Kizárólag európai lakosok esetében: Amennyiben az Ön és a BetterMe között felmerült vitát nem sikerül rendezni, jogában áll panaszát az alábbi linken benyújtani: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Azonban a BetterMe nem fog részt venni fogyasztói döntőbíróság előtti alternatív vitarendezési eljárásban és erre nincs törvényes kötelezettsége sem. Az ügyfeleinkkel felmerült minden problémát igyekszünk közvetlenül megoldani: legal.support@betterme.world.