disposizione non avrà alcun effetto nella misura in cui tale provvedimento potrà essere richiesto fuori dall'arbitrato e il resto del presente Accordo Arbitrale resterà applicabile.
g. Sopravvivenza
Questa disposizione di arbitrato resterà in vigore anche dopo la cessazione delle presenti Condizioni.
14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
14.1. I presenti Termini saranno regolati in conformità con le leggi dell'Inghilterra e del Galles (escluso il suo corpo di leggi che regolano i conflitti di legge).
14.2. Nella misura in cui qualsiasi azione relativa a qualsiasi controversia in virtù del presente documento non è, per qualsiasi motivo, sottoposta ad arbitrato, ciascuna delle parti si sottopone alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles per risolvere qualsiasi controversia che possa derivare da o in relazione ai presenti Termini e che, di conseguenza, i procedimenti devono essere discussi in tali tribunali.
14.3. Le parti si sottomettono irrevocabilmente alla giurisdizione personale e alla sede dei tribunali d'Inghilterra e rinunciano a qualsiasi difesa di sede impropria o forum non conveniens.
14.4. Se sei residente nell'Unione Europea:
Nessuna disposizione dei presenti Termini potrà privare l'utente della tutela prevista per i consumatori dalle norme imperative di legge del paese in cui risiede.
In caso di reclamo è possibile contattarci all'indirizzo legal.support@betterme.world. Se l’utente ritiene che il suo reclamo non sia stato gestito in modo adeguato, può - ma non è obbligato - utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) a cui è possibile accedere all’indirizzo http://ec.europa.eu/odr. Al di fuori di quanto stabilito nei Termini, BetterMe non partecipa ad alcun programma di risoluzione alternativa delle controversie.
L'utente può sottoporre qualsiasi controversia che possa sorgere ai sensi dei presenti Termini e Condizioni al foro competente del suo paese di residenza abituale, se tale paese è uno Stato membro dell'UE, i quali tribunali sono - con l'esclusione di qualsiasi altro tribunale - competenti a risolvere qualsiasi controversia di questo tipo. BetterMe dovrà adire il tribunale competente del paese di residenza abituale dell'utente per qualsiasi controversia che possa sorgere ai sensi dei presenti Termini e Condizioni.
L'utente accetta che i Servizi, i Termini e qualsiasi controversia tra l'utente e BetterMe siano disciplinati in tutti i loro aspetti dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles, senza tener conto delle disposizioni sulla scelta della legge e non dalla Convenzione delle Nazioni Unite del 1980 sui contratti di vendita internazionale di beni.
15. DISPOSIZIONI VARIE
15.1. Nessun ritardo o omissione da parte nostra nell'esercizio di alcuno dei nostri diritti in caso di inadempienza o inadempienza da parte dell’utente rispetto ai presenti Termini pregiudicherà tale diritto né sarà interpretato come una rinuncia allo stesso e una rinuncia da parte della Società a qualsiasi patto, condizione o accordo che deve essere eseguito dall’utente non sarà interpretato come una rinuncia a qualsiasi successiva violazione dello stesso o di qualsiasi altro patto, condizione o accordo contenuto nel presente documento.
15.2. Soggetto alla Sezione 13, se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta non valida o non applicabile, allora i presenti Termini rimarranno in pieno vigore ed effetto e saranno riformati per essere validi e applicabili, riflettendo l'intento delle parti nella misura massima consentita dalla legge.
15.3. Ad eccezione di quanto altrimenti espressamente previsto nel presente documento, i presenti Termini stabiliscono l'intero accordo tra l'utente e la Società per quanto riguarda il suo oggetto, e sostituiscono tutte le precedenti promesse, accordi o dichiarazioni, sia scritte che orali, riguardanti tale oggetto.
15.4. La Società può trasferire o assegnare qualsiasi e tutti i suoi diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini a qualsiasi altra persona, in qualsiasi modo, anche per novazione, e accettando i presenti Termini l’utente dà il consenso della Società a tale assegnazione e trasferimento. L’utente conferma che l'inserimento nel Servizio di una versione dei presenti Termini che indichi una persona diversa come parte dei Termini costituirà un valido avviso del trasferimento dei diritti e degli obblighi della Società ai sensi dei Termini stessi (fatto salvo quanto espressamente indicato diversamente).
15.5. Tutte le informazioni comunicate sul Servizio sono considerate una comunicazione elettronica. Quando l’utente comunica con noi attraverso o in merito al Servizio o attraverso altre forme di comunicazione elettroniche, come la posta elettronica, sta comunicando con noi elettronicamente. L’utente accetta che noi possiamo comunicare elettronicamente con lui e che tali comunicazioni, così come gli avvisi, le divulgazioni, gli accordi e le altre comunicazioni che forniamo elettronicamente, sono equivalenti alle comunicazioni per iscritto e avranno la stessa forza ed effetto come se fossero per iscritto e firmate dalla parte che invia la comunicazione. L’utente riconosce e accetta inoltre che cliccando su un pulsante etichettato con "INVIA", "CONTINUA", "REGISTRAZIONE", "ACCETTO" o link o pulsanti simili, sta inviando una firma elettronica legalmente vincolante e sta stipulando un contratto legalmente vincolante. L'utente riconosce che i suoi invii elettronici costituiscono il suo accordo e la sua intenzione di essere vincolato da questi Termini. L'UTENTE ACCETTA L'USO DI FIRME ELETTRONICHE, CONTRATTI, ORDINI E ALTRE REGISTRAZIONI E LA CONSEGNA ELETTRONICA DI AVVISI, POLITICHE E REGISTRAZIONI DI TRANSAZIONI AVVIATE O COMPLETATE ATTRAVERSO IL SERVIZIO.
15.6. In nessun caso la Società sarà responsabile del mancato rispetto dei presenti Termini nella misura in cui tale mancanza derivi da fattori al di fuori del ragionevole controllo della Società.
16. CONTATTI
Se si desidera inviare qualsiasi avviso ai sensi delle presenti Condizioni o in caso di domande riguardanti il Servizio e i Prodotti, è possibile contattarci all'indirizzo: support@betterme.world. Se hai domande legali, puoi contattarci all'indirizzo legal.support@betterme.world.
L’UTENTE DICHIARA DIO AVER LETTO I PRESENTI TERMINI E ACCETTATO TUTTE LE DISPOSIZIONI IVI CONTENUTE.
BetterMe International Limited (n. HE 417945 con sede legale in Themistokli Dervi 39, 1st floor, Office 104, 1066, Nicosia, Cipro)
Data ultimo aggiornamento: 8 settembre 2023
ALLEGATO A: CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti condizioni di vendita ("Condizioni di vendita") si applicano a tutti gli ordini effettuati dall'utente attraverso i siti web di BetterMe ("BetterMe Store") in relazione alla vendita online e alla consegna di abbigliamento, scarpe e accessori a marchio BetterMe ("Prodotti"), esclusi i prodotti e i servizi digitali, che sono espressamente trattati nelle Condizioni. Effettuando un ordine attraverso lo Store BetterMe, l'utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni di Vendita e dai Termini.
L'utente dichiara e garantisce di avere la capacità legale di accettare le presenti Condizioni di Vendita. Se l’utente ha un’età inferiore a tredici anni, o un'età minima più elevata nella propria giurisdizione, dichiara e garantisce di aver ottenuto il consenso dei genitori o di un tutore per sottoscrivere le presenti Condizioni di Vendita.
1. ORDINI E MODIFICHE AGLI ORDINI
1.1. La Società può rifiutare o annullare qualsiasi ordine o limitare qualsiasi quantità d'ordine a nostra sola discrezione, anche dopo aver ricevuto l’ordine. Ci riserviamo la facoltà di richiedere ulteriori informazioni qualificanti prima di accettare o elaborare l'ordine. Sebbene sia nostra prassi confermare gli ordini tramite e-mail, la ricezione di un'e-mail di conferma non costituisce la nostra accettazione dell'ordine o la nostra conferma di un'offerta di vendita di un prodotto o servizio. Se l’utente sta usando l'indirizzo e-mail del proprio posto di lavoro, deve sapere che molte aziende utilizzano filtri antispam per bloccare le e-mail automatiche in entrata, il che potrebbe ostacolare la consegna della nostra e-mail di conferma o inviarla nella posta indesiderata.
1.2. L'accettazione dell’ordine dell’utente e il completamento del contratto avverrà al momento della spedizione da parte nostra dei prodotti ordinati, a meno che non abbiamo notificato che non accettiamo l’ordine o che l’utente lo abbia annullato.
1.3. Sei obbligato a fornire le informazioni di spedizione e l'indirizzo e-mail corretti. La Società non è responsabile per i Prodotti che non vengono ricevuti a causa di informazioni di spedizione inesatte.
1.4. Se si desidera effettuare una transazione attraverso il BetterMe Store, può essere richiesto di fornire alcune informazioni pertinenti, come il pagamento e le informazioni di consegna. L'UTENTE DICHIARA E GARANTISCE DI AVERE IL DIRITTO DI UTILIZZARE QUALSIASI METODO DI PAGAMENTO CHE SCEGLIE DI UTILIZZARE PER COMPLETARE QUALSIASI TRANSAZIONE. Inviando tali informazioni, ci concede il diritto di fornire tali informazioni a terzi allo scopo di facilitare le transazioni in conformità con la nostra informativa sulla privacy. Prima del riconoscimento o del completamento di qualsiasi transazione può essere richiesta la verifica delle informazioni.
1.5. La consegna effettiva dell’ordine può essere influenzata da molti eventi al di fuori del nostro controllo, e l’utente accetta che non siamo responsabili per consegne tardive. La proprietà dei prodotti passerà all’utente al momento della consegna dei prodotti al trasportatore; tuttavia, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti sarà trasferito all’utente al momento della consegna effettiva dei prodotti.
2. DISPONIBILITÀ DI PRODOTTI
2.1. La Società si riserva il diritto di aggiungere o rimuovere prodotti e servizi dall’ store BetterMe in qualsiasi momento per qualsiasi motivo. La Società si riserva inoltre il diritto di modificare le quantità disponibili per l'acquisto in qualsiasi momento, anche dopo aver effettuato un ordine. Possono verificarsi carenze di stock di un particolare stile, colore o taglia e non possiamo garantire che gli articoli che sembrano essere disponibili in magazzino siano effettivamente disponibili. Se l'articolo che si desidera acquistare è attualmente esaurito, ci scusiamo per l'inconveniente e invitiamo a contattare il nostro servizio di assistenza clienti in modo da ricevere supporto per individuare un prodotto simile.
2.2. La Società non rilascia alcuna dichiarazione relativa a completezza, accuratezza, affidabilità, validità o tempestività di tutte le inserzioni, descrizioni o immagini (comprese, senza limitazione, tutte le caratteristiche e le specifiche come pesi e dimensioni) per qualsiasi prodotto o servizio disponibile attraverso il BetterMe Store. Tali informazioni e la disponibilità di qualsiasi prodotto o servizio (tra cui, senza limitazione, la validità di qualsiasi coupon o sconto) sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso. La Società si impegna ragionevolmente a mostrare accuratamente gli attributi dei prodotti, compresi i colori, tuttavia i colori effettivi che l’utente visualizzerà dipenderanno dal suo sistema informatico, e non possiamo garantire che il computer dell’utente visualizzerà accuratamente tali colori. È responsabilità dell'utente comprendere e rispettare tutte le leggi locali, statali, federali ed estere applicabili (compresi i requisiti minimi di età) riguardanti l'acquisto, il possesso e l'uso di qualsiasi prodotto o servizio.
3. PREZZI
3.1. I prezzi potrebbero non includere le spese di consegna e gestione o le tasse applicabili, che, se applicabili, vi saranno comunicate prima di completare l'ordine. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi per qualsiasi prodotto o servizio nel negozio BetterMe in qualsiasi momento senza preavviso.
3.2. Tieni presente che i nostri prezzi non includono eventuali dazi doganali, tariffe e tasse simili che potrebbero essere imposte dal luogo di consegna.
4. POLITICA DI RESO E RIMBORSO
4.1. L’utente ha il diritto di restituire i Prodotti che sono stati consegnati nel caso in cui siano difettosi o comunque non conformi al suo ordine dopo il loro ricevimento. Nel caso in cui il reclamo sia giustificato, saranno rimborsati il prezzo di acquisto e le spese di spedizione. Per informazioni sulle modalità di reso, contattateci all'indirizzo shop@betterme.world.
4.2. Se non si è soddisfatti dell'acquisto dei Prodotti dal Negozio BetterMe per qualsiasi motivo, offriamo un rimborso se sono soddisfatte le condizioni stabilite di seguito. QUESTO DIRITTO DI RESO NON SI APPLICA ALL'ACQUISTO O AL RINNOVO DI QUALSIASI SERVIZIO, COME DEFINITO E REGOLATO DAI NOSTRI TERMINI. Affinché un rimborso sia approvato, è necessario soddisfare tutte le seguenti condizioni:
- richiedere un rimborso entro 30 giorni dal ricevimento dell'articolo. Per richiedere un rimborso, è necessario contattarci a shop@betterme.world indicando i seguenti dettagli: nome; numero d'ordine; motivo del rimborso; e
- restituire il prodotto, comprese tutte le parti incluse nel suo stato e imballaggio originali, entro e non oltre 30 giorni di calendario dalla data della richiesta. I capi di abbigliamento devono avere le etichette originali attaccate e non devono essere stati lavati o indossati.
4.3. Le spese di spedizione e gestione, le spese di imballaggio e le tasse pagate (come quelle statali, di vendita, doganali o IVA) non sono rimborsabili. Dall'importo totale del rimborso sarà dedotta una tassa di riassortimento. Se il reso non soddisfa una delle condizioni di cui sopra, ci riserviamo la facoltà, a nostra discrezione, di rifiutare di accettarlo.
4.4. Se l’utente è un consumatore residente nel SEE o in Svizzera, ha il diritto legale di recedere automaticamente dai contratti di acquisto dei Prodotti. Tuttavia, quando effettua l'acquisto di un singolo contenuto digitale (ad esempio una registrazione video o un file pdf) accetta espressamente che tale contenuto venga reso disponibile immediatamente e, pertanto, perde il diritto di recesso.
- Esercizio del diritto di recesso. Se l’utente non ha perso il diritto di recesso, il periodo di recesso scadrà 14 giorni dopo la data di stipula del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve informarci - BetterMe International Limited, Themistokli Dervi 39, 1° piano, Ufficio 104, 1066, Nicosia, Cipro, e-mail: support@betterme.world - della sua decisione di recedere da un contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata tramite posta o un’e-mail). Può utilizzare, non obbligatoriamente, il modello di modulo di recesso riportato di seguito. Per rispettare il termine di recesso, è necessario che ci invii la comunicazione in cui dichiara di voler recedere dal contratto prima della scadenza del periodo di recesso.
- Effetti del recesso. Se l’utente recede dal presente contratto rimborseremo tutti i pagamenti da lui ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta dell’utente di una modalità di consegna diversa da quella più economica standard da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che l’utente non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso l’utente non dovrà sostenere alcuna spesa relativa a tale rimborso.
- Modello di Recesso
A: BetterMe International Limited, Themistokli Dervi 39, 1° piano, Ufficio 104, 1066, Nicosia, Cipro, email: support@betterme.world
Con la presente comunico il mio recesso dal contratto per il seguente servizio:
Ricevuto il:
Nome:
Indirizzo:
Firma: (obbligatorio solo se inviato per posta)
Data:
4.5. Una volta che avremo ricevuto e controllato il reso, avviseremo l’utente e informeremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarà automaticamente rimborsato sul metodo di pagamento originale. La banca dell’utente o la società emittente della carta di credito possono impiegare un certo tempo per elaborare e accreditare il rimborso.
5. DISPOSIZIONI VARIE
5.1. I CONSUMATORI DI ALCUNE GIURISDIZIONI POSSONO AVERE DIRITTI LEGALI IN BASE ALLA LEGISLAZIONE NAZIONALE APPLICABILE CHE DISCIPLINA LA VENDITA DI BENI DI CONSUMO, COMPRESE, SENZA LIMITAZIONE, LE LEGGI NAZIONALI CHE ATTUANO LA DIRETTIVA 99/44 CE. TALI DIRITTI NON SONO INFLUENZATI DALLE DISPOSIZIONI DI CUI SOPRA.
5.2. Le presenti Condizioni di Vendita sono aggiuntive ai Termini e non li sostituiscono. Salvo quanto diversamente indicato nel presente documento, le presenti Condizioni di vendita unitamente ai Termini costituiscono l'intera ed esclusiva intesa e l'accordo tra le parti relativamente a qualsiasi ordine effettuato sullo store BetterMe e sostituiscono qualsiasi e ogni precedente intesa o accordo orali o scritto tra le parti in materia.