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नियम और उपयोग की शर्तें

इस सेवा में ऐसी सदस्यताएँ शामिल हैं जो स्वतः नवीनीकृत हो जाती हैं । परीक्षण शुरू करने या हमारे ऐप की ऑटो-नवीनीकरण सदस्यता सेवा के लिए खरीदारी पूरी करने से पहले कृपया इननियमों और उपयोग की शर्तों ("नियम") को ध्यान से पढ़ें (विशेष रूप से, धारा 6 "सदस्यता शुल्क और भुगतान")। शुल्क से बचने के लिए आपको नि:शुल्क परीक्षण या तत्कालीन सदस्यता अवधिके समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले अपनी सदस्यता को सकारात्मक रूप से रद्द करना होगा

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किसी सदस्यता को कैसे रद्द किया जाए या नि:शुल्क परीक्षण कैसे किया जाए, तो कृपया Apple सहायता वेबसाइट, Google Play सहायता (या कोई अन्य ऐपस्टोर सहायता पृष्ठ), या हमारी वेबसाइट पर जाएं, यह इस पर निर्भर करता है कि आपने अपनी सदस्यता कहाँ से खरीदी है। ऐप्लिकेशन को हटाने से आपकी सदस्यताएं और परीक्षण रद्द नहीं होते हैं।हम खरीद के स्थान पर या उसके निकट अपनी सदस्यता नीतियों के बारे में जानकारी प्रदान करने का भी लक्ष्य रखते हैं। खरीदारी करने से पहले कृपया इन नीतियों की समीक्षा करें। आप अपने संदर्भ केलिए इस जानकारी का एक प्रिंटस्क्रीन ले सकते हैं।

कृपया ध्यान दें: इन शर्तों में अनुभाग में एक बाध्यकारी 1312मध्यस्थता प्रावधान शामिल है जो इन शर्तों के तहत आपके अधिकारों को प्रभावित करता है। मध्यस्थता प्रावधान की आवश्यकता है किविवादों को व्यक्तिगत आधार पर मध्यस्थता में हल किया जाए। मध्यस्थता में, कोई न्यायाधीश या जूरी नहीं होता है और अदालत की तुलना में कम अपीलीय समीक्षा होती है। खंड में नीचे निर्दिष्ट केअलावा 1312, जब तक कि आप हमारी सेवा के पहले उपयोग के 30 दिनों के भीतर बाहर नहीं निकलते हैं, जैसा कि अनुभाग में प्रदान किया गया 12है, मध्यस्थता किसी भी और सभी विवादों केलिए विशिष्ट स्थान है और अनिवार्य है।

इसके अलावा, ईएसई शर्तों में महत्वपूर्ण अस्वीकरण शामिल हैं (खंड 2), वारंटी के अस्वीकरण (अनुभाग 96), दायित्व की सीमा (धारा 109) और वर्ग कार्रवाई छूट (अनुभाग 1312) ।

कृपया ध्यान दें: इन शर्तों में अनुभाग 13 में दिया गया एक बाध्यकारी मध्यस्थता प्रावधान भी शामिल है जो इन शर्तों के तहत आपके अधिकारों को प्रभावित करता है। मध्यस्थता प्रावधान कीआवश्यकता है कि विवादों को व्यक्तिगत आधार पर मध्यस्थता द्वारा ही हल किया जाए। मध्यस्थता में, कोई न्यायाधीश या जूरी नहीं होता है और अदालत की तुलना में कम अपीलीय समीक्षा होतीहै। नीचे निर्दिष्ट अनुभाग 13 के अलावा, जब तक कि आप हमारी सेवा के उपयोग के पहले 30 दिनों के भीतर इसे रद्द नहीं कर देते, जैसा कि अनुभाग 13 में बताया गया है, तब तक मध्यस्थता किसीभी और सभी विवादों के लिए विशिष्ट और अनिवार्य है।

इसके अलावा, इन शर्तों में (अनुभाग 2) महत्वपूर्ण अस्वीकरण, वारंटी के अस्वीकरण (अनुभाग 9), दायित्व की सीमा (अनुभाग 10) और वर्ग कार्रवाई छूट (अनुभाग 13) शामिल हैं।

सामग्री:

1. शर्तों की स्वीकृति

2. महत्वपूर्ण अस्वीकरण

3. प्रोफाइल पंजीकरण

4. सेवा

5. ऐप स्टोर, तीसरे पक्ष के विज्ञापन, अन्य उपयोगकर्ता

6. सदस्यता शुल्क और भुगतान

7. खरीदारी

8. उपयोगकर्ता प्रतिनिधित्व और प्रतिबंध

9. वारंटी के अतिरिक्त अस्वीकरण

10. दायित्व की सीमा

11. क्षतिपूर्ति

12. अंतर्राष्ट्रीय उपयोग

13. बाध्यकारी मध्यस्थता और वर्ग कार्रवाई छूट

14. शासी कानून और स्थान

15. विविध प्रावधान

16. संपर्क

अनुबंध ए: बिक्री की शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

1.1. "शर्तों" के प्रावधान आपके और BetterMe International Limited (reg. No. HE 417945) जिसका पंजीकृत कार्यालय थेमिस्तोक्ली डेरवी 39, पहली मंजिल, कार्यालय 104, 1066, निकोसिया, साइप्रसके बीच संबंधों को नियंत्रित करते हैं। ये ("हम", "हमारे, "हमारी" या "कंपनी") कंपनी के मोबाइल एप्लिकेशन, वेबसाइटों और संबंधित सेवाओं ("ऐप" या "सेवा") के आपके उपयोग के संबंध मेंहैं, जिसमें सभी जानकारी, टेक्स्ट, ग्राफिक्स, आपके उपयोग के लिए उपलब्ध सॉफ़्टवेयर और सेवाएँ ("सामग्री") शामिल हैं।

1.2. "ये शर्तें आपके और कंपनी के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी संविदात्मक संबंध स्थापित करती हैं। इस कारणवश, कृपया सेवा का उपयोग करने से पहले शर्तों को ध्यान से पढ़ें।

1.3. "कृपया हमारी गोपनीयता नीति की भी समीक्षा करें । गोपनीयता नीति की शर्तें और अन्य पूरक शर्तें, नीतियां या दस्तावेज जो समय-समय पर सेवा पर पोस्ट किए जा सकते हैं, यहां संदर्भ द्वारा स्पष्टरूप से शामिल किए गए हैं। हम अपने विवेकाधिकार में, किसी भी समय और किसी भी कारण से इन शर्तों में परिवर्तन या संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

1.4. "अंग्रेजी संस्करण से कोई भी अनुवाद केवल आपकी सुविधा के लिए प्रदान किया गया है। https://betterme.world/terms पर उपलब्ध इन शर्तों के अंग्रेजी भाषा संस्करण और किसी भीअनुवाद के बीच अर्थ या व्याख्या में कोई अंतर होने की स्थिति में, इन शर्तों का अंग्रेजी भाषा संस्करण ही मान्य होगा। मूल अंग्रेजी पाठ ही एकमात्र रूप से कानूनी तौर पर बाध्यकारी संस्करण होगा।

1.5. "हम वेबसाइट के इस पेज पर इन शर्तों को कभी भी बदल सकते हैं। हम आपको कुछ महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में नोटिस भी प्रदान कर सकते हैं, उदाहरण के लिए ईमेल द्वारा या सेवापर सूचनाएं पोस्ट करके, लेकिन हर मामले में ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं। कोई भी अन्य परिवर्तन आपको इन शर्तों की "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करके ही सूचित किया जाएगा औरआप ऐसे प्रत्येक परिवर्तन की विशिष्ट सूचना प्राप्त करने के किसी भी अधिकार का त्याग करते हैं। यदि आप परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा का उपयोग बंद कर देना चाहिए। इनशर्तों में कोई भी परिवर्तन किए जाने के बाद सेवा का उपयोग करने का अर्थ है कि आप इनमें हुए परिवर्तनों को स्वीकार करते हैं।

1.6. "यदि आप इन शर्तों के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, या यदि आप इन शर्तों से बाध्य होने के पात्र या अधिकृत नहीं हैं, तो ऐप डाउनलोड न करें या अन्यथा सेवा का उपयोग या उसतक पहुँच प्राप्त न करें।

2. महत्वपूर्ण अस्वीकरण

2.1. कंपनी किसी भी प्रकार की चिकित्सा सलाह, स्वास्थ्य बीमा या अन्य स्वास्थ्य सेवा की पेशकश या इन्हें प्रदान नहीं करती है, जिसमें बिना किसी सीमा के, किसी भी परामर्श, परीक्षण, मूल्यांकन, परीक्षण, उपचार, प्रक्रिया, मूल्यांकन, उपचार, प्रक्रिया मानसिक स्वास्थ्य या किसी भी चोट, बीमारी या स्थिति से बचाव, रोकथाम, निदान या उपचार से संबंधित सेवाएं (सामूहिक रूप से, "स्वास्थ्य सेवा सेवाएं") शामिल हैं।

2.2. यह सेवा सभी व्यक्तियों के लिए उपयुक्त नहीं हो सकती है और ये पेशेवर स्वास्थ्य सेवाओं के लिए एक विकल्प नहीं है। सेवा केवल एक उपकरण के रूप में अभिप्रेत है, जो आपके समग्रस्वास्थ्य, फिटनेस और वेलनेस लक्ष्यों को प्राप्त करने में उपयोगी सिद्ध हो सकती है। आप स्वीकार करते हैं कि आपके आहार और व्यायाम गतिविधियों में जोखिम शामिल हैं, जिसमें शारीरिकचोट या मृत्यु का जोखिम भी शामिल हो सकता है, और आप इस बात से भी सहमत होते हैं कि आप उन जोखिमों को स्वीकार करते हैं। सेवा तक पहुँचने या उपयोग करने से पहले, आप सेवा केआपके उपयोग से उत्पन्न किसी भी और सभी कार्रवाई, ज्ञात या अज्ञात से कंपनी को मुक्त करने के लिए सहमत हैं।

2.3. यह निर्धारित करने के लिए कि सेवा आपके लिए सुरक्षित और प्रभावी होगी या नहीं, आपको अपने चिकित्सक या अन्य योग्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर से परामर्श कर लेना चाहिए। आपकोचिकित्सा सलाह के विरुद्ध इस सेवा तक पहुँच प्राप्त करने या उपयोग करने से स्पष्ट रूप से प्रतिबंधित किया गया है या यदि ऐसा करने से कोई स्वास्थ्य जोखिम पैदा हो सकता है तो आपकोइसका इस्तेमाल नहीं करना चाहिए। इस संदर्भ में, आप स्वीकार करते हैं कि आप अभी और या भविष्य में अपने स्वास्थ्य, जीवन और कल्याण के साथ-साथ अपने परिवार और बच्चों (जन्मे औरअजन्मे) के स्वास्थ्य, जीवन और कल्याण के लिए पूरी जिम्मेदारी लेते हैं।

2.4. लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, आप स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि हम हमारी सेवा के माध्यम से चिकित्सा सलाह प्रदान नहीं कर रहे हैं। सेवा के माध्यम से प्रदान की जाने वाली सभीसामग्री, चाहे वह अमेरिका या तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान की गई हो (भले ही वे डॉक्टर होने का दावा कर रहे हों) उनका इस्तेमाल: (II) आपके चिकित्सक या अन्य पेशेवरों की सलाह, (II) आपकेचिकित्सक या अन्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों के साथ एक यात्रा, कॉल या परामर्श, या (III) किसी भी उत्पाद पर या पैकेजिंग में निहित जानकारी के स्थान पर नहीं किया जाना चाहिए। हम ऐसीकिसी भी स्वास्थ्य समस्या के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जो प्रशिक्षण कार्यक्रमों, परामर्शों, उत्पादों या सेवा के माध्यम से आपके द्वारा सीखी गई घटनाओं के परिणामस्वरूप हो सकती है। यदि आपकेकोई स्वास्थ्य संबंधी प्रश्न हैं, तो कृपया कॉल करें या अपने चिकित्सक या अन्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर से तुरंत परामर्श करें। यदि आप किसी आपात स्थिति का सामना कर रहे हैं, तो तुरंत अपनेचिकित्सक या अपनी स्थानीय आपातकालीन सेवाओं को कॉल करें।

2.5. सेवा का आपका उपयोग आपके और कंपनी के बीच डॉक्टर-रोगी, चिकित्सक-रोगी या अन्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर संबंध का गठन या निर्माण नहीं करता है।

2.6. कंपनी सेवा पर खाद्य व्यंजनों, अभ्यास या अन्य सामग्री के बारे में अशुद्धियों या गलत बयानों के लिए कोई दायित्व नहीं लेती है। आपको खाद्य उत्पादों के निर्माताओं द्वारा प्रदान की जाने वालीसभी जानकारी को ध्यान से पढ़ना चाहिए, चाहे वह ऑनलाइन हो या वास्तविक उत्पाद पैकेजिंग और लेबल पर, जिसमें पोषक तत्व सामग्री, और सामग्री, खाद्य पदार्थ, शामिल हैं। किसी भीखाद्य उत्पाद के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया निर्माता से सीधे संपर्क करें।

2.7. हम आपके द्वारा अनुभव की जाने वाली सफलता के स्तर के बारे में कोई गारंटी नहीं देते हैं, और आप उस जोखिम को स्वीकार करते हैं जिसके परिणाम प्रत्येक व्यक्ति के लिए भिन्न होंगे।प्रशंसापत्र और उदाहरण जो सेवा पर प्रदान किए जा सकते हैं वे असाधारण परिणाम हैं, जो एक औसत व्यक्ति पर लागू नहीं होते हैं, और यह प्रतिनिधित्व या गारंटी देने का इरादा नहीं है कि कोईभी समान या उन जैसे परिणाम प्राप्त करेगा। इस बात का कोई आश्वासन नहीं है कि पिछले फिटनेस परिणामों के उदाहरण भविष्य में दोहराए जा सकते हैं। हम आपके भविष्य के परिणामों और/या सफलता की गारंटी नहीं दे सकते हैं। न ही हम गारंटी दे सकते हैं कि यदि आप हमारे कार्यक्रमों का पालन करना जारी नहीं रखते हैं तो आप अपने द्वारा अनुभव किए गए परिणामों को बनाएरखेंगे।

2.8. प्रत्येक व्यक्ति का स्वास्थ्य, फिटनेस और पोषण सफलता उसकी पृष्ठभूमि, समर्पण, इच्छा और प्रेरणा पर निर्भर करता है। किसी भी स्वास्थ्य से संबंधित कार्यक्रम या सेवा के साथ, आपकेपरिणाम भिन्न हो सकते हैं, और ये कई चीज़ों पर आधारित होते हैं, जिसमें आपकी व्यक्तिगत क्षमता, जीवन का अनुभव, अद्वितीय स्वास्थ्य, प्रतिबद्धता, स्वास्थ्य शामिल हैं, लेकिन ये इन्हीं तकसीमित नहीं है। सेवा का उपयोग आपके स्वयं के उचित परिश्रम पर आधारित होना चाहिए और आप सहमत हैं कि कंपनी आपके शरीर की किसी भी सफलता या विफलता के लिए उत्तरदायीनहीं है जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से सेवा के उपयोग और इस्तेमाल से संबंधित है।

2.9. इन शर्तों में अन्य सभी सीमाओं और अस्वीकरणों के अलावा, कंपनी सेवा के दौरान प्रदान की गई सामग्री के संबंध में किसी भी दायित्व या हानि को अस्वीकार करती है। हम सेवा में शामिल याउस तक पहुंचने वाली जानकारी के संबंध में आपको अपने डॉक्टर और अन्य प्रासंगिक पेशेवरों से परामर्श करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

3. प्रोफाइल पंजीकरण

3.1. सेवा की कुछ विशेषताओं का उपयोग करने के लिए, आपको अपना प्रोफ़ाइल ("प्रोफ़ाइल") पंजीकृत करने की आवश्यकता हो सकती है और पंजीकरण फ़ॉर्म द्वारा बताए अनुसार अपने बारे मेंकुछ जानकारी प्रदान करनी होगी।

3.2. यदि आप अपनी प्रोफ़ाइल को पंजीकृत करते हैं, तो आप कंपनी को इस बात प्रतिनिधित्व और वारंटी देते हैं कि: (i) आपके द्वारा सबमिट की जाने वाली सभी आवश्यक पंजीकरण जानकारी सत्यऔर सटीक है; (ii) आप ऐसी जानकारी की सटीकता बनाए रखेंगे; और (iii) आपके द्वारा सेवा का उपयोग किसी भी लागू कानून या विनियम या इन शर्तों का उल्लंघन नहीं करेगा। अन्यथा, होसकता है कि सेवाएं ठीक से काम न कर पाए, और हम महत्वपूर्ण सूचनाओं के लिए आपसे संपर्क करने में सक्षम नहीं हो पाएंगे।

3.3. यह सेवा 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों द्वारा उपयोग के लिए नहीं है। आप एतद्द्वारा कंपनी का प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि आप पूर्वगामी योग्यता को पूरा करते हैं। सभीउपयोगकर्ता जो अपने रहने वाले अधिकार क्षेत्र में अवयस्क हैं, उनके (आमतौर पर 18 वर्ष से कम आयु) पास सेवाओं का उपयोग करने के लिए माता-पिता या अभिभावक की अनुमति होनीचाहिए, और सीधे तौर पर उनके द्वारा निगरानी की जानी चाहिए। यदि आप नाबालिग हैं, तो सेवा का उपयोग करने से पहले आपको अपने माता-पिता या अभिभावक को इन शर्तों को पढ़वानाहोगा और उन्हें इन शर्तों से सहमत होना चाहिए।

3.4. यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो कंपनी आपके प्रोफ़ाइल को निलंबित या बंद करने, या सेवा तक आपकी पहुंच को बंद करने का अधिकार, किसी नोटिस के साथ या बिना किसीसूचना के सुरक्षित रखती है।

3.5. आप अपनी प्रोफ़ाइल लॉगिन जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं और आप अपनी प्रोफ़ाइल के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं। आपकिसी भी अनधिकृत उपयोग, या आपकी प्रोफ़ाइल के संदिग्ध अनधिकृत उपयोग या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन के बारे में कंपनी को तुरंत सूचित करने के लिए भी सहमत हैं। उपरोक्तआवश्यकताओं का अनुपालन करने में आपकी विफलता से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए कंपनी उत्तरदायी नहीं है और न ही होगी।

4. सेवा

4.1. आप स्वीकार करते हैं कि सभी पाठ, चित्र, चिह्न, लोगो, संकलन (अर्थात् सूचना का संग्रह, व्यवस्था और संयोजन), डेटा, अन्य सामग्री, सॉफ़्टवेयर और सामग्री जो सेवा पर प्रदर्शित होती है याकंपनी द्वारा सेवा संचालित करने के लिए उपयोग की जाती है, ऐप और सामग्री और किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री को छोड़कर (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) हमारे या तीसरे पक्ष केस्वामित्व में है।

4.2. कंपनी स्पष्ट रूप से सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों सहित सभी अधिकारों को सुरक्षित रखती है, और इन शर्तों द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति के अलावा, किसी भी उपयोग, पुनर्वितरण, बिक्री, विघटन, रिवर्स इंजीनियरिंग, डिस्सेप्लर, अनुवाद या उनका अन्य शोषण सख्ती से है निषिद्ध हैं। इन शर्तों में अन्यथा स्पष्ट रूप से प्रदान की गई अनुमति के आलावा, सेवा का प्रावधान आपको या किसी तीसरे पक्ष को ऐसे बौद्धिक संपदा अधिकारों में या किसी भी अधिकार, शीर्षक या रुचि को हस्तांतरित करने का अधिकार नहीं देता है।

4.3. आपके पंजीकरण के हिस्से के रूप में आप जो जानकारी हमें सबमिट करते हैं, और कोई भी डेटा, टेक्स्ट और अन्य सामग्री जिसे आप ऐप पर ("उपयोगकर्ता सामग्री") सबमिट या पोस्ट कर सकतेहैं, वह आपकी बौद्धिक संपदा बनी रहेगी, और कंपनी ऐसी किसी भी पंजीकरण जानकारी और उपयोगकर्ता सामग्री में कॉपीराइट या अन्य स्वामित्व अधिकार स्वामित्व का दावा नहीं करती है।पूर्वगामी के बावजूद, आप सहमत हैं कि कंपनी सभी पंजीकरण जानकारी और उपयोगकर्ता सामग्री की प्रतियां बनाए रख सकती है और ऐसी जानकारी और उपयोगकर्ता सामग्री का उपयोग सेवाके संचालन के लिए उचित रूप से आवश्यक या प्रासंगिक और इन शर्तों और गोपनीयता नीति में वर्णित के रूप में कर सकती है।

4.4. आप कंपनी को सेवा के संबंध में उपयोगकर्ता सामग्री को प्रकाशित करने, वितरित करने, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करने और प्रदर्शन करने का एक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, हस्तांतरणीय, स्थायी, अपरिवर्तनीय अधिकार प्रदान करते हैं।

4.5. इन शर्तों के अधीन, कंपनी आपको एक गैर-हस्तांतरणीय, गैर-अनन्य, लाइसेंस (उपलाइसेंस के अधिकार के बिना) प्रदान करती है (i) केवल आपके व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिएसेवा का उपयोग करें, और (ii) ऐप को पूरी तरह से आपके अपने हैंडहेल्ड मोबाइल डिवाइस (उदाहरण के लिए, आईफोन, एंड्रॉइड इत्यादि) पर इंस्टॉल और उपयोग करें और इसे पूरी तरह से आपके व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए ही उपयोग करें।

4.6. आप सहमत हैं, और प्रतिनिधित्व और वारंट करते हैं, कि सेवा, या उसके किसी भी हिस्से का उपयोग, पूर्वगामी लाइसेंस, वाचाओं और प्रतिबंधों के अनुरूप होगा और न तो किसी अन्य पार्टी केअधिकारों का उल्लंघन करेगा और न ही किसी अनुबंध या कानूनी कर्तव्य का उल्लंघन करेगा। इसके अलावा, आप सहमत हैं कि आप सेवा या इसके उपयोग से संबंधित सभी लागू कानूनों, विनियमों और अध्यादेशों का पालन करेंगे, और आप ऐसे किसी भी कानून के उल्लंघन के लिए पूरी तरह से व्यक्तिगत तौर पर जिम्मेदार होंगे।

4.7. आप सेवा तक पहुँचने के लिए आवश्यक उपकरण और दूरसंचार सेवाओं को प्राप्त करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं, और इसके साथ जुड़े सभी शुल्क (जैसे कंप्यूटिंग डिवाइस और इंटरनेटसेवा प्रदाता और एयरटाइम शुल्क) की ज़िम्मेदारी भी आपकी है।

4.8. हम किसी भी समय, सूचना के साथ या बिना सेवा में किसी भी परिवर्तन (चाहे निःशुल्क या सशुल्क सुविधाओं के लिए) को लागू करने का अधिकार रखते हैं। आप स्वीकार करते हैं कि कंपनी कीविभिन्न कार्रवाइयां आपको निश्चित समय पर और/या उसी तरह, सीमित अवधि के लिए या स्थायी रूप से सेवा तक पहुंचने से रोक सकती हैं या बाधित कर सकती हैं, और इस बात से सहमत हैंकि कंपनी की कोई जिम्मेदारी या दायित्व नहीं है। किसी भी सामग्री या सेवाओं को हटाने, या आपको उपलब्ध कराने में विफलता सहित, बिना किसी सीमा के कार्रवाई या परिणाम।

4.9. सेवा तक आपकी पहुंच और उपयोग आपके अपने जोखिम पर है। आपके कंप्यूटिंग सिस्टम को होने वाले किसी भी नुकसान, डेटा की हानि, या आपको या किसी तीसरे पक्ष को अन्य नुकसान केलिए कंपनी की कोई ज़िम्मेदारी नहीं होगी, जिसमें बिना किसी सीमा के, कोई भी शारीरिक नुकसान, जो आपकी पहुंच या सेवा के उपयोग के परिणामस्वरूप होता है, या किसी सूचना या सलाहपर निर्भर रहना शामिल है।

4.10. आपको किसी भी प्रकार की ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए कंपनी का कोई दायित्व नहीं है। हालाँकि, कंपनी आपको समय-समय पर कंपनी के विवेकाधिकार पर ग्राहक सहायता प्रदान करसकती है।

5. ऐप स्टोर, तीसरे पक्ष के विज्ञापन, अन्य उपयोगकर्ता

5.1. आप स्वीकार करते हैं और इस बात से सहमत हैं कि ऐप की उपलब्धता उस तीसरे पक्ष पर निर्भर है जिससे आपने ऐप प्राप्त की है, उदाहरण के लिए, ऐप्पल ऐप स्टोर, और/या अन्य ऐप स्टोर(सामूहिक रूप से, "ऐप स्टोर" और प्रत्येक, एक "ऐप स्टोर")।

5.2. आप ऐप के संबंध में ऐप स्टोर द्वारा लिए गए सभी शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत हैं। आप अनुपालन करने के लिए सहमत हैं, और ऐप का उपयोग करने के लिए आपका लाइसेंस ऐपस्टोर की सभी लागू समझौतों, उपयोग/सेवा की शर्तों और अन्य नीतियों के अनुपालन पर निर्भर है। आप स्वीकार करते हैं कि ऐप स्टोर (और उनकी सहायक कंपनियां) इन शर्तों के तीसरे पक्ष केलाभार्थी हैं और उनके पास इन शर्तों को लागू करने का अधिकार होगा।

5.3. सेवा में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक या तीसरे पक्ष के संसाधन और विज्ञापन हो सकते हैं (सामूहिक रूप से, "तृतीय पक्ष विज्ञापन")। ऐसे तीसरे पक्ष के विज्ञापन कंपनी के नियंत्रण में नहींहोते हैं और कंपनी किसी तीसरे पक्ष के विज्ञापनों के लिए जिम्मेदार नहीं है। कंपनी इन तृतीय पक्ष विज्ञापनों को केवल एक सुविधा के रूप में प्रदान करती है और तृतीय पक्ष विज्ञापनों के संबंध मेंसमीक्षा, अनुमोदन, निगरानी, ​​समर्थन, वारंट या कोई प्रतिनिधित्व नहीं करती है। तृतीय पक्ष विज्ञापनों द्वारा प्रदान किए गए विज्ञापन और अन्य जानकारी पूरी तरह सटीक नहीं भी हो सकते हैं। आप ऐसी किसी भी वेबसाइट या संसाधनों के उपयोग से उत्पन्न होने वाले सभी जोखिमों के लिए एकमात्र जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं और इसे अपनी जिम्मेदारी मानते हैं। जब आप किसी तीसरेपक्ष की साइट से लिंक करते हैं, तो लागू सेवा प्रदाता की शर्तें और नीतियां, जिनमें गोपनीयता और डेटा एकत्र करने की प्रथाएं लागू होती हैं। किसी भी तीसरे पक्ष के साथ किसी भी लेन-देन कोआगे बढ़ाने से पहले आपको जो भी जांच आवश्यक या उचित लगे, आपको ऐसी जांच करनी चाहिए। आपके लेन-देन और तीसरे पक्ष के विज्ञापनों के साथ अन्य व्यवहार जो ऐप पर या उसकेमाध्यम से पाए जाते हैं, जिसमें भुगतान और संबंधित वस्तुओं या सेवाओं की डिलीवरी शामिल है, पूरी तरह से आपके और ऐसे व्यापारी या विज्ञापनदाता के बीच हैं।

5.4. सेवा का प्रत्येक उपयोगकर्ता किसी भी और उसकी सभी उपयोगकर्ता सामग्री के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है। क्योंकि हम उपयोगकर्ता सामग्री को नियंत्रित नहीं करते हैं, आप स्वीकार करते हैंऔर सहमत होते हैं कि हम किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं और हम किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री की सटीकता, मुद्रा, उपयुक्तता या गुणवत्ता के बारे में कोई गारंटी नहींदेते हैं, और हम किसी भी उपयोगकर्ता के लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेते हैं। अन्य सेवा उपयोगकर्ताओं के साथ आपकी बातचीत पूरी तरह से आपके और ऐसे उपयोगकर्ता के बीच होती है। आपसहमत हैं कि इस तरह के किसी भी इंटरैक्शन के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी हानि या क्षति के लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी। यदि आपके और किसी सेवा उपयोगकर्ता के बीच कोईविवाद है, तो हम इसमें शामिल होने के लिए बाध्य नहीं हैं।

5.5. आप हमें, हमारे अधिकारियों, कर्मचारियों, एजेंटों और उत्तराधिकारियों को किसी भी और सभी नुकसानों, क्षतियों, अधिकारों, दावों, और व्यक्तिगत चोटों, मृत्यु, और संपत्ति की क्षति सहित किसीभी प्रकार के कार्यों की मांग के दावों से मुक्त करते हैं, जो या तो प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से किसी ऐप स्टोर, किसी अन्य सेवा उपयोगकर्ताओं, या किसी तीसरे पक्ष के विज्ञापनों के साथ किसी भीबातचीत या आचरण से संबंधित या उत्पन्न हुए हैं।

6. सदस्यता शुल्क और भुगतान

6.1. सेवा की कुछ विशेषताओं को सदस्यता के आधार पर पेश किया जा सकता है, जिसका शुल्क होता है। आप सीधे कंपनी से या ऐप स्टोर के माध्यम से एक सदस्यता खरीद सकते हैं या तो (1) अपनी खरीद से पहले आपको बताए गए आवर्ती अंतराल पर अग्रिम रूप से सदस्यता शुल्क का भुगतान कर सकते हैं; या (2) पूर्व भुगतान आपको एक विशिष्ट समय अवधि के लिए सेवा तकपहुंच प्रदान करता है (एक साथ या अलग से "खरीद")।

6.2. लागू कानूनों द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम किसी भी समय खरीद शुल्क बदल सकते हैं। हम आपको ऐप पर या उसके माध्यम से और/या आपको एक ई-मेल अधिसूचना भेजकर, याअन्य प्रमुख तरीके से नई कीमतों को पोस्ट करके इस तरह के किसी भी मूल्य परिवर्तन की उचित सूचना देंगे। यदि आप नए शुल्क का भुगतान नहीं करना चाहते हैं, तो आप परिवर्तन के प्रभावीहोने से पहले लागू सदस्यता को रद्द कर सकते हैं या/और सेवा तक पहुंच के लिए पूर्व-भुगतान नहीं करने का चयन कर सकते हैं।

6.3. आप हमें और ऐप स्टोर को आपके द्वारा सबमिट किए गए भुगतान कार्ड पर लागू शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं।

6.4. कुछ सदस्यताओं के लिए साइन अप करके, आप सहमति देते हैं कि आपकी सदस्यता स्वतः नवीनीकृत हो सकती है। जब तक आप अपनी सदस्यता रद्द नहीं करते, आप हमें और ऐप स्टोर कोनवीनीकरण अवधि के लिए आपसे शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं। ऑटो-नवीनीकरण की अवधि आपकी प्रारंभिक सदस्यता अवधि के समान होगी जब तक कि सेवा पर आपको अन्यथाप्रकट न किया जाए। नवीनीकरण दर तत्काल पूर्व सदस्यता अवधि के लिए दर से अधिक नहीं होगी, किसी भी प्रचार और छूट मूल्य निर्धारण को छोड़कर, जब तक कि हम आपको आपके स्वत: नवीनीकरण से पहले दर परिवर्तन के बारे में सूचित नहीं करते हैं। विशेष सदस्यता के लिए आपको बताई गई रद्दीकरण प्रक्रियाओं के अनुसार आपको अपनी सदस्यता रद्द करनी होगी। हम आपकेखाते में अर्जित शुल्क की वापसी नहीं करेंगे और रद्द की गई सदस्यता के लिए शुल्क का अनुपात नहीं वापस करेंगे।

6.5. हम सेवा के लिए एक परीक्षण सदस्यता की भी पेशकश कर सकते हैं। जब आप ऑफ़र के लिए साइन अप करते हैं, तो निर्दिष्ट विवरण के साथ परीक्षण आपको कुछ समय के लिए सेवा तकपहुंच प्रदान करता है। जब तक आप नि:शुल्क परीक्षण की समाप्ति से पहले सदस्य्ता को रद्द नहीं करते, या जब तक अन्यथा न कहा गया हो, सेवा तक आपकी पहुंच स्वचालित रूप से जारीरहेगी और आपको सेवा के लिए लागू शुल्क को भी बिल किया जाएगा। यह जानना अंततः आपकी ज़िम्मेदारी है कि नि:शुल्क परीक्षण कब समाप्त होगा। हम अपने पूर्ण विवेक से, किसी भीनि:शुल्क परीक्षण ऑफ़र को संशोधित करने या समाप्त करने, निःशुल्क परीक्षण के दौरान सेवा तक आपकी पहुंच, या इनमें से किसी भी शर्त को बिना किसी सूचना के और बिना किसी दायित्वके संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम अनेक निःशुल्क परीक्षणों का लाभ लेने की आपकी क्षमता को सीमित करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं।

6.6. सेवा और इसका उपयोग करने के आपके अधिकार आपकी सदस्यता की भुगतान अवधि के अंत में समाप्त हो जाते हैं। यदि आप बकाया शुल्क या शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं, तो हम आपकोसूचित करने और समस्या का समाधान करने के लिए उचित प्रयास कर सकते हैं; हालांकि, हम सेवा तक आपकी पहुंच को अक्षम या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं (और हम बिनाकिसी सूचना के ऐसा कर सकते हैं)।

6.7. ऐप स्टोर के माध्यम से खरीदी गई सदस्यताएं उसी ऐप स्टोर की धनवापसी नीतियों के अधीन हैं। इसका मतलब है कि हम रिफंड नहीं दे सकते। आपको ऐप स्टोर सहायता से ही संपर्क करनाहोगा।

6.8. नीचे दिए गए खंड 6.9 के अधीन, आप सहमत हैं कि आपकी खरीद अंतिम है, कि कंपनी एक बार किए गए किसी भी लेनदेन को वापस नहीं करेगी और खरीद रद्द नहीं की जा सकती है। जब आप खरीदारी करते हैं, तो आपस्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि सभी खरीद गैर-वापसी योग्य या विनिमय योग्य हैं। चूंकि सेवा एक डिजिटल प्रकृति की है, हम धनवापसी के किसी भी अनुरोध को स्वीकार नहीं कर सकतेहैं और इसलिए इस बिंदु पर आपका निकासी का अधिकार खत्म हो चुका है। पूर्वगामी में कुछ भी विपरीत होने के बावजूद, कंपनी मामलों में और लागू कानून के अनिवार्य प्रावधानों द्वाराआवश्यक सीमा तक धनवापसी और/या खरीद रद्दीकरण प्रदान करेगी। कंपनी अपने विवेक से और समय-समय पर प्रकाशित होने वाली हमारी नीतियों के अधीन भी धनवापसी प्रदान कर सकतीहै।

6.9. यदि आप EEA या स्विट्ज़रलैंड में स्थित उपभोक्ता हैं, तो आपके पास सेवाओं की खरीद के अनुबंधों से हटने का स्वत: कानूनी अधिकार है। हालांकि, जब आप डिजिटल सामग्री (जैसे वीडियो रिकॉर्डिंग या पीडीएफ फाइल) के किसी एक आइटम की खरीदारी करते हैं, तो आप स्पष्ट रूप से सहमत होते हैं कि ऐसी सामग्री आपको तुरंत उपलब्ध कराई जाती है और इसलिए, आप निकासी का अपना अधिकार खो देते हैं और ऐसे में आप धनवापसी के पात्र नहीं होंगे। हमारी सेवा के लिए साइन अप करके जो डिजिटल सामग्री वाली कोई एक आइटम नहीं है और निरंतर आधार पर प्रदान की जाती है (जैसे ऐप की सदस्यता) आप ऐसी सेवा की तत्काल आपूर्ति के लिए स्पष्ट रूप से अनुरोध करते हैं और इसके लिए सहमति देते हैं। इसलिए, यदि आप निकासी के अपने अधिकार का प्रयोग करते हैं, तो हम आपके धनवापसी से उस राशि की कटौती करेंगे जो अनुबंध से आपकी वापसी की सूचना देने से पहले प्रदान की गई सेवा के अनुपात में है।

- निकासी के अधिकार का प्रयोग। जहाँ आपने निकासी का अपना अधिकार नहीं खोया है, निकासी की अवधि उस दिन के 14 दिनों के बाद समाप्त हो जाएगी जब आप उस अनुबंध में प्रवेश करते हैं। निकासी के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको हमें -BetterMe International Limited, थेमिस्टोकली डर्वी 39, पहली मंजिल, ऑफिस 104, 1066, निकोसिया, साइप्रस, ईमेल: support@betterme.world - पर एक स्पष्ट रूप से बयान द्वारा (उदाहरण के लिए डाक या ई-मेल द्वारा भेजा गया पत्र) इस अनुबंध से हटने के अपने निर्णय के बारे में सूचित करना होगा। आप नीचे दिए गए मॉडल निकासी फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है। निकासी की समय सीमा को पूरा करने के लिए, आपको अपना संचार हमें यह कहते हुए भेजने की आवश्यकता है कि आप वापसी की अवधि समाप्त होने से पहले आप इस अनुबंध से हटना चाहते हैं। 

- मॉडल निकासी फॉर्म

को:BetterMe International Limited, थेमिस्टोकली डर्वी 39, पहली मंजिल, ऑफिस 104, 1066, निकोसिया, साइप्रस, ईमेल: support@betterme.world

मैं इसके द्वारा नोटिस देता हूं कि मैं निम्नलिखित सेवा के अपने अनुबंध से हटता हूं:

तारीख को प्राप्त हुआ:

नाम:

पता:

हस्ताक्षर: (डाक मेल द्वारा भेजे जाने पर ही आवश्यक)

 

तारीख:

 

6.10. हम समय-समय पर अपनी वेबसाइटों और ऐप्स के भीतर स्पष्ट और विशिष्ट सदस्यता शर्तें पोस्ट कर सकते हैं।

7. खरीदारी

7.1. अनुलग्नक ए ("बिक्री की शर्तें") में नीचे उपलब्ध अतिरिक्त ई-कॉमर्स नियम और शर्तें हमारी सेवा ("बेटरमी स्टोर") के माध्यम से उपलब्ध परिधान, जूते और एक्सेसरीज़ ("उत्पाद") की कंपनी द्वारा बिक्री पर लागू होती हैं। ये शर्तें कुछ हद तक बेटरमी स्टोर के माध्यम से बेटरमी उत्पादों की ऑनलाइन बिक्री और वितरण पर लागू होती हैं, जो बिक्री की शर्तों द्वारा विनियमित नहीं है। बेटरमी स्टोर के माध्यम से खरीदारी करने से पहले कृपया उनकी समीक्षा करें। हमारा उद्देश्य खरीद के स्थान पर या उसके निकट अपने धनवापसी, विनिमय, पुन: स्टॉकिंग, करों और शिपिंग के बारे में जानकारी प्रदान करना है। यदि आपके पास बेटरमी स्टोर से संबंधित प्रश्न हैं, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

8. उपयोगकर्ता प्रतिनिधित्व और प्रतिबंध

8.1. इस सेवा का उपयोग करके, आप इस बात का प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंटी देते हैं कि:

  1. आपके पास कानूनी क्षमता है और आप इन शर्तों का पालन करने के लिए सहमत हैं;
  2. आप 16 वर्ष से कम आयु के नहीं हैं;
  3. आप स्वचालित या गैर-मानवीय माध्यमों से सेवा तक नहीं पहुंचेंगे, चाहे किसी बॉट, स्क्रिप्ट या अन्यथा के माध्यम से;
  4. आप किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए सेवा का उपयोग नहीं करेंगे;
  5. आप ऐसे देश में नहीं हैं जो यू.एस. सरकार के प्रतिबंध के अधीन है, या जिसे यू.एस. सरकार द्वारा "आतंकवादी समर्थन" देश के रूप में नामित किया गया है;
  6. आप प्रतिबंधित या प्रतिबंधित पार्टियों की किसी भी यू.एस. सरकार की सूची में सूचीबद्ध नहीं हैं; तथा
  7. आपके द्वारा सेवा का उपयोग किसी भी लागू कानून या विनियम का उल्लंघन नहीं करेगा।

8.2. यदि आप कोई ऐसी जानकारी प्रदान करते हैं जो असत्य, गलत, वर्तमान नहीं, या अधूरी है, तो हमें सेवा (या उसके किसी भाग) के किसी भी और सभी वर्तमान या भविष्य के उपयोग को अस्वीकारकरने का अधिकार है।

8.3. आप उस सेवा के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए सेवा का उपयोग या प्रयोग नहीं कर सकते हैं, जिसके लिए हम सेवा उपलब्ध कराते हैं। सेवा का उपयोग किसी भी व्यावसायिक प्रयासों केसंबंध में नहीं किया जा सकता है, सिवाय उन लोगों के जो विशेष रूप से अधिकृत या हमारे द्वारा अनुमोदित हैं।

8.4. सेवा के एक उपयोगकर्ता के रूप में, आप सहमत हैं कि:

  1. हमारी लिखित अनुमति के बिना, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, संग्रह, संकलन, डेटाबेस या निर्देशिका बनाने या संकलित करने के लिए सेवा से डेटा या अन्य सामग्री को व्यवस्थित रूप सेपुनर्प्राप्त करना;
  2. सेवा का कोई भी अनधिकृत उपयोग करना;
  3. सेवा से कोई संशोधन, अनुकूलन, सुधार, वृद्धि, अनुवाद, या व्युत्पन्न कार्य करना;
  4. किसी भी राजस्व उत्पन्न करने वाले प्रयास, वाणिज्यिक उद्यम, या अन्य उद्देश्य के लिए सेवा का उपयोग करना जिसके लिए इसे डिज़ाइन या बनाया नहीं किया गया है;
  5. एक ही समय में एकाधिक उपकरणों या उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग या उपयोग करने की अनुमति देने वाले नेटवर्क या अन्य वातावरण पर सेवा उपलब्ध करवाना;
  6. उत्पाद, सेवा, या सॉफ़्टवेयर बनाने के लिए सेवा का उपयोग करना, जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, सेवा के साथ या किसी भी तरह से प्रतिस्पर्धी हो;
  7. सेवा के साथ उपयोग के लिए किसी भी एप्लिकेशन, एक्सेसरीज़ या डिवाइस के डिज़ाइन, विकास, निर्माण, लाइसेंसिंग, या वितरण में किसी भी मालिकाना जानकारी या हमारे किसी भीइंटरफेस या हमारी अन्य बौद्धिक संपदा का उपयोग करना;
  8. सेवा की सुरक्षा-संबंधी सुविधाओं में बाधा डालना, अक्षम करना या अन्यथा हस्तक्षेप करना;
  9. अनधिकृत रूप से सेवा को तैयार करना या इसे किसी और सेवा के साथ जोड़ना;
  10. सेवा या सेवा से जुड़े नेटवर्क या सेवाओं पर हस्तक्षेप करना, बाधित करना या उन पर अनुचित बोझ डालना;
  11. सेवा का एक हिस्सा बनाने वाले या किसी भी तरह से शामिल किसी भी सॉफ़्टवेयर को समझना, विघटित करना, अलग करना या रिवर्स इंजीनियर करना;
  12. सेवा, या सेवा के किसी भी हिस्से तक पहुंच को रोकने या प्रतिबंधित करने के लिए डिज़ाइन की गई सेवा के किसी भी उपाय को बायपास करने का प्रयास करना;
  13. किसी भी तरह से ऐसी फ़ाइलें अपलोड या वितरित करें जिनमें वायरस, वर्म्स, ट्रोजन, दूषित फ़ाइलें, या कोई अन्य समान सॉफ़्टवेयर या प्रोग्राम शामिल हैं जो किसी अन्य के कंप्यूटर केसंचालन को नुकसान पहुंचा सकते हैं;
  14. बिना किसी सीमा के, किसी भी स्पाइडर, रोबोट, चीट यूटिलिटी, स्क्रैपर, या ऑफ़लाइन रीडर सहित किसी भी स्वचालित सिस्टम का उपयोग, लॉन्च, विकास, या वितरण, जो सेवा तकपहुंचता है, या किसी भी अनधिकृत स्क्रिप्ट या अन्य सॉफ़्टवेयर का उपयोग या उसे लॉन्च करना;
  15. किसी भी वेबसाइट पर स्वचालित प्रश्न भेजने या कोई अवांछित वाणिज्यिक ई-मेल भेजने के लिए सेवा का उपयोग करना;
  16. हमारी राय में, हमें और/या सेवा को नीचा दिखाना, कलंकित करना, या अन्यथा नुकसान पहुंचाना;
  17. किसी भी लागू कानूनों या विनियमों के साथ असंगत तरीके से सेवा का उपयोग करना; या
  18. अन्यथा इन शर्तों का उल्लंघन करना।

9. वारंटी के अतिरिक्त अस्वीकरण

a. वारंटी के मूल अस्वीकरण

अन्यथा लागू होने या कानून द्वारा निषिद्ध होने के अलावा, आप स्पष्ट रूप से समझते हैं और सहमत हैं कि सेवा का उपयोग आपके एकमात्र जोखिम पर है, और सेवा और उत्पाद "जैसा है" और "जैसाउपलब्ध है" के आधार पर प्रदान किया जाता है। कंपनी या उसके सहयोगी, अधिकारी, कर्मचारी, एजेंट, भागीदार और लाइसेंसकर्ता स्पष्ट रूप से किसी भी प्रकार की सभी वारंटियों को स्पष्ट रूप सेअस्वीकार करते हैं, चाहे वह व्यक्त या निहित हो, लेकिन ये सामग्री तक ही सीमित नहीं है जिसमें  साथ ही सेवा पर सूचीबद्ध व्यवसायों द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों या सेवाओं के संबंध में कोईभी और सभी वारंटी शामिल है।

विशेष रूप से, जारी किए गए पक्ष स्पष्ट रूप से किसी भी वारंटी को अस्वीकार नहीं करते हैं कि:

  1. सेवा आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगी,
  2. सेवा निर्बाध, समय पर, सुरक्षित, या त्रुटि मुक्त होगी, 
  3. डेटा सहित सेवा के उपयोग से प्राप्त होने वाले परिणाम सटीक या विश्वसनीय होंगे,
  4. सेवा पर उपलब्ध किसी भी डेटा या सेवा की गुणवत्ता आपकी अपेक्षाओं को पूरा करेगी, और 
  5. सेवा में किसी भी त्रुटि को ठीक किया जाएगा।

सेवा के उपयोग के माध्यम से प्राप्त किसी भी सामग्री को आपके विवेक और जोखिम पर एक्सेस किया जाता है, और आप अपने कंप्यूटर सिस्टम या मोबाइल डिवाइस को होने वाली किसी भी क्षतिया ऐसी किसी भी सामग्री के उपयोग से होने वाले डेटा के नुकसान के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे।

हम ऐप और/या सेवा के उपयोग से किसी विशिष्ट परिणाम की गारंटी नहीं दे सकते हैं और न ही कोई वादा कर सकते हैं। आप किसी भी तकनीकी कारणों से सेवा में रुकावट का जोखिम उठाने के लिएभी सहमत हैं।

b. सेवा पर किसी भी सलाह का अभाव

कोई भी कथन जो सेवा पर पोस्ट किया जा सकता है वह केवल सूचनात्मक और मनोरंजन उद्देश्यों के लिए है और किसी भी पेशेवर वित्तीय, चिकित्सा, कानूनी या अन्य सलाह को बदलने के इरादे सेनहीं है।

कंपनी कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देती है और, कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, सेवा के भीतर या उसके माध्यम से दी गई या प्रदान की गई बयानों या अन्य जानकारी पर आपकी निर्भरता सेसंबंधित किसी भी और सभी देयता को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करती है। यदि आपको विशिष्ट चिंताएं हैं या ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है जिसमें आपको पेशेवर या चिकित्सकीय सलाह की आवश्यकताहोती है, तो आपको उचित रूप से प्रशिक्षित और योग्य विशेषज्ञ से परामर्श लेना चाहिए।

c. वेबसाइट सूचना और सेवा में परिवर्तन

हम बिना किसी सूचना के अपने विवेकाधिकार पर सेवा पर प्रदान की गई सभी जानकारी को बदल सकते हैं।

हम किसी भी समय, अस्थायी या स्थायी रूप से, सेवा (या उसके किसी भाग) को अपने विवेकाधिकार से या बिना किसी सूचना के संशोधित या बंद कर सकते हैं। आप सहमत हैं कि सेवा के किसी भीसंशोधन, निलंबन या समाप्ति के लिए हम आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे।

10. दायित्व की सीमा

10.1. किसी भी स्थिति में हम (और हमारे सहयोगी) किसी भी खोए हुए लाभ या किसी भी अप्रत्यक्ष, परिणामी, अनुकरणीय, आकस्मिक, विशेष उपयोग या दंडात्मक क्षति के लिए आपके या किसीतीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे। उपयोग करने में असमर्थता, सेवा (ऐप या सामग्री सहित) और उत्पाद, या तृतीय पक्ष विज्ञापन भी इसमें शामिल हैं, फिर भले ही हमें इस तरह के नुकसानकी संभावना के बारे में बताया गया हो।सेवा तक पहुंच और उसका उपयोग (ऐप, सामग्री और उपयोगकर्ता सामग्री सहित), और तीसरे पक्ष के विज्ञापन आपके अपने विवेक और जोखिम पर हैं, और आप अपने कंप्यूटिंग सिस्टम के किसी भी नुकसान के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे।

10.2. यहां निहित के विपरीत कुछ भी होने के बावजूद, आप सहमत हैं कि ऐप, सामग्री, सेवा या उत्पादों के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी और सभी दावों के लिए कंपनी की कुल देयता आपकेद्वारा कंपनी को सेवा के उपयोग और चीज़ों के किए गए भुगतान तक ही है। ऊपर बताई गई हर्जाने की सीमाएं कंपनी और आप के बीच की शर्तों के मूल तत्व हैं।

10.3. यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो आप एतद्द्वारा कैलिफ़ोर्निया नागरिक संहिता की धारा 1542 को छोड़ देते हैं, जिसमें कहा गया है, "एक सामान्य रिलीज़ का दायरा इस दावे तक नहींहोता है कि लेनदार या रिलीज़ करने वाला पक्ष रिलीज़ को निष्पादित करने के समय उसके या उसके पक्ष में मौजूद होने के बारे में नहीं जानता या संदेह नहीं करता है, यदि उसे या उसके द्वारा ज्ञातहोता है, तो उसका देनदार या रिहा पक्ष के साथ उसके या उसके निपटान पर वास्तविक प्रभाव पड़ेगा।"

10.4. कुछ क्षेत्राधिकार परिणामी क्षतियों की घटना के लिए देयता की सीमा या बहिष्करण की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए उपरोक्त सीमा या बहिष्करण आप पर लागू नहीं हो सकता है और आपकेपास उस जूरी के अन्य कानूनी अधिकार भी हो सकते हैं।

11. क्षतिपूर्ति

आप कंपनी, उसके उत्तराधिकारियों, सहायक कंपनियों, सहयोगियों, किसी भी संबंधित कंपनियों, उसके आपूर्तिकर्ताओं, लाइसेंसकर्ताओं और भागीदारों, और अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, एजेंटों और उनमें से प्रत्येक के प्रतिनिधियों को लागत और वकीलों की फीस सहित हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं। यह: (i) सेवा या उत्पादों के आपके उपयोग, (ii) आपकी उपयोगकर्ता सामग्री, या (ii) आपके द्वारा इन शर्तों के उल्लंघन के कारण या उत्पन्न होने के कारण किसी तीसरे पक्ष द्वारा किए गए किसी भी दावे या मांग से संबंधित है।

कंपनी आपके खर्च पर, किसी भी मामले की विशेष रक्षा और नियंत्रण ग्रहण करने का अधिकार सुरक्षित रखती है, जिसके लिए आपको हमें क्षतिपूर्ति करने की आवश्यकता है और आप इन दावों कीरक्षा में सहयोग करने के लिए सहमत हैं। आप सहमत हैं कि कंपनी की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी मामले का निपटारा नहीं करेंगे। कंपनी इस तरह के किसी भी दावे, कार्रवाई या कार्यवाहीके बारे में जागरूक होने पर आपको सूचित करने के लिए उचित प्रयास करेगी।

12. अंतर्राष्ट्रीय उपयोग

कंपनी इस बात का कोई प्रतिनिधित्व नहीं करती है कि सेवा आपके अधिकार क्षेत्र में उपयोग के लिए सुलभ, उपयुक्त या कानूनी रूप से उपलब्ध है, और सेवा का उपयोग और उस तक पहुँच प्राप्तकरना उन क्षेत्रों से प्रतिबंधित है जहां ऐसा करना अवैध होगा। आप अपनी पहल पर सेवा का उपयोग करते हैं और स्थानीय कानूनों के अनुपालन के लिए आप ही जिम्मेदार हैं।

13. बाध्यकारी मध्यस्थता और वर्ग कार्रवाई छूट

कृपया अपने अधिकारों को समझने के लिए इस मध्यस्थता प्रावधान को ध्यान से पढ़ें। यह आवश्यक है कि आप हमारे साथ विवादों में मध्यस्थता करें और उस तरीके को सीमित करें जिसमें आप हमसेराहत प्राप्त कर सकते हैं, विशेष रूप से:

  1. सभी दावों को एक तटस्थ मध्यस्थ द्वारा बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से हल किया जाना चाहिए;
  2. आप जूरी द्वारा मुकदमे के अधिकार का त्याग कर रहे हैं; यदि आप अदालत में जाते हैं तो आपके पास जो अधिकार होंगे, जैसे कि खोज या अपील करने का अधिकार, अधिक सीमित हो सकता हैया मौजूद नहीं हो सकता है;
  3. आप केवल अपनी व्यक्तिगत क्षमता में दावा ला सकते हैं, न कि किसी कथित वर्ग या प्रतिनिधि कार्यवाही में वादी (लीड या अन्यथा) या वर्ग सदस्य के रूप में;
  4. मध्यस्थ कार्यवाही या दावों को समेकित नहीं कर सकता है या अन्यथा किसी प्रतिनिधि या वर्ग कार्यवाही के किसी भी रूप की अध्यक्षता नहीं कर सकता है।

a. मध्यस्थता समझौते की प्रयोज्यता

यह मध्यस्थता समझौता आपके और कंपनी के बीच किसी भी विवाद को नियंत्रित करता है (और हमारे प्रत्येक संबंधित एजेंट, कॉर्पोरेट माता-पिता, सहायक, सहयोगी, हित में पूर्ववर्ती, उत्तराधिकारी, और असाइन किए गए) कि ये किसी भी पहलू से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित दावों तक सीमित नहीं है और आपके और कंपनी के बीच संबंध, चाहे वह अनुबंध, अपकृत्य, क़ानून, धोखाधड़ी, गलत बयानी या किसी अन्य कानूनी सिद्धांत पर आधारित हो; ऐसे दावे जो इन शर्तों या किसी पूर्व अनुबंध से पहले उत्पन्न हुए हों; और ऐसे दावे जो इन शर्तों ("विवाद") की समाप्ति के बाद उत्पन्न होसकते हैं, सिवाय उन दावों को छोड़कर जिन्हें छोटे दावों वाले न्यायालय में लाया जा सकता है, यदि आपके दावे उस अदालत के अधिकार क्षेत्र के दायरे में आते हैं।

पूर्ववर्ती वाक्य को सीमित किए बिना, यदि आप इस मध्यस्थता और वर्ग कार्रवाई छूट के प्रावधानों से बाहर निकलने के अपने निर्णय की इलेक्ट्रॉनिक नोटिस भेजकर सब्जेक्ट लाइन के साथ legal.support@betterme.world से बाहर निकलने का विकल्प चुनते हैं, तो आपको किसी भी अन्य विवाद पर मुकदमा चलाने का भी अधिकार होगा। (ए) इन शर्तों की प्रभावी तिथि के 30 दिनोंके भीतर "मध्यस्थता और कक्षा कार्रवाई छूट से बाहर"; या (बी) आपकी पहली तारीख जब आपने सेवा का उपयोग किया था जिसमें शर्तों के किसी भी संस्करण को शामिल किया गया था जिसमेंमध्यस्थता समझौते (वर्ग कार्रवाई छूट सहित) के इस संस्करण को काफी हद तक शामिल किया गया था, इनमें से जो भी बाद में हो। यदि आप इस मध्यस्थता समझौते से बाहर निकलते हैं, तो कंपनीभी इसके लिए बाध्य नहीं होगी और किसी भी विवाद को धारा 14 के अनुसार हल किया जाएगा। यदि आप बाहर निकलने के अधिकार का प्रयोग नहीं करते हैं, तो आपको जानबूझकर और छोटे दावोंवाले न्यायालय में लाए जा सकने वाले दावों को छोड़कर किसी भी विवाद को मुकदमा चलाने के आपके अधिकार को जानबूझकर माफ कर दिया।

यह मध्यस्थता समझौता, बिना किसी सीमा के, उन सभी दावों पर लागू होगा जो इन शर्तों या इन शर्तों के किसी भी पूर्व संस्करण की प्रभावी तिथि से पहले उत्पन्न हुए थे या किए गए थे।

प्रासंगिक मध्यस्थ के पास प्रत्येक विशेष मामले में मध्यस्थता समझौते की प्रयोज्यता, अस्तित्व, वैधता और समाप्ति का निर्धारण करने का एकमात्र अधिकार होगा। इस घटना में कि विवाद में दोनों मुद्देशामिल हैं जो मध्यस्थता के अधीन हैं और ऐसे मुद्दे जो मध्यस्थता के अधीन नहीं हैं, पक्ष स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि मध्यस्थता के अधीन नहीं मुद्दों के संबंध में कोई भी कानूनी कार्यवाही मध्यस्थता केअधीन मुद्दों के समाधान के लिए लंबित रहेगी।

b. प्रारंभिक विवाद समाधान

हम विवादों को सौहार्दपूर्ण और कुशलता से सुलझाने में हमेशा रुचि रखते हैं। यदि आपका कंपनी के साथ कोई विवाद है, तो आप सहमत हैं कि कोई औपचारिक कार्रवाई करने से पहले, आप हमें legal.support@betterme.world संपर्क करेंगे, और विवाद का संक्षिप्त, लिखित विवरण और आपकी संपर्क जानकारी प्रदान करेंगे। पार्टियां किसी भी विवाद, दावे, प्रश्न या असहमति को सीधेकंपनी के साथ परामर्श के माध्यम से निपटाने के लिए अपने सर्वोत्तम प्रयासों का उपयोग करने के लिए सहमत हैं, और मध्यस्थता शुरू करने वाले किसी भी पक्ष के लिए सद्भावना वार्ता एक शर्त होगी।

c. अनिवार्य मध्यस्थता

यह मध्यस्थता समझौता हमें यह जानकारी प्रदान करता है कि सभी विवादों को बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से हल किया जाना चाहिए, सिवाय इसके कि लागू कानून विवाद समाधान के लिएमध्यस्थता के अनन्य उपयोग को प्रतिबंधित करता है।

आप सहमत हैं कि, इन शर्तों में प्रवेश करके, आप और हम प्रत्येक जूरी द्वारा मुकदमे के अधिकार का त्याग कर रहे हैं या एक वर्ग कार्रवाई में भाग लेने के लिए और हमारे विवादों को अंतिम रूप से एकमध्यस्थ द्वारा प्रशासित करने के लिए सहमत हैं:

  1. लंदन कोर्ट ऑफ इंटरनेशनल आर्बिट्रेशन ("एलसीआईए") यदि आप यू.एस. निवासी नहीं हैं। जब मध्यस्थता की सूचना प्रस्तुत की जाती है तो विवाद LCIA मध्यस्थता नियमों के सबसे वर्तमानसंस्करण के अधीन होते हैं। LCIA के नियमों के बारे में जानकारी https://www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/LCIA_Arbitration.aspx पर देखी जा सकती है; या
  2. जुडिशियल आर्बिट्रेशन एंड मेडिएशन सर्विसेस, इंक  ("JAMS") यदि आप यू.एस. निवासी हैं। 250,000 अमरीकी डालर के तहत दावों और प्रतिदावों से जुड़े विवाद, वकीलों की फीस औरब्याज को शामिल नहीं करते हुए, http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ पर उपलब्ध सुव्यवस्थित मध्यस्थता नियमों और प्रक्रियाओं के JAMS के सबसे वर्तमानसंस्करण के अधीन होंगे /; अन्य सभी दावे http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/ पर उपलब्ध व्यापक मध्यस्थता नियमों और प्रक्रियाओं के JAMS के सबसेवर्तमान संस्करण के अधीन होंगे। JAMS के नियम at www.jamsadr.com पर या फिर JAMS को 800-352-5267 पर कॉल करके भी उपलब्ध हैं।

प्रत्येक मामले में प्रासंगिक मध्यस्थता नियम इस मध्यस्थता समझौते द्वारा संशोधित के रूप में ही लागू होंगे। लागू मध्यस्थता नियमों और इन शर्तों के बीच टकराव की स्थिति में, ये शर्तें तब तकशासित होंगी जब तक कि पार्टियों और संबंधित मध्यस्थ द्वारा अन्यथा सहमति नहीं दी जाती है।

यदि मध्यस्थता का संबंधित प्रशासक मध्यस्थता के लिए उपलब्ध नहीं है, तो पक्ष वैकल्पिक मध्यस्थ मंच का चयन करेंगे।

d. वर्ग कार्रवाई और सामूहिक राहत की छूट

किसी वर्ग कार्रवाई, संयुक्त या समेकित आधार पर या ऐसे आधारों पर जिनमें दावा किया जाता है कि जिन दावों को शामिल करने वाले दावे शामिल हैं, वे दावा करने वाले किसी भी दावे के लिएकोई अधिकार नहीं रखते। मध्यस्थ केवल उस व्यक्ति के पक्ष में राहत प्रदान कर सकता है जो राहत चाहता है और केवल उस व्यक्ति के दावे के अनुसार राहत प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तकही राहत प्रदान कर सकता है। मध्यस्थ किसी ऐसे व्यक्ति को या उसके विरुद्ध राहत प्रदान नहीं कर सकता जो पक्ष नहीं है। मध्यस्थ किसी ऐसे व्यक्ति को या उसके विरुद्ध राहत प्रदान नहीं कर सकताजो पक्ष नहीं है। मध्यस्थ एक से अधिक व्यक्तियों के दावों को समेकित नहीं कर सकता है, और अन्यथा प्रतिनिधि या वर्ग कार्यवाही के किसी भी रूप की अध्यक्षता नहीं कर सकता है। वर्ग कार्रवाईऔर सामूहिक राहत का यह अधित्याग इस मध्यस्थता प्रावधान का एक अनिवार्य हिस्सा है और इसे इससे अलग नहीं किया जा सकता है।

यहां निर्धारित विवादों के मध्यस्थता के लिए सहमति देकर, आप सहमत हैं कि आप जूरी ट्रायल के अपने अधिकार का त्याग कर रहे हैं और अपील करने के अपने अधिकार को सीमित कर रहे हैं औरआप समझते हैं कि आप इस तरह की कार्रवाई के अन्य अधिकार के रूप में अपने अधिकारों का त्याग कर रहे हैं।

मध्यस्थ के पास दंडात्मक हर्जाना देने का कोई अधिकार नहीं है।

e. मध्यस्थता प्रक्रियाएं

- अवलोकन: मध्यस्थता मुकदमेबाजी का एक विकल्प है जहां एक तटस्थ व्यक्ति (मध्यस्थ) पक्षों के विवाद को सुनता है और उन पर निर्णय लेता है। मध्यस्थता कार्यवाही पार्टियों को निष्पक्ष सुनवाईके साथ प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है जो अदालती कार्यवाही की तुलना में तेज़ और कम औपचारिक होती है। निम्नलिखित प्रक्रियाएं ("मध्यस्थता प्रक्रियाएं") आपके और हमारे साथशामिल सभी मध्यस्थता कार्यवाही पर लागू होती हैं।

- मध्यस्थता की सीट: मध्यस्थता की सीट निम्नलिखित अनुसार होगी:

(क) यदि आप यू.एस. निवासी नहीं हैं, लंदन, यूनाइटेड किंगडम;

(ख) यदि आप यू.एस. निवासी हैं, डेलावेयर, यू.एस.

- कानून का चुनाव: मध्यस्थता समझौते और मध्यस्थता पर लागू होने वाला शासी कानून होगा:

(क) यदि आप यू.एस. के निवासी नहीं हैं, तो इंग्लैंड और वेल्स के कानून (अंग्रेजी कानून के रूप में भी जाने जाते हैं), अंग्रेजी कानून के कानूनों के टकराव के नियमों की परवाह किए बिना; या

(ख) यदि आप एक यू.एस. निवासी हैं, तो डेलावेयर कानून संघीय मध्यस्थता अधिनियम और सीमाओं के लागू कानूनों के अनुरूप है, कानून में मान्यता प्राप्त विशेषाधिकार के दावों के संबंध में।

- भाषा: मध्यस्थता की भाषा अंग्रेजी होगी।

- मध्यस्थता शुरू करना: मध्यस्थता शुरू करने के लिए, आपको यहां उपलब्ध निर्देशों का पालन करना होगा:

(क) https://www.lcia.org/adr-services/lcia-notes-for-parties.aspx#5.%20COMMENCING%20AN%20LCIA%20ARBITRATION LCIA के लिए; या

(ख) https://www.jamsadr.com/submit/ JAMS के लिए ।

मध्यस्थता में अपना प्रतिनिधित्व कर सकते हैं या आपकी ओर से एक वकील (या कोई अन्य प्रतिनिधि) भी कार्य कर सकता है। मध्यस्थता का दावा प्राप्त होने पर, हम शिकायतकर्ता पक्ष के खिलाफकिसी भी प्रतिवाद का दावा कर सकते हैं।

- शुल्क: यदि आप एक उपभोक्ता हैं और आप हमारे खिलाफ मध्यस्थता शुरू करते हैं, तो आपको केवल 250 अमरीकी डालर का भुगतान करने की आवश्यकता होगी और शेष फाइलिंग शुल्क (यदिकोई हो) हमारे द्वारा वहन किया जाएगा। यदि मध्यस्थ आपके द्वारा शुरू की गई मध्यस्थता को गैर-तुच्छ और/या बुरे विश्वास में नहीं पाता है, तो हम अन्य सभी मध्यस्थता लागतों को कवर करेंगे, जिसमेंमामला प्रबंधन शुल्क और मध्यस्थ की सेवाओं के लिए सभी पेशेवर शुल्क शामिल हैं (लेकिन आपके वकीलों की फीस नहीं, यदि कोई है तो)।

अगर हम आपके खिलाफ मध्यस्थता शुरू करते हैं और आप एक उपभोक्ता हैं, तो हम मध्यस्थता से जुड़ी सभी लागतों का भुगतान करेंगे (लेकिन आपके वकीलों की फीस नहीं, यदि कोई है तो)।

जब तक मध्यस्थता नियम और/या लागू कानून अन्यथा प्रदान नहीं करते हैं, तब तक पक्ष अपने स्वयं के वकीलों की फीस का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होंगे।

यदि कोई भी पक्ष मध्यस्थता के अलावा किसी अन्य मंच में मध्यस्थता के अधीन मुद्दों से जुड़ा कोई विवाद लाता है, तो न्यायालय या मध्यस्थ के पास उचित लागत, शुल्क और खर्चे देने का अधिकारहोगा, जिसमें अन्य पक्ष द्वारा सफलतापूर्वक रहने या रहने में उचित वकीलों की फीस भी शामिल है।

- मध्यस्थ का चयन: आपके विवाद को सुनने और तय करने वाले मध्यस्थ का चयन, LCIA या JAMS द्वारा, जो लागू हो, के संबंधित नियमों के अनुसार किया जाएगा।

मध्यस्थता की सुनवाई: मध्यस्थ व्यक्तिगत उपस्थिति के बजाय टेलीकॉन्फ्रेंस या वीडियोकांफ्रेंसिंग (दस्तावेजों की लिखित और/या इलेक्ट्रॉनिक फाइलिंग के आधार पर) द्वारा सुनवाई, यदि कोई हो, कासंचालन करेगा, जब तक कि मध्यस्थ आपके या हमारे द्वारा अनुरोध पर निर्धारित नहीं करता है कि एक व्यक्तिगत सुनवाई होना ही उपयुक्त है। कोई भी व्यक्तिगत उपस्थिति ऐसे स्थान पर आयोजितकी जाएगी जो यात्रा करने की उनकी क्षमता और अन्य प्रासंगिक परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए दोनों पक्षों के लिए उचित रूप से सुविधाजनक हो, बशर्ते कि यदि आप एक उपभोक्ता हैं, तोआपको अपने ग्रहनगर क्षेत्र में व्यक्तिगत रूप से सुनवाई का अधिकार है। यदि पक्ष किसी स्थान पर सहमत होने में असमर्थ हैं, तो इसका निर्धारण मध्यस्थता के व्यवस्थापक या मध्यस्थ द्वारा कियाजाना चाहिए।

- खोज: प्रत्येक पक्ष (क) दूसरे पक्ष से प्रासंगिक, गैर-विशेषाधिकार प्राप्त दस्तावेजों का अनुरोध कर सकता है; और (ख) अनुरोध करें कि दूसरा पक्ष अपने दावों या बचावों का विवरण प्रदान करे। इसतरह के किसी भी खोज अनुरोध को मध्यस्थ की नियुक्ति के 10 दिनों के भीतर दूसरे पक्ष को दिया जाना चाहिए। प्रतिवादी पक्ष अनुरोधकर्ता पक्ष को अनुरोध प्राप्त होने के 15 दिनों के भीतर सभीउत्तरदायी, गैर-विशेषाधिकार प्राप्त दस्तावेजों, अनुरोधित विवरणों और/या अनुरोधों पर किसी भी आपत्ति के साथ सारी जानकारी प्रदान करेगा। खोज या विस्तार के अनुरोध के बारे में कोई भी विवादतत्काल समाधान के लिए मध्यस्थ को तुरंत प्रस्तुत किया जाएगा। किसी भी खोज विवाद या विस्तार अनुरोध पर निर्णय लेने में, मध्यस्थ अंतर्निहित मध्यस्थता दावे की प्रकृति, राशि और दायरे, लागतऔर अन्य प्रयासों को ध्यान में रखेगा जो अनुरोधित खोज, केस शेड्यूल और और क्या अनुरोधित खोज किसी दावे या बचाव की पर्याप्त तैयारी के लिए आवश्यक है, यह सब शामिल होगा।

- मध्यस्थ के साथ संचार: मध्यस्थ के साथ संवाद करते समय, पार्टियों को एक-दूसरे को शामिल करना चाहिए - उदाहरण के लिए, दूसरे पक्ष को एक टेलीफोन कॉन्फ्रेंस कॉल पर शामिल करके औरदूसरे पक्ष को किसी भी लिखित सबमिशन, जैसे पत्र या ईमेल पर कॉपी भेज कर। जहां तक ​​संभव हो, मध्यस्थ के साथ सम्मेलन टेलीफोन कॉन्फ्रेंस कॉल या ईमेल द्वारा होंगे। किसी भी मध्यस्थ के साथएकपक्षीय संचार की अनुमति नहीं है।

- गोपनीयता: किसी भी पक्ष के अनुरोध पर, मध्यस्थ एक आदेश जारी करेगा जिसमें मध्यस्थता के दौरान प्रकट की गई किसी भी पार्टी की गोपनीय जानकारी (चाहे दस्तावेजों में या मौखिक रूप से) काउपयोग या खुलासा नहीं किया जा सकता है, सिवाय मध्यस्थता या मध्यस्थता पुरस्कार को लागू करने के लिए जहाँ कार्यवाही के संबंध में गोपनीय जानकारी की किसी भी अनुमत फाइलिंग को सीलके तहत किया जाना चाहिए।

- मध्यस्थता निर्णय: मध्यस्थ, सुनवाई के 14 दिनों के भीतर या यदि कोई सुनवाई नहीं हुई तो 30 दिनों के भीतर किसी खंडन या पूरक बयान के बाद एक लिखित निर्णय देगा। निर्णय में स्पष्ट रूप सेराहत, यदि कोई हो, को स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट किया जाना चाहिए और रिवॉर्ड के कारणों का एक संक्षिप्त विवरण होना चाहिए।

- अपील की छूट: पक्ष सहमत हैं कि रिवॉर्ड अंतिम होगा और पार्टियों के लिए बाध्यकारी होगा और कानून के किसी भी प्रश्न और कानून और/या योग्यता पर किसी भी अदालत में अपील के किसी भीअधिकार को संदर्भित करने के किसी भी अधिकार को छोड़ देगा।

- उपभोक्ता के उपाय: यदि आप एक उपभोक्ता हैं, तो ऐसे उपाय जो लागू कानूनों के तहत आपके लिए अन्यथा उपलब्ध होंगे, वे इस मध्यस्थता समझौते के तहत उपलब्ध रहेंगे, जब तक कि आप इससमझौते के अनुसार अदालत में इस तरह के उपायों को आगे बढ़ाने के अधिकार का उपयोग नहीं करते।

f. मध्यस्थता समझौते की गंभीरता

अगर इस मध्यस्थता समझौते का कोई भी हिस्सा किसी भी कारण से अप्रवर्तनीय या गैरकानूनी पाया जाता है, (ए) अप्रवर्तनीय या गैरकानूनी प्रावधान को इन शर्तों से अलग किया जाएगा; (बी) अप्रवर्तनीय या गैरकानूनी प्रावधान के विच्छेद का इस मध्यस्थता समझौते के शेष भाग पर या इस मध्यस्थता समझौते के अनुसार व्यक्तिगत आधार पर किसी भी शेष दावों के मध्यस्थता को मजबूरकरने की पार्टियों की क्षमता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा; और (सी) इस हद तक कि किसी भी दावे को एक वर्ग, सामूहिक, समेकित, या प्रतिनिधि आधार पर आगे बढ़ना चाहिए, ऐसे दावों को अदालतमें धारा 14 के अनुसार मुकदमा चलाया जाना चाहिए, और पक्ष सहमत हैं कि उन दावों की मुकदमेबाजी पर रोक लगा दी जाएगी और मध्यस्थता में किसी भी व्यक्तिगत दावों का परिणाम लंबितरहेगा। इसके अलावा, यदि इस मध्यस्थता समझौते का कोई भी हिस्सा किसी व्यक्ति को सार्वजनिक निषेधाज्ञा राहत के उपाय की मांग करने से रोकता है, तो उस प्रावधान का उस हद तक कोई प्रभावनहीं पड़ेगा, जिस हद तक इस तरह की राहत को मध्यस्थता से बाहर निकालने की अनुमति है, और इस मध्यस्थता के शेष सौदे प्रवर्तनीय रहेंगे।

g. उत्तरजीविता

यह मध्यस्थता प्रावधान इस शर्तों की समाप्ति से बचेगा।

14. शासी कानून और स्थान

14.1. ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों के अनुसार शासित होंगी (कानून के संघर्षों को नियंत्रित करने वाले इसके कानून के निकाय को छोड़कर)।

14.2. इस हद तक कि यहां किसी भी विवाद से संबंधित कोई भी कार्रवाई किसी भी कारण से मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत नहीं की गई है, प्रत्येक पक्ष किसी भी विवाद को निपटाने के लिए इंग्लैंडऔर वेल्स की अदालतों को विशेष अधिकार क्षेत्र में प्रस्तुत करता है और इस शर्तों के संबंध में और तदनुसार उत्पन्न होने वाली बातों की कार्रवाई ऐसी अदालतों में कार्यवाही की जानीचाहिए।

14.3. पक्ष अपरिवर्तनीय रूप से इंग्लैंड के न्यायालयों के व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार और स्थल को प्रस्तुत करते हैं और अनुचित स्थान या फोरम गैर-संयोजकों के किसी भी बचाव को छोड़ देते हैं।

14.4. यदि आप यूरोपीय संघ के निवासी हैं:

इन शर्तों में कुछ भी आपको उस देश के कानून के अनिवार्य नियमों द्वारा उपभोक्ताओं को प्रदान की जाने वाली सुरक्षा से वंचित नहीं करेगा जिसमें आप रहते हैं।

यदि आपको कोई शिकायत है, तो कृपया हमसे legal.support@betterme.world पर संपर्क करें। यदि आपको लगता है कि आपकी शिकायत का पर्याप्त रूप से समाधान नहीं किया गया है, तो आप ऑनलाइन विवाद समाधान (ओडीआर) प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - लेकिन इसके लिए बाध्य नहीं हैं, जिसे आप http://ec.europa.eu/odr के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं। शर्तों में निर्धारित के अलावा, BetterMe किसी भी वैकल्पिक विवाद समाधान योजना में भाग नहीं लेता है।

आप इन नियमों और शर्तों के तहत उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को अपने आदतन निवास वाले देश की सक्षम अदालत में ला सकते हैं यदि आदतन निवास वाला यह देश यूरोपीय संघ का सदस्य राज्य है, तो कौन सी अदालतें - किसी अन्य अदालत को छोड़कर - निपटान के लिए सक्षम हैं ऐसा कोई भी विवाद. BetterMe इन नियमों और शर्तों के तहत उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को आपके निवास स्थान के देश की सक्षम अदालत में लाएगा।

आप इस बात से सहमत हैं कि सेवाएँ, शर्तें और आपके और बेटरमी के बीच कोई भी विवाद सभी मामलों में इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों द्वारा शासित होगा, कानून के प्रावधानों की पसंद की परवाह किए बिना, न कि अंतर्राष्ट्रीय बिक्री के लिए अनुबंधों पर 1980 के संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन द्वारा। चीज़ें।

15. विविध प्रावधान

15.1. इन शर्तों के संबंध में आपके द्वारा किसी भी गैर-अनुपालन या डिफ़ॉल्ट पर होने वाले हमारे किसी भी अधिकार का प्रयोग करने में हमारे द्वारा कोई देरी या चूक ऐसे किसी भी अधिकार को कम नहींकरेगा या उसके छूट के रूप में नहीं माना जाएगा। आपके द्वारा निष्पादित की जाने वाली शर्तों या समझौतों को इसके किसी भी सफल उल्लंघन या किसी अन्य अनुबंध, शर्त या समझौते मेंशामिल होने से छूट नहीं माना जाएगा।

15.2. धारा 13 के अधीन, यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो ये शर्तें पूरी तरह से लागू और प्रभावी बनी रहेंगी और पार्टियों के इरादे को कानून द्वारा अनुमतअधिकतम सीमा तक दर्शाते हुए वैध और लागू करने योग्य होने के लिए सुधार किया जाएगा।

15.3. अन्यथा स्पष्ट रूप से यहां प्रदान किए जाने के अलावा, इन शर्तों ने आपके और कंपनी के बीच इसके विषय के बारे में पूरे समझौते को निर्धारित किया है, और इस तरह की विषय वस्तु के संबंध मेंसभी पूर्व वादों, समझौतों या अभ्यावेदन, चाहे लिखित या मौखिक हो, का स्थान लिया है।

15.4. कंपनी इन शर्तों के तहत अपने किसी भी और सभी अधिकारों और दायित्वों को किसी भी अन्य व्यक्ति को हस्तांतरित या असाइन कर सकती है, किसी भी तरह से, जिसमें नोवेशन शामिल है, औरइन शर्तों को स्वीकार करके आप कंपनी को ऐसे किसी भी असाइनमेंट और ट्रांसफर के लिए सहमति देते हैं। आप पुष्टि करते हैं कि इन शर्तों के एक संस्करण की सेवा पर किसी अन्य व्यक्ति कोशर्तों के एक पक्ष के रूप में इंगित करना शर्तों के तहत कंपनी के अधिकारों और दायित्वों के हस्तांतरण के लिए वैध नोटिस होगा (जब तक कि अन्यथा स्पष्ट रूप से संकेत नहीं दिया गया हो)।

15.5. सेवा पर संप्रेषित सभी सूचनाओं को इलेक्ट्रॉनिक संचार माना जाता है। जब आप हमारे साथ सेवा के माध्यम से या ई-मेल जैसे इलेक्ट्रॉनिक मीडिया के अन्य रूपों के माध्यम से संवाद करते हैं, तोआप हमारे साथ इलेक्ट्रॉनिक रूप से संचार कर रहे हैं। आप इस बात से सहमत हैं कि हम आपके साथ इलेक्ट्रॉनिक रूप से संचार कर सकते हैं और इस तरह के संचार, जैसी कि नोटिस, प्रकटीकरण, समझौते और अन्य संचार जो हम आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रदान करते हैं, ये सब लिखित रूप में संचार के बराबर हैं और उनका वही मायना और प्रभाव होगा जैसे कि वे संचारभेजने वाले पक्ष द्वारा लिखित और हस्ताक्षरित थे। आप आगे स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि "सबमिट", "जारी रखें", "रजिस्टर", "मैं सहमत हूं" या इसी तरह के लिंक या बटन लेबल वालेबटन पर क्लिक करके, आप कानूनी रूप से बाध्यकारी इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर जमा कर रहे हैं और कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश कर रहे हैं। आप यह भी स्वीकार करते हैं कि आपकेइलेक्ट्रॉनिक सबमिशन आपके समझौते और इन शर्तों से बाध्य होने के इरादे का गठन करते हैं। आप एतद्द्वारा इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षरों, अनुबंधों, आदेशों और अन्य अभिलेखों के उपयोग और सेवाके माध्यम से शुरू किए गए या पूर्ण किए गए लेनदेन की सूचनाओं, नीतियों और रिकॉर्ड के इलेक्ट्रॉनिक वितरण के लिए सहमत हैं।किसी भी स्थिति में कंपनी इन शर्तों का पालन करने में किसीभी विफलता के लिए इस हद तक उत्तरदायी नहीं होगी कि ऐसी विफलता कंपनी के उचित नियंत्रण से बाहर के कारकों के कारण उत्पन्न हुई हो।

16. संपर्क

यदि आप इन शर्तों के तहत कोई नोटिस भेजना चाहते हैं या सेवा और उत्पादों के संबंध में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो आप हमसे यहां संपर्क कर सकते हैं: support@betterme.world. यदि आपकी कोई कानूनी पूछताछ है, तो आप legal.support@betterme.world पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।

मैंने इन नियमों को पढ़ लिया है और ऊपर दिए गए सभी प्रावधानों से सहमत हूं।

BetterMe International Limited (reg. No. HE 417945 थेमिस्तोक्ली डेरवी 39, पहली मंजिल, कार्यालय 104, 1066, निकोसिया, साइप्रस में पंजीकृत कार्यालय)

अंतिम अद्यतन: 8 सितंबर 2023

 

अनुबंध : बिक्री की शर्तें

बिक्री की ये शर्तें ("बिक्री की शर्तें") बेटरमी वेबसाइटों ("बेहतरमी स्टोर") के माध्यम से आपके द्वारा दिए गए सभी आर्डर पर लागू होती हैं, जो बेटरमी-ब्रांडेड परिधान, जूते और एक्सेसरीज़ ("उत्पाद") की ऑनलाइन बिक्री और वितरण के संबंध में हैं,  लेकिन ये डिजिटल उत्पादों और सेवाओं को छोड़कर, जिन्हें शर्तों में स्पष्ट रूप से संबोधित किया गया है। बेटरमी स्टोर के माध्यम से कोई भी ऑर्डरदेकर, आप इन बिक्री की शर्तों और इनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं।

आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंटी देते हैं कि आपके पास बिक्री की इन शर्तों से सहमत होने की कानूनी क्षमता है। यदि आपकी आयु तेरह वर्ष से कम है, या आपके अधिकार क्षेत्र में कोई उच्चन्यूनतम आयु है, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंटी देते हैं कि आपने बिक्री की इन शर्तों में प्रवेश करने के लिए माता-पिता या अभिभावक की सहमति प्राप्त की है।

1. आर्डर देना और आर्डर में परिवर्तन

1.1. कंपनी आपके आर्डर को प्राप्त करने के बाद भी, अपने विवेकाधिकार में किसी भी आर्डर को अस्वीकार या रद्द कर सकती है या किसी भी आर्डर मात्रा को सीमित कर सकती है। आपके आर्डर कोस्वीकार करने या संसाधित करने से पहले हमें अतिरिक्त योग्यता जानकारी की भी आवश्यकता हो सकती है। जबकि ई-मेल द्वारा आर्डर की पुष्टि करना हमारा सामान्य अभ्यास है, फिर भी ई-मेलपुष्टिकरण की आपकी प्राप्ति आपके आर्डर की हमारी स्वीकृति या किसी उत्पाद या सेवा को बेचने के प्रस्ताव की हमारी पुष्टि नहीं है। यदि आप अपने कार्यस्थल के ईमेल पते का उपयोग कर रहेहैं, तो सावधान रहें कि कई कंपनियां आने वाली स्वचालित ईमेल को अयोग्य घोषित करने के लिए स्पैम फ़िल्टर का उपयोग करती हैं, जो हमारी पुष्टिकरण ईमेल की डिलीवरी में बाधा डालसकता है या इसे जंक मेल पर भेज सकता है।

1.2. आपके आर्डर की स्वीकृति और हमारे द्वारा उस उत्पाद की डिलीवरी के डिस्पैच के बाद हमारे बीच अनुबंध पूरा होगा, जब तक कि हमने आपको सूचित नहीं किया है कि हम आपके आर्डर कोस्वीकार नहीं करते हैं या हमने इसे अपने आप रद्द कर दिया है।

1.3. आप सही शिपिंग जानकारी और ईमेल पता प्रदान करने के लिए बाध्य हैं। कंपनी उन उत्पादों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है जो गलत शिपिंग जानकारी के कारण प्राप्त नहीं हुए हैं।

1.4. यदि आप बेटरमी स्टोर के माध्यम से कोई लेन-देन करना चाहते हैं, तो आपसे कुछ प्रासंगिक जानकारी, जैसे कि आपका भुगतान और वितरण जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है।आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंटी देते हैं कि आपके पास ऐसी किसी भी भुगतान विधि का उपयोग करने का अधिकार है जिसका उपयोग आप ऐसे किसी भी लेन-देन को पूरा करने के लिएकरते हैं। ऐसी जानकारी सबमिट करके, आप हमें हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार लेनदेन को सुविधाजनक बनाने के उद्देश्य से तृतीय पक्षों को ऐसी जानकारी प्रदान करने का अधिकार प्रदानकरते हैं। किसी भी लेन-देन की स्वीकृति या उसके पूरा होने से पहले जानकारी के सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है।

1.5. आपके ऑर्डर की वास्तविक डिलीवरी हमारे नियंत्रण से परे कई घटनाओं से प्रभावित हो सकती है, और आप सहमत हैं कि हम देर से डिलीवरी के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। उत्पादों की डिलीवरी केबाद ही उसका हक आपको हस्तांतरित किया जाएगा; हालांकि, उत्पादों की डिलीवरी के बाद उत्पादों के नुकसान या क्षति का जोखिम आपका ही होगा।

2. उत्पादों की उपलब्धता

2.1. कंपनी किसी भी कारण से किसी भी समय बेटरमी स्टोर में उत्पादों और सेवाओं को जोड़ने या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखती है। आपके द्वारा ऑर्डर देने के बाद भी, कंपनी किसी भी समयखरीद के लिए उपलब्ध मात्राओं को बदलने का अधिकार भी सुरक्षित रखती है। हम किसी विशेष शैली, रंग या आकार के स्टॉक की कमी का अनुभव कर सकते हैं, और यह गारंटी नहीं देते कि जोआइटम स्टॉक में हैं, वे वास्तव में उपलब्ध हैं। यदि आप जिस आइटम को खरीदना चाहते हैं, वह वर्तमान में स्टॉक में नहीं है, तो हम आपको होने वाली असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं औरआपको हमारी सहायता टीम से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, ताकि हम एक समान उत्पाद खोजने में आपकी मदद कर सकें।

2.2. कंपनी बेटरमी स्टोर के माध्यम से उपलब्ध उत्पादों या सेवाओं के लिए किसी भी लिस्टिंग, विवरण या छवियों की पूर्णता, सटीकता, विश्वसनीयता, वैधता यासमयबद्धता के रूप में कोई प्रतिनिधित्व नहीं करती है (बिना किसी सीमा के, किसी भी सुविधाओं और विनिर्देशों जैसे वजन और आकार सहित)। ऐसी जानकारीऔर किसी भी उत्पाद या सेवा की उपलब्धता (जिसमें बिना किसी सीमा के, किसी कूपन या छूट की वैधता शामिल है) बिना किसी सूचना के किसी भी समयपरिवर्तन के अधीन हैं। कंपनी लागू रंगों सहित उत्पादों की विशेषताओं को सटीक रूप से प्रदर्शित करने के लिए उचित प्रयास करती है, हालांकि आपके द्वारादेखे जाने वाले वास्तविक रंग आपके कंप्यूटर सिस्टम पर निर्भर होंगे, और हम गारंटी नहीं दे सकते कि आपका कंप्यूटर ऐसे रंगों को सटीक रूप से प्रदर्शित करेगाया नहीं। किसी भी उत्पाद या सेवा की खरीद, कब्जे और उपयोग के संबंध में सभी लागू स्थानीय, राज्य, संघीय और विदेशी कानूनों (न्यूनतम आयुआवश्यकताओं सहित) को समझना और उनका पालन करना आपकी जिम्मेदारी है।

3. मूल्य निर्धारण

3.1. कीमतों में डिलीवरी और हैंडलिंग शुल्क या लागू कर शामिल नहीं हो सकते हैं, जो, यदि लागू हो, जिनके बारे में आपके आर्डर देने से पहले आपको सूचित किया जाएगा। हम बेटरमी स्टोर मेंकिसी भी उत्पाद या सेवाओं की कीमतों को बिना किसी सूचना के किसी भी समय बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

3.2. कृपया ध्यान दें कि हमारी कीमतों में कोई आयात शुल्क, टैरिफ और समान शुल्क शामिल नहीं हैं जो डिलीवरी गंतव्य द्वारा लगाए जा सकते हैं।

4. वापसी और धनवापसी नीति

4.1. आप आपको डिलीवर किए गए उत्पादों को वापस करने के हकदार हैं, यदि वे दोषपूर्ण हैं या अन्यथा उन्हें प्राप्त करने के दौरान वह आपके ऑर्डर के अनुरूप नहीं हैं। यदि आपका दावा उचित है, तोखरीद मूल्य और शिपिंग लागत वापस कर दी जाएगी। वापसी के बारे में व्यावहारिक जानकारी के लिए, हमसे shop@betterme.world पर संपर्क करें।

4.2. यदि आप किसी भी कारणवश बेटरमी स्टोर से उत्पादों की अपनी खरीद से असंतुष्ट हैं, तो यदि आप नीचे दी गई शर्तों को पूरा करते हैं तो हम धनवापसी की पेशकश करते हैं। यह वापसी अधिकारहमारी शर्तों में परिभाषित और शासित किसी भी सेवा की खरीद या नवीनीकरण पर लागू नहीं होती है। धनवापसी के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, आपको निम्नलिखित दी गई सभी शर्तों कोपूरा करना होगा:

  1. प्राप्त करने के 30 दिनों के भीतर धनवापसी का अनुरोध करें। धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, आपको निम्नलिखित विवरणों को इंगित करते हुए shop@betterme.world पर हमसे संपर्क करना होगा: नाम; क्रम संख्या; वापसी का कारण; तथा
  2. उत्पाद को उसकी मूल स्थिति और पैकेजिंग में डाल कर उसके सभी भागों सहित, अनुरोध की तारीख से 30 कैलेंडर दिनों के बाद वापस नहीं करना होगा। परिधान में मूल टैग संलग्न होनेचाहिए और ये बिना धुले और बिना पहने हुए होने चाहिए।

4.3. डिलीवरी और हैंडलिंग शुल्क, रैप शुल्क, और भुगतान किए गए कर (जैसे राज्य, बिक्री कर, सीमा शुल्क या वैट) वापसी योग्य नहीं हैं। आपकी कुल धनवापसी राशि से एक रीस्टॉकिंग शुल्क काटलिया जाएगा। यदि आपकी वापसी उपरोक्त शर्तों में से किसी भी शर्त को पूरा करने में विफल रहती है, तो हम अपने विवेक से इसे अस्वीकार कर सकते हैं।

4.4. यदि आप EEA या स्विट्ज़रलैंड में स्थित उपभोक्ता हैं, तो आपके पास सेवाओं की खरीद के अनुबंधों से हटने का स्वत: कानूनी अधिकार है। हालांकि, जब आप डिजिटल सामग्री (जैसे वीडियो रिकॉर्डिंग या पीडीएफ फाइल) के किसी एक आइटम की खरीदारी करते हैं, तो आप स्पष्ट रूप से सहमत होते हैं कि ऐसी सामग्री आपको तुरंत उपलब्ध कराई जाती है और इसलिए, आप निकासी का अपना अधिकार खो देते हैं और ऐसे में आप धनवापसी के पात्र नहीं होंगे।

- निकासी के अधिकार का प्रयोग। जहाँ आपने निकासी का अपना अधिकार नहीं खोया है, निकासी की अवधि उस दिन के 14 दिनों के बाद समाप्त हो जाएगी जब आप उस अनुबंध में प्रवेश करते हैं। निकासी के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको हमें -BetterMe International Limited, थेमिस्टोकली डर्वी 39, पहली मंजिल, ऑफिस 104, 1066, निकोसिया, साइप्रस, ईमेल: support@betterme.world - पर एक स्पष्ट रूप से बयान द्वारा (उदाहरण के लिए डाक या ई-मेल द्वारा भेजा गया पत्र) इस अनुबंध से हटने के अपने निर्णय के बारे में सूचित करना होगा। आप नीचे दिए गए मॉडल निकासी फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है। निकासी की समय सीमा को पूरा करने के लिए, आपको अपना संचार हमें यह कहते हुए भेजने की आवश्यकता है कि आप वापसी की अवधि समाप्त होने से पहले आप इस अनुबंध से हटना चाहते हैं। आप नीचे दिए गए मॉडल निकासी फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है। निकासी की समय सीमा को पूरा करने के लिए, आपको अपना संचार हमें यह कहते हुए भेजने की आवश्यकता है कि आप वापसी की अवधि समाप्त होने से पहले आप इस अनुबंध से हटना चाहते हैं।

- निकासी के प्रभाव। यदि आप इस अनुबंध से हटते हैं, तो हम आपसे प्राप्त सभी भुगतानों की प्रतिपूर्ति करेंगे, जिसमें डिलीवरी की लागत भी शामिल है (हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सबसे कम महंगी मानक डिलीवरी के अलावा आपके द्वारा चयनित किसी प्रकार की डिलीवरी के परिणामस्वरूप होने वाली पूरक लागतों को छोड़कर), अनुचित देरी के बिना और किसी भी घटना में उस दिन से 14 दिनों के बाद नहीं, जिस दिन हमें इस अनुबंध से हटने के आपके निर्णय के बारे में सूचित किया गया था। जब तक आपने स्पष्ट रूप से अन्यथा सहमति नहीं दी है, तब तक हम भुगतान के उसी साधन का उपयोग करके इस तरह की प्रतिपूर्ति करेंगे, जिसका उपयोग आपने प्रारंभिक लेनदेन के लिए किया था; किसी भी स्थिति में, ऐसी प्रतिपूर्ति के परिणामस्वरूप आपको कोई शुल्क नहीं देना होगा।

- मॉडल निकासी फॉर्म

को:BetterMe International Limited, थेमिस्टोकली डर्वी 39, पहली मंजिल, ऑफिस 104, 1066, निकोसिया, साइप्रस, ईमेल: support@betterme.world

मैं इसके द्वारा नोटिस देता हूं कि मैं निम्नलिखित सेवा के अपने अनुबंध से हटता हूं:

तारीख को प्राप्त हुआ:

नाम:

पता:

हस्ताक्षर: (डाक मेल द्वारा भेजे जाने पर ही आवश्यक)

तारीख:  

4.5. धनराशि वापसी का आपका अनुरोध प्राप्त होने पर और उसका निरीक्षण करने के बाद हम आपको सूचित करेंगे, और यह बताएंगे कि धनवापसी स्वीकृत हुई थी या नहीं। स्वीकृत होने पर, आपकोआपकी मूल भुगतान विधि पर स्वचालित रूप से धनवापसी कर दी जाएगी। कृपया याद रखें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को धनवापसी संसाधित करने और पोस्ट करने में कुछ समयलग सकता है।

5. विविध प्रावधान

5.1. कुछ क्षेत्राधिकारों में उपभोक्ताओं के पास उपभोक्ता वस्तुओं की बिक्री को नियंत्रित करने वाले लागू राष्ट्रीय कानून के तहत कानूनी अधिकार हो सकते हैं, जिसमें बिना सीमा के, ईसी निर्देश99/44 को लागू करने वाले राष्ट्रीय कानून भी शामिल हैं। ये अधिकार ऊपर बताए गए प्रावधानों से प्रभावित नहीं होंगे।

5.2. बिक्री की ये शर्तें, हमारी शर्तों के अलावा हैं और ये उन्हें प्रतिस्थापित नहीं करेंगी। यहां अन्यथा बताए गए को छोड़कर, बिक्री की ये शर्तें, हमारी शर्तों के साथ, आपके द्वारा बेटरमी स्टोर पर किएगए किसी भी ऑर्डर के संबंध में हमारे बीच संपूर्ण और अनन्य समझ और समझौते का गठन करती हैं, और हमारे बीच किसी भी और सभी पूर्व मौखिक या लिखित समझ या समझौतों कोप्रतिस्थापित करती हैं।