כדי להשתמש בחלק מהאפליקציות או האתרים שלנו, ייתכן שתתבקשו להזין את שמכם, כתובת האימייל שלכם, משקל, גובה, רמת כושר, תחומים לשיפור והעדפות תזונה. בנוסף לכך, בתהליך ההצטרפות תתבקשו לענות על שאלות, בהתאם לאפליקציה או למוצר האינטרנטי שבחרתם במערכת שלנו (לדוגמה, ייתכן שנבקש לקבל מידע על בריאותכם הנפשית לצורך שימוש באפליקציית הבריאות הנפשית). בחלק מהאפליקציות שלנו תוכלו להימנע מלענות על שאלות מסוימות על ידי לחיצה על "דלג" או על כפתור בנוסח דומה.

בנוסף, ייתכן שנאסוף באופן אוטומטי את המידע הבא מהמכשיר שלכם: הגדרות שפה, כתובת IP, אזור זמן, סוג ודגם המכשיר, הגדרות המכשיר, מערכת ההפעלה ומידע טכני נוסף. אנו זקוקים לנתונים אלו כדי לספק את השירותים שלנו (לדוגמה, להציג אלמנטים מסוימים של המוצר), לנתח כיצד לקוחותינו משתמשים באפליקציה (לדוגמה, לדעת האם תכונות חדשות שלנו נמצאות בשימוש) ולפרסם פרסומות. ברוב המקרים, ניתן להגביל את עיבוד הנתונים באמצעות הגדרות הפרטיות הזמינות באתרים ו/או באפליקציות שלנו.

אנא קראו את מדיניות הפרטיות שלנו למטה כדי ללמוד עוד על אופן השימוש שלנו בנתונים שלכם (סעיף 2) ועל זכויות הפרטיות הנוגעות לנתונים שלכם (סעיף 4). בהתאם לאזור ממנו אתם ניגשים לשירותים שלנו ולמוצר שבחרתם, אנו שואפים לספק לכם אפשרויות שליטה שונות בפרטיות וזכויות שונות, לדוגמה:

• שליטה במעקב אונליין באמצעות הגדרות פרטיות באפליקציות או באתרים שלנו.
• ביטול הסכמתכם לשיתוף/מכירת נתונים (בהתאם למשמעות בחוקים מסוימים בארה"ב).
• בקשה למחיקת נתונים וחשבונות.
• מימוש זכויות פרטיות נוספות.

במקרים בהם תכונות אלו זמינות לכם, הן יוצגו באופן בולט בתחתית העמוד, בתפריטים או בפרופיל שלכם במוצרים שלנו. אנו שואפים לספק את רוב הזכויות הללו כתכונות פרטיות, שניתן לגשת אליהן ולנהל אותן באופן עצמאי דרך ממשק ידידותי למשתמש. אם אינכם מצליחים למצוא תכונות אלו או שהן אינן זמינות, אנא שלחו אלינו בקשה.

אם יש לכם שאלות נוספות או שתרצו לממש את זכויות הפרטיות שלכם, צרו קשר באמצעות הכתובת: privacy@betterme.world

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מפרטת ומסבירה את המידע בצורה שקופה בנוגע לאיסוף נתונים אישיים בעת השימוש באפליקציות המובייל, באתרים ובשירותים הניתנים דרכם (יחדיו "האפליקציה" או "השירות"), וכן על אופן העיבוד של נתונים אלו.

על ידי שימוש בשירות, אתם מבטיחים לנו כי (א) קראתם, הבנתם והסכמתם למדיניות פרטיות זו ולעיבוד הנתונים המפורט, ו-(ב) גילכם הוא מעל 18 שנים. אם אינכם מסכימים, או שאינכם יכולים להתחייב לכך, אסור לכם להשתמש בשירות. במקרה כזה, עליכם (א) למחוק את החשבון שלכם, ליצור איתנו קשר ולבקש כי נמחק את נתוניכם, (ב) לבטל כל מנוי באמצעות האפשרויות שמציעות Apple (אם אתם משתמשים ב-iOS) או Google (אם אתם משתמשים ב-Android), חנויות אפליקציות אחרות (אם קיימות) או דרכנו במקרה שרכשתם ישירות מאתרי האינטרנט שלנו, ו-(ג) למחוק את האפליקציה מהמכשירים שלכם.

כל תרגום של מדיניות פרטיות זו מאנגלית מסופק לנוחיותכם ולמטרות שקיפות בלבד. במקרה של כל הבדל במשמעות, בגרסה או בפרשנות בין גרסת האנגלית כפי שהיא מופיעה בכתובת https://betterme.world/privacy-policy  לבין התרגום, גרסת האנגלית תהיה זו שתקבע ותהיה הגרסה המחייבת משפטית.

תוכן עניינים:

1. קטגוריות הנתונים האישיים שאנו אוספים
2. מטרות ועילות משפטיות לעיבוד הנתונים האישיים שלכם
3. עם מי אנו משתפים את הנתונים האישיים שלכם
4. כיצד תוכלו לממש את זכויות הפרטיות שלכם
5. מגבלת גיל
6. העברות נתונים בינלאומיות
7. שינויים במדיניות פרטיות זו
8. שמירת נתונים
9. בקר נתונים אישיים
10. יצירת קשר

1. קטגוריות הנתונים האישיים שאנו אוספים

אנו מעבדים נתונים:

• שאתם מספקים לנו ישירות (לדוגמה, כשאתם בוחרים תחומים לשיפור או שולחים לנו אימייל או מתקשרים עם המאמנים שלנו),
• שאנו מקבלים עליכם מצדדים שלישיים (לדוגמה, כאשר אתם מתחברים דרך Apple או מאפשרים לנו גישה לנתוני אפליקציית Apple Health או Health Connect ),
• שנאספים אוטומטית בעת השימוש בשירות שלנו (לדוגמה, כתובת ה-IP שלכם דרך עוגיות או טכנולוגיות SDK) או בעת השימוש במכשירים שלנו (לדוגמה, BetterMe Fitness Tracker).

1.1. נתונים שסיפקתם לנו ישירות

1. מזהים

נתונים אלו עשויים לכלול את שמכם, מספר הטלפון שלכם, וכתובת האימייל שלכם. אתם מספקים לנו מידע זה כאשר אתם נרשמים לשירות, רוכשים את המוצרים הפיזיים שלנו, נרשמים לניוזלטרים שלנו או יוצרים קשר עמנו בכל אמצעי אחר.

2. נתוני הצטרפות ושימוש במוצר

• מידע כללי עליכם. לדוגמה, גיל, תאריך לידה, מגדר, המדינה שלכם ועוד.
  
  
• מידע על בריאות וכושר, כולל מאפיינים פיזיים כמו גובה ומשקל, נתונים הקשורים לאימונים שלכם, העדפות מדיטציה ותרגולי נשימה, דפוסי שינה וסוג ומשך הפעילות הפיזית בה אתם עוסקים. ייתכן שנבקש מכם לספק מידע על רמת הכושר שלכם, העדפות תזונתיות או אפשרות לעקוב אחר צריכת מים או מזון, לרבות על ידי העלאת תמונות של הארוחות שלכם. אנו משתמשים בנתונים אלו כדי להתאים את חוויית השימוש שלכם כחלק מהשירותים שאנו מספקים.
  
  
• נתוני בריאות מיוחדים. חלק מהמידע שאנו אוספים עשוי להיכנס תחת קטגוריה מיוחדת של נתונים אישיים או נתונים רגישים על פי חוקים להגנה על מידע שאנו כפופים להם. לדוגמה, כאשר אנו שואלים האם אתם זקוקים לתוכנית תזונה מותאמת לסוכרת או אם אתם בוחרים להשתתף בתוכנית ייעודית למי שמתמודד עם אובדן גפיים, או במידה ותחליטו להשתמש בתכונת מעקב המחזור שלנו, נשתדל לבקש את הסכמתכם לעיבוד נתונים כאלה.
  

3. נתוני רכישות מחנות BetterMe

כאשר אתם רוכשים את המוצרים הפיזיים שלנו, כגון מכשירי BetterMe (לדוגמה, BetterMe Fitness Tracker), ביגוד, אביזרים ומוצרים אחרים בתחום הבריאות ("מוצרים") בחנות BetterMe, אתם מספקים לנו את כתובת המשלוח שלכם, המידות של המוצרים ומאפיינים נוספים שלהם.

4. מידע מסחרי

כאשר אתם מבצעים תשלומים דרך השירות, עליכם לספק נתונים פיננסיים, כגון מספר כרטיס האשראי שלכם, לספקי שירות חיצוניים המשמשים אותנו לעיבוד נתונים ותשלומים. אנו לא אוספים, שומרים או מקבלים גישה למספר המלא של כרטיסי האשראי, אך אנו עשויים לקבל מידע מוגבל, לדוגמה נתונים הקשורים לכרטיס האשראי (כגון אסימון מאובטח המייצג את אמצעי התשלום שלכם), נתונים על מוצרים או שירותים שנרכשו, תאריך, שעה וסכום הרכישה, סוג אמצעי התשלום ששימש לביצוע העסקה ומספר ספרות מוגבל מכרטיס האשראי.

5. נתונים לשירות B2B

אנו מציעים לחברות אפשרות לקבל את השירות כתוכנית בריאות ארגונית. לצורך יצירת קשר, נציגי החברה צריכים לספק את שמם, שם החברה, תפקידם בחברה וכתובת אימייל.

אם המעסיק שלכם מאשר לכם גישה לשירות, אנו נעבד את כתובת האימייל שלכם, שמכם והפרטים המקצועיים שלכם שסופקו על ידי המעסיק כדי לאפשר גישה. הנתונים האישיים שלכם מעובדים בהתאם למדיניות פרטיות זו. סטטיסטיקות השתתפות כלליות עשויות להיות משותפות עם המעסיק שלכם בכלי ניהול משאבי אנוש.

6. שיחות עם מאמנים וחברים דיגיטלים

אנו מציעים הזדמנות ליצור קשר עם סוגים שונים של מאמנים וחברים דיגיטלים במסגרת השירותים המתקדמים שלנו באמצעות טקסט, אודיו או וידאו. במהלך אינטראקציות אלו, אנו עשויים לעבד את השיחות שלכם (כולל באמצעות מעבדי נתונים חיצוניים שאנו משתמשים בהם, המוגדרים כספקי שירותי תקשורת בסעיף 3). קטגוריה זו כוללת כל מידע שתשתפו בשיחות אלו, כמו ההתקדמות שלכם, משוב, שאלות, מטרות, תמונות של ארוחות או כל פרט נוסף שתחליטו לדון בו.

7. הערות וקבצים שתצרפו עם בקשותיכם

אתם עשויים לספק לנו מידע אישי נוסף בעת שימוש בטפסי "יצירת קשר" או שליחת אימיילים לכתובות הדוא"ל שלנו (כולל באמצעות ספקי שירותי תקשורת, כפי שמצוין בסעיף 3). מידע זה עשוי לכלול כל הערה שתרשמו בעת שליחת הפנייה שלכם.

1.2. נתונים שנמסרים על ידי צדדים שלישיים

1. חשבון Apple ID

כשאתם מתחברים עם Apple כדי להירשם לשירות באפליקציה, אנו מקבלים נתונים אישיים מחשבון ה-Apple ID שלכם. נתונים אלו עשויים לכלול, בין היתר, את שמכם וכתובת האימייל המאומתת שלכם. תוכלו לבחור לשתף את כתובת האימייל האמיתית שלכם או כתובת אנונימית באמצעות שירות העברת דוא"ל פרטי. Apple תציג לכם את תנאי הפרטיות המפורטים על מסך ההתחברות של Apple. קראו עוד על התחברות עם Apple כאן.

2. אפליקציית Apple Health (ו-Apple Motion & Fitness API) או Health Connect (יחד "אפליקציית הבריאות")

במידה ותספקו הרשאה מפורשת במכשיר שלכם, אנו עשויים לקבל (לקרוא) ו/או לשתף (לכתוב) נתונים על הפעילות שלכם עם/מ-אפליקציית הבריאות. בחלק מהאפליקציות שלנו, תוכלו לאפשר לנו לקרוא את הנתונים הבאים: מספר הצעדים, המרחק שעברתם, משקל, אנרגיה תזונתית, ונתונים נוספים שתבחרו במסך ההסכמה.
אם תאפשרו לנו לתעד נתונים לאפליקציית הבריאות, אנו נעביר אליה מידע על האימונים שלכם, המשקל וצריכת האנרגיה (קלוריות). חלקי הנתונים הנמצאים תחת תחום אפליקציות הבריאות יוצגו לכם על ידי Apple או Google בחלונות הקופצים שלהם, שאינם בשליטתנו.

לפני שתחליטו לשתף את הנתונים שלכם עם אפליקציית הבריאות, אנו ממליצים לכם לעיין במדיניות הפרטיות שלה, שכן הנתונים שלכם יהיו כפופים למדיניות זו. למידע נוסף על אפליקציית Apple Health, בקרו בכתובת http://www.apple.com/ios/health/, ועל Health Connect, בקרו בכתובת https://health.google/health-connect-android/. תוכלו לבטל את הגישה שלנו לקריאה/כתיבה של נתונים מאפליקציית הבריאות בכל עת ישירות באפליקציה.

1.3. נתונים שאנו אוספים באופן אוטומטי:

1. פעילות מקוונת
אנו מתעדים כיצד אתם משתמשים בשירות שלנו. לדוגמה, אנו רושמים אינטראקציות שלכם עם אזורים מסוימים בממשק, תכונות ותכנים, אימונים שאתם מבצעים, זמן ומשך האימונים שלכם, פעילויות מדיטציה, תדירות השימוש שלכם באפליקציה, משך הזמן שאתם שוהים בה, ההתקדמות בתוכניות האימונים או המדיטציה שלכם, והזמנות המנוי שלכם.

• נתוני כושר מה-Fitness Tracker. אנו מספקים גישה הוליסטית לבריאות וכושר ומאפשרים למשתמשים לרכוש את  BetterMe Fitness Tracker- מכשיר מעקב כושר. כשאתם מחברים את המכשיר לאפליקציית BetterMe, אנו עשויים לעבד נתונים שנאספו על ידי המכשיר (לדוגמה, מספר צעדים, מדידות דופק, שונות קצב הלב (HRV), סטטיסטיקות שינה). אנו נשתדל לבקש את הסכמתכם לעיבוד נתונים אלו לפני איסופם (בדרך כלל באמצעות מסך קופץ שמופיע בעת חיבור המכשיר לאפליקציה). 

• נתוני Smart Scale. אנו מספקים לכם גם אפשרות לסנכרן את נתוני הבריאות שלכם מ-BetterMe Smart Scale  עם האפליקציה כדי לגשת לתכונות מעקב משופרות. נתונים אלה הקשורים למשקל עשויים לכלול BMI (מדד מסת הגוף), אחוז שומן בגוף ושומן בטני, מסת שריר ואחוז מים. אנו נעשה כמיטב יכולתנו לבקש את הסכמתכם לעיבוד נתונים כאלה לפני איסוף שלהם (בדרך כלל, במסך קופץ שמופיע בעת חיבור המכשיר לאפליקציה).
  

2. נתוני מכשיר ומיקום גיאוגרפי
אנו אוספים נתונים מהמכשיר הנייד שלכם. דוגמאות לכך כוללות: הגדרות שפה, כתובת IP, אזור זמן, סוג ודגם המכשיר, הגדרות המכשיר, מערכת ההפעלה, ספק שירותי האינטרנט, ספק הסלולר, מזהה חומרה ומזהה Facebook. אם תסכימו לשתף נתוני מיקום גיאוגרפי (לדוגמה, לצורך מעקב אחר מסלולי ריצה), האפליקציה עשויה לקבל נתונים אלו גם כן.

3. מזהי פרסום
אנו אוספים את מזהה הפרסום של Apple ("IDFA")  או מזהה הפרסום של Google ("AAID")  (בהתאם למערכת ההפעלה של המכשיר שלכם). בדרך כלל, ניתן לאפס מספרים אלו דרך הגדרות מערכת ההפעלה של המכשיר (אך אין לנו שליטה על כך).

4. עוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות
המוצרים שלנו משתמשים בטכנולוגיות (עוגיות, SDKs ועוד) לצורך עיבוד נתונים במטרה לשפר את חוויית המשתמש, לייעל מודעות ולנתח תנועה. טכנולוגיות אלו מופעלות בעת שימוש בשירותים שלנו, ביקור באתר, שימוש באפליקציות שלנו או הפעלת תכונות כמו צ'אטים. ביטול טכנולוגיות אלו עשוי להשפיע על תפקוד תכונות מסוימות, אם כי ניתן עדיין להשתמש במוצרים שלנו.

בנוסף, אנו ושותפינו משתמשים בטכנולוגיות מיקוד להצגת מודעות מותאמות, שעשויות להופיע בזמנים רלוונטיים. בעת הפעלתן, האינטראקציות שלכם עם האתר או האפליקציה עשויות להוביל להצגת מודעות שלנו בפלטפורמות מדיה חברתית, ולעזור לנו למדוד את יעילות הקמפיינים שלנו. אנו מכבדים את זכותכם לפרטיות ומספקים אפשרות להגביל עיבוד נתונים שאינו הכרחי למתן השירותים שביקשתם. אנו משתמשים, בין היתר, בקטגוריות הבאות של טכנולוגיות מעקב:

• הכרחי בהחלט
  המוצרים והתכונות שלנו דורשים טכנולוגיות מסוימות כדי לפעול כראוי. טכנולוגיות אלו מופעלות בדרך כלל כאשר אתם מבקשים את השירותים שלנו, לדוגמה, כשאתם מבקרים באתר שלנו או פותחים את האפליקציה. באמצעות טכנולוגיות אלו אנו יכולים: (i) לזכור את ההעדפות שלכם במהלך השימוש במוצרים שלנו,
  (ii) לטעון במהירות את התוכן שביקשתם,
  (iii) לשפר את האבטחה של המוצרים שלנו,
  (iv) להפעיל פונקציות נוספות של המוצרים שלנו.
  
  בנוסף, חלק מהטכנולוגיות הללו מופעלות כאשר אתם מפעילים תכונות מסוימות, כמו צ'אטים, או פונים לתמיכה הלקוחות.

• פונקציונלי
  אנו משתמשים בטכנולוגיות פונקציונליות כדי להתאים ולשפר את חוויית השימוש שלכם. באמצעותן, אנו יכולים לזכור את הבחירות שלכם (לדוגמה, הגדרות עיצוב מותאמות אישית או שמירת העדפת השפה שלכם לאורך זמן). בנוסף, הן מספקות חוויית משתמש עקבית יותר על ידי זכירת ההגדרות שלכם, שמירתכם במצב מחובר לתקופות ממושכות או שמירת פריטים בסל הקניות שלכם.
  
  אם תבטלו טכנולוגיות אלו, ייתכן שחלק מהתכונות לא יפעלו כראוי, אם כי עדיין תוכלו להשתמש במוצרים שלנו.

• ביצועים
  אנו משתמשים בטכנולוגיות ביצועים כדי לעבד מידע על אופן האינטראקציה שלכם ושל אחרים עם המוצרים שלנו. הדבר עוזר לנו להבין את מעורבות המשתמשים עם המוצרים והתכונות שלנו, ולזהות העדפות או חוסר שביעות רצון. דוגמאות לכך כוללות:
  
  - ספירת ביקורים וזיהוי מקורות תנועה.
  - זיהוי האזורים באפליקציה או התכונות הפופולריים ביותר.
  - ניתוח העדפות משתמש כדי לסייע לנו להחליט אילו תכונות חדשות לפתח.
  
  אם תבטלו טכנולוגיות ביצועים, לא נקבל מידע מסוים שאנו מעבדים למטרות ניתוח.

• מיקוד
  אנו ושותפינו משתמשים בטכנולוגיות מיקוד כדי להתאים מודעות ולעיתים גם להציג אותן לכם בזמנים רלוונטיים. לדוגמה, אם טכנולוגיות אלו מופעלות ואתם מבצעים אינטראקציה עם האתר או האפליקציה שלנו, ייתכן שתראו מודעות למוצרים שלנו בפלטפורמות המדיה החברתית שלכם. בנוסף, טכנולוגיות אלו עוזרות לנו למדוד את יעילות הקמפיינים הפרסומיים שלנו ולהפוך את הפרסום לרלוונטי יותר עבורכם.
  

  אם תבחרו לא לאפשר טכנולוגיות מיקוד, ייתכן שתראו פחות מודעות רלוונטיות ותפספסו מבצעים מותאמים. כמו כן, יהיה לנו קשה יותר למדוד את יעילות הפרסום שלנו.

2. המטרות והעילות החוקיות לעיבוד הנתונים האישיים שלכם

אנו אוספים ומשתמשים בנתונים שלכם בעיקר כדי לספק את השירותים שלנו, לשפר את איכות שירותי הכושר והבריאות שלנו ולהמשיך לשדרג אותם. בנוסף, אנו שואפים למשוך לקוחות חדשים למוצרים שלנו. להלן פירוט מקיף יותר של אופן השימוש במידע שלכם, כולל דוגמאות ברורות.

אנא שימו לב כי חלק מהמידע שאנו אוספים, כולל מידע בתהליך ההצטרפות ונתוני מוצרים, עשוי להיחשב תחת קטגוריה מיוחדת של נתונים אישיים או נתונים רגישים בהתאם לחקיקה להגנת נתונים שאנו כפופים לה.

*הסכמה לעיבוד קטגוריות מיוחדות של נתונים אישיים (נתוני בריאות מיוחדים)

חלק מפריטי המידע שאנו אוספים עשויים להיחשב כקטגוריה מיוחדת של נתונים אישיים או נתונים רגישים במסגרת חוקי הגנת נתונים מסוימים שאנו כפופים להם. זה עשוי לכלול מידע מסוים שאתם משתפים כדי להתאים אישית את החוויה שלכם, כגון העדפותיכם לתוכניות ארוחות מיוחדות (כולל צרכים תזונתיים הקשורים לסוכרת או צרכים תזונתיים אחרים המותאמים למצבכם הבריאותי), בחירות הקשורות לתוכניות לאנשים עם ניידות מוגבלת, אובדן גפיים, תמיכה טרום לידה או לאחר לידה, פרטי מחזור המשמשים לתובנות הקשורות למחזור, מדדים שלכם מ-BetterMe Fitness Tracker ​​כגון דופק ושינה, ומדידות מ-BetterMe Smart Scale, כולל אחוז שומן בטני, מסת שריר, אחוז מים ומדדים אחרים.

במצב זה, לרבות הדוגמאות שהוזכרו לעיל, אך לא מוגבל אליהן, נשתדל לבקש את הסכמתכם לעיבוד נתונים כאלה.

הנכם רשאים לבטל או לעדכן את העדפותיכם בנוגע לעיבוד הנתונים הרגישים שלכם בכל עת על ידי התאמת ההעדפות שלכם ישירות בפרופיל שלכם באפליקציה או על ידי פנייה אלינו בכתובת privacy@betterme.world. באפשרותכם גם לבקש מחיקת הנתונים שלכם בכל עת ישירות בפרופיל שלכם באפליקציה או על ידי פנייה אלינו בכתובת privacy@betterme.world.

** אינטרס לגיטימי

אנו מסתמכים, בין היתר, על האינטרסים הלגיטימיים הבאים:

• לתקשר אתכם בנוגע לשימוש שלכם בשירות שלנו
  זה כולל, לדוגמה, שליחת התראות דחיפה המאזכרות לכם לבצע פעילות גופנית בזמנים מתאימים. האינטרס הלגיטימי שאנו מסתמכים עליו לצורך זה הוא עידוד השימוש שלכם בשירות שלנו באופן תדיר יותר. כמו כן, אנו לוקחים בחשבון את התועלת הפוטנציאלית עבורכם במעקב אחר תוכנית האימונים והתזונה שלכם, שעשויה להוביל לאורח חיים בריא ומאוזן יותר.
  
  
• לתקשר אתכם בנוגע לשיתופי פעולה אפשריים
  האינטרס הלגיטימי שאנו מסתמכים עליו כאן הוא יצירה ושימור של קשרים עסקיים עם שותפים, לקוחות או משתפי פעולה פוטנציאליים, תוך מתן אפשרות לכם ליהנות מהתוכניות וההצעות שלנו.
  
  
• לחקור ולנתח את השימוש שלכם בשירות ולבצע מחקרי משתמשים (סקרים, ראיונות)
  האינטרס הלגיטימי שלנו לצורך זה הוא שיפור השירות, כך שנוכל להבין את העדפות המשתמשים ולספק לכם חוויה טובה יותר (לדוגמה, להפוך את השימוש באפליקציה לנגיש ומהנה יותר, או להוסיף ולבדוק תכונות חדשות).
  
  
• לשלוח לכם תקשורת שיווקית (אלא אם תספקו לכך הסכמה מפורשת)
  האינטרס הלגיטימי שאנו מסתמכים עליו לצורך זה הוא קידום השירות שלנו באופן מדוד ומותאם. לדוגמה, נסתמך עליו במקרים שבהם קיימת מערכת יחסים עסקית בינינו, כמו רכישת מוצרים מסוימים במסגרת השירות.
  
  
• להתאים אישית את המודעות שלנו
  אנו מסתמכים על האינטרס שלנו לקדם את השירות בצורה ממוקדת ובאופן סביר.
  
  
• לבצע ביקורת על ביצועי מודעות
  האינטרס הלגיטימי שלנו בתהליך זה הוא הבטחת הדיוק והאיכות של שירותי הפרסום שלנו ועמידה בתקני התעשייה.
  
  
• לאכוף את תנאי השימוש שלנו ולהגן על הזכויות והאינטרסים המשפטיים שלנו
  האינטרס הלגיטימי מתייחס לצורך שלנו להגן על עצמנו מפני סכסוכים משפטיים, תביעות או פעולות אחרות שעלולות לאיים על פעילותנו, המוניטין שלנו או היציבות הפיננסית שלנו ולמנוע אי עמידה בתנאי השימוש שלנו. אינטרס זה נחשב לגיטימי משום שהוא מאפשר לנו לנהל סיכונים בצורה אפקטיבית ולשמור על עמידה בחוקים ובתקנות החלים. הדבר עשוי לכלול שימוש בנתונים כדי לתמוך בעמדת הארגון במחלוקת, לענות על בקשות משפטיות או לספק ראיות בליטיגציה.
  
  
• למנוע ולהילחם בהונאות
  האינטרסים הלגיטימיים שלנו למטרה זו הם אכיפת זכויותינו המשפטיות, מניעה וטיפול במקרי הונאה ושימוש לא מורשה בשירות.

3. עם מי אנו משתפים את הנתונים האישיים שלכם

A. סיווג כללי

אנו משתפים פעולה עם שותפים כדי לבצע שירותים או פעילויות עסקיות מסוימות מטעמנו תוך שימוש בטכנולוגיות ומשאבים שלהם, ובהתאם להנחיות שלנו. שיתוף פעולה זה עשוי לכלול, בין היתר, עיבוד הנתונים שלכם באמצעות ערכות פיתוח תוכנה (SDKs), APIs, עוגיות וטכנולוגיות אחרות שלהם. כתוצאה מכך, המידע שלכם מועבר ומעובד על השרתים שלהם (בדרך כלל ללא גישה ישירה של השותף לפרטי המידע הספציפיים) מטעמנו ולמטרות שלנו.

עיבוד כזה של נתונים אישיים עשוי להיחשב כחלוקת מידע עם צדדים שלישיים. אנו שואפים לערוך הסכמי עיבוד נתונים עם כל צד כזה כדי לקבוע את הכללים לעיבוד הנתונים שלכם במיוחד מטעמנו ולמטרותינו בלבד. השותפים שלנו מסייעים לנו להפעיל, לספק, לשפר, לשלב, להתאים, לתמוך ולשווק את השירות שלנו.

הסוגים של צדדים שלישיים שאנו משתפים עמם מידע כוללים, בין היתר:

1. ספקי שירות צד שלישי

אנו משתפים נתונים אישיים עם צדדים שלישיים שאנו שוכרים כדי לספק שירותים או לבצע פעילויות עסקיות מטעמנו, ובהתאם להנחיות שלנו. אנו מעבדים את המידע האישי שלכם באמצעות הספקים הבאים (ובמקרים מסוימים, התתי-ספקים שלהם):

a. ספקי אחסון בענן

כדי לאחסן נתונים אישיים ולאפשר לשירות שלנו לפעול ולהיות מופץ, אנו משתמשים ב-Amazon Web Services (AWS), שירות אחסון ותשתית המסופק על ידי אמזון. תוכלו לקרוא עוד על נהלי האבטחה של אמזון באתר האינטרנט שלהם.

b. ספקי שירותי ניטור למוצרים

• כדי לנטר את התשתית ואת ביצועי האפליקציה שלנו, אנו משתמשים ב-Crashlytics, שירות ניטור המסופק על ידי Google. תוכלו לקרוא את מדיניות איסוף הנתונים שלהם.

• אנו משתמשים ב-Firebase Performance Monitoring ו-Firebase Crash Reporting, שירותי ניטור המסופקים על ידי Google. למידע נוסף, בקרו במדיניות הפרטיות של Google ובקישור לפרטיות ואבטחה ב-Firebase.

• אנו משתמשים ב-Sentry, שירות ניטור המסופק על ידי Functional Software Inc. המסייע בזיהוי ופתרון שגיאות וקריסות באפליקציות שלנו בפלטפורמות שונות כמו JavaScript, Python, Ruby, Java ו-React. Sentry לוכד אוטומטית את כל החריגים הלא-מטופלים ואת הנתונים האבחוניים הרלוונטיים, כגון מידע על מכשיר, גרסת האפליקציה, משוב משתמש ונתוני מעקב. בנוסף, אנו יכולים לדווח ידנית על שגיאות עם תגים מותאמים ונתוני הקשר. Sentry מספק גם ניטור ביצועים, התראות ולוחות מחוונים כדי לעזור לנו לזהות ולפתור בעיות במהירות. תוכלו לקרוא עוד על האבטחה והציות של Sentry  ומדיניות הפרטיות באתר שלה.
• אנו משתמשים ב-Logz.io, שירות ניטור המסופק על ידי Logz.io Ltd. המסייע באיסוף, ניתוח והצגת לוגים מהאפליקציה ומהסביבה שלה. Logz.io שואבת לוגים ממקורות שונים, כגון קבצים, שירותי ענן, קונטיינרים ומאגרי נתונים. Logz.ioמספקת גם תובנות, התראות ולוחות מחוונים לניטור מצב האפליקציה וביצועיה. בנוסף, היא תומכת בניטור מדדים ומעקב, כמו גם באנליזות אבטחה. תוכלו לקרוא עוד על נהלי הפרטיות של Logz.io במדיניות הפרטיות שלהם.

c. ספקי שירות לאימות אימיילים

אנו משתמשים ב-ZeroBounce, ספק שירות לאימות אימיילים המסייע לנו לאמת ולבדוק כתובות אימייל באופן מיידי. ZeroBounce מאפשרת לנו לשפר את יכולת המסירה ואת שיעור הפתיחה של האימיילים שלנו על ידי הסרה של כתובות לא תקינות, חשודות ולא פעילות מהרשימות שלנו. השירות שומר את תוצאות האימות למשך 30 ימים בלבד, ולאחר מכן מוחק אותן אוטומטית. תוכלו לקרוא עוד על אבטחת הסייבר ופרטיות הנתונים של ZeroBounce באתר שלה.

d. ספקי ניתוח נתונים

a. מערכות למדידת ביצועי מודעות

לצורך מחקר וניתוח על אופן האינטראקציה שלכם עם האפליקציה שלנו, אנו משתמשים ב-Appsflyer .Appsflyer מאפשרת לנו להבין, בין היתר, כיצד המשתמשים מגיעים אלינו (לדוגמה, איזה מפרסם הציג מודעה שהובילה אתכם לחנות האפליקציות שלנו). Appsflyer מספקת לנו כלי ניתוח שונים המאפשרים לנו לחקור ולנתח את השימוש שלכם בשירות.
Appsflyer מאפשרת לכם לבחור שלא לשלוח נתוני שימוש מהמכשיר שלכם לשרתי החברה. תוכלו לקרוא עוד על נהלי הפרטיות של Appsflyer במדיניות הפרטיות שלהם.

b. כלי ניתוח כלליים

אנו משתמשים גם ב-Amplitude, שירות ניתוח נתונים המסייע לנו להבין כיצד משתמשים הלקוחות בשירות שלנו.Amplitude  אוספת מידע טכני מגוון, כולל אזור זמן, סוג מכשיר (טלפון או טאבלט), מזהים ייחודיים (כגון IDFA). בנוסף, Amplitude מאפשרת לנו לעקוב אחרי אינטראקציות שונות באפליקציה שלנו. כתוצאה מכך, Amplitude עוזרת לנו להחליט אילו תכונות לפתח. לדוגמה, אם נבחין שרוב המשתמשים מתמקדים באימוני הליכה מדיטטיביים, נוכל לפתח עוד תכנים מסוג זה.
Amplitude עומדת בדרישות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב ("EU-U.S. DPF"). תוכלו לקרוא עוד על תהליכי עיבוד הנתונים שלה במדיניות הפרטיות שלה.

לצורך ניתוח האופן שבו מבקרים משתמשים בשירות ולמדידת האפקטיביות של פרסומות מסוימות, אנו משתמשים ב-Google Analytics, תוכנת ניתוח אתרים של Google. באמצעות Google Analytics אנו מקבלים, בין היתר, מידע על נתונים שאתם מזינים באתר שלנו ועל אינטראקציות המשתמשים בתוך האתר.
Google מאפשרת לכם להשפיע על איסוף ועיבוד המידע באמצעות התקנת תוסף לדפדפן, הזמין כאן. תוכלו לקרוא עוד על השימוש של Google במידע כאן.

למעקב וניתוח התנהגות משתמשי האפליקציה שלנו (למשל, כיצד הם מגיבים לשינויים במבנה האפליקציה, בטקסטים או בכל רכיב אחר), אנו משתמשים ב-Firebase Remote Config.
Firebase Remote Config, שירות A/B Testing וקונפיגורציה של Google, מאפשר לנו גם להתאים את התוכן שמשתמשי האפליקציה רואים. לדוגמה, הוא מאפשר לנו להציג מסכי הצטרפות שונים למשתמשים שונים.
תוכלו לקרוא עוד על נהלי הפרטיות של Firebase במדיניות הפרטיות שלהם ובקישור לפרטיות ואבטחה ב-Firebase.

e. ספקי שירות שערי תשלום ושותפים לעיבוד תשלומים

אנו משתמשים במגוון ספקי עיבוד תשלומים ושערי תשלום המסייעים לנו להתחבר לבנקים ומערכות תשלום שונות ברחבי העולם. ספקים אלו מאפשרים לנו להציע ללקוחותינו מגוון רחב של אפשרויות תשלום ולהבטיח עסקאות מהירות וחלקות.
בשל מספרם הרב של ספקי עיבוד התשלומים שאנו עובדים איתם, לא נוכל לציין את כולם כאן. עם זאת, דוגמאות כוללות את PayPal, Adyen ו-Checkout.com. לכל ספק עיבוד תשלומים יש תנאי שימוש ומדיניות פרטיות משלו שעשויים לחול על העסקאות שהם מעבדים.

f. ספקי שירות לעיבוד הזמנות

Shopify הוא שירות מסחר אלקטרוני המאפשר לנו ליצור ולנהל את החנות המקוונת שלנו. Shopify מספקת כלים להצגת המוצרים שלנו, עיבוד תשלומים, ומעקב אחר הזמנות ומלאי.
כאשר אתם מבצעים רכישה בחנות המקוונת שלנו, פרטים כגון שמכם, כתובת האימייל שלכם, כתובת המשלוח ופרטי התשלום מועברים ל-Shopify. העברת המידע הכרחית כדי שנוכל לעבד את ההזמנה שלכם ולהבטיח חוויית קנייה חלקה. למידע נוסף על גישת Shopify לפרטיות, עיינו במדיניות הפרטיות שלה.

g. ספקי שירותי תקשורת

• Intercom מספקת לנו כלים לניהול הודעות ושירות לקוחות, המאפשרים לנו לתקשר אתכם בתוך השירות. כאשר אתם משוחחים איתנו בצ'אט בתוך האפליקציה, חלק מהמידע שלכם מעובד על ידי Intercom מטעמנו. עיבוד זה נדרש כדי לאפשר לנו לזהות אתכם (אם שיתפתם איתנו פרטים הקשורים לשם) ולנהל תקשורת בצ'אט. Intercom משתמשת בנתונים הללו כדי לספק לנו את השירותים שלה, בהתאם לתנאי השימוש שלה. Intercom עומדת בדרישות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב ("EU-U.S. DPF"). למידע נוסף, עיינו במדיניות הפרטיות של Intercom.

• כדי לאפשר לכם לשוחח עם מאמנים בתוך השירות, אנו משתמשים ב-Stream Chat, שירות API וצ'אט בתוך אפליקציה.Stream Chat  מאפשר לנו ליצור ערוצי צ'אט, שבהם תוכלו לשוחח בזמן אמת, להשתמש באמוג'ים וגיפים. כאשר אתם מצטרפים לערוץ צ'אט בשירות שלנו, חלק מהמידע שלכם מועבר אוטומטית ל-Stream Chat. העברת המידע נדרשת כדי לזהות אתכם כמשתתפים בצ'אט ולאפשר לכם לתקשר עם המאמנים.

•  Zendesk מספקת לנו תוכנה לניהול שירות לקוחות, המאפשרת לנו לטפל בפניות ובבקשות שלכם דרך אימייל, צ'אט, טלפון וערוצים אחרים. כאשר אתם פונים אלינו באחד מהערוצים הללו, חלק מהמידע שלכם מועבר אוטומטית ל-Zendesk. העברה זו הכרחית כדי לספק לכם תמיכה מהירה ויעילה. למידע נוסף על גישת Zendesk לפרטיות, בקרו באתר שלה.
• אנו משתמשים ב-Apple Push Notification Service (APNs), שירות התראות המסופק על ידי Apple. APNs מאפשר לנו לשלוח מידע למכשירי iOS. למידע נוסף, עיינו במדיניות הפרטיות של Apple.

• כדי לתקשר אתכם, אנו משתמשים גם ב-Firebase Cloud Messaging וכן ב-Firebase Notifications, שירותי הודעות הנשלחות מטעם Google.Firebase Cloud Messaging  מאפשרת לנו לשלוח הודעות והתראות למשתמשי השירות שלנו במערכות כמו Android ו-iOS. אנו משלבים את Firebase Notifications עם Google Analytics כדי ליצור קהלים מבוססי אנליטיקה ולעקוב אחרי אירועים כמו פתיחת הודעה או המרה. כתוצאה מכך, לדוגמה, נוכל לשלוח הודעות מעודדות למשתמשים שסיימו לאחרונה תוכנית אימונים. למידע נוסף, עיינו במדיניות הפרטיות של Google.

• OneSignal מספקת לנו תוכנה להתראות פוש, המאפשרת לנו לשלוח לכם הודעות והתראות למכשיר שלכם. כאשר אתם מפעילים התראות מהאפליקציה שלנו, חלק מהמידע שלכם מועבר אוטומטית ל-OneSignal. העברת המידע נדרשת כדי לזהות את המכשיר שלכם ואת ההעדפות שלכם ולנהל תקשורת יעילה. למידע נוסף, עיינו במדיניות הפרטיות של OneSignal.

• אנו משתמשים ב-eSputnik, פלטפורמת ניהול נתוני לקוחות רב-ערוצית לשיווק B2C, לצורך שליחת אימיילים פרסומיים ואימיילים עסקיים.eSputnik מאפשרת לנו לנתח את התנהגות הלקוחות ואת העדפותיהם ולשלוח להם המלצות מותאמות אישית באימייל. כאשר אתם נרשמים לניוזלטר שלנו או מבצעים רכישה בשירות שלנו, חלק מהמידע שלכם מועבר אוטומטית ל-eSputnik, כדי לאפשר לנו לתקשר אתכם באימיילים.

• אנו משתמשים ב-Zoom כדי לארגן את שיחות הווידאו שלכם עם המאמנים שלנו ולצורך שילוב B2B כחלק מתוכנית בריאות. במהלך התקשורת, ייתכן שחלק מהנתונים האישיים שלכם ישותפו עם Zoom. קראו עוד על גישתה של Zoom לפרטיותכם במדיניות הפרטיות שלה.

• Calendly משמשת לקביעת פגישות עם המאמנים שלנו. ייתכן שהיא מקבלת מידע על פגישות, לרבות הנתונים האישיים שלכם. למידע נוסף על נוהלי הגנת המידע של Calendly, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות שלה.

• אנו משתמשים ב-Typeform כדי לקבל את תשובותיכם לסקרים כחלק מפעילויות המחקר שלנו. קראו עוד על נוהלי הפרטיות של Typeform במדיניות הפרטיות שלה.

h. ספקי שירותי שיווק

• Meta
  אנו משתמשים ב-Meta Ads Manager יחד עם Meta Custom Audience, אשר מאפשרים לנו לבחור קהלים שייחשפו למודעות שלנו ב-Meta או במוצרים אחרים של Meta(כמו אינסטגרם). באמצעות Meta Custom Audience, אנו יכולים ליצור רשימה של משתמשים על בסיס נתונים מסוימים, כמו מזהי IDFA, או לבחור משתמשים שביצעו פעולות מסוימות באפליקציה (למשל, התקינו אותה). כתוצאה מכך, נוכל לבקש מ-Meta להציג מודעות לרשימה מסוימת של משתמשים. למידע נוסף על האפשרות להסיר את עצמכם מפרסום המותאם אישית ב-Meta, לחצו כאן.
  
  פייסבוק גם מאפשרת למשתמשים שלה לשלוט בסוגי המודעות שהם רואים. למידע נוסף על הגדרות המודעות, לחצו כאן או עדכנו את הגדרות הפרסום שלכם בפייסבוק.

• Google Ads
  Google מספקים שירות להצגת מודעות מותאמות אישית הנקרא Google Ads. שירות זה מאפשר לנו להתאים את המודעות כך שיוצגו רק למשתמשים שביצעו פעולות מסוימות באפליקציה שלנו, כמו רכישת מנוי או השלמת תוכנית אימונים. Google מאפשרים למשתמשים שלה להסיר את עצמם ממודעות מותאמות אישית ולמנוע שימוש בנתונים שלהם ב-Google Analytics.
  

• Snapchat Advertising Platform
  אנו משתמשים גם ב-Snapchat Advertising Platform יחד עם Snapchat Audience Based Match, שירות פרסום שמקשר בין פעילות של חלק מהמשתמשים באפליקציה לבין רשת הפרסום של Snapchat. כתוצאה מכך, ייתכן שתראו יותר מודעות שלנו ב-Snapchat אם אתם משתמשים באפליקציה שלנו. Snapchat מאפשרת להסיר את עצמכם מפרסום של מודעות מבוססות קהל. למידע נוסף על הגישה של Snapchat לפרטיות, עיינו במדיניות הפרטיות שלה.
  
  
• Pinterest
  היא פלטפורמת מדיה חברתית המאפשרת לנו לשתף את התכנים שלנו ולהגיע ליותר משתמשים. Pinterest מספקת לנו, בין היתר, את תכונת מעקב ההמרות המאפשרת למדוד את האפקטיביות של המודעות שלנו ולהתאים אותן בהתאם לתחומי העניין והפעילויות שלכם באפליקציה ובאתרים אחרים. דוגמאות לאירועים שעשויים לשמש להתאמת מודעות כוללות התקנת האפליקציה שלנו, השלמת תוכנית אימונים או רכישת מנוי. תוכלו לבטל מודעות מותאמות אישית דרך הגדרות החשבון שלכם ב-Pinterest. תוכלו לעיין במדיניות הפרטיות של Pinterest כאן.

• X (לשעבר טוויטר) ו-TikTok 

אנו משתמשים ב-Conversions API ‏(CAPI) של X ו-TikTok כדי לשפר את נוהלי הפרסום והמדידה שלנו בפלטפורמות אלו. קראו עוד על נוהלי הפרטיות שלהם במדיניות הפרטיות של X ובמדיניות הפרטיות של TikTok.

• רשתות פרסום, סוכנויות פרסום ומפרסמים ישירים
  הם שירותי צד שלישי המספקים לנו פתרונות פרסום להצגת המודעות שלנו באתרים ואפליקציות שונים. שירותים אלו מאפשרים לנו למקד את המודעות שלנו בהתבסס על תחומי העניין והפעילויות שלכם באפליקציה ובאתרים אחרים. דוגמאות לאירועים שעשויים לשמש למיקוד המודעות כוללות התקנת האפליקציה, השלמת תוכנית אימונים או רכישת מנוי. שירותים אלו עשויים גם לאסוף מידע עליכם, כגון מזהה מכשיר או כתובת IP, לצורך הצגת מודעות רלוונטיות. תוכלו לבטל פרסום מבוסס תחומי עניין באמצעות דף בחירת הצרכן של Digital Advertising Alliance או דף ביטול ההסכמה של Network Advertising Initiative.

2. אפליקציות בריאות

בחלק מהאפליקציות שלנו, תהיה לכם אפשרות לבחור אם לשתף נתונים עם אפליקציות בריאות (Health App) במקרה כזה, אנו נשתף את אפליקציות הבריאות בנתונים על האימונים שלכם, המשקל שלכם וצריכת הקלוריות שלכם.

3. רשויות אכיפת חוק ורשויות ציבוריות אחרות

אנו עשויים להשתמש ולחשוף נתונים אישיים כדי לאכוף את תנאי השימוש שלנו, להגן על הזכויות, הפרטיות, הבטיחות או הרכוש שלנו, של השותפים שלנו, שלכם או של אחרים, וכן כדי להשיב לבקשות מבתי משפט, רשויות אכיפת חוק, רשויות רגולטוריות ורשויות ציבוריות וממשלתיות, או במקרים אחרים שהחוק מתיר.

4. צדדים שלישיים כחלק ממיזוג או רכישה

כחלק מהתפתחות העסק שלנו, אנו עשויים לרכוש או למכור נכסים או הצעות עסקיות. מידע על לקוחות מהווה בדרך כלל אחד הנכסים המועברים בעסקאות מסוג זה. אנו עשויים גם לשתף מידע זה עם ישות קשורה (לדוגמה, חברה אם או חברה בת) ולמסור אותו במסגרת עסקה עסקית, כגון מכירת העסק שלנו, פיצול, מיזוג, איחוד או מכירת נכסים, או במקרים חריגים כמו פשיטת רגל.

5. חברות שותפות

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלכם עם ארגוני שותפים שהם חלק מהקבוצה הארגונית שלנו – אלו חברות שבבעלותנו, בבעלות משותפת איתנו, או שאנחנו בבעלותן. ארגוני השותפים הללו ישתמשו במידע בדרכים שמתואמות עם מדיניות פרטיות זו, ויבטיחו שמירה על פרטיותכם בכל השירותים הקשורים לכושר ובריאות בקבוצה שלנו.

B. סיווג ספקי שירות וצדדים שלישיים לפי CCPA 

כדי לספק את השירותים שלנו, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלכם עם ישויות אחרות המבצעות תפקידים מטעמנו או מסייעות לנו להשיג את מטרותינו. בהתאם לתפקידן ולקשר שלהן איתנו, ישויות אלו עשויות להיות מסווגות כספקי שירות (או קבלנים) וצדדים שלישיים לפי חוק פרטיות הצרכן בקליפורניה (CCPA) כפי שתוקן על ידי חוק זכויות הפרטיות של קליפורניה (CPRA).

כדי לעזור לכם להבין אילו נתונים אישיים אנו מספקים לכל אחת מהקטגוריות הללו ולאילו מטרות ספציפיות, סיפקנו טבלה המפרטת את קטגוריות ספקי השירות והצדדים השלישיים שאיתם אנו עובדים. לא כל הפריטים הרשומים בטבלה זו רלוונטיים לכם. היקף השימוש בנתונים האישיים תלוי בשירותים שבהם אתם משתמשים.

הקטגוריות של צדדים שלישיים שלהם נמסר מידע אישי, אשר עשויות להיחשב כ"מכירה" לפי החוק בקליפורניה הן: ספקי שירותי שיווק, ספקי ניתוח נתונים.

4. כיצד תוכלו לממש את זכויות הפרטיות שלכם

A. זכויות פרטיות כלליות

כדי לשלוט בנתונים האישיים שלכם, עומדות לרשותכם הזכויות הבאות:

• גישה / סקירה / עדכון / תיקון של הנתונים האישיים שלכם
  יש לכם זכות לעיין, לערוך או לשנות את הנתונים האישיים שסיפקתם לנו בעבר. אם תרצו לקבל עותק של הנתונים שאנו מעבדים, שלחו בקשה לגישה לנתונים או, בהתאם למוצר שבו אתם משתמשים, חפשו תכונת פרטיות לגישה לנתונים שבדרך כלל זמינה בפרופיל שלכם.
  
  
• מחיקת הנתונים האישיים שלכם
  תוכלו לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלכם, כפי שמתיר החוק. כשאתם מבקשים מחיקת נתונים, נשתדל לעמוד בבקשתכם ככל האפשר. במקרים מסוימים, ייתכן שיידרש מאיתנו לשמור חלק מהנתונים למשך פרק זמן מסוים (לדוגמה, מידע על תשלומים או פניות שלכם אלינו). במצב כזה, נמלא את בקשתכם לגבי חלק מהנתונים בפרק הזמן הנדרש למחיקת נתונים, ולגבי החלק הנותר לאחר שנעמוד בהתחייבויות שמירת הנתונים שלנו.
  
  
• מידע על עיבוד הנתונים
  יש לכם זכות לקבל מידע על איסוף ושימוש בנתונים האישיים שלכם. המשמעות היא שאתם זכאים להבין אילו נתונים אישיים מעובדים, למה הם מעובדים, עם מי הם משותפים, ולכמה זמן הם נשמרים. אנו שואפים לעמוד בדרישות השקיפות ולספק את רוב המידע הזה במדיניות הפרטיות שלנו. עם זאת, אם יש לכם שאלות נוספות או אם תרצו פרטים נוספים על האופן שבו אנו משתמשים בנתונים האישיים שלכם, אנא צרו קשר איתנו.
  
  
• התנגדות או הגבלת השימוש בנתונים האישיים שלכם
  באפשרותכם לבקש מאיתנו להפסיק להשתמש בנתונים האישיים שלכם או להגביל את השימוש בהם. לדוגמה:
•  
• שיווק בדוא"ל: אנו מאפשרים לכם לבטל את ההרשמה לתקשורת שיווקית בדוא"ל על ידי לחיצה על קישור הביטול שמופיע בכל אימייל או על ידי פנייה לצוות התמיכה שלנו.
  
  
• הגדרות פרטיות אלקטרונית (e-Privacy): אנו מספקים תכונות פרטיות אירופאיות ללקוחות בכל העולם, ומאפשרים לכם להשפיע על מעקב אחר נתונים לפי מטרות מוגדרות (אפשרות זו זמינה דרך הגדרות הפרטיות האלקטרונית, שנמצאות בדרך כלל בתחתית האתר, בתפריט או בפרופיל במוצרים שלנו).
  
  
• דרכים נוספות להשפיע על פרסום מותאם אישית:

iOS: במכשיר ה-iPhone או ה-iPad שלכם, היכנסו ל"הגדרות", לאחר מכן ל"פרטיות" והקישו על "פרסום" כדי לבחור באפשרות "הגבלת מעקב פרסומי". בנוסף, תוכלו לאפס את מזהה הפרסום שלכם באותו חלק (מה שעשוי לעזור להפחית את כמות המודעות המותאמות).

Android: במכשירי Android, היכנסו לאפליקציית הגדרות Google בטלפון שלכם, הקישו על "מודעות" ואפשרו "ביטול מודעות מבוססות תחומי עניין". בנוסף, תוכלו לאפס את מזהה הפרסום שלכם באותו אזור (מה שעשוי לעזור להפחית את כמות המודעות המותאמות).

כדי ללמוד עוד על השפעה על בחירות הפרסום שלכם במכשירים שונים, תוכלו לעיין במידע כאן.

בנוסף, תוכלו לקבל מידע שימושי ולבטל את הסכמתכם לחלק מהפרסומות מבוססות עניין באמצעות הקישורים הבאים:

• • Network Advertising Initiative - http://optout.networkadvertising.org/
  • Digital Advertising Alliance -  http://optout.aboutads.info/
  • Digital Advertising Alliance (Canada) - http://youradchoices.ca/choices
  • Digital Advertising Alliance (EU)  - http://www.youronlinechoices.com/
  • DAA AppChoices page -  http://www.aboutads.info/appchoices

אנו מעריכים את זכותכם להשפיע על המודעות שאתם רואים, ולכן אנו משתפים אתכם במידע על ספקי השירותים שאנו משתמשים בהם וכיצד חלקם מאפשרים לכם לשלוט בהעדפות הפרסום שלכם.

• הזכות להגיש תלונה לרשות פיקוח מוסמכת
  נשמח אם תיצרו איתנו קשר ישיר, כך שנוכל לטפל בפניות שלכם. שביעות רצונכם נמצאת בראש סדר העדיפויות שלנו, ולכן אנו מקדישים משאבים ומאמצים לספק לכם את שירות הלקוחות הטוב ביותר בשוק, ובמקרים רבים נוכל לפתור את הבעיה שלכם ישירות. עם זאת, עומדת ברשותכם הזכות להגיש תלונה לרשות פיקוח מוסמכת להגנה על נתונים אישיים.
  
  
• הזכות לניידות נתונים
  אם תרצו לקבל את הנתונים האישיים שלכם בפורמט קריא למכונה, תוכלו לבקש עותק של הנתונים שלכם כפי שתואר לעיל. הנתונים יימסרו לכם בקובץ .json או בפורמט קובץ אחר.

מימוש זכויותיכם

כדי לממש כל אחת מזכויות הפרטיות שלכם, אנא שלחו בקשה לכתובת privacy@betterme.world או השתמשו בתכונות הפרטיות הזמינות במוצרים שלנו.

אימות. כדי לעבד את בקשתכם, נצטרך לאמת את זהותכם. ברוב המקרים, פירוש הדבר הוא אישור שהבקשה מגיעה מכתובת האימייל המשויכת לחשבונכם. בהתאם לסוג הבקשה ולאופן השימוש שלכם בשירות, אנו עשויים לבקש אישור נוסף מינימלי כדי לוודא שהבקשה לגיטימית.

סוכן מורשה. תוכלו למנות סוכן מורשה שיפעל בשמכם למימוש זכויותיכם. אם הענקתם לסוכן המורשה ייפוי כוח מתאים, נעבוד ישירות מולו לצורך השלמת הבקשה שלכם. אם לא הענקתם ייפוי כוח או הרשאה דומה, ניצור קשר אתכם ישירות כדי לאשר את סמכותו של הסוכן ולאסוף את המידע הנדרש לאימות. הסוכן המורשה יידרש לאמת את זהותו וגם את זהותכם.

B. זכויות פרטיות בארה"ב

סעיף זה חל רק על תושבי המדינות הספציפיות בארה"ב.

אם אתם תושבי מדינת ארה"ב שבה נחקק חוק הפרטיות הספציפי (במיוחד, קליפורניה, קולורדו, קונטיקט, דלאוור, אינדיאנה, איווה, קנטקי, מרילנד, מינסוטה, מונטנה, נברסקה, ניו המפשייר, ניו ג'רזי, אורגון, רוד איילנד, טנסי, טקסס, יוטה, וירג'יניה), ייתכן שיש לכם זכויות ספציפיות בנוסף לזכויות הפרטיות הכלליות שניתנו לעיל.

 זכויות אלו כוללות:

• ביטול הסכמתכם לעיבוד הנתונים האישיים לצורך מכירת נתונים אישיים.
• ביטול הסכמתכם לעיבוד הנתונים האישיים למטרות פרסום ממוקד או פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים.

ייתכן שנשתף מידע מסוים עליכם עם שותפינו למטרות פרסום ממוקד או ניתוח נתונים, אשר במצבים מסוימים עשוי להיחשב כ"מכירה", "שיתוף" או "פרסום ממוקד" לפי חוקי ארצות הברית. יש לכם את הזכות לבטל מכירה/שיתוף כזו של המידע האישי שלכם. 

בהתאם למוצר בו תשתמשו, נשתדל לספק קישור בולט בשם "בחירות הפרטיות שלך" שיאפשר לכם לממש זכות זו. ברוב המקרים זה יהיה זמין לכם בתחתית הדף, בתפריט, בפרופיל או במקום דומה (תלוי במוצר ובמכשיר בו אתם משתמשים). למידע נוסף על אופן מימוש זכות זו בהתאם למוצרים בהם אתם משתמשים, אנא בקרו בקישורים למטה:

• BetterMe: Health Coaching "בחירות הפרטיות שלך"
• BetterMe: Mental Health (אינטרנט) "בחירות הפרטיות שלך"
• BetterMe: Mental Health (נייד) "בחירות הפרטיות שלך"

נשאף גם לזהות ולעבד את ההעדפה שלכם בהקדם האפשרי לאחר קבלתה.

a. זכויות תושבי קליפורניה.

1. חוקי CCPA ו-CPRA

לתושבי קליפורניה יש את הזכויות הבאות במסגרת חוק הפרטיות של הצרכן בקליפורניה (CCPA), כפי שתוקן על ידי חוק זכויות הפרטיות של קליפורניה (CPRA): 

• הזכות לדעת אילו פרטים אישיים נמכרו או שותפו ולמי. לפי סעיף זה, יש לכם זכות לבקש מאיתנו לגלות לכם:
1. קטגוריות המידע האישי שאספנו עליכם.
2. קטגוריות המידע האישי שמכרנו או שיתפנו עליכם וקטגוריות הצדדים השלישיים להם המידע נמכר או שותף, לפי קטגוריות מידע וקטגוריות הצדדים השלישיים.
3. קטגוריות המידע האישי שנחשף למטרה עסקית וקטגוריות האנשים להם נחשף המידע למטרה עסקית.
   
   
• הזכות להגביל את השימוש במידע רגיש. במסגרת כותרת זו, יש לכם את הזכות להורות לנו להגביל את השימוש שלנו במידע האישי הרגיש שלכם לשימוש הנחוץ לביצוע השירותים או אספקת הסחורות הצפויות באופן סביר על ידי צרכן ממוצע המבקש את הסחורות או השירותים הללו.
  
  
• הזכות להימנע מנקמה לאחר ביטול הסכמה או מימוש זכויות אחרות. לפי סעיף זה, יש לכם זכות שלא להיות מופלים לרעה בשל מימוש זכויותיכם תחת חוק CPRA.

כדי לממש את זכויות הפרטיות שלכם, אנא שלחו בקשה לכתובת privacy@betterme.world או השתמשו בתכונות הפרטיות הזמינות במוצרים שלנו.

2. חוק Shine the Light של קליפורניה

קליפורניה מספקת גם לתושביה זכויות גישה נוספות. במסגרת סעיף 1798.83 בקוד האזרחי של קליפורניה, הידוע גם כחוק "Shine the Light" של קליפורניה, התושבים רשאים לשאול חברות פעם בשנה איזה מידע אישי הן משתפות עם צדדים שלישיים למטרות שיווק ישיר של אותם צדדים שלישיים. למידע נוסף על מה נחשב למידע אישי במסגרת החוק, לחצו כאן.

כדי לקבל מידע זה מאיתנו, אנא שלחו הודעת אימייל לכתובת privacy@betterme.world, הכוללת את הנושא "Request for California Shine the Light Privacy Information" (בקשה למידע פרטיות של California Shine the Light) ואת מדינת המגורים וכתובת הדוא"ל שלכם בגוף ההודעה. שימו לב כי לא כל סוגי שיתוף המידע נכללים תחת דרישות חוק "Shine the Light" ורק מידע על שיתוף מכוסה ייכלל בתשובתנו.

b. ערעור

על פי חוקי הפרטיות של מדינות ארה"ב, אם בקשתכם בנוגע לפרטיות נדחית, יש לכם את הזכות לערער על החלטה זו תוך פרק זמן סביר.

כדי לערער על החלטתנו בנוגע לבקשתכם, באפשרותכם ליצור עמנו קשר, תוך ציון ברור "USA PRIVACY APPEAL REQUEST" (בקשת ערעור בנוגע לפרטיות בארה"ב) בהודעתכם.

בעת הגשת הערעור, אנא צרפו העתק של החלטתנו בנוגע לבקשת הפרטיות שלכם או התייחסו באופן ספציפי אחר, כדי שנוכל לבחון אותה ולטפל בה כראוי.

5. מגבלות גיל

איננו מעבדים ביודעין נתונים אישיים של אנשים מתחת לגיל 18. אם נודע לכם שמישהו מתחת לגיל 18 סיפק לנו נתונים אישיים, אנא צרו קשר בכתובת privacy@betterme.world.

6. העברות נתונים בינלאומיות

אנו עשויים להעביר נתונים אישיים למדינות שונות מהמדינה שבה נאספו הנתונים במקור, לצורך מתן השירותים המפורטים בתנאי השימוש ולמטרות המצוינות במדיניות פרטיות זו. במקרה של מדינות שבהן אין חוקים להגנה על נתונים הדומים לאלה של המדינה שבה סיפקתם את המידע, אנו נוקטים אמצעי הגנה מתאימים, כגון סעיפי חוזים סטנדרטיים להגנת מידע שאומצו על ידי הנציבות האירופית של ה-EDPB.

7. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. אם נחליט לבצע שינויים מהותיים, תתקבל על כך הודעה דרך השירות שלנו או באמצעים אחרים, ותוכלו לעיין במדיניות הפרטיות המעודכנת. אם תמשיכו להשתמש בשירות לאחר שהשינויים ייכנסו לתוקף, אתם מסכימים להיות כפופים למדיניות הפרטיות המעודכנת.

8. שמירת נתונים

אנו נשמור את הנתונים האישיים שלכם כל עוד הם נחוצים באופן סביר להשגת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו ובתנאי השימוש שלנו (כולל מתן השירות לכם). תקופת שמירת הנתונים כוללת (אך אינה מוגבלת) את התקופה שבה יש לכם חשבון בשירות.

אנו נשמור ונשתמש גם בנתונים האישיים שלכם ככל שיידרש לצורך עמידה בחובותינו החוקיות, פתרון מחלוקות ואכיפת ההסכמים שלנו. לדוגמה, חוקים מסוימים בתחום החשבונאות והמיסוי מחייבים אותנו לשמור מידע מסחרי לתקופות ממושכות לצורך עמידה בדרישות החוק. לכן, גם אם תגישו בקשה למחיקת נתונים, חלק קטן מהמידע שקשור לעמידה בדרישות החוק יישמר גם לאחר מילוי הבקשה.

9. בקר הנתונים האישיים

חברת BetterMe תשמש כבקר הנתונים האישיים שלכם.

10. יצירת קשר

תוכלו לפנות אלינו בכל עת לקבלת פרטים נוספים על מדיניות פרטיות זו, גרסאותיה הקודמות או נוהלי המידע שלנו. עבור שאלות בנוגע לחשבון שלכם או לנתונים האישיים שלכם, אנא פנו אלינו בכתובת privacy@betterme.world, או באמצעות הצ'אט הזמין באתר.     

כדי לממש כל אחת מזכויות הפרטיות הזמינות, באפשרותכם גם להשתמש בתכונות הפרטיות במוצרים שלנו.

עדכון אחרון: 18 במרץ 2026