Om sommige van ons toepassings of webwerwe te gebruik, mag ons jou vra om jou naam, e-posadres, gewig, lengte, fiksheidsvlak, areas vir verbetering, voedselvoorkeure en ander inleidende vrae in te vul, afhangend van die toepassing of webproduk wat jy uit ons ekosisteem kies (byvoorbeeld, sekere geestesgesondheidinligting mag benodig word om ons geestesgesondheidstoepassing te gebruik). In sommige van ons toepassings kan jy sommige van die inleidende vrae oorslaan deur op "Slaan oor" of 'n soortgelyke aanduiding te tik.

Ons mag ook outomaties die volgende van jou toestel versamel: taalinstellings, IP-adres, tydsone, tipe en model van die toestel, toestelinstellings, bedryfstelsel, en ander tegniese inligting. Ons benodig hierdie data om ons dienste te lewer (byvoorbeeld, om sekere elemente van die produk weer te gee), te analiseer hoe ons kliënte die toepassing gebruik (byvoorbeeld, om te weet of ons kliënte gebruik maak van die funksies wat ons bekendstel), en om advertensies aan te bied. Meeste van die tyd kan jy hierdie verwerking beperk deur gebruik te maak van ons privaatheidsinstellings op die webwerwe en/of toepassings.

Lees asseblief ons Privaatheidsbeleid hieronder om meer uit te vind oor wat ons met data doen (Afdeling 2), en watter databeskermingsregte tot jou beskikking is (Afdeling 4). Afhangend van die streek vanwaar jy toegang tot ons Dienste verkry en jou keuse van produk, streef ons daarna om jou verskeie privaatheidsbeheerfunksies en regte te bied. Byvoorbeeld:

• Beïnvloed aanlyn dophou via e-Privaatheidsinstellings in ons toepassings of webwerwe.
• Kies om nie jou data te verkoop of deel nie (in ooreenstemming met sekere Amerikaanse wette).
• Versoek skrapping van data en rekening.
• Oefen ander privaatheidsregte uit.

Waar sulke funksies vir jou beskikbaar is, sal dit prominent aangedui word in voetnotas, kieslyste, of profielafdelings van ons produkte. Ons streef daarna om meeste van hierdie regte aan jou beskikbaar te stel as gebruiksvriendelike funksies op ons dienste (indien jy sukkel om dit te vind of dit is nie as funksie beskikbaar nie, stuur asseblief ’n versoek aan ons).

Indien enige vrae onbeantwoord bly of jy jou privaatheidsregte wil uitoefen, kontak ons asseblief by privacy@betterme.world. 

Privaatheidsbeleid

Hierdie Privaatheidsbeleid verduidelik en lys deursigtigheidsinligting rakende watter persoonlike data ingesamel word wanneer jy ons mobiele toepassings, webwerwe en die dienste wat daardeur verskaf word gebruik (gesamentlik die “Toepassing” of “Diens”), en hoe sodanige persoonlike data verwerk sal word.

Deur die Diens te gebruik, waarborg jy aan ons dat (i) jy hierdie Privaatheidsbeleid gelees, verstaan en aanvaar het, en die dataverwerking soos hierin beskryf, en (ii) jy ouer as 18 jaar is. Indien jy nie instem nie, of nie hierdie waarborg kan maak nie, mag jy nie die Diens gebruik nie. In so ’n geval moet jy (a) jou rekening uitvee en ons kontak om die verwydering van jou data te versoek; (b) enige intekeninge kanselleer via die funksionaliteit wat deur Apple (as jy iOS gebruik) of Google (as jy Android gebruik), ander toepwinkels, of deur ons beskikbaar gestel word indien jy direk vanaf ons webwerwe gekoop het; en (c) die Toepassing van jou toestelle verwyder.

Enige vertaling vanaf die Engelse weergawe word slegs vir jou gerief en deursigtigheid verskaf. In die geval van enige verskille in betekenis of interpretasie tussen die Engelse weergawe van hierdie Privaatheidsbeleid beskikbaar by https://betterme.world/privacy-policy, en enige vertaling, sal die Engelse weergawe die deurslag gee. Die oorspronklike Engelse teks sal die enig wettig bindende weergawe wees.

Inhoud:

1. Kategorieë van persoonlike data wat ons insamel
2. Wat is die doeleindes en regsgrondslag vir die verwerking van jou persoonlike data
3. Met wie ons jou persoonlike data deel
4. Hoe jy jou privaatheidsregte kan uitoefen
5. Ouderdomsbeperkings
6. Internasionale data-oordragte
7. Wysigings aan hierdie Privaatheidsbeleid
8. Databewaring
9. Beheerder van persoonlike data
10. Kontak ons

1. Kategorieë van persoonlike data wat ons insamel

Ons verwerk data:(i) wat jy direk aan ons verskaf (byvoorbeeld wanneer jy jou areas vir verbetering kies of vir ons ’n e-pos stuur of met ons afrigters kommunikeer),

(ii) wat ons van derde partye ontvang (byvoorbeeld wanneer jy inteken via Apple of ons toegang gee tot Apple Health toepassing of Health Connect-data),

(iii) wat outomaties versamel word wanneer jy ons Diens gebruik (byvoorbeeld jou IP-adres via koekies of SDK-tegnologieë) of wanneer jy ons toestelle gebruik (byvoorbeeld die BetterMe Fiksheidspoorder).

1.1. Data wat jy direk aan ons verskaf

1. Identifiseerders
Dit mag jou naam, telefoonnommer, en e-posadres insluit. Jy verskaf hierdie inligting wanneer jy vir die Diens registreer, ons fisiese produkte koop, op ons nuusbriewe inteken, of ons op enige ander manier kontak.

2. Inligting tydens aanmelding en produkgebruik
Jy verskaf hierdie inligting wanneer jy vir die Diens registreer, deur die aanmeldproses gaan, of die Diens gebruik. Dit sluit onder meer die volgende in:

• Algemene inligting oor jouself. Byvoorbeeld soos ouderdom, geboortedatum, geslag, jou land, ens.

• Welstand- en fiksheidsinligting, insluitend fisiese eienskappe soos lengte en gewig, data oor jou oefensessies, meditasie- en asemhalingsvoorkeure, slaapgewoontes, en die tipe en duur van fisieke aktiwiteite wat jy beoefen. Ons kan jou ook vra vir inligting oor jou fiksheidsvlak of voedingsvoorkeure, of jou die opsie gee om jou water- of voedselinname, insluitend deur foto's van jou maaltye op te laai. Ons gebruik sekere elemente van hierdie data om jou ervaring persoonlik aan te pas.

• • Spesiale welstandsdata. Sommige inligting wat ons insamel kan as ’n spesiale kategorie van persoonlike data beskou word ingevolge sekere databeskermingswette. In sulke gevalle — byvoorbeeld, wanneer ons vra of jy ’n maaltydplan vir diabetes benodig, inteken vir ’n spesiale program vir mense met ledemaatverlies of waar jy besluit om ons siklusopsporingsfunksie te gebruik, sal ons daarna streef om jou toestemming te vra om daardie data te verwerk.

3. Aankope by die BetterMe-winkel

Wanneer jy ons fisiese produkte, soos BetterMe-toestelle (byvoorbeeld die BetterMe Fiksheidspoorder), klere, bykomstighede of ander welstandsprodukte by die BetterMe Store koop, verskaf jy jou afleweringsadres, produkgrootte en ander produkkenmerke aan ons.

4. Kommersiële inligting
Wanneer jy betalings deur die Diens maak, moet jy finansiële rekeningdata verskaf (soos jou kredietkaartnommer) aan ons derdeparty-diensverskaffers wat optree as data- en betalingsverwerkers. Ons versamel of berg nie jou volledige kredietkaartnommer nie en het ook nie toegang daartoe nie. Ons mag wel beperkte inligting ontvang, byvoorbeeld, ’n veilige token wat jou betaalmetode verteenwoordig, data oor die aangekoopte produkte of dienste, aankoopdatum, tyd en bedrag, tipe betaalmetode, en beperkte syfers van jou kaartnommer.

5. B2B-diensdata
Ons bied die Diens as ’n opsie aan maatskappye as deel van 'n korporatiewe welstandsprogram. Om ons te kontak, moet maatskappyverteenwoordigers hul naam, maatskappynaam, posisie en e-posadres verskaf. 

Indien jou werkgewer vir jou toegang tot die Diens verleen, verwerk ons ​​jou e-posadres, naam en professionele besonderhede wat deur die werkgewer verskaf is om toegang moontlik te maak. Jou persoonlike data word ooreenkomstig hierdie Privaatheidsbeleid verwerk. Algemene deelnamestatistiek kan in die HR-administrasie-instrument met jou werkgewer gedeel word.

6. Gesprekke met afrigters en digitale metgeselle
Ons bied die geleentheid om met verskillende soorte afrigters en digitale metgeselle via teks, oudio of video te kommunikeer as deel van ons premiumdienste. Gedurende hierdie gesprekke mag ons jou gesprekke (insluitend via derdeparty-kommunikasiediensverskaffers soos genoem in Afdeling 3) verwerk. Hierdie kategorie sluit enige inligting in wat jy deel tydens die gesprekke, soos jou vordering, terugvoer, vrae, doelwitte, foto's van jou maaltye, of enige ander besonderhede.

7. Kommentaar en aanhegsels by navrae
Jy mag ook persoonlike inligting verskaf deur gebruik te maak van ons “Kontak Ons”-vorms of deur e-pos te stuur aan ons adresse (insluitend via derdeparty-kommunikasiediensverskaffers). Dit mag enige kommentaar insluit wat jy insluit by jou navraag.

1.2. Data verskaf deur derde partye

1. Apple ID-rekening
Wanneer jy aanmeld met Apple om ’n rekening in die Toepassing te registreer, ontvang ons persoonlike data van jou Apple ID-rekening. Hierdie data mag spesifiek jou naam en geverifieerde e-posadres insluit. Jy kan kies om jou werklike e-posadres of ’n anonieme een wat Apple se privaat-e-pos-omleidingsdiens gebruik, te deel. Apple sal vir jou hul gedetailleerde privaatheidsinligting toon op die "Sign in with Apple"-skerm. Lees meer oor aanmelding met Apple hier.

2. Apple Health toepassing (en Apple Motion & Fitness API) of Health Connect (gesamentlik die “Gesondheidstoepassing”)

As jy uitdruklike toestemming gee op jou toestel, mag ons data oor jou aktiwiteite ontvang (lees) en/of deel (skryf) met/van die Gesondheidstoepassing. In sommige van ons Toepassings kan jy kies om ons toe te laat om die volgende inligting te lees (ontvang) vanaf die Gesondheidstoepassing: aantal stappe, afstand afgelê, gewig, dieetenergie, en ander data wat jy op die toestemmingskerm kies.

As jy ons toegang gee om data na (deel met) die Gesondheidstoepassing te skryf, sal ons inligting soos jou oefensessies, gewig, en dieetenergie (kalorie-inname) daarnatoe stuur. Die spesifieke data wat onder die Gesondheidstoepassing val, sal aan jou gewys word deur Apple of Google op hul eie pop-up toestemmingskerms, waarop ons geen beheer het nie.

Voordat jy besluit om jou data met die Gesondheidstoepassing te deel, moedig ons jou aan om hul privaatheidsbeleid te lees, aangesien jou data dan onderhewig sal wees aan hul bepalings.  Vir meer informasie oor die Apple Health toepassing, sien asseblief http://www.apple.com/ios/health/ en oor die Health Connect, sien asseblief https://health.google/health-connect-android/.

Jy kan enige tyd ons toegang om data te lees/skryf van/na die Gesondheidstoepassing herroep, direk binne die Gesondheidstoepassing.

1.3. Data wat ons outomaties insamel:

1. Aanlynaktiwiteit

Ons hou rekord van hoe jy met ons Diens omgaan. Byvoorbeeld, ons registreer jou interaksies met sekere dele van die koppelvlak, die funksies en inhoud, watter oefensessies jy doen, die tyd en duur daarvan, jou meditasie-aktiwiteite, hoe gereeld jy die Toepassing gebruik, hoe lank jy daarin is, jou vordering met opleidings- of meditasieprogramme, en jou intekeningbestellings.

• Fiksheidspoorder -data. Ons bied ’n holistiese benadering tot welstand en fiksheid en stel ons gebruikers in staat om die BetterMe Fiksheidspoorder – ’n fiksheidspoorder – aan te skaf. Wanneer jy die toestel aan die BetterMe Toepassing koppel, mag ons die data verwerk wat deur die toestel versamel is (byvoorbeeld staptelling, hartklopmetings, hartklopveranderlikheid (HRV), slaapstatistieke). Ons sal probeer om jou toestemming te vra om hierdie data te verwerk voordat dit versamel word (gewoonlik via ’n pop-up wanneer jy die toestel aan die Toepassing koppel).

• Data van die slimweegskaal. Ons bied ook die moontlikheid om jou gesondheidsdata van die BetterMe-slimweegskaal met die toepassing te sinkroniseer sodat jy toegang tot gevorderde opsporingsfunksies kan kry. Hierdie gewigsverwante data kan BMI (liggaamsmassa-indeks), liggaamsvet- en viserale vetpersentasie, spiermassa en waterpersentasie insluit. Ons sal daarna streef om jou toestemming te vra om sodanige data te verwerk voordat ons dit insamel (gewoonlik via 'n opspringskerm wat verskyn wanneer jy die toestel aan die toepassing koppel).

2. Toestel- en liggingdata

Ons versamel data van jou mobiele toestel. Voorbeelde sluit in: taalinstellings, Internetprotokoladres (IP), tydsone, tipe en model van toestel, toestelinstellings, bedryfstelsel, internetdiensverskaffer, selfoondiensverskaffer, hardeware-ID en Facebook-ID. As jy in sekere van ons produkte toestemming gee om liggingdata te deel (byvoorbeeld vir hardlooproetes), mag die Toepassing ook daardie data ontvang.

3. Advertensie-ID’s

Ons versamel jou Apple Identifier for Advertising (“IDFA”) of Google Advertising ID (“AAID”), afhangend van jou toestel se bedryfstelsel. Jy kan hierdie nommers gewoonlik in die instellings van jou toestel se bedryfstelsel herstel (maar ons het geen beheer daaroor nie).

4. Koekies en soortgelyke doptegnologieë

Ons produkte gebruik tegnologieë (soos koekies, SDK’s, ens.) om jou data te verwerk ten einde jou gebruikerservaring te verbeter, advertensies te optimaliseer en verkeer te analiseer. Hierdie tegnologieë word geaktiveer wanneer jy met ons dienste omgaan, ons webwerf besoek, ons toepassings gebruik, of sekere funksies soos geselsies aktiveer. Om hierdie tegnologieë te deaktiveer mag die funksionaliteit van sekere funksies beïnvloed, hoewel die produkte steeds bruikbaar sal bly.

Verder gebruik ons en ons vennote teikentegnologieë om advertensies aan te pas en moontlik vir jou te vertoon op relevante tye. Wanneer dit geaktiveer is, kan jou interaksies met ons webwerf of Toepassing daartoe lei dat jy ons advertensies op sosiale media sien, wat ons help om die doeltreffendheid van advertensieveldtogte te meet. Ons respekteer jou reg op privaatheid en bied vir jou die opsie om dataverwerking wat nie nodig is vir dienslewering nie, te weier.

Ons gebruik veral die volgende kategorieë van doptegnologieë:

• Streng noodsaaklik
  
  Ons produkte en hul funksies benodig sekere tegnologieë om reg te funksioneer. Hierdie tegnologieë word gewoonlik geaktiveer wanneer jy ons diens versoek, soos wanneer jy ons webwerf besoek of die Toepassing oopmaak. Deur dit te gebruik, kan ons (i) jou voorkeure onthou soos jy deur ons produkte navigeer (ii), verseker dat inhoud vinnig laai (iii), die sekuriteit van ons produkte verbeter, en ander (iv) funksies van ons produkte moontlik maak.

Sommige van hierdie tegnologieë word ook geaktiveer wanneer jy sekere funksies (soos klets) aanstel of kliëntediens versoek.

• Funksioneel
  
  Ons gebruik funksionele tegnologieë om jou ervaring te personaliseer en te verbeter. Hiermee kan ons byvoorbeeld jou keuses onthou (soos pasgemaakte ontwerpinstellings of taalvoorkeur). Hulle help ook om ’n konsekwente gebruikerservaring te bied deur jou aangemeld te hou of jou inkopiemandjie-inhoud te stoor. As jy hierdie tegnologieë deaktiveer, mag sommige funksies nie behoorlik werk nie, alhoewel jy steeds ons produkte sal kan gebruik.

• Prestasie
  
  Ons gebruik prestasietegnologieë om inligting te verwerk oor hoe jy en ander met ons produkte omgaan. Dit help ons om gebruikersbetrokkenheid te verstaan en te identifiseer wat werk en wat nie. Voorbeelde:
  • Tel besoeke en identifiseer verkeersbronne.
  • Verstaan watter afdelings of funksies gewild is.
  • Ontleed gebruikersvoorkeure om nuwe funksies te beplan.

As jy hierdie tegnologieë afskakel, sal ons nie sekere analitiese inligting ontvang nie.

• Teiken
  
  Ons en ons vennote gebruik teikentegnologieë om advertensies aan te pas en dit moontlik op relevante tye aan jou te wys. As jy byvoorbeeld met ons webwerf of Toepassing omgaan terwyl hierdie tegnologieë geaktiveer is, mag jy ons advertensies op sosiale media sien. Hulle help ons ook om advertensies doeltreffender te maak.

As jy hierdie tegnologieë afskakel, sal jy dalk minder relevante advertensies sien en sekere spesiale aanbiedinge mis. Dit sal ook vir ons moeiliker wees om te meet hoe effektief ons advertensies is.

Indien jy in sekere lande geleë is, kan jy jou voorkeure vir opsporingstegnologie in die spesiale banier aanpas.

2. Wat is die doeleindes en regsgrondslag vir die verwerking van jou persoonlike data

Ons versamel en gebruik jou data hoofsaaklik om ons dienste te lewer, die gehalte van ons fiksheids- en welstandsdiens te verbeter en om dit voortdurend te verbeter. Verder is dit ook ons doel om nuwe klante vir ons produkte te werf. Hieronder volg ’n meer omvattende uiteensetting van hoe ons jou inligting gebruik, met duidelike voorbeelde geïllustreer.

Neem asseblief ook kennis dat sommige stukke inligting wat ons insamel, insluitend dié wat verband hou met Aanboorddata en produkdata, as ’n spesiale kategorie van persoonlike data of sensitiewe data beskou mag word ingevolge sekere databeskermingswetgewing waaraan ons onderworpe is.

*Toestemming vir die verwerking van spesiale kategorieë persoonlike data (spesiale welstandsdata)

Sommige inligting wat ons insamel, kan ingevolge sekere databeskermingswette waaraan ons onderworpe is, as 'n spesiale kategorie persoonlike data of sensitiewe data beskou word. Dit kan sekere inligting insluit wat jy deel om jou ervaring aan te pas, soos jou voorkeure vir spesiale maaltydplanne (insluitend dieetbehoeftes vir diabetes of ander gesondheidsverwante vereistes), keuses wat verband hou met programme vir beperkte mobiliteit, ledemaatverlies, prenatale of postnatale ondersteuning, siklusbesonderhede vir insigte oor menstruasie, statistieke van jou BetterMe-fiksheidspoorder (soos hartklop en slaap), en metings van die BetterMe-slimweegskaal, insluitend viserale vetpersentasie, spiermassa, waterpersentasie en ander metings.

Wanneer dit die geval is – insluitend, maar nie beperk tot, die voorbeelde hierbo genoem nie – sal ons daarna streef om u toestemming te vra vir die verwerking van sodanige data.

Jy kan jou voorkeure rakende die verwerking van jou sensitiewe data te eniger tyd terugtrek of bywerk deur jou voorkeure direk in jou profiel in die toepassing aan te pas, of deur ons by privacy@betterme.world te kontak. Jy kan ook te eniger tyd versoek dat jou data uitgevee word, hetsy direk in jou profiel in die toepassing of deur ons by privacy@betterme.world te kontak.

**Regmatige belange

Ons vertrou, veral, op die volgende wettige belange:

• Om met jou te kommunikeer rakende jou gebruik van ons Diens
  Dit sluit byvoorbeeld in dat ons vir jou stootkennisgewings stuur wat jou herinner om op geskikte tye te oefen. Die wettige belang waarop ons hiervoor staatmaak, is ons belang om jou aan te moedig om ons Diens meer gereeld te gebruik. Ons neem ook in ag dat die potensiële voordele vir jou, deur jou oefen- en voedingsplan te volg, kan lei tot ’n beter en gesonder leefstyl.

• Om met jou te kommunikeer oor moontlike samewerking
  Ons wettige belang vir hierdie verwerking is ons belang om sakeverhoudings met potensiële vennote, kliënte of medewerkers tot stand te bring en te onderhou, sodat jy kan baat by ons programme en aanbiedinge.

• Om jou gebruik van die Diens te navors en te ontleed en gebruikersnavorsing doen (opnames, onderhoude)
  Ons wettige belang hiervoor is om ons Diens te verbeter deur te verstaan wat gebruikers verkies, sodat ons jou ’n beter ervaring kan bied (byvoorbeeld om die gebruik van die Toepassing makliker en meer genotvol te maak, of om nuwe funksies bekend te stel en te toets).

• Om jou bemarkingskommunikasie te stuur (tensy jy toestemming daarvoor gee)
  Die wettige belang vir hierdie verwerking is ons belang om ons Diens op ’n matige en toepaslike wyse te bevorder. Ons mag hierop staatmaak wanneer daar ’n gevestigde sakeverhouding met jou bestaan, wat kan insluit dat jy ’n produk binne die Diens gekoop het.

• Om ons advertensies te personaliseer
  Ons staatmaak op ons belang om ons Diens op redelike wyse te bemark.

• Om advertensieprestasie te oudit
  Die wettige belang hiervoor is ons belang om die akkuraatheid en gehalte van ons advertensiedienste te verseker en te voldoen aan bedryfsstandaarde.

• Om ons Gebruiksvoorwaardes af te dwing en om ons regte en belange te verdedig
  Hierdie wettige belang verwys na ons behoefte om onsself te beskerm teen regsdispuut, eise, of ander aksies wat ons bedrywighede, reputasie of finansiële stabiliteit kan bedreig en nie-nakoming van ons Gebruiksvoorwaardes voorkom.

Hierdie belang word as wettig beskou omdat dit ons in staat stel om risiko’s effektief te bestuur en aan toepaslike wette en regulasies te voldoen. Dit kan insluit die gebruik van data om die organisasie se posisie in ’n dispuut te ondersteun, op regsversoeke te reageer, of bewyse in litigasie te verskaf.

• Om bedrog te voorkom en te beveg
  Ons wettige belange vir hierdie doel is die afdwinging van ons regsregte, die voorkoming en aanspreek van bedrog en ongemagtigde gebruik van die Diens.

3. Met wie ons jou persoonlike data deel

A. Algemene klassifikasie

Ons werk saam met vennote om spesifieke dienste of sakefunksies namens ons uit te voer, gebruik makend van hul tegnologieë en hulpbronne, volgens ons instruksies. Hierdie samewerking kan insluit dat jou data met hul sagteware-ontwikkelingsstelle (SDK’s), API’s, koekies en ander tegnologieë verwerk word. Gevolglik word jou inligting oorgedra en op hul bedieners verwerk (gewoonlik sonder direkte toegang tot die inligting) namens ons vir ons doeleindes.

Hierdie soort verwerking van persoonlike data kan beskou word as die deel van inligting met derde partye. Ons streef daarna om spesifieke dataverwerkings-ooreenkomste met al sulke partye af te sluit om die reëls vir die verwerking van jou data namens ons vas te lê en daartoe te beperk. Ons vennote help ons om ons Diens te bedryf, te voorsien, te verbeter, te integreer, te pas aan, te ondersteun en te bemark.

Die tipes derde partye met wie ons inligting deel sluit in, in besonder:

1. Derdeparty-diensverskaffers

Ons deel persoonlike data met derde partye wat ons aanstel om dienste te verskaf of sakefunksies namens ons uit te voer, volgens ons instruksies. Ons verwerk jou persoonlike inligting deur die volgende tipe diensverskaffers (en in sommige gevalle, hul subverwerkers):

a. Wolkbergingverskaffers

Om persoonlike data te huisves en ons Diens te laat werk en versprei, gebruik ons Amazon Web Services, wat 'n hosting- en backenddiens deur Amazon is. U kan meer oor Amazon se sekuriteitspraktyke op hul webwerf lees.

b. Produkmoniteringsverskaffers

• Om infrastruktuur en die toepassing se prestasie te monitor, gebruik ons Crashlytics, wat 'n moniteringsdiens is wat deur Google verskaf word. Hier is sy Data Versameling Beleid.

• Ons gebruik Firebase Performance Monitoring en Firebase Crash Reporting, wat moniteringsdienste is wat deur Google voorsien word. Om meer te leer, besoek asseblief Google se privaatheidsbeleid en Privaatheid en Sekuriteit in Firebase.

• Ons gebruik Sentry, wat 'n moniteringsdiens is wat deur Functional Software Inc. verskaf word en ons help om foute en storte in ons Toepassings oor verskillende platforms soos JavaScript, Python, Ruby, Java en React te identifiseer en op te los. Sentry vang outomaties alle onbehandelde uitsonderings en relevante diagnose data soos toestel-inligting, app weergawe, gebruiker terugvoer en broodkrummels. Ons kan ook foute handmatig aan Sentry rapporteer met pasgemaakte etikette en konteksdata. Sentry bied ook vir ons funksies soos prestasiebewaking, waarskuwing en dashboards om ons te help om probleme vinniger te prioriteer en op te los.  Jy kan op Sentry se webwerf lees oor sy inligting rakende Sekuriteit en nakoming, asook sy privaatheidsbeleid.

• Ons gebruik Logz.io, wat 'n moniteringdiens is wat deur Logz.io Ltd. verskaf word en wat ons help om logs van ons App en sy omgewing te versamel, te analiseer en te visualiseer. Logz.io neem outomaties logs van verskeie bronne op, soos lêers, wolkdienste, houers en databasisse. Logz.io bied ook insigte, waarskuwings en dashboards aan om ons te help monitor vir ons App se gesondheid en prestasie. Logz.io ondersteun ook metings en spoorregistrasie, sowel as sekuriteitsanalise. Logz.io is toegewyd aan die beskerming van jou privaatheid en datasekuriteit. Jy kan meer oor Logz.io se privaatheidspraktyke lees in sy Privaatheidsbeleid.

c. Verskaffers van e-posverifikasiestelsels

Ons gebruik ZeroBounce, wat 'n e-posverifikasiestelselverskaffer is wat ons help om e-posse onmiddellik te valideer, na te gaan en te verifieer. ZeroBounce stel ons in staat om ons e-posafleweringskoers en oopmaakkoers te verbeter deur ongeldig, strooipos en onaktiewe adresse van ons lyste te verwyder. ZeroBounce stoor e-posverifikasieresultate vir tot 30 dae, en verwyder dit dan outomaties.  Jy kan op ZeroBounce se webwerf oor sy Kuberveiligheid en dataprivaatheid lees.

d. Verskaffers van data-analise

a. Stelsels vir advertensieprestasiemetings

Om navorsing en ontleding te doen oor hoe gebruikers met ons App interaksie het, gebruik ons Appsflyer. Appsflyer stel ons in staat om te verstaan, veral, hoe gebruikers ons vind (byvoorbeeld, wie die adverteerder was wat 'n advertensie aan gebruikers gelewer het, wat jou na 'n app-winkel met ons App gelei het). Appsflyer bied ons ook verskeie analitiese gereedskap wat ons toelaat om jou gebruik van die Diens te navors en te ontleed. Appsflyer laat jou toe om uit te teken om data van jou toestel na Appsflyer se bedieners te stuur vir app-gebruik insameling. Jy kan meer oor Appsflyer se privaatheidspraktyke lees in sy Privaatheidsbeleid.

b. Algemene ontledingsinstrumente

Ons gebruik ook Amplitude, wat 'n analisediens is wat ons gebruik om te verstaan hoe kliënte ons Diens gebruik. Amplitude versamel verskeie tegniese inligting, veral tydsone, tipe toestel (foon of tablet), unieke identifiseerders (soos IDFA). Amplitude laat ons ook toe om verskeie interaksies wat in ons Toepassing plaasvind, na te spoor. As gevolg hiervan help Amplitude ons om te besluit op watter funksies ons moet fokus (byvoorbeeld, as ons sien die meeste gebruikers fokus op stappende meditasie-oefeninge, ontwikkel ons dalk meer van hierdie). Amplitude voldoen aan die EU-VSA-raamwerk vir dataprivaatheid (“EU-VSA-DPF”).

Amplitude verskaf meer inligting oor hoe hulle data verwerk in hul Privaatheidsbeleid.

Om te ontleed hoe besoekers die Diens gebruik en om die doeltreffendheid van sekere advertensies te meet, gebruik ons Google Analytics, ’n webanaliseprogram van Google. Op Google Analytics kry ons veral inligting oor die data wat jy op ons webwerf invoer en gebruikersinteraksies binne die webwerf. Google laat jou toe om die insameling en verwerking van die inligting wat deur Google gegenereer word, te beïnvloed, veral deur ’n blaaier-inprop te installeer, beskikbaar hier. Jy kan meer lees oor hoe Google die inligting gebruik hier.

Om gedrag van ons Toepassing se gebruikers na te spoor en te analiseer (veral hoe hulle reageer op veranderinge in die Toepassingstruktuur, teks of enige ander komponent), gebruik ons Firebase Remote Config. Firebase Remote Config is 'n A/B-toetsing- en konfigurasiediens verskaf deur Google, wat ons ook in staat stel om inhoud aan te pas wat gebruikers van ons Toepassing sien (byvoorbeeld, dit stel ons in staat om verskillende aanmeldskerms aan verskillende gebruikers te wys). Jy kan meer lees oor Firebase se privaatheidspraktyke in hul Privaatheidsbeleid en Privaatheid en Sekuriteit in Firebase.

e. Verskaffers van betaalpoortdienste en betalingsverwerkingsvennote

Ons gebruik verskeie betalingsverwerkers en betaalpoortverskaffers wat ons help om met verskillende banke en betalingsisteme wêreldwyd te koppel. Hierdie verskaffers stel ons in staat om aan ons kliënte 'n wye reeks betaalopsies te bied en verseker vinnige en gladde transaksies. As gevolg van die groot aantal betalingsverwerkers waarmee ons werk, kan ons hulle nie almal hier lys nie. Enkele voorbeelde is egter PayPal, Adyen en Checkout.com. Elke betalingsverwerker het hul eie bepalings en voorwaardes en privaatheidsbeleid wat van toepassing mag wees op die transaksies wat hulle verwerk.

f. Verskaffers van bestelverwerking

Shopify is ’n e-handeldiens wat ons toelaat om ons aanlynwinkel te skep en te bestuur. Shopify stel ons veral in staat om ons produkte te vertoon, betalings te verwerk, en bestellings en voorraad op te spoor. Sommige van jou inligting soos jou naam, e-posadres, afleweringsadres en betaalbesonderhede word oorgedra na Shopify wanneer jy ’n aankoop in ons aanlynwinkel doen. Die oordrag is nodig sodat ons jou bestelling kan verwerk en vir jou ’n gladde inkopie-ervaring kan bied. Lees meer oor Shopify se benadering tot privaatheid in hul Privaatheidsbeleid.

g. Verskaffers van kommunikasiedienste

• Intercom verskaf aan ons boodskap- en kliëntediensinstrumente, wat ons in staat stel om binne die Diens met jou te kommunikeer. Wanneer jy met ons gesels via die in-diensklets, word sommige van jou inligting namens ons deur Intercom verwerk. Hierdie verwerking is nodig sodat ons jou kan identifiseer (as jy enige naamverwante data met ons gedeel het) en om met jou in die in-toepassingsklets te kommunikeer. Intercom gebruik hierdie data dus om hul dienste aan ons te lewer en om ons toe te laat om sommige van hul funksies te gebruik (soos uiteengesit in hul diensvoorwaardes). Intercom voldoen aan die EU-VSA-raamwerk vir dataprivaatheid (“EU-VSA-DPF”). Lees meer oor Intercom se benadering tot privaatheid in hul Privaatheidsbeleid.

• Om jou toe te laat om met afrigters binne die Diens te gesels, gebruik ons Stream Chat, wat 'n kletstoepassing-API en in-toepassingsboodskappingdiens is. Stream Chat stel ons in staat om kletskanale te skep waar jy kan deelneem via regstreekse boodskappe, emoticons en gifs. Wanneer jy by ’n kletskanaal op ons Diens aansluit, word sommige van jou inligting outomaties oorgedra na Stream Chat. Die oordrag is nodig om jou as deelnemer aan die klets te identifiseer en jou kommunikasie met afrigters te fasiliteer.

• Zendesk voorsien ons van kliëntedienssagteware wat ons in staat stel om jou navrae en versoeke via e-pos, klets, telefoon en ander kanale te hanteer. Wanneer jy ons via enige van hierdie kanale kontak, word sommige van jou inligting outomaties oorgedra na Zendesk. Die oordrag is nodig om jou tydige en doeltreffende ondersteuning te bied. Lees meer oor Zendesk se benadering tot privaatheid op hul webwerf.

• Ons gebruik Apple Push Notification-diens (“APNs”), wat ’n kennisgewingdiens is wat deur Apple verskaf word. APNs stel ons in staat om inligting na iOS-toestelle te stuur. Apple se privaatheidsbeleid.

• Om met jou te kommunikeer gebruik ons ook Firebase Cloud Messaging en Firebase Notifications, wat boodskapstuurdienste is wat deur Google verskaf word. Firebase Cloud Messaging stel ons in staat om boodskappe en kennisgewings na gebruikers van ons Diens oor platforms soos Android en iOS te stuur. Ons integreer Firebase Notifications met Google Analytics om analities-gebaseerde gehore te skep en gebeure van oopmaak en omskakeling na te spoor. As gevolg hiervan kan ons byvoorbeeld bemoedigende boodskappe stuur aan gebruikers wat onlangs ’n oefenprogram voltooi het. Google se privaatheidsbeleid.

• OneSignal voorsien ons van stootkennisgewingsagteware, wat ons in staat stel om vir jou boodskappe en waarskuwings op jou toestel te stuur. Wanneer jy kennisgewings van ons Toepassings aktiveer, word sommige van jou inligting outomaties oorgedra na OneSignal. Die oordrag is nodig om jou toestel en voorkeure te identifiseer en doeltreffend met jou te kommunikeer. Lees meer oor OneSignal se benadering tot privaatheid in hul Privaatheidsbeleid.

• Ons gebruik eSputnik, wat ’n omnikanaal kliëntedata-platform vir B2C-bemarking is, om vir jou e-posadvertensies en transaksionele e-posse te stuur. eSputnik stel ons in staat om ons kliënte op grond van hul gedrag en voorkeure te segmenteer en gepersonaliseerde aanbevelings via e-pos te stuur. Wanneer jy inteken op ons e-posnuusbrief of ’n aankoop op ons Diens doen, word sommige van jou inligting outomaties oorgedra na eSputnik om ons in staat te stel om met jou via e-pos te kommunikeer.

• Ons gebruik Zoom om jou video-oproepe met ons afrigters te reël en vir B2B-integrasie as deel van 'n welstandsprogram. Tydens hierdie kommunikasie kan van jou persoonlike data met Zoom gedeel word. Lees meer oor Zoom se benadering tot jou privaatheid in sy Privaatheidsbeleid.

• Calendly word gebruik om jou vergaderings met ons afrigters te skeduleer. Dit mag sekere inligting oor afsprake en vergaderings ontvang, insluitend jou persoonlike data. Vir meer inligting oor Calendly se praktyke vir databeskerming, raadpleeg hul Privaatheidsbeleid.

• Ons gebruik Typeform om u antwoorde op opnames as deel van ons navorsingsaktiwiteite te ontvang. Lees meer oor Typeform se privaatheidspraktyke in sy Privaatheidsbeleid.

h. Verskaffers van bemarkingsdienste

• Meta. Ons gebruik Meta Ads Manager saam met Meta Custom Audience, wat ons in staat stel om gehore te kies wat ons advertensies op Facebook of ander Meta-produkte (byvoorbeeld, Instagram) sal sien. Deur Meta Custom Audience kan ons 'n lys van gebruikers skep met sekere datastelle, soos 'n IDFA, en gebruikers kies wat sekere aksies in die Toepassing voltooi het (byvoorbeeld, dit geïnstalleer het). Ons mag vir Meta vra om sekere advertensies aan ’n spesifieke lys gebruikers te wys. Dit beteken dat meer van ons advertensies aan jou gewys kan word terwyl jy Facebook of ander Meta-produkte (byvoorbeeld, Instagram) gebruik. Jy kan hier leer hoe om af te teken van advertensies wat via Meta Custom Audience aan jou gelewer word.

Facebook laat sy gebruikers ook toe om die tipe advertensies wat hulle op Facebook sien, te beïnvloed. Om uit te vind hoe om beheer te neem oor die advertensies wat jy op Facebook sien, gaan asseblief hier of pas jou advertensie-instellings op Facebook aan.

• Google Ads is ’n advertensieafleweringsdiens wat deur Google verskaf word en wat advertensies aan gebruikers kan lewer. Google laat ons spesifiek toe om advertensies aan te pas sodat dit slegs aan gebruikers vertoon word wat sekere aksies met ons Toepassing uitgevoer het (byvoorbeeld, om ons advertensies aan gebruikers te wys wat 'n intekening gekoop het). Ander voorbeelde van gebeurtenisse wat gebruik kan word om advertensies aan te pas, sluit veral in: om ons Toepassing te installeer, ’n oefenprogram te voltooi. Google laat gebruikers toe om af te teken van Google se gepersonaliseerde advertensies en te verhoed dat hul data deur Google Analytics gebruik word.

• Ons gebruik ook Snapchat Advertising Platform saam met Snapchat Audience Based Match, wat ’n advertensieafleweringsdiens is wat deur Snapchat verskaf word. Dit kan die aktiwiteit van sommige gebruikers van ons Toepassing aan die Snapchat-advertensienetwerk koppel en aan hulle sekere van ons advertensies wys. As gevolg hiervan kan jy meer advertensies op Snapchat sien as jy ons Toepassing gebruik. Snapchat laat jou toe om af te teken van hul gehore-gebaseerde advertensies. Lees meer oor Snapchat se benadering tot privaatheid in sy Privaatheidsbeleid.

• Pinterest is ’n sosiale mediadiens wat ons toelaat om ons inhoud te deel en meer gebruikers te bereik. Pinterest stel ons veral in staat om hul omskakelingnasporingsfunksie te gebruik om die doeltreffendheid van ons advertensies te meet en ons advertensies aan te pas op grond van jou belangstellings en aktiwiteite op ons Toepassing en ander webwerwe. Voorbeelde van gebeurtenisse wat gebruik kan word om advertensies aan te pas, sluit veral in: installering van ons Toepassing, voltooiing van ’n oefenprogram of aankoop van ’n intekening. Pinterest laat jou toe om af te teken van gepersonaliseerde advertensies in jou rekeninginstellings. Jy kan Pinterest se privaatheidsbeleid hier raadpleeg.

• X (voorheen Twitter) en TikTok: Ons gebruik die X- en TikTok-omsettings-API (CAPI) om ons advertensie- en metingspraktyke op hierdie platforms te verbeter. Lees meer oor hul privaatheidspraktyke in die X-privaatheidsbeleid en die TikTok-privaatheidsbeleid.

• Advertensienetwerke, advertensie-agentskappe en direkte uitgewers is derdeparty-dienste wat vir ons advertensie-oplossings bied om ons advertensies op verskeie webwerwe en toepassings te vertoon. Hierdie dienste stel ons spesifiek in staat om ons advertensies te rig op grond van jou belangstellings en aktiwiteite op ons Toepassing en ander webwerwe. Voorbeelde van gebeurtenisse wat vir advertensieteikening gebruik kan word, sluit veral in: installering van ons Toepassing, voltooiing van ’n oefenprogram of aankoop van ’n intekening. Hierdie dienste kan ook sekere inligting oor jou insamel, soos jou toestel-ID of IP-adres, vir die lewering van relevante advertensies. Jy kan afteken van belangstellingsgebaseerde advertensies deur die Digital Advertising Alliance se verbruikerskeuseblad of die Network Advertising Initiative se verbruikers-aftekenblad te besoek.

2. Gesondheidstoepassings

In sommige van ons Toepassings mag jy besluit om ons toe te laat om data na (te deel met) die Gesondheidstoepassing te skryf. Ons sal dan inligting oor jou oefeninge, gewig en dieetenergie (kalorie-inname) na die Gesondheidstoepassing oordra.

3. Wetstoepassingsagentskappe en ander openbare owerhede

Ons mag persoonlike data gebruik en openbaar om ons Gebruiksbepalings af te dwing, om ons regte, privaatheid, veiligheid of eiendom te beskerm, en/of dié van ons geaffilieerdes, jou of ander, en om te reageer op versoeke van howe, wetstoepassingsagentskappe, regulatoriese agentskappe en ander openbare en regeringsowerhede, of in ander gevalle soos deur die wet bepaal.

4. Derde partye as deel van 'n samesmelting of verkryging

Soos ons besigheid ontwikkel, mag ons bates of besigheidsoorwegings koop of verkoop. Kliënte se inligting is oor die algemeen een van die bates wat oorgedra word in hierdie tipe transaksies. Ons mag ook sodanige inligting deel met enige geaffilieerde entiteit (bv. moedermaatskappy of filiaal) en sodanige inligting oordra in die loop van ’n korporatiewe transaksie, soos die verkoop van ons besigheid, ’n afstoting, samesmelting, konsolidasie of bateverkoop, of in die onwaarskynlike geval van bankrotskap.

5. Geaffilieerdes

Ons mag jou persoonlike inligting deel met ons vennootorganisasies wat deel is van ons korporatiewe groep – dit is maatskappye wat deur ons besit word, ons besit, of saam met ons besit word. Hierdie vennootorganisasies sal die inligting gebruik op maniere wat in lyn is met hierdie Privaatheidsbeleid, en sodoende verseker dat jou privaatheid gerespekteer en beskerm word oor al ons geaffilieerde dienste binne ons fiksheid- en welstandsnetwerk.

B. CCPA-klassifikasie van diensverskaffers en derde partye

Om ons dienste te lewer, mag ons jou persoonlike inligting deel met ander entiteite wat funksies namens ons verrig of ons help om ons doelwitte te bereik. Afhangend van hul rol en verhouding met ons, kan hierdie entiteite geklassifiseer word as diensverskaffers (of kontrakteurs) en derde partye ingevolge die Kalifornië se Verbruikersprivaatheidswet (CCPA), soos gewysig deur die California Privacy Rights Act (CPRA).

Om jou te help verstaan watter persoonlike data ons aan elk van hierdie kategorieë verskaf en vir watter spesifieke doeleindes ons dit doen, het ons ‘n tabel hieronder verskaf wat die kategorieë diensverskaffers en derde partye uiteensit waarmee ons saamwerk. Nie al die items wat in die onderstaande tabel gelys is, is op jou van toepassing nie. Die omvang van gebruik van die persoonlike data hang af van die dienste wat jy gebruik.

Die kategorieë van derde partye aan wie persoonlike inligting bekend gemaak is wat as 'n "verkoop" ingevolge Kaliforniese wetgewing beskou mag word, is: Bemarkingsdiensverskaffers, Data-ontledingsverskaffers.

4. Hoe jy jou privaatheidsregte kan uitoefen

A. Algemene privaatheidsregte

Om beheer oor jou persoonlike data te hê, het jy die volgende regte:

• Toegang tot / hersiening / bywerking / regstelling van jou persoonlike data. Jy het die reg om die persoonlike data wat jy voorheen aan ons verskaf het, te hersien, te wysig of te verander. As jy ’n afskrif van die data wat ons verwerk wil ontvang, stuur asseblief vir ons ’n data-toegangsversoek of, afhangend van die produk wat jy gebruik, soek na ’n data-toegangsfunksie wat gewoonlik in die profielafdeling beskikbaar is.

• Verwydering van jou persoonlike data. Jy kan die uitwissing van jou persoonlike data versoek, soos deur die wet toegelaat. Wanneer jy die verwydering van jou persoonlike data versoek, sal ons redelike pogings aanwend om aan jou versoek te voldoen. In sommige gevalle mag ons wetlik verplig wees om sekere data vir ’n bepaalde tydperk te behou (byvoorbeeld, inligting oor jou betalings en versoeke aan ons); in so ’n geval sal ons jou versoek ten opsigte van ’n gedeelte van die data binne die vereiste tydraamwerk hanteer, en die res sodra ons aan ons wetlike bewaringsverpligtinge voldoen het (byvoorbeeld, na die verpligte bewaringstydperk vir betalingsdata).

• Om besonderhede van verwerking te ken. Jy het die reg om ingelig te wees oor die insameling en gebruik van jou persoonlike data. Dit beteken dat jy die reg het om te weet watter persoonlike data verwerk word, waarom dit verwerk word, met wie dit gedeel word, en hoe lank dit gestoor word. Ons streef daarna om aan deursigtigheidsvereistes te voldoen en voorsien die meeste van hierdie inligting in hierdie Privaatheidsbeleid. As jy enige vrae het oor ons dataverwerkingspraktyke of verdere besonderhede wil hê, kontak ons asseblief.

• Beswaar teen of beperking van die gebruik van jou persoonlike data. Jy kan ons versoek om op te hou om jou persoonlike data te gebruik of ons gebruik daarvan te beperk. Byvoorbeeld:

• • E-posbemarking: ons gee jou die opsie om van bemarkingskommunikasie per e-pos af te teken deur die “Unsubscribe”-skakel in elke e-pos te volg of deur ons ondersteuning te kontak.

• • E-privaatheidinstellings: ons bring ook EU-privaatheidskenmerke wêreldwyd na alle gebruikers en stel jou in staat om dopbesluite op ’n gedetailleerde vlak te beïnvloed (deur interaksie met die e-Privaatheidinstellings-afdeling, gewoonlik in die voetskrif, spyskaart of profiel van ons produkte).

• • Addisionele maniere om persoonlike advertensies te beïnvloed

iOS: Op jou iPhone of iPad, gaan na “Settings,” dan “Privacy,” en tik op “Advertising” om “Limit Ad Tracking” te kies. Jy kan ook jou advertensie-identifiseerder hier herstel.

Android: Gaan na die Google Settings-toepassing, tik op “Ads” en aktiveer “Opt out of interest-based ads.” Jy kan ook jou advertensie-ID hier herstel.

Om nog meer te leer oor hoe om advertensiekeuses op verskillende toestelle te beïnvloed, kyk asseblief na die inligting wat hier beskikbaar is.

Vir meer inligting oor hoe om advertensiekeuses op verskeie toestelle te beïnvloed, besoek asseblief:

• • • Network Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/
    • Digital Advertising Alliance – http://optout.aboutads.info/
    • Digital Advertising Alliance (Canada) –  http://youradchoices.ca/choices
    • Digital Advertising Alliance (EU) –  http://www.youronlinechoices.com/
    • DAA AppChoices page –  http://www.aboutads.info/appchoices

Ons waardeer jou reg om advertensies wat jy sien te beïnvloed, en laat jou weet watter diensverskaffers ons vir hierdie doel gebruik en hoe jy jou voorkeure daar kan beheer.

• Die reg om ’n klag by ’n owerheid in te dien. Ons verkies dat jy ons direk kontak sodat ons jou bekommernisse kan aanspreek – kliëntetevredenheid is ons prioriteit. Ons stel voldoende hulpbronne beskikbaar om jou versoek moontlik direk te hanteer. Nietemin het jy die reg om ’n klag in te dien by ’n bevoegde databeskermingsowerheid.

• Die reg op dataportabiliteit. As jy jou persoonlike data in ’n masjienleesbare formaat wil ontvang, kan jy dit versoek soos hierbo beskryf. Die data sal in ’n .json-lêer of ’n ander formaat beskikbaar gestel word.

Uitoefening van jou regte

Om enige van die beskikbare privaatheidsregte uit te oefen, stuur asseblief ’n versoek aan privacy@betterme.world of gebruik die privaatheidsfunksies in ons toepassings.

• Verifikasie. Om jou versoek te verwerk, moet ons jou identiteit verifieer. In die meeste gevalle beteken dit dat ons moet bevestig dat die versoek afkomstig is van die e-posadres wat aan jou rekening gekoppel is. Afhangende van die tipe versoek en hoe jy die Diens gebruik, mag ons dalk minimale bykomende bevestiging vra om te verseker dat die versoek geldig is.

• Gemagtigde agent. U kan ook 'n gemagtigde agent aanstel om u regte namens u uit te oefen. As u 'n gemagtigde agent 'n volmag gegee het, sal ons direk met u gemagtigde agent werk om u versoek te voltooi. Waar u nie 'n gemagtigde agent met 'n behoorlike volmag of soortgelyke magtiging verskaf het nie, sal ons direk met u kontak maak om die gemagtigde agent se magte te bevestig en die verifikasi-inligting te verkry. Die gemagtigde agent moet die identiteitsbewys van homself en die verbruiker verifieer.

B. Privaatheidsregte in die Verenigde State

Hierdie afdeling is slegs van toepassing op inwoners van die betrokke state in die VSA.

Indien jy 'n inwoner is van die Amerikaanse staat waar die spesifieke staatsprivaatheidswet uitgevaardig is (naamlik Kalifornië, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah of Virginia), mag jy oor spesifieke regte beskik bykomend tot die algemene privaatheidsregte wat hierbo uiteengesit is.

Hierdie regte sluit in:

• om te kies om nie deel te neem aan die verwerking van persoonlike data vir doeleindes van die verkoop van persoonlike data nie.
• om te kies om nie deel te neem aan die verwerking van persoonlike data vir doeleindes van geteikende advertensies/gedragsadvertensies oor kontekste heen nie.

Ons mag sekere inligting oor jou met ons vennote deel vir doeleindes van geteikende advertensies of data-analise, wat in sekere omstandighede as "verkoop", "deling" of "geteikende advertensies" ingevolge die wette van Amerikaanse deelstate geklassifiseer kan word. Jy het die reg om jou te onttrek aan sodanige verkoop of deling van jou persoonlike inligting.

• BetterMe: Health Coaching “Jou privaatheidskeuses”
• BetterMe: Mental Health (web) “Jou privaatheidskeuses”
• BetterMe: Mental Health (mobiel) “Jou privaatheidskeuses”

Ons sal ook daarna streef om u sein vir die keuse om uit te teken (opt-out) te erken en te verwerk so gou as moontlik nadat ons dit ontvang het.

a. Regte van inwoners van Kalifornië.

1.  CCPA en CPRA.

• Inwoners van Kalifornië het die volgende regte kragtens die California Consumer Privacy Act (CCPA), soos gewysig deur die California Privacy Rights Act (CPRA):

• Reg om te weet watter persoonlike inligting verkoop of gedeel word en met wie. Onder daardie titel het u die reg om te vra dat ons aan u bekend maak:

1. 1. Die kategorieë van persoonlike data wat ons van jou insamel.
   2. Die kategorieë van persoonlike inligting wat ons oor jou verkoop of gedeel het en die kategorieë van derde partye aan wie die persoonlike inligting verkoop of gedeel is, per kategorie of kategorieë van persoonlike inligting vir elke kategorie van derde partye aan wie die persoonlike inligting verkoop of gedeel is.
   3. Die kategorieë van persoonlike inligting wat ons oor jou bekendgemaak het vir 'n sake-doel en die kategorieë van persone aan wie dit vir 'n sake-doel bekendgemaak is.

• Reg om die gebruik van sensitiewe data te beperk. Kragtens hierdie bepaling het u die reg om ons te versoek om ons gebruik van u sensitiewe persoonlike inligting te beperk tot dit wat nodig is vir die lewering van die dienste of goedere wat redelikerwys verwag word deur 'n gemiddelde verbruiker wat daardie goedere of dienste aanvra.

• Reg op beskerming teen weerwraak na onttrekking of die uitoefening van ander regte. Kragtens hierdie bepaling het u die reg om nie gediskrimineer te word omdat u enige van u regte ingevolge die CPRA uitoefen nie.

• Om jou privaatheidsregte uit te oefen, stuur asseblief 'n versoek na privacy@betterme.world of gebruik die privaatheidskenmerke wat in ons produkte beskikbaar is.

2. Kalifornië se “Shine the Light” Wet

Kalifornië bied ook sy inwoners bykomende toegangregte. Kragtens Artikel 1798.83 van die Kaliforniese Siviele Kode, ook bekend as Kalifornië se "Shine the Light"-wetgewing mag inwoners een keer per jaar vra wat persoonlike inligting maatskappye aan derde partye deel vir die derde partye se direkte bemarkingdoeleindes. Leer meer oor wat as persoonlike inligting onder die Kode beskou word.

Om hierdie inligting van ons te verkry, stuur asseblief 'n e-pos na privacy@betterme.world, wat "Request for California Shine the Light Privacy Information" (Versoek om Kalifornië se Shine the Light Privaatheidsinligting) in die onderwerplyn en jou staat van verblyf en e-posadres in die liggaam van jou boodskap insluit. Wees asseblief bewus daarvan dat nie alle inligtingsdeling deur die "Shine the Light" vereistes gedek word nie, en slegs inligting oor gedekte delings sal in ons antwoord ingesluit wees.

b. Appèl

Kragtens die privaatheidswette van Amerikaanse deelstate het jy die reg om teen 'n besluit om jou privaatheidsversoek te weier, binne 'n redelike tydperk appèl aan te teken.

Om teen ons besluit oor u versoek beswaar aan te teken, kan u ons kontak en duidelik 'USA PRIVACY APPEAL REQUEST' in u boodskap aandui.

Wanneer u u appèl indien, sluit asseblief 'n afskrif in van ons besluit oor u privaatheidsversoek, of verwys spesifiek daarna, sodat ons dit behoorlik kan hersien en hanteer.

5. Ouderdomsbeperkings

Ons verwerk nie doelbewus persoonlike data van enigiemand onder 18 jaar nie. Indien jy weet iemand onder 18 het data verskaf, kontak ons asseblief by privacy@betterme.world.

6. Internasionale data-oordragte

Ons mag persoonlike data oorplaas na ander lande as die land waarin die data oorspronklik verskaf is, ten einde die Diens te lewer soos uiteengesit in die Gebruiksbepalings en vir doeleindes soos aangedui in hierdie Privaatheidsbeleid. As hierdie lande nie die selfde databeskermingswette het soos die land waar jy oorspronklik die inligting verskaf het nie, neem ons toepaslike beskermingmaatreëls, soos standaardkontraklousules vir databeskerming wat deur die Europese Kommissie aanvaar is.

7. Wysigings aan hierdie Privaatheidsbeleid

Ons mag hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd wysig. As ons besluit om materiële veranderinge aan hierdie Privaatheidsbeleid aan te bring, sal jy in kennis gestel word deur ons Diens of deur ander beskikbare middele en jy sal 'n geleentheid hê om die hersiene Privaatheidsbeleid te hersien. Deur voort te gaan om die Diens te benader of te gebruik nadat daardie veranderinge van krag word, stem jy in om gebonde te wees aan die hersiene Privaatheidsbeleid.

8. Databewaring

Ons sal jou persoonlike data stoor vir so lank as wat dit redelikerwys nodig is om die doeleindes wat in hierdie Privaatheidsbeleid en ons Algemene Voorwaardes uiteengesit word (insluitend die verskaffing van die Diens aan jou) te bereik, wat insluit (maar nie beperk tot nie) die tydperk waartydens jy 'n rekening met die Diens het.

Ons sal ook jou persoonlike data behou en gebruik waar nodig om aan ons regsverpligtinge te voldoen, geskille op te los en ons ooreenkomste af te dwing. Byvoorbeeld, volgens sekere boekhoud- en belastingwette is ons verplig om Kommersiële Inligting vir lang tydperke te stoor om aan wette waaraan ons onderwerp is, te voldoen. Daarom, selfs al dien jy 'n versoek in om data te verwyder, sal 'n klein gedeelte van die data wat verband hou met ons nakomingsverpligtinge gestoor word, selfs nadat die versoek vervul is.

9. Beheerder van persoonlike data

BetterMe sal die beheerder van jou persoonlike data wees.

10. Kontak ons

U kan ons te eniger tyd kontak vir besonderhede rakende hierdie Privaatheidsbeleid, sy vorige weergawes, of ons inligtingspraktyke. Vir enige vrae rakende u rekening of u persoonlike data, kontak asseblief ons by privacy@betterme.world of via die kletsbot wat op die webwerf beskikbaar is.

Om enige van die beskikbare privaatheidsregte uit te oefen, kan u ook die privaatheidskenmerke in ons produkte gebruik.

Laaste opdatering: 18 Maart 2026