Садржај:
1. Бесплатна или плаћена пробна верзија
Можемо понудити бесплатну или плаћену (за малу накнаду) пробну претплату за услугу. Уколико не откажете пре краја пробног периода, биће вам аутоматски наплаћено по цени наведеној на екрану за плаћање или/и на Apple-овој/Google-овој искачућој страници за плаћање за одабрани период претплате. Напомена: ако је понуђена пробна верзија, то ће бити експлицитно наведено на екрану са ценом пре него што завршите куповину. Уколико то није случај, купићете нашу претплату без пробе. Такође, с времена на време можемо понудити снижене понуде које се обнављају по пуној, а не по сниженој цени, као и друге понуде које могу бити интересантне за вас.
2. Претплата
Претплата се аутоматски обнавља на крају сваког периода (сваке недеље, месеца, 6 месеци, годину дана или другачије, у зависности од опције коју сте изабрали у тренутку куповине) док не откажете.
3. Начин плаћања
Плаћање ће бити извршено методом коју сте навели у тренутку куповине приликом потврде куповине (након што потврдите идентификацијом једним додиром, препознавањем лица, уношењем детаља о начину плаћања на интернет страници или на други начин прихватите услове претплате које су приказане на екрану за плаћање или на искачућем екрану који пружају Apple/Google, или на нашој интернет страници) или након завршетка пробног периода. Овлашћујете нас да наплатимо одговарајуће трошкове претплате методом плаћања коју користите.
4. Отказивање
Ваша претплата се аутоматски обнавља на крају сваког периода док је не откажете. Напомена: Брисањем апликације нећете отказати своје претплате.
Ако сте купили претплату или омогућили пробну верзију у App Store-у:
Можете да откажете бесплатну пробну верзију или претплату у било ком тренутку тако што ћете искључити аутоматско обнављање преко подешавања вашег Apple ID налога. Како бисте избегли наплату, откажите претплату у подешавањима Apple ID налога најмање 24 сата пре истека бесплатне пробне верзије или тренутног периода претплате. Само ви можете да управљате својим претплатама. Сазнајте више о управљању претплатама (и како их отказати) на страници за подршку компаније Apple.
Ако сте купили претплату или омогућили пробну верзију у Google Play-у:
Можете да откажете бесплатну пробну верзију или претплату у било ком тренутку тако што ћете искључити аутоматско обнављање преко подешавања вашег Google Play налога. Како бисте избегли наплату, откажите претплату у подешавањима вашег налога најмање 24 сата пре истека пробне верзије или тренутног периода претплате. Само ви можете да управљате својим претплатама. Сазнајте више о управљању претплатама (и како их отказати) на страници за подршку компаније Google.
Ако сте купили претплату или омогућили пробну верзију у Huawei AppGallery:
Можете да откажете бесплатну пробну верзију или претплату у било ком тренутку тако што ћете искључити аутоматско обнављање преко подешавања вашег Huawei налога. Како бисте избегли наплату, откажите претплату у подешавањима вашег налога најмање 24 сата пре истека пробне верзије или тренутног периода претплате. Само ви можете да управљате својим претплатама. Сазнајте више о управљању претплатама (и како их отказати) на страници за подршку компаније Huawei.
Ако сте купили претплату или омогућили пробну верзију на нашем сајту:
Како бисте избегли наплату, откажите претплату пре истека актуелног периода. Можете отказати претплату купљену на нашој интернет страници на вашем профилу. Испод можете пронаћи неколико опција (које се могу повремено мењати) како да покренете отказивање интернет претплате:
- Ако имате iOS уређај:
Отворите BetterMe апликацију, изаберите одељак ”Више” → Прикажи мој профил → Управљање претплатом (бићете преусмерени на наш веб сајт).
Одавде ћете бити преусмерени на подешавања претплате и моћи ћете да је откажете.
- Ако имате Android уређај:
Отворите BetterMe апликацију, изаберите одељак ”Више” → Мој профил → Управљање претплатом (бићете преусмерени на наш веб сајт).
Одавде ћете бити преусмерени на подешавања претплате и моћи ћете да је откажете.
- Немате апликацију?
Уколико користите вебсајт:
Отворите вашу интернет профил страницу и идите на подешавања претплате на сајту.
Одавде ћете бити преусмерени на подешавања претплате и моћи ћете да је откажете.
Отказивање ваше претплате значи да ће аутоматско обнављање бити онемогућено, али ћете и даље имати приступ свим функцијама ваше претплате током преосталог времена вашег актуелног периода.
Цене наведене у примерима у оквиру ових Услова служе искључиво у информативне сврхе и не морају одговарати стварној цени плана који сте купили. Коначна цена Ваше куповине биће одређена у складу са изабраним планом, његовим функционалностима и свим важећим промотивним понудама у тренутку обављања куповине.
5. Повраћај новца
Ако сте купили претплату или се пријавили за пробну верзију на App Store-у:
Ако испуњавате услове за повраћај новца, мораћете да га затражите директно од Apple-а. Да бисте затражили повраћај новца, пратите ова упутства са странице за подршку компаније Apple.
Ако сте купили претплату или се пријавили за пробну верзију на Google Play-у:
Ако испуњавате услове за повраћај новца, мораћете да га затражите директно од Google-а. Да бисте затражили повраћај новца, пратите ова упутства са странице за подршку компаније Google.
Ако сте купили претплату или се пријавили за пробну верзију на Huawei AppGallery:
Ако испуњавате услове за повраћај новца, мораћете да га затражите директно од Huawei-а. За упутства о томе како да затражите повраћај новца, контактирајте корисничку подршку компаније Huawei.
Ако сте купили претплату или се пријавили за пробну верзију на нашој интернет страници:
Обезбеђујемо повраћај новца по сопственом нахођењу и у складу са законима и политикама које се објављују с времена на време. Повраћај новца ће бити обезбеђен ако сматрамо да је захтев прихватљив.
Напомена: Након истека ваше претплате нећемо бити у могућности да рефундирамо новац јер ће се сматрати да је услуга у потпуности искоришћена, осим ако је другачије предвиђено важећим законом.
6. Промене
У највећој мери дозвољеној важећим законима, можемо изменити цену претплате у било ком тренутку. Обавестићемо вас у разумном року о свим таквим променама објављивањем нових цена у апликацији или преко ње и/или слањем обавештења е-поштом или на друге истакнуте начине. Уколико не желите да плаћате претплату по новој цени, можете отказати одговарајућу претплату пре него што промена ступи на снагу.
Уколико имате било каквих питања у вези са условима претплате, контактирајте нас преко функције ћаскања или директно на support@betterme.world.
Било који превод са енглеске верзије пружа се искључиво ради ваше погодности. У случају било каквих разлика у значењу, верзији или тумачењу између енглеске верзије Услова претплате доступних на https://betterme.world/subscription-terms и било којег превода, енглеска верзија ће имати предност.
Молимо вас да усликате ове информације како би вам увек биле доступне. Ово вам може помоћи да контролишете своје претплате.
Последњи пут ажурирано: 7. март 2025.