Kushtet dhe rregullat e përdorimit

Ky Shërbim përfshin abonime që rinovohen automatikisht, duke përfshirë abonimet për shpërndarje të përsëritur të produkteve, aty ku ofrohet. Ju lutemi lexoni me kujdes këto kushte dhe rregulla të përdorimit ("Kushtet") (në veçanti, Seksionin 7 "Tarifat e abonimit dhe pagesat") përpara se të filloni një provë ose të përfundoni një blerje për shërbimin tonë të abonimit me rinovim automatik. Për të shmangur tarifimin ju duhet ta anuloni shprehimisht abonimin tuaj të paktën 24 orë përpara përfundimit të provës ose periudhës së abonimit aktual. Kur blini një abonim që rinovohet automatikisht, ju pranoni natyrën e tij të rinovimit automatik dhe kushtet e tij të përcaktuara pranë pikës së blerjes dhe e pranoni se për të shmangur tarifat do t'ju duhet ta anuloni shprehimisht atë.

Varësisht nga vendi ku keni blerë abonimin tuaj, nëse nuk jeni të sigurt se si të anuloni një abonim ose një provë, ju lutemi vizitoni ueb faqen e mbështetjes së Apple, ndihmën e Google Play (ose ndonjë faqe tjetër mbështetëse të dyqaneve të aplikacioneve) ose ueb faqet tona. Fshirja e aplikacionit nuk anulon abonimet dhe provat tuaja. Ne gjithashtu keni për synim të ofrojmë informacion në lidhje me politikat tona të abonimit në ose pranë pikës së blerjes. Ju lutemi rishikoni këto politika përpara se të bëni blerje. Për referencë tuajën, ju mund të ruani një pamje ekrani (screenshot) të këtij informacioni.

Praktikat tona të privatësisë përshkruhen në detaje në Politikën/Njoftimin tonë të Privatësisë. Ju lutemi njihuni me përmbajtjen e saj për të kuptuar se si mblidhen, përdoren dhe ndahen informacionet tuaja personale.

JU LUTEMI KINI PARASYSH: KËTO KUSHTE PËRMBAJNË NJË DISPOZITË TË DETYRUESHME ARBITRAZHI NË SEKSIONIN 8, QË NDIKON NË TË DREJTAT TUAJA SIPAS KËTYRE KUSHTEVE. DISPOZITA E ARBITRAZHIT KËRKON QË MOSMARRËVESHJET TË ZGJIDHEN NË ARBITRAZH NË BAZA INDIVIDUALE. NË ARBITRAZH, NUK KA GJYQTAR OSE JURI DHE KA MË PAK RISHIKIM TË APELIT SESA NË GJYKATË. ME PËRJASHTIM TË RASTEVE TË PARASHIKUARA NË SEKSIONIN 8 MË POSHTË, NËSE NUK HIQNI DORË BRENDA 30 DITËVE NGA PËRDORIMI I PARË I SHËRBIMIT TONË SIÇ PARASHIKOHET NË SEKSIONIN 13, ARBITRAZHI ËSHTË VENDI EKSKLUZIV PËR NDONJË DHE TË GJITHA MOSMARRËVESHJET DHE ËSHTË I DETYRUESHËM.

PËR MË TEPËR, KËTO KUSHTE PËRMBAJNË KLAUZOLA TË RËNDËSISHME PËR MOHIM PËRGJEGJËSIE NË (SEKSIONIN 2), HEQJE DORË NGA PADIA KOLEKTIVE (SEKSIONI 8), MOHIM TË GARANCIVE (SEKSIONI 13) DHE KUFIZIM TË PËRGJEGJËSISË (SEKSIONI 14).

Përmbajtja:

1. Pranimi i Kushteve
2. Mohime të rëndësishme të përgjegjësisë
3. Regjistrimi i profilit
4. Shërbimi
5. Shërbimet e trajnimit
6. Dyqanet e aplikacioneve, reklamat e palëve të treta, përdoruesit e tjerë
7. Tarifat e abonimit dhe pagesat
   
   8. Arbitrazhi i detyrueshëm dhe heqja dorë nga padia kolektive
8. Përmbajtja e gjeneruar nga përdoruesi
9. Blerjet
10. Pajisjet BetterMe
11. Deklarimet dhe kufizimet e përdoruesit
12. Mohim shtesë i garancive
13. Kufizimi i përgjegjësisë
14. Dëmshpërblimi
15. Përdorimi ndërkombëtar
16. Ligji në fuqi dhe vendi i gjykimit
17. Dispozita të ndryshme
18. Kontakti
    
    Aneksi A: Kushtet e shitjes
19. PRANIMI I KUSHTEVE

1.1 Dispozitat e këtyre “Kushteve” rregullojnë marrëdhënien ndërmjet jush dhe BetterMe International Limited (nr. Regj. HE 417945), me seli të regjistruar në Zyrën Nr. 101, Kati i 1-rë, Ndërtesa “Afentiko Anna”, në këndin e rrugëve Tepeleniou & Korytsas, 8010, Paphos, Qipro dhe/ose bashkëpunëtorëve të saj (tutje “ne”, “tonë”, “jonë” ose “Kompania”), në lidhje me përdorimin nga ana juaj të aplikacioneve mobile të Kompanisë, ueb faqeve (përfshirë BetterMe Store), pajisjeve BetterMe, produkteve të tjera dhe shërbimeve të lidhura (tutje “Aplikacioni”, “Shërbimi” ose “Produktet”), duke përfshirë të gjithë informacionin, tekstin, grafikat, programet kompjuterike dhe shërbimet, të vëna në dispozicion për përdorimin tuaj (tutje “Përmbajtja”).

1.2 Këto Kushte krijojnë një marrëdhënie kontraktuale ligjërisht detyruese ndërmjet jush dhe Kompanisë. Për këtë arsye, JU LUTEMI LEXONI ME KUJDES KËTO KUSHTE PARA SE TË PËRDORNI SHËRBIMIN.

1.3. Ju duhet t’i pranoni këto Kushte për të krijuar një llogari në BetterMe dhe për të pasur qasje ose për të përdorur Shërbimin. Nëse nuk keni një llogari, konsiderohet se i pranoni këto Kushte duke përdorur cilëndo pjesë të Shërbimit. Nëse nuk i pranoni këto Kushte, mos krijoni llogari dhe mos e përdorni Shërbimin.

1.4. Ju lutemi rishikoni gjithashtu Politikën tonë të Privatësisë. Kushtet e Politikës së Privatësisë dhe kushteve të tjera plotësuese, politikat ose dokumentet që mund të postohen në Shërbim herë pas here përfshihen shprehimisht këtu me referencë. Ne rezervojmë të drejtën, sipas gjykimit tonë të vetëm, të bëjmë ndryshime ose modifikime në këto Kushte në çdo kohë dhe për çfarëdo arsye.

1.5. Çdo përkthim nga versioni në gjuhën angleze ofrohet vetëm për lehtësinë tuaj. Në rast të ndonjë mospërputhjeje në kuptim ose interpretim ndërmjet versionit në gjuhën angleze të këtyre Kushteve, të disponueshme në https://betterme.world/terms dhe çdo përkthimi, versioni në gjuhën angleze do të ketë përparësi. Teksti origjinal në gjuhën angleze do të jetë i vetmi version ligjërisht i detyrueshëm.

1.6. Në masën e lejuar nga ligji në fuqi, ne mund të ndryshojmë, modifikojmë, plotësojmë ose heqim pjesë të këtyre Kushteve në këtë ueb faqe herë pas here, sipas gjykimit tonë të vetëm ose kur kërkohet nga ligji në fuqi, duke ju njoftuar paraprakisht.

1.7. Nëse ndonjë ndryshim në këto Kushte mund të ndikojë në përdorimin tuaj të Shërbimit ose në të drejtat tuaja ligjore si përdorues i shërbimeve tona, ne do të përpiqemi t’ju njoftojmë përpara hyrjes në fuqi të përditësimit duke dërguar një email në adresën e lidhur me llogarinë tuaj ose përmes ndonjë mjeti tjetër të përshtatshëm. Përditësime të tilla do të hyjnë në fuqi jo më pak se 14 ditë nga data e njoftimit, përveç rasteve kur ligji në fuqi kërkon një afat më të gjatë njoftimi, në të cilin rast afati nuk do të jetë më pak se 30 ditë.

1.8. Çdo ndryshim tjetër do t’ju njoftohet vetëm përmes përditësimit të të dhënës “Përditësuar së fundmi” të këtyre Kushteve dhe ju hiqni dorë nga çdo e drejtë për të marrë njoftim të veçantë për secilin ndryshim të tillë.

1.9. Nëse nuk pajtoheni me ndryshimet, ju lutemi ndaloni përdorimin e Shërbimit, fshini llogarinë tuaj ose anuloni abonimin përpara datës së hyrjes në fuqi të Kushteve. Duke vazhduar përdorimin ose qasjen në Shërbim pas hyrjes në fuqi të përditësimeve, ju pranoni të jeni të detyruar nga Kushtet e rishikuara.

1.10. NËSE NUK JENI DAKORD ME NDONJË PJESË TË KËTYRE KUSHTEVE, OSE NËSE NUK JENI TË KUALIFIKUAR APO TË AUTORIZUAR PËR T'U LIDHUR ME KËTO KUSHTE, ATËHERË MOS E SHKARKONI APLIKACIONIN OSE MOS U QASNI APO MOS E PËRDORNI NË ASNJË MËNYRË SHËRBIMIN.

2. MOHIME TË RËNDËSISHME TË PËRGJEGJËSISË
   
   Prioriteti ynë kryesor është të sigurojmë mirëqenien tuaj gjatë përpjekjeve tuaja për arritjen e objektivave të fitnesit dhe mirëqenies. Ju inkurajojmë të veproni me përgjegjësi dhe të përdorni gjykimin tuaj më të mirë dhe sensin e përbashkët gjatë përdorimit të Shërbimit tonë.

2.1. Nuk është një Këshillë Mjekësore

2.1.1. KOMPANIA NUK OFRON DHE NUK SIGURON ASNJË LLOJ KËSHILLE MJEKËSORE, SIGURIM SHËNDETËSOR APO SHËRBIM TJETËR SHËNDETËSOR, DUKE PËRFSHIRË, PA KUFIZIM, ÇDO KËSHILLIM, TESTIM, VLERËSIM, PËRSHKRIM (RECETË), PROCEDURË APO TERAPI QË LIDHET ME USHTRIMIN FIZIK, USHQYERJEN, HUMBJEN E PESHËS APO MIRËQENIEN, SHËNDETIN MENDOR OSE TË LIDHUR ME SHMANGIEN, PARANDALIMIN, DIAGNOZËN APO TRAJTIMIN E ÇDO LËNDIMI, SËMUNDJEJE APO GJENDJEJE (TUTJE SË BASHKU, “SHËRBIMET SHËNDETËSORE”).

2.1.2.SHËRBIMI MUND TË MOS JETË I PËRSHTATSHËM PËR TË GJITHË PERSONAT (PËRFSHIRË ÇDO REKOMANDIM APO INFORMACION TË DISPONUESHËM PËRMES SHËRBIMIT QË MUND TË DUKET I PERSONALIZUAR) DHE NUK ËSHTË ZËVENDËSIM PËR SHËRBIME PROFESIONALE SHËNDETËSORE. SHËRBIMI ËSHTË I DESTINUAR VETËM SI NJË MJET QË MUND TË JETË I DOBISHËM NË ARRITJEN E OBJEKTIVAVE TUAJA TË PËRGJITHSHME TË SHËNDETIT, FITNESIT DHE MIRËQENIES. JU PRANONI SE AKTIVITETET TUAJA TË DIETËS DHE USHTRIMEVE FIZIKE PËRFSHIJNË RREZIQE, TË CILAT MUND TË PËRFSHIJNË RREZIK PËR LËNDIME TRUPORE APO VDEKJE, DHE SE JU I MERRNI PËRSIPËR KËTO RREZIQE. PARA SE TË QASENI OSE TË PËRDORNI SHËRBIMIN, JU PRANONI TË LIRONI DHE SHKARKONI KOMPANINË NGA NDONJË DHE TË GJITHA VEPRIMET, TË NJOHURA APO TË PANJOHURA, QË LINDIN NGA PËRDORIMI JUAJ I SHËRBIMIT.

2.1.3. JU DUHET TË KËSHILLOHENI ME MJEKUN TUAJ APO NJË PROFESIONIST TJETËR TË KUALIFIKUAR SHËNDETËSOR PËR TË PËRCAKTUAR NËSE SHËRBIMI ËSHTË I SIGURT DHE I PËRSHTATSHËM PËR JU. JU NDALOHEN SHPREHIMISHT TË QASENI APO TË PËRDORNI SHËRBIMIN NË KUNDËRSHTIM ME KËSHILLËN MJEKËSORE APO NËSE PËRDORIMI I TIJ MUND TË PARAQESË NDONJË RREZIK PËR SHËNDETIN. NË KËTË KONTEKST, JU PRANONI SE MERRNI PËRGJEGJËSI TË PLOTË PËR SHËNDETIN, JETËN DHE MIRËQENIEN TUAJ, SI DHE PËR SHËNDETIN, JETËN DHE MIRËQENIEN E FAMILJES DHE FËMIJËVE TUAJ (TË LINDUR APO TË PALINDUR, SIPAS RASTIT), SI DHE PËR TË GJITHA VENDIMET TANI DHE NË TË ARDHMEN.

2.1.4. NË MASËN MAKSIMALE TË LEJUAR NGA LIGJI NË FUQI, JU PRANONI SHPREHIMISHT SE NE NUK OFROJMË KËSHILLA MJEKËSORE NËPËRMJET SHËRBIMIT. E GJITHË PËRMBAJTJA E OFRUAR PËRMES SHËRBIMIT, QOFTË NGA NE APO NGA PALË TË TRETA (EDHE NËSE PRETENDOJNË SE JANË MJEKË), NUK ËSHTË DHE NUK DUHET TË PËRDORET SI ZËVENDËSIM PËR: (I) KËSHILLËN E MJEKUT TUAJ APO PROFESIONISTËVE TË TJERË, (II) NJË VIZITË, TELEFONATË APO KONSULTË ME MJEKUN TUAJ APO PROFESIONISTËT SHËNDETËSORË, APO (III) INFORMACIONIN QË GJENDET NË APO MBI AMBALAZHIN APO ETIKETËN E NDONJË PRODUKTI. NE NUK MBAJMË PËRGJEGJËSI PËR ASNJË PROBLEM SHËNDETËSOR QË MUND TË RRJEDHË NGA PROGRAMET E USHTRIMEVE, KONSULTIMET, PRODUKTET APO NGJARJET PËR TË CILAT INFORMOHENI PËRMES SHËRBIMIT. NËSE KENI PYETJE QË LIDHEN ME SHËNDETIN, JU LUTEMI KONTAKTONI MENJËHERË MJEKUN TUAJ APO NJË PROFESIONIST TJETËR SHËNDETËSOR. NË RAST URGJENCE, KONTAKTONI MENJËHERË MJEKUN TUAJ OSE SHËRBIMET LOKALE TË EMERGJENCËS.

2.1.5.  PËRDORIMI NGA ANA JUAJ I SHËRBIMIT NUK KRIJON DHE NUK PËRBËN NJË MARRËDHËNIE MJEK–PACIENT, TERAPIST–PACIENT APO NDONJË MARRËDHËNIE TJETËR PROFESIONALE SHËNDETËSORE NDËRMJET JUSH DHE KOMPANISË.

2.1.6. PËRVEÇ TË GJITHA KUFIZIMEVE DHE MOHIMEVE TË TJERA TË PËRCAKTUARA NË KËTO KUSHTE, KOMPANIA MOHON ÇDO PËRGJEGJËSI OSE HUMBJE NË LIDHJE ME PËRMBAJTJEN E OFRUAR NË SHËRBIM. JU INKURAJOHENI TË KËSHILLOHENI ME MJEKUN TUAJ DHE PROFESIONISTË TË TJERË PËRKATËS NË LIDHJE ME INFORMACIONIN E PËRMBAJTUR OSE TË QASSHËM NËPËRMJET SHËRBIMIT..

2.2. Saktësia

2.2.1. KOMPANIA NUK MERR PËRSIPËR ASNJË PËRGJEGJËSI PËR PASAKTËSI APO DEKLARIME TË GABUARA NË LIDHJE ME RECETAT E USHQIMIT, KURSET EDUKATIVE, USHTRIMET APO PËRMBAJTJET E TJERA TË DISPONUESHME NË SHËRBIM. JU DUHET TË LEXONI ME KUJDES TË GJITHË INFORMACIONIN E OFRUAR NGA PRODHUESIT E PRODUKTEVE USHQIMORE, QOFTË ONLINE APO NË AMBALAZHIN DHE ETIKETAT E PRODUKTIT, PËRFSHIRË PËRMBAJTJEN USHQYESE, PËRBËRËSIT, ALERGJENËT USHQIMORË, TË DHËNAT E KONTAKTIT DHE DEKLARIMET SHËNDETËSORE, PARA SE TË PËRDORNI APO KONSUMONI NJË PRODUKT. PËR INFORMACION SHTESË RRETH NJË PRODUKTI USHQIMOR, JU LUTEMI KONTAKTONI DREJTPËRDREJT PRODHUESIN.

2.2.2. TË DHËNAT E MBLEDHURA DHE TË PARAQITURA NËPËRMJET PAJISJEVE BETTERME JANË TË DESTINUARA TË PËRFAQËSOJNË AKTIVITETIN TUAJ. ATO NUK JANË TË DESTINUARA TË KENË TË NJËJTËN SAKTËSI SI PAJISJET MJEKËSORE APO PAJISJET SHKENCORE TË MATJES. ËSHTË E RËNDËSISHME TË THEKSOHET SE NE NUK MARRIM ASNJË PËRGJEGJËSI PËR SAKTËSINË, BESUESHMËRINË, DISPONUESHMËRINË, EFEKTIVITETIN APO PËRDORIMIN E DUHUR TË INFORMACIONIT QË JU PRANONI NGA PAJISJET BETTERME.

2.3. Shërbimet e Këshillimit

DUKE PËRDORUR SHËRBIMET TONA VIRTUALE TË KËSHILLIMIT, JU DO TË KENI QASJE NË PËRMBAJTJE TË SPECIALIZUAR QË OFRON UDHËZIME LIDHUR ME REGJIMET E USHTRIMEVE DHE PLANIFIKIMIN E USHQIMIT (TUTJE “UDHËZIMET”). JU LUTEMI VINI RE SE KËTO UDHËZIME NUK JANË TË DESTINUARA TË SHËRBEJNË SI KËSHILLË MJEKËSORE APO SI ÇFARËDO LLOJ TJETËR SHËRBIMI SHËNDETËSOR. ATO NUK DIAGNOSTIKOJNË  APO TRAJTOJNË ASNJË GJENDJE DIETALE APO SHËNDETËSORE DHE NUK OFROJNË KËSHILLA NË LIDHJE ME TO. ËSHTË E RËNDËSISHME TË KUPTONI SE JU JENI TË VETMIT PËRGJEGJËS PËR ÇDO NDËRVEPRIM QË KENI ME UDHËZIMET E OFRUARA.

2.4. Personalizimi

NE MUND TË PERSONALIZOJMË DHE PËRSHTATIM PLANET QË JU OFROJMË NË BAZË TË INFORMACIONIT TË MBLEDHUR GJATË PROCESIT TË REGJISTRIMIT. NDONËSE NE BËJMË ÇDO PËRPJEKJE PËR TË PLOTËSUAR OBJEKTIVAT TUAJA INDIVIDUALE TË FITNESIT DHE MIRËQENIES, NE NUK JAPIM ASNJË GARANCI SE PLANET DHE OFERTAT E PERSONALIZUARA JANË TË BAZUARA NË TË GJITHË INFORMACIONIN E MBLEDHUR GJATË REGJISTRIMIT FILLESTAR APO SE JANË TË DIZAJNUARA NË MËNYRË UNIKE PËR JU. NE PËRPIQEMI TË SIGUROJMË QË REKOMANDIMET TONA TË PERSONALIZUARA JANË TË SAKTA DHE TË DOBISHME. ATO NUK JANË TË DESTINUARA TË ZËVENDËSOJNË KËSHILLËN PROFESIONALE DHE DUHET TË PËRDOREN SIPAS GJYKIMIT TUAJ.

2.5. Rezultatet Individuale

2.5.1. NE NUK JAPIM ASNJË GARANCI LIDHUR ME NIVELIN E SUKSESIT QË MUND TË ARRINI DHE JU PRANONI RREZIKUN QË REZULTATET DO TË NDRYSHOJNË NGA NJË INDIVID TE TJETRI. DËSHMITË DHE SHEMBUJT QË MUND TË PARAQITEN NË SHËRBIM PËRBËJNË REZULTATE TË JASHTËZAKONSHME, TË CILAT NUK ZBATOHEN PËR NJË PERSON MESATAR (PËRVEÇSE KUR SPECIFIKOHET NDRYSHE) DHE NUK JANË TË DESTINUARA TË PËRFAQËSOJNË APO GARANTOJNË QË ÇDO PERSON DO TË ARRITË TË NJËJTAT APO REZULTATE TË NGJASHME, PËRVEÇSE KUR SPECIFIKOHET SHPREHIMISHT. NUK KA ASNJË GARANCI QË SHEMBUJT E REZULTATEVE TË MËPARSHME TË FITNESIT MUND TË RIPRODHOHEN NË TË ARDHMEN. NE NUK MUND TË GARANTOJMË REZULTATET TUAJA TË ARDHSHME DHE/ APO SUKSESIN. GJITHASHTU, NUK MUND TË GARANTOJMË SE JU DO T’I RUAJNI REZULTATET E ARRITURA NËSE NUK VAZHDONI TË NDIQNI PROGRAMET TONA.

2.5.2. SUKSESI I ÇDO INDIVIDI NË SHËNDET, FITNES DHE USHQYERJE VARET NGA MJEDISI, PËRKUSHTIMI, DËSHIRA DHE MOTIVIMI I TIJ/SAJ. SI NË ÇDO PROGRAM APO SHËRBIM QË LIDHET ME SHËNDETIN, REZULTATET TUAJA MUND TË NDRYSHOJNË DHE DO TË VAREN NGA SHUMË FAKTORË, DUKE PËRFSHIRË, POR PA U KUFIZUAR NË, KAPACITETIN TUAJ INDIVIDUAL, PËRVOJËN JETËSORE, PROFILIN TUAJ UNIK SHËNDETËSOR DHE GJENETIK, PIKËN FILLESTARE, NIVELIN E EKSPERTIZËS DHE SHKALLËN E ANGAZHIMIT. PËRDORIMI I SHËRBIMIT DUHET TË BAZOHET NË VLERËSIMIN DHE KUJDESIN TUAJ TË DUHUR DHE JU PRANONI SE KOMPANIA NUK MBAN PËRGJEGJËSI PËR ASNJË SUKSES APO DËSHTIM TË GJENDJES TUAJ FIZIKE QË ËSHTË DIREKT APO INDIREKT I LIDHUR ME BLERJEN DHE PËRDORIMIN E SHËRBIMIT.

3. REGJISTRIMI I PROFILIT

3.1. Për të përdorur disa veçori të Shërbimit, mund të jetë e nevojshme të regjistroni profilin tuaj (tutje “Profili”) dhe të jepni disa informacione personale sipas kërkesës së formularit të regjistrimit.

3.2. Nëse regjistroni Profilin, ju deklaroni dhe garantoni ndaj Kompanisë se: (i) të gjitha informacionet e kërkuara që paraqisni gjatë regjistrimit janë të sakta dhe të vërteta; (ii) do të mirëmbani saktësinë e këtyre informacioneve; dhe (iii) përdorimi juaj i Shërbimit nuk shkel asnjë ligj apo rregullore në fuqi dhe as këto Kushte. Në të kundërtën, Shërbimi mund të mos funksionojë siç duhet dhe ne mund të mos jemi në gjendje t’ju kontaktojmë për njoftime të rëndësishme.

3.3. Shërbimi nuk është i destinuar për përdorim nga persona nën moshën 18 vjeç. Duke përdorur Shërbimin, ju deklaroni dhe garantoni se jeni të paktën 18 vjeç dhe se keni të drejtën, autoritetin dhe kapacitetin për të lidhur këtë marrëveshje sipas këtyre Kushteve dhe për të respektuar termat dhe kushtet e tyre.

3.4. Kompania rezervon të drejtën të pezullojë ose të ndërpresë Profilin tuaj, apo qasjen tuaj në Shërbim, me ose pa njoftim paraprak, në rast se ju shkelni këto Kushte.

3.5. Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të të dhënave të kyçjes në Profilin tuaj dhe jeni plotësisht përgjegjës për të gjitha aktivitetet që zhvillohen nëpërmjet Profilit tuaj. Ju pranoni të njoftoni menjëherë Kompaninë për çdo përdorim të paautorizuar ose dyshim të përdorimit të paautorizuar, të Profilit tuaj apo për çdo shkelje tjetër të sigurisë. Kompania nuk mban dhe nuk do të mbajë përgjegjësi për asnjë humbje apo dëm që rrjedh nga mosrespektimi i këtyre detyrimeve nga ana juaj.

4. SHËRBIMI

4.1. Ju pranoni se i gjithë teksti, imazhet, shenjat, logot, përmbledhjet (që nënkuptojnë mbledhjen, renditjen dhe organizimin e informacionit), të dhënat, përmbajtja tjetër, programet kompjuterike dhe materialet e paraqitura në Shërbim ose të përdorura nga Kompania për funksionimin e Shërbimit (përfshirë Aplikacionin dhe Përmbajtjen, duke përjashtuar çdo Përmbajtje të Përdoruesit (siç përcaktohet më poshtë)) janë pronë e jona ose e palëve të treta.

4.2. Kompania rezervon shprehimisht të gjitha të drejtat, përfshirë të gjitha të drejtat e pronësisë intelektuale, mbi të gjitha sa më sipër, dhe përveç rasteve kur lejohet shprehimisht nga këto Kushte, çdo përdorim, rishpërndarje, shitje, dekompilim, inxhinieri e kundërt (reverse engineering), çmontim, përkthim apo çdo shfrytëzim tjetër i tyre është rreptësisht i ndaluar. Ofrimi i Shërbimit nuk ju transferon juve apo ndonjë pale të tretë asnjë të drejtë, titull apo interes në ose mbi këto të drejta të pronësisë intelektuale.

4.3. Informacioni që ju na jepni si pjesë e regjistrimit tuaj, si dhe çdo përmbajtje, material apo informacion (përfshirë, pa kufizim, çdo tekst, informacion, grafikë, mesazhe, fotografi, imazhe dhe vepra autoriale), pyetje, komente, sugjerime, vlerësime apo përmbajtje tjetër, që ju ngarkoni, dërgoni, dërgoni me email, shfaqni, ekzekutoni, shpërndani, publikoni apo në çdo mënyrë tjetër transmetoni tek ne, me kërkesën tonë ose me iniciativën tuaj, nëpërmjet Shërbimit (si p.sh. forume mesazhesh, regjistrim ushqimi), qoftë në lidhje me përdorimin tuaj të Shërbimit apo ndryshe, dhe qoftë e publikuar publikisht apo e transmetuar privatisht tek ne nëpërmjet Shërbimit (“Përmbajtja e Përdoruesit”), mbetet pronë e juaja intelektuale.

4.4. Kompania nuk pretendon asnjë të drejtë pronësie mbi të drejtat e autorit në Përmbajtjen e Përdoruesit. Pavarësisht sa më sipër, ju pranoni t’i jepni Kompanisë një licencë në përputhje me Seksionin 9 të këtyre Kushteve. Ju gjithashtu pranoni që Kompania mund të mbajë kopje të të gjitha informacioneve të regjistrimit dhe Përmbajtjes së Përdoruesit dhe të përdorë këto informacione dhe Përmbajtjen e Përdoruesit si të nevojshme në mënyrë të arsyeshme ose të rastësishme për funksionimin e Shërbimit dhe siç përshkruhet në këto Kushte dhe Politikën e Privatësisë.

4.5. Në përputhje me këto Kushte, Kompania ju jep një licencë të patransferueshme, jo-ekskluzive (pa të drejtë nënlicencimi) për: (i) të përdorni Shërbimin vetëm për qëllime personale dhe jo-komerciale; dhe (ii) të instaloni dhe përdorni Aplikacionin vetëm në pajisjen tuaj personale mobile (p.sh. iPhone, Android, sipas rastit) dhe vetëm për qëllime personale dhe jo-komerciale.

4.6. Ju pranoni, deklaroni dhe garantoni se përdorimi juaj i Shërbimit, ose i ndonjë pjese të tij, do të jetë në përputhje me licencën, detyrimet dhe kufizimet e sipërpërmendura dhe nuk do të cenojë apo shkelë të drejtat e asnjë pale tjetër dhe as nuk do të shkelë ndonjë kontratë apo detyrim ligjor ndaj palëve të tjera. Për më tepër, ju pranoni se do të respektoni të gjitha ligjet, rregulloret dhe aktet nënligjore në fuqi që lidhen me Shërbimin ose përdorimin e tij dhe do të jeni plotësisht përgjegjës për çdo shkelje individuale të këtyre ligjeve nga ana juaj.

4.7. Ju jeni të vetmit përgjegjës për sigurimin e pajisjeve dhe shërbimeve të telekomunikacionit të nevojshme për të pasur qasje në Shërbim, si dhe për të gjitha kostot që lidhen me to (si p.sh. pajisjet kompjuterike, ofruesi i shërbimit të internetit dhe tarifat e komunikimit).

4.8. Ne rezervojmë të drejtën të zbatojmë ndryshime në Shërbim (qoftë në funksionalitetet falas apo me pagesë) në çdo kohë, me ose pa njoftim paraprak. Përveç rasteve kur ndalohet nga ligji (përfshirë Ligjin Australian për Konsumatorin) ose kur nuk lejohet ndryshe, Kompania nuk mban përgjegjësi ndaj jush apo ndaj ndonjë pale të tretë për çdo modifikim, pezullim apo ndërprerje të ndonjë funksioni, komponenti apo përmbajtjeje të Shërbimit. Nëse këto ndryshime ndikojnë në përdorimin tuaj të Shërbimit, ju mund të fshini llogarinë tuaj ose të anuloni abonimin në çdo kohë.

4.9. Qasja dhe përdorimi juaj i Shërbimit bëhet me rrezikun tuaj. Përveç rasteve kur ndalohet nga ligji (përfshirë Ligjin Australian për Konsumatorin) ose kur nuk lejohet ndryshe, Kompania nuk do të ketë asnjë përgjegjësi për ndonjë dëm ndaj sistemit tuaj kompjuterik, humbje të të dhënave apo dëme të tjera ndaj jush apo ndonjë pale të tretë, përfshirë, pa kufizim, çdo dëmtim trupor, që rezulton nga qasja apo përdorimi juaj i Shërbimit apo nga mbështetja në ndonjë informacion apo këshillë të ofruar.

4.10. Kompania nuk ka asnjë detyrim për t’ju ofruar mbështetje për klientët të çfarëdo lloji. Megjithatë, Kompania mund të ofrojë mbështetje për klientët herë pas here, sipas gjykimit të saj të vetëm.

5. SHËRBIMET E TRAJNIMIT
   
   5.1. Si pjesë e Shërbimit, Kompania mund të ofrojë shërbime interaktive trajnimi që ju lidhin me trajnerë virtualë dhe informacione për t’ju ndihmuar në arritjen e objektivave tuaja të fitnesit dhe mirëqenies (tutje “Shërbimet e Trajnimit”).

5.2. Nëse keni qasje në Shërbimet e Trajnimit, ju do të jeni në gjendje të ndërveproni me një trajner.

5.3. Trajneri do t’ju ndihmojë në arritjen e objektivave tuaja të fitnesit dhe mirëqenies duke ofruar mjete motivuese. Për të krijuar dhe ruajtur zakone të shëndetshme, si dhe për të përmirësuar aktivitetin dhe nivelin e fitnesit, ju bashkëpunoni me trajnerin për të përcaktuar qëllimet tuaja. Kompania, sipas gjykimit të saj të vetëm, mund të angazhojë ose zëvendësojë çdo trajner me një tjetër për përdoruesit e Shërbimeve të Trajnimit.

5.4. SHËRBIMET E TRAJNIMIT NUK JANË SHËRBIME MJEKËSORE, TË SHËNDETIT MENDOR APO ÇFARËDO LLOJI TJETËR SHËRBIMI SHËNDETËSOR. SHËRBIMET E TRAJNIMIT NUK OFROJNË SHËRBIME SHËNDETËSORE DHE NUK JANË TË DESTINUARA TË ZËVENDËSOJNË KËSHILLËN, KONSULTËN APO TRAJTIMIN PROFESIONAL MJEKËSOR NGA MJEKË TË KUALIFIKUAR. KOMPANIA NUK MBËSHTET APO REKOMANDON ASNJË PROFESIONIST TË CAKTUAR MJEKËSOR, TEST, PRODUKT, PROCEDURË, OPINION APO INFORMACION TJETËR QË MUND TË PËRMENDET NË KUADËR TË SHËRBIMEVE TË TRAJNIMIT. PARA SE TË PËRDORNI SHËRBIMET E TRAJNIMIT, ËSHTË THELBËSORE QË TË KËSHILLOHENI ME MJEKUN TUAJ. NË RAST TË NJË EMERGJENCE MJEKËSORE, JU LUTEMI KONTAKTONI MENJËHERË MJEKUN TUAJ OSE SHËRBIMET PËRKATËSE TË EMERGJENCËS.

6. DYQANET E APLIKACIONEVE, REKLAMAT E PALËVE TË TRETA, PËRDORUESIT E TJERË

6.1. Ju pranoni dhe pajtoheni se disponueshmëria e Aplikacionit varet nga pala e tretë nga e cila e keni marrë Aplikacionin, p.sh. Apple App Store dhe/ose dyqane të tjera të aplikacioneve (të quajtura së bashku, “Dyqanet e Aplikacioneve” dhe secili veçmas, “Dyqan Aplikacionesh”).

6.2. Ju pranoni të paguani të gjitha tarifat e ngarkuara nga Dyqanet e Aplikacioneve në lidhje me Aplikacionin. Ju pranoni të pajtoheni me këtë dhe licenca juaj për përdorimin e Aplikacionit kushtëzohet nga pajtueshmëria juaj me të gjitha marrëveshjet, kushtet e përdorimit/shërbimit dhe politikat të tjera të zbatueshme të Dyqaneve të Aplikacioneve. Ju pranoni se Dyqanet e Aplikacioneve (dhe filialet e tyre) janë përfitues, palë e tretë e këtyre Kushteve dhe kanë të drejtë të zbatojnë këto Kushte.

6.3. Shërbimi mund të përmbajë linqe drejt ueb faqeve të burimeve të palëve të treta dhe reklama për palë të treta (të quajtura së bashku, “Reklamat e Palëve të Treta”). Këto Reklama të Palëve të Treta nuk janë nën kontrollin e Kompanisë dhe Kompania nuk mban përgjegjësi për to. Kompania i ofron këto Reklama të Palëve të Treta vetëm për lehtësi dhe nuk i shqyrton, miraton, monitoron, mbështet, garanton apo jep ndonjë deklarim në lidhje me to. Reklamat dhe informacionet e tjera të ofruara nga Reklamat e Palëve të Treta mund të mos jenë plotësisht të sakta. Ju pranoni se mbani përgjegjësi të plotë dhe merrni përsipër të gjithë rrezikun që rrjedh nga përdorimi juaj i këtyre faqeve apo burimeve. Kur lidheni me një faqe të palës së tretë, kushtet dhe politikat e ofruesit përkatës të shërbimit, përfshirë praktikat e privatësisë dhe mbledhjes së të dhënave, do të zbatohen. Ju duhet të kryeni çdo verifikim që e konsideroni të nevojshëm përpara se të vazhdoni me ndonjë transaksion me palë të treta. Transaksionet dhe marrëdhëniet tuaja të tjera me Reklamat e Palëve të Treta që gjenden në ose përmes Aplikacionit, përfshirë pagesën dhe dorëzimin e mallrave apo shërbimeve përkatëse, janë vetëm ndërmjet jush dhe tregtarit apo reklamuesit përkatës.

6.4. Secili përdorues i Shërbimit është plotësisht përgjegjës për të gjithë Përmbajtjen e tij/saj të Përdoruesit. Duke qenë se ne nuk kontrollojmë Përmbajtjen e Përdoruesit, ju pranoni dhe pajtoheni se ne nuk mbajmë përgjegjësi për asnjë Përmbajtje të Përdoruesit dhe nuk japim asnjë garanci lidhur me saktësinë, përditësimin, përshtatshmërinë apo cilësinë e saj, dhe nuk marrim asnjë përgjegjësi për të. Ndërveprimet tuaja me përdoruesit e tjerë të Shërbimit janë vetëm ndërmjet jush dhe atyre përdoruesve. Ju pranoni se Kompania nuk do të jetë përgjegjëse për asnjë humbje apo dëm që rrjedh nga këto ndërveprime. Nëse lind ndonjë mosmarrëveshje ndërmjet jush dhe ndonjë përdoruesi të Shërbimit, ne nuk kemi asnjë detyrim të përfshihemi.

6.5. Ju, me këtë, ne lironi nga përgjegjësia neve, zyrtarët tanë, punonjësit, agjentët dhe pasardhësit tanë nga çdo ankesë, kërkesë, humbje, dëm, të drejtë, pretendim apo veprim i çdo lloji, përfshirë lëndimet trupore, vdekjen dhe dëmtimin e pronës, që lidhen drejtpërdrejt ose tërthorazi me ose që rrjedhin nga çdo ndërveprim apo sjellje e çdo Dyqani Aplikacionesh, çdo përdoruesi tjetër të Shërbimit apo çdo Reklame të Palëve të Treta.

7. TARIFAT E ABONIMIT DHE PAGESAT

7.1. Disa veçori të Shërbimit mund të ofrohen në bazë të abonimi kundrejt një tarife. Ju mund të blini një abonim drejtpërdrejt nga Kompania (përfshirë përmes ueb faqeve tona) ose, kur është e mundur, përmes një Dyqani Aplikacionesh, duke: (1) paguar paraprakisht një tarifë abonimi në intervale të përsëritura, të cilat ju bëhen të ditura para blerjes; ose (2) duke bërë një pagesë paraprake që ju jep qasje në Shërbim për një periudhë të caktuar kohore (të quajtura së bashku ose veçmas, “Blerja”).

7.2. Në masën maksimale të lejuar nga ligjet në fuqi, ne mund të ndryshojmë tarifat e Blerjes në çdo kohë. Përveç rasteve kur ndalohet nga ligji (përfshirë ligjin për mbrojtjen e konsumatorit të Québec), ne do t’ju njoftojmë për çdo ndryshim të tillë të çmimeve në mënyrën dhe brenda afatit të kërkuar nga ligji në fuqi. Kur nuk kërkohet një afat specifik, ne do të japim njoftim duke publikuar çmimet e reja në ose përmes Aplikacionit, duke ju dërguar një njoftim me email, ose në mënyra të tjera të dukshme dhe këto përditësime do të hyjnë në fuqi sipas përcaktimit në njoftim. Nëse nuk dëshironi të paguani tarifat e reja, ju mund të anuloni abonimin përkatës ose të hiqni dorë nga pagesa paraprake për qasje në Shërbim.

7.3. Ju na autorizoni neve dhe Dyqanet e Aplikacioneve (kur është e zbatueshme) që të ngarkojmë tarifat përkatëse në metodën e pagesës që ju keni dhënë, përfshirë tarifat e Blerjes, si dhe, kur është e zbatueshme, çdo taksë dhe kosto transporti që ju janë bërë të ditura në Shërbim.

7.4. Abonimet Me Rinovim Automatik.
Duke u regjistruar për disa lloje abonimesh, ju pranoni që abonimi juaj të rinovohet automatikisht. Përveç nëse anuloni abonimin tuaj, ju na autorizoni neve dhe Dyqanet e Aplikacioneve (kur është e zbatueshme) që t’ju ngarkojmë tarifën për periudhën e rinovimit. Periudha e rinovimit automatik do të jetë e njëjtë me periudhën fillestare të abonimit tuaj, përveç nëse ju është bërë e ditur ndryshe në Shërbim. Tarifa e rinovimit nuk do të jetë më e lartë se tarifa e periudhës paraprake të abonimit, duke përjashtuar çdo çmim promocional (fillestar) apo zbritje, përveç nëse ju njoftojmë paraprakisht për një ndryshim të çmimit përpara rinovimit automatik.

7.5. Anulimi i abonimit.
Ju duhet të anuloni abonimin tuaj në përputhje me procedurat e anulimit që ju janë bërë të ditura për abonimin përkatës.

7.6. Periudhat Provuese Të Abonimit.
Ne mund të ofrojmë një abonim provues me pagesë për Shërbimin. Periudha provuese ju jep qasje në Shërbim për një periudhë të caktuar kohore, detajet e së cilës specifikohen në momentin e regjistrimit për ofertën. Nëse nuk ofrohet një periudhë e tillë provuese, atëherë ju duhet ta blini abonimin tonë pa periudhë provuese.

7.7. Anulimi i Periudhës Provuese Të Abonimit.
Qasja juaj në Shërbim do të vazhdojë automatikisht dhe do t’ju faturohen tarifat përkatëse për Shërbimin, përveç nëse anuloni para përfundimit të periudhës provuese ose përveç nëse përcaktohet ndryshe,. 

Përveç rasteve kur nuk zbatohet ose ndalohet nga ligji, ne rezervojmë të drejtën, sipas gjykimit tonë absolut, të ndryshojmë ose të ndërpresim çdo ofertë provuese, qasjen tuaj në Shërbim gjatë periudhës provuese të abonimit, ose cilëndo nga këto Kushte, pa njoftim dhe pa asnjë përgjegjësi. Ne gjithashtu rezervojmë të drejtën të kufizojmë mundësinë tuaj për të përfituar nga periudhat e shumta provuese.

7.8. Shërbimi dhe të drejtat tuaja për ta përdorur atë përfundojnë në fund të periudhës së paguar të abonimit tuaj. Nëse nuk paguani tarifat apo detyrimet e duhura, ne mund të bëjmë përpjekje të arsyeshme për t’ju njoftuar dhe për të zgjidhur çështjen. Megjithatë, ne rezervojmë të drejtën të çaktivizojmë ose të ndërpresim qasjen tuaj në Shërbim (dhe mund ta bëjmë këtë edhe pa njoftim).

7.9. Abonimet e blera përmes një Dyqani Aplikacionesh i nënshtrohen politikave të rimbursimit të atij Dyqani Aplikacionesh. Kjo do të thotë se ne nuk mund të ofrojmë rimbursime. Ju duhet të kontaktoni mbështetjen e Dyqanit të Aplikacioneve përkatës.

7.10. Disa Produkte mund të ofrohen në bazë të dërgesave të përsëritura (“Abonimet e Produkteve”). Duke blerë një Abonim Produkti, ju pranoni që ne mund të bëjmë automatikisht porosi të përsëritura për produktin përkatës dhe të ngarkojmë metodën e pagesës që keni dhënë në intervalin e përsëritur që ju është bërë i ditur në momentin e blerjes ose ndryshe në Shërbim. Çdo dërgesë në kuadër të një Abonimi Produkti përbën një blerje të veçantë për produktin përkatës. Tarifat e aplikueshme të transportit, taksat dhe kostot e tjera, nëse ka, do t’ju bëhen të ditura përpara blerjes ose ndryshe në Shërbim. Anulimi i një Abonimi Produkti do të ndalojë dërgesat e ardhshme, por mund të mos ndikojë në porositë që tashmë janë dërguar.

7.11. Nuk Ka Rimbursime Për Abonimet.

Sipas pikës 7.12 më poshtë, ju pranoni se Blerja është përfundimtare, se Kompania nuk do të rimbursojë asnjë transaksion pasi ai të jetë kryer dhe se Blerja nuk mund të anulohet. Kur kryeni një Blerje, ju pranoni dhe pajtoheni se të gjitha Blerjet janë të parimbursueshme dhe nuk mund të shkëmbehen. Pavarësisht sa më sipër, Kompania do të ofrojë rimbursime dhe/ose anulime të Blerjeve në rastet dhe në masën e kërkuar nga dispozitat detyruese të ligjit në fuqi. Kompania gjithashtu mund të ofrojë rimbursime sipas gjykimit të saj dhe në përputhje me politikat e saj që mund të publikohen herë pas here. Rimbursimet dhe kthimet për Produktet rregullohen nga Aneksi A dhe Aneksi B i këtyre Kushteve, sipas rastit.

7.12. Nëse jeni konsumator me banim ë Zonën Ekonomike Evropiane (EEA), në Mbretërinë e Bashkuar ose në Zvicër, ju keni një të drejtë ligjore automatike për t’u tërhequr nga kontratat për blerjen e Shërbimeve. Megjithatë, kur kryeni një blerje të një artikulli të vetëm me përmbajtje digjitale (si p.sh. një video apo një skedar PDF), ju pranoni shprehimisht që kjo përmbajtje t’ju vihet në dispozicion menjëherë dhe, rrjedhimisht, humbni të drejtën tuaj për t’u tërhequr dhe nuk do të keni të drejtë për rimbursim. Duke u regjistruar për Shërbimin tonë, i cili nuk është një artikull të vetëm me përmbajtje digjitale dhe që ofrohet në mënyrë të vazhdueshme (si p.sh. abonimet), ju kërkoni dhe jepni pëlqimin tuaj të shprehur për ofrimin e menjëhershëm të këtij Shërbimi. Prandaj, nëse ushtroni të drejtën tuaj për t’u tërhequr, ne do të zbresim nga rimbursimi një shumë proporcionale me Shërbimin e ofruar deri në momentin kur na keni njoftuar për tërheqjen nga kontrata.

- Ushtrimi i të drejtës për t’u tërhequr. Në rast se nuk e keni humbur të drejtën për t’u tërhequr, afati i tërheqjes përfundon 14 ditë pas ditës kur keni lidhur kontratën. Për të ushtruar këtë të drejtë, ju duhet të na njoftoni – BetterMe International Limited, Zyra Nr. 101, Kati i 1-rë, Ndërtesa “Afentiko Anna”, në këndin e rrugëve Tepeleniou & Korytsas, 8010, Paphos, Qipro, email: support@betterme.world  – për vendimin tuaj për t’u tërhequr nga kontrata, përmes një deklarate të qartë (p.sh. një letër e dërguar me postë ose email). Ju mund të përdorni formularin model të tërheqjes më poshtë, por kjo nuk është e detyrueshme. Për të respektuar afatin e tërheqjes, mjafton që të dërgoni njoftimin tuaj përpara përfundimit të këtij afati.

- Formulari Model Për Tërheqje Nga Kontrata

Për: BetterMe International Limited, Zyra Nr. 101, Kati i 1-rë, Ndërtesa “Afentiko Anna”, në këndin e rrugëve Tepeleniou & Korytsas, 8010, Paphos, Qipro, email: support@betterme.world  

Me këtë ju njoftoj se tërhiqem nga kontrata ime për shërbimin e mëposhtëm:

Pranuar më:

Emri:

Adresa:

Nënshkrimi: (kërkohet vetëm nëse dërgohet me postë)

Data:

7.13. Nëse jeni konsumator i vendosur në Québec, ju keni një të drejtë ligjore automatike për të anuluar një kontratë për Shërbime që përfshijnë ekzekutim të vazhdueshëm. Megjithatë, kur kryeni një blerje të një artikulli të vetëm me përmbajtje digjitale (si p.sh. një video apo një skedar PDF), ju pranoni shprehimisht që kjo Përmbajtje t’ju vihet në dispozicion menjëherë dhe, rrjedhimisht, të drejtat e anulimit të përcaktuara në këtë seksion nuk zbatohen për ju dhe nuk do të keni të drejtë për rimbursim. 

Ushtrimi i të drejtës për anulim . Nëse regjistroheni për një abonim në Shërbim drejtpërdrejt nga ne, ju mund ta anuloni kontratën në çdo kohë duke dërguar formularin e bashkangjitur ose një njoftim tjetër me shkrim për këtë qëllim te BetterMe International Limited, Zyra Nr. 101, Kati i 1-rë, Ndërtesa “Afentiko Anna”, në këndin e rrugëve Tepeleniou & Korytsas, 8010, Paphos, Qipro, email: support@betterme.world - duke shprehur në mënyrë të qartë vendimin tuaj për të anuluar abonimin (p.sh. përmes një letre të dërguar me postë ose email). Ju mund të përdorni formularin model të anulimit më poshtë.

- Formulari Model për Anulim

Për: BetterMe International Limited, Zyra Nr. 101, Kati i 1-rë, Ndërtesa “Afentiko Anna”, në këndin e rrugëve Tepeleniou & Korytsas, 8010, Paphos, Qipro, email: support@betterme.world  

Data: [data kur dërgohet formulari]

Në përputhje me nenin 193 të Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit, unë anuloj kontratën [numri i kontratës, nëse ka] e lidhur më [data e lidhjes së kontratës] në [vendi ku është lidhur kontrata] [emri i konsumatorit]

[nënshkrimi i konsumatorit]

[adresa e konsumatorit]

Abonimet e blera përmes një Dyqani Aplikacionesh i nënshtrohen politikave të rimbursimit të atij Dyqani Aplikacionesh. Kjo do të thotë se ne nuk mund të ofrojmë rimbursime. Ju duhet të kontaktoni mbështetjen e Dyqanit të Aplikacioneve përkatës.

7.14. Ne mund të publikojmë herë pas here Kushtet e abonimit të qarta dhe të dukshme në ueb faqet tona dhe brenda Aplikacioneve.

8. ARBITRAZHI I DETYRUESHËM DHE HEQJA DORË NGA PADIA KOLEKTIVE

KY SEKSION 8 I KËSAJ MARRËVESHJEJE DO TË REFEROHET SI “MARRËVESHJA E ARBITRAZHIT”.

LIGJET E DISA JURIDIKSIONEVE, PËRFSHIRË QUÉBEC-UN, JU JAPIN TË DREJTËN TË ZGJIDHNI MOSMARRËVESHJEN OSE ANKESËN TUAJ PËRPARA GJYKATAVE TË ATIJ JURIDIKSIONI, PAVARËSISHT MARRËVESHJES SË ARBITRAZHIT NË KËTË SEKSION 8 TË MARRËVESHJES. NË KËTË RAST, JU MUND TË ZGJIDHNI SIPAS DËSHIRËS SUAJ TË VAZHDONI NË GJYKATË OSE NË ARBITRAZH.

JU LUTEMI LEXONI ME KUJDES KËTË MARRËVESHJE ARBITRAZHI PËR TË KUPTUAR TË DREJTAT TUAJA. AJO KËRKON QË JU TË ZGJIDHNI MOSMARRËVESHJET ME NE PËRMES ARBITRAZHIT DHE KUFIZON MËNYRËN SE SI MUND TË KËRKONI MJETE JURIDIKE NDAJ NESH, NË VEÇANTI:

1. Të gjitha ankesat duhet të zgjidhen përmes arbitrazhit detyrues nga një arbitër neutral;
2. Ju hiqni dorë nga e drejta për gjykim me juri; të drejtat që do të kishit në gjykatë, si p.sh. procesi i zbulimit të provave ose e drejta për apel, mund të jenë më të kufizuara ose mund të mos ekzistojnë;
3. Ju mund të paraqisni një ankesë vetëm individualisht dhe jo si paditës (kryesor apo ndryshe) apo si anëtar i një padie kolektive ose përfaqësuese;
4. Arbitri nuk mund të bashkojë procedurat ose ankesat ose të kryesojë ndonjë formë të një procedure përfaqësuese ose kolektive.

8.1. Zbatueshmëria e Marrëveshjes së Arbitrazhit

Kjo Marrëveshje Arbitrazhi rregullon çdo mosmarrëveshje ndërmjet jush dhe Kompanisë (si dhe secilit prej agjentëve tanë përkatës, mëmëve të korporatave, degëve, bashkëpunëtorëve, paraardhësve në interes, pasardhësve dhe cesionarëve), duke përfshirë, por pa u kufizuar në, ankesat që rrjedhin nga ose lidhen me çdo aspekt të marrëdhënies ndërmjet jush dhe Kompanisë, qoftë në bazë kontraktore, deliktore, ligjore, mashtrimi, paraqitjeje të rreme apo çdo teorie tjetër juridike, ankesat që kanë lindur para këtyre Kushteve ose çdo marrëveshjeje të mëparshme, si dhe ankesat që mund të lindin pas përfundimit të këtyre Kushteve (“Mosmarrëveshja”), me përjashtim të ankesave që mund të paraqiten në gjykatat për çështje të vogla, nëse ankesat tuaja përfshihen brenda juridiksionit të atyre gjykatave.

Pa kufizuar fjalinë e mëparshme, ju gjithashtu do të keni të drejtë të ngrini padi për çdo mosmarrëveshje tjetër nëse hiqni dorë nga këto dispozita për arbitrazh dhe heqje dorë nga paditë kolektive, duke dërguar njoftim elektronik për vendimin tuaj të heqjes dorë në adresën legal.support@betterme.world me titullin e emailit: “HEQJE DORE NGA ARBITRAZHI DHE PADITË KOLEKTIVE”, brenda 30 ditëve nga (a) data e hyrjes në fuqi të këtyre Kushteve; ose (b) data e parë kur keni përdorur Shërbimin që përmbante ndonjë version të këtyre Kushteve që përfshinte në mënyrë thelbësore këtë version të Marrëveshjes së Arbitrazhit (përfshirë heqjen dorë nga paditë kolektive), cilado që të më e fundit. Nëse ju hiqni dorë nga kjo Marrëveshje e Arbitrazhit, edhe Kompania nuk do të jetë e detyruar nga ajo dhe çdo Mosmarrëveshje do të zgjidhet në përputhje me Seksionin 17. Nëse nuk e ushtroni të drejtën për heqje dorë, do të konsiderohet se keni hequr dorë me vetëdije dhe qëllimisht nga e drejta juaj për të ngritur padi për çdo Mosmarrëveshje, përveç rasteve që mund të trajtohen në gjykatën për ankesa të vogla.

Kjo Marrëveshje Arbitrazhi do të zbatohet, pa kufizim, për të gjitha ankesat që kanë lindur ose janë ngritur para datës së hyrjes në fuqi të këtyre Kushteve ose çdo versioni të mëparshëm të këtyre Kushteve.

Arbitri përkatës do të ketë autoritetin e vetëm për të përcaktuar zbatueshmërinë, ekzistencën, vlefshmërinë dhe përfundimin e Marrëveshjes së Arbitrazhit në secilin rast të veçantë. Në rast se një mosmarrëveshje përfshin si çështje që i nënshtrohen arbitrazhit ashtu edhe çështje që nuk i nënshtrohen arbitrazhit, palët bien dakord pa mëdyshje që çdo procedurë ligjore në lidhje me çështjet që nuk i nënshtrohen arbitrazhit do të pezullohet në pritje të zgjidhjes së çështjeve që i nënshtrohen arbitrazhit.

8.2. Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve Fillestare

Ne jemi gjithmonë të interesuar në zgjidhjen e mosmarrëveshjeve në mënyrë miqësore dhe efikase. Prandaj, palët bien dakord që, përpara se njëra palë të kërkojë arbitrazh kundër palës tjetër, ne do të takohemi dhe do të konsultohemi personalisht, nëpërmjet telefonit ose videokonferencës, në përpjekje që me mirëbesim të zgjidhet në mënyrë joformale çdo ankesë e mbuluar nga kjo Marrëveshje Arbitrazhi.
Nëse keni ndonjë mosmarrëveshje me Kompaninë, ju pranoni që përpara se të ndërmerrni ndonjë veprim formal, do të na kontaktoni në legal.support@betterme.world  ose në BetterMe International Limited, Zyra Nr. 101, Kati i 1-rë, Ndërtesa "Afentiko Anna", në këndin e rrugëve Tepeleniou & Korytsas 8010, Paphos, Qipro, dhe do të jepni një përshkrim të shkurtër me shkrim të mosmarrëveshjes dhe informacionin tuaj të kontaktit. Palët bien dakord të bëjnë përpjekjet e tyre më të mira për të zgjidhur çdo mosmarrëveshje, ankesë, pyetje ose mosmarrëveshje direkt përmes konsultimit me Kompaninë dhe negociatat me mirëbesim do të jenë një kusht për secilën palë që të fillojë një arbitrazh. Angazhimi në një zgjidhje joformale të mosmarrëveshjes është një kusht paraprak që duhet të përmbushet para fillimit të arbitrazhit dhe Arbitri duhet të rrëzojë çdo kërkesë për arbitrazh të paraqitur para përfundimit të një zgjidhjeje joformale të mosmarrëveshjes. Afati i parashkrimit dhe çdo afat për tarifën e paraqitjes së kërkesës do të llogariten përderisa palët angazhohen në procesin joformal të zgjidhjes së mosmarrëveshjes të kërkuar nga ky paragraf. 

8.3. Arbitrazhi Detyrues

Kjo marrëveshje arbitrazhi parashikon që të gjitha Mosmarrëveshjet duhet të zgjidhen nëpërmjet ARBITRAZHIT DETYRUES, përveç në masën që ligji në fuqi ndalon përdorimin ekskluziv të arbitrazhit për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve

PËRVEÇ MASËS SË NDALUAR NGA LIGJI I ZBATUESHËM (PËRFSHIRË LIGJIN E KONSUMATORIT TË QUEBECIT), JU BINI DAKORD QË, DUKE HYRË NË KËTO KUSHTE, JU DHE NE DO TË HIQIM DORE SECILI NGA E DREJTA PËR NJË GJYKIM ME JURI OSE PËR TË PJESËMARRË NË NJË PADIE KOLEKTIVE DHE DAKORDOHEMI QË MOSMARRËVESHJET TONA TË ZGJIDHEN PËRFUNDIMISHT ME ARBITRAZH DETYRUES para një arbitri të administruar nga:

• Gjykata e Arbitrazhit Ndërkombëtar të Londrës (“LCIA”) nëse nuk jeni banor i SHBA-së. Mosmarrëveshjet i nënshtrohen versionit më të fundit të Rregullave të Arbitrazhit të LCIA-s kur dorëzohet njoftimi i arbitrazhit. Informacion rreth rregullave të LCIA-s mund të gjendet në https://www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/LCIA_Arbitration.aspx; ose
• Shërbimet e Arbitrazhit dhe Ndërmjetësimit Gjyqësor, Inc. (“JAMS”) nëse jeni banor i SHBA-së. Mosmarrëveshjet që përfshijnë ankesa dhe kundër-ankesa nën 250,000 dollarë amerikanë, pa përfshirë tarifat dhe interesin e avokatëve, do t'i nënshtrohen versionit më të fundit të Rregullave dhe procedurave të Arbitrazhit të Thjeshtuar të JAMS-së, të disponueshme në http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; të gjitha ankesat e tjera do t'i nënshtrohen versionit më të fundit të Rregullave dhe Procedurave Gjithëpërfshirëse të Arbitrazhit të JAMS-së, të disponueshme në http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Rregullat e JAMS janë gjithashtu të disponueshme në www.jamsadr.com ose duke telefonuar JAMS në numrin 800-352-5267.

Në secilin rast, rregullat përkatëse të arbitrazhit do të zbatohen siç modifikohen nga kjo Marrëveshje Arbitrazhi. Në rast të një konflikti midis rregullave të zbatueshme të arbitrazhit dhe këtyre Kushteve, këto Kushte do të mbizotërojnë, përveç nëse është rënë dakord ndryshe nga palët dhe arbitri përkatës.

Nëse administratori përkatës i arbitrazhit nuk është i disponueshëm për të arbitruar, palët do të zgjedhin një forum alternativ arbitrazhi.

8.4. Heqja dorë nga Padia Kolektive dhe Ndihma Kolektive

LIGJET E JURISDIKSIONEVE TË DISA VENDEVE, PËRFSHIRË QUEBECIN, NUK LEJOJNË HEQJE DORË NGA PADITË KOLEKTIVE. NËSE KËTO LIGJE APLIKOHEN PËR JU, PËRJASHTIMI MË POSHTË MUND TË MOS APLIKOHET PËR JU DHE JU MUND TË KENI TË DREJTA SHTESË.

PËRVEÇ SIÇ SPECIFIKOHET NË "ARBITRAZHIN NË GRUP", NUK EKZISTON ASNJË E DREJTË APO AUTORITET QË NDONJË PRETENDIM TË TRAJTOHET NË ARBITRAZH OSE NË GJYKATË NË FORMË PADIE KOLEKTIVE (CLASS ACTION), TË PËRBASHKËT OSE TË KONSOLIDUAR APO NË BAZA QË PËRFSHIJNË PRETENDIME TË PARAQITURA NË NJË KAPACITET TË SUPOZUAR PËRFAQËSUES NË EMËR TË PUBLIKUT TË GJERË, PËRDORUESVE TË TJERË TË SHËRBIMIT, APO ÇDO PERSONI TJETËR. ARBITRI MUND TË JAPË KOMPENSIM OSE VENDIM VETËM NË FAVOR TË PALËS INDIVIDUALE QË KËRKON NDIHMË JURIDIKE DHE VETËM NË MASËN E NEVOJSHME PËR TË OFRUAR ZGJIDHJEN E KËRKUAR NGA ANKESA A ASAJ PALE INDIVIDUALE. ARBITRI NUK MUND TË JAPË VENDIME NË FAVOR OSE KUNDËR PERSONAVE QË NUK JANË PALË NË PROCES. PO ASHTU, ARBITRI NUK MUND TË BASHKOJË MË SHUMË SE NJË PERSON NË TË NJËJTIN PROCES DHE NUK MUND TË DREJTOJË APO TË SHQYRTOJË NDONJË FORMË TË PROCEDURAVE PËRFAQËSUESE OSE KOLEKTIVE.HEQJA DORË NGA PADITË KOLEKTIVE DHE NGA ZGJIDHJA KOLEKTIVE E ANKESAVE ËSHTË NJË PJESË THELBËSORE E KËSAJ DISPOZITE PËR ARBITRAZHIN DHE NUK MUND TË NDAHET APO TË HIQET NGA AJO.

DUKE RËNË DAKORD PËR ARBITRAZHIN E MOSMARRËVESHJEVE SIÇ PËRCAKTOHET KËTU, JU PRANONI SE PO HIQNI DORË NGA E DREJTA JUAJ PËR NJË GJYKIM ME JURI DHE PO KUFIZONI TË DREJTËN TUAJ PËR APELIM, DHE JU E KUPTONI SE PO HIQNI DORË NGA TË DREJTAT TUAJA PËR PROCESE TË TJERA ZGJIDHJEJE QË JANË NË DISPOZICION, SIÇ ËSHTË NDJEKJA E NJË ÇËSHTJEJE NË GJYKATË.

ARBITRI NUK KA AUTORITETIN TË JAPË DËMSHPËRBLIME NDËSHKUESE (PUNITIVE).

8.5. Procedurat e Arbitrazhit

-  Përmbledhje. Arbitrazhi është një alternativë ndaj procesit gjyqësor ku një person neutral (arbitri) dëgjon dhe vendos për Mosmarrëveshjen e palëve. Procedurat e arbitrazhit janë të dizajnuara për t'u siguruar palëve një seancë të drejtë dëgjimore në një mënyrë që është më e shpejtë dhe më pak formale sesa procedurat gjyqësore. Procedurat e mëposhtme (tutje "Procedurat e Arbitrazhit") janë të zbatueshme për të gjitha procedurat e arbitrazhit që ju përfshijnë juve dhe Kompaninë.

- Vendi (Seat) i Arbitrazhit. Vendi i arbitrazhit do të jetë:

1.  nëse nuk jeni banor i SHBA-së, në Londër, Mbretëria e Bashkuar;
2.  nëse jeni banor i SHBA-së, Delaware, SHBA.

- Ligji i zbatueshëm. Ligji që zbatohet për marrëveshjen e arbitrazhit dhe për vetë arbitrazhin do të jetë:

• or nëse nuk jeni banor i SHBA-së, ligjet e Anglisë dhe Uellsit (i njohur edhe si Ligji Anglez), pa marrë parasysh rregullat e konfliktit të ligjeve të Ligjit Anglez; ose
• nëse jeni banor i SHBA-së, ligji i Delaware-it është në përputhje me Aktin Federal të Arbitrazhit dhe statutet përkatëse të kufizimeve, duke marrë parasysh rregullat e privilegjit të njohura me ligj.

- Gjuha. Gjuha e arbitrazhit do të jetë gjuha Angleze.

- Fillimi i Arbitrazhit. Për të filluar një arbitrazh, duhet të ndiqni udhëzimet e disponueshme në:

• https://www.lcia.org/adr-services/lcia-notes-for-parties.aspx#5.%20COMMENCING%20AN%20LCIA%20ARBITRATION for LCIA; ose
• https://www.jamsadr.com/submit/ për JAMS.

Ju mund të përfaqësoni veten në arbitrazh ose të angazhoni një avokat (apo përfaqësues tjetër) për të vepruar në emrin tuaj. Pas marrjes së kërkesës për arbitrazh, ne mund të paraqesim edhe kundërpadi ndaj palës që ka ngritur ankesën.

- Tarifat. Nëse jeni konsumator dhe filloni arbitrazh kundër nesh, tarifa e vetme fillestare që duhet të paguani është 250 USD, ndërsa pjesa tjetër e tarifave (nëse ka) do të mbulohet nga ne. Nëse arbitri konstaton se arbitrazhi i nisur nga ju nuk është i pabazuar ose nuk është bërë me keqbesim, ne do të mbulojmë të gjitha kostot e tjera të arbitrazhit, përfshirë tarifat e administrimit të çështjes dhe tarifat profesionale të arbitrit (por jo tarifat e avokatit tuaj, nëse keni).

Nëse ne fillojmë arbitrazh kundër jush dhe ju jeni konsumator, ne do të paguajmë të gjitha kostot e arbitrazhit (por jo tarifat e avokatit tuaj, nëse keni).

Secila palë është përgjegjëse për pagesën e tarifave të veta ligjore, përveç nëse rregullat e arbitrazhit ose ligji përkatës parashikojnë ndryshe.

Nëse ndonjëra palë ngrit një Mosmarrëveshje që duhet të zgjidhet në arbitrazh në një forum tjetër (p.sh. gjykatë), gjykata ose arbitri mund të urdhërojë pagesën e kostove të arsyeshme, tarifave dhe shpenzimeve, duke përfshirë tarifat e avokatit, të shkaktuara nga pala tjetër për të pezulluar ose rrëzuar me sukses, tërësisht ose pjesërisht, një procedurë tjetër të tillë ose ndryshe për të zbatuar pajtueshmërinë me këtë Marrëveshje Arbitrazhi.

- Zgjedhja e Arbitrit. Arbitri që do të shqyrtojë çështjen tuaj do të caktohet nga LCIA ose JAMS, sipas rregullave të tyre përkatëse.

- Seancat e Arbitrazhit. Arbitri do të zhvillojë seancat, nëse ka, përmes telefonit ose video-konferencës (bazuar në dokumente të dorëzuara me shkrim ose në mënyrë elektronike), në vend të paraqitjes fizike, përveç nëse arbitri vendos, me kërkesë tuajën ose tonën, që një seancë fizike është e nevojshme. Çdo seancë fizike do të mbahet në një vend të arsyeshëm dhe të përshtatshëm për të dyja palët. Nëse jeni konsumator, ju keni të drejtë për një seancë fizike në zonën tuaj të banimit. Nëse palët nuk bien dakord për vendin, vendimi merret nga administratori i arbitrazhit ose nga arbitri.

- Zbulimi i Provave. Secila palë mund (a) të kërkojë dokumente relevante, jo të privilegjuara nga pala tjetër; dhe (b) të kërkojë që pala tjetër të japë detajet e ankesës ose mbrojtjes së saj. Çdo kërkesë e tillë për zbulim duhet t'i dorëzohet palës tjetër brenda 10 ditëve pas emërimit të arbitrit. Pala që përgjigjet duhet t'i ofrojë palës kërkuese të gjitha dokumentet e përgjegjshme, jo të privilegjuara, detajet e kërkuara dhe/ose çdo kundërshtim ndaj kërkesave brenda 15 ditëve pas marrjes së kërkesave. Çdo mosmarrëveshje në lidhje me zbulimin ose kërkesë për zgjatje duhet t'i paraqitet menjëherë arbitrit për zgjidhje të shpejtë. Në vendimmarrjen mbi çdo mosmarrëveshje zbulimi ose kërkesë për zgjatje, arbitri duhet të marrë në konsideratë natyrën, shumën dhe fushëveprimin e kërkesës themelore të arbitrazhit, koston dhe përpjekjet e tjera që do të përfshiheshin në dhënien e zbulimit të kërkuar, orarin e çështjes dhe nëse zbulimi i kërkuar është i nevojshëm për përgatitjen adekuate të një kërkese ose mbrojtjeje.

- Komunikimet me Arbitrin. Sa herë që komunikojnë me arbitrin, palët duhet të përfshijnë njëra-tjetrën - për shembull, duke përfshirë palën tjetër në një konferencë telefonike dhe duke kopjuar palën tjetër në çdo parashtresë me shkrim, siç janë letrat ose email-et. Për aq sa është praktikisht e mundur, konferencat me arbitrin do të zhvillohen me anë të konferencës telefonike ose email-it. Komunikimi i njëanshëm me arbitrin (ex parte) nuk lejohet.

-  Konfidencialiteti. Me kërkesë të secilës palë, arbitri do të lëshojë një urdhër që kërkon që informacioni konfidencial i secilës palë i zbuluar gjatë arbitrazhit (qoftë në dokumente apo me gojë) të mos përdoret ose zbulohet përveçse në lidhje me arbitrazhin ose një procedurë për të zbatuar vendimin e arbitrazhit dhe që çdo deklarim i lejuar i informacionit konfidencial duhet të bëhet me vulë.

- Vendimi i Arbitrazhit. Arbitri do të japë një vendim me shkrim brenda 14 ditëve pas seancës dëgjimore ose, nëse nuk është mbajtur asnjë seancë dëgjimore, brenda 30 ditëve pasi të jenë dorëzuar çdo deklaratë kundërshtimi ose plotësuese. Vendimi duhet të specifikojë qartë masën e dhënë, nëse ka, dhe të përmbajë një deklaratë të shkurtër të arsyeve të vendimit.

- Heqja dorë nga Apelimi. Palët bien dakord që vendimi do të jetë përfundimtar dhe detyrues për palët dhe që heqin dorë nga çdo e drejtë për të referuar çdo çështje ligjore dhe çdo të drejtë apelimi mbi ligjin dhe/ose meritat në ndonjë gjykatë.

- Mjetet Juridike Të Konsumatorit. Nëse jeni konsumator, të drejtat dhe mjetet juridike që do të kishit sipas ligjit përkatës mbeten të vlefshme sipas kësaj Marrëveshjeje të Arbitrazhit, përveç nëse keni të drejtë t’i ndiqni ato në gjykatë sipas kësaj Marrëveshjeje.

8.6. Arbitrazhi Në Grup

Në masën e lejuar nga ligji në fuqi, për të rritur efikasitetin e zgjidhjes, në rast se paraqiten 100 ose më shumë ankesa të ngjashme për arbitrazh kundër Kompanisë, të paraqitura nga ose me ndihmën/përfshirjen e të njëjtës zyrë ligjore apo organizatë dhe dorëzohen tek një ofrues arbitrazhi i zgjedhur sipas rregullave të përshkruara më sipër brenda një periudhe 30-ditore:

1. palët do të bashkëpunojnë për t’i grupuar ankesat në grupe të rastësishme, me jo më shumë se 100 ankesa për çdo grup (si dhe, nëse mbeten më pak se 100 kërkesa pas këtij grupimi, një grup i fundit me numrin e ankesave të mbetura);
2. përfaqësuesi ligjor i ankuesve do t’i organizojë dhe paraqesë ankesat e grupuara tek Ofruesi i Arbitrazhit në formatin e kërkuar prej tij;
3. Ofruesi i Arbitrazhit do të trajtojë çdo grup si një arbitrazh të vetëm, me një set të vetëm tarifash regjistrimi dhe administrative, si dhe me një arbitër të vetëm për çdo grup, dhe
4. Ofruesi i Arbitrazhit do të dërgojë një set të vetëm deklarimesh për çdo grup dhe do të organizojë një Konferencë të Menaxhimit të Arbitrazhit për çdo grup.

Ju pranoni të bashkëpunoni me mirëbesim me Kompaninë dhe Ofruesin e Arbitrazhit për të zbatuar këtë qasje të grupimit si në procedurë ashtu edhe në tarifa. Mosmarrëveshjet lidhur me zbatueshmërinë e këtij procesi të arbitrazhit në grupe do të zgjidhen në një procedurë të vetme arbitrazhi të konsoliduar që përfshin të gjitha palët e prekura dhe vendoset nga një arbitër i vetëm, në përputhje me këtë seksion.

Të gjitha palët bien dakord se kërkesat konsiderohen të “natyrës thelbësisht të ngjashme” nëse rrjedhin nga ose lidhen me të njëjtin ngjarje apo situatë faktike dhe ngrenë çështje të njëjta ose të ngjashme ligjore dhe kërkojnë zgjidhje të njëjta ose të ngjashme.

Në rast se palët nuk bien dakord për zbatimin e procesit të Arbitrazhit në Grup, pala që kundërshton duhet të njoftojë Ofruesin e Arbitrazhit, i cili do të caktojë një arbitër të vetëm të posaçëm për të vendosur mbi zbatueshmërinë e këtij procesi (“Arbitri Administrativ”). Për të përshpejtuar zgjidhjen e mosmarrëveshjeve të tilla, palët bien dakord që Arbitri Administrativ mund të përcaktojë procedurat e nevojshme për zgjidhje të shpejtë. Tarifat e këtij arbitri do të paguhen nga Kompania.

Kjo dispozitë për Arbitrazhin në Grup nuk duhet të interpretohet në asnjë mënyrë si autorizim për padi kolektive, të përbashkëta dhe/ose arbitrazh masiv apo çfarëdo forme tjetër të veprimit kolektiv, as për bashkimin ose konsolidimin e kërkesave, përveç rasteve të parashikuara shprehimisht në këtë dispozitë.

8.7. Ndarja e Marrëveshjes së Arbitrazhit

Nëse ndonjë pjesë e kësaj Marrëveshjeje Arbitrazhi konsiderohet e pazbatueshme ose e paligjshme për çfarëdo arsye, (a) dispozita e pazbatueshme ose e paligjshme do të hiqet (ndahet) nga këto Kushte; (b) heqja e asaj dispozitës së pazbatueshme ose të paligjshme nuk do të ketë asnjë ndikim në pjesën e mbetur të kësaj Marrëveshjeje Arbitrazhi ose në të drejtën e palëve për të detyruar arbitrazhin e ndonjë ankese të mbetur në bazë individuale sipas kësaj Marrëveshjeje Arbitrazhi dhe (c) në masën që ndonjë ankese duhet të vazhdojë në një bazë kolektive, të konsoliduar ose përfaqësuese, ankesat të tilla duhet të gjykohen në gjykatë sipas Seksionit 16 dhe palët bien dakord që gjykimi i këtyre ankesave do të pezullohet deri në përfundimin e çdo ankese individuale në arbitrazh. Për më tepër, nëse ndonjë pjesë e kësaj Marrëveshjeje Arbitrazhi konsiderohet se ndalon një individ të kërkojë mjetin juridik të urdhrit të ndalimit publik, ajo dispozitë nuk do të ketë efekt në masën që një ndihmë e tillë lejohet të kërkohet jashtë arbitrazhit dhe pjesa tjetër e kësaj Marrëveshjeje Arbitrazhi do të jetë e zbatueshme.

8.8. Vlefshmëria pas përfundimit

Kjo dispozitë arbitrazhi do të mbetet në fuqi edhe pas përfundimit të këtyre Kushteve.

9. PËRMBAJTJA E GJENERUAR NGA PËRDORUESIT

9.1. Dhënia e Licencës. Ju me anë të kësaj i jepni Kompanisë, si dhe të licencuarve të saj dytësorë, pasardhësve të saj, dhe një të drejtë dhe licencë pa pagesë, të përhershme, të nën-licencueshme, të caktueshme, jo-ekskluzive (si dhe pëlqimin) për të përdorur, licencuar, riprodhuar, modifikuar, përshtatur, publikuar, përkthyer, transmetuar, redaktuar, riformatuar, krijuar vepra derivative nga, shpërndarë, përfituar të ardhura ose kompensime të tjera nga, komunikuar publikisht, kryer, shfaqur dhe përdorur ndryshe çdo Përmbajtje Përdoruesi (tërësisht ose pjesërisht) në të gjithë botën dhe/ose për të përfshirë Përmbajtjen e Përdoruesit në vepra të tjera në çdo formë, media ose teknologji të njohur tani ose të zhvilluar më vonë, për afatin e plotë të çdo të drejte autori, marke tregtare dhe të drejtash të tjera intelektuale dhe pronësore (të quajtura së bashku, "Të Drejtat") që mund të ekzistojnë në një Përmbajtje të tillë Përdoruesi.

9.2. Licenca e dhënë këtu përjashton shprehimisht çdo të dhënë personale, siç përcaktohet në ligjet dhe rregulloret përkatëse për mbrojtjen e privatësisë.

9.3. Ju deklaroni dhe garantoni se zotëroni të gjitha të drejtat, titullin dhe interesin mbi Përmbajtjen e Përdoruesit ose jeni të autorizuar për të dhënë të drejtat e përshkruara në këtë seksion. Gjithashtu garantoni se, se nësë nuk jeni mbajtësi i vetëm i të gjitha Të Drejtave mbi këtë përmbajtje, çdo palë e tretë që zotëron ndonjë të drejtë, përfshirë të drejtat morale, ka hequr dorë plotësisht dhe në mënyrë të vlefshme dhe të pakthyeshme nga këto të drejta dhe ju ka dhënë të drejtën për të dhënë licencën e mësipërme. Ju pranoni gjithashtu se ne, si dhe pasardhësit dhe përfituesit tanë, kemi të drejtë të përdorim lirshëm Përmbajtjen e Përdoruesit për çdo qëllim, komercial apo tjetër, pa detyrim për kompensim ndaj jush si ofrues i përmbajtjes.Duke iu nënshtruar sa më sipër, pronari i Përmbajtjes së Përdoruesit të publikuar në Shërbime ruan çdo të drejtë që mund të ekzistojë mbi atë përmbajtje.Ne nuk jemi përgjegjës për ruajtjen e një kopjeje të materialeve që mund të heqim nga Shërbimet tona dhe nuk mbajmë përgjegjësi për asnjë humbje që mund të pësoni nëse Përmbajtja që keni publikuar ose transmetuar hiqet.

9.4.  Nëse dëshironi të tërhiqni (revokoni) licencën e dhënë për një Përmbajtje të caktuar të Përdoruesit, ju lutemi na kontaktoni në: legal.support@betterme.world.

.

10. BLERJET

10.1. Kushtet dhe rregullat shtesë për tregtinë elektronike janë të disponueshme më poshtë në Aneksin A (“Kushtet e Shitjes”) dhe Ankesin B (“Kushtet e Shitjes për Suplementet Ushqimore”) dhe zbatohen për shitjen nga Kompania BetterMe për pajisjet (si p.sh. BetterMe Band), veshjet, aksesorët, suplementet ushqimore dhe produktet të tjera të mirëqenies (“Produktet”) që ofrohen përmes BetterMe Store dhe/ose përmes ueb faqeve tona. Këto Kushte zbatohen pjesërisht për shitjen dhe dorëzimin online të Produkteve, gjë që nuk rregullohet nga Kushtet e Shitjes dhe/ose Kushtet e Shitjes për Suplementet Ushqimore. Ju lutemi t’i lexoni para se të bëni blerje të Produkteve. Ne gjithashtu synojmë të ofrojmë informacion mbi rimbursimet, shkëmbimet, tarifat e rimbushjes (restocking), taksat dhe transportin në ose pranë pikës të blerjes. Nëse keni pyetje lidhur me Produktet dhe/ose BetterMe Store, mund të kontaktoni ekipin e mbështetjes në: store@betterme.world. 

11. PAJISJET BETTERME

11.1.  Pajisjet BetterMe mund të lidhen me aplikacionin specifik mobil të caktuar nga Kompania ("Lidhje të Autorizuara"). Kompania nuk jep asnjë deklaratë ose garanci në lidhje me përmbajtjen ose funksionalitetin e ndonjë lidhjeje të pajisjeve BetteMe me aplikacione të palëve të treta ose praktikat e privatësisë së zhvilluesve të tillë të palëve të treta. Nëse vendosni të shkarkoni dhe përdorni ndonjë nga këto aplikacione të palëve të treta, atëherë e bëni këtë me rrezikun tuaj.

Çdo lidhje e pajisjeve BetterMe me një aplikacion ose softuer tjetër celular nuk do të mbulohet nga këto Kushte.

11.2. Pajisjet BetterMe nuk janë pajisje mjekësore dhe nuk kanë për qëllim të diagnostikojnë, trajtojnë, kurojnë ose parandalojnë ndonjë gjendje shëndetësore. Përderisa Pajisjet BetterMe mund të ofrojnë metrika të tilla si rrahjet e zemrës, hapat e bërë dhe modelet e gjumit, këto janë vetëm vlerësime dhe mund të mos jenë 100% të sakta. Duke pasur parasysh pasaktësitë e mundshme, nuk duhet të mbështeteni në këto pajisje dhe metrikat e tyre të shoqëruara për qëllime mjekësore, duke përfshirë, por pa u kufizuar në diagnostikimin ose trajtimin e ndonjë gjendjeje shëndetësore. Përdoruesit duhet të konsultohen me një profesionist të kualifikuar të kujdesit shëndetësor përpara se të marrin ndonjë vendim mjekësor bazuar në të dhënat e ofruara nga këto pajisje. Duke pranuar këto kushte, përdoruesi pranon dhe bie dakord që pajisja nuk zëvendëson këshillat, diagnozën ose trajtimin mjekësor profesional dhe merr të gjitha përgjegjësitë për çdo rrezik që lidhet me përdorimin e pajisjes për qëllime monitorimi të shëndetit.

11.3. Kompania nuk mban përgjegjësi për pasaktësi ose gabime në funksionimin e pajisjeve BetterMe kur ato përdoren me aplikacione apo softuerë të palëve të treta.

12. DEKLARIMET DHE KUFIZIMET E PËRDORUESIT

12.1. Duke përdorur Shërbimin, ju deklaroni dhe garantoni se:

1. keni kapacitet ligjor dhe pranoni të zbatoni këto Kushte;
2. nuk jeni nën moshën 18 vjeç;
3. nuk do të hyni në Shërbim përmes mjeteve të automatizuara ose jo-njerëzore, qoftë përmes një boti, skripti apo tjetër;
4. nuk do ta përdorni Shërbimin për ndonjë qëllim të paligjshëm ose të paautorizuar;
5. nuk ndodheni në një vend që i nënshtrohet një embargoje të qeverisë së SHBA-së, ose që është përcaktuar nga qeveria e SHBA-së si një vend "mbështetës i terrorizmit";
6. nuk jeni të listuar në asnjë listë të qeverisë së SHBA-së të palëve të ndaluara ose të kufizuara; dhe
7. përdorimi juaj i Shërbimit nuk do të shkelë asnjë ligj ose rregullore në fuqi.

12.2. Nëse jepni ndonjë informacion që është i pavërtetë, i pasaktë, jo i azhurnuar ose i paplotë, ne kemi të drejtë të refuzojmë çdo përdorim aktual ose të ardhshëm të Shërbimit (ose ndonjë pjese të tij).

12.3. Ju nuk mund të hyni ose ta përdorni Shërbimin për asnjë qëllim tjetër përveç atij për të cilin ne e bëjmë të disponueshëm Shërbimin. Shërbimi nuk mund të përdoret në lidhje me asnjë përpjekje tregtare përveç atyre që janë autorizuar ose miratuar posaçërisht nga ne.

12.4 Si përdorues i Shërbimit, ju pranoni të mos:

1. nxirrni sistematikisht të dhëna ose përmbajtje të tjera nga Shërbimi për të krijuar ose përpiluar, drejtpërdrejt ose tërthorazi, një koleksion, përpilim, bazë të dhënash ose drejtori pa lejen me shkrim nga ne;
2. bëni ndonjë përdorim të paautorizuar të Shërbimit;
3. bëni ndonjë modifikim, përshtatje, përmirësim, përmirësim, përkthim ose punë derivate nga Shërbimi;
4. përdorni Shërbimin për ndonjë përpjekje që gjeneron të ardhura, ndërmarrje tregtare ose qëllime të tjera për të cilat nuk është projektuar ose menduar;
5. bëni Shërbimin të disponueshëm në një rrjet ose në një mjedis tjetër që lejon qasjen ose përdorimin nga pajisje ose përdorues të shumtë në të njëjtën kohë;
6. përdoni Shërbimin për të krijuar një produkt, shërbim ose softuer që është, drejtpërdrejt ose tërthorazi, konkurrues me ose në ndonjë mënyrë zëvendësues i Shërbimit;
7. përdorni ndonjë informacion pronësor ose ndonjë nga ndërfaqet tona ose pronën tonë tjetër intelektuale në projektimin, zhvillimin, prodhimin, licencimin ose shpërndarjen e ndonjë aplikacioni, aksesori ose pajisjeje për përdorim me Shërbimin;
8. anashaloni, çaktivizoni ose ndërhyni në ndonjë mënyrë tjetër në veçoritë e Shërbimit që lidhen me sigurinë;
9. përfshiheni në krijimin ose lidhjen e paautorizuar të Shërbimit;
10. ndërhyni, prishni ose krijoni një barrë të panevojshme mbi Shërbimin ose rrjetet ose shërbimet e lidhura me Shërbimin;
11. deshifroni, dekompiloni, çmontoni ose të kryeni inxhinieri të kundërt (reverse engineer) me ndonjë nga softuerët e përbërë ose në ndonjë pjesë përbërëse të Shërbimit;
12. përpiqeni të anashkaloni ndonjë masë të Shërbimit të hartuar për të parandaluar ose kufizuar qasjen në Shërbim ose në ndonjë pjesë të Shërbimit;
13. use the Service in a manner inconsistent with any applicable laws or regulations; or
14. otherwise, infringe these Terms.
15. ngarkoni ose shpërndani në çfarëdo mënyre skedarë që përmbajnë viruse, krimba, trojanë, skedarë të korruptuar ose ndonjë softuer ose program tjetër të ngjashëm që mund të dëmtojë funksionimin e kompjuterit të një tjetri;
16. përdorni, lançoni, zhvilloni ose shpërndani ndonjë sistem të automatizuar, duke përfshirë pa kufizim, çdo merimangë, robot, mjet mashtrimi, scraper ose lexues offline që hyn në Shërbim, ose duke përdorur ose lançuar ndonjë skript të paautorizuar ose softuer tjetër;
17. përdorni Shërbimin për të dërguar pyetje të automatizuara në ndonjë ueb faqe ose për të dërguar ndonjë email komercial të pakërkuar;
18.  përçmoni, njollosni ose dëmtoni mendimin tonë, neve dhe/ose Shërbimin;
19. përdorni Shërbimin në një mënyrë që nuk përputhet me ligjet ose rregulloret në fuqi; ose
20. shkelni ndryshe këto Kushte.

12.5. Kur bashkëveproni me përfaqësuesit tanë të kujdesit ndaj klientit, ju kërkojmë të ruani një sjellje respektuese dhe të sjellshme. Nëse sjellja juaj ndaj ndonjërit prej përfaqësuesve tanë të kujdesit ndaj klientit ose punonjësve të tjerë perceptohet si kërcënuese, ngacmuese ose fyese në çdo moment, ne ruajmë autoritetin për të mbyllur llogarinë tuaj me efekt të menjëhershëm.

13. MOHIM SHTESË I GARANCIVE

13.1. Mohimet Bazë të Garancive.

PËRVEÇ NË MASËN E NDALUAR ME LIGJ (DUKE PËRFSHIRË LIGJIN AUSTRALIAN TË KONSUMATORIT DHE LIGJIN E KONSUMATORIT TË QUEBEC) OSE NDRYSHE TË PAZBATUESHME, JU E KUPTONI DHE PRANONI SHPREHIMISHT QË PËRDORIMI I SHËRBIMIT ËSHTË NË RREZIKUN TUAJ TË VETËM DHE SHËRBIMI DHE PRODUKTET OFROHEN NË BAZA "SIÇ JANË" DHE "SIÇ JANË TË DISPONUESHME". KOMPANIA OSE FILIALET E SAJ, ZYRTARËT, PUNONJËSIT, AGJENTËT, PARTNERËT DHE LICENCUESIT MOHOJNË SHPREHIMISHT TË GJITHA GARANCITË E ÇDO LLOJI, QOFSHIN TË SHPREHURA APO TË NËNKUPTUARA, DUKE PËRFSHIRË, POR PA U KUFIZUAR NË, GARANCITË E NËNKUPTUARA TË TREGTUESHMËRISË, PËRSHTATSHMËRISË PËR NJË QËLLIM TË CAKTUAR DHE MOS-SHKELJES, SI DHE ÇDO DHE TË GJITHA GARANCITË NË LIDHJE ME PRODUKTET OSE SHËRBIMET E OFRUARA NGA BIZNESET E LISTUARA NË SHËRBIM.

Në veçanti, palët e liruara nga përgjegjësia nuk japin dhe mohojnë shprehimisht çdo garanci se:

1. Shërbimi do të përmbushë kërkesat tuaja,
2. Shërbimi do të jetë i pandërprerë, në kohë, i sigurt ose pa gabime,
3. rezultatet që mund të merren nga përdorimi i Shërbimit, duke përfshirë të dhënat, do të jenë të sakta ose të besueshme,
4. cilësia e çdo të dhëne ose shërbimi të disponueshëm në Shërbim do të përmbushë pritjet tuaja, dhe
5. çdo gabim në shërbim do të korrigjohet.

Çdo material i marrë nëpërmjet përdorimit të Shërbimit qaset sipas gjykimit dhe rrezikut tuaj dhe ju do të jeni të vetmit përgjegjës për çdo dëmtim në sistemin tuaj kompjuterik ose pajisjen celulare ose humbjen e të dhënave që rezulton nga përdorimi i çdo materiali të tillë.

Ne nuk mund të garantojmë dhe nuk premtojmë ndonjë rezultat specifik nga përdorimi i Aplikacionit dhe/ose Shërbimit. Ju pranoni gjithashtu të merrni përsipër rreziqet e ndërprerjes së Shërbimit për ndonjë arsye teknike.

13.2.  Mungesa e Ndonjë Këshille mbi Shërbimin

Çdo deklaratë që mund të postohet në Shërbim është vetëm për qëllime informuese dhe argëtuese dhe nuk ka për qëllim të zëvendësojë ndonjë këshillë profesionale financiare, mjekësore, ligjore ose të tjera.

Kompania nuk jep asnjë deklaratë ose garanci dhe, në masën më të plotë të lejuar nga ligji, mohon shprehimisht ndonjë dhe të gjitha përgjegjësitë në lidhje me mbështetjen tuaj në deklaratat ose informacionet e tjera të ofruara ose të dhëna brenda ose përmes Shërbimit. Nëse keni shqetësime specifike ose lind një situatë në të cilën keni nevojë për këshilla profesionale ose mjekësore, duhet të konsultoheni me një specialist të përshtatshëm të trajnuar dhe të kualifikuar.

13.3.  Ndryshimi i Informacionit dhe Shërbimit të Ueb Faqes

Ne mund të ndryshojmë çdo informacion të dhënë në ueb faqet tona (përfshirë BetterMe Store) dhe aplikacionet tona mobile, sipas gjykimit tonë të vetëm pa paralajmërim.

Ne mund të modifikojmë ose ndërpresim në çdo kohë, përkohësisht ose përgjithmonë, ueb faqet (përfshirë BetterMe Store) ose aplikacionet tona mobile (ose ndonjë pjesë të tyre) sipas gjykimit tonë të vetëm me ose pa paralajmërim.

13.4. Këto Kushte nuk do të kufizojnë asnjë garanci që nuk mund të hiqet dorë prej saj, apo të drejta të mbrojtjes së konsumatorit që ju mund t’i keni sipas ligjeve të detyrueshme të vendit tuaj të banimit.

13.5. Nëse jeni konsumator me bazë në EEA, Mbretërinë e Bashkuar ose Zvicër:

13.5.1. Si pjesë e detyrimit ligjor për t'u siguruar që Shërbimi ynë përputhet me këto Kushte, ne mund t'ju ofrojmë dhe kërkojmë, herë pas here, të instaloni përditësime sigurie dhe teknike. Është përgjegjësia juaj të instaloni përditësime të tilla pa vonesë dhe të përditësoni sistemin operativ të pajisjes suaj fundore nëse kjo kërkohet për përditësime të tilla. Ne nuk do të jemi përgjegjës për asnjë mungesë konformiteti të Shërbimit që rezulton nga mungesa e përditësimit përkatës kur ju nuk arrini të instaloni përditësimin që ne ju kemi dhënë.

13.5.2. Nëse Shërbimi ynë nuk përputhet me këto Kushte, ju keni të drejtë të korrigjoni defektin. Ju do të bashkëpunoni në mënyrë të arsyeshme me ne për të vlerësuar nëse shkaku i mungesës së përputhshmërisë qëndron në mjedisin tuaj digjital. Nëse nuk ofroni një bashkëpunim të tillë, barra e provës së ndonjë përputhshmërie do të bjerë mbi ju.

14. KUFIZIMI I PËRGJEGJËSISË

14.1. NË ASNJË RAST NE (DHE BASHKËPUNËTORËT TANË) NUK DO TË JEMI PËRGJEGJËS NDAJ JUSH OSE NDONJË PALE TË TRETË PËR NDONJË HUMBJE FITIMI OSE NDONJË DËMTIM INDIREKT, PASUES, SHEMBULLOR, TË RASTËSISHËM, TË VEÇANTË OSE NDËSHKUES QË RRJEDH NGA KËTO KUSHTE OSE NGA PËRDORIMI JUAJ I SHËRBIMIT (DUKE PËRFSHIRË APLIKACIONIN OSE PËRMBAJTJEN) DHE PRODUKTEVE, OSE REKLAMAVE TË PALËVE TË TRETA, EDHE NËSE JEMI NJOFTUAR PËR MUNDËSINË E DËMEVE TË TILLA. QASJA DHE PËRDORIMI I SHËRBIMIT (DUKE PËRFSHIRË APLIKACIONIN, PËRMBAJTJEN DHE PËRMBAJTJEN E PËRDORUESIT) DHE REKLAMAVE TË PALËVE TË TRETA JANË NË DISKRECIONIN DHE RREZIKUN TUAJ DHE JU DO TË JENI TË VETMIT PËRGJEGJËS PËR ÇDO DËMTIM NË SISTEMIN TUAJ KOMPJUTERIK OSE HUMBJE TË TË DHËNAVE QË RRJEDHIN PREJ TYRE.

14.2. PAVARËSISHT ÇDO DISPOZITE TJETËR TË KUNDËRT QË PËRMBAHET KËTU, JU PRANONI QË PËRGJEGJËSIA TOTALE E KOMPANISË NDAJ JUSH PËR NDONJË DHE TË GJITHA ANKESAT QË RRJEDHIN NGA PËRDORIMI I APLIKACIONIT, PËRMBAJTJES, SHËRBIMIT OSE PRODUKTEVE, ËSHTË E KUFIZUAR NË SHUMAT QË I KENI PAGUAR KOMPANISË PËR QASJEN DHE PËRDORIMIN E SHËRBIMIT. KUFIZIMET E DËMEVE TË PËRCAKTUARA MË SIPËR JANË ELEMENTE THEMELORE TË BAZËS SË KUSHTEVE MIDIS KOMPANISË DHE JUVE.

14.3. NËSE JENI BANOR I KALIFORNISË, ME ANË TË KËSAJ JU HIQNI DORË NGA SEKSIONI 1542 I KODIT CIVIL TË KALIFORNISË, I CILI THOTË, "NJË LIRIM I PËRGJITHSHËM NUK SHTRIHET NDAJ ANKESAVE QË KREDITORI OSE PALA LIRUESE NUK E DI OSE DYSHON SE EKZISTOJNË NË FAVORIN E TIJ OSE TË SAJ NË KOHËN E EKZEKUTIMIT TË LIRIMIT DHE QË, NËSE DO TË DIHESHIN PREJ TIJ OSE TË SAJ, DO TË KISHIN NDIKUAR MATERIALISHT NË ZGJIDHJEN E TIJ OSE TË SAJ ME DEBITORIN OSE PALËN E LIRUAR".

14.4. DISA JURIDIKSIONE NUK LEJOJNË KUFIZIMIN OSE PËRJASHTIMIN E PËRGJEGJËSISË PËR DËMET E RASTËSISHME OSE PASUESE, KËSHTU QË KUFIZIMI OSE PËRJASHTIMI I MËSIPËRM MUND TË MOS ZBATOHET PËR JU DHE JU GJITHASHTU MUND TË KENI TË DREJTA TË TJERA LIGJORE QË NDRYSHOJNË NGA JURIDIKSIONI NË JURIDIKSION. NË MASËN QË NJË OSE NDONJË ASPEKT I KUFIZIMEVE TË PËRCAKTUARA MË SIPËR NUK ZBATOHET, TË GJITHA ASPEKTET E MBETURA MBETEN NË FUQI, EDHE NËSE NDONJË MJET JURIDIK NUK ARRIN QËLLIMIN E TIJ THELBËSOR.

14.5. Nëse jeni banor i EEA-së, Mbretërisë së Bashkuar ose Zvicrës:

Nëse përmbajtja digjitale me defekt e ofruar nga ne brenda Shërbimit dëmton një pajisje ose përmbajtje digjitale që ju përket, ne ose do ta riparojmë dëmin ose do t'ju paguajmë kompensim. Megjithatë, ne nuk do të jemi përgjegjës për dëmet që mund t'i kishit shmangur duke ndjekur këshillat tona për të aplikuar një përditësim që ju ofrohet falas ose për dëmet që shkaktohen nga mosndjekja juaj e saktë e udhëzimeve të instalimit ose moszbatimi i kërkesave minimale të sistemit të këshilluara nga ne.

14.6 Nëse jeni banor i Australisë:

Shërbimi ynë vjen me garanci që nuk mund të përjashtohen sipas Ligjit Australian të Konsumatorit. Për dështime të mëdha me Shërbimin, ju keni të drejtë të:

(a) anuloni kontratën tuaj për blerjen e Shërbimit; dhe

(b) merrni një rimbursim për pjesën e papërdorur të Shërbimit, ose kompensim për vlerën e tij të reduktuar.

Nëse një dështim me Shërbimin nuk përbën një dështim të madh, ju keni të drejtë që dështimi të korrigjohet në një kohë të arsyeshme. Nëse kjo nuk bëhet, ju keni të drejtë të anuloni kontratën tuaj për blerjen e Shërbimit dhe të merrni një rimbursim për çdo pjesë të papërdorur. Ju gjithashtu keni të drejtë të kompensoheni për çdo humbje ose dëmtim tjetër të parashikueshëm në mënyrë të arsyeshme nga një dështim në Shërbim.

15. DËMSHPËRBLIMI

15.1. Ju pranoni të dëmshpërbleni dhe të mos e dëmtoni Kompaninë, pasardhësit e saj, degët, bashkëpunëtorët, çdo kompani të lidhur, furnizuesit, licencuesit dhe partnerët e saj, si dhe zyrtarët, drejtorët, punonjësit, agjentët dhe përfaqësuesit e secilit prej tyre, duke përfshirë kostot dhe tarifat e avokatëve, nga ndonjë ankesë ose kërkesë e bërë nga ndonjë palë e tretë për shkak ose që rrjedh nga (i) përdorimi juaj i Shërbimit ose Produkteve, (ii) Përmbajtja juaj e Përdoruesit, ose (ii) shkelja e këtyre Kushteve nga ana juaj.

15.2 Kompania rezervon të drejtën, me shpenzimet tuaja, të marrë përsipër mbrojtjen dhe kontrollin ekskluziv të çdo çështjeje për të cilën ju kërkohet të na dëmshpërbleni dhe ju pranoni të bashkëpunoni me mbrojtjen tonë të ndaj këtyre ankesave. Ju pranoni të mos zgjidhni asnjë çështje pa pëlqimin paraprak me shkrim të Kompanisë. Kompania do të bëjë përpjekje të arsyeshme për t'ju njoftuar për çdo ankesë, veprim ose procedurë të tillë sapo të vihet në dijeni të saj.

16. PËRDORIMI NDËRKOMBËTAR

16.1 Kompania nuk jep asnjë deklaratë se Shërbimi është i qasshëm, i përshtatshëm ose i ligjërisht i lejuar për përdorim në juridiksionin tuaj dhe qasja dhe përdorimi i Shërbimit është i ndaluar në territoret ku një gjë e tillë do të ishte e paligjshme. Ju qaseni në Shërbim me iniciativën tuaj dhe jeni përgjegjës për pajtueshmërinë me ligjet lokale.

17. LIGJI NË FUQI DHE VENDI I GJYKIMIT

17.1. Përveç rasteve kur ndalohet ndryshe me ligj (duke përfshirë Ligjin e Konsumatorit të Quebec), këto Kushte do të rregullohen në përputhje me ligjet e Anglisë dhe Uellsit (duke përjashtuar ligjet e tyre që rregullojnë konfliktet e ligjeve).

17.2. Në masën që ndonjë veprim që lidhet me ndonjë mosmarrëveshje sipas kësaj Marrëveshjeje, për çfarëdo arsye, nuk i nënshtrohet arbitrazhit, secila palë i nënshtrohet juridiksionit ekskluziv të gjykatave të Anglisë dhe Uellsit për të zgjidhur çdo mosmarrëveshje që mund të lindë nga ose në lidhje me këto Kushte dhe, në përputhje me rrethanat, procedurat duhet të ngrihen në gjykata të tilla.

17.3. Palët i nënshtrohen në mënyrë të pakthyeshme juridiksionit personal dhe vendit të gjykimit të gjykatave të Anglisë dhe heqin dorë nga çdo mbrojtje për vendin e papërshtatshëm ose “forum non conveniens” (mospranimi i juridiksionit për shkak të papërshtatshmërisë së forumit).

17.4. Nëse jeni konsumator me bazë në EEA, Mbretërinë e Bashkuar ose Zvicër:

Asgjë në këto Kushte nuk do t'ju privojë nga mbrojtja që u ofrohet konsumatorëve nga rregullat e detyrueshme ligjore të vendit në të cilin jetoni.

Nëse keni një ankesë, ju lutemi na kontaktoni në legal.support@betterme.world. Nëse mendoni se ankesa juaj nuk është trajtuar në mënyrën e duhur, ju mund të paraqisni një ankesë në një organ për zgjidhjen alternative të mosmarrëveshjeve (ADR) në vendin tuaj. Mund të gjeni një listë të organeve ADR të miratuara nga BE këtu. Përveç rasteve të përcaktuara në këto Kushte, Kompania nuk merr pjesë në asnjë skemë alternative të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve.

Ju mund të ngrini çfarëdo mosmarrëveshje që lind sipas këtyre Kushteve në gjykatën kompetente të vendit tuaj të banimit të zakonshëm nëse ky vend i banimit të zakonshëm është në EEA, Mbretërinë e Bashkuar ose Zvicër, gjykata të cilat janë - me përjashtim të çdo gjykate tjetër - kompetente për të zgjidhur çdo mosmarrëveshje të tillë. Kompania do të ngrejë çfarëdo mosmarrëveshje që mund të lindë sipas këtyre Kushteve në gjykatën kompetente të vendit tuaj të banimit të zakonshëm.

Ju pranoni që Shërbimet, Kushtet dhe çdo mosmarrëveshje midis jush dhe Kompanisë do të rregullohen në të gjitha aspektet nga ligjet e Anglisë dhe Uellsit, pa marrë parasysh dispozitat e zgjedhjes së ligjit, dhe jo nga Konventa e OKB-së e vitit 1980 mbi Kontratat për Shitjen Ndërkombëtare të Mallrave.

17.5. Nëse jeni konsumator me bazë në Quebec: 

Asgjë në këto Kushte nuk do t'ju privojë nga mbrojtja që u ofrohet konsumatorëve nga ligjet e Quebec, duke përfshirë ligjet e Kanadasë që zbatohen aty.

Asgjë në këto Kushte nuk do t'i privojë autoritetet e Quebec nga juridiksioni për të dëgjuar një padi bazuar në një kontratë të lidhur në përputhje me këto Kushte nëse keni vendbanimin tuaj në Quebec.

18. DISPOZITA TË NDRYSHME

18.1. Asnjë vonesë ose mosveprim nga ana jonë në ushtrimin e ndonjë të drejte tonë që ndodh për shkak të ndonjë mosrespektimi ose shkelje nga ana juaj në lidhje me këto Kushte nuk do të cenojë ndonjë të drejtë të tillë ose nuk do të interpretohet si heqje dorë prej tyre dhe një heqje dorë nga Kompania nga ndonjë prej kontratave, kushteve ose marrëveshjeve që duhet të përmbushen nga ju nuk do të interpretohet si heqje dorë nga ndonjë shkelje e mëvonshme e tyre ose nga ndonjë kontratë, kusht ose marrëveshje tjetër e përfshirë këtu.

18.2. Në varësi të Seksionit 8, nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve rezulton e pavlefshme ose e pazbatueshme, atëherë këto Kushte do të mbeten në fuqi dhe me efekt të plotë dhe do të riformulohen për të qenë të vlefshme dhe të zbatueshme, duke reflektuar qëllimin e palëve në masën më të madhe të lejuar nga ligji.

18.3. Përveç rasteve kur parashikohet ndryshe shprehimisht këtu, këto Kushte përcaktojnë të gjithë marrëveshjen midis jush dhe Kompanisë në lidhje me lëndën e saj dhe zëvendësojnë të gjitha premtimet, marrëveshjet ose deklaratat e mëparshme, qofshin ato me shkrim apo me gojë, në lidhje me një çështje të tillë.

18.4. Kompania mund të transferojë ose caktojë ndonjë ose të gjitha të drejtat dhe detyrimet e saj sipas këtyre Kushteve tek çdo person tjetër, në çfarëdo mënyre, duke përfshirë edhe me anë të novacionit dhe duke pranuar këto Kushte ju i jepni Kompanisë pëlqimin për çdo caktim dhe transferim të tillë. Ju konfirmoni që vendosja në Shërbim e një versioni të këtyre Kushteve që tregon një person tjetër si palë në Kushte do të përbëjë njoftim të vlefshëm për ju për transferimin e të drejtave dhe detyrimeve të Kompanisë sipas Kushteve (përveç nëse tregohet ndryshe shprehimisht).

18.5. I gjithë informacioni i komunikuar në Shërbim konsiderohet komunikim elektronik. Kur komunikoni me ne përmes ose në Shërbim ose nëpërmjet formave të tjera të mediave elektronike, siç është email-i, ju po komunikoni me ne në mënyrë elektronike. Ju pranoni që ne mund të komunikojmë në mënyrë elektronike me ju dhe se komunikime të tilla, si dhe njoftimet, zbulimet, marrëveshjet dhe komunikimet e tjera që ne ju ofrojmë në mënyrë elektronike, janë ekuivalente me komunikimet me shkrim dhe do të kenë të njëjtën fuqi dhe efekt sikur të ishin me shkrim dhe të nënshkruara nga pala që dërgon komunikimin. Ju gjithashtu pranoni që një komunikim i tillë mund të kryhet duke përdorur ofrues të palëve të treta që na lejojnë të menaxhojmë dhe lehtësojmë këto ndërveprime elektronike në mënyrë efikase dhe të sigurt. Duke njohur natyrën e larmishme dhe komplekse të Shërbimit tonë, ju pranoni se ne të angazhojmë ofrues të palëve të treta për një gamë të gjerë shërbimesh që mbështesin dhe përmirësojnë ofertat tona. Kjo mund të përfshijë, por nuk kufizohet vetëm në, përpunimin e transaksioneve, si dhe funksione të tjera të mbështetjes operative, teknike dhe logjistike. Përdorimi ynë i ofruesve të shërbimeve të palëve të treta na lejon të ofrojmë Shërbimin tonë në mënyrë më efikase dhe efektive për ju. Ju gjithashtu pranoni dhe bini dakord që duke klikuar në një buton të etiketuar "DËRGONI", "VAZHDONI", "REGJISTROHUNI", "PAJTOHEM" ose linqe ose butona të ngjashëm, ju po paraqisni një nënshkrim elektronik ligjërisht të detyrueshëm dhe po hyni në një kontratë ligjërisht të detyrueshme. Ju pranoni që dorëzimet tuaja elektronike përbëjnë marrëveshjen dhe qëllimin tuaj për t'u lidhur nga këto Kushte. JU ME ANË TË KËSAJ PRANONI PËRDORIMIN E NËNSHKRIMEVE ELEKTRONIKE, KONTRATAVE, POROSIVE DHE TË DHËNAVE TË TJERA, SI DHE DORËZIMIN ELEKTRONIK TË NJOFTIMEVE, POLITIKAVE DHE TË DHËNAVE TË TRANSAKSIONEVE TË INICIUARA OSE TË PËRFUNDUARA PËRMES SHËRBIMIT.

17.6. Në asnjë rast Kompania nuk do të jetë përgjegjëse për ndonjë mosrespektim të këtyre Kushteve në masën që një mosrespektim i tillë lind nga faktorë jashtë kontrollit të arsyeshëm të Kompanisë.

19. KONTAKTI

Nëse dëshironi të dërgoni ndonjë njoftim sipas këtyre Kushteve ose keni ndonjë pyetje në lidhje me Shërbimin dhe Produktet, ju mund të na kontaktoni në: support@betterme.world.

Nëse keni ndonjë pyetje ligjore, mund të na kontaktoni në legal.support@betterme.world.

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me privatësinë, mund të na kontaktoni në privacy@betterme.world.

I KAM LEXUAR KËTO KUSHTE DHE JAM DAKORD ME TË GJITHA DISPOZITAT E PËRMBAJTURA MË SIPËR.

BetterMe International Limited (Nr. i regjistrimit HE 417945 me seli të regjistruar në Zyrën Nr. 101, Kati i 1-rë, Ndërtesa "Afentiko Anna", në këndin e rrugëve Tepeleniou & Korytsas 8010, Paphos, Qipro)

Përditësimi i fundit: 18 Mars 2026

ANEKSI A: KUSHTET E SHITJES

Këto kushte të shitjes (tutje "Kushtet e Shitjes") zbatohen për përvojën tuaj të blerjeve përmes ueb faqeve të BetterMe, duke përfshirë BetterMe Store ("Ueb Faqet BetterMe") në lidhje me shitjen dhe dorëzimin online të pajisjeve BetterMe (siç është BetterMe Band), veshjeve, aksesorëve dhe mallrave të tjera të mirëqenies ("Produktet"), por duke përjashtuar produktet dhe shërbimet digjitale, të cilat trajtohen shprehimisht në Kushtet e Shërbimit. Nëse bëni një porosi për Produktet tona përmes ueb faqeve të BetterMe, pas konfirmimit të porosisë, do të nënshkruhet një kontratë shitjeje midis jush dhe Kompanisë e cila do të rregullohet nga këto Kushte të Shitjes. Përveç Kushteve të Shitjes, duke bërë porosinë, ju pranoni dhe pajtoheni të jeni të lidhur nga Kushtet dhe Afatet tona të Përdorimit dhe Politika e Privatësisë.

Ju deklaroni dhe garantoni se keni aftësinë ligjore për të rënë dakord me këto Kushte Shitjeje.

1. POROSITË DHE NDRYSHIMET NË POROSI

1.1. Kompania mund të refuzojë ose anulojë çdo porosi ose të kufizojë çdo sasi porosie sipas gjykimit tonë të vetëm, edhe pas marrjes së porosisë suaj. Ne gjithashtu mund të kërkojmë informacione shtesë kualifikuese përpara se të pranojmë ose përpunojmë porosinë tuaj. Nëse po përdorni email adresën tuaj të vendin e punës, keni kujdes se shumë korporata përdorin filtra spam për të skualifikuar emailet automatike hyrëse, të cilat mund të pengojnë dërgimin e emailit tonë të konfirmimit tek ju ose ta dërgojnë atë në postë të padëshiruar (junk).

1.2. Gjatë kryerjes së porosisë suaj, mund t'ju kërkohet të na jepni informacionin tuaj të pagesës dhe të dërgesës. JU DEKLARONI DHE GARANTONI SE KENI TË DREJTËN TË PËRDORNI ÇDO METODË PAGESE QË ZGJEDHNI TË PËRDORNI PËR TË PËRFUNDUAR NJË TRANSAKSION TË TILLE. Duke paraqitur një informacion të tillë, ju na jepni të drejtën t'ua ofrojmë këtë informacion palëve të treta për qëllime të lehtësimit të transaksioneve në përputhje me Politikën tonë të Privatësisë. Verifikimi i informacionit mund të kërkohet para konfirmimit ose përfundimit të çdo transaksioni.

1.3. Ju jeni të obliguar të jepni informacionin e saktë të transportit dhe email adresën. Kompania nuk është përgjegjëse për Produktet që nuk i keni pranuar për shkak të informacionit të pasaktë të transportit.

1.4. Koha e parashikuar e dorëzimit e deklaruar në ueb faqet e BetterMe llogaritet nga konfirmimi i transportit dhe jo nga koha kur keni bërë porosinë.

1.5. Dorëzimi aktual i porosisë suaj mund të ndikohet nga rrethana të paparashikuara përtej kontrollit tonë, për shembull, pandemia, zjarret, shpërthimet, përmbytjet, aktet e luftës, sabotimi, trazirat, aksidentet, prishjet e makinerive ose pajisjeve, grevat, mosmarrëveshjet në punë ose mungesat, të gjitha veprimet qeveritare, pamundësia për të siguruar pajisje materiale ose transporti ose fatkeqësitë natyrore, të cilat nuk mund t'i kishim parashikuar në mënyrë të arsyeshme (Forcë Madhore) dhe ju pranoni që ne nuk jemi përgjegjës për dorëzimet e vonuara (përveç nëse përcaktohet ndryshe me ligj).

1.6. Të drejtat pronësore mbi Produktet do t’ju kalojnë juve në momentin e dorëzimit të Produkteve te transportuesi. Megjithatë, rreziku i humbjes ose dëmtimit të Produkteve do t’ju kalojë juve në momentin e dorëzimit të Produkteve tek ju.

2. DISPONUESHMËRIA E PRODUKTEVE

2.1. Kompania rezervon të drejtën për të shtuar ose hequr produkte dhe shërbime nga ueb faqet e BetterMe në çdo kohë për çdo arsye. Kompania gjithashtu rezervon të drejtën për të ndryshuar sasitë e disponueshme për blerje në çdo kohë, edhe pasi të keni bërë një porosi. Mund të ndodhë mungesë stoku për një stil, ngjyrë ose madhësi të caktuar dhe nuk mund të garantohet që artikujt që duken si të disponueshëm janë realisht në stok.

2.2. Kompania nuk jep asnjë deklaratë në lidhje me plotësinë, saktësinë, besueshmërinë, vlefshmërinë ose aktualitetin e çdo liste, përshkrimi ose imazhi (duke përfshirë, pa kufizim, çdo veçori dhe specifikim siç janë peshat dhe madhësitë) për çdo produkt ose shërbim të disponueshëm përmes ueb faqeve të BetterMe. Informacione të tilla dhe disponueshmëria e çdo produkti ose shërbimi (duke përfshirë, pa kufizim, vlefshmërinë e çdo kuponi ose zbritjeje) mund të ndryshojnë në çdo kohë pa paralajmërim. Kompania bën përpjekje të arsyeshme për të shfaqur me saktësi atributet e produkteve, duke përfshirë ngjyrat përkatëse, megjithatë ngjyrat aktuale që shihni do të varen nga sistemi juaj kompjuterik dhe ne nuk mund të garantojmë që kompjuteri juaj do t'i shfaqë me saktësi ngjyra të tilla. Është përgjegjësia juaj të kuptoni dhe të zbatoni të gjitha ligjet lokale, shtetërore, federale dhe të huaja (duke përfshirë kërkesat minimale të moshës) në lidhje me blerjen, posedimin dhe përdorimin e çdo produkti ose shërbimi.

3. ÇMIMI

3.1. Çmimet zakonisht përfshijnë tarifat e dorëzimit dhe trajtimit dhe taksat përkatëse. Nëse çmimet nuk përfshijnë tarifa dhe taksa të tilla, ne do t'ju komunikojmë këtë përpara se të bëni porosinë tuaj. Ne rezervojmë të drejtën për të ndryshuar çmimet për çdo produkt ose shërbim në ueb faqet e BetterMe në çdo kohë pa paralajmërim.

3.2. Ju lutemi vini re se çmimet tona nuk përfshijnë asnjë detyrim importi, tarifë dhe taksa të ngjashme që mund të vendosen nga vendi i destinacioni të dorëzimit.

4. POLITIKA E GARANCISË, KTHIMIT DHE RIMBURSIMIT
   
   4.1. Garanci e Kufizuar e Produktit
   
   4.1.1. GARANCIA E KUFIZUAR E PRODUKTIT JU OFRON TË DREJTAT SPECIFIKE. NË SHTETIN, VENDIN APO JURISDIKSIONIN TUAJ, JU MUND TË KENI TË DREJTA TË TJERA QË NUK JANË TË SPECIFIKUARA NË KËTË GARANCI. PËRVEÇ SA LEJOHET NGA LIGJI, NE NUK PËRJASHTOJMË, KUFIZOJMË APO PEZULLOJMË TË DREJTA SHTESË LIGJORE QË MUND TË KENI. PËR NJË KUPTIM TË PLOTË TË TË DREJTAVE TUAJA, JU LUTEM KONSULTOHUNI ME LIGJET E SHTETIT, VENDIT APO JURISDIKSIONIT TUAJ.

4.1.2. Nëse jeni konsumator me bazë në EEA ose Zvicër, ju mund të keni të drejta ligjore sipas legjislacionit kombëtar në fuqi që rregullon shitjen e mallrave të konsumit, duke përfshirë, pa kufizim, ligjet kombëtare që zbatojnë direktivën e BE-së 99/44. Këto të drejta nuk preken nga kjo garanci e kufizuar.

4.1.3. Nëse jeni konsumator me bazë në Australi, Produktet vijnë me garanci që nuk mund të përjashtohen sipas Ligjit Australian të Konsumatorit. Ju keni të drejtë për zëvendësim ose rimbursim për një defekt të madh dhe kompensim për çdo humbje ose dëmtim tjetër të parashikueshëm në mënyrë të arsyeshme. Ju gjithashtu keni të drejtë që mallrat të riparohen ose zëvendësohen nëse mallrat nuk janë të një cilësie të pranueshme dhe defekti nuk përbën një defekt të madh.

4.1.4. Ju mund të lexoni detaje mbi Garancinë e Kufizuar të Produktit këtu.

4.2. Kthimi & Rimbursimi

4.2.1. Në varësi të klauzolës 4.1 të këtyre Kushteve të Shitjes, nëse nuk jeni të kënaqur me blerjen tuaj të Produkteve nga Ueb Faqet e BetterMe për çfarëdo arsye, ne ofrojmë një rimbursim nëse i plotësoni kushtet e përcaktuara këtu.

KJO E DREJTË KTHIMI NUK APLIKOHET PËR BLERJEN APO RIPËRTËRITJEN E ASNJË SHËRBIMI, SIÇ PËRCAKTOHET NË DHE RREGULLOHET NGA KUSHTE TONA. Për t'u kualifikuar për rimbursim, duhet të përmbushni të gjitha kushtet e mëposhtme:

1. të kërkoni rimbursim brenda 30 ditëve pas marrjes së artikullit. Për të kërkuar rimbursim, duhet të na kontaktoni në store@betterme.world duke treguar detajet e mëposhtme: emrin, numrin e porosisë, arsyen e rimbursimit; dhe
2. të ktheni Produktin në gjendje të re, duke përfshirë të gjitha pjesët e përfshira në gjendjen e tij origjinale dhe paketimin, jo më vonë se 30 ditë kalendarike nga data e kërkesës. Veshjet duhet të kenë etiketat origjinale të bashkangjitura dhe duhet të jenë të palara dhe të paveshura.

4.3.3. Ju mund të lexoni detajet mbi kthimin dhe rimbursimin këtu.

4.3. Shpenzimet e transportit dhe tarifat e paketimit të paguara gjatë kthimit të Produktit nuk rimbursohen. Nëse kthimi juaj nuk përmbush ndonjë nga kushtet e mësipërme, ne, sipas gjykimit tonë, mund ta refuzojmë atë.

 4.4. E Drejta e Tërheqjes

Nëse jeni konsumator me bazë në EEA ose Zvicër, ju keni një të drejtë ligjore automatike për t'u tërhequr nga kontratat për blerjet e Produkteve.

- Ushtrimi i së Drejtës së Tërheqjes. Nëse nuk e keni humbur të drejtën tuaj të tërheqjes, periudha e tërheqjes do të skadojë 14 ditë pas ditës që merrni Produktet. Për të ushtruar të drejtën tuaj të tërheqjes, duhet të na informoni - BetterMe International Limited, Zyra Nr. 101, Kati 1, Ndërtesa "Afentiko Anna", në këndin e rrugëve Tepeleniou & Korytsas 8010, Paphos, Qipro, email: support@betterme.world - për vendimin tuaj për t'u tërhequr nga një kontratë me anë të një deklarate të qartë (p.sh., një letër të dërguar me postë ose email). Mund të përdorni formularin model të tërheqjes më poshtë, por kjo nuk është e detyrueshme. Për të përmbushur afatin e tërheqjes, duhet të na dërgoni komunikimin tuaj duke na thënë se dëshironi të tërhiqeni nga kontrata përpara se të skadojë periudha e tërheqjes.

- Efektet e Tërheqjes. Nëse tërhiqeni nga kjo kontratë, ne do t'ju rimbursojmë të gjitha pagesat e marra nga ju, duke përfshirë kostot e dorëzimit (me përjashtim të kostove shtesë që vijnë nga zgjedhja juaj e një lloji të dorëzimit të ndryshëm nga lloji më pak i kushtueshëm i dorëzimit standard të ofruar nga ne), pa vonesë të panevojshme dhe në çdo rast jo më vonë se 14 ditë nga dita në të cilën ne informohemi për vendimin tuaj për t'u tërhequr nga kjo kontratë. Ne do ta kryejmë këtë rimbursim duke përdorur të njëjtat mjete pagese që përdorët për transaksionin fillestar, përveç nëse keni rënë dakord shprehimisht ndryshe. Në seclin rast, ju nuk do të keni asnjë tarifë si rezultat i një rimbursimi të tillë.

- Formular Modeli i Tërheqjes

Për: BetterMe International Limited, Zyra Nr. 101, Kati 1, Ndërtesa "Afentiko Anna", në këndin e rrugëve Tepeleniou & Korytsas 8010, Paphos, Qipro, email: support@betterme.world 

Me anë të kësaj njoftoj se tërhiqem nga kontrata ime e shërbimit të mëposhtëm:

Pranuar më:

Emri:

Adresa:

Nënshkrimi: (kërkohet vetëm nëse dërgohet me postë)

Data:

4.5. Do t'ju njoftojmë pasi të kemi marrë dhe inspektuar kthimin tuaj dhe do t'ju njoftojmë nëse rimbursimi është miratuar apo jo. Nëse miratohet, do të rimbursoheni automatikisht në metodën tuaj origjinale të pagesës. Ju lutemi mbani mend se mund të duhet pak kohë që banka ose kompania e kartës së kreditit tuaj të përpunojë dhe të dërgojë rimbursimin.

5. KUSHTET E KARTAVE DHURATË

5.1. Këto Kushte dhe Afate të Kartës së Dhuratës (tutje "Kushtet e Kartës së Dhuratës") zbatohen për të gjitha kartat elektronike të dhuratave BetterMe ("Kartat e eDhuratës"), të blera, të përdorura, të ngarkuara, të marra ose të shpenguara në një mënyrë tjetër (të quajtura së bashku "Të përdorura") në ueb faqen e BetterMe Store ("BetterMe Store").

Duke përdorur një Kartë Dhurate, ju pranoni të jeni të lidhur nga Kushtet, të cilat përfshijnë këto Kushte të Kartës së Dhuratës, Kushtet dhe Afatet e Përdorimit të BetterMe dhe Kushtet e Shitjes.

Për pyetje në lidhje me bilancin, ju lutemi kontrolloni bilancin tuaj ose vizitoni faqen tonë të Kartave të Dhuratave në BetterMe Store.

5.2. eGift Cards are available for purchase only online in the BetterMe Store and  can be purchased in increments of 25$, 50$, 100$, 150, 200$, 500$.

eGift Cards have no value until activated. The Company reserves the right to suspend or delay activation until payment has been cleared. 

eGift Cards are only valid if purchased from the BetterMe Store or an authorized third-party distributor. The eGift Card is neither valid nor acceptable, and we will not be held liable, if it is obtained from unauthorized sellers or resellers, including Internet auction sites. 

Kartat e eDhuratave janë të disponueshme për blerje vetëm në internet në BetterMe Store dhe mund të blihen në rritje prej 25$, 50$, 100$, 150, 200$, 500$.

Kartat e eDhuratave nuk kanë vlerë derisa të aktivizohen. Kompania rezervon të drejtën për të pezulluar ose vonuar aktivizimin derisa pagesa të jetë kryer.

Kartat e eDhuratave janë të vlefshme vetëm nëse blihen nga BetterMe Store ose nga një shpërndarës i autorizuar i palës së tretë. Karta e eDhuratave nuk është as e vlefshme dhe as e pranueshme dhe ne nuk do të mbajmë përgjegjësi nëse merret nga shitës ose rishitës të paautorizuar, duke përfshirë faqet e ankandeve në internet.

5.3. Limitations:

1. Kompania kufizon vlerën maksimale të secilës Kartë eDhurate në 500 dollarë.
2. Ju nuk mund të përdorni karta dhurate të palëve të treta (p.sh., karta dhurate të qendrave tregtare) për të blerë një Kartë eDhurate.
3. Ju nuk mund të përdorni kodet promocionale të Kompanisë ose të palëve të treta për të blerë një Kartë eDhurate.
4. Bilanci i Kartës suaj të eDhuratës nuk mund të përdoret për të blerë Karta të tjera eDhurate.
5. Kartat e eDhuratës nuk mund të blihen duke përdorur oferta ose zbritje promocionale.
6. Çdo blerje mund të përfshijë vetëm përdorimin e një Karte Dhurate.

1. Një Kartë Dhuratë Elektronike nuk është kartë krediti, debiti ose pagese. Nuk ka garanci të nënkuptuara të bashkangjitura me Kartat Dhuratë Elektronike të blera.

1. Kartat eDhuratë nuk mund të kthehen, të rishiten, të përdoren për pagesa jashtë BetterMe Store, të përdoren për reklamim, marketing, llotari, qëllime promovuese ose komerciale të paautorizuara, të shpengohen për më shumë se vlera nominale, të transferohen për vlerë, të shpengohen për para në dorë, të kthehen për një rimbursim në para (përveç në masën e kërkuar me ligj), ose të përdoren në një mënyrë tjetër të ndaluar nga Kompania. Asnjë pjesë e bilancit të Kartës suaj eDhuratë nuk mund të transferohet te një person tjetër ose të aplikohet në ndonjë llogari tjetër, përveç në masën e lejuar me ligj.
2. BetterMe Store nuk do të jetë përgjegjës për ndonjë dështim ose vonesë në dorëzim. Ju jeni të detyruar të jepni email adresën e saktë, sipas rastit. Kompania nuk është përgjegjëse për Kartat eDhuratë që nuk mund të dorëzohen ose nuk janë marrë për shkak të informacionit të pasaktë të dorëzimit.
3. Kartat eDhuratë të marra ose të blera nga burime jo-BetterMe mund të jenë të pavlefshme ose të kenë një bilanc ose vlerë më të ulët të shpengueshme sesa shitësi i paautorizuar i përfaqësuar. Kompania nuk është e detyruar të respektojë Kartat e eDhuratë të pavlefshme ose bilancet ose vlerat që janë paraqitur gabimisht ose janë të pasakta.

5.4. Shpengimi:

Kartat eDhuratë mund të shfrytëzohen vetëm në BetterMe Store.

Kur përdorni Kartën e eDhuratës për të bërë një blerje, shuma e disponueshme në Kartën e eDhuratës zvogëlohet me shumën e blerjes dhe çdo blerje pasuese zbritet nga bilanci. Përdorimi i Kartës suaj të eDhuratës për blerje është një kërkesë dhe tërheqje nga vlera e mbetur në Kartën tuaj të eDhuratës. Bilanci do të mbetet në Kartën e eDhuratës derisa të ulet në zero. Ju duhet të keni fonde të mjaftueshme në një Kartë eDhurate për të bërë ndonjë blerje ose për të paguar çdo diferencë midis fondeve të disponueshme dhe shumës së blerjes në para të gatshme ose me kartë krediti ose në një formë të pranueshme për Kompaninë.

Ju nuk keni autoritetin për të ndaluar një blerje të iniciuar me Kartën tuaj të eDhuratë dhe jeni përgjegjës për çdo transaksion të tillë. Kompania rezervon të drejtën për të refuzuar një Kartë eDhuratë ose për të kufizuar mundësinë e përdorimit nëse Kompania ka arsye të besojë se Përdorimi është i paautorizuar, mashtrues ose ndryshe i paligjshëm.

Kartat e eDhuratë nuk mund të përdoren për të blerë mallra dhe shërbime të caktuara të papërshtatshme (p.sh., produktet digjitale ose abonimet e Kompanisë). Për të paguar një porosi që përfshin artikuj të papërshtatshëm, mund t'ju duhet të jepni një kartë krediti, kartë debiti ose një metodë tjetër të vlefshme pagese. Mallrat dhe shërbimet e përshtatshme mund të ndryshojnë sipas gjykimit tonë.

Kartat e eDhuratë nuk mund të transferohen në një llogari tjetër pasi të keni përdorur kodin e kërkesës.

Nuk ju lejohet të përdorni Kartat e eDhuratës për të përmbushur shitjet ose për të financuar blerjet me qëllim të rishitjes ose eksportimit të mallrave ose shërbimeve.

5.5. Në përputhje me Politikën e Kthimit, të gjitha kthimet për blerjet e bëra me një Kartë eDhuratë do të rezultojnë në një kreditim në një Kartë eDhuratë ose në lëshimin e një Karte eDhurate të re në shumën e artikullit të kthyer. Nëse për blerjen janë përdorur metoda të shumta pagese, pjesa e paguar me një Kartë eDhuratë do të rimbursohet në përputhje me rrethanat.

5.6. Blerjet me Kartë eDhuratë janë në përgjithësi përfundimtare dhe të pakthyeshme, përveç rasteve të përcaktuara nga ligji në fuqi.

5.7. Kartat eDhuratë nuk skadojnë kurrë dhe nuk grumbullojnë tarifa.

5.8. Në rast të një mosfunksionimi teknik me një Kartë eDhuratë, mund të na kontaktoni nëpërmjet support@betterme.world për zgjidhje.

5.9. Rreziku i humbjes dhe pronësisë së Kartave eDhuratë i kalon blerësit pas shitjes, pas transmetimit elektronik të Kartës eDhuratë te blerësi ose marrësi i caktuar nga Kompania.

Ju jeni përgjegjës për mbrojtjen e Kartës suaj eDhuratë nga përdorimi i paautorizuar. Kompania nuk është përgjegjëse nëse ndonjë Kartë Dhuratë humbet, vidhet ose shkatërrohet ose nëse Karta juaj Dhuratë përdoret pa lejen tuaj. Kompania nuk do të zëvendësojë ose rimbushë Kartat eDhuratë që humbasin, vidhen ose përdoren pa autorizim.

5.10. Keni kujdes nga mashtrimet me kartat dhuratë. Mos e ndani numrin e Kartës suaj të eDhuratë dhe PIN kodin, nëse NUK po blini një artikull nga BetterMe Store. Mund t'i raportoni mashtrimet e mundshme te forcat e rendit lokale. Ekzistojnë një sërë mashtrimesh me karta dhuratë që kërkojnë pagesë me një kartë dhurate. Kompania nuk është përgjegjëse dhe nuk merr përsipër asnjë përgjegjësi ndaj jush për ndonjë sjellje të paligjshme ose mashtrim nga ndonjë palë e tretë e lidhur me ndonjë kartë dhurate.

5.11. Duke përdorur një Kartë eDhuratë, ju pranoni të zbatoni Kushtet tona dhe të mos përdorni një Kartë eDhuratë në një mënyrë që është e dëmshme për Kompaninë ose bashkëpunëtorët e saj. Nëse përfshiheni në një aktivitet të ndaluar që shkel Kushtet tona, ose që, sipas gjykimit tonë të vetëm, prish ose dëmton klientët, reputacionin, vullnetin e mirë, biznesin ose operacionet tona, ne mund të ndërmarrim veprime shtesë kundër jush dhe të vendosim kufizime në Kartat eDhuratë, duke përfshirë bilancet e Kartës Dhuratë, shërbimet dhe llogaritë, porositë dhe blerjet.

Ne rezervojmë të drejtën, pa njoftim paraprak, në çdo kohë dhe sipas gjykimit tonë të vetëm për të (i) ndaluar blerjen, kërkesën ose shpengimin, ose ringarkimin e Kartave eDhurata; (ii) anulimin, kufizimin, modifikimin, çaktivizimin, pezullimin ose refuzimin e pranimit të Kartave eDhurata (duke përfshirë si një komponent të bilancit tuaj Online) pa rimbursim; (iii) anulimin ose kufizimin e porosive dhe përmbushjes (duke përfshirë porositë që lidhen me Kartat eDhurata dhe bilancet e përdorura për të bërë blerje); ose (iv) mbylljen ose pezullimin e llogarive dhe qasjen në shërbimet tona. Kjo mund të ndodhë në situata të caktuara, duke përfshirë, por pa u kufizuar në (a) nëse një Kartë eDhuratë është marrë, përdorur ose aplikuar në një llogari Online ose është përdorur si pagesë në një mënyrë që është mashtruese, e paligjshme ose në shkelje të Kushteve dhe politikave tona; (b) nëse bilanci i Kartës eDhuratë i ngarkuar ose i aplikuar në një llogari Online tejkalon një limit ligjor ose rregullator; (c) nëse hasim një problem me pagesën në dosje (p.sh., fonde të pamjaftueshme) dhe/ose duhet të verifikojmë informacionin që pagesa të kryhet dhe/ose (d) nëse një përditësim ose ndryshim në ligj imponon kërkesa të reja ligjore.

5.12 eGift Cards may be used as personal or business gifts but may not be used in connection with any marketing, advertising, or other promotional activities (including without limitation via websites, Internet advertisements, email, telemarketing, direct mail, newspaper and magazine advertisements, and radio and television broadcasts).

Është rreptësishtë e ndaluar përdorimi i emrit, logos, pamjes tregtare të Kompanisë (duke përfshirë çdo imazh/ngjashmëri të Kartave të eDhuratave), ose pronave intelektuale, duke përfshirë pa kufizim, markën tregtare dhe të drejtën e autorit, në lidhje me Kartat e Dhuratave elektronike në çfarëdo mënyre që deklaron ose nënkupton se ndonjë person, ueb faqe, biznes, produkt ose shërbim është i miratuar ose i sponsorizuar nga ose është i lidhur në një mënyrë tjetrë me Kompaninë ose ndonjë nga degët ose bashkëpunëtorët e saj.

5.13. Kompania nuk jep asnjë garanci, të shprehur ose të nënkuptuar, në lidhje me Kartat eDhuratë, duke përfshirë, pa kufizim, ndonjë garanci të shprehur ose të nënkuptuar të tregtueshmërisë ose përshtatshmërisë për një qëllim të caktuar. Në rast se një kod i Kartës eDhuratë nuk është funksional, mjeti juaj i vetëm dhe përgjegjësia jonë e vetme do të jetë zëvendësimi i një Karte të tillë eDhuratë. Disa ligje nuk lejojnë kufizime në garancitë e nënkuptuara ose përjashtimin ose kufizimin e dëmeve të caktuara. Nëse këto ligje zbatohen për ju, disa nga ose të gjitha mohimet, përjashtimet ose kufizimet e mësipërme mund të mos zbatohen për ju.

6. DISPOZITA TË NDRYSHME

6.1. KONSUMATORËT NË DISA JURISDIKSIONE MUND TË KENË TË DREJTA LIGJORE SIPAS LEGJISLACIONIT KOMBËTAR NË FUQI QË RREGULLOJNË SHITJEN E MALLRAVE TË KONSUMATORIT, DUKE PËRFSHIRË, PA KUFIZIM, LIGJIN AUSTRALIAN TË KONSUMATORIT, LIGJET KOMBËTARE QË ZBATOJNË DIREKTIVËN 99/44 TË KE-së. KËTO TË DREJTA NUK PREKEN NGA DISPOZITAT E PËRMENDURA MË SIPËR.

6.2 Këto Kushte të Shitjes janë shtesë e Kushteve dhe nuk do t'i zëvendësojnë ato. Përveç rasteve kur përcaktohet ndryshe këtu, këto Kushte të Shitjes së bashku me Kushtet përbëjnë mirëkuptimin dhe marrëveshjen e plotë dhe ekskluzive midis nesh në lidhje me çdo porosi që bëni në ueb faqet e BetterMe dhe zëvendësojnë ndonjë dhe të gjitha mirëkuptimet ose marrëveshjet e mëparshme me gojë ose me shkrim midis nesh në lidhje me to.

Përditësimi i fundit: 18 Mars 2026