गोपनीयता नीति

हमारी कुछ ऐप्स या वेबसाइटों का उपयोग करने के लिए, हम आपसे आपका नाम, ईमेल, वर्तमान वजन और ऊंचाई, लक्षित वजन, फिटनेस स्तर, सुधार के लिए क्षेत्र, और खाद्य प्राथमिकताएं दर्ज करने और अन्य ऑनबोर्डिंग प्रश्न पूछ सकते हैं। हमारी कुछ ऐप्स में आप स्किप या इसी तरह के संकेत पर टैप करके कुछ ऑनबोर्डिंग प्रश्नों को छोड़ भीसकते हैं। हम आपके डिवाइस से स्वचालित रूप से यह भी एकत्र करते हैं: भाषा सेटिंग्स, आईपी पता, समय क्षेत्र, डिवाइस का प्रकार और मॉडल, डिवाइस सेटिंग्स, ऑपरेटिंग सिस्टम, इंटरनेट सेवा प्रदाता, मोबाइल वाहक, हार्डवेयर आईडी, फेसबुक आईडी, और कुछ अन्य विशिष्ट पहचानकर्ता (जैसे IDFA और AAID)। हमें अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए, यह विश्लेषण करने के लिए कि हमारे ग्राहक ऐप का उपयोग कैसे करते हैं और विज्ञापन दिखाने के लिए इस डेटा की आवश्यकता होती है।

ऐप को बेहतर बनाने और उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने के लिए हम थर्ड पार्टी सॉल्यूशंस का इस्तेमाल करते हैं। परिणामस्वरूप, हम एम्प्लिट्यूड, फेसबुक, फायरबेस, गूगल, एप्पल, एप्सफ्लायर, क्रैशलिटिक्स द्वारा विकसित समाधानों का उपयोग करके डेटा को प्रोसेस कर सकते हैं। इसलिए, कुछ डेटा ऐसे तृतीय पक्षों के सर्वर पर संग्रहीत और संसाधित किया जाता है। यह हमें (1) विभिन्न इंटरैक्शन का विश्लेषण करने में सक्षम बनाता है (उपयोगकर्ता कितनी बार सदस्यता लेते हैं, हमारे उपयोगकर्ताओं का औसत वजन और ऊंचाई, कितने उपयोगकर्ताओं ने सुधार के लिए एक विशेष क्षेत्र चुना है); (2) विज्ञापन दिखाना (और उन्हें केवल उपयोगकर्ताओं के एक विशेष समूह को दिखाने में सक्षम हैं, उदाहरण के लिए, ग्राहकों को)। नतीजतन, हम, विशेष रूप से, बेहतर ढंग से समझ पाते हैं कि हमारी किन विशेषताओं और सामग्री को आप सबसे अधिक महत्व देते हैं और आपके अनुभव और हमारे उत्पादों की गुणवत्ता को बढ़ाने के लिए हम उन पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

हम डेटा (Section 2) के साथ क्या करते हैं, आपके लिए कौन से डेटा गोपनीयता अधिकार उपलब्ध हैं (Section 5) और डेटा नियंत्रक कौन होगा (Section 12) इसके बारे में अधिक जानने के लिए कृपया नीचे दी गई हमारी गोपनीयता नीति को पढ़ें। यदि आपका कोई प्रश्न अनुत्तरित रहेगा या यदि आप अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया support@betterme.world पर हमसे संपर्क करें।

गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे मोबाइल एप्लिकेशन, वेबसाइटों और उनके माध्यम से प्रदान की जाने वाली सेवाओं (एक साथ "ऐप" या "सर्विस") का उपयोग करते हैं, तो इस तरह के व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित किया जाएगा।

सेवा का उपयोग करके, आप हमसे वादा करते हैं कि (i) आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ लिया है, समझ लिया है और इससे सहमत हैं, और (ii) आपकी आयु 16 वर्ष से अधिक है (या आपके माता-पिता या अभिभावक ने इस गोपनीयता नीति को पढ़ लिया है और वह आपके लिए इनसे सहमत हैं)। यदि आप सहमत नहीं हैं, या यह वादा करने में असमर्थ हैं, तो आपको सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए। ऐसे मामले में, आपको (ए) अपना खाता मिटाना होगा और हमसे संपर्क कर अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करना होगा; (बी) Apple (यदि आप iOS का उपयोग कर रहे हैं) या Google (यदि आप एंड्रॉइड का उपयोग कर रहे हैं), या अन्य ऐप स्टोर का उपयोग कर रहे हैं तो ऐप द्वारा प्रदान की गई कार्यक्षमता का उपयोग कर या यदि आपने इसे सीधे तौर पर हमसे खरीदा है तो हमारी वेबसाइटों से आप अपनी सदस्य्ता को रद्द कर सकते हैं; और (सी) अपने उपकरणों से ऐप को हटा दें।

अंग्रेजी संस्करण से कोई भी अनुवाद केवल आपकी सुविधा के लिए प्रदान किया जाता है। https://betterme.world/privacy-policy पर उपलब्ध इस गोपनीयता नीति के अंग्रेजी भाषा संस्करण और किसी भी अनुवाद के बीच अर्थ या व्याख्या में कोई अंतर होने की स्थिति में, अंग्रेजी भाषा संस्करण ही मान्य होगा। मूल अंग्रेजी पाठ ही कानूनी रूप से एकमात्र बाध्यकारी संस्करण होगा।

“GDPR” का अर्थ है जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेश (ईयू) 2016/679 यूरोपीय संसद और 27 अप्रैल 2016 की परिषद के व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में और ऐसे डेटा के मुक्त आंदोलन के संबंध में प्राकृतिक व्यक्तियों की सुरक्षा।

“EEA” में यूरोपीय संघ और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के सभी मौजूदा सदस्य देश शामिल हैं।

व्यक्तिगत डेटा के संबंध में "प्रक्रिया" में दूसरों को एकत्र करना, संग्रहीत करना और प्रकट करना शामिल है।

सामग्री:

1. हमारे द्वारा एकत्र किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां

2. हम किन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं

3. हम किन कानूनी आधारों के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं (केवल EEA-आधारित उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है)

4. हम आपका व्यक्तिगत डेटा किसके साथ साझा करते हैं

5. आप अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग कैसे कर सकते हैं

6. आयु सीमाएं

7. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानान्तरण

8. इस गोपनीयता नीति में बदलाव

9. कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार

10. डेटा प्रतिधारण

11. "ट्रैक न करें" अनुरोधों को कैसे संभाला जाता है

12. व्यक्तिगत डेटा नियंत्रक

13. हमसे संपर्क करें

1. हमारे द्वारा एकत्र किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां

हम उस डेटा को एकत्र करते हैं जो आप हमें स्वेच्छा से देते हैं (उदाहरण के लिए, जब आप सुधार के लिए अपने क्षेत्र चुनते हैं या हमें एक ईमेल भेजते हैं)। हम आपके बारे में तृतीय पक्षों से भी डेटा प्राप्त कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, जब आप Apple के माध्यम से साइन इन करते हैं)। अंत में, हम स्वचालित रूप से डेटा एकत्र करते हैं (उदाहरण के लिए, आपका आईपी पता आदि)।

1.1. डेटा जो आप हमें देते हैं

जब आप पंजीकरण करते हैं और/या सेवा का उपयोग करते हैं तो आप हमें अपने बारे में जानकारी प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए: नाम, आयु, लिंग, शारीरिक विशेषताओं पर डेटा (ऊंचाई, वजन, सुधार के लिए क्षेत्रों सहित), फिटनेस स्तर, भोजन प्राथमिकताएं (आहार वरीयताओं सहित; भोजन की पसंदीदा संख्या, खाद्य पदार्थ जो आपको पसंद नहीं हैं), ध्यान प्राथमिकताएं, नींद, आपके द्वारा की जाने वाली शारीरिक गतिविधियों का प्रकार और अवधि, आपके द्वारा लॉग किए जाने वाले भोजन , ईमेल पता, बिलिंग और डाक पता।

हमारे द्वारा एकत्र की गई जानकारी के कुछ हिस्सों को कुछ डेटा संरक्षण कानून के तहत व्यक्तिगत डेटा या संवेदनशील डेटा की विशेष श्रेणी के रूप में माना जा सकता है, जिसके अधीन हम हैं। जब मामला यह है, उदाहरण के लिए, जब हम आपसे पूछते हैं कि क्या आपको डायबिटीज के लिए मील प्लान यानि भोजन योजना की आवश्यकता है या यदि आप अंग हानि विशेष कार्यक्रम के लिए विकल्प चुनने का निर्णय लेते हैं, तो हम ऐसे डेटा के प्रसंस्करण के लिए आपकी सहमति मांगने का प्रयास करेंगे और आपके पास सहमति वापस लेने का आसान विकल्प प्रदान करेंगे। यदि नीचे दिए गए भाग में "व्यक्तिगत डेटा की सभी श्रेणियां" या अन्य सामान्यीकरण का उपयोग किया गया है, तो इसका मतलब व्यक्तिगत डेटा या संवेदनशील डेटा की विशेष श्रेणी को वर्जित करना होना चाहिए।

इस सेवा तक पहुंचने के लिए सहमति आवश्यक है, यदि सेवा के प्रावधान के लिए आवश्यक जानकारी व्यक्तिगत डेटा की विशेष श्रेणी है (उदाहरण के लिए, आपके लिए उपयुक्त प्लान प्रदान करने के लिए डायबिटीज का प्रकार, या आपके BetterMe Band से हृदय गति डेटा जो आपको ऐप से कनेक्टेड बैंड उपयोग करने की अनुमति देता हो)

Band 

BetterMe में हम कल्याण और फिटनेस के लिए समग्र दृष्टिकोण प्रदान करते हैं और अपने उपयोगकर्ताओं को BetterMe Band खरीदने की अनुमति देते हैं, जो एक फिटनेस ट्रैकर डिवाइस है। जब आप डिवाइस को BetterMe ऐप से कनेक्ट करते हैं, तो हम डिवाइस द्वारा एकत्र किए गए डेटा को संसाधित कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, कदमों की गिनती, ह्रदय गति माप, नींद के आंकड़े)। हम ऐसे डेटा को एकत्र करने से पहले उसे संसाधित करने के लिए आपकी सहमति मांगेंगे (आमतौर पर, एक पॉप-अप स्क्रीन पर जो तब उभरती है जब आप डिवाइस को ऐप से कनेक्ट करते हैं)।

1.2. तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान किया गया डेटा

जब आप ऐप में खाता पंजीकृत करने के लिए Apple साइन इन का उपयोग करते हैं, तो हमें आपके Apple आईडी खाते से व्यक्तिगत डेटा मिलता है। इस डेटा में, विशेष रूप से, आपका नाम और सत्यापित ईमेल पता शामिल हो सकता है। आप अपना वास्तविक ईमेल पता या कोई अनाम ईमेल पता साझा कर सकते हैं जो निजी ईमेल रिले सेवा का उपयोग करता है। Apple आपको Apple स्क्रीन के साथ साइन इन पर उनकी विस्तृत गोपनीयता जानकारी दिखाएगा। Apple के साथ साइन के बारे में अधिक जानकारी here प्राप्त करें।

1.3. डेटा जो हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं:

• a. आपको हमारे बारे में कैसे पता चला, इसके बारे में डेटा

हम आपके रेफ़रिंग ऐप या URL के बारे में डेटा एकत्र करते हैं (यानी, वेब पर ऐप या जगह जहां आप हमारे विज्ञापन पर टैप किया था)।

• b. डिवाइस और स्थान डेटा

हम आपके मोबाइल डिवाइस से डेटा एकत्र करते हैं। ऐसे डेटा के उदाहरणों में शामिल हैं: भाषा सेटिंग्स, आईपी पता, समय क्षेत्र, डिवाइस का प्रकार और मॉडल, डिवाइस सेटिंग्स, ऑपरेटिंग सिस्टम, इंटरनेट सेवा प्रदाता, मोबाइल वाहक, हार्डवेयर आईडी और फेसबुक आईडी। जब आप ऐप के माध्यम से अपने BetterMe डिवाइस को सिंक करते हैं, तो हम ट्रांसमिशन के बारे में डेटा एकत्र करते हैं, जैसे सिंक करते समय उपयोग किया जाने वाला IP पता, सिंक समय और तारीख, डिवाइस की भौगोलिक स्थिति, आपके BetterMe डिवाइस के बारे में जानकारी, इसका बैटरी स्तर।

•  c. गतिविधि डेटा

जब आप ऐप के माध्यम से अपने BetterMe डिवाइस को सिंक करते हैं, तो हम आपके गतिविधि डेटा जैसे कदम, दूरी, गति, आप जिस प्रकार की शारीरिक गतिविधि में शामिल होते हैं और आपकी गतिविधि की अवधि, कैलोरी बर्न, हृदय गति, नींद और इसकी गुणवत्ता एकत्र करते हैं।

• d. डेटा का उपयोग

हम रिकॉर्ड करते हैं कि आप हमारी सेवा के साथ आप कैसे इंटरैक्ट करते हैं। उदाहरण के लिए, हम इंटरफ़ेस के कुछ क्षेत्रों, आपके द्वारा इंटरैक्ट की जाने वाली सुविधाओं और सामग्री, आपके द्वारा किए जाने वाले वर्कआउट, आपके वर्कआउट का समय और अवधि, आप कितनी बार ऐप का उपयोग करते हैं, आप ऐप में कितने समय से हैं, आपके प्रशिक्षण कार्यक्रम की प्रगति, और आपके सदस्यता आदेश पर नज़र रखते हैं। हम अपने ऐप में उन विज्ञापनों को भी रिकॉर्ड करते हैं जिनके साथ आप इंटरैक्ट करते हैं (वह इंटरनेट लिंक भी जिनसे लीड जुड़ते हैं)।

• e. विज्ञापन आईडी

हम विज्ञापन के लिए आपका Apple पहचानकर्ता ("IDFA") या Google विज्ञापन आईडी ("AAID") (आपके डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर) एकत्र करते हैं। आप आमतौर पर इन नंबरों को अपने डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम की सेटिंग के माध्यम से रीसेट कर सकते हैं (लेकिन हम इसे नियंत्रित नहीं करते हैं)।

• f. लेन-देन संबंधित डेटा

जब आप सेवा के लिए भुगतान करते हैं, तो आपको हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को वित्तीय खाता डेटा, जैसे कि आपका क्रेडिट कार्ड नंबर, प्रदान करने की आवश्यकता होती है। हम पूर्ण क्रेडिट कार्ड नंबर डेटा एकत्र या संग्रहीत नहीं करते हैं, हालांकि हमें क्रेडिट कार्ड से संबंधित डेटा, लेनदेन के बारे में डेटा प्राप्त हो सकता है, जिसमें शामिल हैं: लेनदेन की तिथि, समय और राशि, उपयोग की जाने वाली भुगतान विधि का प्रकार।

• g. कुकीज़

कुकी एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल होती है जिसे रिकॉर्ड रखने के उद्देश्य से उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर संग्रहीत किया जाता है। कुकीज़ या तो सत्र कुकीज़ या स्थायी कुकीज़ हो सकती हैं। जब आप अपना ब्राउज़र बंद करते हैं तो एक सत्र कुकी समाप्त हो जाती है और इसका उपयोग आपके लिए हमारी सेवा को नेविगेट करना आसान बनाने के लिए किया जाता है। आपकी हार्ड ड्राइव पर एक स्थायी कुकी लंबे समय तक बनी रहती है। हम ट्रैकिंग पिक्सल का भी उपयोग करते हैं जो ऑनलाइन विज्ञापन देने में सहायता के लिए कुकीज़ को सेट करते हैं। कुकीज़ का उपयोग, विशेष रूप से, अगली बार हमारी वेबसाइट पर आने पर आपको स्वचालित रूप से पहचानने के लिए किया जाता है। परिणामस्वरूप, आपके द्वारा वेबसाइट पर कुछ क्षेत्रों में पहले दर्ज की गई जानकारी अगली बार हमारी सेवा का उपयोग करने पर स्वतः प्रकट हो सकती है। कुकी डेटा आपके डिवाइस पर संग्रहीत किया जाएगा और ऐसा अधिकतर बार केवल एक सीमित समय अवधि के लिए होगा।

2. हम किन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं

हम निम्नलिखित के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं:

2.1. हमारी सेवा प्रदान करने के लिए

इसमें आपको निर्बाध तरीके से सेवा का उपयोग करने में सक्षम बनाना और सेवा त्रुटियों या तकनीकी समस्याओं को रोकना या उनका समाधान करना शामिल है।

इसमें BetterMe स्टोर में आपके ऑर्डर का प्रबंधन और शिपिंग शामिल है।

इसमें आपके BetterMe डिवाइस से आपके कदमों, गतिविधि, हृदय गति, नींद और अन्य रुझानों पर नज़र रखने वाले मेट्रिक्स प्रदान करना शामिल है।

व्यक्तिगत डेटा होस्ट करने और हमारे ऐप को संचालित करने और वितरित करने में सक्षम बनाने के लिए हम अमेज़ॅन वेब सेवाओं का उपयोग करते हैं, जो अमेज़ॅन द्वारा प्रदान की जाने वाली एक होस्टिंग और बैकएंड सेवा है।

बुनियादी ढांचे और ऐप के प्रदर्शन की निगरानी के लिए, हम Crashlytics का उपयोग करते हैं, जो Google द्वारा प्रदान की जाने वाली एक निगरानी सेवा है। यहां इसकी Data Collection Policy है।

हम फायरबेस परफॉर्मेंस मॉनिटरिंग और फायरबेस क्रैश रिपोर्टिंग का उपयोग करते हैं, जो Google द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की निगरानी कर रहे हैं। अधिक जानने के लिए, कृपया Google’s Privacy policy और Privacy and Security in Firebase पर जाएं।

2.2. आपके अनुभव को अनुकूलित करने के लिए

हम सेवा की सामग्री को समायोजित करने और आपकी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं के अनुरूप सामग्री प्रदान करने के लिए, विशेष रूप से, आपकी विशेषताओं और प्राथमिकताओं जैसे आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। इस तरह के प्रसंस्करण के परिणामस्वरूप, आपको केवल शाकाहारी उत्पादों वाली पोषण योजना या आपके लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अनुकूलित भोजन योजना ऑफ़र (इन-ऐप चैट में) तक पहुंच प्राप्त होती है।

2.3. आपका खाता प्रबंधित करने और आपको ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तकनीकी सहायता, सेवा जानकारी या आपके द्वारा शुरू किए गए किसी अन्य संचार के लिए आपके अनुरोधों का जवाब देने के लिए संसाधित करते हैं। इसमें तकनीकी सहायता अनुरोधों को पूरा करने के लिए आपके खाते तक पहुंच शामिल है। इस उद्देश्य के लिए, हम आपको, उदाहरण के लिए, हमारी सेवा के प्रदर्शन, सुरक्षा, भुगतान लेनदेन, Terms and Conditions of Use या इस Privacy Policy के बारे में सूचनाएं या ईमेल भेज सकते हैं।

2.4. हमारी सेवा के आपके उपयोग के संबंध में आपसे संवाद करने के लिए

हम आपके साथ संवाद करते हैं, उदाहरण के लिए, पुश नोटिफिकेशन द्वारा। इनमें अनुस्मारक और प्रेरक संदेश शामिल हो सकते हैं जो आपको अपने प्रशिक्षण और पोषण योजना, या ऐप के बारे में अन्य जानकारी का पालन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। नतीजतन, उदाहरण के लिए, आपको हर दिन एक विशेष समय पर एक पुश सूचना प्राप्त हो सकती है जो आपको कसरत करने की याद दिलाती है। पुश नोटिफिकेशन प्राप्त करने से ऑप्ट आउट करने के लिए, आपको अपने डिवाइस पर सेटिंग बदलनी होगी।

इन उद्देश्यों के लिए हम जिन सेवाओं का उपयोग करते हैं, वे उस तारीख और समय से संबंधित डेटा एकत्र कर सकते हैं जब हमारे ऐप के उपयोगकर्ताओं द्वारा संदेश देखा गया था, साथ ही जब उन्होंने इसके साथ बातचीत की थी, जैसे कि संदेश में शामिल लिंक पर क्लिक करके।

Intercom हमें संदेश और ग्राहक सेवा उपकरण प्रदान करता है, जो हमें ऐप के भीतर आपके साथ संवाद करने में सक्षम बनाता है। जब आप हमारे साथ इन-ऐप चैट के माध्यम से चैट करते हैं, तो आपकी कुछ जानकारी स्वतः इंटरकॉम में स्थानांतरित हो जाती है। स्थानांतरण की आवश्यकता हमें आपको पहचानने में सक्षम बनाने के लिए है (यदि आपने हमारे साथ कोई नाम संबंधी डेटा साझा किया है) और इन-ऐप चैट में आपसे संवाद करने के लिए होती है। इस प्रकार, इंटरकॉम इन डेटा का उपयोग अपनी सेवाएं प्रदान करने और उन्हें पूरा करने के लिए करता है (जैसा कि उनकी सेवा की शर्तों में बताया गया है)। इंटरकॉम EU-US Privacy Shield certified है। Privacy Policy में इंटरकॉम के गोपनीयता के दृष्टिकोण के बारे में और पढ़ें।

आपसे संवाद करने के लिए हम फायरबेस क्लाउड मैसेजिंग और फायरबेस नोटिफिकेशन का भी उपयोग करते हैं, जो Google द्वारा प्रदान की जाने वाली संदेश भेजने वाली सेवाएं हैं। फायरबेस क्लाउड मैसेजिंग हमें एंड्रॉइड और आईओएस जैसे प्लेटफॉर्म पर हमारे ऐप के उपयोगकर्ताओं को संदेश और सूचनाएं भेजने की अनुमति देता है। हम एनालिटिक्स-आधारित ऑडियंस बनाने और उद्घाटन और रूपांतरण ईवेंट ट्रैक करने के लिए Firebase सूचनाओं को Firebase Analytics के साथ एकीकृत करते हैं। परिणामस्वरूप, उदाहरण के लिए, हम उन उपयोगकर्ताओं को उत्साहजनक संदेश भेज सकते हैं, जिन्होंने हाल ही में एक प्रशिक्षण कार्यक्रम समाप्त किया है। Google की privacy policy.

आपसे संवाद करने के लिए हम फायरबेस क्लाउड मैसेजिंग और फायरबेस नोटिफिकेशन का भी उपयोग करते हैं, जो Google द्वारा प्रदान की जाने वाली संदेश भेजने वाली सेवाएं हैं। फायरबेस क्लाउड मैसेजिंग हमें एंड्रॉइड और आईओएस जैसे प्लेटफॉर्म पर हमारे ऐप के उपयोगकर्ताओं को संदेश और सूचनाएं भेजने की अनुमति देता है। हम एनालिटिक्स-आधारित ऑडियंस बनाने और उद्घाटन और रूपांतरण ईवेंट ट्रैक करने के लिए Firebase सूचनाओं को Firebase Analytics के साथ एकीकृत करते हैं। परिणामस्वरूप, उदाहरण के लिए, हम उन उपयोगकर्ताओं को उत्साहजनक संदेश भेज सकते हैं, जिन्होंने हाल ही में एक प्रशिक्षण कार्यक्रम समाप्त किया है। Google की गोपनीयता नीति।

हम ऐप्पल पुश अधिसूचना सेवा ("APN") का उपयोग करते हैं, जो ऐप्पल द्वारा प्रदान की जाने वाली अधिसूचना सेवा है। APN हमें iOS उपकरणों को जानकारी भेजने की अनुमति देता है। Apple की privacy policy.

2.5. सेवा के उपयोग पर शोध और विश्लेषण करने के लिए

यह हमें अपने व्यवसाय को बेहतर ढंग से समझने, हमारे संचालन का विश्लेषण करने, रखरखाव, सुधार, नवाचार, योजना, डिजाइन और सेवा और हमारे नए उत्पादों को विकसित करने में मदद करता है। हम अपने प्रस्तावों का परीक्षण करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए सांख्यिकीय विश्लेषण उद्देश्यों के लिए भी डेटा का उपयोग करते हैं। यह हमें बेहतर ढंग से यह समझने में सक्षम बनाता है कि हमारे उपयोगकर्ता किन सेवाओं की सुविधाओं और प्रशिक्षण योजनाओं को अधिक पसंद करते हैं, और इसके अलावा यह भी कि किस श्रेणी के उपयोगकर्ता हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं। परिणामस्वरूप, हम अक्सर इस प्रसंस्करण से प्राप्त परिणामों के आधार पर सेवा में सुधार करने का निर्णय लेते हैं। उदाहरण के लिए, यदि हमें पता चलता है कि उपयोगकर्ता अक्सर अपनी टांगों के लिए निर्दिष्ट वर्कआउट करते हैं, तो हम ऐप में इस क्षेत्र के लिए एक नया वर्कआउट विकसित कर सकते हैं और उसे पेश कर सकते हैं।

उपयोगकर्ता हमारे ऐप के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इस बारे में शोध और विश्लेषण करने के लिए हम Appsflyer का उपयोग करते हैं। Appsflyer हमें यह समझने में सक्षम बनाता है, विशेष रूप से, उपयोगकर्ता हमें कैसे ढूंढते हैं (उदाहरण के लिए, वह विज्ञापनदाता कौन था जिसने उपयोगकर्ताओं को एक विज्ञापन दिया, जो आपको हमारे ऐप के साथ एक ऐप स्टोर तक ले गया)। Appsflyer हमें विभिन्न विश्लेषणात्मक उपकरणों भी प्रदान करता है जो हमें सेवा के आपके उपयोग पर शोध और विश्लेषण करने में सक्षम बनाता है। Privacy Policy: Appsflyer आपको मेरे डिवाइस से ऐप्स उपयोग संग्रह के लिए AppsFlyer के सर्वर पर भेजे गए डेटा से Opt Out करने की अनुमति देता है।

हम फेसबुक एनालिटिक्स का उपयोग करते हैं, जो कि फेसबुक द्वारा प्रदान की जाने वाली एक सेवा है जो हमें विभिन्न विश्लेषणात्मक उपकरणों का उपयोग करने की अनुमति देती है। फेसबुक एनालिटिक्स पर हमें, विशेष रूप से, समेकित जनसांख्यिकी और अंतर्दृष्टि मिलती है कि कितने लोग हमारे ऐप को लॉन्च करते हैं, उपयोगकर्ता कितनी बार खरीदारी करते हैं, और अन्य संपर्क बिंदु भी। Privacy Policy.

हम Amplitude का भी उपयोग करते हैं जो एक विश्लेषण सेवा है जिसका उपयोग हम यह समझने के लिए करते हैं कि ग्राहक हमारी सेवा का उपयोग कैसे करते हैं। Amplitude विभिन्न तकनीकी जानकारी एकत्र करता है, विशेष रूप से, समय क्षेत्र, डिवाइस का प्रकार (फोन या टैबलेट), विशिष्ट पहचानकर्ता (जैसे IDFA)। Amplitude हमें हमारे ऐप में होने वाले विभिन्न इंटरैक्शन को ट्रैक करने की भी अनुमति देता है। परिणामस्वरूप, Amplitude हमें यह तय करने में मदद करता है कि हमें किन विशेषताओं पर ध्यान देना चाहिए (उदाहरण के लिए, यदि हम देखते हैं कि अधिकांश उपयोगकर्ता वॉकिंग मीडिएशन वर्कआउट पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो हम इन्हें और विकसित कर सकते हैं)। Amplitude EU-US Privacy Shield certified प्रमाणित है। Amplitude इस बारे में अधिक जानकारी प्रदान करता है कि वे अपनी Privacy Policy में डेटा को कैसे संसाधित करते हैं।

यह विश्लेषण करने के लिए कि उपयोगकर्ता सेवा का उपयोग कैसे करते हैं और कुछ विज्ञापनों की प्रभावशीलता को मापने के लिए हम Google Analytics का उपयोग करते हैं, जो Google का एक वेब विश्लेषण कार्यक्रम है। Google Analytics पर, विशेष रूप से, आपके द्वारा हमारी वेबसाइट पर दर्ज किए गए डेटा और वेबसाइट के भीतर उपयोगकर्ताओं के इंटरैक्शन के बारे में जानकारी प्राप्त होती है। Google आपको here उपलब्ध ब्राउज़र प्लग-इन स्थापित करके, विशेष रूप से, Google द्वारा उत्पन्न जानकारी के संग्रह और प्रसंस्करण को प्रभावित करने की अनुमति देता है। आप here इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Google जानकारी का उपयोग कैसे करता है।

हमारे ऐप के उपयोगकर्ताओं के व्यवहार को ट्रैक और विश्लेषण करने के लिए (विशेष रूप से, वे ऐप संरचना, टेक्स्ट या किसी अन्य घटक के परिवर्तनों पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं), हम फायरबेस रिमोट कॉन्फिग का उपयोग करते हैं। फायरबेस रिमोट कॉन्फिग Google द्वारा प्रदान की गई एक ए/बी परीक्षण और कॉन्फ़िगरेशन सेवा है, जो हमें उस सामग्री को तैयार करने में भी सक्षम बनाती है जो हमारे ऐप के उपयोगकर्ता देखते हैं (उदाहरण के लिए, यह हमें अलग-अलग उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग ऑनबोर्डिंग स्क्रीन दिखाने की अनुमति देता है)। Privacy Policy और Privacy and Security in Firebase.

हम Firebase Analytics का भी उपयोग करते हैं, जो कि Google द्वारा प्रदान की जाने वाली एक एनालिटिक्स सेवा है। Google द्वारा डेटा के उपयोग को समझने के लिए, Google की partner policy देखें। Firebase Privacy information Google’s Privacy Policy.

मानक उत्पाद विश्लेषण करने के लिए, हम Fabric Answers का भी उपयोग करते हैं, जो कि Google के एक व्यावसायिक प्रभाग, Crashlytics द्वारा प्रदान की जाने वाली एक विश्लेषिकी सेवा है। Data Processing and Security Terms. Privacy information.

2.6. आपको मार्केटिंग संचार भेजने के लिए

हम अपने मार्केटिंग अभियानों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। हम आपकी मार्केटिंग सूची में आपका ईमेल पता जोड़ सकते हैं, बशर्ते हम सहमति प्राप्त करें या अन्यथा आपको मार्केटिंग संचार भेजने के लिए कानूनी आधार स्थापित करें। परिणामस्वरूप, आपको हमारे उत्पादों के बारे में जानकारी प्राप्त होगी, जैसे उदाहरण के लिए, विशेष ऑफ़र। यदि आप हमसे मार्केटिंग ईमेल प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप मार्केटिंग ईमेल में दिए गए निम्नलिखित निर्देशों से इनके लिए अनसब्सक्राइब कर सकते हैं। हम मार्केटिंग अभियानों के लिए Apple Health Kit या Google Fit के माध्यम से प्राप्त स्वास्थ्य, गति और फिटनेस जानकारी का उपयोग नहीं करते हैं।

हम आपको हमारे ऐप में विज्ञापन भी दिखा सकते हैं, और आपको मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए पुश नोटिफिकेशन भेज सकते हैं। पुश नोटिफिकेशन प्राप्त करने से ऑप्ट आउट करने के लिए, आपको अपने डिवाइस पर सेटिंग बदलनी होगी।

2.7. हमारे विज्ञापनों को वैयक्तिकृत करने के लिए

हम और हमारे सहयोगी, आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विज्ञापनों को तैयार करने के लिए करते हैं और संभवत: उन्हें प्रासंगिक समय पर आपको दिखाते भी हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपने हमारा ऐप इंस्टॉल किया है, तो आप हमारे उत्पादों के विज्ञापन देख सकते हैं, उदाहरण के लिए, अपने फेसबुक फ़ीड में। हम अपने विज्ञापनों को वैयक्तिकृत करने के लिए Apple Health Kit या Google Fit के माध्यम से प्राप्त स्वास्थ्य, गति और फिटनेस जानकारी का उपयोग नहीं करते हैं।

ऑप्ट आउट या वैयक्तिकृत विज्ञापनों को प्रभावित कैसे करें

iOS: अपने iPhone या iPad पर, "सेटिंग", फिर "प्राइवेसी" पर जाएं और "लिमिट एंड ट्रैक" चुनने के लिए "एडवर्टाइज़िंग" पर टैप करें। इसके अलावा, आप उसी अनुभाग में अपना विज्ञापन पहचानकर्ता रीसेट कर सकते हैं (इससे आपको कम वैयक्तिकृत विज्ञापन देखने में भी मदद मिल सकती है)।

एंड्रॉइड: एंड्रॉइड डिवाइस पर विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट करने के लिए, बस अपने मोबाइल फोन पर Google सेटिंग्स ऐप खोलें, "एडवर्टाइज़िंग" पर टैप करें और "ऑप्ट आउट आफ इंटरेस्ट-बेस्ड एड्स" सक्षम करें। इसके अलावा, आप उसी अनुभाग में अपना विज्ञापन पहचानकर्ता रीसेट कर सकते हैं (इससे आपको कम वैयक्तिकृत विज्ञापन देखने में भी मदद मिल सकती है)।

विभिन्न उपकरणों पर विज्ञापन विकल्पों को प्रभावित करने के तरीके के बारे में और जानने के लिए, कृपया here उपलब्ध जानकारी देखें।

इसके अतिरिक्त, आप निम्न लिंक पर जाकर उपयोगी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और कुछ रुचि-आधारित विज्ञापनों से ऑप्ट आउट कर सकते हैं:

• नेटवर्क विज्ञापन पहल – http://optout.networkadvertising.org/
• डिजिटल विज्ञापन गठबंधन – http://optout.aboutads.info/
• डिजिटल विज्ञापन गठबंधन (कनाडा) –  http://youradchoices.ca/choices
• डिजिटल एडवरटाइजिंग एलायंस (ईयू)–  http://www.youronlinechoices.com/
• DAA AppChoices पेज–  http://www.aboutads.info/appchoices

हम आपके द्वारा देखे जाने वाले विज्ञापनों को प्रभावित करने के आपके अधिकार को महत्व देते हैं, इस प्रकार हम आपको बता रहे हैं कि इस उद्देश्य के लिए हम किन सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं और उनमें से कुछ आपको अपनी विज्ञापन प्राथमिकताओं को कैसे नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं।

हम Facebook कस्टम ऑडियंस के साथ Facebook Ads Manager का उपयोग करते हैं, जो हमें ऐसी ऑडियंस चुनने की अनुमति देता है जो Facebook या अन्य Facebook के उत्पादों (उदाहरण के लिए, Instagram) पर हमारे विज्ञापन देखेंगे। Facebook कस्टम ऑडियंस के माध्यम से हम डेटा के कुछ सेट वाले उपयोगकर्ताओं की एक सूची बना सकते हैं, जैसे IDFA, उन उपयोगकर्ताओं को चुन सकते हैं जिन्होंने ऐप में कुछ कार्रवाइयाँ पूरी की हैं (उदाहरण के लिए, इसे इनस्टॉल किया है)। परिणामस्वरूप, हम Facebook से उपयोगकर्ताओं की किसी विशेष सूची में कुछ विज्ञापन दिखाने के लिए कह सकते हैं। परिणामस्वरूप, जब आप Facebook या अन्य Facebook के उत्पादों (उदाहरण के लिए, Instagram) का उपयोग कर रहे हों, तो आपको हमारे अधिक विज्ञापन दिखाई दे सकते हैं। आप here Facebook कस्टम ऑडियंस के माध्यम से आपको प्रदान किए गए विज्ञापन से ऑप्ट आउट करना सीख सकते हैं।

फेसबुक अपने उपयोगकर्ताओं को फेसबुक पर देखे जाने वाले विज्ञापनों के प्रकारों को प्रभावित करने की भी अनुमति देता है। Facebook पर दिखाई देने वाले विज्ञापनों को नियंत्रित करने का तरीका जानने के लिए, कृपया here जाएँ या Facebook पर अपनी विज्ञापन सेटिंग समायोजित करें।

Google Ads Google द्वारा प्रदान की जाने वाली एक विज्ञापन वितरण सेवा है जो उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन वितरित कर सकती है। विशेष रूप से, Google हमें विज्ञापनों को इस तरह से तैयार करने की अनुमति देता है कि वे वे उपयोगकता के अनुकूल दिखाई देंगे, उदाहरण के लिए, केवल उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिन्होंने हमारे ऐप के साथ कुछ क्रियाएं की हैं (उदाहरण के लिए, हमारे विज्ञापन उन उपयोगकर्ताओं को दिखाएं जिन्होंने सदस्यता खरीदी है)। विज्ञापनों को तैयार करने के लिए उपयोग किए जा सकने वाले ईवेंट के कुछ अन्य उदाहरणों में शामिल हैं, विशेष रूप से, हमारा ऐप इंस्टॉल करना, एक कसरत कार्यक्रम समाप्त करना। Google अपने उपयोगकर्ताओं को Google के वैयक्तिकृत विज्ञापनों से ऑप्ट आउट करने (opt out of Google’s personalized ads) और उनके डेटा को Google Analytics द्वारा उपयोग किए जाने से रोकने की अनुमति देता है (prevent their data from being used by Google Analytics)।

हम स्नैपचैट ऑडियंस बेस्ड मैच के साथ स्नैपचैट विज्ञापन प्लेटफॉर्म का भी उपयोग करते हैं, जो स्नैपचैट द्वारा प्रदान की जाने वाली एक विज्ञापन डिलीवरी सेवा है जो हमारे ऐप के कुछ उपयोगकर्ताओं की गतिविधि को स्नैपचैट विज्ञापन नेटवर्क से जोड़ सकती है और हमारे कुछ विज्ञापन उन्हें दिखा सकती है। परिणामस्वरूप, यदि आप हमारे ऐप का उपयोग करते हैं तो आपको स्नैपचैट पर अधिक विज्ञापन दिखाई दे सकते हैं। स्नैपचैट आपको उनके ऑडियंस आधारित विज्ञापनों से Opt Out  करने की अनुमति देता है। Privacy Policy

2.8. अपने BetterMe डिवाइस पर पुश-नोटिफिकेशन प्रदर्शित करने के लिए

यदि आप चाहते हैं कि आपके मोबाइल डिवाइस से नोटिफिकेशन आपके BetterMe डिवाइस पर प्रदर्शित हों, तो आप हमें अपने मोबाइल डिवाइस सिस्टम सेटिंग्स में आवश्यक पहुंच प्रदान कर सकते हैं। आप किसी भी समय सीधे अपने डिवाइस सिस्टम सेटिंग्स में ऐसी पहुंच वापस ले सकते हैं

2.9. आपके भुगतान संसाधित करने के लिए

हम सेवा के भीतर सशुल्क उत्पाद और/या सेवाएं प्रदान करते हैं। इस उद्देश्य के लिए, हम भुगतान प्रसंस्करण के लिए तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं (उदाहरण के लिए, भुगतान प्रोसेसर)। इस प्रसंस्करण के परिणामस्वरूप, आप हमारी सेवा के लिए भुगतान करने में सक्षम होंगे और हमें सूचित किया जाएगा कि भुगतान किया जा चुका है। हम आपके भुगतान कार्ड के विवरण को स्वयं संग्रहीत या एकत्र नहीं करेंगे। यह जानकारी सीधे हमारे तृतीय-पक्ष भुगतान संसाधकों को प्रदान की जाएगी।

2.10. हमारे उपयोग के नियमों और शर्तों को लागू करने के लिए और धोखाधड़ी को रोकने और मुकाबला करने के लिए

हम व्यक्तिगत डेटा का उपयोग अपने समझौतों और संविदात्मक प्रतिबद्धताओं को लागू करने, धोखाधड़ी का पता लगाने, रोकने और मुकाबला करने के लिए करते हैं। इस तरह के प्रसंस्करण के परिणामस्वरूप, हम कानून प्रवर्तन एजेंसियों (विशेष रूप से, यदि हमारे उपयोग के Terms and Conditions of Use के संबंध में कोई विवाद उत्पन्न होता है) सहित आपकी जानकारी को दूसरों के साथ साझा कर सकते हैं।

2.11. कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए

कानून द्वारा आवश्यकता होने पर हम आपके डेटा को संसाधित, उपयोग या साझा कर सकते हैं, विशेष रूप से, यदि कोई कानून प्रवर्तन एजेंसी उपलब्ध कानूनी माध्यमों से आपके डेटा का अनुरोध करती है।

3. हम किन कानूनी आधारों के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं (केवल EEA-आधारित उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है)

इस खंड में, हम आपको बता रहे हैं कि प्रसंस्करण के प्रत्येक विशेष उद्देश्य के लिए हम किस कानूनी आधार का उपयोग करते हैं। किसी विशेष उद्देश्य के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया खंड 2 देखें। यह खंड केवल EEA-आधारित उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को, विशेष रूप से, निम्नलिखित कानूनी आधारों के तहत संसाधित करते हैं:

3.1. आपकी सहमति

• आपको मार्केटिंग संचार भेजने के लिए
• आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए जिसे कुछ डेटा संरक्षण कानून के तहत व्यक्तिगत डेटा या संवेदनशील डेटा की विशेष श्रेणी माना जाता है, जिसके अधीन हम हैं।
• BetterMe बैंड से प्राप्त डेटा को संसाधित करने के लिए

3.2. आपके साथ हमारा अनुबंध करने के लिए

इस कानूनी आधार के तहत हम:

• हमारी सेवा प्रदान करने के लिए (हमारे Terms and Conditions of Use के अनुसार)
• पने अनुभव को अनुकूलित करने के लिए
• अपना खाता प्रबंधित करें और आपको ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए
• हमारी सेवा के आपके उपयोग के संबंध में आपसे संवाद करने के लिए
• अपने भुगतान संसाधित करने के लिए

3.3. हमारे (या अन्य के) वैध हितों के लिए, जब तक कि उन हितों को आपके हितों या मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं द्वारा ओवरराइड नहीं किया जाता है, जिन्हें व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की आवश्यकता होती है।

हम इन वैध हितों पर भरोसा करते हैं:

• हमारी सेवा के आपके उपयोग के संबंध में आपसे संवाद करने के लिए              

इसमें शामिल है, उदाहरण के लिए, आपको उचित समय पर व्यायाम करने की याद दिलाने वाली पुश सूचनाएँ भेजना। इस उद्देश्य के लिए हम जिस वैध हित पर भरोसा करते हैं, वह आपको हमारी सेवा का अधिक बार उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करने में हमारी रुचि है। हम आपके प्रशिक्षण और पोषण योजना का पालन करने के संभावित लाभों को भी ध्यान में रखते हैं, जो आपको एक बेहतर और स्वस्थ जीवन शैली की ओर ले जा सकते हैं।

• सेवा के अपने उपयोग पर शोध और विश्लेषण करने के लिए                                                          

इस उद्देश्य के लिए हमारा वैध हित हमारी सेवा में सुधार करने में हमारी रुचि है ताकि हम उपयोगकर्ताओं की प्राथमिकताओं को समझें और आपको एक बेहतर अनुभव प्रदान करने में सक्षम हों (उदाहरण के लिए, ऐप के उपयोग को आसान और अधिक मनोरंजक बनाने के लिए, या परिचय और नई सुविधाओं का परीक्षण करने के लिए)।    

• आपको मार्केटिंग संचार भेजने के लिए  

इस प्रसंस्करण के लिए हम जिस वैध हित पर भरोसा करते हैं, वह हमारी सेवा को एक मापे हुए और उचित तरीके से बढ़ावा देने में हमारी रुचि है।

• हमारे विज्ञापनों को वैयक्तिकृत करने के लिए  

इस प्रसंस्करण के लिए हम जिस वैध हित पर भरोसा करते हैं, वह हमारी सेवा को उचित रूप से लक्षित तरीके से बढ़ावा देने में हमारी रुचि है।

• हमारे उपयोग के Terms and Conditions of Use को लागू करने के लिए और धोखाधड़ी को रोकने और मुकाबला करने के लिए  

इस उद्देश्य के लिए हमारे वैध हित हमारे कानूनी अधिकारों को लागू करना, धोखाधड़ी को रोकना और संबोधित करना और सेवा के अनधिकृत उपयोग, हमारे Terms and Conditions of Use का अनुपालन नहीं करना है।

3.4. कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए

4. हम आपका व्यक्तिगत डेटा किसके साथ साझा करते हैं

हम उन तृतीय पक्षों के साथ जानकारी साझा करते हैं जो हमारी सेवा को संचालित करने, प्रदान करने, सुधारने, एकीकृत करने, अनुकूलित करने, समर्थन करने और विपणन करने में हमारी सहायता करते हैं। हम इस गोपनीयता नीति की धारा 2 में निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए, विशेष रूप से व्यक्तिगत डेटा के कुछ सेट को साझा कर सकते हैं। हम जिन तृतीय पक्षों के साथ जानकारी साझा करते हैं उनमें विशेष रूप से शामिल हैं:

4.1. सेवा प्रदाता

हम तीसरे पक्ष के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं, जिनकी सेवाओं को हम अपने निर्देशों के आधार पर सेवाएं प्रदान करने या हमारी ओर से व्यावसायिक कार्य करने के लिए किराए पर लेते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित प्रकार के सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं:

• क्लाउड स्टोरेज प्रदाता (Amazon)
• डेटा एनालिटिक्स प्रदाता (Facebook, Google, Appsflyer, Firebase, Crashlytics, Amplitude, Fabric)
• माप भागीदार
• मार्केटिंग पार्टनर (विशेष रूप से, सोशल मीडिया नेटवर्क, मार्केटिंग एजेंसियां, ईमेल डिलीवरी सेवाएं, Facebook, Google, Snapchat)
• भुगतान प्रसंस्करण प्रदाता
• संचार सेवा प्रदाता (Intercom, Zendesk)
• शिपिंग प्रदाता

4.2. ऐप्पल हेल्थ किट (और ऐप्पल मोशन एंड फिटनेस एपीआई) या गूगल फिट ("हेल्थ ऐप")

बशर्ते आप अपने डिवाइस पर स्पष्ट अनुमति देते हैं, हम स्वास्थ्य ऐप के साथ/से आपकी गतिविधि के बारे में डेटा प्राप्त कर सकते हैं (पढ़ सकते हैं) या/और लिख या (साझा) कर सकते हैं।

हमारे कुछ ऐप्स में, आप हमें स्वास्थ्य ऐप से निम्नलिखित जानकारी पढ़ने (प्राप्त) करने की अनुमति देने का निर्णय ले सकते हैं: कदमों की संख्या, तय की गई दूरी, वजन और आहार ऊर्जा। यदि आप हमें स्वास्थ्य ऐप पर डेटा लिखने (साझा करने) के लिए पहुँच प्रदान करते हैं, तो हम आपकी कसरत, वजन और आहार ऊर्जा (कैलोरी सेवन) की जानकारी को स्वास्थ्य ऐप पर स्थानांतरित कर देंगे।

इससे पहले कि आप स्वास्थ्य ऐप के साथ अपना डेटा साझा करने का निर्णय लें, हम आपको उनकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, क्योंकि आपका डेटा उन नीतियों के अधीन होगा। Apple HealthKit के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया  http://www.apple.com/ios/health/ देखें, और Google फिट की जानकारी के लिए, कृपया  https://www.google.com/fit/ पर जाएं।

ऐप का उपयोग और Google API से प्राप्त जानकारी के किसी भी अन्य ऐप में स्थानांतरण सीमित उपयोग आवश्यकताओं सहित Google API Services User Data Policy का पालन करेगा।

आमतौर पर, हम Google फिट डेटा को तीसरे पक्ष को स्थानांतरित नहीं करते हैं। अपवाद लागू होते हैं यदि ऐसा करना आवश्यक है (1) हमारे ऐप्स के उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस में प्रमुख उपयोगकर्ता-फेसिंग करने वाली सुविधाओं को प्रदान करने या सुधारने के लिए, (2) लागू कानूनों का पालन करने के लिए, या (3) विलय, अधिग्रहण करने के लिए, या उपयोगकर्ताओं को नोटिस के साथ संपत्ति की बिक्री।

मनुष्यों को आपके द्वारा प्राप्त Google फिट डेटा को पढ़ने की अनुमति नहीं है, जब तक (1) आपने हमें ऐसा करने के लिए सहमति प्रदान नहीं की है, (2) यह सुरक्षा उद्देश्यों के लिए आवश्यक है (उदाहरण के लिए, दुरुपयोग की जांच करना), (3) हमें लागू कानूनों का पालन करना होगा, या (4) हमारा उपयोग आंतरिक संचालन तक सीमित है और डेटा एकत्र और अज्ञात किया गया है।

आप किसी भी समय सीधे स्वास्थ्य ऐप में स्वास्थ्य ऐप से डेटा पढ़ने/लिखने की हमारी पहुंच वापस ले सकते हैं। हम विज्ञापन या इसी तरह की सेवाओं के लिए स्वास्थ्य ऐप के माध्यम से प्राप्त जानकारी का उपयोग नहीं करते हैं। कृपया नीचे अधिक विस्तृत जानकारी प्राप्त करें कि हम स्वास्थ्य ऐप से प्राप्त जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं और जब आपने स्वास्थ्य ऐप के साथ अपना डेटा साझा करने का निर्णय लिया तो उस स्थिति में क्या होता है।

4.3. कानून प्रवर्तन एजेंसियां ​​और अन्य सार्वजनिक प्राधिकरण

हम अपने Terms and Conditions of Use को लागू करने के लिए, अपने अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा, या संपत्ति, और/या हमारे सहयोगियों, आप या अन्य की रक्षा के लिए, और अदालतों, कानून प्रवर्तन, एजेंसियों, नियामक एजेंसियों, और अन्य सार्वजनिक और सरकारी प्राधिकरणों, या कानून द्वारा प्रदान किए गए अन्य अनुरोधों का जवाब देने के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग और खुलासा कर सकते हैं।

4.4. या अधिग्रहण के हिस्से के रूप में तृतीय पक्ष

जैसे-जैसे हम अपना व्यवसाय विकसित करते हैं, हम संपत्ति या व्यावसायिक पेशकशें खरीद या बेच सकते हैं। ग्राहकों की जानकारी आम तौर पर इस प्रकार के लेन-देन में हस्तांतरित व्यावसायिक संपत्तियों में से एक है। हम ऐसी जानकारी किसी भी संबद्ध इकाई (जैसे मूल कंपनी या सहायक कंपनी) के साथ भी साझा कर सकते हैं और कॉर्पोरेट लेनदेन के दौरान ऐसी जानकारी को स्थानांतरित कर सकते हैं, जैसे कि हमारे व्यवसाय की बिक्री, एक विनिवेश, विलय, समेकन, या संपत्ति की बिक्री, या दिवालियेपन की अप्रत्याशित घटना में।

5. आप अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग कैसे कर सकते हैं

अपने व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रण में रहने के लिए, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच/समीक्षा/अद्यतन/सुधार करना: आपको उस व्यक्तिगत डेटा की समीक्षा करने, संपादित करने या बदलने का अधिकार है जो आपने पहले हमें ऐप के प्रोफ़ाइल अनुभाग में प्रदान किया था। यदि आप हमारे द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा की एक प्रति प्राप्त करना चाहते हैं, तो कृपया हमें डेटा एक्सेस अनुरोध भेजें।

अपना व्यक्तिगत डेटा हटाना: आप अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं, जैसा कि कानून द्वारा अनुमत है। जब आप अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करते हैं, तो हम आपके अनुरोध का सम्मान करने के लिए उचित प्रयास करेंगे। कुछ मामलों में हमें कुछ डेटा को एक निश्चित समय के लिए रखने के लिए कानूनी रूप से आवश्यकता हो सकती है; ऐसी स्थिति में, हम अपने दायित्वों का पालन करने के बाद आपके अनुरोध को पूरा करेंगे।

आपके व्यक्तिगत डेटा के उपयोग पर आपत्ति या प्रतिबंध लगाना: आप हमें अपने सभी या कुछ व्यक्तिगत डेटा का उपयोग बंद करने या हमारे उपयोग को सीमित करने के लिए कह सकते हैं। ईईए-आधारित उपयोगकर्ताओं के लिए अतिरिक्त जानकारी: यदि आप ईईए में आधारित हैं, तो आपको उपरोक्त के अतिरिक्त निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

• पर्यवेक्षी प्राधिकारी के पास शिकायत दर्ज कराने का अधिकार: हम चाहेंगे कि आप हमसे सीधे संपर्क करें, ताकि हम आपकी चिंताओं का समाधान कर सकें। फिर भी, आपके पास एक सक्षम डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, विशेष रूप से यूरोपीय संघ के सदस्य राज्य में जहां आप रहते हैं, काम करते हैं या जहां पर कथित उल्लंघन हुआ है।
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: यदि आप अपना व्यक्तिगत डेटा मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप ऊपर बताए अनुसार अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करके ऐसा कर सकते हैं। डेटा आपको .json फ़ाइल या अन्य फ़ाइल स्वरूप में उपलब्ध कराया जाएगा।

आपके लिए उपलब्ध किसी भी गोपनीयता अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया support@betterme.world पर एक अनुरोध भेजें।

6. आयु सीमाएं

हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित नहीं करते हैं। यदि आपको पता चलता है कि 16 वर्ष से कम उम्र के किसी व्यक्ति ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे support@betterme.world पर संपर्क करें।

7. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानान्तरण

हम व्यक्तिगत डेटा को उस देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित कर सकते हैं जिसमें मूल रूप से डेटा एकत्र किया गया था ताकि उपयोग के Terms and Conditions of Use में और इस Privacy Policy में इंगित उद्देश्यों के लिए सेवा प्रदान की जा सके। यदि इन देशों में वही डेटा सुरक्षा कानून नहीं हैं, जहां आपने प्रारंभ में जानकारी प्रदान की थी, तो हम विशेष सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं।

8. इस गोपनीयता नीति में बदलाव

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर संशोधित कर सकते हैं। यदि हम इस गोपनीयता नीति में महत्वपूर्ण परिवर्तन करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको हमारी सेवा या अन्य उपलब्ध माध्यमों से सूचित किया जाएगा और संशोधित गोपनीयता नीति की समीक्षा करने का अवसर भी प्रदान किया जाएगा। उन परिवर्तनों के प्रभावी होने के बाद सेवा का उपयोग कर या उपयोग करना जारी रखते हुए, आप संशोधित गोपनीयता नीति से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं।

9. कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार

यह अनुभाग इस बारे में अतिरिक्त विवरण प्रदान करता है कि हम कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करते हैं और इसमें कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (“CCPA”) और कैलिफ़ोर्निया के शाइन द लाइट कानून के तहत उनके लिए उपलब्ध अधिकारों की जानकारी भी दी गई है। इसलिए, यह खंड केवल संयुक्त राज्य अमेरिका के कैलिफ़ोर्निया के निवासियों पर लागू होता है।

स्रोतों की श्रेणियों सहित हमारे द्वारा एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया ऊपर दिए गए अनुभाग 1 देखें। हम इस जानकारी को इस गोपनीयता नीति की धारा 2 में वर्णित उद्देश्यों के लिए एकत्र करते हैं। हम आपकी जानकारी को धारा 4 में बताए गए अनुसार तृतीय पक्षों की कुछ श्रेणियों के साथ भी साझा कर सकते हैं।

कुछ सीमाओं के अधीन, CCPA कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ताओं को यह अधिकार प्रदान करता है कि वे उन श्रेणियों या व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट अंशों के बारे में अधिक विवरण जानने का अनुरोध करें जो हम एकत्र करते हैं (जिसमें हम इस जानकारी का उपयोग और खुलासा कैसे करते हैं, यह भी शामिल है), उनकी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने, किसी भी "बिक्री" के बारे में ऑप्ट-आउट करने, और इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए भेदभाव न होना शामिल है। 

कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ता CCPA के तहत अपने अधिकारों के अनुसार support@betterme.world पर हमसे संपर्क करके जानकारी के लिए अनुरोध कर सकते हैं। हम आपके अनुरोध को सत्यापित करेंगे और तदनुसार आपको सूचित करेंगे। आप अपनी ओर से इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए एक अधिकृत एजेंट को भी नामित कर सकते हैं।

कैलिफ़ोर्निया के शाइन द लाइट के अंतर्गत अधिकारों तक पहुँच

कैलिफ़ोर्निया अपने निवासियों को अतिरिक्त पहुँच अधिकार भी प्रदान करता है। शाइन द लाइट कानून के तहत, निवासी साल में एक बार कंपनियों से पूछ सकते हैं कि वे तीसरे पक्ष के प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष के साथ कौन सी व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं। इस बारे में अधिक जानें कि इस क़ानून के तहत व्यक्तिगत जानकारी किसे माना जाता है।

हमसे यह जानकारी प्राप्त करने के लिए, कृपया support@betterme.world को एक ईमेल संदेश भेजें, जिसमें विषय पंक्ति पर "कैलिफ़ोर्निया शाइन द लाइट गोपनीयता सूचना" और आपके निवास की स्थिति और आपके संदेश के मुख्य भाग में ईमेल पता शामिल हो। कृपया ध्यान रखें कि सभी जानकारी साझाकरण को "शाइन द लाइट" आवश्यकताओं द्वारा कवर नहीं किया जाता है और केवल कवर की गई साझाकरण जानकारी को ही हमारी प्रतिक्रिया में शामिल किया जाएगा।

10. डेटा प्रतिधारण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक संग्रहीत करेंगे जब तक यह इस गोपनीयता नीति (आपको सेवा प्रदान करने सहित) में निर्धारित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक है, जिसमें वह अवधि शामिल है (लेकिन यह सीमित नहीं है) जिसके दौरान आपका हमारी ऐप पर एक खाता है। हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक रूप से आपके व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखेंगे और उनका उपयोग करेंगे।

11. "ट्रैक न करें" अनुरोधों को कैसे संभाला जाता है

इस गोपनीयता नीति में अन्यथा निर्धारित के अलावा, यह ऐप "ट्रैक न करें" अनुरोधों का समर्थन नहीं करती है। यह निर्धारित करने के लिए कि इसका उपयोग करने वाली कोई भी तृतीय-पक्ष सेवा "ट्रैक न करें" अनुरोधों का सम्मान करती है या नहीं, इसके लिए कृपया उनकी गोपनीयता नीतियां पढ़ें।

12. व्यक्तिगत डेटा नियंत्रक

BetterMe कॉरपोरेट ग्रुप आपके व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक होगा।

13. हमसे संपर्क करें

आप इस गोपनीयता नीति और इसके पिछले संस्करणों के बारे में विवरण के लिए किसी भी समय हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने खाते या अपने व्यक्तिगत डेटा से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए कृपया support@betterme.world पर हमसे संपर्क करें।

इस तिथि से प्रभावी: 26 सितंबर 2023