Σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς νόμους περί προστασίας και δικαιωμάτων καταναλωτών, οι πελάτες στην Ευρώπη δικαιούνται νόμιμη εγγύηση ότι τα προϊόντα της BetterMe, αλλά και οι υπηρεσίες της BetterMe, καθ' όλη τη διάρκεια της συνδρομής τους είναι:
- όπως αναγράφονται στη σύμβαση
- κατάλληλα για τον σκοπό χρήσης τους
- ικανοποιητικής ποιότητας και απόδοσης.