Politika e Privatësisë

Për të përdorur disa nga aplikacionet ose ueb faqen tona, ne mund t’ju kërkojmë që ju ta shkruani emrin, emailin, peshën, gjatësinë, nivelin e fitnesit, zonat për përmirësim, preferencat tuaja ushqimore, si dhe t'u përgjigjeni pyetjeve të tjera fillestare (onboarding), në varësi të aplikacionit ose produktit në ueb faqe që zgjidhni nga ekosistemi ynë (për shembull, për të përdorur aplikacionin tonë për mirëqenien mendore, mund të jetë e nevojshme të jepni disa informacione që lidhen me shëndetin mendor). Në disa nga aplikacionet tona, ju mund të anashkaloni disa nga pyetjet fillestare duke prekur Kalo ose një tregues i ngjashëm.

Gjithashtu, ne mund të mbledhim automatikisht nga pajisja juaj: cilësimet e gjuhës, IP adresën, zonën kohore, llojin dhe modelin e një pajisjeje, cilësimet e pajisjes, sistemin operativ dhe informacione të tjera teknike. Ne kemi nevojë për këto të dhëna për të ofruar shërbimet tona (për shembull, për të paraqitur një element të caktuar të produktit), për të analizuar se si klientët tanë e përdorin aplikacionin (për shembull, për të ditur nëse klientët tanë përdorin veçoritë që ne i publikojmë), dhe për të shfaqur reklama. Shumicën e kohës, ju mund të ndikoni në një përpunim të tillë duke e kufizuar atë nëpërmjet veçorive tona të privatësisë të disponueshme në ueb faqe dhe/ose aplikacione.

Ju lutemi lexoni Politikën tonë të Privatësisë më poshtë për të mësuar më shumë rreth mënyrës se si i përpunojmë të dhënat tuaja (Seksioni 2) dhe rreth të drejtave tuaja që keni në lidhje me privatësinë e të dhënave (Seksioni 4). Varësisht se nga cili rajon përdorni Shërbimet tona dhe produktit që keni zgjedhur, ne përpiqemi t'ju ofrojmë mjete dhe të drejta të ndryshme për kontrollin e privatësisë. Për shembull, ju mund të:

• rregulloni gjurmimin online përmes cilësimeve të privatësisë (e-Privacy) në aplikacionet ose ueb faqet tona të internetit; 
• refuzoni shitjen ose ndarjen e të dhënave tuaja personale (sipas kuptimit të disa ligjeve të Shteteve të Bashkuara); 
• kërkoni fshirjen e të dhënave dhe të llogarisë suaj; 
• ushtroni të drejta të tjera që lidhen me mbrojtjen e privatësisë.

Kur këto funksione janë të disponueshme për ju, ato do të shfaqen qartë në fund të faqes (footer), në menu ose në seksionin e profilit të produkteve tona. Ne synojmë që t'jua ofrojmë shumicën e këtyre të drejtave si funksione të integruara (UX/UI) të privatësisë, të cilat mund t'i përdorni vetë në mënyrë të thjeshtë dhe miqësore (nëse keni vështirësi për t'i gjetur ose ato nuk janë të disponueshme si funksion, ju lutemi na dërgoni një kërkesë).

Nëse keni pyetje që mbeten pa përgjigje ose dëshironi të ushtroni të drejtat tuaja në lidhje me privatësinë, na kontaktoni në: privacy@betterme.world

Politika e Privatësisë

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon dhe rendit informacionin e transparencës në lidhje me të dhënat personale që mblidhen kur përdorni aplikacionet tona mobile, ueb faqet dhe shërbimet e ofruara përmes tyre (së bashku "Aplikacioni" ose "Shërbimi"), si dhe mënyrën se si do të përpunohen të dhëna të tilla personale.

Duke përdorur Shërbimin, ju deklaroni se (i) keni lexuar, kuptuar dhe pranuar këtë Politikë të Privatësisë dhe mënyrën e përpunimit të të dhënave të përshkruar në të dhe (ii) jeni mbi 18 vjeç. Nëse nuk jeni dakord me këtë politikë ose nuk mund ta bëni këtë deklarim, nuk duhet ta përdorni Shërbimin. Në këtë rast, duhet të: a) fshini llogarinë tuaj dhe të na kontaktoni për të kërkuar fshirjen e të dhënave tuaja; b) anuloni çdo abonim duke përdorur funksionet e ofruara nga Apple (nëse përdorni iOS) ose Google (nëse përdorni Android) ose ndonjë dyqan tjetër aplikacionesh që mund të jetë i disponueshëm ose nga ne, nëse abonimi është blerë drejtpërdrejt në ueb faqet tona dhe c) fshini aplikacionin nga pajisjet tuaja.

Çdo përkthim i këtij dokumenti nga versioni në gjuhën angleze ofrohet vetëm për lehtësinë dhe transparencën tuaj. Në rast të ndonjë mospërputhjeje në kuptim ose interpretim ndërmjet versionit në gjuhën angleze të kësaj Politike të Privatësisë, të disponueshëm në: https://betterme.world/privacy-policy dhe çdo përkthimi të saj, versioni në gjuhën angleze do të mbizotërojë. Teksti origjinal në gjuhën angleze përbën versionin e vetëm me fuqi juridike.

Përmbajtja:

1. Kategoritë e të dhënave personale që mbledhim 
2. Cilat janë qëllimet dhe bazat ligjore për përpunimin e të dhënave tuaja personale
3. Me kë i ndajmë të dhënat tuaja personale
4. Si mund t'i ushtroni të drejtat tuaja lidhur me privatësinë 
5. Kufizimi i moshës
6. Transferimet ndërkombëtare të të dhënave
7. Ndryshimet në këtë Politikë të Privatësisë
8. Ruajtja e të dhënave
9. Kontrolluesi i të dhënave personale
10. Si të na kontaktoni

1. Kategoritë e të dhënave personale që mbledhim

Ne përpunojmë të dhëna:

(i) që na i jepni drejtpërdrejt (për shembull kur zgjidhni fushat që dëshironi të përmirësoni, na dërgoni një email ose komunikoni me trajnerët tanë)
(ii) që i marrim nga palë të treta (për shembull kur identifikoheni përmes Apple ose na lejoni t’i qasemi të dhënave në Apple Health ose Health Connect)
(iii) që mblidhen automatikisht gjatë përdorimit të Shërbimit tonë (p.sh. IP adresa juaj përmes cookies ose teknologjive SDK) ose gjatë përdorimit të pajisjeve tona (p.sh. BetterMe Fitness Tracker).

1.1. Të dhënat që jepen drejtpërdrejt nga ju

1. Identifikuesit

Kjo kategori mund të përfshijë emrin, numrin e telefonit, email adresën. Ju na i jepni këto të dhëna kur regjistroheni në Shërbim; blini produktet tona fizike, abonoheni në buletinet tona informative (newsletter) ose na kontaktoni në çfarëdo mënyre tjetër. 

2. Të dhënat fillestare dhe ato të produktit

Ju na i jepni të dhënat e kësaj kategorie të informacionit kur ju regjistroheni në Shërbim dhe/ose kaloni procesin fillestar (onboarding) dhe/ose përdorni Shërbimin. Kjo kategori, në veçanti, përfshin:

• Informacione të përgjithshme për ju. Për shembull mosha, data e lindjes, gjinia, shteti ku jetoni etj.

• Të dhëna për mirëqenien dhe aktivitetin fizik. Kjo kategori përfshin gjatësinë, peshën, të dhënat e stërvitjeve, preferencat për meditim dhe ushtrime frymëmarrjeje, modelet e gjumit dhe llojin dhe kohëzgjatjen e aktiviteteve fizike. Gjithashtu mund t'ju kërkojmë të jepni informacione lidhur me nivelin tuaj të aktivitetit fizik, preferencat ushqimore ose t’iu ofrojmë mundësinë e përcjelljes së sasisë e ujit ose ushqimeve që konsumoni, duke përfshirë mundësinë për të ngarkuar fotografi të vakteve tuaja. Ne përdorim pjesë të këtyre të dhënave për ta përshtatur përvojën tuaj si pjesë e shërbimeve që ne ofrojmë.

• Të dhënat e veçanta për mirëqenien. Disa nga informacionet që mbledhim mund të konsiderohen kategori të veçanta të të dhënave personale ose të dhëna sensitive, sipas disa ligjeve për mbrojtjen e të dhënave. Për shembull, në rastet kur ju pyesim nëse keni nevojë për një plan ushqimor për diabetin, kur zgjidhni të merrni pjesë në një program të posaçëm për gjymtyrët e humbura, ose kur përdorni funksionin tonë për gjurmimin e ciklit menstrual, ne do të përpiqemi t'ju kërkojmë pëlqimin për përpunimin e këtyre të dhënave.

3. Të dhënat për blerjet në BetterMe Store

Kur blini produkte fizike nga BetterMe Store, si p.sh. pajisje BetterMe (p.sh. BetterMe Fitness Tracker), veshje, aksesorë ose artikuj të tjerë për mirëqenie (“Produkte”) ju na jepni adresën e dërgesës, madhësinë e Produktit dhe karakteristika të tjera të Produktit.

4. Informacioni tregtar

Kur kryeni pagesa përmes Shërbimit, duhet të jepni të dhëna të llogarisë financiare, siç është numri i kartës suaj të kreditit, tek ofruesit tanë të shërbimeve të palëve të treta që na shërbejnë si përpunues të të dhënave dhe pagesave. Ne nuk mbledhim, ruajmë dhe nuk kemi qasje në të dhënat e plota të numrit të kartës së kreditit, megjithëse mund të marrim disa informacione të kufizuara, për shembull, të dhëna që lidhen me kartën e kreditit (duke përfshirë një token të sigurt që pasqyron metodën tuaj të pagesës), të dhëna në lidhje me produktet ose shërbimet e blera, datën, orën dhe shumën e blerjes, llojin e metodës së pagesës së përdorur, shifra të kufizuara të numrit të kartës suaj.

5. Të dhënat e Shërbimit B2B (Biznes me Biznes)

Ne u ofrojmë kompanive një mundësi për të marrë Shërbimin si një program mirëqenieje korporative. Për të na kontaktuar, përfaqësuesit e kompanisë japin emrin, emrin e kompanisë, pozitën dhe email adresën e tyre.

Nëse punëdhënësi juaj ju jep qasje në Shërbim, ne përpunojmë email adresën tuaj, emrin dhe të dhënat profesionale të ofruara nga punëdhënësi për të mundësuar qasjen. Të dhënat tuaja personale përpunohen sipas kësaj Politike Privatësie. Statistikat e përgjithshme të pjesëmarrjes mund të ndahen me punëdhënësin tuaj në mjetin e Administratës së Burimeve Njerëzore.

6. Biseda me trajnerë dhe asistentë dixhitalë

Ne ofrojmë mundësinë për të bashkëvepruar me lloje të ndryshme trajnerësh dhe asistentë dixhitalë si pjesë e shërbimeve tona premium me anë të tekstit, audios ose videos. Gjatë këtyre bashkëveprimeve, ne mund të përpunojmë bisedat tuaja (duke përfshirë edhe anën e përpunuesve tanë të të dhënave të referuara si ofrues të shërbimeve të Komunikimit në Seksionin 3). Kjo kategori përfshin çdo informacion që mund të ndani gjatë këtyre bisedave, siç është progresi juaj, reagimet, pyetjet, qëllimet, fotografitë e vakteve tuaja ose çdo detaj tjetër që mund të diskutoni.

7. Komentet dhe bashkëngjitjet që ju jepni me kërkesat tuaja

Ju gjithashtu mund të na jepni disa informacione personale duke përdorur formularët tanë "Na kontaktoni" ose duke dërguar emaila në email adresat tona (duke përfshirë edhe anën e përpunuesve tanë të të dhënave të referuara si ofrues të shërbimeve të Komunikimit në Seksionin 3). Ky informacion mund të përfshijë çdo koment që ju bëni kur dërgoni kërkesën tuaj.

1.2. Të dhënat e ofruara nga palët e treta

1. Llogaria Apple ID

Kur identifikoheni me Apple për të regjistruar një llogari në Aplikacion, ne marrim të dhëna personale nga llogaria juaj Apple ID. Këto të dhëna mund të përfshijnë, në veçanti, emrin dhe email adresën tuaj të verifikuar. Ju mund të zgjidhni të ndani email adresën tuaj të vërtetë ose një adresë anonime që përdor shërbimin privat të emailit. Apple do t'ju tregojë informacionin e tyre të detajuar të privatësisë gjatë identifikimit me ekranin e Apple. Mësoni më shumë rreth identifikimit me Apple këtu.

2. Aplikacioni Apple Health (dhe Apple Motion & Fitness API) ose Health Connect (së bashku "Health App")

Me kusht që të jepni leje të shprehur në pajisjen tuaj, ne mund të marrim (lexojmë) ose/dhe të shkruajmë (ndajmë) të dhëna rreth aktivitetit tuaj me/nga Health App. Në disa nga Aplikacionet tona, ju mund të vendosni të na lejoni të lexojmë (marrim) informacionin e mëposhtëm nga Health App: numrin e hapave, distancën e përshkuar, peshën dhe energjinë dietike si dhe të dhëna të tjera që keni zgjedhur në ekranin e pëlqimit. Nëse na jepni akses për të shkruar të dhëna për (ndajmë me) Health App, ne do të transferojmë në Health App informacionin mbi stërvitjet, peshën dhe energjinë dietike (marrjen e kalorive) tuaja. Pjesët e të dhënave të mbuluara nga fushëveprimi i Health Apps do t'ju tregohen nga Apple ose Google në ekranet e tyre origjinale pop-up, të cilat ne nuk i kontrollojmë.

Para se të vendosni të ndani të dhënat tuaja me Health App, ju inkurajojmë të rishikoni politikën e tyre të privatësisë, pasi të dhënat tuaja do t'i nënshtrohen këtyre politikave. Për më shumë informacion mbi aplikacionin Apple Health, ju lutemi shihni http://www.apple.com/ios/health/ dhe në Health Connect, ju lutemi shihni https://health.google/health-connect-android/. Ju mund ta tërhiqni qasjen tonë për të lexuar/shkruar të dhëna nga Health App në çdo kohë direkt në Health App. 

1.3. Të dhënat që mbledhim automatikisht:

1. Aktiviteti online

Ne regjistrojmë mënyrën se si bashkëveproni me Shërbimin tonë. Për shembull, ne regjistrojmë bashkëveprimet tuaja me zona të caktuara të ndërfaqes, veçoritë dhe përmbajtjen, stërvitjet që bëni, kohën dhe kohëzgjatjen e stërvitjeve tuaja, aktivitetet tuaja të meditimit, sa shpesh e përdorni Aplikacionin, sa kohë qëndroni në Aplikacion, progresin e programit tuaj të stërvitjes ose meditimit dhe porositë tuaja të abonimit. 

• Të dhënat e Fitness Tracker. Ne ofrojmë një qasje holistike ndaj mirëqenies dhe fitnesit dhe u lejojmë përdoruesve tanë të blejnë BetterMe Fitness Tracker, i cili është një pajisje gjurmuese fitnesi. Kur lidhni pajisjen me Aplikacionin BetterMe, ne mund të përpunojmë të dhënat e mbledhura nga pajisjet (për shembull, numërimi i hapave, matjet e rrahjeve të zemrës, ndryshueshmëria e rrahjeve të zemrës (HRV), statistikat e gjumit). Ne do të përpiqemi t'ju kërkojmë pëlqimin tuaj për të përpunuar të dhëna të tilla para se t'i mbledhim ato (zakonisht, në një ekran që shfaqet kur lidhni pajisjen me Aplikacionin).

• Të dhënat e Smart Scale (Peshorës Inteligjente). Gjithashtu, ne ju ofrojmë mundësinë për të sinkronizuar të dhënat tuaja shëndetësore nga BetterMe Smart Scale (Peshorja Inteligjente) me Aplikacionin për t’u qasur në veçoritë e përmirësuara të gjurmimit. Këto të dhëna që lidhen me peshën mund të përfshijnë BMI-në (indeksin e masës trupore), përqindjen e yndyrës trupore dhe yndyrës viscerale, masën muskulore dhe përqindjen e ujit. Ne do të përpiqemi t'ju kërkojmë pëlqimin tuaj për të përpunuar të dhëna të tilla përpara se t'i mbledhim ato (zakonisht, në një dritare shtesë që shfaqet kur lidhni pajisjen me Aplikacionin).

2. Të dhënat e Pajisjes dhe Gjeolokacionit

Ne mbledhim të dhëna nga pajisja juaj mobile. Shembuj të të dhënave të tilla përfshijnë: cilësimet e gjuhës, adresën e Protokollit të Internetit, zonën kohore, llojin dhe modelin e një pajisjeje, cilësimet e pajisjes, sistemin operativ, ofruesin e shërbimit të internetit, operatorin celular, ID e harduerit dhe ID-në e Facebook. Nëse jepni pëlqimin tuaj në disa nga produktet tona për të ndarë të dhënat e gjeolokacionit (për shembull, për itineraret tuaja të vrapimit), Aplikacioni mund t'i marrë edhe këto të dhëna.

3. ID-të e Reklamimit

Ne mbledhim Identifikuesin tuaj Apple për Reklamim ("IDFA") ose ID-në e Reklamimit të Google ("AAID") (në varësi të sistemit operativ të pajisjes suaj). Zakonisht mund t'i resetoni këta numra përmes cilësimeve të sistemit operativ të pajisjes suaj (por ne nuk e kontrollojmë këtë).

4. Cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmimi

Produktet tona përdorin teknologji (cookies, SDK, etj.) që të përpunohen të dhënat tuaja për të përmirësuar përvojën tuaj si përdorues, për të optimizuar reklamat dhe për të analizuar trafikun. Këto teknologji aktivizohen kur bashkëveproni me shërbimet tona, vizitoni ueb faqen tonë, përdorni Aplikacionet tona ose aktivizoni funksione të caktuara si chatin. Çaktivizimi i këtyre teknologjive mund të ndikojë në funksionalitetin e veçorive të caktuara, megjithëse produktet tona do të mbeten të përdorshme.

Për më tepër, ne dhe partnerët tanë përdorim teknologji synimi për të përshtatur reklamat, duke i shfaqur ato potencialisht në momentet përkatëse. Kur aktivizohen, ndërveprimet tuaja me ueb faqen tonë ose Aplikacionin mund të rezultojnë në shikimin e reklamave tona në platformat e rrjeteve sociale, duke na ndihmuar në matjen e efektivitetit të fushatave reklamuese. Ne respektojmë të drejtën tuaj për privatësi dhe ju ofrojmë mundësinë për të mos lejuar përpunimin e të dhënave që nuk kërkohet për t'ju ofruar shërbimet që kërkoni. Ne përdorim, në veçanti, kategoritë e mëposhtme të teknologjive të gjurmimit:

• Rreptësisht të nevojshme
  
  Produktet dhe veçoritë tona kërkojnë teknologji të caktuara për të funksionuar siç duhet. Këto teknologji zakonisht aktivizohen kur ju kërkoni shërbimin tonë, për shembull, kur vizitoni ueb faqen tonë ose hapni Aplikacionin. Duke i përdorur ato, ne mund të (i) mbajmë mend preferencat tuaja përderisa eksploroni produktet tona, (ii) sigurojmë ngarkim të shpejtë të përmbajtjes që kërkoni, (iii) rrisim sigurinë e produkteve tona dhe (iv) aktivizojmë funksionalitete të tjera të produkteve tona.
  
  Për më tepër, disa nga këto teknologji aktivizohen kur aktivizoni funksione të caktuara si chatin ose kërkesa për mbështetje të klientëve.

• Funksionale
  
  Ne përdorim teknologji funksionale për të personalizuar dhe përmirësuar përvojën tuaj. Duke i përdorur ato, ne mund të kujtojmë zgjedhjet tuaja (për shembull, cilësimet e dizajnit të personalizuar ose ruajtjen e preferencës suaj gjuhësore për një periudhë të zgjatur). Përveç kësaj, ato ju ofrojnë një përvojë më të qëndrueshme përdoruesi duke mbajtur mend cilësimet tuaja, duke ju mbajtur të kyçur për periudha të gjata ose duke ruajtur zgjedhjet tuaja në shportën e blerjeve.

Nëse i çaktivizoni këto teknologji, disa veçori mund të mos funksionojnë siç duhet, megjithëse ju do të jeni ende në gjendje të përdorni produktet tona.

• Performanca
  
  Ne përdorim teknologji të performancës për të përpunuar informacion në lidhje me mënyrën se si ju dhe të tjerët bashkëveproni me produktet tona. Kjo na ndihmon të kuptojmë angazhimin e përdoruesit me produktet dhe veçoritë tona dhe të identifikojmë preferencat ose mospëlqimet. Disa shembuj përfshijnë:
  
  
• Numërimin e vizitave dhe identifikimin e burimeve të trafikut.
• Kuptimin se cilat seksione ose veçori janë më të preferuara.
• Analizimin e preferencave të përdoruesit për të na ndihmuar të vendosim se çfarë veçori të reja të ndërtojmë.

Kur çaktivizoni teknologjitë e performancës, ne nuk do të marrim informacione të caktuara që i përpunojmë për qëllime analitike.

• Synimi
  
  Ne dhe partnerët tanë, përdorim teknologji të synimit për të përshtatur reklamat dhe mundësisht edhe për t'jua shfaqur ato në kohë të përshtatshme. Për shembull, nëse këto teknologji janë të aktivizuara dhe ju bashkëveproni me ueb faqen tonë ose aplikacionin, mund të shihni reklama për produktet tona në burimet tuaja të rrjeteve sociale. Përveç kësaj, ato na ndihmojnë të masim efektivitetin e fushatave reklamuese dhe ta bëjnë reklamimin më të rëndësishëm për ju.

Nëse i refuzoni këto teknologji synimi, mund të shihni reklama më pak të rëndësishme dhe të humbisni ofertat tona me kohë. Do të ishte gjithashtu më sfiduese për ne të masim efektivitetin e reklamave.

Nëse ndodheni në vende të caktuara, mund të rregulloni preferencat tuaja të teknologjisë së gjurmimit në banerin special.

2. Cilat janë qëllimet dhe bazat ligjore për përpunimin e të dhënave tuaja personale

Ne mbledhim dhe përdorim të dhënat tuaja kryesisht për të ofruar shërbimet tona, për të përmirësuar cilësinë e shërbimeve tona të fitnesit dhe mirëqenies dhe për t'i përmirësuar ato vazhdimisht. Për më tepër, ne synojmë të tërheqim klientë të rinj në produktet tona. Më poshtë, do të gjeni një ndarje më gjithëpërfshirëse të mënyrës se si i përdorim informacionet tuaja, të ilustruara me shembuj të qartë.

Ju lutemi vini re gjithashtu se disa informacione që mbledhim, duke përfshirë ato që lidhen me të dhënat fillestare dhe ato të produktit, mund të konsiderohen si një kategori e veçantë e të dhënave personale ose të dhëna të ndjeshme sipas legjislacionit të caktuar për mbrojtjen e të dhënave, të cilit i nënshtrohemi.

*Pëlqimi për Përpunimin e Kategorive të Veçanta të të Dhënave Personale (Të Dhëna të Veçanta të Mirëqenies)

Disa informacione që mbledhim mund të konsiderohen si një kategori e veçantë e të dhënave personale ose të dhëna të ndjeshme sipas ligjeve të caktuara për mbrojtjen e të dhënave, të cilave u nënshtrohemi. Kjo mund të përfshijë informacione të caktuara që ndani për të personalizuar përvojën tuaj, siç janë preferencat tuaja për plane të veçanta ushqimore (duke përfshirë nevojat dietike që lidhen me diabetin ose nevojat e tjera të përshtatura për shëndetin), përzgjedhjet që lidhen me programet për lëvizshmëri të kufizuar, humbjen e gjymtyrëve, mbështetjen para lindjes ose pas lindjes, detajet e ciklit të përdorura për informacione që lidhen me ciklin, metrikat nga BetterMe Fitness Tracker juaj, siç janë rrahjet e zemrës dhe gjumi, dhe matjet nga peshorja BetterMe Smart Scale, duke përfshirë përqindjen e yndyrës viscerale, masën muskulore dhe përqindjen e ujit dhe matje të tjera.

Në këtë rast, duke përfshirë, por pa u kufizuar në shembujt e përmendur më sipër, ne do të përpiqemi të kërkojmë pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave të tilla.

Ju mund të tërhiqni ose përditësoni preferencat tuaja në lidhje me përpunimin e të dhënave tuaja të ndjeshme në çdo kohë duke rregulluar preferencat tuaja direkt në profilin tuaj në Aplikacion ose duke na kontaktuar në privacy@betterme.world. Ju gjithashtu mund të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja në çdo kohë direkt në profilin tuaj në Aplikacion ose duke na kontaktuar në privacy@betterme.world.

**Interesat legjitime 

Ne mbështetemi, në veçanti, në interesat e mëposhtme legjitime:

• Për të komunikuar me ju në lidhje me përdorimin tuaj të Shërbimit tonë
  Kjo përfshin, për shembull, dërgimin e njoftimeve shtytëse për t’ju rikujtuar të ushtroheni në kohë të përshtatshme. Interesi legjitim në të cilin mbështetemi për këtë qëllim është interesi ynë për t'ju inkurajuar të përdorni Shërbimin tonë më shpesh. Ne gjithashtu marrim parasysh përfitimet e mundshme për ju nga ndjekja e planit tuaj të ushtrimeve dhe ushqimit, të cilat mund t'ju çojnë në një stil jetese më të mirë dhe më të shëndetshëm.

• Për të komunikuar me ju në lidhje me bashkëpunimet e mundshme
  Interesi legjitim në të cilin mbështetemi për këtë përpunim është interesi ynë për të krijuar dhe mbajtur marrëdhënie biznesi me partnerë, klientë ose bashkëpunëtorë potencialë, duke ju lejuar të përfitoni nga programet dhe ofertat tona.

• Për të hulumtuar dhe analizuar përdorimin tuaj të Shërbimit dhe për të kryer hulumtime të përdoruesve (anketa, intervista)
  Interesi ynë legjitim për këtë qëllim është interesi ynë për të përmirësuar Shërbimin tonë në mënyrë që të kuptojmë preferencat e përdoruesve dhe të jemi në gjendje t'ju ofrojmë një përvojë më të mirë (për shembull, për ta bërë përdorimin e Aplikacionit më të lehtë dhe më të këndshëm ose për të prezantuar dhe testuar veçori të reja).

• Për t'ju dërguar komunikime marketingu (përveç nëse jepni pëlqimin tuaj për këtë)
  Interesi legjitim për këtë përpunim është interesi ynë për të promovuar Shërbimin tonë në një mënyrë të matur dhe të përshtatshme. Ne mund të mbështetemi në të, për shembull, kur kemi krijuar një marrëdhënie biznesi me ju, e cila mund të mbulojë blerjen e disa produkteve brenda Shërbimit.

• Për të personalizuar reklamat tona
  Ne mbështetemi në interesin tonë për të promovuar Shërbimin tonë në një mënyrë të arsyeshme të targetimit.

• Për të audituar performancën e reklamave 
  Interesi legjitim për këtë përpunim është interesi ynë për sigurimin e saktësisë dhe cilësisë së shërbimeve tona të reklamimit dhe pajtueshmërisë me standardet e industrisë.

• Për të zbatuar Kushtet dhe Afatet tona të Përdorimit dhe për të mbrojtur të drejtat dhe interesat tona ligjore

Interesi legjitim i referohet nevojës sonë për t'u mbrojtur nga mosmarrëveshjet ligjore, pretendimet ose veprime të tjera që mund të kërcënojnë operacionet, reputacionin ose stabilitetin tonë financiar dhe të parandalojmë mosrespektimin e Kushteve dhe Afateve tona të Përdorimit. Ky interes konsiderohet legjitim sepse na mundëson të menaxhojmë në mënyrë efektive rreziqet dhe të ruajmë pajtueshmërinë me ligjet dhe rregulloret në fuqi. Kjo mund të përfshijë përdorimin e të dhënave për të mbështetur pozicionin e organizatës në një mosmarrëveshje, për t'iu përgjigjur kërkesave ligjore ose për të ofruar prova në një proces gjyqësor.

• Për të parandaluar dhe luftuar mashtrimin
  Interesat tona legjitime për këtë qëllim janë zbatimi i të drejtave tona ligjore, parandalimi dhe adresimi i mashtrimit dhe përdorimit të paautorizuar të Shërbimit.

3. Me kë i ndajmë të dhënat tuaja personale

A. Klasifikimi i përgjithshëm

Ne angazhojmë partnerë për të kryer shërbime ose funksione specifike biznesi në emrin tonë duke përdorur teknologjitë dhe burimet e tyre, bazuar në udhëzimet tona. Ky bashkëpunim mund të përfshijë, në veçanti, përpunimin e të dhënave tuaja duke përdorur kitet e tyre të zhvillimit të softuerëve (SDK), API-të, cookie-t dhe teknologji të tjera. Si pasojë, informacioni juaj transferohet dhe përpunohet në serverat e tyre (zakonisht pa qasje të drejtpërdrejtë të partnerit në pjesët specifike të informacionit) në emrin tonë për qëllimet tona.

Një lloj i tillë përpunimi i të dhënave personale mund të konsiderohet si ndarje informacioni me palë të treta. Ne përpiqemi të lidhim marrëveshje specifike për përpunimin e të dhënave me të gjitha palët e tilla për të vendosur rregullat për përpunimin e të dhënave tuaja posaçërisht në emrin tonë dhe të kufizuara në të. Partnerët tanë na ndihmojnë të operojmë, ofrojmë, përmirësojmë, integrojmë, përshtatim, mbështesim dhe tregtojmë Shërbimin tonë.

Llojet e palëve të treta me të cilat ndajmë informacion përfshijnë, në veçanti:

1. Ofruesit e shërbimeve të palëve të treta

Ne ndajmë të dhëna personale me palë të treta që i punësojmë për të ofruar shërbime ose për të kryer funksione biznesi në emrin tonë, bazuar në udhëzimet tona. Ne përpunojmë informacionin tuaj personal duke përdorur llojet e mëposhtme të ofruesve të shërbimeve (dhe në raste të caktuara, nënpërpunuesit e tyre):

a. Ofruesit e ruajtjes në cloud

Për të mbajtur të dhëna personale dhe për të mundësuar që Shërbimi ynë të funksionojë dhe të shpërndahet, ne përdorim Amazon Web Services, i cili është një shërbim hostimi dhe backend i ofruar nga Amazon. Mund të lexoni më shumë mbi praktikat e sigurisë së Amazon në ueb faqen e saj.

b. Ofruesit e shërbimit të monitorimit të produkteve

• Për të monitoruar infrastrukturën dhe performancën e Aplikacionit, ne përdorim Crashlytics, i cili është një shërbim monitorimi i ofruar nga Google. Këtu e gjeni Politikën e saj të Mbledhjes së të Dhënave.
•  
• Ne përdorim Firebase Performance Monitoring dhe Firebase Crash Reporting, të cilat janë shërbime monitorimi të ofruara nga Google. Për të mësuar më shumë, ju lutemi vizitoni Politikën e Privatësisë së Google dhe Privatësinë dhe Sigurinë në Firebase.
•  
• Ne përdorim Sentry, i cili është një shërbim monitorimi i ofruar nga Functional Software Inc. që na ndihmon të identifikojmë dhe zgjidhim gabimet dhe dështimet në Aplikacionet tona në platforma të ndryshme si JavaScript, Python, Ruby, Java dhe React. Sentry automatikisht kap të gjitha përjashtimet e patrajtuara dhe të dhënat përkatëse diagnostikuese, të tilla si informacioni i pajisjes, versioni i aplikacionit, reagimet e përdoruesit dhe gjurmët e navigimit (breadcrumbs). Gjithashtu mund të raportojmë manualisht gabime te Sentry me etiketa të personalizuara dhe të dhëna konteksti. Sentry gjithashtu na ofron veçori të tilla si monitorimi i performancës, njoftimet dhe panelet për të na ndihmuar të përparësojmë dhe rregullojmë problemet më shpejt. Mund të lexoni rreth informacionit të Sigurisë dhe Pajtueshmërisë së Sentry dhe Politikës së Privatësisë në ueb faqen e saj.

• Ne përdorim Logz.io, i cili është një shërbim monitorimi i ofruar nga Logz.io Ltd. që na ndihmon të mbledhim, analizojmë dhe vizualizojmë regjistrat nga Aplikacioni ynë dhe mjedisi i tij. Logz.io automatikisht merr regjistra nga burime të ndryshme si skedarë, shërbime cloud, kontejnerë dhe baza të dhënash. Logz.io gjithashtu na ofron njohuri, njoftime dhe panele për të na ndihmuar të monitorojmë gjendjen dhe performancën e Aplikacionit tonë. Logz.io gjithashtu mbështet monitorimin e metrikave dhe gjurmëve, si dhe analizat e sigurisë. Logz.io është i përkushtuar për të mbrojtur privatësinë dhe sigurinë tuaj të të dhënave. Mund të lexoni më shumë rreth praktikave të privatësisë së Logz.io në Politikën e saj të Privatësisë.

c. Ofruesit e shërbimit të verifikimit të emailit

Ne përdorim ZeroBounce, i cili është një ofrues shërbimi verifikimi të emailit që na ndihmon të validojmë, kontrollojmë dhe verifikojmë emailet menjëherë. ZeroBounce na lejon të përmirësojmë ofrimin e emaileve dhe shkallën e hapjes duke hequr adresat e pavlefshme, të padëshiruara dhe joaktive nga listat tona. ZeroBounce ruan rezultatet e validimit të emaileve deri në 30 ditë dhe më pas i fshin ato automatikisht. Mund të lexoni rreth Sigurisë Kibernetike dhe Privatësisë së të Dhënave të ZeroBounce në ueb faqen e saj.

d. Ofruesit e analizave të të dhënave

a. Sistemet e matjes së performancës së reklamave

Për të kryer hulumtime dhe analiza rreth mënyrës se si përdoruesit bashkëveprojnë me Aplikacionin tonë, ne përdorim Appsflyer. Appsflyer na mundëson të kuptojmë, në veçanti, se si na gjejnë përdoruesit (për shembull, kush ishte reklamuesi që u dërgoi një reklamë përdoruesve, gjë që ju çoi në një dyqan aplikacionesh me Aplikacionin tonë). Appsflyer gjithashtu na ofron mjete të ndryshme analitike që na mundësojnë të hulumtojmë dhe analizojmë përdorimin tuaj të Shërbimit. Appsflyer ju lejon të çregjistroheni nga dërgimi i të dhënave nga pajisja juaj në serverat e AppsFlyer për mbledhjen e përdorimit të aplikacioneve. Mund të lexoni më shumë rreth praktikave të privatësisë së Appsflyer në Politikën e saj të Privatësisë.

b. Mjete të përgjithshme analitike

• Ne gjithashtu përdorim Amplitude, i cili është një shërbim analitik që e përdorim për të kuptuar se si klientët e përdorin Shërbimin tonë. Amplitude mbledh informacione të ndryshme teknike, në veçanti, zonën kohore, llojin e pajisjes (telefon ose tablet), identifikues unikë (siç është IDFA). Amplitude gjithashtu na lejon të gjurmojmë ndërveprime të ndryshme që ndodhin në Aplikacionin tonë. Si rezultat, Amplitude na ndihmon të vendosim se në cilat veçori duhet të përqendrohemi (për shembull, nëse shohim që shumica e përdoruesve përqendrohen në ushtrimet e meditimit në këmbë, mund të zhvillojmë më shumë prej tyre). Amplitude është në përputhshmëri me Kornizën e Privatësisë së të Dhënave BE-SHBA ("DPF BE-SHBA"). Amplitude ofron më shumë informacion se si i përpunojnë të dhënat në Politikën e saj të Privatësisë. 

• Për të analizuar se si vizitorët e përdorin Shërbimin dhe për të matur efektivitetin e disa reklamave, ne përdorim Google Analytics, një program analize të ueb faqeve i Google. Në Google Analytics ne marrim, në veçanti, informacion mbi të dhënat që futni në ueb faqen tonë dhe ndërveprimet e përdoruesve brenda ueb faqes. Google ju lejon të ndikoni në mbledhjen dhe përpunimin e informacionit të gjeneruar nga Google, në veçanti, duke instaluar një plugin shfletuesi, të disponueshëm këtu. Mund të lexoni më shumë rreth mënyrës se si Google përdor informacionin këtu. 

• Për të ndjekur dhe analizuar sjelljen e përdoruesve të Aplikacionit tonë (në veçanti, si reagojnë ata ndaj ndryshimeve të strukturës së Aplikacionit, tekstit ose ndonjë komponenti tjetër), ne përdorim Firebase Remote Config. Firebase Remote Config është një shërbim testimi dhe konfigurimi A/B i ofruar nga Google, i cili gjithashtu na mundëson të përshtasim përmbajtjen që shohin përdoruesit e Aplikacionit tonë (për shembull, na lejon të shfaqim ekrane të ndryshme fillestare për përdorues të ndryshëm). Mund të lexoni më shumë rreth praktikave të privatësisë së Firebase në Politikën e saj të Privatësisë dhe Privatësinë dhe Sigurinë në Firebase.

e. Ofruesit e shërbimeve të portave të pagesave dhe partnerët e përpunimit të pagesave

Ne përdorim ofrues të ndryshëm të përpunimit të pagesave dhe portave të pagesave që na ndihmojnë të lidhemi me banka dhe sisteme të ndryshme pagesash në të gjithë botën. Këta ofrues na lejojnë t'u ofrojmë klientëve tanë një gamë të gjerë opsionesh pagese dhe të sigurojmë transaksione të shpejta dhe të qeta. Për shkak të numrit të madh të ofruesve të përpunimit të pagesave me të cilët bashkëpunojmë, nuk mund t'i rendisim të gjithë këtu. Megjithatë, disa shembuj janë PayPal, Adyen dhe Checkout.com. Çdo ofrues i përpunimit të pagesave ka termat dhe kushtet e veta dhe politikën e privatësisë që mund të zbatohet për transaksionet që ata përpunojnë.

f. Ofruesit e përpunimit të porosive

Shopify është një shërbim i tregtisë elektronike që na lejon të krijojmë dhe menaxhojmë dyqanin tonë online. Në veçanti, Shopify na lejon të shfaqim produktet tona, të përpunojmë pagesat dhe të gjurmojmë porositë dhe inventarin. Disa nga informacionet tuaja, të tilla si emri juaj, adresa e email-it, adresa e dërgesës dhe detajet e pagesës, transferohen në Shopify kur bëni një blerje në dyqanin tonë online. Transferimi është i nevojshëm për të na mundësuar të përmbushim porosinë tuaj dhe t'ju ofrojmë një përvojë të qetë blerjeje. Lexoni më shumë rreth qasjes së Shopify ndaj privatësisë në Politikën e saj të Privatësisë.

g. Ofruesit e shërbimeve të komunikimit 

• Intercom na ofron mjete për mesazhe dhe shërbim ndaj klientit, të cilat na mundësojnë të komunikojmë me ju brenda Shërbimit. Kur përdorni chatin me ne përmes chatit brenda Shërbimit, disa nga informacionet tuaja përpunohen nga Intercom në emrin tonë. Një përpunim i tillë kërkohet për të na mundësuar të ju identifikojmë (nëse keni ndarë ndonjë të dhënë në lidhje me emrin me ne) dhe për të komunikuar me ju në chatin brenda Aplikacionit. Kështu, Intercom përdor këto të dhëna për të ofruar dhe përmbushur shërbimet e saj për ne dhe për të na lejuar të përdorim disa nga veçoritë tona (siç përcaktohet në kushtet e tyre të shërbimit). Intercom është në përputhshmëri me Kornizën e Privatësisë së të Dhënave BE-SHBA ("DPF BE-SHBA"). Lexoni më shumë rreth qasjes së Intercom ndaj privatësisë në Politikën e saj të Privatësisë.

• Për t'ju mundësuar të bisedoni me trajnerët brenda Shërbimit, ne përdorim Stream Chat, i cili është një API chat dhe shërbim mesazhesh brenda aplikacionit. Stream Chat na lejon të krijojmë chat kanale ku mund të bashkëveproni përmes mesazheve në kohë reale, emotikoneve dhe gif-eve. Kur i bashkoheni një chat kanali në Shërbimin tonë, disa nga informacionet tuaja transferohen automatikisht në Stream Chat. Transferimi kërkohet për të na mundësuar t'ju identifikojmë si pjesëmarrës në chat dhe për të lehtësuar komunikimin tuaj me trajnerët.

• Zendesk na ofron softuer shërbimi ndaj klientit, i cili na mundëson të trajtojmë pyetjet dhe kërkesat tuaja përmes emailit, chatit, telefonit dhe kanaleve të tjera. Kështu, kur na kontaktoni përmes ndonjërit prej këtyre kanaleve, disa nga informacionet tuaja transferohen automatikisht në Zendesk. Transferimi kërkohet për t'ju ofruar mbështetje në kohë dhe efektive. Lexoni më shumë rreth qasjes së Zendesk ndaj privatësisë në ueb faqen e tyre.

• Ne përdorim shërbimin Apple Push Notification ("APNs"), që është një shërbim njoftimesh i ofruar nga Apple. APNs na lejon të dërgojmë informacione në pajisjet iOS. Politika e privatësisë së Apple.

• Për të komunikuar me ju, ne gjithashtu përdorim Firebase Cloud Messaging dhe Firebase Notifications, të cilat janë shërbime dërgimi mesazhesh të ofruara nga Google. Firebase Cloud Messaging na lejon të dërgojmë mesazhe dhe njoftime te përdoruesit e Shërbimit tonë në platforma të tilla si Android dhe iOS. Ne integrojmë Firebase Notifications me Google Analytics për të krijuar audienca të bazuara në analiza dhe për të ndjekur ngjarjet e hapjes dhe konvertimit. Si rezultat, ne mund të dërgojmë, për shembull, mesazhe inkurajuese për përdoruesit që kanë përfunduar së fundmi një program stërvitjeje. Politika e privatësisë e Google.

• OneSignal na ofron një softuer njoftimesh shtytëse, i cili na mundëson t'ju dërgojmë mesazhe dhe njoftime në pajisjen tuaj. Kur aktivizoni njoftimet nga Aplikacionet tona, disa nga informacionet tuaja transferohen automatikisht te OneSignal. Transferimi është i nevojshëm për të na mundësuar të identifikojmë pajisjen dhe preferencat tuaja dhe të komunikojmë me ju në mënyrë efektive. Lexoni më shumë rreth qasjes së OneSignal ndaj privatësisë në Politikën e saj të Privatësisë.

• Ne përdorim eSputnik, i cili është një platformë shumëkanalëshe e të dhënave të klientëve për marketingun B2C (Biznes me Klientë), për t'ju dërguar emaile reklamuese dhe transaksionale. eSputnik na lejon të segmentojmë klientët tanë bazuar në sjelljen dhe preferencat e tyre dhe t'u dërgojmë atyre rekomandime të personalizuara përmes emailit. Kur regjistroheni në buletinin tonë të emailit ose bëni një blerje në Shërbimin tonë, disa nga informacionet tuaja transferohen automatikisht te eSputnik në mënyrë që të na lejojnë të komunikojmë me ju përmes emaileve.

• Ne përdorim Zoom për të organizuar thirrjet tuaja video me trajnerët tanë dhe për integrimin B2B (Biznes me Biznes) si pjesë e një programi Wellness (Mirëqenie). Gjatë komunikimit, disa nga të dhënat tuaja personale mund të ndahen me Zoom. Lexoni më shumë rreth qasjes së Zoom ndaj privatësisë suaj në Politikën e saj të Privatësisë.
  
  
• Calendly përdoret për të planifikuar takimet tuaja me trajnerët tanë. Mund të marrë disa informacione për terminet dhe takimet, duke përfshirë të dhënat tuaja personale. Për më shumë informacion rreth praktikës së mbrojtjes së të dhënave të Calendly, referojuni Politikës së saj të Privatësisë.

• Ne përdorim Typeform për të marrë përgjigjet tuaja në anketa si pjesë e aktiviteteve tona hulumtuese. Lexoni më shumë rreth praktikave të privatësisë së Typeform në Politikën e saj të Privatësisë.

h. Ofruesit e shërbimeve të marketingut

• Meta. Ne përdorim Meta Ads Manager së bashku me Meta Custom Audience, e cila na lejon të zgjedhim audiencën që do të shohë reklamat tona në Facebook ose produkte të tjera të Meta (për shembull, Instagram). Përmes Meta Custom Audience ne mund të krijojmë një listë përdoruesish me grupe të caktuara të dhënash, siç është një IDFA, të zgjedhim përdoruesit që kanë përfunduar veprime të caktuara në Aplikacion (për shembull, e kanë instaluar atë). Ne mund t'i kërkojmë Meta-s të shfaqë disa reklama për një listë të caktuar përdoruesish. Si rezultat, më shumë nga reklamat tona mund të shfaqen përderisa përdorni Facebook ose produkte të tjera të Meta-s (për shembull, Instagram). Mund të mësoni se si të çregjistroheni nga reklamat që ju ofrohen përmes Meta Custom Audience këtu.

Facebook gjithashtu u lejon përdoruesve të tij të ndikojnë në llojet e reklamave që shohin në Facebook. Për të gjetur se si të kontrolloni reklamat që shihni në Facebook, ju lutemi shkoni këtu ose rregulloni cilësimet e reklamave tuaja në Facebook.

• Google Ads është një shërbim i ofrimit të reklamave i Google që mund t'u ofrojë reklama përdoruesve. Në veçanti, Google na lejon të përshtasim reklamat në një mënyrë që ato të shfaqen vetëm për përdoruesit që kanë kryer veprime të caktuara me Aplikacionin tonë (për shembull, t'u shfaqim reklamat tona përdoruesve që kanë blerë një abonim). Disa shembuj të tjerë të ngjarjeve që mund të përdoren për përshtatjen e reklamave përfshijnë, në veçanti, instalimin e Aplikacionit tonë, përfundimin e një programi stërvitjeje. Google u lejon përdoruesve të tij të çregjistrohen nga reklamat e personalizuara të Google dhe të parandalojnë përdorimin e të dhënave të tyre nga Google Analytics.

• Ne gjithashtu përdorim Platformën e Reklamimit Snapchat së bashku me Përputhjen e Bazuar në Audiencë të Snapchat, e cila është një shërbim i ofrimit të reklamave i Snapchat që mund të lidhë aktivitetin e disa përdoruesve të Aplikacionit tonë me rrjetin e reklamave Snapchat dhe t'u shfaqë atyre disa nga reklamat tona. Si rezultat, mund të shihni më shumë reklama në Snapchat në rast se përdorni Aplikacionin tonë. Snapchat ju lejon të çregjistroheni nga reklamat e tyre të bazuara në audiencë. Lexoni më shumë rreth qasjes së Snapchat ndaj privatësisë në Politikën e saj të Privatësisë.

• Pinterest është një shërbim i rrjeteve sociale që na lejon të ndajmë përmbajtjen tonë dhe të arrijmë më shumë përdorues. Në veçanti, Pinterest na lejon të përdorim funksionin e tij të gjurmimit të konvertimeve për të matur efektivitetin e reklamave tona dhe për të përshtatur reklamat tona bazuar në interesat dhe aktivitetet tuaja në Aplikacionin tonë dhe ueb faqet e tjera. Disa shembuj të ngjarjeve që mund të përdoren për përshtatjen e reklamave përfshijnë, në veçanti, instalimin e Aplikacionit tonë, përfundimin e një programi stërvitjeje ose blerjen e një abonimi. Pinterest ju lejon të çregjistroheni nga reklamat e personalizuara në cilësimet e llogarisë suaj. Mund të hyni dhe të rishikoni Politikën e Privatësisë së Pinterest këtu.

• X (më parë Twitter) dhe TikTok. Ne përdorim X dhe TikTok Conversions API (CAPI) për të përmirësuar praktikat tona të reklamimit dhe matjes në këto platforma. Lexoni më shumë rreth praktikave të tyre të privatësisë në Politikën e Privatësisë së X dhe Politikën e Privatësisë së TikTok.

• Rrjetet e reklamave, agjencitë e reklamave dhe publikuesit e drejtpërdrejtë janë shërbime të palëve të treta që na ofrojnë zgjidhje reklamimi për shfaqjen e reklamave tona në faqe interneti dhe aplikacione të ndryshme. Në veçanti, këto shërbime na lejojnë të synojmë reklamat tona bazuar në interesat dhe aktivitetet tuaja në Aplikacionin tonë dhe faqet e tjera të internetit. Disa shembuj të ngjarjeve që mund të përdoren për synimin e reklamave përfshijnë, në veçanti, instalimin e Aplikacionit tonë, përfundimin e një programi stërvitjeje ose blerjen e një abonimi. Këto shërbime gjithashtu mund të mbledhin disa informacione rreth jush, siç është ID-ja e pajisjes ose IP adresa për të ofruar reklama relevante. Ju mund të çregjistroheni nga reklamat e bazuara në interes duke vizituar faqen e zgjedhjes së konsumatorit të Digital Advertising Alliance ose faqen e çregjistrimit të konsumatorit të Network Advertising Initiative.

2. Aplikacionet Shëndetësore

Në disa nga Aplikacionet tona, ju mund të vendosni të na lejoni të shkruajmë të dhëna për (të ndarë me) Aplikacionin Shëndetësor, ne do ta transferojmë në Aplikacionin Shëndetësor informacion mbi ushtrimet, peshën dhe energjinë dietike (marrjen e kalorive).

3. Agjencitë e zbatimit të ligjit dhe autoritetet e tjera publike

Ne mund të përdorim dhe zbulojmë të dhëna personale për të zbatuar Kushtet dhe Afatet tona të Përdorimit, për të mbrojtur të drejtat tona, privatësinë, sigurinë ose pronën, dhe/ose atë të bashkëpunëtorëve tanë, tuajën ose të tjerëve dhe për t'iu përgjigjur kërkesave nga gjykatat, agjencitë e zbatimit të ligjit, agjencitë rregullatore dhe autoritetet e tjera publike dhe qeveritare ose në raste të tjera të parashikuara me ligj.

4. Palët e treta si pjesë e një bashkimi ose blerjeje

Përderisa zhvillojmë biznesin tonë, ne mund të blejmë ose shesim asete ose oferta biznesi. Informacioni i klientëve është përgjithësisht një nga asetet e transferuara të biznesit në këto lloje transaksionesh. Ne gjithashtu mund të ndajmë informacion të tillë me çdo entitet të lidhur (p.sh., kompani mëmë ose degë) dhe mund të transferojmë informacion të tillë gjatë një transaksioni të korporatës, siç është shitja e biznesit tonë, një shkëputje (divestim), bashkim, konsolidim ose shitje asetesh, ose në rastin e rrallë të falimentimit. 

5. Filialet

Ne mund të ndajmë informacionin tuaj personal me organizatat tona partnere që janë pjesë e grupit tonë të korporatave - këto janë kompani që janë në pronësinë tonë, që na zotërojnë ose janë në pronësi të përbashkët me ne. Këto organizata partnere do ta përdorin informacionin në mënyra që përputhen me këtë Politikë Privatësie, duke siguruar që privatësia juaj të respektohet dhe të mbrohet në të gjitha shërbimet tona të lidhura brenda grupit tonë të fitnesit dhe mirëqenies.

B. Klasifikimi CCPA i ofruesve të shërbimeve dhe palëve të treta

Për të ofruar shërbimet tona, ne mund të ndajmë informacionin tuaj personal me subjekte të tjera që kryejnë funksione në emrin tonë ose na ndihmojnë në përmbushjen e qëllimeve tona. Në varësi të rolit dhe marrëdhënies së tyre me ne, këto subjekte mund të klasifikohen si ofrues shërbimesh (ose kontraktorë) dhe palë të treta sipas Aktit të Kalifornisë për Privatësinë e Konsumatorit (CCPA), siç është ndryshuar nga Akti i të Drejtave të Privatësisë së Kalifornisë (CPRA).

Për t'ju ndihmuar të kuptoni se çfarë të dhënash personale u ofrojmë secilës prej këtyre kategorive dhe për çfarë qëllimesh të veçanta e bëjmë këtë, ne kemi dhënë një tabelë më poshtë që përshkruan kategoritë e ofruesve të shërbimeve dhe palëve të treta me të cilat punojmë. Jo të gjitha artikujt e listuar në tabelën më poshtë janë të rëndësishme për ju. Gama e përdorimit të të dhënave personale varet nga shërbimet që përdorni.

Kategoritë e palëve të treta të cilave u është zbuluar informacioni personal që mund të konsiderohet si "shitje" sipas ligjit të Kalifornisë janë: Ofruesit e shërbimeve të marketingut, Ofruesit e analizave të të dhënave.

4. Si mund t’i ushtroni të drejtat tuaja të privatësisë

A. Të drejtat e përgjithshme të privatësisë

Për të pasur kontrollin e të dhënave tuaja personale, ju keni të drejtat e mëposhtme:

• Qasja / rishikimi / përditësimi / korrigjimi i të dhënave tuaja personale. Ju keni të drejtë të rishikoni, modifikoni ose ndryshoni të dhënat personale që na i keni dhënë më parë. Nëse dëshironi të merrni një kopje të të dhënave që përpunojmë, ju lutemi na dërgoni një kërkesë për qasje në të dhëna ose varësisht produktit që përdorni, shikoni funksionin e privatësisë për qasje në të dhëna që zakonisht është i disponueshëm në seksionin e profilit.

• Fshirja e të dhënave tuaja personale. Ju mund të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale, siç lejohet me ligj. Kur kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale, ne do të përdorim përpjekje të arsyeshme për të përmbushur kërkesën tuaj. Në disa raste, mund të na kërkohet ligjërisht të mbajmë disa nga të dhënat për një kohë të caktuar (për shembull, informacion në lidhje me pagesat tuaja dhe kërkesat tuaja drejtuar nesh). Në këtë rast, ne do ta përmbushim kërkesën tuaj në lidhje me një pjesë të të dhënave brenda afateve kohore të kërkuara për përmbushjen e kërkesave për fshirjen e të dhënave dhe për një pjesë tjetër të të dhënave pasi të kemi përmbushur detyrimet tona të ruajtjes (për shembull, pas përfundimit të detyrimit të periudhës së ruajtjes së të dhënave për të dhënat e pagesave).

• Njohja me detajet e përpunimit. Ju keni të drejtë të informoheni në lidhje me mbledhjen dhe përdorimin e të dhënave tuaja personale. Kjo do të thotë që ju keni të drejtë të kuptoni se cilat të dhëna personale po përpunohen, pse po përpunohen, me kë po ndahen, për sa kohë ruhen. Ne përpiqemi të ndjekim kërkesat e transparencës dhe të ofrojmë shumicën e informacionit në këtë Politikë Privatësie. Megjithatë, nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me praktikat tona të përpunimit të të dhënave ose nëse dëshironi më shumë detaje se si i përdorim të dhënat tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni.

• Kundërshtimi ose kufizimi i përdorimit të të dhënave tuaja personale. Ju mund të na kërkoni të ndalojmë përdorimin e të dhënave tuaja personale ose të kufizojmë përdorimin tonë. Për shembull:

• • Marketingu me email: ne ju ofrojmë mundësinë për t'u çregjistruar nga komunikimi i marketingut me email duke ndjekur linkun e çregjistrimit në çdo email ose duke kontaktuar ekipin tonë të mbështetjes.

• • Cilësimet e privatësisë elektronike: ne gjithashtu u ofrojmë klientëve në të gjithë botën veçori të privatësisë së BE-së dhe ju lejojmë të ndikoni në vendimin e gjurmimit në një nivel të detajuar për qëllim (kjo është e disponueshme duke bashkëvepruar me seksionin e cilësimeve të privatësisë elektronike që zakonisht ndodhet në fund të faqes, menusë ose seksioneve të profilit të produkteve tona).

• • Mjete shtesë për të ndikuar në reklamat e personalizuara

iOS: Në iPhone ose iPad tuaj, shkoni te "Settings", pastaj "Privacy" dhe prekni "Advertising" për të zgjedhur "Limit Ad Track". Përveç kësaj, mund të resetoni identifikuesin tuaj të reklamave (kjo gjithashtu mund t'ju ndihmojë të shihni më pak reklama të personalizuara) në të njëjtin seksion.

Android: Për të çaktivizuar reklamat në një pajisje Android, thjesht hapni aplikacionin Cilësimet e Google në telefonin tuaj celular, prekni "Ads" dhe aktivizoni "Opt out of interest-based ads". Përveç kësaj, mund të resetoni identifikuesin tuaj të reklamave në të njëjtin seksion (kjo gjithashtu mund t'ju ndihmojë të shihni reklama më pak të personalizuara).

Për të mësuar edhe më shumë rreth mënyrës së ndikimit në zgjedhjet e reklamave në pajisje të ndryshme, ju lutemi shikoni informacionin e disponueshëm këtu.

Përveç kësaj, mund të merrni informacione të dobishme dhe të çregjistroheni nga disa reklama të bazuara në interesat tuaja, duke vizituar linqet e mëposhtme:

• • • Network Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/
    • Digital Advertising Alliance – http://optout.aboutads.info/
    • Digital Advertising Alliance (Canada) –  http://youradchoices.ca/choices
    • Digital Advertising Alliance (EU) –  http://www.youronlinechoices.com/
    • DAA AppChoices page –  http://www.aboutads.info/appchoices

Ne e vlerësojmë të drejtën tuaj për të ndikuar në reklamat që shihni, prandaj po ju njoftojmë se cilët ofrues shërbimesh përdorim për këtë qëllim dhe si disa prej tyre ju lejojnë të kontrolloni preferencat tuaja të reklamave. 

• E drejta për të paraqitur një ankesë pranë autoritetit mbikëqyrës. 

Ne dëshirojmë të na kontaktoni drejtpërdrejt, në mënyrë që të mund t'i adresojmë shqetësimet tuaja, pasi kënaqësia e klientit është përparësia jonë kryesore, prandaj përpiqemi të caktojmë burime dhe përpjekje të mjaftueshme për t'ju ofruar mbështetje ndaj klientit të nivelit më të lartë dhe ka shumë të ngjarë të jemi në gjendje ta plotësojmë kërkesën tuaj drejtpërdrejt. Megjithatë, ju keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës kompetent për mbrojtjen e të dhënave.

• E drejta për transportueshmëri të të dhënave. 

Nëse dëshironi të merrni të dhënat tuaja personale në një format të lexueshëm nga makina, mund ta bëni këtë duke kërkuar një kopje të të dhënave tuaja personale siç përshkruhet më sipër. Të dhënat do t'ju vihen në dispozicion në skedarin .json ose në një format tjetër skedari.

Ushtrimi i të drejtave tuaja

Për të ushtruar ndonjë nga të drejtat e privatësisë në dispozicion, ju lutemi dërgoni një kërkesë në privacy@betterme.world ose përdorni veçoritë e privatësisë në dispozicion në produktet tona.

• Verifikimi. Për të përpunuar kërkesën tuaj, do të na duhet të verifikojmë identitetin tuaj. Në shumicën e rasteve, kjo do të thotë të konfirmojmë që kërkesa vjen nga emaili i lidhur me llogarinë tuaj. Në varësi të llojit të kërkesës dhe mënyrës se si e përdorni Shërbimin, ne mund të kërkojmë konfirmim minimal shtesë për të siguruar që kërkesa është legjitime. 

• Agjenti i autorizuar. Ju gjithashtu mund të caktoni një agjent të autorizuar për të ushtruar të drejtat tuaja në emrin tuaj. Nëse i keni dhënë një agjenti të autorizuar një prokurë, ne do të punojmë drejtpërdrejt me agjentin tuaj të autorizuar për të përfunduar kërkesën tuaj. Kur nuk i keni dhënë një agjenti të autorizuar një prokurë të duhur ose autorizim të ngjashëm, ne do t'ju kontaktojmë drejtpërdrejt për të konfirmuar autoritetin e agjentit të autorizuar dhe për të mbledhur informacionin e verifikimit. Agjenti i autorizuar duhet të verifikojë identitetin e tij dhe të konsumatorit.

B. Të drejtat e privatësisë në Shtetet e Bashkuara

Ky seksion zbatohet vetëm për banorët e shteteve specifike në SHBA.

Nëse jeni banor i shtetit amerikan ku është miratuar ligji specifik i privatësisë (në veçanti, Kalifornia, Kolorado, Konektikat, Delaware, Indiana, Ajova, Kentucky, Maryland, Minesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Teksas, Utah, Virginia), mund të keni të drejta specifike përveç të drejtave të përgjithshme të privatësisë të dhëna më sipër. 

Këto të drejta përfshijnë:

• të zgjidhni të mos merrni pjesë në përpunimin e të dhënave personale për qëllime të shitjes së të dhënave personale.
• të zgjidhni të mos merrni pjesë në përpunimin e të dhënave personale për qëllime të reklamimit të synuar/reklamimit të sjelljes ndërkontekstuale. 

Ne mund të ndajmë informacione të caktuara rreth jush me partnerët tanë për qëllime të reklamimit të synuar ose analizës së të dhënave, të cilat në rrethana të caktuara mund të karakterizohen si "shitje", "ndarje" ose "reklamim i synuar" sipas ligjeve shtetërore të SHBA-së. Ju keni të drejtë të zgjidhni të mos merrni pjesë në një shitje/ndarje të tillë të informacionit tuaj personal.

Në varësi të produktit që përdorni, ne do të përpiqemi të ofrojmë një link të dukshëm të quajtur "Zgjedhjet tuaja të Privatësisë" që do t'ju lejojë të ushtroni këtë të drejtë. Shumicën e kohës ajo do të jetë e disponueshme për ju në fund të faqes, menu, profil ose në një vend të ngjashëm (në varësi të produktit dhe pajisjes që përdorni). Për të mësuar më shumë se si ta ushtroni këtë të drejtë në varësi të produkteve që përdorni, ju lutemi vizitoni linqet më poshtë:

• BetterMe: Health Coaching "Zgjedhjet tuaja të Privatësisë"
• BetterMe: Mental Health (ueb) "Zgjedhjet tuaja të Privatësisë"
• BetterMe: Mental Health (celular) "Zgjedhjet tuaja të Privatësisë"

Ne gjithashtu do të përpiqemi të njohim dhe përpunojmë sinjalin tuaj të preferencës së çregjistrimit sa më shpejt të jetë e mundur pas marrjes së tij.

a. Të drejtat e banorëve të Kalifornisë. 

1. CCPA dhe CPRA.

Banorët e Kalifornisë kanë të drejtat e mëposhtme sipas Aktit të Kalifornisë për Privatësinë e Konsumatorit (CCPA), siç është ndryshuar nga Akti i Kalifornisë për të Drejtat e Privatësisë (CPRA):

• E drejta për të ditur se çfarë informacioni personal dhe kujt i shitet ose ndahet. Sipas këtij titulli, ju keni të drejtë të kërkoni që ne t'ju tregojmë:

1. 1. Kategoritë e informacionit personal që kemi mbledhur rreth jush.
   2. Kategoritë e informacionit personal që kemi shitur ose ndarë rreth jush dhe kategoritë e palëve të treta të cilave u është shitur ose ndarë informacioni personal, sipas kategorisë ose kategorive të informacionit personal për secilën kategori të palëve të treta të cilave u është shitur ose ndarë informacioni personal.
   3. Kategoritë e informacionit personal që kemi zbuluar rreth jush për një qëllim biznesi dhe kategoritë e personave të cilëve u është zbuluar për një qëllim biznesi.

• E drejta për të kufizuar përdorimin e të dhënave të ndjeshme. Sipas këtij titulli, ju keni të drejtë të na udhëzoni që të kufizojmë përdorimin e informacionit tuaj personal të ndjeshëm në atë përdorim që është i nevojshëm për të kryer shërbimet ose për të ofruar produkte që priten në mënyrë të arsyeshme nga një konsumator mesatar që kërkon ato mallra ose shërbime.

• E drejta për të mos u diskriminuar pas çregjistrimit ose ushtrimit të të drejtave të tjera. Sipas këtij titulli, ju keni të drejtë të mos diskriminoheni për ushtrimin e ndonjë prej të drejtave tuaja sipas CPRA-së.

Për të ushtruar të drejtat tuaja të privatësisë, ju lutemi dërgoni një kërkesë në privacy@betterme.world ose përdorni veçoritë e privatësisë të disponueshme në produktet tona.

2. Ligji "Shine the Light" i Kalifornisë

Kalifornia gjithashtu u ofron banorëve të saj të drejta shtesë qasjeje. Sipas Seksionit 1798.83 të Kodit Civil të Kalifornisë, i njohur gjithashtu si ligji "Shine the Light" i Kalifornisë, banorët mund t'u kërkojnë kompanive një herë në vit se çfarë informacioni personal ndajnë me palët e treta për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë të këtyre palëve të treta. Mësoni më shumë rreth asaj që konsiderohet informacion personal sipas Kodit.

Për të marrë këtë informacion nga ne, ju lutemi dërgoni një email mesazh në privacy@betterme.world, i cili përfshin "Request for California Shine the Light Privacy Information" (Kërkesë për Informacion mbi Privatësinë sipas ligjit "Shine the Light" të Kalifornisë) në rreshtin e subjektit dhe shtetin tuaj të banimit dhe email adresën në brendësinë e mesazhit tuaj. Ju lutemi të keni parasysh se jo të gjitha ndarjet e informacionit mbulohen nga kërkesat e "Shine the Light" dhe vetëm informacioni mbi ndarjen e mbuluar do të përfshihet në përgjigjen tonë.

b. Apelimi

Sipas ligjeve shtetërore të privatësisë në SHBA, nëse kërkesa juaj për privatësi refuzohet, ju keni të drejtë të apeloni atë vendim brenda një afati kohor të arsyeshëm.

Për të apeluar vendimin tonë në lidhje me kërkesën tuaj, mund të na kontaktoni, duke treguar qartë se është "USA PRIVACY APPEAL REQUEST" (Kërkesë për apelimin e privatësisë në SHBA) në mesazhin tuaj.

Gjatë dorëzimit të apelimit tuaj, ju lutemi të përfshini një kopje ose të referoheni specifikisht vendimin tonë mbi kërkesën tuaj për privatësi, në mënyrë që ta shqyrtojmë dhe adresojmë atë në mënyrë adekuate.

5. Kufizimi i moshës

Ne nuk përpunojmë me vetëdije të dhëna personale nga persona nën 18 vjeç. Nëse mësoni se dikush më i ri se 18 vjeç na ka dhënë të dhëna personale, ju lutemi të na kontaktoni në privacy@betterme.world.

6. Transferimet ndërkombëtare të të dhënave

Ne mund të transferojmë të dhëna personale në vende të tjera, përveç vendit në të cilin të dhënat janë mbledhur fillimisht për të ofruar Shërbimin e përcaktuar në Kushtet dhe Afatet e Përdorimit dhe për qëllimet e treguara në këtë Politikë Privatësie. Nëse këto vende nuk kanë të njëjtat ligje për mbrojtjen e të dhënave si vendi në të cilin ju dhatë fillimisht informacionin, ne vendosim masa mbrojtëse të përshtatshme, të tilla si klauzolat standarde kontraktuale të miratuara nga Komisioni Evropian.

7. Ndryshimet në këtë Politikë Privatësie

Ne mund ta modifikojmë këtë Politikë Privatësie herë pas here. Nëse vendosim të bëjmë ndryshime materiale në këtë Politikë Privatësie, ju do të njoftoheni përmes Shërbimit tonë ose me mjete të tjera të disponueshme dhe do të keni mundësinë të rishikoni Politikën e Privatësisë të rishikuar. Duke vazhduar të hyni ose të përdorni Shërbimin pasi këto ndryshime të hyjnë në fuqi, ju pranoni Politikën e Privatësisë të rishikuar.

8. Ruajtja e të dhënave

Ne do t'i ruajmë të dhënat tuaja personale për aq kohë sa është e nevojshme në mënyrë të arsyeshme për të arritur qëllimet e përcaktuara në këtë Politikë Privatësie dhe në Kushtet dhe Afatet tona të Përdorimit (duke përfshirë ofrimin e Shërbimit për ju), të cilat përfshijnë (por nuk kufizohen vetëm në) periudhën gjatë së cilës ju keni një llogari me Shërbim.

Ne gjithashtu do të ruajmë dhe përdorim të dhënat tuaja personale sipas nevojës për të përmbushur detyrimet tona ligjore, për të zgjidhur mosmarrëveshjet dhe për të zbatuar marrëveshjet tona. Për shembull, sipas ligjeve të caktuara të kontabilitetit dhe taksave, ne jemi të detyruar të ruajmë Informacionin Tregtar për periudha të gjata kohore për t'u përputhur me ligjet të cilave u nënshtrohemi. Prandaj, edhe nëse paraqisni një kërkesë për fshirje të të dhënave, një pjesë e vogël e të dhënave që lidhen me detyrimet tona të përputhshmërisë do të ruhet edhe pasi kërkesa të jetë përmbushur.

9. Kontrolluesi i të dhënave personale

BetterMe do të jetë kontrolluesi i të dhënave tuaja personale.

10. Na kontaktoni

Ju mund të na kontaktoni në çdo kohë për detaje në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë, versionet e saj të mëparshme ose praktikat tona të informacionit. Për çdo pyetje në lidhje me llogarinë tuaj ose të dhënat tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni në privacy@betterme.world ose nëpërmjet chatbot-it të disponueshëm në ueb faqe.

Për të ushtruar ndonjë nga të drejtat e disponueshme të privatësisë, ju gjithashtu mund të përdorni veçoritë e privatësisë në produktet tona.

Përditësimi i fundit: 18 Mars 2026