नियम और उपयोग की शर्तें

इस सेवा में वे सदस्यताएँ शामिल हैं जो स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती हैं। कृपया हमारे ऐप की ऑटो-नवीनीकरण सदस्यता सेवा के लिए परीक्षण शुरू करने या खरीदारी पूरी करने से पहले उपयोग के इन नियमों और शर्तों ("शर्तें") को ध्यान से पढ़ें (विशेष रूप से, भाग 7 " सदस्यता शुल्क और भुगतान")। शुल्क लगने से बचने के लिए आपको परीक्षण या तत्कालीन सदस्यता अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले अपनी सदस्यता रद्द करनी होगी। स्वचालित रूप से नवीनीकृत होने वाली सदस्यता खरीदते समय, आप इसकी स्वत: नवीनीकरण प्रकृति और खरीद के बिंदु के पास परिभाषित इसकी शर्तों से सहमत होते हैं और स्वीकार करते हैं कि शुल्क से बचने के लिए आपको इसे सकारात्मक रूप से रद्द करना होगा।

इस पर निर्भर करते हुए कि आपने अपनी सदस्यता कहां से खरीदी है, यदि आप अनिश्चित हैं कि सदस्यता या परीक्षण कैसे रद्द करें, तो कृपया ऐप्पल सहायता वेबसाइट,  गूगल प्ले सहायता (या कोई अन्य ऐप स्टोर सहायता पृष्ठ), या हमारी वेबसाइट पर जाएं। ऐप को हटाने से आपकी सदस्यताएँ और ट्रायल रद्द नहीं होंगे। हमारा लक्ष्य खरीदारी स्थल पर या उसके करीब ही अपनी सदस्यता नीतियों के बारे में जानकारी प्रदान करना भी है। कृपया खरीदारी करने से पहले इन नीतियों की समीक्षा करें। अपने संदर्भ के लिए आप इस जानकारी की एक प्रिंट स्क्रीन भी बना सकते हैं।

गोपनीयता नीति/नोटिस में हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में विस्तार से वर्णन किया गया है। यह समझने के लिए कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा की जाती है, कृपया इसकी सामग्री से स्वयं को परिचित कराएं।

कृपया ध्यान दें: भाग 8 में एक बाध्यकारी मध्यस्थता प्रावधान शामिल है जो इन शर्तों के तहत आपके अधिकारों को प्रभावित करता है। मध्यस्थता प्रावधान के लिए आवश्यक है कि विवादों का समाधान व्यक्तिगत आधार पर मध्यस्थता में किया जाए। मध्यस्थता में, कोई न्यायाधीश या जूरी नहीं होती है और इसमें अदालत की तुलना में कम अपीलीय समीक्षा होती है। भाग 13 में नीचे निर्दिष्ट के अलावा, जब तक आप भाग 13 में दिए गए अनुसार हमारी सेवा के पहले उपयोग के 30 दिनों के भीतर विकल्प का चयन नहीं करते हैं, मध्यस्थता किसी भी और सभी विवादों के लिए विशिष्ट स्थान है और यह ही अनिवार्य है।

इसके अलावा, (भाग 2), क्लास कार्रवाई छूट (भाग 8), वारंटी का अस्वीकरण (भाग 13 (और दायित्व की सीमा (भाग 14) में महत्वपूर्ण अस्वीकरण शामिल हैं।

सामग्री:

1. शर्तों की स्वीकृति
2. महत्वपूर्ण अस्वीकरण
3. प्रोफ़ाइल पंजीकरण
4. सेवा
5. कोचिंग सेवाएँ
6. ऐप स्टोर, तृतीय पक्ष विज्ञापन, अन्य उपयोगकर्ता
7. सदस्यता शुल्क और भुगतान
8. अनिवार्य बाध्यकारी मध्यस्थता और क्लास कार्रवाई छूट
9. उपयोगकर्ता-जनित सामग्री
10. खरीदारी
11. BetterMe उपकरण
12. उपयोगकर्ता अभ्यावेदन और प्रतिबंध
13. वारंटी का अतिरिक्त अस्वीकरण
14. दायित्व की सीमा
15. क्षतिपूर्ति
16. अंतर्राष्ट्रीय उपयोग
17. शासी कानून और स्थल
18. विविध प्रावधान
19. संपर्क
    

अनुबंध A: बिक्री की शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

1.1 "शर्तों" के प्रावधान आपके और BetterMe इंटरनेशनल लिमिटेड (रजिस्ट्रेशन संख्या HE 417945) के बीच संबंधों को नियंत्रित करते हैं, जिसका पंजीकृत कार्यालय Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus ("हम", "हमें", "हमारा" या "कंपनी") कंपनी के मोबाइल एप्लिकेशन, वेबसाइटों (BetterMe स्टोर सहित), BetterMe उपकरणों और संबंधित सेवाओं ("ऐप" या "सेवा) के आपके उपयोग के संबंध में ”), जिसमें आपके उपयोग के लिए उपलब्ध सभी जानकारी, पाठ, ग्राफिक्स, सॉफ़्टवेयर और सेवाएँ शामिल हैं (“सामग्री”)।

1.2 ये शर्तें आपके और कंपनी के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी संविदात्मक संबंध स्थापित करती हैं। इस कारण से, कृपया सेवा का उपयोग करने से पहले शर्तों को ध्यान से पढ़ें।

1.3. BetterMe खाता बनाने और सेवा तक पहुंचने या उपयोग करने के लिए आपको इन शर्तों को स्वीकार करना होगा। यदि आपके पास कोई खाता नहीं है, तो आप सेवा के किसी भी भाग का उपयोग करके इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आपको ये शर्तें स्वीकार नहीं हैं, तो खाता न बनाएं या सेवा का उपयोग न करें।

1.4. कृपया हमारी गोपनीयता नीति की भी समीक्षा करें । गोपनीयता नीति की शर्तें और अन्य पूरक शर्तें, नीतियां या दस्तावेज़ जिन्हें समय-समय पर सेवा पर पोस्ट किया जा सकता है, यहां संदर्भ द्वारा स्पष्ट रूप से शामिल किए गए हैं। हम अपने विवेक से किसी भी समय और किसी भी कारण से इन शर्तों में परिवर्तन या संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

1.5. अंग्रेजी संस्करण से कोई भी अनुवाद केवल आपकी सुविधा के लिए प्रदान किया गया है। https://betterme.world/terms पर उपलब्ध इन शर्तों के अंग्रेजी भाषा संस्करण और किसी भी अनुवाद के बीच अर्थ या व्याख्या में कोई अंतर होने की स्थिति में, अंग्रेजी भाषा संस्करण मान्य होगा। मूल अंग्रेजी पाठ एकमात्र कानूनी रूप से बाध्यकारी संस्करण होगा।

1.6. हम अपने विवेक से समय-समय पर वेबसाइट के इस पृष्ठ पर इन शर्तों के कुछ हिस्सों को बदल, संशोधित, पूरक या हटा सकते हैं।

1.7. यदि इन शर्तों में कोई भी बदलाव सेवा के आपके उपयोग या हमारी सेवाओं के उपयोगकर्ता के रूप में आपके कानूनी अधिकारों को प्रभावित कर सकता है, तो हम आपके खाते से जुड़े ईमेल पते पर एक ईमेल भेजकर या फिर किसी अन्य सुविधाजनक साधन राहीं अपडेट की प्रभावी तिथि से पहले आपको सूचित करने का प्रयास करेंगे। ऐसे अपडेट अधिसूचना की तारीख से कम से कम 14 दिन बाद प्रभावी होंगे।

1.8. किसी भी अन्य परिवर्तन की सूचना आपको इन शर्तों की "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके ही दी जाएगी और आप ऐसे प्रत्येक परिवर्तन की विशिष्ट सूचना प्राप्त करने के किसी भी अधिकार का त्याग करते हैं ।

1.9. यदि आप संशोधनों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग बंद कर दें, अपना खाता हटा दें या शर्तों की प्रभावी तिथि से पहले अपनी सदस्यता रद्द कर दें। अपडेट प्रभावी होने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने या उस तक पहुंच बनाकर, आप संशोधित शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं।

1.10. यदि आप इन शर्तों के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, या यदि आप इन शर्तों से बंधे होने के लिए पात्र या अधिकृत नहीं हैं, तो ऐप डाउनलोड न करें या अन्यथा सेवा तक पहुंच या उपयोग न करें।

2. महत्वपूर्ण अस्वीकरण

हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता आपकी भलाई सुनिश्चित करना है क्योंकि आप अपनी फिटनेस और कल्याण उद्देश्यों में सुधर करने का प्रयास कर रहे हैं। हम आपसे आग्रह करते हैं कि आप जिम्मेदारी निभाएं और हमारी सेवा का उपयोग करते समय अपने सर्वोत्तम निर्णय और सामान्य ज्ञान का प्रयोग करें।

2.1. कोई चिकित्सीय सलाह नहीं

2.1.1. कंपनी किसी भी प्रकार की चिकित्सा सलाह, स्वास्थ्य बीमा, या अन्य स्वास्थ्य सेवा प्रदान नहीं करती है, इसमें बिना किसी सीमा के, व्यायाम, पोषण, वजन घटाने या कल्याण, मानसिक स्वास्थ्य या किसी भी चोट से बचाव, रोकथाम, निदान या उपचार से संबंधित कोई भी परामर्श, परीक्षण, मूल्यांकन, नुस्खा, प्रक्रिया या थेरेपी, बीमारी या कोई सेहत स्थिति ( सामूहिक रूप से, "स्वास्थ्य सेवाएँ") शामिल हैं।

2.1.2. यह सेवा सभी व्यक्तियों के लिए उपयुक्त नहीं हो सकती है ( व्यक्तिगत प्रतीत होने वाली सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध किसी भी सिफारिश और किसी भी जानकारी सहित) और यह पेशेवर स्वास्थ्य सेवाओं का विकल्प नहीं है। यह सेवा केवल एक उपकरण के रूप में लक्षित है, जो आपके समग्र स्वास्थ्य, फिटनेस और कल्याण लक्ष्यों को प्राप्त करने में उपयोगी हो सकती है। आप स्वीकार करते हैं कि आपके आहार और व्यायाम गतिविधियों में जोखिम शामिल हैं, जिनमें शारीरिक चोट या मृत्यु का जोखिम शामिल हो सकता है, और आप उन जोखिमों से सहमत हैं। सेवा तक पहुंचने या उपयोग करने से पहले, आप सेवा के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाली किसी भी और सभी ज्ञात या अज्ञात कार्रवाई से कंपनी को मुक्त करने के लिए सहमत हैं।

2.1.3. यह निर्धारित करने के लिए कि सेवा आपके लिए सुरक्षित और प्रभावी होगी या नहीं, आपको अपने चिकित्सक या अन्य योग्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर से परामर्श लेना चाहिए। आपको चिकित्सकीय सलाह के विरुद्ध सेवा तक पहुंचने या यदि ऐसा करने से कोई स्वास्थ्य जोखिम हो सकता है, तो आपको इसका उपयोग करने से स्पष्ट रूप से प्रतिबंधित किया गया है। इस संदर्भ में, आप स्वीकार करते हैं कि आप अपने स्वास्थ्य, जीवन और कल्याण के साथ-साथ अपने परिवार और बच्चों (जन्मजात और अजन्मे, जैसा लागू हो) के स्वास्थ्य, जीवन और कल्याण और अभी और भविष्य के सभी निर्णयों के लिए पूरी ज़िम्मेदारी लेते हैं।

2.1.4. लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, आप स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि हम सेवा के माध्यम से चिकित्सा सलाह प्रदान नहीं कर रहे हैं। सेवा के माध्यम से प्रदान की गई सभी सामग्री, चाहे वह अमेरिका या तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान की गई हो (भले ही वे डॉक्टर होने का दावा कर रहे हों), इसे (I) आपके चिकित्सक या अन्य पेशेवरों की सलाह के स्थान पर उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। (II) आपके चिकित्सक या अन्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों से मुलाकात, कॉल या परामर्श की जगह, या (III) किसी उत्पाद पैकेजिंग या लेबल पर या उसमें मौजूद जानकारी की जगह उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। हम प्रशिक्षण कार्यक्रमों, परामर्शों, उत्पादों, या सेवा के माध्यम से आपके द्वारा सीखी गई घटनाओं के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी स्वास्थ्य समस्या के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। यदि आपके पास स्वास्थ्य संबंधी कोई प्रश्न हो, तो कृपया तुरंत अपने चिकित्सक या अन्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर को कॉल करें या फिर उनसे मिलें। यदि आप किसी आपातकालीन स्थिति का सामना कर रहे हैं, तो तुरंत अपने चिकित्सक या अपनी स्थानीय आपातकालीन सेवाओं को कॉल करें।

2.1.5. आपके द्वारा सेवा का उपयोग, आपके और कंपनी के बीच डॉक्टर-रोगी, चिकित्सक-रोगी या अन्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर संबंध नहीं बनाता है।

2.1.6. इन शर्तों में अन्य सभी सीमाओं और अस्वीकरणों के अलावा, कंपनी सेवा पर प्रदान की गई सामग्री के संबंध में किसी भी दायित्व या हानि को अस्वीकार करती है। आपको सेवा में मौजूद या उसके माध्यम से प्राप्त जानकारी के संबंध में अपने डॉक्टर और अन्य संबंधित पेशेवरों से परामर्श करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

2.2. सटीकता

2.2.1. कंपनी भोजन व्यंजनों, शैक्षिक पाठ्यक्रमों, व्यायामों या सेवा की अन्य सामग्री के बारे में अशुद्धियों या ग़लतबयानी के लिए कोई दायित्व नहीं लेती है। आपको उपयोग करने या उपभोग करने से पहले खाद्य उत्पादों के निर्माताओं द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी, चाहे वह ऑनलाइन हो या वास्तविक उत्पाद पैकेजिंग और लेबल पर, पोषक तत्व सामग्री, सामग्री, खाद्य एलर्जेन और संपर्क जानकारी और स्वास्थ्य दावों को ध्यान से पढ़ना चाहिए। किसी खाद्य उत्पाद के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया सीधे निर्माता से संपर्क करें।

2.2.2. बेहतर उपकरणों के माध्यम से एकत्रित और प्रस्तुत किए गए डेटा का उद्देश्य आपकी गतिविधि का प्रतिनिधित्व करना है। इसका उद्देश्य चिकित्सा उपकरणों या वैज्ञानिक माप उपकरणों की सटीकता से मेल खाना नहीं है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि हम आपके द्वारा BetterMe उपकरणों से प्राप्त जानकारी की सटीकता, विश्वसनीयता, उपलब्धता, प्रभावशीलता या उचित उपयोग के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।

2.3. कोचिंग सेवाएं

हमारी वर्चुअल कोचिंग सेवाओं का उपयोग करके, आपको विशेष सामग्री तक पहुंच प्राप्त होगी जो फिटनेस आहार और भोजन योजना ("मार्गदर्शन") पर मार्गदर्शन प्रदान करती है। कृपया ध्यान दें कि इस मार्गदर्शन का उद्देश्य चिकित्सा सलाह या किसी अन्य प्रकार की स्वास्थ्य सेवा प्रदान करना नहीं है। यह किसी भी आहार या स्वास्थ्य स्थिति का निदान या उपचार नहीं करता है, न ही यह ऐसे मामलों के बारे में सलाह देता है। यह समझना महत्वपूर्ण है कि दिए गए मार्गदर्शन के साथ होने वाली किसी भी परिणाम के लिए आप अकेले जिम्मेदार हैं।

2.4. वैयक्तिकरण

हम ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान प्राप्त जानकारी के आधार पर आपके लिए पेश की जाने वाली योजनाओं को अनुकूलित कर सकते हैं। हालाँकि हम आपके व्यक्तिगत फिटनेस और कल्याण उद्देश्यों को पूरा करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं, हम इस बात की कोई गारंटी नहीं देते कि हमारी व्यक्तिगत योजनाएँ और पेशकश ऑनबोर्डिंग के दौरान प्राप्त सभी जानकारी पर आधारित हैं, और यह कि वे विशिष्ट रूप से डिज़ाइन की गई हैं। हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि हमारी वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ सटीक और सहायक हों। उनका उद्देश्य पेशेवर सलाह का स्थान लेना नहीं है और उनका उपयोग अपने विवेक से किया जाना चाहिए।

2.5. व्यक्तिगत परिणाम

2.5.1. हम आपकी सफलता के स्तर के संबंध में कोई गारंटी नहीं देते हैं, और आप यह जोखिम स्वीकार करते हैं कि प्रत्येक व्यक्ति के लिए परिणाम अलग-अलग होंगे। सेवा पर प्रदान किए जाने वाले प्रशंसापत्र और उदाहरण असाधारण परिणाम हैं, जो किसी औसत व्यक्ति पर लागू नहीं होते हैं (जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो), और हमारा इसका प्रतिनिधित्व करने का या गारंटी देने का इरादा नहीं है कि कोई भी समान या समान परिणाम प्राप्त करेगा अन्यथा सीधे तौर पर ऐसा निर्दिष्ट न किया गया हो। इस बात का कोई आश्वासन नहीं है कि पिछले फिटनेस परिणामों के उदाहरणों को भविष्य में दोहराया जा सकता है। हम आपके भविष्य के परिणामों और/या सफलता की गारंटी नहीं दे सकते। यदि आप हमारे कार्यक्रमों का पालन करना जारी नहीं रखते हैं तो न ही हम यह गारंटी दे सकते हैं कि आप अनुभव किए गए परिणामों को बनाए रखेंगे।

2.5.2. प्रत्येक व्यक्ति का स्वास्थ्य, फिटनेस और पोषण सफलता उसकी पृष्ठभूमि, समर्पण, इच्छा और प्रेरणा पर निर्भर करता है। किसी भी स्वास्थ्य-संबंधी कार्यक्रम या सेवा की तरह, आपके परिणाम भिन्न हो सकते हैं, और यह कई चरों पर आधारित होंगे, जिनमें आपकी व्यक्तिगत क्षमता, जीवन अनुभव, अद्वितीय स्वास्थ्य और आनुवंशिक प्रोफ़ाइल, प्रतिबद्धता प्रारंभिक बिंदु, विशेषज्ञता और स्तर शामिल हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। सेवा का उपयोग आपके स्वयं के परिश्रम पर आधारित होना चाहिए और आप सहमत हैं कि कंपनी आपके शरीर की किसी भी सफलता या विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं हैm जो सेवा की खरीद और उपयोग से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से संबंधित है।

3. प्रोफ़ाइल पंजीकरण

3.1. सेवा की कुछ विशेषताओं का उपयोग करने के लिए, आपको अपनी प्रोफ़ाइल ("प्रोफ़ाइल") पंजीकृत करने और पंजीकरण फॉर्म में बताए अनुसार अपने बारे में कुछ जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।

3.2. यदि आप प्रोफ़ाइल पंजीकृत करते हैं, तो आप कंपनी को प्रतिनिधित्व और आश्वासन देते हैं कि: (i) आपके द्वारा सबमिट की गई सभी आवश्यक पंजीकरण जानकारी सत्य और सटीक है; (ii) आप ऐसी जानकारी की सटीकता बनाए रखेंगे; और (iii) सेवा का आपका उपयोग किसी भी लागू कानून या विनियमन या इन शर्तों का उल्लंघन नहीं करता है। अन्यथा, सेवा ठीक से काम नहीं कर पाएगी, और हम महत्वपूर्ण सूचनाओं के साथ आपसे संपर्क नहीं कर पाएंगे।

3.3. इस सेवा का उपयोग 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों द्वारा करने का इरादा नहीं है। सेवाओं का उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष है और आपके पास इन शर्तों में प्रवेश करने और इन शर्तों के नियमों और शर्तों का पालन करने का अधिकार और क्षमता है।

3.4. यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो कंपनी आपके प्रोफाइल या सेवा तक आपकी पहुंच को नोटिस देकर या बिना नोटिस दिए निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

3.5. आप अपनी प्रोफ़ाइल लॉगिन जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं और अपनी प्रोफ़ाइल के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए भी आप ही पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं। आप किसी भी अनधिकृत उपयोग, या अपनी प्रोफ़ाइल के संदिग्ध अनधिकृत उपयोग या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन के बारे में कंपनी को तुरंत सूचित करने के लिए सहमत होते हैं। उपरोक्त आवश्यकताओं का अनुपालन करने में आपकी विफलता से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए कंपनी उत्तरदायी नहीं होगी।

4. सेवा

4.1. आप स्वीकार करते हैं कि सभी पाठ, चित्र, चिह्न, लोगो, कॉम्पिलेशन (अर्थात जानकारी का संग्रह, व्यवस्था और संयोजन), डेटा, अन्य सामग्री, सॉफ़्टवेयर और सामग्री सेवा (जिसमें शामिल हैं) ऐप और सामग्री, हमारे या तीसरे पक्ष के स्वामित्व में ही है।

4.2. कंपनी उपरोक्त सभी में, सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों सहित, स्पष्ट रूप से सभी अधिकार सुरक्षित रखती है, और इन शर्तों द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति के अलावा, उनका कोई भी उपयोग, पुनर्वितरण, बिक्री, विसंकलन, रिवर्स इंजीनियरिंग, डिसएसेम्बली, अनुवाद या अन्य शोषण सख्ती से निषिद्ध और प्रतिबंधित है। सेवा का प्रावधान आपको या किसी तीसरे पक्ष को ऐसे बौद्धिक संपदा अधिकारों में कोई अधिकार, शीर्षक, या हित हस्तांतरित नहीं करता है।

4.3. वह जानकारी जो आप अपने पंजीकरण के हिस्से के रूप में हमें सबमिट करते हैं, और कोई भी सामग्री या जानकारी (बिना किसी सीमा के, कोई भी पाठ, जानकारी, ग्राफिक्स, संदेश, फोटो, चित्र और लेखक के कार्यों सहित), प्रश्न, टिप्पणियाँ, सुझाव, समीक्षाएँ या अन्य सामग्री, जिसे आप अपलोड करते हैं, हमें भेजते हैं, ईमेल करते हैं, प्रदर्शित करते हैं, वितरित करते हैं, पोस्ट करते हैं या अन्यथा हमें भेजते हैं, हमारे अनुरोध पर या स्वयं, सेवाओं पर या सेवाओं के माध्यम से (जैसे संदेश बोर्ड, खाद्य लॉगिंग), चाहे सेवाओं के आपके उपयोग के संबंध में हो या अन्यथा, और चाहे सार्वजनिक रूप से पोस्ट किया गया हो या सेवा के माध्यम से निजी तौर पर हमें ट्रांसमिट किया गया हो ("उपयोगकर्ता सामग्री"), वह आपकी बौद्धिक संपदा बनी रहेगी।

4.4. कंपनी उपयोगकर्ता सामग्री में कॉपीराइट के किसी भी स्वामित्व का दावा नहीं करती है। उपरोक्त के बावजूद, आप कंपनी को इन शर्तों के भाग 9 के तहत लाइसेंस देने के लिए सहमत हैं। आप इस बात से भी सहमत हैं कि कंपनी सभी पंजीकरण जानकारी और उपयोगकर्ता सामग्री की प्रतियां अपने पास रख सकती है और ऐसी जानकारी और उपयोगकर्ता सामग्री का उपयोग सेवा के संचालन के लिए उचित रूप से आवश्यक या प्रासंगिक के रूप में कर सकती है और जैसा कि इन शर्तों और गोपनीयता नीति में वर्णित है।

4.5. इन शर्तों के अधीन, कंपनी आपको एक गैर-हस्तांतरणीय, गैर-विशिष्ट, लाइसेंस (उपलाइसेंस के अधिकार के बिना) प्रदान करती है, (a) केवल अपने व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग करने, और (b) ऐप को केवल अपने हैंडहेल्ड मोबाइल डिवाइस (जैसे, iPhone, Android, आदि जो भी लागू हो) पर इंस्टॉल करने और उपयोग करने और वह भी केवल अपने व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए।

4.6. आप सहमत हैं, और प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि सेवा या उसके किसी भी हिस्से का आपका उपयोग, पूर्वगामी लाइसेंस, अनुबंधों और प्रतिबंधों के अनुरूप होगा और न तो किसी अन्य पार्टी के अधिकारों का उल्लंघन करेगा और न ही किसी किसी अन्य पक्ष के प्रति अनुबंध या कानूनी कर्तव्य का उल्लंघन करेगा। इसके अलावा, आप सहमत हैं कि आप सेवा या इसके उपयोग से संबंधित सभी लागू कानूनों, विनियमों और अध्यादेशों का पालन करेंगे, और आप ऐसे किसी भी कानून के अपने व्यक्तिगत उल्लंघन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे।

4.7. सेवा तक पहुंचने के लिए आवश्यक उपकरण और दूरसंचार सेवाएं प्राप्त करने और उससे जुड़े सभी शुल्क (जैसे कंप्यूटिंग डिवाइस और इंटरनेट सेवा प्रदाता और एयरटाइम शुल्क) के लिए आप पूरी तरह जिम्मेदार हैं।

4.8. हम किसी भी समय, सूचना देकर या बिना सूचना दिए सेवा में कोई भी बदलाव (चाहे मुफ़्त या सशुल्क सुविधाओं के लिए) लागू करने का अधिकार रखते हैं। कानून द्वारा निषिद्ध (ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून सहित) या अन्यथा अनुपयुक्त सीमा को छोड़कर, कंपनी की किसी भी सुविधा, घटक या सामग्री के किसी भी संशोधन, निलंबन या समाप्ति के लिए आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं है। यदि ऐसे परिवर्तन सेवा के आपके उपयोग को प्रभावित करते हैं, तो आप किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं या अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

4.9. सेवा तक आपकी पहुंच और उपयोग आपके अपने जोखिम पर है। कानून द्वारा निषिद्ध (ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून सहित) या अन्यथा अनुपयुक्त सीमा को छोड़कर, कंपनी के पास आपके कंप्यूटिंग सिस्टम को होने वाले किसी भी नुकसान, डेटा की हानि, या आपको या किसी तीसरे पक्ष को अन्य नुकसान के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं होगी, जिसमें बिना किसी सीमा के, कोई भी शारीरिक क्षति शामिल है, जो सेवा तक आपकी पहुंच या उपयोग, या किसी जानकारी या सलाह पर निर्भरता के परिणामस्वरूप होती है।

4.10. कंपनी पर आपको किसी भी प्रकार की ग्राहक सहायता प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं है। हालाँकि, कंपनी अपने विवेक पर समय-समय पर आपको ग्राहक सहायता प्रदान कर सकती है।

5. कोचिंग सेवाएँ

5.1. सेवा के एक भाग के रूप में, कंपनी इंटरैक्टिव कोचिंग सेवाएँ प्रदान कर सकती है जो आपको आपके फिटनेस और कल्याण लक्ष्यों ("कोचिंग सेवाएँ") को प्राप्त करने में मदद करने के लिए आभासी प्रशिक्षकों और सूचनाओं से जोड़ती है।

5.2. यदि आपके पास कोचिंग सेवाओं तक पहुंच है, तो आप कोच के साथ बातचीत करने में सक्षम होंगे।

5.3. आपका कोच कुछ प्रेरक उपकरण प्रदान करके आपकी फिटनेस और कल्याण उद्देश्यों को प्राप्त करने में आपकी सहायता करेगा। स्वस्थ आदतों को स्थापित करने और बनाए रखने, गतिविधि और फिटनेस में सुधार करने के लिए, आप अपने लक्ष्यों को निर्धारित करने के लिए अपने कोच के साथ सहयोग करते हैं। कंपनी अपने विवेकाधिकार से कोचिंग सेवा उपयोगकर्ताओं के लिए किसी भी कोच को नियुक्त कर सकती है या उसके स्थान पर किसी अन्य कोच को रख सकती है।

5.4. कोचिंग सेवाएँ चिकित्सा, मानसिक स्वास्थ्य या किसी भी प्रकार की स्वास्थ्य सेवा नहीं हैं। कोचिंग सेवाएँ स्वास्थ्य सेवाएँ प्रदान नहीं करती हैं, न ही उनका उद्देश्य योग्य चिकित्सकों से पेशेवर चिकित्सा सलाह, परामर्श या उपचार के प्रतिस्थापन के रूप में सेवा करना है। कंपनी कोचिंग सेवाओं में उल्लिखित किसी भी विशिष्ट चिकित्सा पेशेवरों, परीक्षणों, उत्पादों, प्रक्रियाओं, राय या अन्य जानकारी का समर्थन नहीं करती है। कोचिंग सेवाओं का उपयोग करने से पहले, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने चिकित्सक से परामर्श लें। चिकित्सीय आपात की स्थिति में, कृपया तुरंत अपने डॉक्टर या संबंधित आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें।

6. ऐप स्टोर, तृतीय पक्ष विज्ञापन, अन्य उपयोगकर्ता

6.1. आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि ऐप की उपलब्धता तीसरे पक्ष पर निर्भर है जिससे आपको ऐप प्राप्त हुआ है, उदाहरण के लिए, ऐप्पल ऐप स्टोर, और/या अन्य ऐप स्टोर (सामूहिक रूप से, "ऐप स्टोर" और प्रत्येक, "ऐप स्टोर) ")

6.2. आप ऐप के संबंध में ऐप स्टोर द्वारा ली जाने वाली सभी फीस का भुगतान करने के लिए सहमत हैं। आप अनुपालन करने के लिए सहमत हैं, और ऐप का उपयोग करने का आपका लाइसेंस सभी लागू समझौतों, उपयोग/सेवा की शर्तों और ऐप स्टोर की अन्य नीतियों के आपके अनुपालन पर निर्भर है। आप स्वीकार करते हैं कि ऐप स्टोर (और उनकी सहायक कंपनियां) इन शर्तों के तीसरे पक्ष के लाभार्थी हैं और उन्हें इन शर्तों को लागू करने का अधिकार होगा।

6.3. सेवा में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या तीसरे पक्षों के लिए संसाधनों और विज्ञापनों के लिंक शामिल हो सकते हैं (सामूहिक रूप से, "तृतीय पक्ष विज्ञापन")। ऐसे तृतीय पक्ष विज्ञापन कंपनी के नियंत्रण में नहीं हैं और कंपनी किसी भी तृतीय पक्ष विज्ञापन के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। कंपनी इन तृतीय पक्ष विज्ञापनों को केवल एक सुविधा के रूप में प्रदान करती है और तृतीय पक्ष विज्ञापनों के संबंध में समीक्षा, अनुमोदन, निगरानी, समर्थन, वारंट या कोई अभ्यावेदन नहीं करती है। तीसरे पक्ष के विज्ञापनों द्वारा प्रदान किए गए विज्ञापन और अन्य जानकारी पूरी तरह सटीक नहीं हो सकती हैं। आप ऐसी किसी भी वेबसाइट या संसाधनों के उपयोग से उत्पन्न होने वाले सभी जोखिमों के लिए पूरी जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं और ज़िम्मेदारी को अपने ऊपर लेते हैं। जब आप किसी तृतीय-पक्ष साइट से लिंक करते हैं, तो गोपनीयता और डेटा एकत्रण प्रथाओं सहित लागू सेवा प्रदाता की शर्तें और नीतियां लागू होती हैं। किसी तीसरे पक्ष के साथ किसी भी लेन-देन पर आगे बढ़ने से पहले आपको जो भी जांच आवश्यक या उचित लगे, वह कर लेनी चाहिए। तीसरे पक्ष के विज्ञापनों के साथ आपके लेन-देन और अन्य व्यवहार जो ऐप पर या उसके माध्यम से पाए जाते हैं, जिसमें संबंधित वस्तुओं या सेवाओं का भुगतान और वितरण शामिल है, पूरी तरह से आपके और ऐसे व्यापारी या विज्ञापनदाता के बीच हैं।

6.4. सेवा का प्रत्येक उपयोगकर्ता अपनी सभी उपयोगकर्ता सामग्री के लिए पूरी तरह जिम्मेदार है। क्योंकि हम उपयोगकर्ता सामग्री को नियंत्रित नहीं करते हैं, आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि हम किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं हैं और हम किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री की सटीकता, मुद्रा, उपयुक्तता या गुणवत्ता के संबंध में कोई गारंटी नहीं देते हैं, और हम किसी भी उपयोगकर्ता के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं। सामग्री। अन्य सेवा उपयोगकर्ताओं के साथ आपकी बातचीत पूरी तरह से आपके और ऐसे उपयोगकर्ताओं के बीच है। आप सहमत हैं कि कंपनी ऐसी किसी भी बातचीत के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं होगी। यदि आपके और किसी सेवा उपयोगकर्ता के बीच कोई विवाद है, तो हम इसमें शामिल होने के लिए बाध्य नहीं हैं।

6.5. इसके द्वारा आप हमें, हमारे अधिकारियों, कर्मचारियों, एजेंटों और उत्तराधिकारियों को व्यक्तिगत चोटों, मृत्यु और संपत्ति क्षति सहित किसी भी प्रकार के किसी भी और सभी नुकसान, क्षति, अधिकारों, दावों और कार्यों की मांग, दावों से मुक्त करते हैं, जो किसी ऐप स्टोर, किसी अन्य सेवा उपयोगकर्ता, या किसी तीसरे पक्ष के विज्ञापनों के साथ किसी भी बातचीत या आचरण से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से संबंधित है या उत्पन्न होता है।

7. सदस्यता शुल्क और भुगतान

7.1. सेवा की कुछ सुविधाएँ शुल्क के लिए सदस्यता के आधार पर पेश की जा सकती हैं। आप सीधे कंपनी से या ऐप स्टोर के माध्यम से सदस्यता खरीद सकते हैं या तो (1) अपनी खरीदारी से पहले आपको बताए गए आवर्ती अंतराल पर अग्रिम सदस्यता शुल्क का भुगतान करके; या (2) पूर्व भुगतान आपको एक विशिष्ट समय अवधि (एक साथ या अलग से "खरीदारी") के लिए सेवा तक पहुंच प्रदान करता है।

7.2. लागू कानूनों द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम किसी भी समय खरीद शुल्क बदल सकते हैं। हम आपको ऐप पर या उसके माध्यम से नई कीमतें पोस्ट करके और/या आपको एक ईमेल अधिसूचना भेजकर, या अन्य प्रमुख तरीकों से ऐसे किसी भी मूल्य परिवर्तन की उचित सूचना देंगे। यदि आप नई फीस का भुगतान नहीं करना चाहते हैं, तो आप परिवर्तन प्रभावी होने से पहले लागू सदस्यता रद्द कर सकते हैं या/और सेवा तक पहुंच के लिए पूर्व भुगतान करने से बच सकते हैं।

7.3. आप हमें और ऐप स्टोर को आपके द्वारा सबमिट किए गए भुगतान कार्ड पर लागू शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं।

7.4. सदस्यताओं का स्वचालित नवीनीकरण।
कुछ सदस्यताओं के लिए साइन अप करके, आप सहमत हैं कि आपकी सदस्यता स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो सकती है। जब तक आप अपनी सदस्यता रद्द नहीं करते, आप हमें और ऐप स्टोर को नवीनीकरण अवधि के लिए आपसे शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं। स्वचालित-नवीनीकरण की अवधि आपकी प्रारंभिक सदस्यता अवधि के समान होगी जब तक कि सेवा पर आपको अन्यथा न बताया जाए। नवीनीकरण दर किसी भी प्रचारात्मक (प्रारंभिक) और छूट मूल्य निर्धारण को छोड़कर, तत्काल पूर्व सदस्यता अवधि की दर से अधिक नहीं होगी, जब तक कि हम आपको आपके स्वचालित-नवीनीकरण से पहले दर परिवर्तन के बारे में सूचित नहीं करते।

7.5. सदस्यता रद्द करना
आपको अपनी विशिष्ट सदस्यता के लिए आपको बताई गई रद्दीकरण प्रक्रियाओं के अनुसार अपनी सदस्यता रद्द करनी होगी।

7.6. सदस्यता ट्रायल
हम सेवा के लिए सशुल्क परीक्षण सदस्यता की पेशकश कर सकते हैं। ट्रायल आपको कुछ समय के लिए सेवा तक पहुंच प्रदान करता है, जब आप ऑफ़र के लिए साइन अप करते हैं तो इसके विवरण प्रदान किए जाते हैं । अगर ऐसा नहीं है, तो आप ट्रायल के बिना ही हमारी सदस्यता खरीद लेंगे।

7.7. सदस्यता ट्रायल रद्दीकरण
जब तक आप परीक्षण अवधि समाप्त होने से पहले रद्द नहीं करते हैं, या जब तक अन्यथा नहीं कहा जाता है, सेवा तक आपकी पहुंच स्वचालित रूप से जारी रहेगी और आपको सेवा के लिए लागू शुल्क बिल किया जाएगा ।

सिवाय इसके कि जहां अन्यथा लागू न हो या कानून द्वारा निषिद्ध हो, हम अपने पूर्ण विवेक से, किसी भी ट्राइल प्रस्ताव, सदस्यता ट्राइल के दौरान सेवा तक आपकी पहुंच, या इनमें से किसी भी शर्त को बिना किसी सूचना के और बिना किसी दायित्व के संशोधित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम एकाधिक ट्राइल का लाभ उठाने की आपकी क्षमता को सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

7.8. सेवा और इसका उपयोग करने के आपके अधिकार आपकी सदस्यता की भुगतान अवधि के अंत में समाप्त हो जाते हैं। यदि आप देय शुल्क या शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं, तो हम आपको सूचित करने और समस्या का समाधान करने के लिए उचित प्रयास कर सकते हैं; हालाँकि, हम सेवा तक आपकी पहुंच को अक्षम या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं (और बिना किसी पूर्व सूचना के ऐसा कर सकते हैं)।

7.9. ऐप स्टोर के माध्यम से खरीदी गई सदस्यताएं ऐसे ऐप स्टोर की धनवापसी नीतियों के अधीन हैं। इसका मतलब है कि हम रिफंड नहीं दे सकते। आपको ऐप स्टोर समर्थन से संपर्क करना होगा।

7.10. सदस्यता पर कोई रिफंड नहीं।

नीचे खंड 7.11 के अधीन, आप सहमत हैं कि खरीद अंतिम है, कि कंपनी एक बार लेन-देन करने के बाद कोई भी लेनदेन वापस नहीं करेगी, और खरीद रद्द नहीं की जा सकती है। जब आप खरीदारी करते हैं, तो आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि सभी खरीदारी गैर-वापसी योग्य या गैर-विनिमय योग्य हैं। पूर्वगामी में कुछ भी विपरीत होने के बावजूद, कंपनी लागू कानून के अनिवार्य प्रावधानों द्वारा आवश्यक सीमा तक मामलों में रिफंड और/या खरीद रद्दीकरण प्रदान करेगी। कंपनी अपने विवेक से और समय-समय पर प्रकाशित होने वाली हमारी नीतियों के अधीन रिफंड भी प्रदान कर सकती है।

7.11. यदि आप ईईए या स्विट्जरलैंड में स्थित उपभोक्ता हैं, तो आपके पास सेवाओं की खरीद के अनुबंध से हटने का स्वचालित कानूनी अधिकार है। हालाँकि, जब आप डिजिटल सामग्री (जैसे वीडियो रिकॉर्डिंग या PDF फाइल) की एक भी वस्तु की खरीदारी करते हैं तो आप स्पष्ट रूप से सहमत होते हैं कि ऐसी सामग्री आपको तुरंत उपलब्ध कराई जाती है और इसलिए, आप वापसी का अपना अधिकार खो देते हैं और ऐसा नहीं करेंगे और आप धनवापसी के लिए पात्र नहीं बनेंगे। हमारी सेवा के लिए साइन अप करके, जो डिजिटल सामग्री का एक भी आइटम नहीं है और निरंतर आधार पर प्रदान की जाती है (जैसे कि सेवा की सदस्यता), आप ऐसी सेवा की तत्काल आपूर्ति के लिए स्पष्ट रूप से अनुरोध और सहमति देते हैं। इसलिए, यदि आप निकासी के अपने अधिकार का प्रयोग करते हैं तो हम आपके रिफंड से वह राशि काट लेंगे जो आपके द्वारा अनुबंध से वापसी की सूचना देने से पहले प्रदान की गई सेवा के अनुपात में है।

- निकासी के अधिकार का प्रयोग। जहां आपने निकासी का अधिकार नहीं खोया है, उस अनुबंध में प्रवेश करने के दिन से 14 दिन बाद निकासी की अवधि समाप्त हो जाएगी। निकासी के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको हमें सूचित करना होगा - BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, ईमेल: support@betterme.world - एक स्पष्ट बयान (जैसे डाक या ई-मेल द्वारा भेजा गया एक पत्र) द्वारा अनुबंध से हटने के आपके निर्णय के बारे में। आप नीचे दिए गए मॉडल निकासी फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है। निकासी की समय सीमा को पूरा करने के लिए, आपको अपना संचार हमें यह कहते हुए भेजना होगा कि आप निकासी की अवधि समाप्त होने से पहले अनुबंध से हटना चाहते हैं।

- मॉडल निकासी फॉर्म

सेवा में: BetterMe BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus, ईमेल: support@betterme.world

मैं एतद्द्वारा सूचना देता हूं कि मैं निम्नलिखित सेवा के लिए अपने अनुबंध से हट गया हूं:

प्राप्त हुआ:

नाम:

पता:

हस्ताक्षर: (केवल डाक द्वारा भेजे जाने पर ही आवश्यक)

तारीख:

7.12. हम समय-समय पर अपनी वेबसाइटों और ऐप्स पर स्पष्ट और विशिष्ट सदस्यता शर्तें पोस्ट कर सकते हैं।

8. अनिवार्य बाध्यकारी मध्यस्थता और वर्ग कार्रवाई छूट

इस समझौते के खंड 8 को "मध्यस्थता समझौता" कहा जाएगा।

कृपया अपने अधिकारों को समझने के लिए इस मध्यस्थता समझौते को ध्यान से पढ़ें। इसमें आपको हमारे साथ विवादों में मध्यस्थता करने की आवश्यकता शामिल है और यह उस तरीके को सीमित करता है जिसमें आप विशेष रूप से हमसे राहत प्राप्त कर सकते हैं:

1. सभी दावों का समाधान एक तटस्थ मध्यस्थ द्वारा बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से किया जाना चाहिए;
2. आप जूरी द्वारा मुकदमे का अधिकार छोड़ रहे हैं; यदि आप अदालत में गए तो आपके पास जो अधिकार होंगे, जैसे खोज या अपील करने का अधिकार, वे अधिक सीमित हो सकते हैं या अस्तित्व में नहीं हो सकते हैं;
3. आप केवल अपनी व्यक्तिगत क्षमता में दावा ला सकते हैं, किसी कथित वर्ग या प्रतिनिधि कार्यवाही में वादी (नेतृत्व या अन्यथा) या वर्ग सदस्य के रूप में नहीं;
4. मध्यस्थ कार्यवाही या दावों को समेकित नहीं कर सकता है या किसी प्रतिनिधि या वर्ग की कार्यवाही के किसी भी रूप की अध्यक्षता नहीं कर सकता है।

8.1. मध्यस्थता समझौते की प्रयोज्यता

यह मध्यस्थता समझौता आपके और कंपनी (और हमारे प्रत्येक संबंधित एजेंट, कॉर्पोरेट माता-पिता, सहायक कंपनियों, सहयोगियों, हित में पूर्ववर्तियों, उत्तराधिकारियों और नियुक्तियों) के बीच किसी भी विवाद को नियंत्रित करता है, जिसमें किसी भी पहलू से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित दावे शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। आपके और कंपनी के बीच संबंध, चाहे अनुबंध, अपकृत्य, क़ानून, धोखाधड़ी, गलत बयानी या किसी अन्य कानूनी सिद्धांत पर आधारित हो; वे दावे जो इन शर्तों या किसी पूर्व समझौते से पहले उत्पन्न हुए थे; और वे दावे जो इन शर्तों ("विवाद") की समाप्ति के बाद उत्पन्न हो सकते हैं, उन दावों को छोड़कर जिन्हें छोटे दावों वाली अदालत में लाया जा सकता है यदि आपके दावे उस अदालत के अधिकार क्षेत्र के दायरे में आते हैं।

पूर्ववर्ती वाक्य को सीमित किए बिना, यदि आप इस मध्यस्थता और वर्ग कार्रवाई छूट प्रावधानों से बाहर निकलने का विकल्प चुनते हैं, तो आपके पास कानूनी.support@betterme.world के साथ ऑप्ट-आउट करने के अपने निर्णय की इलेक्ट्रॉनिक सूचना भेजकर किसी अन्य विवाद पर मुकदमा करने का भी अधिकार होगा। विषय पंक्ति, "मध्यस्थता और वर्ग कार्रवाई छूट ऑप्ट-आउट" (ए) इन शर्तों की प्रभावी तिथि के 30 दिनों के भीतर; या (बी) आपकी पहली तारीख जब आपने उस सेवा का उपयोग किया था जिसमें शर्तों का कोई भी संस्करण शामिल था जिसमें मध्यस्थता समझौते का यह संस्करण (वर्ग कार्रवाई छूट सहित) शामिल था, जो भी बाद में हो। यदि आप इस मध्यस्थता समझौते से बाहर निकलते हैं, तो कंपनी भी इससे बाध्य नहीं होगी और किसी भी विवाद का समाधान खंड 17 के अनुसार किया जाएगा। यदि आप बाहर निकलने के अधिकार का प्रयोग नहीं करते हैं, तो यह माना जाएगा कि आपने जानबूझकर ऐसा किया है। और जानबूझकर छोटे दावों की अदालत में लाए जा सकने वाले दावों को छोड़कर किसी भी विवाद पर मुकदमा चलाने का आपका अधिकार छोड़ दिया गया है।

यह मध्यस्थता समझौता, बिना किसी सीमा के, उन सभी दावों पर लागू होगा जो इन शर्तों की प्रभावी तिथि या इन शर्तों के किसी भी पूर्व संस्करण से पहले उत्पन्न हुए थे या किए गए थे।

संबंधित मध्यस्थ के पास प्रत्येक विशेष मामले में मध्यस्थता समझौते की प्रयोज्यता, अस्तित्व, वैधता और समाप्ति का निर्धारण करने का एकमात्र अधिकार होगा। इस घटना में कि किसी विवाद में वे मुद्दे शामिल हैं जो मध्यस्थता के अधीन हैं और वे मुद्दे जो मध्यस्थता के अधीन नहीं हैं, तो पक्ष स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि मध्यस्थता के अधीन नहीं होने वाले मुद्दों के संबंध में किसी भी कानूनी कार्यवाही को मध्यस्थता के अधीन मुद्दों के समाधान तक रोक दिया जाएगा।

8.2. प्रारंभिक विवाद समाधान

हम हमेशा विवादों को सौहार्दपूर्ण और कुशलतापूर्वक हल करने में रुचि रखते हैं। इसलिए पक्ष इस बात पर सहमत हैं कि, इससे पहले कि कोई भी पक्ष दूसरे के खिलाफ मध्यस्थता की मांग करे, हम इस मध्यस्थता समझौते में शामिल किसी भी दावे को अनौपचारिक रूप से हल करने के सद्भावनापूर्ण प्रयास में, व्यक्तिगत रूप से टेलीफोन या वीडियोकांफ्रेंस के माध्यम से मिलेंगे और विचार-विमर्श करेंगे।
यदि कंपनी के साथ आपका कोई विवाद है, तो आप इस बात से सहमत हैं कि कोई भी औपचारिक कार्रवाई करने से पहले, आप हमें league.support@betterme.world पर या BetterMe International Limited, Office No. 101, 1st Floor, "Afentiko Anna" Building, Corner of Tepeleniou & Korytsas Street 8010, Paphos, Cyprus पर संपर्क करेंगे और विवाद का एक संक्षिप्त, लिखित विवरण और अपनी संपर्क जानकारी प्रदान करें। पक्ष कंपनी के साथ सीधे परामर्श के माध्यम से किसी भी विवाद, दावे, प्रश्न या असहमति को निपटाने के लिए अपने सर्वोत्तम प्रयासों का उपयोग करने के लिए सहमत हैं, और मध्यस्थता शुरू करने वाले किसी भी पक्ष के लिए सद्भावना वार्ता एक शर्त होगी। अनौपचारिक विवाद समाधान में शामिल होना एक शर्त है जिसे मध्यस्थता शुरू करने से पहले पूरा किया जाना चाहिए, और मध्यस्थ अनौपचारिक विवाद समाधान के पूरा होने से पहले दायर किसी भी मध्यस्थता मांग को खारिज कर देगा। जब पक्ष इस अनुच्छेद द्वारा आवश्यक अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया में संलग्न होंगे तो सीमाओं के क़ानून और किसी भी फाइलिंग शुल्क की समय सीमा को टोल किया जाएगा।

8.3. अनिवार्य मध्यस्थता

यह मध्यस्थता समझौता प्रदान करता है कि सभी विवादों को बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से हल किया जाना चाहिए, सिवाय इसके कि लागू कानून विवाद समाधान के लिए मध्यस्थता के विशेष उपयोग को प्रतिबंधित करता है।

आप इस बात से सहमत हैं कि, इन शर्तों में प्रवेश करके, आप और हम प्रत्येक जूरी द्वारा परीक्षण करने या एक वर्ग कार्रवाई में भाग लेने का अधिकार छोड़ रहे हैं और हमारे विवादों को अंततः एक मध्यस्थ के समक्ष बाध्यकारी मध्यस्थता द्वारा निपटाए जाने के लिए सहमत हैं:

1. यदि आप अमेरिका के निवासी नहीं हैं तो लंदन कोर्ट ऑफ इंटरनेशनल आर्बिट्रेशन ("LCIA")। जब मध्यस्थता का नोटिस प्रस्तुत किया जाता है तो विवाद एलसीआईए मध्यस्थता नियमों के सबसे वर्तमान संस्करण के अधीन होते हैं। LCIA के नियमों के बारे में जानकारी; https://www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/LCIA_Arbitration.aspx पर पाई जा सकती है; या
2. जुडिशल आर्बिट्रेशन एंड मेडिएशन सर्विसेज, इंक. ("JAMS") यदि आप अमेरिका के निवासी हैं। 250,000 अमेरिकी डॉलर से कम के दावों और प्रतिदावों से जुड़े विवाद, जिसमें वकीलों की फीस और ब्याज शामिल नहीं है, JAMS के सुव्यवस्थित मध्यस्थता नियमों और प्रक्रियाओं के नवीनतम संस्करण के अधीन होंगे जो http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration पर उपलब्ध हैं। ; अन्य सभी दावे JAMS के व्यापक मध्यस्थता नियमों और प्रक्रियाओं के सबसे वर्तमान संस्करण के अधीन होंगे, जो http://www.jamsadr.com/rules-compreciive-arbitration/ पर उपलब्ध है । JAMS के नियम www.jamsadr.com पर या JAMS को 800-352-5267 पर कॉल करके भी उपलब्ध हैं। 

प्रत्येक मामले में प्रासंगिक मध्यस्थता नियम इस मध्यस्थता समझौते द्वारा संशोधित के रूप में लागू होंगे। लागू मध्यस्थता नियमों और इन शर्तों के बीच टकराव की स्थिति में, ये शर्तें लागू होंगी जब तक कि पार्टियों और संबंधित मध्यस्थ द्वारा अन्यथा सहमति न दी जाए।

यदि मध्यस्थता का संबंधित प्रशासक मध्यस्थता के लिए उपलब्ध नहीं है, तो पार्टियां एक वैकल्पिक मध्यस्थता मंच का चयन करेंगी।

8.4. वर्ग कार्रवाई और सामूहिक राहत की छूट

"बैच मध्यस्थता" में निर्दिष्ट के अलावा, किसी वर्ग कार्रवाई, संयुक्त या समेकित आधार पर या बेहल पर कथित प्रतिनिधि क्षमता में लाए गए दावों से जुड़े आधारों पर मध्यस्थता या मुकदमेबाजी के लिए कोई अधिकार या अधिकार नहीं होगा जनरल का एफ जनता, सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ता, या कोई अन्य व्यक्ति। मध्यस्थ केवल राहत चाहने वाले व्यक्तिगत पक्ष के पक्ष में राहत दे सकता है और केवल उस सीमा तक राहत दे सकता है जो उस व्यक्तिगत पक्ष के दावे के अनुसार राहत प्रदान करने के लिए आवश्यक है। मध्यस्थ किसी ऐसे व्यक्ति को या उसके विरुद्ध राहत नहीं दे सकता जो पक्षकार नहीं है। मध्यस्थ एक व्यक्ति से अधिक दावों को समेकित नहीं कर सकता है, और अन्यथा किसी प्रतिनिधि या वर्ग की कार्यवाही के किसी भी रूप की अध्यक्षता नहीं कर सकता है। वर्ग कार्रवाई और सामूहिक राहत की यह छूट इस मध्यस्थता प्रावधान का एक अनिवार्य हिस्सा है और इसे इससे अलग नहीं किया जा सकता है।

यहां निर्धारित विवादों की मध्यस्थता के लिए सहमत होकर, आप सहमत हैं कि आप जूरी ट्रायल के अपने अधिकार को छोड़ रहे हैं और अपील करने के अपने अधिकार को सीमित कर रहे हैं और आप समझते हैं कि आप अन्य उपलब्ध समाधान प्रक्रियाओं, जैसे कि अदालती कार्रवाई के अपने अधिकारों को छोड़ रहे हैं। .

मध्यस्थ के पास दंडात्मक हर्जाना देने का कोई अधिकार नहीं है।

8.5. मध्यस्थता प्रक्रियाएँ

- अवलोकन: मध्यस्थता मुकदमेबाजी का एक विकल्प है जहां एक तटस्थ व्यक्ति (मध्यस्थ) पार्टियों के विवाद को सुनता है और निर्णय लेता है। मध्यस्थता कार्यवाही को पार्टियों को निष्पक्ष सुनवाई प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो अदालती कार्यवाही की तुलना में तेज़ और कम औपचारिक है। निम्नलिखित प्रक्रियाएं ("मध्यस्थता प्रक्रियाएं") आप और कंपनी से जुड़ी सभी मध्यस्थता कार्यवाहियों पर लागू होती हैं।

- मध्यस्थता की सीट। मध्यस्थता की सीट होगी:

1. यदि आप अमेरिका, लंदन, यूनाइटेड किंगडम के निवासी नहीं हैं;
2. यदि आप अमेरिका के निवासी हैं, डेलावेयर, अमेरिका

- कानून का चुनाव। मध्यस्थता समझौते और मध्यस्थता पर लागू शासी कानून होगा:

1. यदि आप अमेरिका के निवासी नहीं हैं, तो अंग्रेजी कानून के कानूनों के टकराव के नियमों की परवाह किए बिना, इंग्लैंड और वेल्स के कानून (जिसे अंग्रेजी कानून भी कहा जाता है); या
2. यदि आप अमेरिका के निवासी हैं, तो कानून में मान्यता प्राप्त विशेषाधिकार के दावों के संबंध में, डेलावेयर कानून संघीय मध्यस्थता अधिनियम और सीमाओं के लागू क़ानून के अनुरूप है।

- भाषा: मध्यस्थता की भाषा अंग्रेजी होगी।

- मध्यस्थता शुरू करना: मध्यस्थता शुरू करने के लिए, आपको यहां उपलब्ध निर्देशों का पालन करना होगा:

1. LCIA के लिए https://www.lcia.org/adr-services/lcia-notes-for-parties.aspx#5.%20COMMENCING%20AN%20LCIA%20ARBITRATION ; या
2. JAMS के लिए https://www.jamsadr.com/submit/ ।

आप मध्यस्थता में स्वयं का प्रतिनिधित्व कर सकते हैं या अपनी ओर से किसी वकील (या किसी अन्य प्रतिनिधि) से कार्य करा सकते हैं। मध्यस्थता का दावा प्राप्त होने पर, हम शिकायत करने वाले पक्ष के खिलाफ किसी भी प्रतिदावे का दावा कर सकते हैं।

- फीस: यदि आप एक उपभोक्ता हैं और आप हमारे खिलाफ मध्यस्थता शुरू करते हैं, तो आपको एकमात्र फाइलिंग शुल्क 250 अमेरिकी डॉलर का भुगतान करना होगा और बाकी फाइलिंग शुल्क (यदि कोई हो) हमारे द्वारा वहन किया जाएगा। यदि मध्यस्थ को लगता है कि आपके द्वारा शुरू की गई मध्यस्थता गैर-तुच्छ और/या बुरे विश्वास में नहीं है तो हम अन्य सभी मध्यस्थता लागतों को कवर करेंगे, जिसमें केस प्रबंधन शुल्क और मध्यस्थ की सेवाओं के लिए सभी पेशेवर शुल्क शामिल हैं (लेकिन आपके वकील की फीस नहीं, यदि) कोई भी)।

यदि हम आपके विरुद्ध मध्यस्थता शुरू करते हैं और आप एक उपभोक्ता हैं, तो हम मध्यस्थता से जुड़ी सभी लागतों का भुगतान करेंगे (लेकिन आपके वकील की फीस नहीं, यदि कोई हो)।

जब तक मध्यस्थता नियमों और/या लागू कानून में अन्यथा प्रावधान न हो, पार्टियां अपने वकीलों की फीस का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होंगी।

यदि कोई भी पक्ष मध्यस्थता के अलावा किसी अन्य मंच पर मध्यस्थता के अधीन मुद्दों से जुड़ा विवाद लाता है, तो अदालत या मध्यस्थ के पास दूसरे पक्ष द्वारा सफलतापूर्वक रहने के दौरान किए गए उचित खर्च, फीस और खर्चों को देने का अधिकार होगा, जिसमें उचित वकील की फीस भी शामिल है। या ऐसी अन्य कार्यवाही को पूरी तरह या आंशिक रूप से ख़ारिज करना या अन्यथा इस मध्यस्थता समझौते के अनुपालन को लागू करना।

- मध्यस्थ का चयन: मध्यस्थ जो आपके विवाद को सुनेगा और निर्णय करेगा, उसे LCIA या JAMS द्वारा, जैसा लागू हो, उनके संबंधित नियमों के अनुसार नियुक्त किया जाएगा।

- मध्यस्थता सुनवाई: मध्यस्थ सुनवाई, यदि कोई हो, व्यक्तिगत उपस्थिति के बजाय टेलीकांफ्रेंस या वीडियोकांफ्रेंस (दस्तावेजों की लिखित और/या इलेक्ट्रॉनिक फाइलिंग के आधार पर) द्वारा करेगा, जब तक कि मध्यस्थ आपके या हमारे अनुरोध पर यह निर्धारित नहीं करता है कि एक व्यक्तिगत सुनवाई है उपयुक्त। कोई भी व्यक्तिगत उपस्थिति ऐसे स्थान पर आयोजित की जाएगी जो दोनों पक्षों के लिए उनकी यात्रा करने की क्षमता और अन्य प्रासंगिक परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए उचित रूप से सुविधाजनक हो, बशर्ते कि यदि आप एक उपभोक्ता हैं, तो आपको व्यक्तिगत सुनवाई का अधिकार है। आपका गृहनगर क्षेत्र. यदि पार्टियां किसी स्थान पर सहमत होने में असमर्थ हैं, तो ऐसा निर्धारण मध्यस्थता के प्रशासक या मध्यस्थ द्वारा किया जाना चाहिए।

- खोज: प्रत्येक पक्ष (a) दूसरे पक्ष से प्रासंगिक, गैर-विशेषाधिकार प्राप्त दस्तावेज़ों का अनुरोध कर सकता है; और (b) अनुरोध करें कि दूसरा पक्ष अपने दावों या बचाव का विवरण प्रदान करे। ऐसे किसी भी खोज अनुरोध को मध्यस्थ की नियुक्ति के 10 दिनों के भीतर दूसरे पक्ष को प्रस्तुत किया जाना चाहिए। उत्तर देने वाला पक्ष अनुरोध प्राप्त होने के 15 दिनों के भीतर अनुरोधकर्ता पक्ष को सभी उत्तरदायी, गैर-विशेषाधिकार प्राप्त दस्तावेज़, अनुरोधित विवरण और/या अनुरोध पर कोई आपत्ति प्रदान करेगा। खोज के बारे में कोई भी विवाद या विस्तार के लिए अनुरोध शीघ्र समाधान के लिए मध्यस्थ को तुरंत प्रस्तुत किया जाएगा। किसी भी खोज विवाद या विस्तार अनुरोध पर निर्णय लेने में, मध्यस्थ अंतर्निहित मध्यस्थता दावे की प्रकृति, राशि और दायरे, लागत और अन्य प्रयासों को ध्यान में रखेगा जो अनुरोधित खोज, मामले की अनुसूची, और क्या प्रदान करने में शामिल होंगे। किसी दावे या बचाव की पर्याप्त तैयारी के लिए अनुरोधित खोज आवश्यक है।

- मध्यस्थ के साथ संचार: जब भी मध्यस्थ के साथ संवाद करते हैं, तो पार्टियों को एक-दूसरे को शामिल करना होगा - उदाहरण के लिए, टेलीफोन कॉन्फ्रेंस कॉल पर दूसरे पक्ष को शामिल करके और किसी भी लिखित सबमिशन, जैसे पत्र या ईमेल पर दूसरे पक्ष की प्रतिलिपि बनाना। जहां तक संभव हो, मध्यस्थ के साथ सम्मेलन टेलीफोन कॉन्फ्रेंस कॉल या ईमेल द्वारा होंगे। किसी भी मध्यस्थ के साथ एकपक्षीय संचार की अनुमति नहीं है।

- गोपनीयता: किसी भी पक्ष के अनुरोध पर, मध्यस्थ एक आदेश जारी करेगा जिसमें कहा जाएगा कि मध्यस्थता के दौरान प्रकट की गई किसी भी पक्ष की गोपनीय जानकारी (चाहे दस्तावेजों में या मौखिक रूप से) का उपयोग या खुलासा नहीं किया जा सकता है, सिवाय मध्यस्थता के संबंध में या मध्यस्थता पुरस्कार को लागू करने की कार्यवाही के अलावा। गोपनीय जानकारी दाखिल करने की अनुमति सील के तहत की जानी चाहिए।

- पंच निर्णय: मध्यस्थ सुनवाई के 14 दिनों के भीतर या, यदि कोई सुनवाई नहीं हुई है, तो किसी भी खंडन या पूरक बयान के 30 दिनों के भीतर एक लिखित निर्णय देगा। निर्णय में दी गई राहत, यदि कोई हो, को स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट किया जाना चाहिए और पुरस्कार के कारणों का एक संक्षिप्त विवरण शामिल होना चाहिए।

- अपील की छूट: पार्टियां इस बात पर सहमत हैं कि पुरस्कार अंतिम होगा और पार्टियों पर बाध्यकारी होगा और कानून के किसी भी प्रश्न और कानून और/या गुणों पर अपील के किसी भी अधिकार को किसी भी अदालत में संदर्भित करने का कोई अधिकार नहीं होगा।

- उपभोक्ता उपाय: यदि आप एक उपभोक्ता हैं, तो लागू कानूनों के तहत जो उपाय आपके लिए उपलब्ध होंगे, वे इस मध्यस्थता समझौते के तहत उपलब्ध रहेंगे, जब तक कि आप इस समझौते के अनुसार अदालत में ऐसे उपायों को आगे बढ़ाने का अधिकार बरकरार नहीं रखते।

8.6. बैचिंग मध्यस्थता

लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, समाधान की दक्षता बढ़ाने के लिए, कंपनी के खिलाफ 100 या अधिक समान मध्यस्थता मांगें, एक ही कानूनी फर्म या संगठन की सहायता या भागीदारी के साथ प्रस्तुत की जाती हैं, एक मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत की जाती हैं। 30 दिन की अवधि के भीतर ऊपर वर्णित नियमों के अनुसार प्रदाता का चयन किया गया:

1. पार्टियां मध्यस्थता मांगों को प्रति बैच 100 से अधिक मांगों के यादृच्छिक बैचों में समूहित करने के लिए सहयोग करेंगी (साथ ही, ऊपर वर्णित बैचिंग के बाद 100 से कम मध्यस्थता मांगों को छोड़ने की सीमा तक, शेष मांगों से युक्त एक अंतिम बैच) ;
2. प्रदाता द्वारा निर्देशित प्रारूप में बैच की गई मांगों को व्यवस्थित करेंगे और मध्यस्थता प्रदाता को प्रस्तुत करेंगे;
3. मध्यस्थता प्रदाता प्रत्येक बैच के समाधान के लिए एकल मध्यस्थता के रूप में फाइलिंग और प्रशासनिक शुल्क के एक सेट और प्रति बैच नियुक्त एक मध्यस्थ के साथ प्रदान करेगा, और
4. मध्यस्थता प्रदाता प्रति बैच प्रकटीकरण का एक सेट भेजेगा और प्रति बैच एक मध्यस्थता प्रबंधन सम्मेलन स्थापित करेगा।

समाधान और शुल्क के लिए इस तरह के बैच दृष्टिकोण को लागू करने के लिए कंपनी और मध्यस्थता प्रदाता के साथ अच्छे विश्वास में सहयोग करने के लिए सहमत हैं। इस बैच मध्यस्थता प्रक्रिया की प्रयोज्यता पर असहमति को एकल, समेकित मध्यस्थता कार्यवाही में निपटाया जाएगा जिसमें सभी प्रभावित पक्ष शामिल होंगे और इस अनुभाग की आवश्यकताओं के अधीन एकल मध्यस्थ द्वारा हल किया जाएगा।

सभी पक्ष सहमत हैं कि अनुरोध "काफी हद तक समान प्रकृति" के हैं यदि वे एक ही घटना या तथ्यात्मक परिदृश्य से उत्पन्न होते हैं या उससे संबंधित होते हैं और समान या समान कानूनी मुद्दे उठाते हैं और समान या समान राहत चाहते हैं।

जिस हद तक पार्टियां बैच मध्यस्थता प्रक्रिया के आवेदन पर असहमत हैं, असहमत पार्टी मध्यस्थता प्रदाता को सलाह देगी और मध्यस्थता प्रदाता बैच मध्यस्थता प्रक्रिया ("प्रशासनिक मध्यस्थ") की प्रयोज्यता निर्धारित करने के लिए एकमात्र स्थायी मध्यस्थ नियुक्त करेगा। प्रशासनिक मध्यस्थ द्वारा ऐसे किसी भी विवाद के समाधान में तेजी लाने के प्रयास में, पार्टियां इस बात पर सहमत हैं कि प्रशासनिक मध्यस्थ ऐसी प्रक्रियाएं निर्धारित कर सकता है जो किसी भी विवाद को तुरंत हल करने के लिए आवश्यक हैं। प्रशासनिक मध्यस्थ की फीस का भुगतान कंपनी द्वारा किया जाएगा,

इस बैच मध्यस्थता प्रावधान को किसी भी तरह से एक वर्ग, सामूहिक, और/या सामूहिक मध्यस्थता या किसी भी प्रकार की कार्रवाई, या किसी भी परिस्थिति में संयुक्त या समेकित दावों से संबंधित मध्यस्थता को अधिकृत करने के रूप में नहीं समझा जाएगा, सिवाय इसके कि जैसा कि इस प्रावधान में स्पष्ट रूप से उल्लिखित है।

8.7. मध्यस्थता समझौते की गंभीरता

यदि इस मध्यस्थता समझौते का कोई भी भाग किसी भी कारण से अप्रवर्तनीय या गैरकानूनी पाया जाता है, (a) अप्रवर्तनीय या गैरकानूनी प्रावधान को इन शर्तों से अलग कर दिया जाएगा; (b) अप्रवर्तनीय या गैरकानूनी प्रावधान को अलग करने से इस मध्यस्थता समझौते के शेष भाग पर या इस मध्यस्थता समझौते के अनुसार व्यक्तिगत आधार पर किसी भी शेष दावों की मध्यस्थता को मजबूर करने की पार्टियों की क्षमता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा; और (c) इस हद तक कि किसी भी दावे को वर्ग, सामूहिक, समेकित, या प्रतिनिधि आधार पर आगे बढ़ना चाहिए, ऐसे दावों पर धारा 16 के तहत अदालत में मुकदमा चलाया जाना चाहिए, और पार्टियां इस बात पर सहमत हैं कि उन दावों पर मुकदमा परिणाम लंबित रहेगा मध्यस्थता में किसी भी व्यक्तिगत दावे का. इसके अलावा, यदि इस मध्यस्थता समझौते का कोई हिस्सा किसी व्यक्ति को सार्वजनिक निषेधाज्ञा राहत का उपाय मांगने से रोकता पाया जाता है, तो उस प्रावधान का उस सीमा तक कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा, जिस हद तक ऐसी राहत मध्यस्थता से मांगी जा सकती है, और इस मध्यस्थता के शेष भाग पर समझौता प्रवर्तनीय होगा.

8.8. उत्तरजीविता

यह मध्यस्थता प्रावधान इन शर्तों की समाप्ति तक कायम रहेगी।

9. उपयोगकर्ता-जनित सामग्री

9.1. लाइसेंस की मंजूरी। आप इसके द्वारा कंपनी, उसके उपलाइसेंसधारियों, उत्तराधिकारियों को अनुदान देते हैं, और उपयोग, लाइसेंस, पुनरुत्पादन, संशोधन, अनुकूलन, प्रकाशन के लिए रॉयल्टी मुक्त, शाश्वत, उपलाइसेंसयोग्य, असाइन करने योग्य, गैर-विशिष्ट अधिकार और लाइसेंस (साथ ही सहमति) प्रदान करते हैं, जो अनुवाद करना, संचारित करना, संपादित करना, पुन: स्वरूपित करना, व्युत्पन्न कार्य बनाना, वितरित करना, राजस्व या अन्य पारिश्रमिक प्राप्त करना, दुनिया भर में किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री (संपूर्ण या आंशिक रूप से) को जनता से संवाद करना, निष्पादित करना, प्रदर्शित करना और अन्यथा उपयोग करना और/या उपयोगकर्ता सामग्री को किसी भी रूप, मीडिया, या प्रौद्योगिकी में अन्य कार्यों में शामिल करना, जो अब ज्ञात है या बाद में विकसित हुई है, किसी भी कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, और अन्य बौद्धिक और मालिकाना अधिकारों (सामूहिक रूप से, "अधिकार") की अवधि जो ऐसी उपयोगकर्ता सामग्री में मौजूद हो सकती है।

9.2. यहां दिया गया लाइसेंस स्पष्ट रूप से लागू गोपनीयता कानूनों और विनियमों के तहत परिभाषित किसी भी व्यक्तिगत डेटा को बाहर करता है।

9.3. आप इसके द्वारा प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि उपयोगकर्ता सामग्री में और उसके सभी अधिकार, शीर्षक और हित आपके पास हैं या अन्यथा आप इस अनुभाग के तहत कंपनी को प्रदान किए गए अधिकार प्रदान करने के लिए अधिकृत हैं। आप यह भी गारंटी देते हैं कि इस हद तक, आप उपयोगकर्ता सामग्री में सभी अधिकारों के अनन्य धारक नहीं हैं, ऐसी उपयोगकर्ता सामग्री में नैतिक अधिकारों सहित किसी भी अधिकार के किसी तीसरे पक्ष धारक ने ऐसे सभी अधिकारों को पूरी तरह और प्रभावी ढंग से और वैध और अपरिवर्तनीय रूप से माफ कर दिया है आपको ऊपर बताए गए लाइसेंस देने का अधिकार दिया गया है। आप आगे स्वीकार करते हैं कि हम और हमारे उत्तराधिकारी और नियुक्त व्यक्ति, उपयोगकर्ता सामग्री के प्रदाता को मुआवजे के बिना, किसी भी उद्देश्य के लिए, वाणिज्यिक या अन्यथा, उपयोगकर्ता सामग्री के अप्रतिबंधित उपयोग के हकदार होंगे। पूर्वगामी के अधीन, सेवाओं पर रखी गई उपयोगकर्ता सामग्री का स्वामी ऐसे किसी भी अधिकार को बरकरार रखता है जो ऐसी उपयोगकर्ता सामग्री में मौजूद हो सकता है।

हम अपनी सेवाओं से हटाई गई किसी भी सामग्री की प्रतिलिपि बनाए रखने के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, और यदि आपके द्वारा पोस्ट की गई सामग्री या हमारी सेवाओं पर प्रसारित सामग्री हटा दी जाती है तो हम आपको होने वाले किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

9.4. यदि आप विशिष्ट उपयोगकर्ता सामग्री के लिए दिए गए लाइसेंस को रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया हमें  legal.support@betterme.world के माध्यम से संपर्क करें।

10. खरीदारी

10.1. अतिरिक्त ई-कॉमर्स नियम और शर्तें नीचे अनुबंध A ("बिक्री की शर्तें") में उपलब्ध हैं और ये हमारे BetterMe स्टोर के माध्यम से उपलब्ध BetterMe डिवाइस (जैसे BetterMe बैंड), परिधान, सहायक उपकरण और अन्य वेलनेस उत्पादों ("उत्पाद") की कंपनी द्वारा बिक्री पर लागू होती हैं। ये शर्तें आंशिक रूप से BetterMe स्टोर के माध्यम से उत्पादों की ऑनलाइन बिक्री और डिलीवरी पर लागू होती हैं, जो बिक्री की शर्तों द्वारा विनियमित नहीं है। कृपया BetterMe स्टोर के माध्यम से खरीदारी करने से पहले उनकी समीक्षा करें। हमारा लक्ष्य खरीदारी के स्थान पर या उसके निकट विकल्प पर अपने रिफंड, एक्सचेंज, री-स्टॉकिंग, करों और शिपिंग के बारे में जानकारी प्रदान करना भी है। यदि आपके BetterMe स्टोर से संबंधित कोई प्रश्न हैं, तो कृपया support@betterme.world के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

11. BetterMe उपकरण

11.1. BetterMe उपकरण को कंपनी द्वारा निर्दिष्ट विशिष्ट मोबाइल एप्लिकेशन ("अधिकृत कनेक्शन") से जोड़ा जा सकता है। कंपनी तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों या ऐसे तीसरे पक्ष डेवलपर्स की गोपनीयता प्रथाओं के लिए BetteMe उपकरणों के किसी भी कनेक्शन की सामग्री या कार्यक्षमता के संबंध में कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देती है। यदि आप इनमें से किसी भी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को डाउनलोड करने और उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो आप ऐसा अपने जोखिम पर करते हैं।

किसी भिन्न मोबाइल एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर से BetterMe डिवाइस का कोई भी कनेक्शन, इन शर्तों के अंतर्गत कवर नहीं किया जाएगा।

11.2. BetterMe उपकरण चिकित्सा उपकरण नहीं हैं और इनका उद्देश्य किसी भी स्वास्थ्य स्थिति का निदान, उपचार, इलाज या रोकथाम करना नहीं है। हालाँकि BetterMe उपकरण हृदय गति, चले गए कदम और नींद के पैटर्न जैसे मेट्रिक्स प्रदान कर सकते हैं, ये केवल अनुमान हैं और हो सकता है कि ये 100% सटीक न हों। संभावित अशुद्धियों को देखते हुए, इन उपकरणों और उनसे संबंधित मेट्रिक्स पर चिकित्सा उद्देश्यों के लिए भरोसा नहीं किया जाना चाहिए, जिसमें किसी भी स्वास्थ्य स्थिति का निदान या उपचार शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। उपयोगकर्ताओं को इन उपकरणों द्वारा उपलब्ध कराए गए डेटा के आधार पर कोई भी चिकित्सा निर्णय लेने से पहले एक योग्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर से परामर्श करना चाहिए। इन शर्तों को स्वीकार करके, उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमत होता है कि डिवाइस पेशेवर चिकित्सा सलाह, निदान या उपचार का विकल्प नहीं है और स्वास्थ्य निगरानी उद्देश्यों के लिए डिवाइस के उपयोग से जुड़े किसी भी जोखिम के लिए उपयोगकर्ता साड़ी जिम्मेदारी लेता है।

11.3. कंपनी तीसरे पक्ष के मोबाइल एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर के साथ BetterMe उपकरण के काम में अशुद्धियों या ग़लतबयानी के लिए कोई दायित्व नहीं लेती है।

12. उपयोगकर्ता अभ्यावेदन और प्रतिबंध

12.1. सेवा का उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि:

1. आपके पास कानूनी क्षमता है और आप इन शर्तों का अनुपालन करने के लिए सहमत हैं;
2. आपकी आयु 18 वर्ष से कम नहीं है;
3. आप स्वचालित या गैर-मानवीय माध्यमों से सेवा तक पहुँच प्राप्त नहीं करेंगे, चाहे वह किसी बॉट, स्क्रिप्ट या अन्यथा के माध्यम से हो;
4. आप सेवा का उपयोग किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए नहीं करेंगे;
5. आप ऐसे देश में नहीं हैं जो अमेरिकी सरकार के प्रतिबंध के अधीन है, या जिसे अमेरिकी सरकार द्वारा "आतंकवादी समर्थक" देश के रूप में नामित किया गया है;
6. आप प्रतिबंधित या प्रतिबंधित पार्टियों की किसी भी अमेरिकी सरकार की सूची में सूचीबद्ध नहीं हैं; और
7. सेवा का आपका उपयोग किसी भी लागू कानून या विनियमन का उल्लंघन नहीं करेगा।

12.2. यदि आप कोई ऐसी जानकारी प्रदान करते हैं जो असत्य, गलत, वर्तमान नहीं है, या अधूरी है, तो हमें सेवा (या उसके किसी भी हिस्से) के किसी भी और सभी वर्तमान या भविष्य के उपयोग से इनकार करने का अधिकार है।

12.3. आप उस उद्देश्य के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए सेवा का उपयोग या उपयोग नहीं कर सकते जिसके लिए हम सेवा उपलब्ध कराते हैं। सेवा का उपयोग किसी भी व्यावसायिक प्रयास के संबंध में नहीं किया जा सकता है, सिवाय उन प्रयासों के जो हमारे द्वारा विशेष रूप से अधिकृत या अनुमोदित हैं।

12.4 सेवा के एक उपयोगकर्ता के रूप में, आप यह नहीं करने के लिए सहमत हैं:

1. हमसे लिखित अनुमति के बिना प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से एक संग्रह, संकलन, डेटाबेस या निर्देशिका बनाने या संकलित करने के लिए सेवा से डेटा या अन्य सामग्री को व्यवस्थित रूप से पुनर्प्राप्त करना;
2. सेवा का कोई भी अनधिकृत उपयोग करना;
3. सेवा से कोई भी संशोधन, अनुकूलन, सुधार, वृद्धि, अनुवाद या डेरिवेटिव कार्य करना;
4. किसी भी राजस्व-सृजन प्रयास, वाणिज्यिक उद्यम, या अन्य उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग करना जिसके लिए इसे डिज़ाइन या इरादा नहीं किया गया है;
5. एक ही समय में कई उपकरणों या उपयोगकर्ताओं द्वारा पहुंच या उपयोग की अनुमति देने वाले नेटवर्क या अन्य पर्यावरण पर सेवा उपलब्ध कराना;
6. किसी ऐसे उत्पाद, सेवा या सॉफ़्टवेयर को बनाने के लिए सेवा का उपयोग करना जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, सेवा के साथ प्रतिस्पर्धी हो या किसी भी तरह से इसका अन्य विकल्प हो;
7. सेवा के साथ उपयोग के लिए किसी भी एप्लिकेशन, सहायक उपकरण या डिवाइस के डिजाइन, विकास, निर्माण, लाइसेंसिंग या वितरण में किसी भी मालिकाना जानकारी या हमारे किसी इंटरफेस या हमारी अन्य बौद्धिक संपदा का उपयोग करना;
8. सेवा की सुरक्षा-संबंधी सुविधाओं को बाधित करना, अक्षम करना या अन्यथा हस्तक्षेप करना;
9. सेवा को अनाधिकृत रूप से तैयार करने या उससे जोड़ने में संलग्न होना;
10. सेवा या सेवा से जुड़े नेटवर्क या सेवाओं में हस्तक्षेप करना, बाधित करना या अनुचित बोझ डालना;
11. सेवा में शामिल या किसी भी तरह से सेवा का हिस्सा बनने वाले किसी भी सॉफ़्टवेयर को समझना, डिकंपाइल करना, अलग करना या रिवर्स इंजीनियर करना;
12. सेवा, या सेवा के किसी भी हिस्से तक पहुंच को रोकने या प्रतिबंधित करने के लिए डिज़ाइन किए गए सेवा के किसी भी उपाय को बायपास करने का प्रयास करना;
13. किसी भी तरह से उन फ़ाइलों को अपलोड या वितरित करना जिनमें वायरस, वर्म्स, ट्रोजन, दूषित फ़ाइलें, या कोई अन्य समान सॉफ़्टवेयर या प्रोग्राम शामिल हैं जो दूसरे के कंप्यूटर के संचालन को नुकसान पहुंचा सकते हैं;
14. किसी भी स्वचालित प्रणाली का उपयोग, लॉन्च, विकास या वितरण करना, जिसमें बिना किसी सीमा के, किसी स्पाइडर, रोबोट, चीट यूटिलिटी, स्क्रैपर, या ऑफ़लाइन रीडर शामिल है जो सेवा तक पहुँच प्राप्त करता हो, या किसी अनधिकृत स्क्रिप्ट या अन्य सॉफ़्टवेयर का उपयोग या लॉन्च करना;
15. किसी भी वेबसाइट पर स्वचालित प्रश्न भेजने या कोई अवांछित व्यावसायिक ई-मेल भेजने के लिए सेवा का उपयोग करना;
16. हमारी राय में, हमें और/या सेवा को अपमानित करना, कलंकित करना या अन्यथा नुकसान पहुंचाना;
17. किसी भी लागू कानून या विनियम के साथ असंगत तरीके से सेवा का उपयोग करना; या
18. अन्यथा, इन शर्तों का उल्लंघन करना।

12.5. हमारे ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के साथ बातचीत करते समय, हम आपसे सम्मानजनक और दयालु व्यवहार बनाए रखने के लिए कहते हैं। यदि हमारे किसी भी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि या अन्य कर्मचारी के प्रति आपका आचरण किसी भी बिंदु पर धमकी, उत्पीड़न या आक्रामक माना जाता है, तो हम आपके खाते को तत्काल प्रभाव से समाप्त करने का अधिकार रखते हैं।

13. वारंटियों का अतिरिक्त अस्वीकरण

13.1. वारंटी के बुनियादी अस्वीकरण

कानून द्वारा निषिद्ध सीमा (ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून सहित) या अन्यथा लागू नहीं होने के अलावा, आप स्पष्ट रूप से समझते हैं और सहमत होते हैं कि सेवा का उपयोग आपके एकमात्र जोखिम पर है, और सेवा और उत्पाद "जैसा है" और "उपलब्धता के आधार पर" प्रदान किए जाते हैं। कंपनी या उसके सहयोगी, अधिकारी, कर्मचारी, एजेंट, भागीदार और लाइसेंसदाता स्पष्ट रूप से किसी भी प्रकार की सभी वारंटी को अस्वीकार करते हैं, चाहे वह व्यक्त हो या निहित हो, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। साथ ही सेवा पर सूचीबद्ध व्यवसायों द्वारा पेश किए गए उत्पादों या सेवाओं के संबंध में किसी भी और सभी वारंटियों का उल्लंघन भी अस्वीकार्य है।

विशेष रूप से, जारी किए गए पक्ष किसी भी वारंटी को अस्वीकार करते हैं और स्पष्ट रूप से अस्वीकार करते हैं:

1. सेवा आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगी,
2. सेवा निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि रहित होगी,
3. डेटा सहित सेवा के उपयोग से प्राप्त होने वाले परिणाम सटीक या विश्वसनीय होंगे,
4. सेवा पर उपलब्ध किसी भी डेटा या सेवा की गुणवत्ता आपकी अपेक्षाओं को पूरा करेगी, और
5. सेवा में किसी भी त्रुटि को सुधारा जाएगा।

सेवा के उपयोग के माध्यम से प्राप्त किसी भी सामग्री को आपके विवेक और जोखिम पर एक्सेस किया जाता है, और ऐसी किसी भी सामग्री के उपयोग के परिणामस्वरूप आपके कंप्यूटर सिस्टम या मोबाइल डिवाइस को होने वाली किसी भी क्षति या डेटा की हानि के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे।

हम ऐप और/या सेवा के उपयोग से किसी विशिष्ट परिणाम की गारंटी नहीं दे सकते और न ही कोई वादा करते हैं। आप किसी तकनीकी कारण से सेवा में रुकावट का जोखिम उठाने के लिए भी सहमत हैं।

13.2. सेवा पर किसी भी सलाह का अभाव

सेवा पर पोस्ट किया जाने वाला कोई भी बयान केवल सूचनात्मक और मनोरंजन उद्देश्यों के लिए है और इसका उद्देश्य किसी भी पेशेवर वित्तीय, चिकित्सा, कानूनी या अन्य सलाह को बदलना या प्रतिस्थापित करना नहीं है।

कंपनी कोई अभ्यावेदन या वारंटी नहीं देती है और, कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, सेवा के भीतर या उसके माध्यम से पेश किए गए या प्रदान किए गए बयानों या अन्य जानकारी पर आपकी निर्भरता से संबंधित किसी भी और सभी दायित्व को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करती है। यदि आपकी विशिष्ट चिंताएं हैं या ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है जिसमें आपको पेशेवर या चिकित्सा सलाह की आवश्यकता होती है, तो आपको उचित रूप से प्रशिक्षित और योग्य विशेषज्ञ से परामर्श लेना चाहिए।

13.3. वेबसाइट सूचना और सेवा में परिवर्तन

हम सेवा पर प्रदान की गई सभी जानकारी को बिना किसी पूर्व सूचना के अपने विवेक से बदल सकते हैं।

हम किसी भी समय अपने विवेक से सेवा (या उसके किसी भाग) को बिना किसी सूचना के, अस्थायी या स्थायी रूप से संशोधित या बंद कर सकते हैं।

13.4. ये शर्तें किसी भी गैर-माफ़ी योग्य वारंटी या उपभोक्ता संरक्षण अधिकारों को सीमित नहीं करेंगी जिनके आप अपने निवास के देश के अनिवार्य कानूनों के तहत हकदार हो सकते हैं।

13.5. यदि आप ईईए या स्विट्जरलैंड में स्थित उपभोक्ता हैं:

13.5.1. यह सुनिश्चित करने के कानूनी दायित्व के हिस्से के रूप में कि हमारी सेवा इन शर्तों के अनुरूप है, हम समय-समय पर आपसे सुरक्षा और तकनीकी अपडेट स्थापित करने की पेशकश और अनुरोध कर सकते हैं। यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि बिना किसी देरी के ऐसे अपडेट इंस्टॉल करें और यदि ऐसे अपडेट के लिए आवश्यक हो तो अंतिम डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें। जब आप हमारे द्वारा आपको प्रदान किए गए अपडेट को इंस्टॉल करने में विफल रहते हैं तो प्रासंगिक अपडेट की कमी के परिणामस्वरूप सेवा की अनुरूपता में किसी भी कमी के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे।

13.5.2. यदि हमारी सेवा इन शर्तों के अनुरूप नहीं है, तो आपके पास डिफेक्ट ठीक कराने का अधिकार है। आप यह आकलन करने के लिए हमारे साथ यथोचित सहयोग करेंगे कि अनुरूपता की कमी का कारण आपके डिजिटल वातावरण में है या नहीं। यदि आप ऐसा सहयोग प्रदान नहीं करते हैं, तो किसी भी अनुरूपता के प्रमाण को साबित करने की ज़िम्मेदारी आपकी होगी।

14. दायित्व की सीमा

14.1. किसी भी स्थिति में हम (और हमारे सहयोगी) इन शर्तों या आपके उपयोग, या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न किसी भी खोए हुए लाभ या किसी अप्रत्यक्ष, परिणामी, अनुकरणीय, आकस्मिक, विशेष, या दंडात्मक क्षति के लिए आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे। भले ही हमें ऐसे नुकसान की संभावना के बारे में सलाह दी गई हो। सेवा (ऐप, सामग्री और उपयोगकर्ता सामग्री सहित) तक पहुंच और उसका उपयोग, और तृतीय-पक्ष विज्ञापन आपके विवेक और जोखिम पर हैं, और आप अपने कंप्यूटिंग सिस्टम को होने वाले किसी भी नुकसान या हानि के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे।

14.2. यहां दिए गए किसी भी विरोधाभास के बावजूद, आप सहमत हैं कि ऐप, सामग्री, सेवा या उत्पादों के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी और सभी दावों के लिए कंपनी की कुल देनदारी सेवा तक पहुंच और उपयोग के लिए आपके द्वारा कंपनी को भुगतान की गई राशि तक सीमित है। ऊपर निर्धारित नुकसान की सीमाएँ कंपनी और आपके बीच की शर्तों के आधार के मूलभूत तत्व हैं।

14.3. यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो आप कैलिफ़ोर्निया सिविल कोड धारा 1542 को छोड़ते हैं, जिसमें कहा गया है, "एक सामान्य रिलीज़ यह दावा नहीं करती है कि ऋणदाता या जारी करने वाली पार्टी को पता नहीं है या उस समय उसके पक्ष में मौजूद होने का संदेह नहीं है, और यदि उसे या उसके द्वारा ज्ञात हो, तो वह देनदार या मुक्त पक्ष के साथ उसके निपटान को भौतिक रूप से प्रभावित करता।"

14.4. कुछ न्यायक्षेत्र आकस्मिक या परिणामी क्षति के लिए दायित्व की सीमा या बहिष्करण की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए उपरोक्त सीमा या बहिष्करण आप पर लागू नहीं हो सकता है और आपके पास अन्य कानूनी अधिकार भी हो सकते हैं जो क्षेत्र से क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। इस हद तक कि ऊपर निर्धारित सीमाओं का एक या कोई पहलू लागू नहीं होता है, शेष सभी पहलू बचे रहते हैं, भले ही कोई उपाय अपने आवश्यक उद्देश्य में विफल हो जाए।

14.5. यदि आप ईईए या स्विट्जरलैंड के निवासी हैं:

यदि सेवा के भीतर हमारे द्वारा आपूर्ति की गई दोषपूर्ण डिजिटल सामग्री आपके किसी उपकरण या डिजिटल सामग्री को नुकसान पहुंचाती है, तो हम या तो क्षति की मरम्मत करेंगे या आपको मुआवजा देंगे। हालाँकि, हम उस क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे जिसे आप मुफ्त में दिए गए अपडेट को लागू करने की हमारी सलाह का पालन करके टाल सकते थे या जो क्षति आपके द्वारा इंस्टॉलेशन निर्देशों का सही ढंग से पालन करने में विफल रहने या न्यूनतम सिस्टम लगाने के कारण हुई थी। हमारे द्वारा सुझाई गई आवश्यकताएँ।

14.6 यदि आप ऑस्ट्रेलिया के निवासी हैं:

हमारी सेवा गारंटी के साथ आती है जिसे ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के तहत नज़रअंदाज़ नहीं किया जा सकता है। सेवा में बड़ी विफलताओं के लिए, आप इसके हकदार हैं:

(ए) सेवा की खरीद के लिए अपना अनुबंध रद्द करने; और (बी) सेवा के अप्रयुक्त हिस्से के लिए धनवापसी, या इसके कम मूल्य के लिए मुआवजा प्राप्त करने के।

यदि सेवा में विफलता किसी बड़ी विफलता की श्रेणी में नहीं आती है, तो आप उचित समय में विफलता को ठीक कराने के हकदार हैं। यदि ऐसा नहीं किया जाता है तो आप सेवा की खरीद के लिए अपना अनुबंध रद्द करने और किसी भी अप्रयुक्त हिस्से का रिफंड प्राप्त करने के हकदार हैं। आप सेवा में विफलता के कारण किसी अन्य उचित रूप से अनुमानित हानि या क्षति के लिए मुआवजा पाने के भी हकदार हैं।

15. क्षतिपूर्ति

15.1. आप कंपनी, उसके उत्तराधिकारियों, सहायक कंपनियों, सहयोगियों, किसी भी संबंधित कंपनी, उसके आपूर्तिकर्ताओं, लाइसेंसदाताओं और भागीदारों और उनमें से प्रत्येक के अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, एजेंटों और प्रतिनिधियों को लागत और वकीलों सहित हानिरहित रखने और क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं। (i) सेवा या उत्पादों के आपके उपयोग, (ii) आपकी उपयोगकर्ता सामग्री, या (ii) इन शर्तों के आपके उल्लंघन के कारण या उससे उत्पन्न होने वाले किसी तीसरे पक्ष द्वारा किए गए किसी भी दावे या मांग से शुल्क।

15.2 कंपनी आपके खर्च पर, किसी भी मामले की विशेष रक्षा और नियंत्रण संभालने का अधिकार सुरक्षित रखती है जिसके लिए आपको हमें क्षतिपूर्ति करने की आवश्यकता होती है और आप इन दावों की हमारी रक्षा में सहयोग करने के लिए सहमत हैं। आप कंपनी की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी मामले का निपटारा नहीं करने पर सहमत हैं। कंपनी ऐसे किसी भी दावे, कार्रवाई या कार्यवाही के बारे में जागरूक होने पर आपको सूचित करने के लिए उचित प्रयास करेगी।

16. अंतर्राष्ट्रीय उपयोग

16.1 कंपनी इस बात का कोई प्रतिनिधित्व नहीं करती है कि सेवा आपके अधिकार क्षेत्र में उपयोग के लिए सुलभ, उचित या कानूनी रूप से उपलब्ध है, और सेवा तक पहुंच और उपयोग उन क्षेत्रों से निषिद्ध है जहां ऐसा करना अवैध होगा। आप अपनी पहल पर सेवा तक पहुँच प्राप्त करते हैं और स्थानीय कानूनों के अनुपालन के लिए आप जिम्मेदार हैं।

17. शासी कानून और स्थान

17.1. ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों के अनुसार शासित होंगी (कानून के टकराव को नियंत्रित करने वाले कानून के निकाय को छोड़कर)।

17.2. इस हद तक कि यहां किसी भी विवाद से संबंधित कोई भी कार्रवाई किसी भी कारण से मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत नहीं की जाती है, प्रत्येक पक्ष किसी भी विवाद को निपटाने के लिए इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों के विशेष क्षेत्राधिकार में प्रस्तुत होता है जो इससे उत्पन्न हो सकता है या इसके संबंध में हो सकता है। ऐसी अदालतों में शर्तें और तदनुसार कार्यवाही लायी जानी चाहिए।

17.3. पार्टियां अपरिवर्तनीय रूप से इंग्लैंड की अदालतों के व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार और स्थल को प्रस्तुत करती हैं और अनुचित स्थल या मंच के गैर-सुविधाकर्ताओं के किसी भी बचाव को छोड़ देती हैं।

17.4. यदि आप ईईए या स्विट्जरलैंड में स्थित उपभोक्ता हैं :

इन शर्तों में कुछ भी आपको उस देश के कानून के अनिवार्य नियमों द्वारा उपभोक्ताओं को प्रदान की जाने वाली सुरक्षा से वंचित नहीं करेगा जिसमें आप रहते हैं।

यदि आपको कोई शिकायत है, तो कृपया हमसे संपर्क करें legal.support@betterme.world । यदि आपको लगता है कि आपकी शिकायत का पर्याप्त रूप से समाधान नहीं किया गया है, तो आप ऑनलाइन विवाद समाधान (ODR) प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - जिस तक आप इस लिंक http://ec.europa.eu/odr के माध्यम से पहुंच सकते हैं। इन शर्तों में निर्धारित के अलावा, कंपनी किसी भी वैकल्पिक विवाद समाधान योजना में भाग नहीं लेती है।

आप इन शर्तों के तहत उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को अपने अभ्यस्त निवास के देश की सक्षम अदालत में ला सकते हैं यदि अभ्यस्त निवास का यह देश ईईए है, तो कौन सी अदालतें - किसी अन्य अदालत को छोड़कर - ऐसे किसी भी मामले को निपटाने के लिए सक्षम अदालत। कंपनी इन शर्तों के तहत उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को आपके निवास स्थान के देश की सक्षम अदालत में लाएगी।

आप इस बात से सहमत हैं कि आपके और कंपनी के बीच सेवाएँ, शर्तें और कोई भी विवाद, कानूनी प्रावधानों की पसंद की परवाह किए बिना, इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों द्वारा सभी मामलों में नियंत्रित किया जाएगा, और माल की अंतर्राष्ट्रीय बिक्री के लिए अनुबंधों पर 1980 के संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन द्वारा नहीं।

18. विविध प्रावधान

18.1. इन शर्तों के संबंध में आपके द्वारा किसी गैर-अनुपालन या डिफ़ॉल्ट पर हमारे किसी भी अधिकार का प्रयोग करने में हमारे द्वारा की गई कोई भी देरी या चूक ऐसे किसी भी अधिकार को भांग नहीं करेगी या उसकी छूट नहीं माना जाएगा, और कंपनी द्वारा आपके द्वारा निभाए जाने वाले किसी भी अनुबंध, शर्त या समझौते की छूट को उसके किसी भी सफल उल्लंघन या इसमें शामिल किसी अन्य अनुबंध, शर्त या समझौते की छूट नहीं माना जाएगा।

18.2. भाग 8 के अधीन, यदि इन शर्तों का कोई भी प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो ये शर्तें पूरी तरह लागू और प्रभावी रहेंगी और पार्टियों के इरादे को अधिकतम सीमा तक दर्शाते हुए इन्हें वैध और लागू करने योग्य बनाने के लिए इनमें सुधार किया जाएगा।

18.3. यहां स्पष्ट रूप से प्रदान किए गए अन्यथा को छोड़कर, ये शर्तें आपके और कंपनी के बीच इसके विषय वस्तु के संबंध में संपूर्ण समझौते को निर्धारित करती हैं, और ऐसे विषय वस्तु के संबंध में सभी पूर्व वादों, समझौतों, या अभ्यावेदन, चाहे लिखित या मौखिक, का स्थान लेती हैं।

18.4. कंपनी इन शर्तों के तहत अपने किसी भी और सभी अधिकारों और दायित्वों को किसी भी अन्य व्यक्ति को हस्तांतरित या सौंप सकती है, जिसमें नवप्रवर्तन भी शामिल है, और इन शर्तों को स्वीकार करके आप कंपनी को ऐसे किसी भी असाइनमेंट और हस्तांतरण के लिए सहमति देते हैं। आप पुष्टि करते हैं कि सेवा पर इन शर्तों का एक संस्करण डालने से किसी अन्य व्यक्ति को शर्तों के पक्षकार के रूप में दर्शाया जाएगा, जो शर्तों के तहत कंपनी के अधिकारों और दायित्वों के हस्तांतरण के लिए आपके लिए वैध सूचना होगी (जब तक कि अन्यथा स्पष्ट रूप से इंगित न किया गया हो)।

18.5. सेवा पर संचारित सभी जानकारी को इलेक्ट्रॉनिक संचार माना जाता है। जब आप सेवा के माध्यम से या उसके माध्यम से या ई-मेल जैसे इलेक्ट्रॉनिक मीडिया के अन्य रूपों के माध्यम से हमारे साथ संचार करते हैं, तो आप हमारे साथ इलेक्ट्रॉनिक रूप से संचार कर रहे होते हैं। आप इस बात से सहमत हैं कि हम आपके साथ इलेक्ट्रॉनिक रूप से संवाद कर सकते हैं और ऐसे संचार, साथ ही नोटिस, प्रकटीकरण, समझौते और अन्य संचार जो हम आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रदान करते हैं, लिखित संचार के बराबर हैं और उनका प्रभाव उतना ही प्रभावी और प्रभावी होगा जितना कि वे लिखित रूप में थे और संचार भेजने वाली पार्टी द्वारा हस्ताक्षरित थे। आप इस बात से भी सहमत हैं कि इस तरह का संचार तीसरे पक्ष के प्रदाताओं का उपयोग करके किया जा सकता है जो हमें इन इलेक्ट्रॉनिक इंटरैक्शन को कुशलतापूर्वक और सुरक्षित रूप से प्रबंधित और सुविधाजनक बनाने की अनुमति देते हैं। हमारी सेवा की विविध और जटिल प्रकृति को मान्यता देते हुए, आप स्वीकार करते हैं कि हम सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए तीसरे पक्ष के प्रदाताओं को नियुक्त करते हैं जो हमारी पेशकशों का समर्थन करते हैं और उन्हें बढ़ाते हैं। इसमें लेनदेन प्रसंस्करण के साथ-साथ अन्य परिचालन, तकनीकी और लॉजिस्टिक समर्थन कार्य शामिल हो सकते हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का हमारा उपयोग हमें आपके लिए हमारी सेवा को अधिक कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से वितरित करने की अनुमति देता है। आप आगे स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि "SUBMIT/सबमिट", "CONTINUE/जारी रखें", "REGISTER/रजिस्टर", "I AGREE/मैं सहमत हूं" या लेबल वाले समान लिंक या बटन पर क्लिक कर के, आप कानूनी रूप से बाध्यकारी इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर जमा कर रहे हैं और कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश कर रहे हैं। आप स्वीकार करते हैं कि आपके इलेक्ट्रॉनिक सबमिशन इन शर्तों से बंधे होने के लिए आपके समझौते और इरादे का गठन करते हैं। इसके द्वारा आप इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर, अनुबंध, आदेश और अन्य रिकॉर्ड के उपयोग और सेवा के माध्यम से शुरू या पूरे किए गए लेनदेन के नोटिस, नीतियों और रिकॉर्ड की इलेक्ट्रॉनिक डिलीवरी के लिए सहमत हैं।

18.6. किसी भी स्थिति में कंपनी इन शर्तों के अनुपालन में किसी भी विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं होगी, इस हद तक कि ऐसी विफलता कंपनी के उचित नियंत्रण के बाहर के कारकों से उत्पन्न होती है।

19. संपर्क करें

यदि आप इन शर्तों के तहत कोई नोटिस भेजना चाहते हैं या सेवा और उत्पादों के संबंध में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो आप हमसे यहां संपर्क कर सकते हैं: support@betterme.world ।

यदि आपकी कोई कानूनी पूछताछ है, तो आप हमसे legal.support@betterme.world पर संपर्क कर सकते हैं । 

यदि आपकी कोई गोपनीयता संबंधी पूछताछ है, तो आप हमसे privacy@betterme.world पर संपर्क कर सकते हैं ।